MANUALE
per
SPORTELLO
SOCIALE
1
Pag. 2 – Luglio 2015
INDICE
Pag. 4 – ASL BS, Distretti
Pag.36 - Nuove povertà
Pag. 6 – ASL BS, Urp–Contatti
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Centri BS e Provincia
Pag. 8 - Assistente sociale
Pag.37 - CDI (centri diurni integrati)
Pag. 9 - SAD (serv. di assistenza domiciliare)
Pag.38 - RSA
Pag.10 - ADI (assistenza domiciliare integrata)
Pag.39 - CDD (centri diurni disabili)
Pag.11 - Cure domiciliari
-
Pag.39/40 BS e Provincia
Pag.12 - SUW (sportelli unici welfare)
Pag.41 - CDR (centri diurni riabilitazione)
Pag.13 - Incontinenza e decubito
Pag.42 - Riabilitazione residenziale
Pag.14 - Medicina integrativa
Pag.43 – Trasporto disabili
Pag.15 - Protesi e ausili
Pag.44 - Agevolazioni trasporto pubblico
Pag.16 - Strumenti tecnologic. avanzati
Pag.45 - DSU – ISEE
Pag.17 - Abbattimento barriere architettoniche
Pag.46 – Nucleo familiare
Pag.18 - Dimissioni protette
Pag.47 - Assegno di cura
Pag.19 - Invalidità civile
Pag.48 - Voucher sociale
Pag.20 - Permessi e congedi ex 104/92
Pag.49 - Carta acquisti
Pag.21 - Indennità di accompagnamento
Pag.50 - Agevolazione canone telefono
Pag.22 - Assistenti familiari e Badanti
Pag.51 - Bonus energia – gas
Pag.23 - Consultori familiari
Pag.52 – Esenzione/rimborso canone RAI
- Brescia, PUBBLICI
Pag.53 - Bonus bebè
- Brescia, PRIVATI
Pag.54 – Fondo CRESCO
Pag.26 - Telefono donna (BS-BG)
Pag.55 - Bonus genitori separati
Pag.27 - Diabetici
Pag.56 - Bonus prima casa
Pag.28 - Alzheimer
Pag.57 - SIL – Serv.Inserimento Lavorativo
Pag.30 - Malati oncologici
Pag.58 - Esenzione TICKET
- HOSPICE (BS)
Pag.60 - AdS – amministratore di sostegno
Pag.32 - Dializzati
Pag.61 – Uffici protezione giuridica
Pag.33 – Disabilità
Pag.62 - Diritti dei cittadini utenti
Pag.34 - Dipendenze – SER.T.
Pag.62 - Tutela e diritti
- Pag.35 SERT BRESCIA
Pag.63 - GLOSSARIO
Pag. 3 – Luglio 2015
ASL – BRESCIA DISTRETTI SANITARI
LINK
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ASL BRESCIA www.aslbrescia.it
URP e contatti https://www.aslbrescia.it/bin/index.php?id=341
Carta dei servizi http://www.aslbrescia.it/bin/index.php?id=1953
Ufficio protezione giuridica http://www.aslbrescia.it/bin/index.php?id=1616
Cittadini http://www.aslbrescia.it/bin/index.php?id=150
Strutture socio sanitarie https://www.aslbrescia.it/bin/index.php?id=282
o RSA https://www.aslbrescia.it/bin/index.php?id=637
o CDI https://www.aslbrescia.it/bin/index.php?id=2010
Distretto n. 1 - BRESCIA
Responsabile: Dr. Gianalfredo Facchi
Sede: V.le Duca degli Abruzzi, 13 - Brescia
Telefono: 030.3839752 - E-mail: [email protected]
Note: Abitanti nel distretto 210.223 (al 31/12/2014)
Elenco dei comuni: BRESCIA, COLLEBEATO
Distretto n. 2 - BRESCIA OVEST
Responsabile: Dr.ssa Lucilla Zanetti
Sede: Via Richiedei, 8/B - Gussago
Telefono: 030.2499911 / Fax: 030.2499845 - E-mail: [email protected]
Note: Abitanti nel distretto 96.944 (al 31/12/2014)
Elenco dei comuni: BERLINGO, CASTEGNATO, CASTELMELLA, CELLATICA, GUSSAGO, OME, OSPITALETTO,
RODENGO-SAIANO, RONCADELLE, TORBOLE CASAGLIA, TRAVAGLIATO
Distretto n. 3 - BRESCIA EST
Responsabile: Dr.ssa Lucilla Zanetti
Sede: Via F.lli Kennedy, 115 - Rezzato
Telefono: 030.2499811 / Fax: 030.2499845 - E-mail: [email protected]
Note: Abitanti nel distretto 98449 (al 31/12/2014)
Elenco dei comuni: AZZANO MELLA, BORGOSATOLLO, BOTTICINO, CAPRIANO DEL COLLE,
CASTENEDOLO, FLERO, MAZZANO, MONTIRONE, NUVOLENTO, NUVOLERA, PONCARALE, REZZATO,
SAN ZENO NAV.
Distretto n. 4 - VALLETROMPIA
Responsabile: Dr. Antonio Licordari
Sede: Via Beretta, 3 - Gardone Val Trompia
Telefono: 030.8915211 - Fax 030.8915239 - E-mail: [email protected]
Note: Abitanti nel distretto 115.089 (al 31/12/2014)
Elenco dei comuni: BOVEGNO, BOVEZZO BRIONE, CAINO, COLLIO, CONCESIO, GARDONE VAL TROMPIA,
IRMA, LODRINO, LUMEZZANE, MARCHENO, MARMENTINO, NAVE, PEZZAZE, POLAVENO, SAREZZO,
TAVERNOLE SUL MELLA, VILLA CARCINA
Distretto n. 5 - SEBINO
Responsabile: Dr.ssa Rosanna Romano
Sede: Via Giardini Garibaldi, n° 2 - Iseo
Telefono: 030.7007682 Fax: 030.7007670 - E-mail: [email protected]
Note: Abitanti nel distretto 54588 (al 31/12/2014)
Elenco dei comuni: CORTE FRANCA, ISEO, MARONE, MONTE ISOLA, MONTICELLI BRUSATI, PADERNO
FRANCIACORTA, PARATICO, PASSIRANO, PROVAGLIO D'ISEO, SALE MARASINO, SULZANO, ZONE
Pag. 4 – Luglio 2015
Distretto n. 6 - MONTE ORFANO
Responsabile: Dr.ssa Rosanna Romano
Sede: Lungo Oglio C. Battisti, 39 - Palazzolo sull'Oglio
Telefono: 030.7007645 / Fax: 030.7007629 - E-mail: [email protected]
Note: Abitanti nel distretto 59.314 (al 31/12/2014)
Elenco dei comuni: ADRO, CAPRIOLO, COLOGNE, ERBUSCO, PALAZZOLO SULL'OGLIO, PONTOGLIO
Distretto n. 7 - OGLIO OVEST
Responsabile: Dr.ssa Rosanna Romano
Sede: P.zza Martiri della Libertà, 25 – Chiari - Telefono: 030.7007011 / Fax: 030.7007015
E-mail: [email protected]
Note: Abitanti nel distretto 97.308 (al 31/12/2014)
Elenco dei comuni: CASTELCOVATI, CASTREZZATO, CAZZAGO SAN MARTINO, CHIARI, COCCAGLIO, COMEZZANOCIZZAGO, ROCCAFRANCA, ROVATO, RUDIANO, TRENZANO, URAGO D'OGLIO
Distretto n. 8 - BASSA BRESCIANA OCCIDENTALE
Responsabile: Dott. Augusto Olivetti
Sede: Viale Marconi, 27 - Orzinuovi
Telefono: 030.9078.450 / Fax: 030.9078.413 - E-mail: [email protected]
Note: Abitanti nel distretto 56.707 (al 31/12/2014)
Elenco dei comuni: BARBARIGA, BORGO SAN GIACOMO, BRANDICO, CORZANO, DELLO, LOGRATO, LONGHENA,
MACLODIO, MAIRANO, ORZINUOVI, ORZIVECCHI, POMPIANO, QUINZANO D'OGLIO, SAN PAOLO, VILLACHIARA
Distretto n. 9 - BASSA BRESCIANA CENTRALE
Responsabile: Dott. Augusto Olivetti
Sede: P.zza Donatori di Sangue, 1 - Leno
Telefono: 030.9078.450 / Fax: 030.9078.413 - E-mail: [email protected]
Note: Abitanti nel distretto 118.452 (al 31/12/2014)
Elenco dei comuni: ALFIANELLO, BAGNOLO MELLA, BASSANO BRESCIANO, CIGOLE, FIESSE, GAMBARA, GHEDI,
GOTTOLENGO, ISORELLA, LENO, MANERBIO, MILZANO, OFFLAGA, PAVONE MELLA, PONTEVICO, PRALBOINO, SAN
GERVASIO BRESCIANO, SENIGA, VEROLANUOVA, VEROLAVECCHIA
Distretto n. 10 - BASSA BRESCIANA ORIENTALE
Responsabile: Dott. Augusto Olivetti
Sede: Via Falcone, 18 - Montichiari
Telefono: 030.9078.450 / Fax: 030.9078.413 - E-mail: [email protected]
Note: Abitanti nel distretto 65.805 (al 31/12/2014)
Elenco dei comuni: ACQUAFREDDA, CALCINATO, CALVISANO, CARPENEDOLO, MONTICHIARI, REMEDELLO, VISANO
Distretto n. 11 - GARDA
Responsabile: Dr.ssa Fiorella Cadoria
Sede: Viale Landi, 5 - Salò
Telefono: 0365.296661 / Fax: 0365.296652 - E-mail: [email protected]
Note: Abitanti nel distretto 121.812 (al 31/12/2014)
Elenco dei comuni: BEDIZZOLE, CALVAGESE DELLA RIVIERA, DESENZANO DEL GARDA, GARDONE RIVIERA,
GARGNANO, LIMONE SUL GARDA, LONATO, MAGASA, MANERBA DEL GARDA, MONIGA DEL GARDA, PADENGHE
SUL GARDA, POLPENAZZE DEL GARDA, POZZOLENGO, PUEGNAGO DL GARDA, SALO', SAN FELICE DEL BENACO,
SIRMIONE, SOIANO DEL LAGO, TIGNALE, TOSCOLANO MADERNO, TREMOSINE, VALVESTINO
Distretto n. 12 - VALLESABBIA
Responsabile: Dr.ssa Fiorella Cadoria
Sede: Via Reverberi, 2 - Vestone
Telefono: 0365.296720 / Fax: 0365.296735 - E-mail: [email protected]
Note: Abitanti nel distretto 75.964(al 31/12/2014)
Elenco dei comuni: AGNOSINE, ANFO, BAGOLINO, BARGHE, BIONE, CAPOVALLE, CASTO, GAVARDO, IDRO,
LAVENONE, MURA, MUSCOLINE, ODOLO, PAITONE, PERTICA ALTA, PERTICA BASSA, PRESEGLIE, PREVALLE,
PROVAGLIO VAL SABBIA, ROE' VOLCIANO, SABBIO CHIESE, SERLE, TREVISO BRESCIANO, VALLIO TERME,
VESTONE, VILLANUOVA SUL CLISI, VOBARNO
Pag. 5 – Luglio 2015
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Ufficio Relazioni con il Pubblico - Sede centrale
Responsabile: Dott.ssa Eliana Breda
Referente: Fiorella Albini
viale Duca degli Abruzzi, 15 - Brescia
Dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30
Tel.: 030.3838255 - Fax: 030.3838280 - e-mail: [email protected]
URP dei Distretti Socio-sanitari dell'ASL di Brescia
1) Brescia
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Referente - Stefano Azzarelli [email protected]
V.le Duca degli Abruzzi, 13 - Brescia
Da lunedì a venerdì 9.00 - 12.00
030.3839742
2) Brescia Ovest
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Referente - Silvia Inganni [email protected]
Via Richiedei, 8/b Gussago
Da lunedì a venerdì 9.00 - 12.00
030.2499902
3) Brescia Est
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Referente - Silvia Inganni [email protected]
Via F.lli Kennedy 115 - Rezzato
Da lunedì a venerdì 9.00 - 12.00
030.2499902
4) Valle Trompia
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Referente - Guido Rampini [email protected]
Via Beretta, 3 Gardone V. T.
Lunedì 14.00 - 16.00 / Da martedì a venerdì 8.30 - 12.30
030.8915323
5) Sebino
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Referente - Emanuela Busi [email protected]
Via Giardini Garibaldi, 2 Iseo
Da lunedì a venerdì 9.00 - 12.00 / 14.00 - 16.00
030.7007682
6) Monte Orfano
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Referente - Santina Parietti [email protected]
Via Lungo Oglio Battisti, 39 Palazzolo S/Oglio
Da lunedì a venerdì 9.00 - 12.00 / 14.00 - 16.00
030.7007645
7) Oglio Ovest
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Referente - Santa Partegiani [email protected]
Piazza Martiri della Libertà, 25 Chiari
Da lunedì a venerdì 9.00 - 12.00 / 14.00 - 16.00
030.7007013
Pag. 6 – Luglio 2015
8) Bassa Bresciana Occidentale
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Referente - Alfredo D'Alessandro [email protected]
Viale Marconi, 27/27b Orzinuovi
Lunedì, martedì, giovedì e venerdì 10.00 - 12.00
030.9661140
9) Bassa Bresciana Centrale
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Referente - Grazia Boffelli [email protected]
Piazza Donatori di Sangue, 1 Leno
Da lunedì a venerdì 10.00 - 12.00 / 14.00 - 16.00
030.9078406
10) Bassa Bresciana Orientale
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Referente - Giorgio Morgano [email protected]
Via Falcone 18 Montichiari
Lunedì, martedì, mercoledì e venerdì 10.00 - 12.00
030.9661213
11) Garda
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Referente - Fiorenza Gerosa [email protected]
Via Landi, 5 Salò
Da lunedì a venerdì 9.00 - 12.00 / 14.00 - 16.00
0365.296661
12) Valle Sabbia
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
Referente - Fiorenza Gerosa [email protected]
Via Landi, 5 Salò
Da lunedì a venerdì 9.00 - 12.00 / 14.00 - 16.00
0365.296661
Pag. 7 – Luglio 2015
ASSISTENTE SOCIALE
Chi è
 Funzionario professionale che opera in ogni comune
Destinatari
 Tutti i cittadini che presentino problematiche socio-economiche e sanitarie
Interventi
 Dà informazioni e consulenza sui servizi sociali, assistenziali, educativi e sanitari pubblici e
privati, disponibili sul territorio.
 Aiuta a svolgere le pratiche burocratiche per accedere ai contributi economici e ai servizi
sociali previsti dal Comune, dal Piano di Zona e dall'Asl.
 Redige il PAI (Piano di Assistenza Individualizzato).
Dove
 Presso gli sportelli dei ogni Comune.
Obiettivo
 Far conoscere a tutti i cittadini le risorse e gli aiuti sociali e sanitari di cui possono usufruire
 Gestire la distribuzione degli aiuti
Pag. 8 – Luglio 2015
SAD (SERVIZIO ASSISTENZA DOMICILIARE)
Che cos'è
 Servizio diurno, continuativo o temporaneo, integrato con servizi domiciliari o strutture diurne
 Sulla base di progetti individualizzati, il SAD offre servizi di aiuto e assistenza nella cura della
persona e dell'ambiente in cui tale persona vive
Destinatari
 Soggetti in condizione di fragilità, che necessitano di interventi socio assistenziali finalizzati a
sostenerne la permanenza a domicilio
 Quindi anziani, disabili, famiglie in difficoltà, minori, soggetti fragili soli o conviventi con
familiari
Obiettivo:
 Mantenere la persona nel suo ambiente di vita pur in presenza di situazioni di fragilità e
limitando il ricorso a strutture residenziali;
 Prevenire situazioni di rischio per persone in condizioni psico-fisiche precarie, di isolamento
sociale e/o a rischio di emarginazione;
 Assicurare supporto ai nuclei familiari sostenendo le risorse interne al contesto familiare;
 Favorire il mantenimento ed il recupero delle abilità del soggetto;
 Realizzare interventi di recupero e accompagnamento all'autonomia in collaborazione con la
rete dei servizi del territorio;
 Integrarsi con le offerte del privato sociale, della rete informale e del volontariato.
Interventi:
 Aiuto alla persona nella cura di sé e del proprio ambiente di vita: cura e igiene personale,
somministrazione dei pasti, mobilizzazione;
 Riordino e cambio biancheria, spesa e commissioni esterne, aiuto alla preparazione dei pasti;
aiuto alla famiglia;
 Interventi volti a favorire il mantenimento e/o lo sviluppo di capacità relazionali con
l'affiancamento nei momenti di partecipazione ad iniziative socializzanti o di aggregazione;
 Interventi riabilitativi e di accompagnamento all'autonomia;
 Sostegno e ascolto del soggetto e di chi lo cura ed assiste.
Nota Bene. Gli interventi possono essere complementari ai servizi del Piano di Zona: servizio
pasti a domicilio; Servizio trasporti sociali; Teleassistenza -Telesoccorso.
Modalità di accesso
1) Domanda individuale del soggetto o dei suoi familiari.
2) Assistente sociale. La domanda è presentata all'Assistente Sociale del comune di residenza,
che formulerà il progetto di assistenza.
Luogo di intervento
 L'attività viene espletata a domicilio o presso Centri Anziani.
Costi
 In base alla DSU/ISEE secondo il regolamento comunale.
Pag. 9 – Luglio 2015
A.D.I. (ASSISTENZA DOMICILIARE INTEGRATA)
Che cos'è. Servizio organizzato dall'Asl in collaborazione con i Comuni, che permette ai cittadini
che ne hanno bisogno di essere assistiti a casa con programmi personalizzati, evitando il ricovero in
Ospedale o in Residenze Sanitarie Assistite per un tempo maggiore del necessario.
Destinatari
 Persone non totalmente autosufficienti, in genere anziane. Interventi:
a) Prestazioni infermieristiche o riabilitative più semplici
b) Medicazioni
c) Prelievi del sangue
d) Cambi di catetere...
 Persone gravemente ammalate o anziani non autosufficienti. Interventi:
a) Assistenza Domiciliare Integrata complessa:
b) Cure mediche infermieristiche riabilitative e assistenziali
 Pazienti oncologici. Interventi
a) Assistenza infermieristica e assistenza medica;
b) Assistenza e aiuto alla persona;
c) Terapie riabilitative
d) Supporto psicologico
e) Erogazione di cure palliative, con personale specializzato
Patologie che consentono l'avvio dell'Assistenza Domiciliare Integrata sono:
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Ictus
Gravi fratture in anziani
Riabilitazione per vasculopatici
Malattie acute temporaneamente invalidanti nell'anziano (es. forme acute respiratorie)
Dimissione protette da strutture ospedaliere
Piaghe da decubito o ulcere su base vascolare gravemente invalidanti.
Modalità di accesso
1) Medico di famiglia, che valuta la situazione e compila la domanda di attivazione del servizio.
2) Consegna della domanda. A cura del paziente o familiare, allo sportello SUW del Distretto
Sanitario di appartenenza.
3) PAI. Gli operatori ASL fanno una valutazione multidimensionale e stendono un Piano di
Assistenza Integrato per fornire i servizi necessari.
4) Pazienti oncologici. I familiari contattano LIFE CURE dell'ASL (ufficio SUW) per un PAI.
Costi.
 L'ASL fornisce un voucher socio-sanitario a carico del Servizio Sanitario Nazionale (SSN).
 Con il voucher si possono acquistare prestazioni e scegliere liberamente da chi farsi assistere
(Enti Erogatori ADI)
Pag. 10 – Luglio 2015
CURE DOMICILIARI
Prestazioni Infermieristiche Estemporanee
Che cosa sono:
 Cure infermieristiche erogate al domicilio da personale ASL o di strutture accreditate
Destinatari
 Cittadini non autosufficienti e/o non deambulanti, con necessità di assistenza sanitaria
occasionale e in condizioni cliniche che ne pregiudicano la trasportabilità (anziani, disabili,
non autosufficienti malati terminali, malati AIDS, etc.).
Interventi:
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Iniezioni intramuscolo
Infusioni endovenose
Medicazioni semplici di breve durata
Educazione alla terapia sottocutanea
Prelievi
Cambio catetere vescicole
Clistere
Modalità di accesso
1) Richiesta. Del Medico di famiglia, compilata sul ricettario regionale, con la precisazione che
la richiesta è per persona non deambulante o non autosufficiente.
2) Consegna della richiesta. Allo sportello SUW dell'ASL.
Costi
 Le prestazioni sono gratuite, a carico del Servizio Sanitario nazionale (SSN), attraverso
voucher (vedi ADI)
Pag. 11 – Luglio 2015
SPORTELLI UNICI WELFARE - SUW
Che cosa sono
 Punto di accesso e attivazione dei servizi socio-sanitari e sociali in collaborazione fra servizi
sanitari (ASL) e servizi sociali (Comuni e Uffici di Piano)
Destinatari
 Persone fragili e non autosufficienti (anziani e disabili di tutte le età e di tutte le patologie)
Interventi:
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Informazioni e consulenze per disabilità e non autosufficienza
Assistenza domiciliare integrata (ADI)
Valutazione multidimensionale dei bisogni
Integrazione con i servizi sociali del territorio
Stati vegetativi I SLA I Gravi e gravissime disabilità
Minori e adulti con disabilità: informazioni sulla rete dei servizi
Ricoveri in RSA I RSD
Ricoveri di sollievo
Servizi diurni per anziani e disabili
Malati terminali; cure palliative
Integrazione con i Servizi sociali: buoni e voucher
Informazioni su altre opportunità che la normativa e la rete pubblica e privata dei servizi
offrono in materia
 Informazioni sulle Associazioni di volontariato presenti sul territorio.
Funzione:
 Sono punto unico di riferimento per fornire informazioni alle famiglie in situazione di
difficoltà e dare loro la possibilità di accedere ai servizi socio-sanitari presenti sul territorio
Dove si trovano:
 presso l'Asl di ogni distretto sanitario
Pag. 12 – Luglio 2015
8
INCONTINENZA DECUBITO
Destinatari
 Cittadini dichiarati invalidi civili, o che hanno inoltrato domanda di riconoscimento di
invalidità civile o che hanno subito particolari operazioni chirurgiche.
Interventi
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Prodotti di assorbenza (pannoloni e traverse)
Cateteri
Sacchetti raccogli-urine da gamba e a letto
Sacche per colonstomizzati
Ausili antidecubito
Modalità di accesso
1) Richiesta. Fatta dal medico di famiglia
2) Inoltrata all'Ufficio Protesi del distretto sanitario.
3) Validità. La richiesta viene autorizzata dall'ASL mediante ricetta telematica, con validità
massimo 12 mesi, per il ritiro del materiale in farmacia
Costi
 A carico del SSN erogati dall'ASL attraverso una convenzione con ditta esterna, che mette
a disposizione dell'utenza, presso i Distretti Socio Sanitari di appartenenza, il proprio
personale sanitario per la valutazione del tipo di prodotto più adeguato.
Pag. 13 – Luglio 2015
MEDICINA INTEGRATIVA
Attivazione registro ASL (per alcuni farmaci)
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Autorizzazione accesso strutture convenzionate
Esenzione ticket per patologia cronica
Prescrizione di alimenti particolari (celiaci ecc.)
Pratiche per la fornitura di prodotti dietetici,
Ossigenoterapia;
Alimenti speciali;
Farmaci particolari;
Presidi medici
Pratiche rimborso spese viaggio ai dializzati
Visite fiscali ambulatoriali
Dove:
 Informazioni presso gli sportelli SUW dell'ASL
Pag. 14 – Luglio 2015
PROTESI e AUSILI
Destinatari:
 Persone con disabilità fisiche o sensoriali; possono essere prescritti da Medici Specialisti,
Ospedalieri e Ambulatoriali.
Interventi:
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Oggetti od apparecchi che permettono di compensare le difficoltà
Letti
Comode
Carrozzine
Deambulatori
Protesi di arto
Protesi mammaria
Modalità di accesso
1) Richiesta. La fornitura è autorizzata dal Distretto sanitario di residenza dell'assistito su
richiesta del Medico di famiglia.
2) Procedure di accesso. Dipendono dall'intervento richiesto; rivolgersi allo sportello Protesi
e Ausili per i singoli casi.
3) Erogazione. Direttamente dall’ASL mediante consegna presso il domicilio del richiedente
Costi:
 La prestazione è gratuita o in compartecipazione
Pag. 15 – Luglio 2015
STRUMENTI TECNOLOGICAMENTE AVANZATI
(L.R. n. 23/99)
Destinatari:
 Persone con disabilità con specifiche limitazioni funzionali (udito, linguaggio, vista,
mobilità...) che vivono sole o in famiglia.
 Non vi sono limiti di età seppure la graduatoria favorisce le persone entro i 64 anni; a seguire le
persone oltre i 64 anni.
Interventi:
 Ausili tecnologicamente avanzati (sollevatore, respiratore...) per il mantenimento e lo
sviluppo delle potenzialità della persona disabile in rapporto alle specifiche limitazioni
funzionali.
Finalità:
 Miglioramento dell'autonomia all'interno della propria abitazione o per spostamenti esterni.
Modalità di accesso
1) Richiesta. Presentata all'ASL, Dipartimento ASSI Servizio Disabili
2) Modalità. Informazioni presso lo sportello SUW.
Costi:
 Rimborso fino al 70% del costo pervenuto, nei limiti dello stanziamento previsto per l'anno
in corso. Attenzione alla scadenza del bando della delibera della Regione Lombardia
Pag. 16 – Luglio 2015
ABBATTIMENTO BARRIERE ARCHITETTONICHE
Che cos'è:
 Contributo della Regione per adeguare le abitazioni ed abbattere le barriere architettoniche
Chi può presentare domanda:
 I portatori di handicap o limitazioni funzionali permanenti, compresa la cecità
 Coloro che ne esercitano la cura e la tutela
 Gli amministratori degli stabili in cui risiedono le suddette persone, nel caso in cui le
spese siano sostenute dal condominio
Requisiti:
 Residenza abituale nell'immobile per il quale si richiede il contributo
 Le opere non devono essere ancora realizzate
 L'immobile deve essere di proprietà privata
Richiesta per il contributo
1) Richiesta da presentare all'Ufficio tecnico del Comune di Residenza.
Costi:
 Per i lavori di adeguamento l'IVA è agevolata al 4%, se in possesso della Legge 104
Importo del contributo:
 Il contributo copre tutta o una parte della spesa secondo l'ammontare della stessa;
 L'entità del contributo viene determinata sulla base delle spese preventivate. Qualora la spesa
effettivamente sostenuta risulti inferiore a quella preventivata, il contributo viene ricalcolato
sulla somma spesa;
 Attenzione alla scadenza del bando della delibera della Regione Lombardia
Pag. 17 – Luglio 2015
DIMISSIONI PROTETTE
Che cosa sono:
 Interventi per facilitare la continuità delle cure tra l'ambito specialistico ospedaliero e
l'ambito dell'assistenza sanitaria e socio-sanitaria del territorio (cure di continuità
assistenziale);
 Attività congiunte ed integrate fra operatori dei servizi sanitari ospedalieri e dei servizi
sociali territoriali;
 Cura alla persona in situazione di fragilità economico-sociale.
Destinatari:
 Pazienti ricoverati in ospedale che troverebbero difficoltà nel rientro a casa e che necessitano
di un supporto dopo la dimissione;
 Presenza nel nucleo famigliare di soggetti in età avanzata o con patologie rilevanti;
 Assenza di una rete familiare significativa
Interventi: La dimissione protetta può essere di due tipi:
1. Presso il domicilio, se c'è la presenza di un caregiver famigliare o di un ambiente di vita
adeguato alla necessità
Modalità di accesso
a) Ospedale. Segnala il caso, in accordo con i familiari, al Distretto Socio
sanitario (SUW) che si coordina con il Medico di famiglia ed il servizio sociale
comunale per un supporto di SAD e di ADI;
b) PAI. Verrà predisposto dai soggetti istituzionali interessati, insieme al
caregiver familiare, un Piano Assistenziale Individualizzato.
2. Presso una struttura protetta (ad es. necessità di lunga riabilitazione post traumatica etc.) in
RSA, in Posti di Sollievo o Centro di Riabilitazione
Modalità di accesso
a) Ospedale. Se è presente del personale preposto alle dimissioni protette il
servizio può essere attivato direttamente;
b) Altrimenti, Ospedale, Distretto Sanitario (SUW), Medico di famiglia e
Assistente Sociale si coordinano per programmare un periodo di
riabilitazione e per trovare un posto in una struttura di Cure Intermedie.
Costi:
 Il costo è a carico del SSN se richiesto dalle strutture per la parte sanitaria, a totale carico
dell'assistito se scelto liberamente. Informarsi bene.
NOTA BENE: in caso di impossibilità socio-economica a riportare a casa un malato e se non si
riescono ad attivare le dimissioni protette, non firmare le dimissioni
Pag. 18 – Luglio 2015
INVALIDITA' CIVILE
Destinatari:
 Persone con gravi patologie o deficit anche sensoriali che ne limitano l'auto-sufficienza;
 La persona dichiarata invalida civile, o affetta da grave handicap, ha diritto a una serie di
interventi socio-sanitari, di assistenza parentale, di tutela, di benefici economici, fiscali e
protesici.
Interventi:
Sono personali, legati al tipo di invalidità e diversi per fasce di età.
Importante è il riconoscimento del diritto alla Legge 104/92:
 Permessi lavorativi
 Agevolazione acquisto veicoli
 Agevolazioni contributivi
 Detrazione IRPEF
 IVA agevolata per i mezzi di deambulazione e sollevamento
 Sussidi tecnici ed informatici
 Esenzione pagamento ticket
 Benefici sui mezzi di trasporto pubblici
Questi benefici vengono erogati in riferimento alla percentuale di invalidità riscontrata.
Invalidità civile:
 L'assegno per invalidità civile è confermato con un verbale dall'lnps;
 Può avere il riconoscimento del diritto alla legge 104/92 (ai ciechi assoluti viene riconosciuta
indipendentemente dal reddito)
Pensione di inabilità:
 Viene concessa al lavoratore che per infermità, difetto fisico o mentale si trovi nell'assoluta e
permanente impossibilità di svolgere qualsiasi attività lavorativa
Modalità di accesso
1) Certificato medico. L'utente deve recarsi dal proprio Medico di famiglia per l'invio all'INPS
del certificato medico digitale (SS3), di cui rilascerà ricevuta con relativo numero di protocollo
2) INCA. Successivamente l'utente si reca munito della ricevuta presso il patronato INCA CGIL
abilitato all'inserimento telematico della domanda di invalidità o inabilità.
Aggravamento:
 Con il verbale d'invalidità precedente seguire le stesse modalità per il riconoscimento (Medico
di Medicina Generale + Patronato Cgil Inca)
Pag. 19 – Luglio 2015
PERMESSI E CONGEDI LEGGE 104/92
Che cosa sono: permessi lavorativi
 Riposi orari giornalieri di 1 ora o 2 ore a seconda dell'orario di lavoro (solo lavoratore
portatore di handicap)
 3 giorni di permesso mensile
 Possibilità di un congedo di due anni anche non consecutivi in tutto l'arco della propria vita
lavorativa
Destinatari:
 Disabili gravi
 Genitori anche adottivi o affidatari, di figli disabili gravi;
 Coniuge, parenti o affini entro il 2° grado; di 3° grado o affini solo in casi particolari
Modalità di accesso
1) Verbale di invalidità.
2) INCA. Consegnare il verbale al patronato INCA-CGIL
Pag. 20 – Luglio 2015
INDENNITA' DI ACCOMPAGNAMENTO
Destinatari:
 persone di tutte le età con invalidità al 100% (per i minorenni si chiama indennità di
frequenza) impossibilitate a deambulare senza l'aiuto permanente di un accompagnatore o con
necessità di assistenza continua, non essendo in grado di compiere gli atti quotidiani della vita.
 E' riconosciuta anche per i malati terminali.
Modalità di accesso
1) Verbale di invalidità.
2) INCA. Consegnare il verbale allo sportello INCA-CGIL.
Limiti di reddito:
 nessuno.
Pag. 21 – Luglio 2015
ASSISTENTI FAMILIARI BADANTI
Chi sono:
 Persone di qualunque nazionalità che stabiliscono un rapporto di lavoro continuativo o a
ore per la cura delle persone non auto sufficienti
Assunzione:
 Il CAAF CGIL - Badanti st ila il contratto di lavoro
 Successivamente, predispone tutta la documentazione e segue datore di lavoro e lavoratore
in tutti gli adempimenti necessari:
o Comunicazioni a INPS / INAIL, Centro per l’Impiego, Questura e Prefettura in caso di
lavoratrice extra comunitaria
o Se si prevede la convivenza familiare, denuncia della presenza all'autorità di
Pubblica Sicurezza o alla Polizia Municipale;
 La denuncia deve essere presentata dal proprietario o dall’affittuario
dell'appartamento.
 L'appartamento deve risultare idoneo per l'accoglienza della badante
 Comunicazione all'Ufficio Anagrafe dell'inizio della convivenza per motivi di
lavoro;
o Tenuta delle buste paga mensili, il conteggio delle ferie e della tredicesima.
Formazione:
 Informarsi presso il Comune o il Distretto Socio-sanitario dell'esistenza di corsi di
formazione o presenze di tutor per le badanti in grado di ampliare le conoscenze e le
capacità nel gestire la persona fragile (dalla conoscenza della lingua italiana, ad una corretta
somministrazione di farmaci ecc.)
Nota bene:
 Il datore di lavoro può usufruire di voucher, ecc, per poter integrare la spesa economica
della famiglia rispetto al lavoro della badante.
 I finanziamenti posso essere erogati da Regione, Comune, ASL.
Costi deducibili nella dichiarazione dei redditi:
 Rivolgersi al CAAF
Pag. 22 – Luglio 2015
CONSULTORIO FAMILIARE
Che cos'è:
 servizio dell'ASL per interventi socio-sanitari a favore di persone e nuclei in difficoltà.
In esso operano diverse figure professionali quali: ginecologo, psicologo, assistente
sociale, infermiera professionale, ostetriche ...
Destinatari:
 donne in difficoltà familiari;
 individui e nuclei familiari che necessitano di orientamento e supporto rispetto a situazioni
di fragilità relazionale e/o socio-culturale;
 famiglie o singoli con vissuti critici;
 criticità nei momenti di cambiamento nella vita familiare adolescenti
Interventi:
 sessualità e contraccezione (informazione, visite ginecologiche, controlli, consulenza
psicologica;
 consulenza sociale, informazione sul diritto di famiglia; prevenzione del disagio
psicologico soprattutto nei giovani;
 prevenzione medica; gravidanza, nascita, interruzione di gravidanza;
 menopausa
 prevenzione delle malattie sessualmente trasmissibili;
Modalità di accesso
1) informazioni presso il distretto socio-sanitario di zona
Vedi
 Consultori familiari pubblici http://www.aslbrescia.it/bin/index.php?id=2010
 Consultori familiari privati http://www.aslbrescia.it/bin/index.php?id=636
Pag. 23 – Luglio 2015
CONSULTORI FAMILIARI PUBBLICI
DGD
Denominazione
Indirizzo
Comune
TEL
1
Consultorio Adolescenti
Via Acerbi, 6/8
Brescia
030 3838871
1
Consultorio Familiare Centro
Viale Duca degli Abruzzi, 13
Brescia
030/38397.03.17.34.31
[email protected]
1
Consultorio di Via Paganini
Via Paganini, 1
Brescia
030/3838.097.099.103
[email protected]
2
Consultorio di Gussago
Via Richiedei, 8/B
Gussago
030/2499.911.926.923
[email protected]
2
Consultorio di Roncadelle
Via Fermi, 32
Roncadelle
030/2499.980.986.949.941
[email protected]
2
Consultorio di Travagliato
Via Raffaello, 24
Travagliato
030/2499.900.949.941
[email protected]
2
Consultorio di Rezzato
Via F.lli Kennedy, 115
Rezzato
030/2499.811.840.842
[email protected]
2
Consultorio di Flero
Via Mazzini, 15
Flero
030/2499.870.865.806
[email protected]
2
Consultorio di Castenedolo
Via Matteotti, 9
Castenedolo
030/2499.811.807.840
[email protected]
2
Consultorio di Borgosatollo
Via Romanino, 29
Borgosatollo
030/2499.800.807.806
[email protected]
4
Consultorio di Chiari
P.zza Martiri della Libertà, 25
Chiari
030/7007.060.057.068
[email protected]
4
Consultorio di Rovato
Via Lombardia, angolo Via Poffe
Rovato
030/7007.204.207.205
[email protected]
5
Consultorio di Manerbio
Via Solferino, 55
Manerbio
030/9661.334.331.336
[email protected]
5
Consultorio di Ghedi
P.zza Donatori di Sangue
Ghedi
030/9661.347.346.345
[email protected]
5
Consultorio di Pralboino
Via Gambara, 14/C
Pralboino
030/9661.304.305
[email protected]
5
Consultorio di Montichiari
Via Falcone, 18
Montichiari
030/9661.217.222.214
[email protected]
5
Consultorio di Calvisano
Via Canossi, 5
Calvisano
030/9661.356.359.357
[email protected]
6
Consultorio di Salò
Via Fantoni, 93
Salò
0365/296611
[email protected]
6
Consultorio di Desenzano
c/o Complesso "Le Vele",
Edificio n. 5 Via Adua, 4
Desenzano
030/9148711.731
[email protected]
Pag. 24 – Luglio 2015
CONSULTORI FAMILIARI PRIVATI
DGD Denominazione
Indirizzo
Comune
E-mail
TEL
1
CIDAF
Viale Stazione, 63
Brescia
[email protected]
030/43359
1
CIDAF
Via Rodi, 55
Brescia
[email protected]
030/43359
1
Consultorio Familiare Onlus
Via Volturno, 42
Brescia
[email protected]
030/3099399
1
Consultorio Familiare Privato
"Crescere Insieme"
Via Cimabue, 275
Brescia
[email protected]
030/2312120
1
Consultorio Diocesano
Via Schivardi, 58
Brescia
[email protected]
030/396613
1
Consultorio AIED (non
accreditato)
Via Cefalonia,
49
Brescia
[email protected]
030/220169
2
CIDAF Travagliato
Via Golini, 6
Travagliato
[email protected]
030/6862064
3
Consultorio Familiare
CIVITAS di Concesio
Via Sabin, 3
Concesio
[email protected]
030/8913536
3
Consultorio Familiare
CIVITAS di
Sarezzo
Via IV Novembre,
19
Sarezzo
[email protected]
030/8913536
3
Consultorio Familiare
CIVITAS di Tavernole
(sede distaccata di Sarezzo)
Via Calchera, 21/F
Tavernole
s/M
[email protected]
030/8913536
3
Consultorio Familiare
CIVITAS di Lumezzane
Via Cav. Gnutti, 2
Lumezzane
[email protected]
030/8913536
4
Consultorio Familiare S.
Andrea
Via Giardini
Garibaldi, 3/L
Iseo
[email protected]
030/3774742
4
Consultorio Familiare Il Faro
Via Paganini, 1
Palazzolo
s/Oglio
[email protected]
030/7402997
5
Consultorio Familiare di
Orzinuovi
Via Codagli, 10/a
Orzinuovi
[email protected]
030/9941110
5
Consultorio Familiare di
Quinzano
(sede secondaria di Orzinuovi)
Via Risorgimento,
6
Quinzano
d'Oglio
[email protected]
030/9942347
5
Consultorio Familiare di
Lograto
Via Fratti, 4
Lograto
[email protected]
030/9972002
5
Consultorio Familiare di Dello
Via Roma, 75
(sede secondaria di Lograto)
Dello
[email protected]
030/9942347
6
Consultorio Familiare di
Manerba del Garda
Via Gassman, 5
Manerba
d/Garda
[email protected]
0365/552228
6
Consultorio Familiare di
Vestone
Via IV Novembre
Vestone
[email protected]
0365/81510
6
Consultorio Familiare di
Villanuova sul Clisi
Via Bostone, 2
Villanuova
s/Clisi
[email protected]
0365/32752
Pag. 25 – Luglio 2015
TELEFONO DONNA
Che cos'è:
 Associazione di volontariato che offre ascolto e accoglienza per le donne maltrattate
Destinatari:
 Donne vittime di violenza, senza distinzione culturali o religiose
Interventi:
 Linea telefonica di informazione e ascolto
 Colloqui con operatrici
 Assistenza legale e psicologica
Modalità di accesso:
1) CASA AZZURRO ROSA
a. Brescia in via S.Zeno 174
b. Tel. 030 3531165
c. SMS 337 427363
d. mail: [email protected]
e. NUMERO VERDE: 800 001122 (Riservato a bambini e casi urgenti)
2) ASSOCIAZIONE CASA DELLE DONNE
a. Brescia, via S. Faustino 38
b. Tel. 030/2400636
Provincia
Città
Denominazione del Servizio
Telefono
Bergamo
Bergamo
Aiuto donna - Uscire dalla violenza 035 212933
[email protected]
Bergamo
Gazzaniga
Associazione Fior di Loto
[email protected]
Bergamo
Treviglio
Sportello donna Sirio
0363 301773
[email protected]
Brescia
Brescia
Associazione Casa delle Donne
030 2807198
[email protected]
Brescia
Brescia
Telefono Azzurro Rosa
030 3530301
[email protected]
Brescia
Iseo
RETE DI DAPHNE ONLUS
[email protected]
Brescia
Manerbio
ASSOCIAZIONE DONNE OLTRE
[email protected]
Pag. 26 – Luglio 2015
Mail
DIABETICI
Destinatari:
 Persone affette da malattia diabetica certificata (cartellino rosa), modulo E30 per esenzione
dei farmaci per patologia e reddito
Interventi:





Siringhe per la somministrazione di insulina
Strisce reattive per glicemia
Pungidito
Aghi per penna da insulina
Reattivi per glicosuria e corpi chetonici
Modalità di accesso
1) Prescrizione formulata dal Centro Antidiabetico o dal Medico di famiglia su appositi moduli.
2) Autorizzazione rilasciata dal Distretto Socio Sanitario di appartenenza mediante impostazione
telematica del piano di fornitura per la durata massima di 1 anno.
3) Presentazione della domanda agli sportelli amministrativi del Distretto:
 Il modulo di richiesta della fornitura
 La tessera di esenzione per patologia
 La tessera sanitaria
Dove:
 L'utente potrà ritirare la fornitura mensile presso le Farmacie del territorio.
Pag. 27 – Luglio 2015
MALATI DI ALZHEIMER
Che cos'è:
 Il Morbo di Alzheimer è un processo degenerativo ed incurabile che distrugge
progressivamente le cellule cerebrali, rendendo a poco a poco l'individuo che ne è affetto
incapace di una vita normale.
 La malattia d’Alzheimer non è né infettiva né contagiosa.
 Per la diagnosi della malattia ci si deve rivolgere con prescrizione del Medico di famiglia
presso le Unità di Valutazione Alzheimer (UVA) presenti sul territorio.
Interventi (vedi Leggi regionali):
 Posti di ricovero presso alcune RSA con nuclei operativi specializzati;
 Spazi dedicati presso alcuni Centri Diurni Integrati (vedi Centri Diurni)
 Buoni socio-sanitari per consentire alla persona di compensare economicamente le prestazioni
di cura rese dai famigliari o acquistate dagli stessi;
 Voucher socio-sanitari per accedere alla rete di offerta residenziale/semiresidenziale o a
quella ambulatoriale, sia per periodi di· sollievo della famiglia sia per assistenza diretta alla
persona
Misure a sostegno della famiglia:
La famiglia deve essere adeguatamente informata e sostenuta con:
 Tutte le misure previdenziali previste dalla normativa (vedi legge 104)
 La possibilità di ottenere l'amministratore di sostegno
 L'assistenza domiciliare integrata
 Il sostegno economico per le famiglie a basso reddito
 L’utilizzo di un centro diurno integrato
 Il ricovero in RSA
 L’utilizzo "di posti di sollievo" presso le RSA
Modalità di accesso
1. Richiesta. Rivolgersi allo sportello SUW dell'Asl o all'assistente sociale del Comune
a. Per la valutazione multidimensionale e la stesura del PAI
b. Per ottenere gli interventi necessari (dal SAD ai voucher ai ricoveri di sollievo).
2. Prestazioni erogabili dalle RSA o RSD aperte:
a. Interventi medico specialistici (geriatra, neurologo psicologo);
b. Interventi infermieristici e riabilitativi;
c. Interventi di addestramento del caregiver familiare o assistente familiare;
d. Interventi di ricovero semiresidenziale;
e. Interventi di ricovero residenziale
Costi:
 In base alla DSU/lsee
Pag. 28 – Luglio 2015
Pag. 29 – Luglio 2015
MALATI ONCOLOGICI
I DIRITTI DEL PAZIENTE ONCOLOGICO
Il malato ha diritto a conoscere pienamente il proprio stato di salute e quindi a ottenere dai medici
una informazione continua ed adeguata alle proprie capacità cognitive:
 Informazioni mediche e terapeutiche
 Informazioni su come ottenere sostegni sul piano pratico, sociale e finanziario.
ESENZIONE DEL TICKET
 Il malato ha diritto all'esenzione del ticket sanitario per le prestazioni inerenti alla propria
patologia (modulo E30)
 La domanda deve essere presentata agli sportelli dell'Asl di riferimento allegando:
a) Tessera sanitaria
b) Certificazione medica
Interventi:
1. Assistenza domiciliare integrata.
 Modalità di accesso: Rivolgersi al SUW con la richiesta di cure palliative da parte
del Medico di famiglia
 Costi: Il servizio è gratuito ed erogato da strutture specializzate
2. Assistenza domiciliare di cure palliative
Gestita da équipe multidisciplinari per i malati terminali. Il servizio, gestito da strutture
ospedaliere o hospice,
 è attivo 24 ore su 24 per tutto l'anno (dalle 8.00 alle 20.00 con visite programmate o,
in caso di necessità, dalle 20.00 alle ore 8.00 tramite una reperibilità telefonica)
 Prevede la fornitura di farmaci
 Effettua esami del sangue a domicilio
 Fornisce gratuitamente alcuni strumenti sanitari al paziente
 Consente il supporto di volontari senza compiti sanitari, specificatamente formati.
Nota bene: Sono inclusi in un programma di cure palliative domiciliari pazienti con:
 Malattie progressive che portano alla morte
 Fase avanzata/terminale (assenza o inopportunità di trattamento specifico, prognosi
stimata non superiore a tre mesi)
 Indicazione all’uso di trattamenti sintomatici, palliativi
 Desiderio del malato per le cure presso il proprio domicilio
 Impossibilità, non riconducibili solo a problemi logistici, di utilizzo delle strutture
ambulatoriali dedicate
Modalità di accesso: Il paziente è comunque a carico a tutti gli effetti della struttura
ospedaliera di riferimento come se fosse in esso ricoverato.
3. Hospice:
E’ un luogo di accoglienza, ricovero e cura per ammalati (soprattutto di tumore) che vuole
essere confortevole e rispettoso delle esigenze degli ammalati e dei loro cari. E' dedicato ad
ammalati che, per diverse ragioni, non possono restare nelle loro case.
Interventi:
 Dà sollievo al dolore fisico e alla sofferenza psicologica e spirituale;
 Cerca di garantire la migliore qualità di vita possibile;
 Offre personale qualificato per un’assistenza personalizzata rivolta alla cura il dolore e
degli altri sintomi;
 Ogni camera è dotata di un posto letto per il familiare;
 L’equipe assistenziale si avvale di medici e infermieri, di psicologi, di operatori tecnici
e socio- sanitari addetti all'assistenza, di assistenti sociali ;
Pag. 30 – Luglio 2015
 Si avvale di volontari
Dove si trovano: Presso le strutture ospedaliere o sul territorio.
 Possono essere gestiti direttamente dalle Aziende sanitarie o da associazioni di
volontariato no profit convenzionate con le Aziende sanitarie.
 Sono destinati ad accogliere ammalati oncologici gravi e ammalati cronici affetti da
molteplici patologie (per esempio del sistema nervoso centrale, dell'apparato
cardiovascolare e respiratorio).
Modalità di accesso: Rivolgersi al proprio medico di famiglia oppure al SUW del distretto o
al medico dell'ospedale, se la persona ammalata è ricoverata.
Protesi:
 Fornitura gratuita di ausili e protesi alle persone con invalidità superiore al 33% ed altri
benefici previsti da appositi decreti.
 Queste prestazioni sono anche esigibili da coloro che sono in attesa del riconoscimento di
invalidità.
 Rivolgersi a SUW del distretto, muniti della necessaria documentazione.
Cure in centri di alta specializzazione all'estero
 Nel caso che non sia possibile ottenere in Italia in modo adeguato e tempestivo le cure
necessarie, previa autorizzazione ASL, è consentita:
a) Assistenza diretta: le prestazioni sanitarie sono pagate direttamente dall'ASL
b) Assistenza indiretta: le prestazioni sono a carico del paziente con rimborso parziale da
parte dell'ASL.
Il sistema previdenziale: vedi
 Assegno di Invalidità e inabilità
 legge 104
 assegno di accompagnamento
HOSPICE a BRESCIA
DGD
Denominazione
2
Hospice c/o Casa di Riposo
Nobile Paolo Richiedei
5
6
6
Hospice Il Gabbiano
Hospice c/o RSA Passerini
Hospice Fondaz.
Madonna del Corlo Onlus
Indirizzo
Comune
Tel.
Posti
autorizzati
Posti accreditati
a contratto
Posti accreditati
NON
a contratto
8
8
0
Via Richiedei, 16
Gussago
Via Gorno Ruffoni, 18
Pontevico 030/9930695
18
18
0
Via Passerini, 8
Vestone
0365/81151
8
8
0
Corso Garibaldi, 3
Lonato
030/9130205
8
6
2
030/25281
Pag. 31 – Luglio 2015
DIALIZZATI
 1 CASO
Destinatari: persone dializzate che usano il proprio automezzo per recarsi al centro dialisi
Intervento: Erogazione di contributo mensile per recarsi presso la struttura
Modalità di accesso: la richiesta di rimborso può essere presentata trimestralmente allo
Sportello SUW del Distretto Socio Sanitario di appartenenza allegando la dichiarazione
mensile del centro dialisi con numero delle sedute, dei viaggi e dei KM.
 2 CASO
Destinatari: persone che eseguono a domicilio dialisi peritoneale o emodialisi.
Intervento: Erogazione di un contributo mensile per le spese di consumo di energia elettrica,
acqua, servizio telefonico.
Modalità di accesso: Presentare la richiesta di rimborso fisso presso lo sportello SUW del
Distretto Socio Sanitario
 3 CASO
Destinatari: Il dializzato necessita di trasporto in ambulanza dal proprio domicilio al Centro
Dialisi e ritorno.
Modalità di accesso: Presentare domanda presso lo Sportello SUW del Distretto Socio
Sanitario di appartenenza, allegando la dichiarazione del proprio Medico per la necessità del
trasporto in ambulanza.
 4 CASO
Destinatari: Pazienti che necessitano di autorizzazione per effettuare dialisi fuori dalla
sede abituale
Modalità di accesso:
1) Rivolgersi ad un ospedale pubblico, presentando un'impegnativa rilasciata da un
medico del centro dialisi abitualmente frequentato, che specifichi il tipo ed il numero di
dialisi da effettuare
Costi: a carico del SSN
2) Se l’ospedale pubblico non è in grado di erogare le sedute di dialisi richieste, ci si può
avvalere di strutture private.
Costi: l'interessato provvede al pagamento delle spese di cui può chieder rimborso al
SUW
Pag. 32 – Luglio 2015
DISABILITA'
Sportello Disabilità Regione Lombardia
Che cos'è:
 Un servizio che si rivolge alle persone con disabilità e alle loro famiglie, agli operatori, ai
volontari e alle organizzazioni pubbliche e private del settore
Interventi:




Informazioni
Consulenza giuridica e legale
Tempo libero e turismo
Consulenza personalizzata
Sportello Disabili Regione Lombardia
 Spazio Regione di via Melchiorre Gioia, 39 -20124 Milano
 tel. 02 67654740 - fax 02 67655898
 e-mail [email protected]
Pag. 33 – Luglio 2015
DIPENDENZE SER.T
Che cos'è:
 Dipartimento Asl che si occupa delle persone con patologie da dipendenza
Destinatari:








Persone con dipendenza da sostanze legali e illegali
Tossicodipendenti
Farmacodipendenti
Alcooldipendenti
Giocatori d'azzardo patologico (GAP).
Internet dipendenza
Tabagismo
Prevenzione e stili di vita
Interventi:
 Cura, prevenzione, riabilitazione
Dove:
 SER.T
 Presso le Asl di ogni distretto
Pag. 34 – Luglio 2015
SER.T BRESCIA
U.O.
U.O. Ser.T. 1
Brescia
U.O. Ser.T. 2
Montichiari
U.O. Ser.T. 3
Rovato
U.O. Ser.T. 4
Orzinuovi
U.O. Centro
clinico
cocainomani
Indirizzo
Brescia,
Via
Lamarmora,
56
Montichiari,
Via Falcone,
20
Rovato,
Via
Lombardia,
31/a
Orzinuovi,
Viale Marconi,
27
Brescia,
Via
Lamarmora,
56
Telefono
030383991
1
030966128
8
030700724
5
030966115
5
Fax
030383993
4
030966129
2
030700723
2
030966116
9
E-Mail
Orari
[email protected]
Da Lunedì a Venerdì
dalle 8.15 alle 16.15;
su appuntamento:
Lunedì, Martedì,
Giovedì,
Venerdì
fino alle 18.00;
Mercoledì fino alle
19.00
[email protected]
Lunedì, giovedì,
venerdì
dalle 8.00 alle 16.00,
martedì dalle 8.00 alle
18.00,
mercoledì dalle 8.00
alle 14.00
[email protected]
Lunedì, Giovedì e
Venerdì
dalle 8.30 alle 16.00,
Martedì dalle 8.30 alle
14.00,
Mercoledì dalle 9.00
alle 18.00
Lunedì, Martedì,
Giovedì e Venerdì
su appuntamento
fino alle 17.00
[email protected]
Lunedì, Martedì,
Mercoledì e Venerdì
dalle 9.00 alle 15.00,
Giovedì dalle 12.00
alle 18.30;
Giovedì dalle 8.00 alle
12.00 solo su
appuntamento
030383963
2
030383996
3
[email protected]
t
Accoglienza telefonica
Martedì dalle 13.30
alle 15.30,
Venerdì dalle 9.00 alle
12.00, attività su
appuntamento anche
in fasce orarie serali
Equipe
polidipendenze
c/o UO NOA 2 Val Sabbia
Garda
Salò,
Via Umberto
I° Loc.
Campoverde
036529678
0
036529679
7
[email protected]
Da Lunedì a Venerdì
dalle 8.00 alle 16.30
U.O. Ser.T. 1
Equipe Carcere
Via
Lamarmora,
56
030383990
8
030383838
2
[email protected]
Assistenza a soggetti
detenuti presso
Carcere Canton
Mombello e Verziano
Pag. 35 – Luglio 2015
NUOVE POVERTA'
Per problemi complessi di situazioni di fragilità dovute a mancanza di lavoro, sfratti situazioni
socio sanitarie precarie rivolgersi in prima istanza all'assistente sociale del Comune di residenza.
Molto attive sono anche le Caritas locali (alimenti, pasti, docce, pernottamenti..)
Centri operativi in provincia
Centri operativi in Brescia
BRENO – Casa Giona
BRENO – CAG Parrocchia
BIENNO - Eremo SS. Pietro e Paolo
PIAMBORNO - Oratorio/Parrocchia
DARFO BOARIO - Centro accoglienza/ascolto
CLUSANE D'ISEO - Siloe/Mamrè (disabili)
PASSIRANO – CPT Suore Poverelle
(emarginazione)
8. OSPITALETTO – Fraternità Giovani
(comunità minori)
9. TRAVAGLIATO – Oratorio/Parrocchia SS.
Pietro e Paolo
10. CASTREZZATO – Oratorio/Parrocchia
11. SAN PAOLO – Oratorio/Parrocchia S. Paolo
12. QUINZANO D’OGLIO - L'Oasi (anziani,
disabili)
13. BAGNOLO MELLA – Casa S. Elisabetta
(donne con minori)
14. LENO – Coop. Soc. “Collaboriamo” (disabili)
15. CALVISANO - “Il quadrifoglio fiorito”
(disagio)
16. GHEDI – Gruppo 29 Maggio (magazzino di
solidarietà)
17. CALCINATO – Betfage/Mamrè (disabili)
18. DESENZANO – Galgala/Mamrè (disabili)
19. CONCESIO – Oratorio/Parrocchia S. Antonino
20. VILLA CARCINA – RSD Firmo
Tomaso/Mamrè (disabili)
21. LUMEZZANE – Coop. Soc. “Gaia”
(tossicodip-disabili)
22. LUMEZZANE - Coop. Soc. "La Fontana"
1. Caritas diocesana di Brescia
2. Magazzino Caritas “Ottavo Giorno”
3. Centro di ascolto “Porta Aperta”
4. Associazione “Casa Betel 2000”
5. Mensa per i poveri “Madre E. Menni”
6. Associazione Centro Migranti
7. Ufficio Missionario Diocesano
8. CUD - Centro Universitario Diocesano
9. Dormitorio maschile S. Vincenzo De' Paoli
10. Casa Ozanam (alloggio donne)
11. Ass.”Amici del Calabrone”
(tossicodipendenti)
12. Vol.Ca - Assoc. Volontariato Carcere
13. C.P.I. Suore di M. Bambina
14. Istituto Razzetti (donne con minori)
15. Centro Aiuto alla Vita
16. Ist. Opera Pavoniana (minori)
17. Ist. Palazzolo (comunità alloggio minori)
18. Centro Aggregazione Giovani “Carmen
Street”
19. Centro diurno “Piccoli passi” (donne e
minori)
20. Bimbo Chiama Bimbo
21. Centro Oratori Bresciani
22. C.A.G. Oratorio SS. Faustino e Giovita
23. C.A.G. Oratorio Parrocchia S. Giovanni
24. Accoglienza Bimbi S. Lorenzo (nido)
25. Oratorio S. Giulia Vill. Prealpino
26. Comunità Mamrè Sichem (disabili)
27. Arvedi R.S.A. BS (anziani)
28. Centro diocesano Comunicazioni Sociali S.
Francesco di Sales (radio, tv, giornali)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Pag. 36 – Luglio 2015
CDI - CENTRI DIURNI INTEGRATI
Che cosa sono:
 Centri che offrono assistenza diurna socio-sanitaria per anziani parzialmente autosufficienti
o non autosufficienti.
 È situazione intermedia, tra l'assistenza domiciliare e l'assistenza residenziale
Destinatari:
 Anziani o disabili parzialmente autosufficienti o non autosufficienti, con necessità di assistenza
diurna e cure sanitarie, ma che non richiedono ancora un ricovero in struttura residenziale
Malati di Alzheimer.
NOTA BENE: esistono nel territorio Centri Diurni Integrati per la patologia di Alzheimer ai quali si
accede presentando la diagnosi specialistica.
Intervento:




Assistenza personalizzata, integrata e multiprofessionale;
Prestazioni sanitarie mediche, infermieristiche;
Riabilitative;
Assistenziali (aiuto nell’alimentazione e cura dell’igiene personale) e attività educativa (di
gruppo o individuale);
 Socializzazione;
 Attività manuali e pratiche (lettura, pittura, colloqui, ecc..)
Finalità:




Contenere il rallentamento psicomotorio e la propensione all'isolamento sociale e culturale
Fornire un sostegno ai casi più gravi
Assistere coloro che durante il giorno sarebbero soli
Garantire alla famiglia il sollievo dell'assistenza diurna
Dove si trovano:
 I Centri Diurni Integrati sono accreditati dalla Regione Lombardia. In ogni ASL di riferimento
sono disponibili gli elenchi dei CDI.
Costi:
 A carico del singolo i costi assistenziali definiti in autonomia dall'Ente gestore e pubblicizzati
nella "Carta dei Servizi" del CDI
Modalità di accesso:
 Richiesta del Medico di base alla struttura
 Valutazione. La struttura valuta la richiesta, comunicando all'ASL l'eventuale avvenuto
inserimento.
Pag. 37 – Luglio 2015
RSA - RESIDENZA ASSISTENZIALE SANITARIA
Che cosa sono:
 Strutture che offrono assistenza e cure sanitarie residenziali a breve e a lungo termine.
 In ogni ASL e sul sito web di riferimento sono disponibili gli elenchi delle RSA pubbliche o
accreditate con informazioni su dove si trovano, sul numero posti letto disponibili, sul costo
della retta, e sulla lista di attesa, sui servizi erogati.
Destinatari:
 Persone non autosufficienti, che non hanno possibilità di essere assistiti al domicilio,
affette da malattie croniche fisiche o cognitive o dimesse da episodi acuti dopo ricovero
ospedaliero.
Interventi






Prestazioni mediche
infermieristiche
riabilitative
attività di animazione
assistenza alla persona
ricoveri di sollievo, per un sostegno al caregiver familiare
Modalità di accesso:
 Richiesta. Al Servizio sociale Comunale o presso il Distretto Socio-Sanitario, sportello
SUW.
 Presentazione. La domanda può anche essere inoltrata alla struttura scelta per il ricovero
mediante:
a) Domanda unica di inserimento in RSA
b) Relazione del medico curante
Costi:
 A carico dell’ospite la quota alberghiera
 A carico dell’ospite la quota sanitaria se non coperta da voucher regionali (vedi leggi regionali)
o altro
Nota bene: l'ospite può detrarre nella dichiarazione dei redditi il 19% delle spese sanitarie
sostenute, chiedendo alla direzione della struttura il documento relativo.
Diritti degli utenti:
 Tutte le strutture sanitarie e sociosanitarie debbono dotarsi di Carta dei Servizi e di
Ufficio Relazione per il Pubblico (URP).
 Per chiarimenti o reclami rivolgersi all'Ufficio di Protezione giuridica presso Asl.
Liste di attesa:
 Per verificare le liste di attesa e i costi della retta aggiornata mensilmente di tutte le
RSA Provinciali guardare il sito RSA - BRESCIA
Pag. 38 – Luglio 2015
CDD - CENTRI DIURNI DISABILI
Che cosa sono:
 Strutture di servizio e accoglienza diurno per portatori di disabilità psicofisica, in cui gli utenti
mantengono o sviluppano le capacità residue, in un'ottica di progressiva e costante
socializzazione
Destinatari:
 Persone portartici di disabilità psico-fisica di età superiore a quella prevista per
l’espletamento dell'obbligo scolastico, con compromissione media o grave dell’autonomia
personale e/o sociale.
 Per le persone disabili di età inferiore ai 14 anni è previsto l'inserimento in CSE.
Funzione
 Hanno l'obiettivo di sviluppare, pur nella consapevolezza dei limiti oggettivi, le capacità
residue della persona e di operare per il massimo mantenimento di tali capacità, favorendo la
crescita evolutiva dei soggetti, nella prospettiva di una progressiva e costante socializzazione.
CDD – Provincia di Brescia
DGD Denominazione
Indirizzo
Comune
TEL
Posti
autorizzati
Posti
accreditati
a
contratto
1
CDD La Zebra a
Pois
Q.re Leonessa,
1
Brescia
030/3548261
21
21
1
CDD Italo e
Beatrice Gnutti 1
Via
Michelangelo,
405
Brescia
030/2319071
30
30
1
CDD Italo e
Beatrice Gnutti 2
Via
Michelangelo,
405
Brescia
030/2319071
30
30
1
CDD Italo e
Beatrice Gnutti 3
Via
Michelangelo,
405
Brescia
030/2319071
30
30
1
CDD Italo e
Beatrice Gnutti 4
Via
Michelangelo,
405
Brescia
030/2319071
30
30
1
CDD Nikolajewka
Via Nikolajewka,
15
Brescia
030/2006353
30
30
1
CDD Padre
Pifferetti
Via Nikolajewka,
15
Brescia
030/2006353
30
30
1
CDD La
Mongolfiera
Trav.XII, 166
Villaggio Sereno
Brescia
030/3548261
28
28
2
CDD Il Vomere
Via
dell'Industria, 7
Travagliato
030/660138
30
30
2
CDD Natale Elli
Via Caduti di
Piazza Loggia,
7/B
Rezzato
030/2791119
15
15
3
V. Lombardi
Via Verdi, 28
Gardone V.T.
030/833048
30
30
3
Il Cammino
Via S.Filippo
Neri, 158
Lumezzane
030/826468
30
23
3
CDD Futura
Via Scuole 13
Fraz.Cortine
Nave
030/2532816
15
15
4
CDD di Marone
Via Borgonuovo,
3
Marone
030/9821836
12
12
Pag. 39 – Luglio 2015
DGD Denominazione
Posti
accreditati
a
contratto
Indirizzo
Comune
TEL
Posti
autorizzati
Paratico
030/9821836
15
15
4
CDD di Paratico
Via Tengattini
44
4
CDD di Provaglio
d'Iseo
Via Caduto
Bonetti, 14 Fraz. Provaglio d'Iseo
Fantecolo
030/9821836
20
20
4
CDD di Palazzolo
s/Oglio
Via Roncaglie
2/A
Palazzolo s/Oglio
030/9941844
30
30
4
CDD di Rudiano
Via XXV Aprile
12
Rudiano
030/9941844
15
15
5
CDD Oasi
Via Ciocca 4
Quinzano d'Oglio
030/933311
30
30
5
CDD Sergio Lana
Via Marconi, 6/8
Ghedi
030/9031095
24
24
5
CDD Collaboriamo
Via Calvisano 17
Leno
030/9067411
30
30
5
CDD Il Gabbiano
Via Cremonesini
6/8
Pontevico
030/9930574
30
30
5
CDD di Montichiari
Via Matteotti, 18
Montichiari
030/9981060
30
25
5
CDD di Ponte
S.Marco
Via Romanelli 12 Calcinato
030/9981060
30
30
6
CDD 1
Via Durighello, 1
Loc. Rivoltella
Desenzano del
Garda
030/9111955
30
30
6
CDD 2
Via Durighello,1
Loc.Rivoltella
Desenzano del
Garda
030/9111955
25
25
6
Villa Dalla Rosa
Via Roma 61
Toscolano Maderno
0365/641416
30
30
6
CDD di Idro
Via S. Michele
Idro
0365/81138
30
30
6
CDD di Villanuova
s/Clisi
Via XXIV Maggio
Villanuova s/Clisi
0365/820475
15
15
Pag. 40 – Luglio 2015
CDR - CENTRI DIURNI RIABILITAZIONE
Che cosa sono:
 Strutture che offrono un servizio diurno che garantisce un percorso di riabilitazione
funzionale ed educativo, di formazione ed integrazione sociale.
Destinatari:
 Minori portatori di disabilità gravi e medio gravi,
 Minori con disturbi della relazione e del comportamento.
Interventi
 Attività pedagogico educative
 Attività ricreative
 Percorsi individualizzati per un recupero funzionale e sociale
Modalità di accesso:
 Rivolgersi al Servizio Sociale del proprio Comune di residenza.
Strutture pschiatriche accreditate – Provincia di Brescia
Pag. 41 – Luglio 2015
RIABILITAZIONE RESIDENZIALE
Che cos'è:
 La riabilitazione consente un recupero delle autonomie fisiche, psichiche e sociali perdute a
seguito di malattie acute gravi e prolungate presso una struttura accreditata.
Destinatari:
 Persone adulte o anziani non autosufficienti, ovvero disabili adulti con patologie attive ma
suscettibili di miglioramento o stabilizzazione nel breve periodo.
Interventi:
 Interventi integrati multi-professionali per la riabilitazione geriatrica, fisica e cognitiva
 Interventi integrati multi-professionali per la riabilitazione cognitiva e psichica dell'adulto
disabile
Patologie curabili
Le affezioni che possono essere curate negli Istituti di Riabilitazione sono:
 Malattie di tipo muscolo-scheletrico che traggono beneficio in tempi di ricovero mediamente
compresi tra 1 e 2 mesi
 Malattie neurologiche che mediamente richiedono trattamenti della durata di 2 o 3 mesi
Dove:
 Nelle strutture di riabilitazione delle ASL di riferimento accreditate, sia con ricovero sia
ambulatorialmente.
Modalità di accesso:
 Prescrizione del Medico di base o degli specialisti di strutture di ricovero e cura.
 Dimissioni protette. In caso di dimissioni protette di persone che necessitano di ricovero per
trattamenti riabilitativi è opportuno un accordo tra ospedale e struttura riabilitativa.
Costi:
 Le prestazioni sono a totale carico delle ASL, se autorizzate dal Servizio Sanitario
Nazionale,
 Salvo pagamento del ticket, quando dovuto.
STRUTTURE DI RIABILITAZIONE – PROVINCIA DI BRESCIA
Pag. 42 – Luglio 2015
TRASPORTO DISABILI
Che cos'è:
 Servizio per disabili, non autosufficienti e anziani, per essere accompagnati verso strutture
ospedaliere
Interventi:
 Trasporto sanitario, se necessita il trasporto in ambulanza o in auto attrezzata
 Trasporto semplice, verso
a) Strutture ospedaliere per esami o cure
b) Strutture sanitarie e riabilitative
c) Centri diurni
d) Strutture pubbliche per pratiche burocratiche
Modalità di accesso:
 Richiesta del Medico di base
 Costi. Rivolgersi all'Assistente Sociale del Comune o all'Ufficio di Piano per conoscere
regolamenti e le tariffe.
Nota. Il trasporto può essere svolto dalla SOS, Croce Rossa, Croce Bianca ecc. (trasporto
assistito) o con auto del comune e o con associazione di volontariato
Costi:
 Secondo regolamento, e, se comunale, con tariffe ex DSU-ISEE
ASSOCIAZIONI PER IL TRASPORTO DI DIALIZZATI
Pag. 43 – Luglio 2015
AGEVOLAZIONI TRAPORTO PUBBLICO
Che cos'è:
 Io viaggio ovunque in Lombardia Agevolata (IVOL Agevolata) è l’agevolazione tariffaria
che sostituisce la Carta Regionale di Trasporto (CRT)
 Consente ai cittadini residenti in Lombardia di viaggiare sui servizi di trasporto pubblico
regionale e locale (sono esclusi i treni Intercity e di categoria superiore es. Frecciarossa,
Frecciabianca, Frecciargento, Italo Treno; la metropolitana per l'ospedale San Raffaele di
Milano, le funivie turistiche e sciistiche, i servizi autobus di collegamento con gli aeroporti e i
servizi ferroviari di 1a classe, i servizi di Gran Turismo, i servizi di navigazione sui laghi di
Como, Garda e Maggiore).
 In abbinamento alla CartaPlus Lombardia annuale, (in vendita presso le biglietterie ferroviarie)
è possibile viaggiare anche in 2a classe sui treni di tipo FrecciaBianca, InterCity, EuroCity,
InterCityNight, EuroCityNight e in 1a classe sui treni regionali della Lombardia.
 IVOL Agevolata è come una tessera elettronica, che si riceve a domicilio previo esito positivo
dell’istruttoria e pagamento di un bollettino postale nominativo precompilato.
E' disponibile in 3 tipologie:
1) IVOL agevolata di 1^ fascia (ex CRT gratuita)
o COSTO - € 10,00 annuali
o DESTINATARI: Invalido/a di guerra e di servizio; Deportato/a nei campi di sterminio
nazisti con invalidità civile non inferiore al 67%; Invalido a causa di atti di terrorismo
o vittima della criminalità organizzata; Privo/a di vista per cecità totale (art. 2 L.
138/2001); Privo/a di vista per cecità parziale (art. 3 L. 138/2001); Ipovedente grave
(art. 4 L. 138/2001); Sordo/a (art. 1 L. 381/1970); Invalido civile al 100%; Minore
invalido ai sensi della normativa; Inabile e invalido del lavoro con grado di invalidità a
partire dall'80%; Vittima del dovere con invalidità permanente non inferiore all'80%;
Profugo da territori esteri in seguito a situazioni di carattere generale che hanno
determinato lo stato di necessità al rimpatrio, che versa in stato di bisogno (art. 1, n. 4,
L. 763/1981)
2) IVOL agevolata di 2^ fascia (ex CRT agevolata)
o COSTO - € 80,00 annuali
o DESTINATARI: Invalido di guerra e di servizio con ISEE fino a 16.500 euro;
Invalido per causa di atti di terrorismo o vittima della criminalità organizzata con ISEE
fino a 16.500 euro; Invalido/a civile dal 67% al 99%, con ISEE fino a 16.500 euro;
Inabile e invalido/a del lavoro dal 67% al 79%, con ISEE fino a 16.500 euro; Persona
di età superiore ai sessantacinque anni, con ISEE fino a 12.500 euro
3) IVOL agevolata di 3^ fascia (ex CRT ridotta)
o COSTO - € 699,00 annuali
o DESTINATARI - Persona di età superiore ai 65 anni (senza alcun limite di reddito
ISEE)
Modalità di accesso: la tessera agevolata IVOL può essere richiesta:
 Utilizzando i moduli disponibili nella sezione dedicata,
 Presso gli uffici postali e presso gli sportelli di spazio Regione di ogni provincia;
 Via internet su IVOL
Pag. 44 – Luglio 2015
DSU - I.S.E.E.
Che cos'è:
 È la modalità di certificazione per verificare il diritto d'accesso alle prestazioni socio
assistenziali.
Interventi:
Prestazioni a domanda individuale
 Assegno per il nucleo familiare Assegno di maternità
 Asili nido ed altri servizi per l'infanzia
 Mense scolastiche
 Prestazioni scolastiche (libri scolastici, borse di studio ...)
 Agevolazioni per tasse universitarie e prestazioni del diritto allo studio universitario
 Servizi socio sanitari domiciliari
 Servizi socio sanitari diurni, residenziali, ecc..
 Agevolazioni per servizi di pubblica utilità (luce, telefono, gas, trasporti regionali)
 Altre prestazioni economiche assistenziali regionali, comunali o di Piano di Zona (buoni
sociali, ecc ...).
Durata della validità
 La certificazione DSU ha la validità fino al 15 gennaio dell'anno successivo, a meno che non si
verifichino delle variazioni, ad esempio nascita di un figlio o decessi.
DSU corrente
 Si può fare anche una DSU attualizzata che rispecchi la situazione economica del
momento, in caso di disoccupazione, mobilità, etc.
Dove:
 Per la compilazione della DSU, come ogni altra forma di assistenza fiscale (730 e altro),
rivolgersi al CAAF
Costi:
 L'inoltro della domanda DSU è gratuito
Pag. 45 – Luglio 2015
NUCLEO FAMILIARE
Fanno parte dei nucleo familiare anagrafico:
 Il richiedente,
 I soggetti con i quali il richiedente convive (che risultano nello Stato di famiglia)
 I soggetti considerati a suo carico ai fini IRPEF (con reddito fiscale non superiore a € 2840,51)
(I soggetti a carico ai fini IRPEF di uno dei componenti il nucleo familiare individuato nel
punto precedente, anche se componenti di altra famiglia anagrafica.
Nota Bene:
 I coniugi appartengono sempre al medesimo nucleo familiare anche se residenti separatamente.
 I coniugi non appartengono al medesimo nucleo familiare solo in caso di separazione
giudiziale o omologazione della separazione consensuale, oppure quando uno dei coniugi è
stato escluso dalla potestà sui figli.
 I figli minori che convivono con il proprio genitore fanno parte del nucleo familiare al quale
appartiene il genitore stesso (caso di coniugi non conviventi).
Nucleo familiare per l'esenzione ticket sanitario
Per nucleo familiare si intende il nucleo familiare fiscale risultante al 31 dicembre dell'anno
precedente. E' composto da:
 Il richiedente l'esenzione
 Il coniuge
 Eventuali familiari a carico fiscale con reddito non superiore a € 2.840,51.
Reddito
 Il reddito complessivo del nucleo familiare fiscale si calcola sommando i redditi di ciascun
componente
Nota bene:
 Controllare sul modulo di esenzione: alcune esenzioni chiedono i redditi del nucleo familiare
anagrafico
Pag. 46 – Luglio 2015
ASSEGNO DI CURA
Che cos'è:
 L'Assegno di Cura, chiamato anche voucher o assegno terapeutico, è un contributo
economico che i Comuni possono erogare a famiglie che si impegnano ad assistere a casa,
affrontandone anche i costi, persone non autosufficienti che altrimenti dovrebbero
affidarsi a strutture di ricovero.
 L'obiettivo è promuovere la domiciliarità e ridurre il ricorso ai ricoveri in strutture
residenziali.
 L'ammontare dell'assegno di cura è variabile ed è generalmente correlato al reddito e al
bisogno della persona non autosufficiente e della famiglia.
Modalità di accesso
 Questo tipo di aiuto generalmente è erogato dai Comuni per il servizio SAD.
 Rivolgersi agli Uffici per le Relazioni con il Pubblico (URP) o presso iServizi Sociali comunali
per sapere se il Comune ha previsto questa forma di sostegno e le eventuali modalità per accedervi
Pag. 47 – Luglio 2015
VOUCHER SOCIALE
Cos’è.
 È contributo economico erogato sotto forma di "titolo di acquisto" che può essere utilizzato
esclusivamente per comprare prestazioni a carattere sociale fornite da personale
professionalmente qualificato che opera presso organizzazioni pubbliche o privare, profit o non
profit accreditati.
Destinatari:
 Tutti i cittadini residenti nell'ambito dei comuni del Piano di zona, senza limiti di età in
possesso dei requisiti
Interventi:










Assistenza domiciliare
Aiuto per la cura alla persona (igiene personale, mobilizzazione)
Aiuto per il governo della casa (pulizia dell'abitazione, preparazione pasti, spesa)
Assistenza ricreativa per disabili e/o ammalati psichici per favorire la socializzazione
Assistenza complementare fuori dal domicilio
Servizi di barbiere, parrucchiere, pedicure
Trasporti per visite e cure trasporto per e da centri diurni
Assistenza domiciliare educativa per minori
Tutoraggio educativo inserimenti lavorativi o finalizzati all'autonomia
Servizio di telesoccorso
Modalità di accesso:
 Domanda presso i Servizi sociali del Comune
 Corredata da scheda di rilevazione della condizione di fragilità del Medico di famiglia, e/o a
seguito della relazione sociale dell'Assistente Sociale.
Costi
 Secondo regolamento, diverse possono essere le tipologie di importo e la durata.
 ISEE
Pag. 48 – Luglio 2015
CARTA ACQUISTl / SOCIAL CARD
Che cos'è:
 Carta di pagamento elettronico, ricaricata dallo Stato, del valore di 480 € l'anno (80,00 ogni
due mesi).
Interventi:
 Acquisto di alimentari
 Prodotti farmaceutici e parafarmaci
 Pagamento bollette gas e luce presso gli Uffici Postali
Destinatari:
 Anziani dai 65 anni
 Bimbi minori di 3 anni
Requisiti:
 Cittadinanza
a) italiana o UE;
b) Extra UE con permesso di soggiorno CE
NOTA. DL 112/2008, art. 81 comma 32. In considerazione delle straordinarie tensioni cui sono
sottoposti i prezzi dei generi alimentari e il costo delle bollette energetiche, nonché il costo per la
fornitura di gas da privati, al fine di soccorrere le fasce deboli di popolazione in stato di
particolare bisogno e su domanda di queste, è concessa ai residenti cittadini italiani o di Stati
membri dell'Unione europea ovvero familiari di cittadini italiani o di Stati membri dell'Unione
europea non aventi la cittadinanza di uno Stato membro che siano titolari del diritto di soggiorno o del
diritto di soggiorno permanente, ovvero stranieri in possesso di permesso di soggiorno CE per
soggiornanti di lungo periodo, che versano in condizione di maggior disagio economico,
individuati ai sensi del comma 33, una carta acquisti finalizzata all'acquisto di tali beni e servizi,
con onere a carico dello Stato.
 Limite ISEE/reddito 2015
a) Anziani over 65: 6.795,38 € (ISEE e REDDITO)
b) Anziani over 70: 9.060,51 € (ISEE e REDDITO)
c) Bambini fino a 3 anni: 6.795,38 € (ISEE)
Modalità di accesso:
 Presentare modulo agli Uffici Postali
Rinnovo
 Automatico, se nell’archivio INPS è presente una dichiarazione ISEE aggiornata. In caso
contrario INPS sospende l’accredito
 Quindi, RINNOVARE ISEE prima della scadenza della carta (gli accrediti sospesi sono persi)
Informazioni
 Informazioni: 800.666.888
 Saldo Carta: 800.130.640 SMS (chiamare gratuitamente il numero verde 800.130.640, dal
numero di cellulare precedentemente registrato, si riceverà un SMS che comunicherà
immediatamente il saldo disponibile sulla propria carta)
 Blocco Carta: 800.902.122
Pag. 49 – Luglio 2015
AGEVOLAZIONE CANONE TELEFONICO
Che cos'è:
Ci sono 4 tipi di agevolazioni economiche per diverse situazioni
1) CANONE TELECOM AGEVOLATO (8,39 € mese) nel caso di
a. nucleo familiare al cui interno è presente
 un percettore di pensione di invalidità civile
 un percettore di pensione sociale
 una persona al di sopra dei 75 anni di età
 il capofamiglia risulti disoccupato/in cerca di prima occupazione
b. ISEE non superiore a 6.713,94 €
2) ESENZIONE TOTALE
a. Utente
 Sordo (L.381/1970) e con indennità di comunicazione (L.508/1988)
 Nucleo familiare con sordo
3) AGEVOLAZIONE SOCIAL CARD (canone 14,81 € mese) nel caso di
a. Beneficiario o titolare di carta acquisti
 Il beneficiario di carta acquisti, se 65 anni o più
 Il titolare di carta acquisti, se beneficiario con meno di 3 anni
b. ISEE non superiore a 6.795,38 €
4) RIDUZIONE DEL 50% DELL’ABBONAMENTO MENSILE ADSL
a. Utente
 Cieco totale e con indennità di accompagnamento (L.406/1968)
 Nucleo familiare con cieco totale con indennità di accompagnamento
b. ISEE: non rilevante
Modalità di accesso:
 La richiesta va inviata con documentazione allegata a
Telecom Italia S.p.A.
Casella Postale n. 211
14100 ASTI
LINK: http://www.telecomitalia.it/assistenza/info-consumatori/agevolazioni-economiche
Pag. 50 – Luglio 2015
BONUS ENERGIA - GAS
Che cos'è:
 È agevolazione che riduce la spesa sostenuta dai clienti domestici per la fornitura di
energia elettrica.
 È stato pensato per garantire un risparmio sulla spesa annua per l’energia elettrica a due
tipologie di famiglie: quelle in condizione di disagio economico e quelle presso le quali
vive un soggetto in gravi condizioni di salute mantenuto in vita da apparecchiature
domestiche elettromedicali (DM 28/12/2007)
Destinatari:
 Per disagio economico o famiglie numerose: clienti intestatari di un contratto di
fornitura elettrica per la sola abitazione di residenza
 Per disagio fisico: clienti in gravi condizioni di salute tali da richiedere l'utilizzo di
apparecchiature elettromedicali necessarie per il mantenimento in vita
Nota: i due bonus possono essere comulabili
Requisiti
 Disagio economico
a) REDDITO, ISEE inferiore a 7.500 €
b) NUCLEO FAMILIARE con più di 3 figli a carico e ISEE inferiore a 20.000€
 Disagio fisico. Necessario un certificato ASL che attesti
a) La situazione di grave condizione di salute;
b) La necessità di utilizzare le apparecchiature elettromedicali per supporto vitale;
c) Il tipo di apparecchiatura utilizzata e le ore di utilizzo giornaliero;
d) L’indirizzo presso il quale l'apparecchiatura è installata;
Modalità di accesso:
 La richiesta va inoltrata tramite Caaf (se c’è convenzione) o al Comune di residenza.
Documenti
 Disagio economico
a) ISEE
b) Documento di identità e codice fiscale
c) Modulo A
d) Codice POD e PDR
e) Allegato FN per famiglia numerosa (più di 4 figli)
 Disagio fisico
a) Certificato ASL
b) Carta identità e codice fiscale
c) Modulo B
d) Codice POD e PDR
Come si verifica che il bonus sia stato concesso e venga corrisposto?
 chiamando il 800.166.654 fornendo codice fiscale o il numero della richiesta;
 sul sito www.bonusenergia.anci.it
Pag. 51 – Luglio 2015
ESONERO e RIMBORSO CANONE RAI
Che cos'è:
 Esonero dal canone RAI per soggetti di età pari o superiore a 75 anni (Art. 1, comma 132,
L.244/24.12.2007).
Destinatari:
 Chi ha compiuto 75 anni entro il 31/12 (oppure, per il 2° semestre, entro il 31/07)
 non convivere con altri soggetti diversi dal coniuge titolari di reddito proprio
 possedere un reddito (insieme al coniuge convivente) non superiore a 6.713,98€ / anno (anno
precedente). Per reddito si intende:
a) il reddito imponibile (al netto degli oneri deducibili) risultante dalla dichiarazione dei
redditi presentata per l’anno precedente (se esonerati dalla dichiarazione, si assume a
riferimento il reddito indicato nel CUD)
b) i redditi soggetti ad imposta sostitutiva o ritenuta a titolo di imposta (gli interessi
maturati su depositi bancari, postali, BOT, CCT e altri titoli di Stato, nonché i proventi
di quote di investimenti)
c) le retribuzioni corrisposte da enti o organismi internazionali, rappresentanze
diplomatiche e consolari e missioni, nonché quelle corrisposte dalla Santa Sede, dagli
enti gestiti direttamente da essa e dagli enti centrali della Chiesa cattolica;
d) i redditi di fonte estera non tassati in Italia.
Sono esclusi dal calcolo i redditi esenti da IRPEF (Inail, pensioni a invalidi civili); il reddito
dell’abitazione principale; TFR e anticipazioni; redditi soggetti a tassazione separata
Modalità di accesso:
 Domanda su modulo apposito (sito Agenzia entrate) da spedire con raccomandata a
Agenzia delle Entrate
Direzione Provinciale I di Torino
Ufficio territoriale di Torino 1
Sportello S.A.T.
Casella postale 22
10121 - Torino (TO)
 Rimborso. La domanda di esenzione per gli anni dal 2008 al 2015 deve essere presentata
utilizzando il modulo di dichiarazione sostitutiva (artt. 46 e 47, DPR 445/28.12.2000
 Informazioni: 848.800.444 o uffici dell’Agenzia delle entrate.
 Informazioni: Call Center Risponde Rai 199.123.000.
NOTA. Nelle annualità successive, i contribuenti continuano a beneficiare dell’agevolazione senza
procedere alla presentazione di nuove dichiarazioni. Tuttavia, qualora il contribuente non risulti più in
possesso dei requisiti sarà comunque tenuto al versamento del canone.
Eventuale sanzione: “importo compreso tra euro 500 e euro 2000 per ciascuna annualità evasa” da
comularsi col canone evaso gli interessi maturati. Inoltre, si applicano le sanzioni penali previste
dall’art. 76, DPR 445/2000.
Pag. 52 – Luglio 2015
BONUS BEBE'
Che cos'è:
 Assegno erogato mensilmente dall'INPS, previa richiesta, alle mamme che hanno partorito o
adottato un bambino tra il 01/01/2015 e il 31/12/2017.
Destinatari:
 Neo mamme
a) cittadine italiane
b) cittadine UE
c) cittadine extracomunitarie con regolare permesso di soggiorno
Modalità di accesso:
 Richiesta all'lnps tramite Patronato o Pin personale
Documenti
- Documenti (carta identità - codice fiscale - carta di soggiorno)
- Certificato di nascita del bambino
- ISEE
- IBAN
- Modulo GP03-ASS
Valore
 Sulla base dell’ISEE
a) fino a 7.000€, 160€ al mese
b) oltre i 7.000 e fino a 25.000, 80€ al mese
Nota. Il pagamento del bonus, sarà mantenuto tale finché rimarranno invariati i requisiti e comunque
non oltre il terzo anno del bambino.
Nota. ASSEGNO DI MATERNITA':
 Le neo-mamme possono anche di richiedere l'assegno di maternità 2015 Stato e Comune,
sempre se si possiedono i requisiti per beneficiare del contributo.
 Rivolgersi all'Inca Cgil.
Attenzione: controllare sul sito Regione Lombardia fondi Nasko e Cresco in rinnovo ogni anno
Pag. 53 – Luglio 2015
FONDO CRESCO
Che cos'è
 Sostegno per la corretta alimentazione delle neo mamme e dei loro bambini
Che cosa da
 Contributo mensile di 75 €, per massimo di 12 mensilità, per un totale di 900 €, vincolato
all’all'acquisto di beni alimentari (solo per l'allattamento) per la madre e il bambino.
Dove si chiede
 Le neomamme possono richiedere il contributo presso un consultorio pubblico o consultorio
privato accreditato e a contratto della Asl di residenza.
Requisiti
1) avere un figlio di età compresa tra 0 e 12 mesi nato dopo il primo gennaio 2014
2) essere residenti in Lombardia da almeno un anno alla data della richiesta
3) ISEE uguale o inferiore a 7.700 € anno
Pag. 54 – Luglio 2015
BONUS GENITORI SEPARATI
Che cos'è:
 bonus destinato a genitori separati o in fase di separazione, con figli minori
 scopo: accompagnare i genitori nella ridefinizione del loro ruolo genitoriale
Requisiti
 genitori in separazione legale
 genitori ancora privi di una sentenza di separazione definitiva ma destinatari di provvedimenti
ex art. 708 cpc da non più di tre anni (tentativo di conciliazione)
 presenza di figli minori
 residenza in Regione Lombardia da almeno 5 anni alla data della richiesta di contributo
 ISEE uguale od inferiore ad euro 12.000 anno
Che cosa da
 I genitori ricevono una carta pregata con un credito massimo di 2.400 €, pari a 400 € per un
massimo di 6 mesi
 dopo aver sottoscritto con il consultorio il patto di corresponsabilità contenente il progetto
personalizzato.
Domanda
 I genitori potranno richiedere informazioni e presentare la domanda presso un consultorio ASL
in base al proprio Comune di residenza.
Pag. 55 – Luglio 2015
BONUS PRIMA CASA
Cos’è
 agevolazione per aiutare chi desidera acquistare la prima casa (bando 2014) .
 sulla base di un accordo con l'Associazione Bancaria Italiana (ABI)
Requisiti
 Possono beneficiare di questa agevolazione:
a) le giovani coppie
b) le gestanti sole
c) i genitori soli con uno o più figli minori a carico
d) i nuclei familiari con almeno tre figli minori
Risorse
 € 7.361.286,37 di cui € 3.611.286,37 riservati alle giovani coppie.
Modalità
 La richiesta di contributo può essere presentata dal 16.06.2014 al 04.09.2015 presso gli
sportelli di una delle banche/intermediari finanziari convenzionati con Finlombarda SpA.
 I cittadini in possesso dei requisiti richiesti, possono presentare domanda, mediante
compilazione di apposita modulistica (in formato cartaceo)
Informazioni
 Tutte le informazioni e i chiarimenti necessari possono essere richiesti a:
a) Direzione Generale Casa, Housing Sociale e Pari Opportunità
Email [email protected]
b) Finlombarda S.p.A.
numero 02/6074441
email [email protected]
Pag. 56 – Luglio 2015
SERVIZIO INTEGRAZIONE LAVORATIVA S.I.L.
Che cos'è:
 È servizio d’integrazione lavorativa delle persone in condizione di svantaggio (L.381/1991)
 È compartecipato fra Enti Pubblici (Comuni, loro Associazioni, Provincia) e Terzo Settore:
a) Comuni: hanno la titolarità delle attività socio-assistenziali e programmatorie
b) Provincia: gestisce il sistema di collocamento ordinario e mirato;
c) Terzo Settore: rileva i bisogni e definisce/eroga gli interventi
Chi può accedere al servizio
 i cittadini appartenenti alle seguenti categorie:
a) Invalidi civili con punteggio dal 46% e al 100% (purché con residue capacità
lavorative)
b) Invalidi del lavoro (INAIL) con punteggio superiore al 34%;
c) Tutte le categorie di svantaggio ai sensi dell’art 4 della legge 381/1991.
 residenti nel territorio degli ambiti distrettuali che hanno aderito al progetto:
a) Valle trompia (Ambito 4)
b) Oglio ovest, Monteorfano, Sebino (Ambiti 5, 6 e 7)
c) Bassa bresciana occidentale e Brescia ovest (Ambiti 2 e 8)
d) Bassa bresciana centrale, bassa bresciana orientale, Brescia est (Ambiti 3, 9 e 10)
Modalità di accesso:
 Tramite il Servizio Sociale del Comune di residenza
Costo:
 Nessuno: i colloqui sono gratuiti.
Riferimento
 COORDINAMENTO PROVINCIALE - SOLCO Brescia
Via Rose di sotto 53 - Brescia.
Tel 030/2979629 Fax 030/290507
Referente: Strino Antonella
 SIL In Rete Palazzolo (Competenza territoriale Ambiti 5, 6 e 7)
Via Lungo Oglio C. Battisti 39, Palazzolo S/O (BS)
Tel 030/7007637 - FAX 030/7007629 - email [email protected]
Referente Vezzoli Marco
 Sil In Rete Ospitaletto (Competenza territoriale Ambiti 2 e 8)
Vicolo Conventino, n. 6/a Ospitaletto (BS)
Tel 030/640921 – FAX - 030/6435018 - email [email protected]
Referente Peruzzini Fabio
 Sil Val Trompia (Competenza territoriale Ambito 4)
Consorzio Valli - Via Matteotti 300/E - Gardone Val Trompia (BS)
Tel 030/8035934 - FAX 030/8912955 email [email protected]
Referente Battipede Francesco – email [email protected]
 Sil Tenda (Competenza territoriale Ambiti 3,9 e 10)
Via S. Giovanni, 237 Montichiari (BS)
Tel 030/9961886 FAX 030/9961017 email [email protected]
Referente Andretto Marzia
Link http://www.solcobrescia.it/sil.asp
Pag. 57 – Luglio 2015
ESENZIONE DEL TICKET
Che cos'è:
il diritto all'esenzione dal pagamento del ticket nazionale o regionale per le visite ambulatoriali e/o
farmaceutiche per determinate condizioni di età, reddito o patologia.
Destinatari:
 E01 - cittadini di età inferiore a 6 anni o superiore ai 65 anni con reddito familiare lordo
inferiore o uguale a 36.151,98 €; esenzione specialistica ambulatoriale
 E02 - disoccupati e loro familiari a carico con reddito familiare inferiore a 8.263,31 €
incrementato a 11.362,05 € in presenza del coniuge ed in ragione di ulteriori 516,46 € per ogni
figlio a carico; esenzione specialistica ambulatoriale e farmaceutica;
 E03 - titolari di pensione sociale e familiari a carico; esenzione specialistica ambulatoriale;
 E04 - titolari di pensioni al minimo di età superiore a 60 anni e familiari a carico con reddito
familiare lordo inferiore a 8.263,31 € incrementato a 11.362,05 € in presenza del coniuge ed
di ulteriori 516,46 € per ogni figlio a carico; esenzione specialistica ambulatoriale e
farmaceutica;
 E05 - persona di età superiore ai 65 anni con un reddito familiare fiscale lordo complessivo
inferiore a 38,500; esenzione specialistica ambulatoriale;
 E11 - minori di 14 anni (senza limiti di reddito); esenzione specialistica e farmaceutica;
 E12 - disoccupato che appartiene a nucleo familiare fiscale con reddito complessivo (reddito
del momento) superiore a 8.263,31 € incrementato a 11.362,05 € in presenza del coniuge ed in
di ulteriori 516,46 € per ogni figlio a carico) ed inferiore o pari a 27.000; esenzione
specialistica ambulatoriale;
 E13 - cittadini in mobilità, cassa integrazione, contratto di solidarietà e familiari a carico
(controllare i redditi); esenzione specialistica ambulatoriale e farmaceutica;
 E30 / E40 - cittadini con patologia o malattie rare e con reddito complessivo del nucleo
familiare anagrafico, riferito all'anno precedente, non superiore a 46.600 €, incrementato in
funzione della composizione del nucleo familiare (cartellino rosa = esonero per prestazioni
ambulatoriali), per prestazioni farmaceutiche;
Nota bene:
 Eventuali variazioni della condizione per beneficiare dell'esenzione devono essere comunicate
tempestivamente all'ASL di competenza, per evitare conseguenze anche sul piano penale.
Sono esenti da ticket:
 invalidi civili con percentuale superiore ai 2/3, o con assegno di accompagnamento o indennità
di frequenza, se minori
 ciechi e i sordomuti
 infortunati sul lavoro e affetti da malattie professionali per le prestazioni correlate
 invalidi di guerra e per servizio
 invalidi per lavoro con percentuale superiore a 2/3 sono totalmente esenti;
 vittime del dovere e familiari
Sono inoltre escluse dal ticket le seguenti prestazioni finalizzate alla diagnosi precoce dei tumori:
 Mammografia (ogni 2 anni per le donne tra 45 e 69 anni), e tutte le prestazioni di secondo
livello qualora l'esame mammografico lo richieda;
 Pap test ogni 3 anni (per le donne tra 25 e 65 anni)
 Colonscopia ogni 5 anni oltre i 45 anni di età e per i gruppi a rischio
 Accertamenti specifici per neoplasie in età giovanile (criteri determinati dal Ministero Sanità)
Ticket sui Farmaci
L'importo massimo del ticket sui farmacr è di 2 € a confezione e di 4 € a ricetta
Gli invalidi civili con invalidità superiore ai 2/3 e gli invalidi dei lavoro con invalidità superiore ai 2/3
pagano 1 € a confezione, con un massimo di 3 € per ricetta
Pag. 58 – Luglio 2015
Esenzione per patologia (cartellino rosa)
Su prescrizione dello specialista ospedaliero o dal medico di medicina generale o pediatra
convenzionato, recarsi allo sportello ASL che rilascerà una tessera rosa col codice identificativo che
verrà usato dal medico di base su ogni prescrizione.
Esenzione invalidità civile (cartellino verde)
Con il certificato rilasciato dalla Commissione Invalidità con una percentuale di invalidità superiore
al 67%, recarsi allo sportello ASL che rilascerà una tessera verde col codice identificativo che verrà
usato dal medico di base su ogni prescrizione.
Lavoratori all'estero
Se si richiedono prestazioni sociali agevolate alla pubblica amministrazione, deve essere dichiarato
l'intero ammontare del reddito prodotto all'estero, compresa quindi la quota esente, all'ufficio che
eroga la prestazione per la valutazione della propria situazione economica.
Pag. 59 – Luglio 2015
AMMINISTRATORE DI SOSTEGNO A.d.S.
Chi è
 Nominato dal Giudice Tutelare, assiste la persona che per menomazione fisica o psichica si
trova nell'impossibilità, anche parziale o temporanea, di provvedere ai propri interessi, pur
mantenendo la capacità di agire per tutti gli atti necessari alle esigenze della vita quotidiana.
Chi è interessato:
 anziani in stato di infermità grave quali la demenza senile;
 disabili; minori; alcoolisti; tossicodipendenti; carcerati; malati terminali; persone in coma
Modalità di accesso: Richiesta presso il tribunale
Chi può presentare la domanda:
 Lo stesso beneficiario, anche se minore, interdetto o inabilitato
 il coniuge; i parenti entro il 4° grado; gli affini entro il secondo grado; il tutore o curatore; il
pubblico ministero; i responsabili dei servizi che hanno in carico e in cura il beneficiario.
Scelta dell'Amministratore di Sostegno: Il Giudice Tutelare può designare:
 il coniuge non legalmente separato; la persona stabilmente convivente; i parenti entro il 4°
grado; la persona designata nel proprio testamento dal genitore superstite
Compiti dell'Amministratore di Sostegno
 deve tener conto delle condizioni di vita personale e sociale del beneficiario;
 deve riferire al giudice tutelare circa l'attività svolta periodicamente;
 deve presentare una relazione al giudice tutelare, con documentazione, riguardo le entrate, le
uscite e la situazione patrimoniale all'inizio e alla fine del suo mandato.
Che cosa fa:
 Interviene per tutti gli atti che richiedono una rappresentanza per gli atti inerenti il patrimonio
(acquisto/alienazione di un bene immobile, assunzione di un'ipoteca, la promozione di un
procedimento giudiziario);
 valuta e riferisce al Giudice Tutelare sulle condizioni e esigenze di vita dell'amministrato;
 lo rappresenta come da Decreto di nomina;
 è presente quando occorre riscuotere capitali e/o stare in giudizio.
Costo: La procedura è gratuita, presso la Procura della Repubblica di riferimento, senza assistenza di
un legale.
Dove:
 ASL Ufficio Protezione Giuridica (link http://www.aslbrescia.it/bin/index.php?id=1616)
 Sportello SUW distretto ASL di appartenenza
Pag. 60 – Luglio 2015
SPORTELLI DI PROTEZIONE GIURIDICA
Pag. 61 – Luglio 2015
TUTELA E DIRITTI
Che cosa:
 norme per la salvaguardia dei diritti e della partecipazione degli utenti rispetto ai servizi erogati
dal Servizio Sanitario Nazionale e dei sociali erogati dai comuni
Dove:
 Tutte le strutture sociali regionali accreditate si debbono dotare della Carta dei Servizi e della
Carta dei Servizi Sociali e di un URP (Ufficio Relazioni Pubblico)
 ASL BRESCIA - Ufficio Protezione Giuridica,
viale Duca degli Abruzzi 15
tel. 030 3838975
email: [email protected]
Strumenti:
 CARTA DEI SERVIZI - UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO - UFFICIO
PROTEZIONE GIURIDICA
DIRITTI dei CITTADINI UTENTI
i SERVIZI SOCIO-SANITARI
Diritto alla partecipazione:
 ogni cittadino, tramite i suoi rappresentanti istituzionali, ha diritto a partecipare alla
programmazione delle attività svolte sul territorio
Diritto alla informazione alla documentazione:
 ogni cittadino ha diritto a ricevere tutte le informazioni e la documentazione di cui necessita
Diritto all'accertamento delle responsabilità:
 ogni cittadino ha diritto che in caso di colpa dell'istituzione vengano accertate e sanzionate le
responsabilità
Diritto alla qualità:
 ogni cittadino ha diritto di trovare nei servizi una qualità eccellente nelle prestazioni
Diritto alla trasparenza e al controllo:
 ogni cittadino ha diritto che gli atti della istituzione siano conosciuti e formulati in modo
comprensibile e che attraverso gli organi preposti, siano costantemente soggette a controlli
Diritto alla sicurezza:
 ogni cittadino ha diritto ad essere tutelato affinché tutte le norme che garantiscono la sicurezza
all'interno delle strutture siano rispettate, a garanzia della sua salute
Diritto alla certezza:
 ogni cittadino ha diritto ad avere la certezza delle prestazioni delle strutture accreditate.
Pag. 62 – Luglio 2015
GLOSSARIO
A.O.I.
Assistenza Domiciliare Integrata
A.d.S.
Amministratore di Sostegno
C.D.D.
Centri Diurni Disabili
C.D.I.
Centri Diurni Integrati
C.D.R.
Centri Diurni Riabilitazione
C.S.S.
Comunità Socio Sanitarie per disabili
D.S.U.
Dichiarazione Sostitutiva Unica (ISEE)
G.A.P.
Gioco d’Azzardo Patologico
L.E.A.
Livelli Essenziali di Assistenza
M.M.G.
Medico di Medicina Generale
P.A.I.
Piano di Assistenza Individualizzato
R.S.A.
Residenza Sanitaria Anziani
R.S.D.
Residenza Sanitaria Disabili
S.A.D.
Servizio di Assistenza Domiciliare
SER.T.
Servizio Tossicodipendenza
S.I.L.
Servizio Inserimento Lavorativo
S.U.W.
Sportello Unico Welfare
U.R.P.
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Pag. 63 – Luglio 2015
Pag. 64 – Luglio 2015