UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE GUIDA OPERATIVA alla COMPILAZIONE ON-LINE dell’OPINIONE SULLA DIDATTICA PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 1 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE INDICE INTRODUZIONE GENERALE 3 La valutazione della didattica nell'Università degli Studi del Molise 3 La procedura di valutazione via web della didattica 3 LA VALUTAZIONE DA LIBRETTO 4 L’ISCRIZONE ALL’APPELLO D’ESAME 12 LA VALUTAZIONE DI UN CORSO INTEGRATO 14 NOTE TECNICHE 30 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 2 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE INTRODUZIONE GENERALE La valutazione della didattica nell'Università degli Studi del Molise L’Università degli Studi del Molise passa alla valutazione della didattica on-line, come deliberato nella seduta del Senato Accademico del 17 giugno 2013, secondo le modalità previste dall'Agenzia Nazionale di Valutazione del Sistema Universitario e della Ricerca (ANVUR)1, 2 in attuazione al DM 47/2013 «Decreto autovalutazione, accreditamento iniziale e periodico delle sedi e dei corsi di studio e valutazione periodica» (allegato A, lettera e), punto II) e per adempiere a quanto richiesto dal DM 827/2013 «Linee generali di indirizzo della programmazione delle Università per il triennio 2013-2015» sulla dematerializzazione dei processi amministrativi per i servizi agli studenti. Tale modalità riguarda gli insegnamenti dei corsi di laurea e dei corsi di laurea magistrale attivati a partire dall’A.A. 2013/2014. Il Presidio ritiene opportuno aprire una finestra temporale per la compilazione del questionario per il I semestre 2014/2015 dal 24 novembre p.v. al 31 gennaio 2015, al fine di aumentare il numero di questionari restituiti da parte degli studenti frequentanti. L’Ufficio Valutazione e Rilevazione dati, su indirizzo del Presidio di Qualità di Ateneo, ha provveduto a predisporre le procedure che permettono di dare avvio alle nuove metodologie di valutazione attraverso l’utilizzo del sistema Esse3. La procedura di valutazione via web della didattica La somministrazione dei questionari di valutazione via web della didattica avviene tramite il sistema Esse3 e offre la possibilità di valutare esclusivamente gli insegnamenti inseriti a libretto dallo studente nell’A.A. in corso. Lo studente avrà la possibilità di valutare il corso indicativamente dopo i due terzi del periodo di svolgimento dello stesso. LA COMPILAZIONE DEL QUESTIONARIO È TOTALMENTE ANONIMA. È necessario completare e confermare il questionario in un'unica sessione (il sistema non permette di salvare una bozza, effettuare il logout e riaccedere successivamente al questionario parzialmente compilato). Alla conferma, infatti, le risposte vengono memorizzate senza alcun collegamento a credenziali, matricola o identificativo dell'utente che lo ha fornito. Nel sistema sono conservati i questionari compilati privi di autore e quindi non riconducibili ad alcun soggetto. Lo studente, all’inizio della fase di compilazione, deve indicare se si trova nello status di studente frequentante (frequenza maggiore al 50%) o non frequentante (non frequentante o frequenza inferiore al 50%) al fine di essere indirizzato, in base alla scelta compiuta, verso la compilazione del questionario per frequentanti (vedi Figure 4, 5, 6 e 7) o verso la compilazione del questionario per non frequentanti (vedi Figure 47, 48, 49, 50 e 51). 1 «Autovalutazione, Valutazione e Accreditamento del Sistema Universitario Italiano» - Documento approvato dal Consiglio Direttivo dell'ANVUR il 09 gennaio 2013 (punto G). http://www.anvur.org/attachments/article/26/ava_documentofinale_0.pdf 2 «Proposta operativa per l’avvio delle procedure di rilevamento dell’opinione degli studenti per l’A.A. 2013-2014» ANVUR - Testo aggiornato al 06 novembre 2013. http://www.anvur.org/attachments/article/26/RIlevazioneOpinioneStudDef_06_11_13.pdf PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 3 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Per gli insegnamenti integrati (insegnamenti formati da più moduli), sarà necessario compilare il questionario relativo a ciascun Modulo componente il Corso integrato. In caso di Corsi con Partizioni (ad es. partizioni alfabetiche, etc.) lo studente deve compilare solamente il questionario di valutazione relativo alla partizione seguita. Ai fini della compilazione, lo studente può procedere alla compilazione tramite Libretto. LA VALUTAZIONE DA LIBRETTO Lo studente, accedendo con le proprie credenziali al sistema Esse3, cliccando su Carriera e poi sul link Libretto, ha la possibilità di visualizzare il proprio percorso accademico. In corrispondenza di ogni insegnamento inserito nel piano di studi dell’anno accademico in corso, è disponibile, nella colonna Q.Val., un’icona che fa riferimento al questionario di valutazione (Figura 1). Tale icona sarà di colore rosso qualora il questionario non sia stato compilato, mentre sarà di colore verde qualora il questionario sia stato compilato correttamente. Figura 1 Cliccando sull’icona del questionario corrispondente all’insegnamento che si intende valutare, il sistema propone la schermata riportata nella Figura 2. Figura 2 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 4 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Cliccando poi sull’icona questionario di colore rosso, il sistema propone quanto rappresentato in Figura 3. Figura 3 Cliccando sull’icona in alto a destra, raffigurante un foglio ed una matita che sovrastano la scritta NUOVO, il sistema propone il quesito rappresentato nella Figura 4, a cui lo studente dovrà rispondere al fine di essere indirizzato, in base alla scelta compiuta, verso la compilazione del questionario per Non frequentanti (Non frequentante o inferiore al 50%) o verso la compilazione del questionario per Frequentanti (Maggiore al 50%). Per completare la procedura di compilazione è obbligatorio rispondere a questa domanda. Figura 4 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 5 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Una volta risposto al quesito, è necessario cliccare su Salva per accedere alla compilazione delle sezioni del questionario (Figura 5 e Figura 6). Figura 5 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 6 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Figura 6 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 7 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Successivamente, verrà presentata l’ultima schermata del questionario (Figura 7), in cui lo studente ha la possibilità di selezionare una o più voci nella finestra Suggerimenti. Compiuta tale procedura, sarà necessario cliccare su Salva al fine di accedere alla fase delle eventuali modifiche e della conferma del questionario. Figura 7 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 8 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE La compilazione del questionario di valutazione, per quanto ultimata, non è ancora definitiva e lo studente, oltre che avere la possibilità di visualizzare un riepilogo delle risposte date, può eventualmente modificarle cliccando sul pulsante Modifica (Figura 8). Figura 8 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 9 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Effettuate o meno le modifiche, sarà necessario cliccare sul pulsante Rendere definitivo il questionario per ultimare la procedura di compilazione, visualizzando così la schermata riportata nella Figura 9. Figura 9 La procedura di compilazione è ora completata. Cliccando sull’icona è possibile stampare il questionario compilato. Cliccando sul pulsante Esci si termina la procedura (Figura 10). Figura 10 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 10 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Cliccando nuovamente sul pulsante Esci, si visualizza la schermata riportata in Figura 11, in cui l’icona questionario è diventata di colore verde *, a conferma della corretta conclusione della procedura di compilazione del questionario. Figura 11 Ritornando al proprio libretto, si potrà constatare che, essendo stata completata la procedura di valutazione dell’insegnamento interessato, l’icona questionario corrispondente sarà divenuta di colore verde (Figura 12). Si può pertanto procedere con le funzionalità desiderate, ivi compresa l’iscrizione all’appello d’esame dell’insegnamento valutato, qualora le date di iscrizione siano già aperte. Figura 12 * Qualora l’attività didattica valutata si configuri quale Modulo di un Corso integrato, l’icona sarà di colore giallo. Essa diverrà verde quando saranno stati valutati tutti i Moduli componenti il Corso integrato. Ai fini della valutazione di Corsi integrati composti da più moduli si veda il Capitolo «La Valutazione di un Corso integrato», a pagina 22 della presente guida. PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 11 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE L’ISCRIZONE ALL’APPELLO D’ESAME Lo studente, accedendo con le proprie credenziali al sistema Esse3 e cliccando su Esami, può visionare la schermata degli appelli disponibili per gli insegnamenti del proprio libretto (Figura 13). Figura 13 Selezionando l’iscrizione all’appello interessato, si aprirà la schermata riportata in Figura 14. Figura 14 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 12 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Cliccando su Prenotati all’appello il sistema, pur effettuando regolarmente la prenotazione, propone la schermata riportata in Figura 15, in cui avvisa che non è stato compilato il questionario di valutazione. Figura 15 Per compilare il questionario, accedere alla funzione Libretto come indicato a pag. 4 del presente documento. PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 13 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE LA VALUTAZIONE DI UN CORSO INTEGRATO In caso di valutazione di un Corso integrato, costituito da più Moduli, lo studente ha la possibilità di valutare i singoli Moduli in momenti differenti ma, ai fini dell’iscrizione all’esame (Prova finale), dovrà comunque aver compilato il questionario di valutazione per tutti i Moduli che compongono il Corso integrato. Anche in caso di valutazione di un Corso integrato si potrà procedere in due modi differenti, accedendo alla compilazione tramite Libretto o tramite l’Iscrizione all’appello d’esame. Accedendo con le proprie credenziali al sistema Esse3, cliccando su Carriera e poi sul link Libretto si paleserà la schermata riportata in Figura 30. Figura 16 Cliccando sull’icona questionario corrispondente all’insegnamento (Corso integrato, in questo caso) che s’intende valutare, il sistema propone la schermata riportata nella Figura 31, in cui sono presenti due record, dal momento che tale Corso Integrato è costituito da due Moduli. Evidentemente, in caso di Corsi integrati costituiti da un numero maggiore di Moduli, saranno presenti tanti record quanti sono i Moduli costituenti il Corso integrato. Figura 17 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 14 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Cliccando sull’icona questionario di colore rosso, posta in corrispondenza del Modulo che s’intende valutare, il sistema propone quanto rappresentato in Figura 32. Figura 18 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 15 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Cliccando sull’icona in alto a destra, raffigurante un foglio ed una matita che sovrastano la scritta NUOVO, il sistema propone il quesito rappresentato nella Figura 33, a cui lo studente dovrà rispondere al fine di essere indirizzato, in base alla scelta compiuta, verso la compilazione del questionario per Non frequentanti (Non frequentante o inferiore al 50%) o verso la compilazione del questionario per Frequentanti (Maggiore al 50%). Per completare la procedura di compilazione è obbligatorio rispondere a questa domanda. Figura 19 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 16 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Una volta risposto al quesito, è necessario cliccare su Salva per accedere alla compilazione delle sezioni del questionario (Figura 34 e Figura 35). Figura 20 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 17 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Figura 21 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 18 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Successivamente, verrà presentata l’ultima schermata del questionario (Figura 36), in cui lo studente ha la possibilità di selezionare una o più voci nella finestra Suggerimenti. Compiuta tale procedura, sarà necessario cliccare su Salva al fine di accedere alla fase delle eventuali modifiche e della conferma del questionario. Figura 22 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 19 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE La compilazione del questionario di valutazione, per quanto ultimata, non è ancora definitiva e lo studente, oltre che avere la possibilità di visualizzare un riepilogo delle risposte date, può eventualmente modificarle cliccando sul pulsante Modifica (Figura 37). Figura 23 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 20 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Effettuate o meno le modifiche, sarà necessario cliccare sul pulsante Rendere definitivo il questionario per ultimare la procedura di compilazione, visualizzando così la schermata riportata nella Figura 38. Figura 24 La procedura di compilazione è ora completata. Cliccando sull’icona è possibile stampare il questionario compilato. Cliccando sul pulsante Esci si termina la procedura (Figura 39). Figura 25 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 21 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Cliccando nuovamente sul pulsante Esci, si visualizza la schermata riportata in Figura 40, in cui l’icona questionario corrispondente al Modulo oggetto di valutazione è di colore verde, a conferma della corretta conclusione della procedura di compilazione del questionario, mentre quella relativa all’altro Modulo, non ancora valutato, è di colore rosso. Figura 26 Ritornando al proprio libretto, si potrà constatare che, essendo stata completata la procedura di valutazione di un solo Modulo del Corso integrato interessato, l’icona questionario corrispondente sarà divenuta di colore giallo (Figura 41). Evidentemente, si può procedere con le funzionalità desiderate tranne l’iscrizione al corrispondente appello d’esame (Prova finale) poiché sarà necessario valutare anche l’altro Modulo che compone il Corso. Figura 27 Infatti, seguendo le procedure di Iscrizione all’appello d’esame corrispondente al Corso Integrato interessato, ovvero accedendo con le proprie credenziali al sistema Esse3 e cliccando su Esami, si può visionare la schermata degli appelli disponibili per gli insegnamenti del proprio libretto (Figura 42). Figura 28 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 22 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Selezionando l’iscrizione all’appello interessato si aprirà la schermata riportata in Figura 43. Figura 29 Cliccando su Prenotati all’appello si aprirà la schermata riportata in Figura 44. Figura 30 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 23 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE La prenotazione all’appello d’esame non è stata effettuata poiché non risulta compilato il questionario di valutazione relativo a tutti i Moduli che compongono il Corso integrato. Per effettuare la valutazione è necessario cliccare su clicca qui e si aprirà la schermata riportata in Figura 45. Figura 31 Evidentemente, nella schermata compaiono i due Moduli del Corso Integrato, dei quali uno valutato (icona questionario verde) e uno non valutato (icona questionario rossa). Cliccando sull’icona questionario rossa si aprirà la schermata riportata in Figura 46. Figura 32 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 24 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Cliccando sull’icona in alto a destra, raffigurante un foglio ed una matita che sovrastano la scritta NUOVO, il sistema propone il quesito rappresentato nella Figura 47, a cui lo studente dovrà rispondere al fine di essere indirizzato, in base alla scelta compiuta, verso la compilazione del questionario per Non frequentanti (Non frequentante o inferiore al 50%) o verso la compilazione del questionario per Frequentanti (Maggiore al 50%). Per completare la procedura di compilazione è obbligatorio rispondere a questa domanda. Figura 33 Una volta risposto al quesito, è necessario cliccare su Salva per accedere alla compilazione delle sezioni del questionario (Figure 48, 49 e 50). Figura 34 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 25 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Figura 35 Figura 36 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 26 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE Cliccando su Salva verrà presentata l’ultima schermata del questionario (Figura 51) in cui lo studente ha la possibilità di selezionare una o più voci nella finestra Suggerimenti. Compiuta tale procedura, sarà necessario cliccare su Salva al fine di accedere alla fase delle eventuali modifiche e della conferma del questionario. Figura 37 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 27 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE La compilazione del questionario di valutazione, per quanto ultimata, non è ancora definitiva e lo studente, oltre che avere la possibilità di visualizzare un riepilogo delle risposte date, può eventualmente modificarle cliccando sul pulsante Modifica (Figura 52). Figura 38 Effettuate o meno le modifiche, sarà necessario cliccare sul pulsante Rendere definitivo il questionario per ultimare la procedura di compilazione, visualizzando così la schermata riportata nella Figura 53. Figura 39 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 28 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE La procedura di compilazione del Modulo è ora completata. Cliccando sull’icona è possibile stampare il questionario compilato. Cliccando sul pulsante Esci si termina la procedura. Essendo stata completata la procedura di valutazione di tutti i Moduli che compongono il Corso Integrato, sarà a questo punto possibile procedere all’iscrizione all’appello d’esame. PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 29 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DEL MOLISE NOTE TECNICHE Nel caso in cui lo studente inizi a compilare il questionario di valutazione e, per qualsivoglia motivo, non lo confermi e renda definitivo, la compilazione non viene ritenuta valida. Ne viene comunque tenuta traccia (croce bianca su bollino rosso, vedi Figura 54), unitamente alla data del tentativo di compilazione, ad indicare il fatto che lo studente può ritentare la compilazione del questionario e concluderla correttamente. Figura 40 PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO 30