ASSESSORATO REGIONALE DEL LAVORO, DELLA
PREVIDENZA SOCIALE, DELLA FORMAZIONE
PROFESSIONALE E DELL’EMIGRAZIONE
Assessore: On.le Dr. Francesco Scoma
A Sud del Sud: Un progetto per l’Integrazione degli Immigrati
1999.IT.16.1.PO.011.3.05.7.2.4.016
Presentazione del Numero Verde e del Sito Internet
Conferenza Stampa - 26 settembre 2005
Bologna 3-4-5 Novembre 2005
Assessorato Regionale Lavoro
www.regione.sicilia.it/lavoro
www.lavoro.regione.sicilia.it
risorse.lavoro.regione.sicilia.it
Unità Servizi Intranet/Internet
Ing. Renato Adragna
OBIETTIVO DEL PROGETTO
Promuovere l’integrazione sociale e
lavorativa degli immigrati attraverso
un sistema di comunicazione che
fornisca informazioni utili non solo
alla prima accoglienza, ma anche
all’esercizio di diritti fondamentali
quali il lavoro, la cittadinanza, la
salute e l’istruzione.
PROGETTAZIONE E GESTIONE
La progettazione e la gestione
del progetto, nella sua fase
operativa, è affidata al CIAPI
(Centro Interaziendale
Addestramento Professionale
Integrato) di Priolo (SR) in
cooperazione e partenariato con
enti locali, associazioni
imprenditoriali e associazioni
di volontariato dislocati su tutto
il territorio regionale.
AZIONI PREVISTE
Le azioni mirano a promuovere
una piena consapevolezza dei
diritti di cittadinanza e delle
relative opportunità, ma anche
dei doveri, dei poteri e delle
responsabilità cui i soggetti
interessati devono fare
riferimento per un buon
inserimento nella società
italiana.
Azioni previste:
• Informazione e animazione territoriale;
• Formazione operatori;
• Orientamento immigrati;
• Ricerca;
• Progettazione, coordinamento, valutazione.
AZIONE IN FASE ESECUTIVA:
Informazione e Consulenza rivolta agli Immigrati.
1. Sistema informativo immigrati, capace di reperire e rendere fruibili le
informazioni utili non solo alla prima accoglienza, ma anche all’esercizio di diritti
fondamentali quali quello al lavoro, all’istruzione, alla salute. Il Sistema
informativo, aggiornato quotidianamente per via telenatica da un’equipe di
redattori, costituirà la fonte primaria di reperimento di informazioni per tutti gli
operatori del progetto.
2. Call center, attraverso un numero verde si potranno contattare mediatori
linguistici e culturali. A partire da Settembre tre operatori multilingue sono in linea,
tutte le mattine, per erogare informazioni. Durante l’assenza degli operatori e
nelle ore notturne è attiva una segreteria telefonica. Da Ottobre gli operatori
risponderanno al numero verde dalle ore 10.30 alle ore 19.30.
3. Sito internet multilingue per l’autoconsultazione. Il sito contiene le informazioni
fondamentali relativamente ai diritti-doveri degli immigrati ed alla normativa che li
regola.
4. Sportelli di front office, dislocati sul territorio regionale (Cinisi, Lampedusa,
Mazara del Vallo, Pachino) e resi operativi grazie protocolli d’intesa siglati con le
rispettive amministrazioni comunali
PROGETTO RAGGIUNGIBILE DA
WWW.REGIONE.SICILIA.IT/LAVORO
E ANCHE DA WWW.CIAPIWEB.IT
“CRUSCOTTO” DEL PROGETTO
www.regione.sicilia.it/lavoro/aSudDelSud
NUMERO VERDE PER
L’INTEGRAZIONE
Attraverso il numero verde si
potranno contattare mediatori
linguistici e culturali.
A partire da Settembre tre
operatori multilingue sono in
linea, tutte le mattine, per
erogare informazioni. Durante
l’assenza degli operatori e
nelle ore notturne è attiva una
segreteria telefonica.
Da Ottobre gli operatori
risponderanno al numero
verde dalle ore 10.30 alle ore
19.30
SITO PER LA CONSULTAZIONE E
L’ASSISTENZA ALL’INTEGRAZIONE
Il sito internet realizzato è
multilingue per
l’autoconsultazione degli
immigrati.
Il sito contiene le
informazioni fondamentali
relativamente ai dirittidoveri degli immigrati ed
alla normativa che li
regola.
Il contenuto sarà
costantemente aggiornato
negli argomenti e nelle
lingue più richieste dagli
immigrati.
Sito raggiungibile anche da: www.aSudDelSud.org
UNA PAGINA DEL SITO IN ITALIANO
UNA PAGINA DEL SITO IN INGLESE
PER LA COMUNICAZIONE TRAMITE IL SITO
PER L’INTERO PROGETTO: [email protected]