Il ruolo dell’E-tutor Pier Cesare Rivoltella – Università Cattolica di Milano Bologna, 26 settembre 2005 Tradizionale F2F 100% online Corsi “ibridi” Tradizionale 100% online F2F Qualco sa on line, Il più, In aula Chalk and talk Powerpoint Distribuzio ne dei carichi di lavoro tra on line e aula (50%) Ppt Ppt, CW Avvisi Avvisi notes Notes forum Attività on line fino al 70% Ppt, CW Avvisi Notes Forum Assignments On line Quadro concettuale: identità e competenze ruolo forte contenuto disciplina sistema competenze debole identità funzione relazione Identità ruolo Mentor (tutor disciplinare) Tutor (tutor di sistema) contenuto relazione Docente (insegnante-mentor, insegnante-tutor) funzione Highlights… La posizione sul quadrante: mille modi di essere mentor, tutor, docente… (l’host, il comandante della nave, il presidente di assemblea, l’angelo custode, il bigliettaio…) La parte alta e bassa del quadrante configurano due opzioni teoriche: ci troviamo di fronte a figure ad hoc o a un’evoluzione delle figure tradizionali? Si può ragionare in termini di esclusione (aut-aut) o di inclusione (et-et) e ciascuna delle due istanze può presentare dosature diverse Il dato teorico: la lateralizzazione/distribuzione dell’identità educativa/formativa Parola-chiave: complessità Funzioni ruolo animatore esercitatore tecnico collettore moderatore scaffolder istruttore osservatore course designer scaffolder contenuto relazione Information sharing Facilitazione tecnologica Knowledge building Socializzazione Scaffolding Scaffolding funzione Highlights… Le funzioni variano sensibilmente nel caso si tratti di percorsi in autoistruzione (controlling) o basati su approcci costruttivisti (building) In ogni caso la logica secondo cui le singole funzioni vengono giocate è quella del fading: questo richiede forti metacompetenze di riflessività e gestione dei processi Emerge sempre più lo spazio che l’intelligenza emotiva e la dimensione affettiva richiedono nell’ambito della relazione educativa/formativa (cfr. la logica del desiderio triangolare in Girard) Il dato teorico: la burocratizzazione/sistemicità (Weber, Schluchter) dell’intervento in campo educativo e formativo Parola-chiave: specializzazione Funzioni dell’e-tutor Funzioni del tutor assistenza nell’utilizzo dei materiali assistenza nell’utilizzo degli strumenti di cmc aiuto nella costruzione del percorso formativo aggiornamento su avvisi importanti ha conferito fiducia e sicurezza ha offerto suggerimenti ed eventuali correzioni 6 68,49 66,95 60,33 76,56 72,97 60,68 5 19,05 19,18 22,51 14,09 14,95 22,51 Informare + infondere fiducia + assistenza uso materiali 4 6,12 6,82 9,29 5,16 6,24 9,06 Dal qualitativo… profilo multi-sfaccettato 2 orientamenti nella selezione: 1. Figura con competenze pregresse di tutorship e di formazione degli adulti 2. Competenze tecnologiche/linguistiche come unico criterio di selezione Diverse funzioni da svolgere: Supporto tecnico, facilitatore, guida, supporto emotivo e didattico, coordinatore, gestore del gruppo, controllore e filtro Per saperne di più… In Internet, URL: http://217.57.226.155/riforma/formazione.html.