Entra anche tu nel Futuro
dell’Assistenza Tecnica
Termoidraulica
il Futuro dell’Assistenza Tecnica Termoidraulica
Il Futuro dell’Assistenza Tecnica
Termoidraulica
ADAclima è una soluzione tecnologica on-line che permette una gestione completa
e ottimizzata, in termini di tempi e di costi, dei Centri di Assistenza Tecnica nel
settore Termoidraulico. Il sistema è accessibile da cloud e, attraverso un semplice
canone mensile, il Centro di Assistenza Tecnica viene dotato di tutta la tecnologia
necessaria per poter offrire il migliore servizio ai propri clienti. ADA è consultabile
su PC, tablet e smartphone con i browser più diffusi (Explorer, Firefox, Chrome).
ADAclima si rivolge a tutte quelle aziende che vogliono portare il proprio
servizio di assistenza ad un livello più alto sfruttando le
migliori tecnologie web
costantemente aggiornate.
Operi da cloud
senza installare
software/hardware in azienda
Elimini completamente la
documentazione
cartacea
Ottimizzi la gestione degli
interventi tecnici grazie
alla geolocalizzazione
Snellisci la burocrazia con la
firma grafometrica
certificata
Valorizzi il lavoro
dei collaboratori
tecnici e amministrativi
Crei profitto
da una corretta gestione
delle risorse e dei clienti
Le funzionalità di ADAclima
Firma grafometrica certificata
ADAclima consente di rilevare la firma autografa.
Ogni Centro di Assistenza Tecnica raccoglie direttamente in formato
digitale la firma di accettazione del cliente su tutti i documenti
necessari, riducendo del 50 % i tempi di verbalizzazione ed
eliminando l’uso della carta nella gestione delle documentazioni.
ADAclima è la soluzione integrata che, sin dalla prima
attivazione, dà ad ogni Centro di Assistenza Tecnica un
pacchetto completo di funzionalità che consentono una
gestione realmente ‘senza pensieri’ dell’intero piano
strategico, organizzativo e logistico.
Le funzionalità sono continuamente integrate e arricchite
per poter offrire soluzioni sempre all’avanguardia.
Certificati di efficienza
energetica
Pianificazione
automatizzata
Pianificazione
georeferenziata
Gestione flessibile del
contratto di manutenzione
Listini vendita
e fornitori
Agenda
dei tecnici
Gestione
impianti complessi
Gestione del corredo
documentale dell’impianto
In base ai contratti da te
inseriti, suggerisce una
pianificazione dell’attività dei
tecnici, piano che può
essere modificato a
piacimento.
Grazie alla
georeferenziazione degli
impianti ADAclima ottimizza
la logistica dei trasferimenti
dei tecnici tra i
vari interventi.
Garantisce una gestione
flessibile del contratto
di manutenzione con
la possibilità di variare
tipologia, quantità e durata
dei servizi offerti al cliente.
Puoi inserire e aggiornare
i listini del parco fornitori,
con una conseguente
automazione del processo
di consuntivazione degli
interventi.
L’agenda del tuo tecnico visibile
sul tablet, oltre a segnalare gli
appuntamenti della giornata,
riporta la documentazione
precompilata del cliente e il suo
libretto d’impianto.
ADAclima consente una
gestione versatile di tutte le
tipologie di impianto, differenti
sia per quantità di prodotti
installati che per la diversa
tipologia dei prodotti stessi.
Tutto il corredo documentale
dell’impianto è gestito:
fotografie, dettagli e
approfondimenti sono
contenuti in un’unica
soluzione.
ADAclima grazie alla
georeferenziazione riconosce
per singola regione i dati degli
impianti (Libretto di Impianto
e Certificati di Efficienza
Energetica) che estrae in un
file pronto per essere caricato
nel portale predisposto dalle
regioni (caricamento massivo
per CURIT, CIRCE, CIT, CAITEL).
Libretto
d’impianto
Consuntivazione
interventi
Ricevute
fiscali
Generazione
preventivi
Gestione
magazzino ricambi
Reportistica
su misura
Operazioni
di marketing
Fatturazione
e contabilità
ADAclima consente di redigere
preventivi inserendovi i codici e
le descrizioni dei prodotti presenti
nel listino fornitori, consentendovi
anche di personalizzarli.
Con ADAclima ottimizzi la
gestione sia dei magazzini
centrali sia di quelli periferici,
con la visibilità delle giacenze
e lo scarico automatico degli
articoli da tablet.
Grazie all’interrogazione per filtri,
con ADAclima puoi estrarre tutti
i dati che sono necessari per
l’analisi delle attività e per una
definizione e una misurazione
puntuale dei KPI aziendali.
Tramite una selezione e
un’estrazione dall’anagrafica
clienti, ADAclima consente
l’invio di informative o
comunicazioni commerciali
periodiche ad hoc.
Grazie all’integrazione con il
programma in cloud Debitoor,
a cui si accede direttamente
da ADAclima, puoi effettuare
operazioni di fatturazione, di
contabilità e di gestione bancaria.
Dal tablet puoi effettuare
Al termine dell’intervento tecnico,
Il tecnico può imputare il
la compilazione del libretto
ADAclima genera all’istante
numero della ricevuta fiscale
d’impianto e dei relativi allegati
la consuntivazione del lavoro,
sul tablet, eliminando così il
che grazie alla georeferenziazione
in base alla classificazione
lavoro manuale della segreteria
sono personalizzati in base alla
economica (sconto) che hai
necessario alla compilazione
regione in cui si trova l’impianto.
deciso per quel cliente.
del registro dei corrispettivi.
I servizi integrati di ADAclima
Ma ADAclima conviene?
Abbonarsi ad ADAclima vi consente, oltre ad accedere
alle funzionalità avanzate del sistema, di usufruire di una
serie di servizi integrati (dotazione tablet, assistenza
tecnica continuativa, assicurazioni kasko, etc.) che
rendono il lavoro del Centro Assistenza Tecnico più
rapido, sicuro ed estremamente efficiente.
Sì, tutto bello, tecnologicamente all’avanguardia e
allettante, ma a conti fatti con ADAclima ottengo dei
vantaggi economici reali?
A questa domanda rispondiamo con un semplice calcolo di
tempo senza conteggiare tutti gli spazi, la carta, il toner e i
kilometri che si possono risparmiare abbonandosi
ad ADAclima:
Ipotizzate un Centro Assistenza Tecnico nel quale operano
una segretaria e due tecnici che effettuano una media di
3 interventi giornalieri (1.320 interventi totali all’anno*).
Calcolate che per ogni intervento, grazie alle funzionalità
di ADAclima, la segretaria ed i tecnici risparmino
rispettivamente in media 5 e 15 minuti ad intervento per lo
svolgimento delle pratiche burocratiche .
Moltiplicate i minuti risparmiati (segretaria 5’x1.320
tecnici 15’x1.320) e otterrete ben 440 ore che gli operatori
possono impegnare in altre attività più redditizie.
Infine monetizzate le ore lavoro e otterrete un valore
di 8.195,00** Euro risparmiati, una cifra che ripaga
abbondantemente l’investimento in ADAclima.
Mobile Device
Management
MDM
per le tue APP
Supporto e assistenza
continua
Tablet
assicurati
MDM consente all’helpdesk
(Servizio Clienti) di verificare
da remoto il funzionamento
del tablet. In caso di guasti
non gestibili o di rottura del
tablet consente di deliberare
l’immediata sostituzione.
MDM inoltre limita
l’installazione delle App
sul tablet, permettendo
l’implementazione delle sole
App necessarie alla gestione
del Centro di Assistenza
Tecnica.
ADAclima assiste i propri
clienti con un servizio di
supporto tecnico attivo
dal lunedì al venerdì. Per i
tecnici è poi a disposizione
un’assistenza aggiuntiva dal
lunedì al sabato mattina.
Tutti i tablet in dotazione
ai tecnici sono di ultima
generazione e coperti da
un’assicurazione kasko
che, insieme al noleggio
dei tablet, è compreso nel
canone di servizio mensile.
* 220 giorni
** Costo orario segretaria: Euro 13,00
Accessibilità
Continuità
di servizio
Conservazione
sostitutiva
Connettività
dati
ADAclima è accessibile da
tutti i più diffusi browser come
Internet Explorer, Firefox,
Chrome.
ADAclima offre ai tecnici
la possibilità di consultare
le proprie agende di
appuntamenti e di registrare
le proprie attività anche in
modalità offline.
ADAclima è conforme alle
regole per la formazione,
l’archiviazione e la
trasmissione di documenti
con strumenti informatici e
telematici.
Ogni tablet è fornito con una
sim dati Vodafone da 2 Gb di
traffico dati in 3G per offrire
una connettività costante,
assicurata da uno dei principali
operatori mobili in Italia.
Costo orario tecnico: Euro 20,50
L’affiancamento in loco
Passare alla gestione di un Centro Assistenza Tecnico con
il sistema ADAclima è una cosa molto semplice, richiede
comunque un periodo di avviamento iniziale con
l’inserimento dei dati aziendali e l’addestramento
degli operatori.
Per questa fase ADAclima mette a disposizione
il proprio personale tecnico che, presso la
vostra sede, vi segue passo-passo
nell’avviamento della nuova gestione.
Segretaria e 2 Tecnici:
risparmi
8.195,00 Euro
all’anno
Richiedi la
DEMO
GRATUITA
www.adaclima.it/demo-gratuita
il Futuro dell’Assistenza Tecnica Termoidraulica
è un’idea di:
MyICARO srl
Via Gallodoro 70/A bis, 60035, Jesi (AN)
num. verde 800 604 992 - [email protected] - adaclima.it