Imprese e Industria
Carta europea per le piccole imprese
Selezione delle buone pratiche per il 2008
2008
Imprese e Industria
Carta europea
per le piccole imprese
Selezione delle buone
pratiche per il 2008
© European Commission 2008
INTRODUZIONE
L’obiettivo di questo opuscolo è diﬀondere le buone pratiche e incoraggiare lo scambio di esperienze
sulle politiche in materia di PMI adottate in Europa. I 40 esempi di buone pratiche selezionati
costituiscono una panoramica dei diversi metodi con cui le pubbliche amministrazioni sono riuscite a
dare un sostegno concreto alle piccole e medie imprese (PMI) europee.
La Carta europea per le piccole imprese (1)
La Carta europea per le piccole imprese, creata su richiesta del Consiglio europeo di Lisbona del 2000,
sostiene le piccole imprese migliorando il quadro legislativo ed amministrativo in cui esse operano.
Sottoscrivendo la Carta, i Capi di Stato si sono impegnati ad adottare misure a favore delle piccole
imprese in dieci settori chiave e a presentare una relazione annuale sui progressi registrati.
Le buone pratiche 2007/2008
A partire dal 2005 il rendiconto delle attività previste dalla Carta è stato integrato nelle relazioni sul
processo riveduto di Lisbona (2). Le informazioni sulle politiche in materia di PMI ricavabili da tali
relazioni sono tuttavia di natura piuttosto generica. A complemento delle relazioni sul processo di
Lisbona, la Commissione continua a raccogliere le buone pratiche che fanno parte delle politiche in
materia di PMI adottate dagli Stati membri e dalla Norvegia.
Nel 2007/2008 sono state proposte 151 buone pratiche, un numero mai raggiunto prima. I paesi sono
stati invitati a consultare le rispettive organizzazioni imprenditoriali nazionali in merito a tali misure,
prima di presentare le proposte. Le 40 buone pratiche presentate rappresentano iniziative che si sono
rivelate particolarmente utili in un contesto nazionale, ma che potrebbero rivestire un interesse anche
per altri paesi.
La raccolta completa delle proposte di buone pratiche è disponibile all’indirizzo:
http://ec.europa.eu/enterprise/enterprise_policy/charter/gp
1 http://europa.eu.int/comm/enterprise/enterprise_policy/charter/index_en.htm
2 http://europa.eu.int/growthandjobs/index_en.htm
Selezione delle buone pratiche per il 2008
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Ogni anno, vengono scelti tre settori prioritari. Nel 2007/2008, essi sono:
1) educazione e formazione all’imprenditorialità (linea d’azione 1 della carta);
2) migliore legislazione e regolamentazione, in particolare, applicazione del principio
“innanzitutto pensare in piccolo” (“think small first”) (linea d’azione 3 della carta);
3) sostegno alle piccole imprese più brillanti, in particolare alla loro internazionalizzazione (linea
d’azione 9b della carta).
I primi tre capitoli dell’opuscolo presentano le buone pratiche selezionate per tali settori, mentre nel
quarto vengono illustrate le buone pratiche relative ad altri settori coperti dalla Carta.
Imparare l’uno dall’altro
Uno degli aspetti più positivi della Carta europea per le piccole imprese è l’aver consentito ai paesi
partecipanti di imparare reciprocamente dalle rispettive buone pratiche. Nel 2004, gli Stati membri
hanno segnalato circa 20 casi in cui essi hanno introdotto miglioramenti a livello di politiche sulla base
delle esperienze di altri Stati che hanno sottoscritto la Carta. Con il passare degli anni, il numero dei casi
è aumentato e nell’esercizio attuale essi sono più di 40.
Per esempio, il “patto per le PMI” francese si ispira in parte ad un regime norvegese e, a sua volta, ha
ispirato Italia e Paesi Bassi. Il sito web estone destinato alla consultazione pubblica si è ispirato a
portali analoghi inglesi e ﬁnlandesi. La Svezia ha organizzato con successo la manifestazione EMAX
dedicata ai giovani imprenditori, che oggi viene riproposta in tutti i paesi nordici.
In altri settori, gli Stati membri hanno collaborato ﬁn dall’inizio all’istituzione di misure comuni, come
nel caso del sistema CETMOS, in cui l’Austria e altri otto paesi hanno collaborato per permettere la
ricerca nell’insieme delle banche dati dei rispettivi uﬃci brevetti. Lo stesso vale per la piattaforma
europea di apprendimento multilingue BLCM: la Germania coopera con altri quattro paesi per
riconoscere a livello internazionale le qualiﬁche professionali relative alla meccatronica applicata al
settore automobilistico. La Slovenia rappresenta un altro esempio, avendo scambiato esperienze con,
tra gli altri, il Regno Unito, la Danimarca e la Norvegia, prima di istituire un sistema di riduzione degli
oneri amministrativi. Successivamente, la Slovenia ha presentato il nuovo sistema alle delegazioni
provenienti da Bosnia, Croazia, Serbia e Macedonia.
Conferenza dei paesi che hanno sottoscritto la Carta
La sede principale di scambio di buone pratiche nel contesto della Carta è la conferenza annuale,
durante la quale vengono presentate alcune delle buone pratiche segnalate nel presente opuscolo. La
conferenza del 2008, in programma a Bled, in Slovenia, il 3 e 4 giugno 2008, sarà organizzata
congiuntamente dalla Commissione e dalla Presidenza slovena. Per maggiori informazioni sulla
conferenza, consultare il sito:
http://ec.europa.eu/enterprise/enterprise_policy/charter/conf2008
Conclusioni
Negli otto anni trascorsi dalla sua adozione, la Carta è diventata un documento essenziale della
politica in materia di PMI per 44 paesi: oggi essa rappresenta il quadro di riferimento non solo per
gli Stati membri e la Norvegia, ma anche per i paesi candidati e per i paesi dei Balcani occidentali e del
Mediterraneo. Nove regioni europee la utilizzano inoltre per l’elaborazione delle politiche a livello
regionale.
Vi invitiamo a leggere l’opuscolo e ad individuare, tra le misure presentate, quelle che potrebbero essere
vantaggiose per le PMI del vostro paese!
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Selezione delle buone pratiche per il 2008
1.
EDUCAZIONE E FORMAZIONE ALL'IMPRENDITORIALITÀ
Educazione e formazione all'imprenditorialità
Per raggiungere gli obiettivi della strategia di Lisbona per la crescita e l’occupazione, l’Europa deve
promuovere la diﬀusione della cultura dell’imprenditorialità. Nel marzo 2006, il Consiglio europeo di
primavera ha sottolineato la necessità di creare un ambiente generale favorevole all’imprenditorialità
ed ha invitato gli Stati membri a raﬀorzare le rispettive misure adottate a tale scopo.
Oggi, il ruolo importante dell’istruzione nella promozione di una forma mentis imprenditoriale è
ampiamente riconosciuto. L’imprenditorialità concerne la capacità di una persona di tradurre le idee in
azione (1) e comprende l’abilità di elaborare e gestire progetti al ﬁne di raggiungere gli obiettivi preﬁssi.
L’educazione all’imprenditorialità deve sviluppare quelle abilità che sono alla base dell’atteggiamento
imprenditoriale, quali la creatività, il senso di iniziativa, la capacità di assumere rischi, la ﬁducia in sé, la
capacità di lavorare in gruppo, eccetera. Inoltre, è necessario che vengano insegnate, in base al livello
dell’istruzione, le opportune nozioni speciﬁche di economia.
Le iniziative già adottate nell’UE a favore della formazione all’imprenditorialità sono numerose, ma non si
iscrivono sempre in un contesto coerente. I programmi e le attività a favore dell’imprenditorialità devono
essere integrati nei programmi scolastici nazionali, o come elemento orizzontale o come materia autonoma.
Le scuole devono poter contare su un sostegno pratico. È necessario concentrarsi maggiormente sulla
formazione degli insegnanti e sensibilizzare i capi d’istituto. A livello di istruzione superiore, le università e
gli istituti tecnici superiori dovrebbero integrare la dimensione dell’imprenditorialità in discipline diverse.
Il presente opuscolo presenta le buone pratiche adottate dai paesi aderenti alla Carta che hanno integrato
le esigenze di cui sopra ai diversi livelli del sistema scolastico, a partire dalla scuola elementare. Ulteriori
suggerimenti utili possono essere tratti dall’Agenda di Oslo per l’educazione all’imprenditorialità in Europa
(Oslo Agenda for Entrepreneurship Education in Europe), che la Commissione europea ha concepito come
una serie di proposte concrete tra le quali le parti interessate possono scegliere le azioni al livello appropriato.
http://ec.europa.eu/enterprise/entrepreneurship/support_measures/training_education/
doc/oslo_agenda_final.pdf
1 Comunicazione della Commissione ”Stimolare lo spirito imprenditoriale attraverso
l’istruzione e l’apprendimento”, COM (2006) 33 def.
Selezione delle buone pratiche per il 2008
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Descrizione
Il programma YES favorisce lo sviluppo dello spirito imprenditoriale nei bambini e nei giovani fra i 5 e i 25 anni, tramite attività di tutorato,
workshop e borse di studio (borse KEF). Un gruppo di 300 imprenditori visita inoltre scuole e università per stimolare l'interesse dei giovani.
L'oﬀerta include una formazione per gli insegnanti e materiale interattivo per l'acquisizione di competenze imprenditoriali, ormai obbligatoria
nel programma d'insegnamento nazionale del Galles.
Obiettivi
Fornire un modello comune di apprendimento imprenditoriale e far partecipare gli imprenditori all'insegnamento. Creare un ponte fra istruzione,
competenze e obiettivi economici.
Destinatari
Bambini e giovani (5-25 anni), quadri superiori, insegnanti e consulenti d'orientamento professionale.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2002
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Campagne stampa, pubblicazioni, studi di casi speciﬁci.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
James Taylor, dell'azienda Sports Stars, ha ottenuto una borsa di studio KEF destinata a sostenere la sua attività nella fase iniziale. “Prima di ricevere
questa borsa avevo in tutto 1 000 sterline e le avevo completamente investite nella mia impresa. La sera lavoravo in un bar e di giorno svolgevo
ricerche di mercato per far decollare la mia attività. La borsa di studio mi ha permesso di concentrarmi solo su questa. Il primo anno il fatturato
ha superato un milione di sterline e quest'anno puntiamo ai due milioni". Da allora James si è oﬀerto volontario per servire da esempio e parlare
della propria esperienza.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
James Taylor, Sportstars Wales, Unit M108, Cardiﬀ Bay Business Centre, Ocean Park, Cardiﬀ, CF24 5BS, [email protected]
Informazioni statistiche
Formazione di 2 000 insegnanti. Presentazione di 300 esempi a 50 000 giovani all'anno. 180 borse l'anno per la creazione di imprese.
Risultati raggiunti
Aumento della percentuale di giovani che desiderano creare una propria impresa (dal 41% nel 2001 al 51% nel 2007). Gli imprenditori del Galles
sono più giovani (25-34 anni) di quelli di altre parti del Regno Unito (indagine GEM 2006). Aumento della creazione di imprese da parte di
laureati (da 170 nel 2005/06 a 321 nel 2006/07).
Contact
Welsh Assembly Government
Susan Morgan
Department for the Economy and
Transport
Welsh Assembly Government
Plas Glyndwr, Kingsway, Cardiﬀ
CF10 3AH
United Kingdom
E-mail:
[email protected]
Valutazione
Le valutazioni hanno avuto luogo nel 2007.
Perché la misura è un successo
Il programma YES – concepito in collaborazione con le parti interessate e sostenuto dai ministri gallesi dello Sviluppo economico e dell'Istruzione
- oﬀre un quadro strategico nazionale per l'insegnamento dell'imprenditorialità. Lavorare con persone che presentano la propria esperienza
sensibilizza i giovani sulle opportunità oﬀerte dall'imprenditoria.
Insegnamenti
Assicurarsi il consenso e l'impegno di tutte le parti interessate. Trovare personale adeguato nel settore dell'istruzione.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
Website:
www.projectdynamo.co.uk
www.becauseyoucan.com
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Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
Il programma riguarda la costituzione di imprese simulate nelle scuole, il coordinamento della rete di imprese simulate e la formazione di docenti
al ruolo di consulenti per tali imprese.
Obiettivi
Formazione pratica diretta a promuovere lo spirito imprenditoriale, le competenze imprenditoriali e le capacità tecniche e sociali richieste.
Destinatari
Studenti di istituti professionali e altre scuole superiori.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/1994
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Partecipazione alla Fiera internazionale di Plovdiv, che gode di buona eco mediatica; incontri con uomini d’aﬀari di organizzazioni settoriali.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
La rete di imprese simulate è già nota nel mondo aziendale.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Stamen Tasev, Forum bulgaro dei leader aziendali, 42, Slavyanska St., Soﬁa 1000, Tel.: + 359 2 986 52 02, e-mail: oﬃ[email protected]; www.bblf.bg;
Vesela Bahchevanova, Confederazione dei datori di lavoro e degli industriali, 55 Alexander Stamboliyski blvd., 3° piano, Soﬁa 1301, Tel.: +359
2 981 9169, www.ceibg.bg
Informazioni statistiche
12 000 studenti hanno partecipato sinora a imprese simulate. Nell’anno scolastico 2007-2008 è prevista la partecipazione di 3 200 studenti a
250 imprese in 75 scuole superiori di 45 città.
Risultati raggiunti
Formazione certiﬁcata secondo gli standard dell’organizzazione mondiale delle imprese simulate EUROPEN/PENINTERNATIONAL, riconosciuta
in oltre 40 paesi.
Valutazione
La valutazione dei risultati è aﬃdata a uomini d’aﬀari.
Perché la misura è un successo
La formazione promuove la crescita professionale e personale degli studenti, li rende più competitivi sul mercato del lavoro e li sprona a sviluppare
un proprio progetto aziendale. Gli studenti conoscono il contesto giuridico e professionale delle imprese, hanno ﬁducia e sono pronti ad aﬀrontare
il mondo reale dopo il diploma.
Insegnamenti
È necessaria una politica mirata del ministero dell’Istruzione e della Scienza e servono più prodotti software adatti alle esigenze delle imprese simulate.
Contact
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
Le prime imprese simulate sono state costituite nel 1994 con l’aiuto dell’Austria. Oggi le imprese simulate sono membri di EUROPEN, che
comprende circa 5 000 aderenti in oltre 40 paesi.
Bulgarian Training Firms Net
Dariya Mavrudieva, Director
Soﬁa 1421, 1
Rozova Dolina St.
POB 50
Bulgaria
E-mail:
[email protected]
Website:
www.buct.org
Selezione delle buone pratiche per il 2008
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Descrizione
Il progetto Marco Polo prepara gli insegnanti a svolgere corsi di imprenditorialità. Uno degli elementi qualiﬁcanti del progetto è la modularità.
Gli insegnanti possono scegliere quali "itinerari" percorrere. Nelle scuole secondarie lo studio teorico viene integrato con l’apprendimento in
contesti operativi reali, quali: visite aziendali, stage, tirocini, percorsi in alternanza.
Obiettivi
Aiutare i giovani ad acquisire competenze spendibili nel mercato del lavoro. Consentire agli insegnanti di acquisire una cultura d'impresa "sul campo".
Destinatari
PMI-Istituti di istruzione superiore.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2003
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Siti web. Invio di una nota con la presentazione del progetto a tutti gli istituti di istruzione superiore della provincia di Padova. Realizzazione di
incontri mirati con i soggetti interessati.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
Sono stati stipulati protocolli d’intesa con Unioncamere, Conﬁndustria, Confservizi, Confesercenti, Confcooperative, Confederazioni sindacali.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
Nell’anno scolastico 2005/2006, 642 istituti secondari superiori hanno realizzato progetti pilota, seguiti da più di 20.000 ragazzi di 15/18 anni.
Nell’ambito dei percorsi in alternanza scuola lavoro sono stati realizzati 814 progetti e sono stati attivati circa 1.000 progetti di Imprese formative
simulate. Dal 2001 al 2004 i tirocini di orientamento realizzati hanno visto l’aumento dei giovani coinvolti da 210.000 a 270.000. Per i tirocini di
formazione la partecipazione dei giovani è passata da 160.647 a 229.838. A Marco Polo hanno partecipato circa 200 insegnanti, con il sostegno
di 500 imprese.
Risultati raggiunti
—
Contact
Education Ministry
Maurizio Leopardi
via Ippolito Nievo 35
00153 Roma
Italy
Padova Chamber of Commerce
Maurizia Dosso
Camera Commercio
35137 Padova
Italy
Valutazione
—
Perché la misura è un successo
Scuola lavoro rappresenta un eﬃcace strumento per avvicinare gli studenti, aﬃancati da insegnanti formati ad una cultura d'impresa, alle
professioni. Permette agli studenti di veriﬁcare"sul campo"la preparazione acquisita nel percorso formativo e oﬀre loro una preparazione alle
pratiche lavorative.
Insegnamenti
—
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
E-mail:
[email protected]
[email protected]
Website:
www.indire.it
www.pd.camcom.it
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Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
Il concorso premia la migliore idea imprenditoriale elaborata da studenti o giovani ricercatori in Estonia. I progetti sono testati e adattati alle
esigenze del mercato. I partecipanti ricevono consulenze da importanti attori del mercato su come attuare le idee concepite, e una formazione
gratuita dall'università INSEAD per sviluppare le competenze necessarie a concretizzarle. I vincitori ricevono un premio in denaro per realizzare
il progetto e possono incontrare potenziali investitori. Lo stanziamento ammonta a un milione di corone estoni.
Obiettivi
Oﬀrire ai giovani consulenze sulla creazione di imprese innovative e dare loro l'opportunità di acquisire competenze imprenditoriali.
Destinatari
1. Studenti (di master o dottorato) nelle aree tecnologiche con un'originale idea imprenditoriale o idee per migliorare un prodotto esistente.
2. Studenti di gestione aziendale in cerca di una tecnologia da sviluppare per creare la propria azienda.
3. Altre persone fra i 20 e i 35 anni con idee imprenditoriali innovative.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
11/05/2006
07/03/2008
—
Strategia di comunicazione
Pagina web, mailing diretto, stampa, call center 24/24 ore.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
Le imprese hanno accolto questo progetto molto favorevolmente, e un numero crescente di sponsor desidera diventarne un partner a lungo
termine.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Bradley Dunbar Associates Estonia OÜ, Sig.ra Marika Tamm, indirizzo: Tõnismägi 2, Tallinn 10122, Estonia, e-mail: [email protected], Tel.: +3726274416.
Informazioni statistiche
21 000 visitatori del sito web. 1 000 giovani informati. 104 équipe hanno presentato il loro lavoro. 25 équipe sono state formate per trasformare
la loro idea in un progetto imprenditoriale.
Risultati raggiunti
Il concorso ha portato alla creazione di 10 nuove imprese.
Valutazione
—
Perché la misura è un successo
I partecipanti hanno un'occasione unica per mettere alla prova le loro idee, a tutti gli stadi della creazione d'impresa, gratuitamente e senza correre
rischi di fallimento.
Insegnamenti
—
Contact
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
Fondazione Sitra (Finlandia) e programma NETS (Svizzera).
Enterprise Estonia
Ilmar Pralla Liivalaia 13/15
10118 Tallinn
Estonia
E-mail:
[email protected]
Website:
www.ajujaht.ee
www.eas.ee
Selezione delle buone pratiche per il 2008
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Descrizione
La rete Impuls della Sassonia-Anhalt oﬀre formazione in campo imprenditoriale a studenti, lavoratori e docenti presso i sette principali istituti
di istruzione superiore del Land. I partecipanti beneﬁciano di assistenza e consulenza di formatori ed esperti dalla fase di ideazione al lancio della
loro impresa.
Obiettivi
Creare nuove imprese di qualità vicino ai campus universitari. Oﬀrire posti di lavoro ai laureati e arrestare la fuga di cervelli verso le regioni
occidentali del paese.
Destinatari
Studenti e laureati delle università della Sassonia-Anhalt (studenti di tutte le facoltà), ricercatori ed altro personale universitario, docenti.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
16/05/2005
31/12/2007
—
Strategia di comunicazione
Sito web aggiornato quotidianamente; contatti regolari con i media locali, regionali e nazionali; lezioni e seminari presso le università, eventi,
interventi di imprenditori.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
La Banca tedesca per lo sviluppo (KfW) ha avuto l’idea di promuovere la cultura d’impresa tra i giovani. Il programma è sostenuto dal BusinessAngels-Fonds-GmbH, istituito nel 2007 per fornire alle nuove imprese un capitale d'avviamento.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
La rete conta 150 partecipanti ad oltre 100 progetti. 20 nuove imprese sono in preparazione, mentre altre 25 sono già pienamente operative.
Risultati raggiunti
L’alta tecnologia e i servizi sono due settori fondamentali per i progetti imprenditoriali. Viene promossa altresì l’imprenditoria sociale. Anche le
arti e le discipline umanistiche possono dar vita a nuove imprese promettenti. Si è potuto così aumentare la percentuale delle imprenditrici
donne (attualmente il 40%).
Valutazione
I servizi di consulenza sono valutati da progetti partner; i piani aziendali delle nuove imprese sono valutati dalla banca per gli investimenti della
Sassonia-Anhalt.
Perché la misura è un successo
Contact
Interaktionszentrum
Entrepreneurship
Olaf Gaus M.A.
Otto-von-Guericke-Universität
Magdeburg, Postfach 41 20, 39016
Magdeburg
Germany
Nei loro progetti imprenditoriali i creatori di imprese devono integrare i propri obiettivi di sviluppo professionale. Per essere coronate da successo,
le creazioni di imprese hanno bisogno di un sostegno attivo dalla fase di ideazione ﬁno al ﬁnanziamento.
Insegnamenti
Riunendo i servizi forniti da tutti i partner, si potrebbe sviluppare ulteriormente la cultura d’impresa nella Sassonia-Anhalt, riducendo nel
contempo il ﬁnanziamento pubblico dei progetti pilota. Per promuovere meglio l’imprenditoria femminile occorre concentrarsi su settori speciﬁci.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
E-mail:
[email protected]
Website:
www.impuls-netzwerk.de
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Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
Il piano strategico è stato elaborato per incoraggiare gli istituti scolastici e gli enti locali a promuovere maggiormente l’educazione allo spirito
imprenditoriale in collaborazione con i settori del commercio e dell’industria e con altri soggetti interessati a livello locale.
Obiettivi
Far sì che il sistema scolastico incoraggi l’innovazione tramite l’acquisizione di conoscenze e competenze imprenditoriali da parte di alunni e insegnanti.
Destinatari
Tutti i livelli del sistema scolastico, dalla scuola elementare all’università.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2004
31/12/2008
—
Strategia di comunicazione
L’attuazione del piano d’azione è aﬃdata agli istituti scolastici, mentre la direzione Istruzione e formazione e il ministero dell’Istruzione e della
ricerca sono responsabili del coordinamento.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
L’organizzazione Junior Achievement – Young Enterprise (Ja-Ye) Europe ha svolto un ruolo fondamentale nell’elaborazione della strategia. Nel
2006 la direzione Istruzione e formazione ha assistito i tre ministeri nella revisione del piano strategico.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Junior Achievement – Young Enterprise Norvegia, Jarle Tømmerbakke, Postboks, 5250 Majorstua, N-0303 Oslo, Norvegia, [email protected]
Informazioni statistiche
—
Risultati raggiunti
Uno studio realizzato da Kunnskapsparken i Bodø nel 2006/2007 sulle competenze imprenditoriali nella scuola elementare indica che il piano
strategico è conosciuto piuttosto bene, ma non suﬃcientemente applicato, e che esiste una buona collaborazione tra scuole e imprese locali.
Valutazione
Contact
Il compito di valutare gli eﬀetti del piano strategico è stato aﬃdato ad un istituto di ricerca indipendente. Anche Ja-Ye Norvegia ha avviato alcuni
studi.
Ministry of Education and
Research
Ministry of Trade and Industry
Ministry of Local Government and
Regional Development
Perché la misura è un successo
La relazione ﬁnale e le sue conclusioni saranno presentate nel 2009.
Insegnamenti
—
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
Ministry of Education and
Research: Guri Skoklefald
Directorate for Education and
Training: Inger Ka
Directorate for Education and
Training, Pb 2924 Tøyen, N-0608
Oslo
Norway
E-mail:
[email protected]
Inger.Karin.Roe.Odegard@
utdanningsdirektoratet.no
Website:
http://www.regjeringen.no/en/de
p/kd.html?id=586
Selezione delle buone pratiche per il 2008
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Descrizione
Il concorso si articola in tre fasi, ciascuna delle quali dura un semestre. I partecipanti elaborano piani aziendali, ricevono una formazione pratica
e possono discutere con dirigenti d’impresa esperti in circoli di imprenditori.
Obiettivi
Promuovere la cultura imprenditoriale in Lituania. Costituire una rete di partner in aﬀari.
Destinatari
Imprese appena avviate, imprese che vogliono espandersi, fondatori di imprese ad alta tecnologia, scienziati, studenti.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2005
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Pubblicità sui media, comunicati stampa, articoli, siti web.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
Commenti di associazioni imprenditoriali: un’ottima iniziativa per le nuove imprese; la formazione, i pareri e le valutazioni oﬀerte da professionisti
competenti sono molto utili.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
R. Varkulevicius, Vicepresidente della Confederazione degli industriali lituani, A. Vienuolio St. LT-01104 Vilnius, Tel. (+370-5) 2 12 52 17, E-mail:
[email protected], Sito web: www.lpk.lt
Informazioni statistiche
—
Risultati raggiunti
2006-2007: 490 squadre; 1185 partecipanti (età media: 25 anni); 378 piani aziendali valutati.
Valutazione
Nel quadro dei Premi europei per l’imprenditoria 2006, il progetto è stato premiato come una delle migliori iniziative lituane per la promozione
dell’attività imprenditoriale.
Perché la misura è un successo
Tra il 2005 e il 2007 il progetto BPC ha acquisito una certa notorietà in Lituania. La popolarità del BPC dimostra che il progetto è molto importante
per i giovani che hanno bisogno di consigli, pareri di professionisti o sostegno ﬁnanziario per avviare/espandere le loro imprese. Nel 2007 il BPC
ha aumentato il numero di conferenze e ha esteso la sua attività ad altre zone della Lituania.
Insegnamenti
Assieme ai partecipanti, conferenzieri e partner, il Northtown Technology Park sta attualmente discutendo come migliorare il sistema di
valutazione dei piani aziendali.
Contact
Northtown Technology Park
Viktorija Kazarauskaite
J. Galvydzio Str. 5 / Zygio Str. 96
Vilnius
Lithuania
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
Il primo BPC in Lituania è stato organizzato nel 2005. Il Northtown Technology Park ha preso come modello il BPC della Baviera settentrionale
(Germania) adattandolo alle esigenze degli imprenditori lituani (Netzwerk Nordbayern: www.netzwerk-nordbayern.de).
E-mail:
[email protected]
Website:
http://www.smtp.lt
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Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
"Determined to Succeed" (DtS) è la strategia del governo scozzese per l'insegnamento e l'apprendimento dello spirito imprenditoriale, la
formazione professionale sul lavoro e l'orientamento professionale. Il programma, disponibile nelle scuole per tutti gli alunni tra i 5 e i 16 anni,
è gestito da un'équipe nazionale designata dal governo scozzese e da 32 équipe locali.
Obiettivi
Oﬀrire ai giovani in Scozia le migliori opportunità di formazione all'imprenditoria. Incentivare la partecipazione dei datori di lavoro al settore educativo.
Destinatari
Alunni tra i 5 e i 16 anni.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
03/01/2003
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
I datori di lavoro sono stati consultati su tutte le componenti della strategia (Camera di commercio, Institute of Directors, Scottish Council for
Development and Industry, Entrepreneurial Exchange, Federation of Small Businesses).
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
"Ho partecipato al progetto ﬁn dalla fase di elaborazione e continuo a farne parte. Qualche volta - soprattutto nei giorni in cui ho molto lavoro
– lo trovo piuttosto stressante, ma mi ha anche dato un'enorme soddisfazione vedere questi alunni, dall'atteggiamento così passivo all'inizio
del progetto, trasformarsi in giovani adulti capaci e pieni di ﬁducia in se stessi".
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Fiona Graham, Stirling Management Centre, University of Stirling, Stirling, Scozia, FK9 4LA, Tel +44 (0)1786 451666, ﬁ[email protected]
Informazioni statistiche
Oltre 7 000 datori di lavoro si sono impegnati a sostenere l'educazione all'imprenditorialità.
Risultati raggiunti
Il nostro obiettivo di partenza era la partecipazione al programma di 2 000 imprese: abbiamo già registrato un numero quasi quattro volte
superiore. Tutti i giovani che frequentano le nostre scuole hanno la possibilità di cimentarsi in attività di impresa. Attualmente stiamo mettendo
a punto, in collaborazione con le organizzazioni imprenditoriali, una serie di manifestazioni e riconoscimenti destinati a premiare l'impegno
profuso dai datori di lavoro nella strategia. Questa iniziativa sta dando buoni risultati: abbiamo infatti ottenuto un'ulteriore somma di 1 milione
di GBP a sostegno delle nostre attività.
Valutazione
Sul nostro sito web è disponibile una relazione sul buon esito del programma, con contributi di tutti i partecipanti.
Perché la misura è un successo
Serietà dell'impegno dimostrato da datori di lavoro e insegnanti. Partecipazione entusiasta delle amministrazioni locali.
Contact
Insegnamenti
In un primo tempo non è stato facile convincere insegnanti e datori di lavoro ad aderire al programma: questi ultimi, pur coscienti dei beneﬁci
che ne avrebbero tratto, erano incerti sulle loro modalità di partecipazione. È stato indispensabile oﬀrire un aggiornamento costante a datori di
lavoro e insegnanti per un eﬃcace funzionamento delle relazioni reciproche. All'inizio si è dovuta vincere la reticenza delle amministrazioni
locali a condividere le esperienze positive in questo campo, ma oggi i risultati sono estremamente soddisfacenti.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
Scottish Government
Sandra Ewen MBE
Lifelong Learning Directorate
Europa building
450 Argyle Street
Glasgow, G2 8LG
United Kingdom
—
E-mail:
[email protected]
Website:
www.determinedtosucceed.co.uk
Selezione delle buone pratiche per il 2008
13
Descrizione
La nozione di impresa simulata è stata introdotta nei programmi di studio di tutti gli istituti ad indirizzo economico della Romania nell'anno
scolastico 2006-2007. L'obiettivo è formare imprenditori dinamici, capaci di sviluppare un nuovo processo produttivo o di introdurre nuovi
prodotti o servizi sul mercato. I programmi di studio comprendono moduli riguardanti: la costituzione e la registrazione di imprese simulate, la
struttura legale e organizzativa, i rapporti con altre imprese simulate, l'uso di software, le lingue straniere nelle attività commerciali e la
partecipazione alle ﬁere. Per migliorare le capacità comunicative, è incoraggiato il dialogo fra le unità di formazione, le case madri, le banche e
altre istituzioni.
Obiettivi
Promuovere lo spirito imprenditoriale e la conoscenza delle prassi commerciali attraverso la simulazione del funzionamento di un'impresa reale.
Destinatari
Studenti di istituti superiori professionali (ISCED 3), insegnanti specializzati, ispettorati scolastici provinciali.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2006
01/12/2009
—
Strategia di comunicazione
—
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
L'istituto scolastico, per ognuna delle sue imprese simulate, consulta le Camere di Commercio e dell'Industria, il registro delle imprese, il ministero
delle Finanze pubbliche e altri soggetti. I rappresentanti delle PMI sono invitati a partecipare alle attività degli studenti (costituzione di un'azienda,
ﬁere per le imprese simulate, ecc.) e a valutare la qualità della formazione degli studenti.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Camera di Commercio e dell'Industria di Timiş.
Informazioni statistiche
2006-2007: 422 imprese, 12 060 studenti. Alcuni studenti hanno anche partecipato a ﬁere in Slovacchia (39), Austria (27), Romania/Timisoara
(330) e New York (9).
Risultati raggiunti
I diplomati di questo corso di studio hanno possibilità molto maggiori di trovare lavoro rispetto agli altri.
Valutazione
Eﬀettuata dall'uﬃcio di coordinazione delle imprese simulate nell'istruzione pre-universitaria ROCT (www.roct.ro).
Perché la misura è un successo
Contact
The National Centre For Technical
And Vocational Education And
Training
Mihaela Ştefănescu
10-12 Spiru Haret St., Bucharest
Romania
Il progetto sviluppa lo spirito imprenditoriale, la creatività, l'autostima e la perseveranza e aiuta gli studenti ad adattarsi al mondo reale
dell'imprenditoria.
Insegnamenti
Il problema principale è l'elevato costo delle attrezzature e del materiale didattico necessario per le attività.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
Il progetto è iniziato nel quadro del patto di stabilità per l'Europa Sudorientale ed è stato sviluppato in cooperazione con il ministero austriaco
per l'Istruzione e la Cultura (Progetto ECO NET).
E-mail:
[email protected]
Website:
www.tvet.ro
14
Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
Il Centro di formazione all'imprenditorialità oﬀre tutta una serie di servizi: elaborazione di programmi di studio, formazione degli insegnanti,
materiale didattico, contatti con le imprese e tutorati. Ogni scuola professionale propone inoltre il programma "Imprenditore per un anno". Le
attività sono dirette da un capo progetto assistito da un'équipe di tutorato formata da imprese locali, associazioni di imprese e agenzie di
sviluppo, e sono ﬁnanziate dall'UE e dalle agenzie di sviluppo regionale.
Obiettivi
Promuovere lo sviluppo della formazione all'imprenditorialità a livello regionale.
Destinatari
Insegnanti e allievi delle scuole materne, primarie, secondarie e professionali; imprese; agenzie di sviluppo.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/04/2005
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Sito web. Organizzazione di eventi per i gruppi interessati. Invio di una, newsletter, elettronica settimanale ai comuni e agli insegnanti di
contatto nelle scuole. Copertura nei media regionali.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
Il centro elabora modelli e materiale didattico per preparare meglio gli insegnanti. Il programma "Imprenditore per un anno" oﬀre agli studenti
un'ottima occasione di comprendere cosa signiﬁchi diventare imprenditori, la libertà e le responsabilità di un lavoro di questo tipo e la creatività
necessaria per il successo.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
CEO Markku Kivinen, Satakunta's Entrepreneur Organization, cellulare: +358 50 377 8006, email: markku.kivinen@yrittajat.ﬁ
Informazioni statistiche
—
Risultati raggiunti
Tutte le scuole regionali hanno presentato una dichiarazione sul modo in cui intendono integrare la formazione all'imprenditorialità nei loro
programmi d'insegnamento. Ogni comune ha una persona di contatto formata in questo campo e 10-20 imprese che cooperano con le scuole.
Nei grandi istituti gli studenti possono specializzarsi in queste materie.
Valutazione
Valutazione annuale basata sul numero di scuole, insegnanti e studenti partecipanti a livello regionale e sul numero di domande inviate al
centro dalle scuole.
Perché la misura è un successo
Forte sostegno delle organizzazioni locali. Feedback positivo degli insegnanti e degli studenti. Visto il grande interesse suscitato in tutto il paese,
si prevede di estendere il progetto ad altre regioni della Finlandia.
Insegnamenti
Contact
Nessun problema rilevante, grazie alla buona collaborazione di tutte le parti interessate. La formazione degli insegnanti è una sﬁda che è stata
accolta favorevolmente.
Pori Regional Development Agency
Ltd POSEK Oy
Satu Ahlman
Antinkatu 2 28100, Pori
Finland
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
E-mail:
satu.ahlman@posek.ﬁ
Website:
www.yes-keskus.ﬁ
Selezione delle buone pratiche per il 2008
15
2. MIGLIORE LEGISLAZIONE E MIGLIORE
R E G O L A M E N TA Z I O N E
Migliore legislazione e migliore regolamentazione, in particolare applicazione del
principio “innanzitutto pensare in piccolo” (“think small ﬁrst”)
Nonostante l’importanza delle PMI per le economie europee, l’ambiente in cui esse operano non è
sempre adatto alle loro esigenze. Le piccole e medie imprese devono spesso sostenere oneri
amministrativi sproporzionati e non hanno un accesso adeguato alle informazioni sulle opportunità che
oﬀre il mercato.
Secondo il 36% delle PMI europee, negli ultimi due anni il rispetto dei regolamenti ha limitato le attività
commerciali, mentre il 44% ritiene di operare in un contesto troppo regolamentato. Inoltre, secondo le
PMI si assiste ad un peggioramento della situazione generale a livello di normative di natura
amministrativa (Osservatorio delle PMI europee).
Per far fronte alle sﬁde che le PMI devono aﬀrontare, l’UE ha varato una “Politica moderna a favore delle
PMI per la crescita e l’occupazione”, che rappresenta un quadro di riferimento coerente per un’ampia
gamma di misure volte a migliorare il contesto in cui operano le PMI.
Nel marzo 2006, il Consiglio europeo ha approvato la politica moderna a favore delle PMI, riconoscendo
esplicitamente il ruolo cruciale svolto dalle PMI a livello di stimolo della crescita e creazione di posti di
lavoro migliori in Europa. Il Consiglio ha sottolineato la necessità di un contesto normativo semplice e
trasparente ed ha caldeggiato l’applicazione sistematica del principio “innanzitutto pensare in piccolo”.
In base a tale principio, ﬁn dalle prime fasi del processo decisionale è necessario tenere conto degli
interessi delle PMI. Inoltre, è importante intraprendere un adeguato processo di consultazione delle
PMI interessate.
Lo Small Business Act che la Commissione sta mettendo a punto introdurrà misure ancora più
signiﬁcative per migliorare il contesto in cui operano le PMI.
Il seguente capitolo presenta una serie di casi di buone pratiche che illustrano come si possa contribuire
alla soluzione dei problemi strutturali che il rispetto delle normative pone alle PMI e come si possa
concretamente applicare il principio “innanzitutto pensare in piccolo”.
16
Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
"Ridurre gli oneri amministrativi" (RAB) è un programma del governo che esamina tutta la normativa nuova e in vigore per ridurre gli ostacoli
burocratici esistenti ed impedirne la creazione di nuovi. RAB è un programma annuale con misure, scadenze e responsabili ben deﬁniti. Il progetto
ha anche prodotto un forte impatto sui servizi on-line forniti dalle autorità slovene attraverso il portale “e-uprava” http://e-uprava.gov.si/euprava/en/portal.euprava.
Obiettivi
Evitare gli ostacoli amministrativi imponendo agli organismi che propongono nuovi atti legislativi di valutare gli oneri aggiuntivi ad essi associati.
Destinatari
Cittadini, imprese di tutte le dimensioni, intermediari, il settore pubblico e la società civile.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2006
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Il progetto è destinato a tutti i ministeri (organismi proponenti), alle parti interessate e ai cittadini interessati ad una migliore regolamentazione.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
—
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
Sono state esaminate 2500 nuove proposte legislative. Gli esperti hanno respinto il 20% delle proposte a causa dell'eccessivo onere amministrativo,
dei costi e della mancanza di una consultazione pubblica.
Risultati raggiunti
Abolizione del bollo di circolazione per autoveicoli. Introduzione di “sportelli unici” che consentono alle imprese di registrarsi gratuitamente in
poche ore. Soppressione delle procedure/moduli di richiesta superﬂui. Il principio è quello di trasferire da un'istituzione all'altra i dati, non le
persone.
Valutazione
Nella classiﬁca della Commissione europea dei servizi pubblici on-line, la Slovenia è salita dal 15° al 7° posto nel 2006.
Perché la misura è un successo
Gli autori di nuove proposte legislative fanno ora più attenzione ai potenziali oneri amministrativi in sede di elaborazione delle proposte.
Insegnamenti
Gli autori di proposte devono imparare a collaborare con le organizzazioni governative, le ONG e i cittadini. Anche le parti interessate devono
saper collaborare in maniera diversa con le istituzioni pubbliche che redigono le nuove proposte legislative.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
"Cooperazione con altri paesi che hanno esperienza in questo campo, ossia il Regno Unito, la Danimarca e la Norvegia.
Abbiamo presentato il sistema RAB a diverse delegazioni, ad esempio quelle di Bosnia, Croazia, Serbia e Macedonia."
Contact
Ministry of the Economy, Slovenia
Tatjana Zupan
Ministry for Public
Administration, Tržaška 21
SI-1000 Ljubljana
Slovenia
E-mail:
[email protected]
Website:
www.mju.gov.si/en/better_regul
ation/
Selezione delle buone pratiche per il 2008
17
Descrizione
Il portale riunisce diverse fonti d'informazione destinate alle PMI. I contenuti sono messi a disposizione da partner istituzionali e professionali,
a partire da siti pubblici esistenti. Il sito è aggiornato grazie all'apporto dei principali operatori pubblici. Concepito in base alle esigenze e
aspettative degli imprenditori, il portale è strutturato attorno al ciclo di vita di un'impresa, a partire dalla sua creazione.
Obiettivi
Informare gli imprenditori sui loro diritti e doveri e aiutarli nelle pratiche che devono svolgere.
Destinatari
Lavoratori autonomi e dirigenti di PMI e di microimprese.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/04/2007
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Pubblicizzato tramite siti pubblici quali Service-public.fr, vie-publique.fr, ecc.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
Sì, nello speciﬁco organismi di consulenza.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
—
Risultati raggiunti
Ad ottobre 2007 il sito contava 144 937 visitatori, ovvero il 30% in più rispetto a settembre e il 40% in più rispetto a maggio. Il numero di pagine
consultate era di 422 746 (il 24% in più rispetto a maggio).
Valutazione
`
I tempi non sono ancora maturi.
Perché la misura è un successo
Le piccole imprese hanno bisogno di informazioni chiare, attendibili e di facile accesso. Le numerose fonti amministrative, concepite spesso
nella logica dell'ente e non dell'utente, non rispondevano a questa esigenza. Un altro vantaggio consiste nel fatto che il portale richiede poche
risorse per organizzare e personalizzare l'informazione secondo i bisogni delle PMI.
Insegnamenti
—
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
Contact
—
Documentation française
quai Anatole France
75007 Paris
France
E-mail:
—
Website:
www.ladocumentationfrancaise.fr
18
Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
Il sito web di consultazione pubblica è una piattaforma condivisa per le amministrazioni pubbliche in cui le imprese, le associazioni imprenditoriali
e i cittadini possono esprimersi pubblicamente sui progetti legislativi e rispondere alle osservazioni di altri utenti. Le imprese e le associazioni
imprenditoriali devono nominare un unico portavoce. A tutte le amministrazioni pubbliche è chiesto di pubblicare sul sito i progetti di documenti
politici, piani di sviluppo, leggi e regolamenti. Le parti interessate possono iscriversi a un servizio di avviso per e-mail che annuncia le nuove
consultazioni.
Obiettivi
Maggiore trasparenza e legittimità nel processo decisionale, migliore qualità delle decisioni, delle politiche e della legislazione. Possibilità di una
comunicazione interattiva con le pubbliche amministrazioni.
Destinatari
Parti interessate (imprese e associazioni imprenditoriali), cittadini, associazioni di cittadini, amministrazioni pubbliche, enti locali, investitori e
consulenti.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/08/2007
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Siti web; seminari per organizzazioni no-proﬁt e ministeri; forum collettivo "Accademia della partecipazione".
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
Le associazioni imprenditoriali hanno testato la piattaforma web prima che fosse resa pubblica e si è tenuto conto delle opinioni degli utenti nello
sviluppo del sito.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Camera di Commercio e dell'Industria dell'Estonia, Camera dell'Agricoltura e del Commercio dell'Estonia.
Informazioni statistiche
Il sito web riceve circa 1700 visite per ogni consultazione e circa 250 utenti al giorno. Al novembre 2007 erano 6 le consultazioni svolte per un
totale di 25 pareri ricevuti.
Risultati raggiunti
Obiettivi per il 2008: uso del sito di consultazione raccomandato a tutti i ministeri per le leggi di maggior rilievo e a 100 associazioni su base
regolare.
Valutazione
I riscontri ottenuti indicano che il sito di consultazione costituisce un'opportunità per un dialogo migliore fra lo Stato e le parti interessate.
Perché la misura è un successo
Le parti interessate, i cittadini e le loro associazioni possono esprimersi sulle decisioni che li riguardano e confrontarsi con le opinioni altrui. Nel
2008 il sito sarà incorporato al portale dei cittadini TOM. Esistono progetti simili in altri paesi.
Contact
State Chancellery
Hille Hinsberg
Stenbocki maja, Rahukohtu 3
Tallinn
Estonia
Insegnamenti
Per le amministrazioni pubbliche e le associazioni utenti è stata organizzata una formazione sul sito.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
Portale del Governo inglese http://petitions.pm.gov.uk e portali dei cittadini ﬁnlandesi www.kansanvalta.ﬁ e www.otakantaa.ﬁ
E-mail:
[email protected]
Website:
www.osale.ee
www.riigikantselei.ee
www.valitsus.ee
Selezione delle buone pratiche per il 2008
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Descrizione
Il progetto SÄVY promuove l’analisi d’impatto della regolamentazione sulle imprese sin dalla stesura dei testi normativi dando consulenza ai
ministeri, elaborando metodi di analisi dell’impatto e organizzando contatti regolari fra ministeri e imprese, ecc.
Obiettivi
Migliorare l’analisi d’impatto sulle imprese nel processo di stesura dei testi normativi.
Destinatari
Funzionari dei ministeri incaricati di redigere testi normativi, imprese e istituti di ricerca economica, ecc.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/12/2004
31/12/2007
Il programma di governo per il periodo 2007-2011
prevede il proseguimento del progetto SÄVY.
Strategia di comunicazione
Scambio di informazioni tramite il gruppo di supporto al progetto, formazione per estensori di testi legislativi.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
È ormai molto più facile includere l’analisi d’impatto nel processo di stesura dei testi normativi. I gruppi di interesse del settore aziendale sono
nella posizione migliore per trattare questioni di vitale importanza per le imprese.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Federazione delle imprese ﬁnlandesi, sig. Antti Neimala, direttore, tel. +358 9 229 229 35, e-mail antti.neimala@yrittajat.ﬁ
Informazioni statistiche
Dall’esame delle sessioni parlamentari 2005-2006 risulta essere migliorata l’analisi d’impatto sulle imprese. Nel 2006 è stato sottoposto al tipo
di analisi più esauriente il 24% dei progetti di legge aﬀerenti alle imprese (contro 17 % nel 2005). Il numero di progetti di legge per i quali non
c’è stata analisi d’impatto sulle imprese è calato dal 42% nel 2005 al 27% nel 2006. L’analisi d’impatto quantitativa è passata, insieme a quella
qualitativa, dal 19% nel 2005 al 35% nel 2006.
Risultati raggiunti
L’impatto della regolamentazione sulle imprese è analizzato oggi più accuratamente, come dimostrano le statistiche e le valutazioni delle parti
interessate.
Valutazione
Il rapporto ﬁnale del progetto, pubblicato in ﬁnlandese e in inglese nel dicembre 2007, comprende la valutazione dei diversi gruppi di interesse.
Perché la misura è un successo
Perché promuove una cooperazione proattiva con i ministeri, una concreta collaborazione su singoli progetti legislativi (per es. progetti pilota
scelti dai ministeri) e una cooperazione aperta con le parti interessate e gli istituti di ricerca.
Insegnamenti
Contact
Ministry of Trade and Industry
Liisa Lundelin-Nuortio
P.O. Box 32, FI-00023 Government
Finland
Convincere i redattori a avvalersi del progetto SÄVY già nella fase iniziale del processo di stesura. Il raﬀorzamento dell’analisi di impatto presuppone
un sostegno costante e suﬃciente e il controllo qualitativo dell'analisi.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
E-mail:
liisa.lundelin-nuortio@tem.ﬁ
Website:
www.tem.ﬁ/savy
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Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
I costi amministrativi derivanti dalla normativa nazionale sono valutati a circa 1000 miliardi di HUF, pari all'incirca al 4,5-6,7% del PIL ungherese.
Il programma intende individuare e ridurre/eliminare i costi evitabili di adempimento, operativi e delle transazioni che gravano sulle imprese
– non solo i costi amministrativi da sostenere per soddisfare i requisiti legali, ma anche le perdite provocate da carenze del mercato (indebitamento
a catena ed economia sommersa). Misure adottate: sempliﬁcazione dell’organizzazione aziendale e dell’amministrazione ﬁscale, miglioramento
della certezza giuridica, delle condizioni operative di ﬁnanziamento e della trasparenza del mercato. Il programma intende altresì sviluppare i
servizi amministrativi on-line (e-government).
Obiettivi
Un risparmio annuo di 100 miliardi di HUF entro il 2012, pari allo 0,6% del PIL.
Destinatari
Tutto il settore delle imprese. Gli eﬀetti del programma si faranno sentire maggiormente a livello di piccole imprese.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
17/10/2006
31/12/2011
Piani d'azione annuali.
Strategia di comunicazione
Eventi mediatici, lezioni, conferenze, forum di consultazione, ecc.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
Il piano d’azione 2007 previsto dal programma è stato discusso dal Consiglio Competitività e dal comitato consultivo per le piccole imprese.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Associazione industriale ungherese, Dr.György VADÁSZ , copresidente delegato, 58-60. Thököly Str., Budapest, H-1146, tel: 343-5181, email: [email protected]
Informazioni statistiche
—
Risultati raggiunti
Nuove norme per la registrazione delle imprese, innalzamento delle soglie per l’audit obbligatorio delle imprese, abolizione dell’obbligo imposto
ai commercianti on-line di disporre di locali per i servizi di assistenza alla clientela, ecc.
Valutazione
—
Perché la misura è un successo
Le misure, che si basano su proposte di imprenditori e organizzazioni imprenditoriali, vengono realizzate in collaborazione con ministeri/enti
pubblici.
Insegnamenti
Il programma è ancora in fase sperimentale. Occorre procedere a una cooperazione più sistematica in materia di elaborazione, attuazione e
valutazione.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
Il programma s’ispira all’iniziativa dell’Unione europea volta a ridurre del 25% entro il 2012 l’onere amministrativo che grava sulle imprese.
Contact
Ministry of Economy and
Transport, Business Environment
Department
Dr. László Csernenszky
1880 Budapest P.O.B. 111
Hungary
E-mail:
[email protected]
Website:
www.gkm.gov.hu/feladataink/uz
leti/uzletre/ukf_nyit.html
Selezione delle buone pratiche per il 2008
21
Descrizione
Nell'ambito di questo progetto sono stati elaborati esempi di valutazione del rischio per proporre modelli di valutazione soddisfacente per
un'impresa tipo, in un'ampia gamma di settori industriali. Gli esempi sono concisi e vertono sui principali rischi dei singoli settori. La maggior
parte degli esempi consistono in meno di 4 pagine. Elaborati insieme alle associazioni di categoria e ai sindacati, questi esempi sono molto
convincenti.
Obiettivi
Consentire alle imprese di guadagnare tempo e denaro illustrando loro come stilare una valutazione del rischio tipo per il loro settore.
Destinatari
PMI di tutti i settori. Anche organizzazioni più grandi, con più sedi.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/07/2006
31/03/2010
—
Strategia di comunicazione
La partecipazione delle associazioni di categoria e dei sindacati incoraggia le imprese ad avvalersi di questi esempi di valutazione del rischio come
modello per l'elaborazione delle proprie valutazioni.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
"I dirigenti spesso non dispongono delle competenze e del tempo necessari per elaborare un'adeguata valutazione dei rischi per la salute e la
sicurezza. Il risultato ﬁnale potrebbe non essere all'altezza. Gli esempi di valutazione del rischio ricordano alle imprese che l'importante nella
gestione del rischio, non è tanto la perfezione del documento di valutazione, quanto ciò che viene eﬀettivamente fatto per controllare i rischi."
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Andrew Large, Director General, Cleaning and Support Services Association, Warnford Court, 29 Throgmorton Street, London, EC2N 2AT.
Informazioni statistiche
Tempo impiegato per eﬀettuare una valutazione del rischio ridotto di circa un terzo, con un risparmio per l'industria britannica di 58 milioni di
sterline ad oggi e di ulteriori 140 milioni di sterline nei prossimi anni.
Risultati raggiunti
Gli esempi sono stati pubblicati, tra l'altro, per gli uﬃci, i magazzini, le autoﬃcine, i rivenditori al dettaglio e i servizi di pulizia. È prevista la loro
pubblicazione per le imprese agroalimentari.
Valutazione
Il lavoro svolto viene apprezzato dalle associazioni di categoria e dai sindacati e sarà sottoposto a valutazione nel corso del 2008.
Perché la misura è un successo
Sostegno da parte dell'amministrazione pubblica e dei ministeri. Interpellati da subito datori di lavoro e lavoratori. Un approccio aperto che ha
tenuto conto delle incertezze di numerosi imprenditori in merito alla valutazione del rischio.
Contact
Health & Safety Executive
Geoﬀrey Brown
Health & Safety Executive
1 Hagley Road, Birmingham
B16 8HS
United Kingdom
Insegnamenti
È stato necessario ribadire che gli esempi non intendevano dare direttive, ma soltanto illustrare come poteva essere strutturata una valutazione
del rischio soddisfacente. Si è dovuto ricercare un equilibrio tra le aspirazioni dei datori di lavoro e quelle dei lavoratori per dare un signiﬁcato
concreto alla parola "soddisfacente".
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
E-mail:
geoﬀ[email protected]
Website:
www.hse.gov.uk
22
Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
Sistemi di licenza e registrazione obsoleti hanno creato disparità tra negozi di zone diverse o addirittura tra negozi della stessa strada. I diritti
di licenza variavano non solo in funzione della posizione, ma anche del valore locativo e del tipo di attività commerciale. La nuova misura ha
soppresso queste disparità applicando tassi ﬁssi di registrazione solo in funzione del perimetro del negozio, ad esempio da 0 - 200 m2 (30LM),
da 201 - 400 m2 (60LM) e da 401 - 800 m2 (180LM). Molti negozi del centro potranno pertanto beneﬁciare di riduzioni pari a centinaia di lire
maltesi per i diritti di registrazione, indipendentemente dal tipo di attività o dalla località. Sono stati inoltre ridotti i tempi per l'emissione di nuove
licenze, passando da 8 settimane a 10 giorni lavorativi.
Obiettivi
Incoraggiare nuove attività commerciali nelle zone dove gli aﬃtti dei negozi sono diventati molto elevati. Riqualiﬁcare locali commerciali
abbandonati. Incoraggiare un maggior numero di imprenditori ad avviare un'attività.
Destinatari
Esercizi all'ingrosso e al dettaglio. Attività di servizio.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2007
Scadenza da deﬁnire.
I vecchi diritti di licenza esistevano da più di 20 anni.
Strategia di comunicazione
Comunicati stampa, informazioni alla radio e in televisione.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
General Retailers and Traders Union(Unione generale dei dettaglianti e commercianti).
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
Le riduzioni andranno a beneﬁcio di circa 8 000 imprese commerciali.
Risultati raggiunti
I risultati non sono ancora noti, ma i settori commerciali interessati dalla misura hanno espresso generale soddisfazione.
Valutazione
I tempi non sono ancora maturi.
Perché la misura è un successo
I commercianti fanno da sempre appello alla riduzione delle pratiche burocratiche e dei relativi costi; la sempliﬁcazione e la riduzione dei diritti
è stata ben accolta.
Insegnamenti
Si sono veriﬁcati alcuni problemi informatici dovuti alla creazione di nuovi campi nella banca dati delle registrazioni/licenze.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
Contact
Trade Services Directorate
Commerce Division
Saviour A Farrugia
Lascaris Valletta
Malta
E-mail:
[email protected]
Website:
—
Selezione delle buone pratiche per il 2008
23
Descrizione
Il Centro imprese in diﬃcoltà (Centre pour entreprises en diﬃculté, CED) fornisce assistenza e consulenza ai proprietari di imprese e ai lavoratori
autonomi della regione Bruxelles-Capitale. I servizi oﬀerti comprendono sedute collettive di informazione e consulenza, organizzate due volte
alla settimana, la valutazione della situazione da parte di professionisti, consulenze personalizzate in materia di gestione, strategia, ﬁnanza,
ﬁscalità e diritto commerciale e sociale, nonché un servizio di consulenza on-line gratuito e riservato, accessibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.
Obiettivi
Il CED si preﬁgge di diventare un centro di eccellenza per la consulenza e l’assistenza alle imprese in diﬃcoltà.
Destinatari
Piccole e medie imprese e microimprese attive a Bruxelles.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2005
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Il centro utilizza reti di professionisti (commercialisti, medici, ecc.) per distribuire guide, destinate alle imprese in diﬃcoltà, contenenti contatti
per ottenere assistenza concreta. Dal suo sito web è possibile scaricare schede informative e consigli pratici.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
—
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
Nei primi nove mesi del 2007, a Bruxelles sono state create 7 622 nuove imprese (800 in più rispetto al periodo gennaio-settembre 2006). Nello
stesso periodo, si sono registrati, sempre a Bruxelles, 1 047 fallimenti, che nella maggior parte dei casi hanno riguardato piccole imprese,
soprattutto nei settori della ristorazione, della vendita all’ingrosso e delle costruzioni. Anche il tasso di fallimento relativo alle società di servizi
alle imprese è superiore alla media.
Risultati raggiunti
—
Valutazione
—
Perché la misura è un successo
Il progetto è valido da un punto di vista sia microeconomico che macroeconomico. L’assistenza professionale alle imprese in diﬃcoltà è un settore
relativamente nuovo, che spesso si limita all’assistenza legale. Gli strumenti di assistenza simili al CED istituiti negli altri Stati membri (a livello
locale, regionale o nazionale) sono ancora nelle fasi iniziali di sviluppo.
Contact
B.E.C.I. (Brussels chamber of
commerce)
De Schutter Françoise
500 avenue Louise, Brussels
Belgium
Insegnamenti
Gradualmente, si assiste ad un’apertura delle mentalità che, grazie anche all’operato del CED, incoraggia i proprietari di imprese ad “osare”
chiedere aiuto ed a riconoscere il proprio “diritto al fallimento”.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
E-mail:
[email protected]
Website:
www.beci.be
24
Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
Le autorità ﬁscali svedesi hanno elaborato moduli elettronici per le dichiarazioni mensili relative alla ritenuta d'acconto e al versamento dell’IVA.
Il ricorso a un documento d’identiﬁcazione elettronico permette la ﬁrma elettronica. Si è riscontrata ben presto l’utilità di autorizzare i
rappresentanti ﬁscali a inviare i moduli. Le autorità ﬁscali svedesi oﬀrono attualmente questo servizio supplementare, che consente di aﬃdare
l’intera procedura di dichiarazione telematica a un rappresentante ﬁscale.
Obiettivi
Ridurre i costi amministrativi derivanti dall’obbligo di presentare dichiarazioni mensili.
Destinatari
Imprese che ricorrono a servizi di gestione aziendale. Imprese in cui più persone hanno diritto di ﬁrma per la società.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
04/01/2006
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
—
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
—
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
—
Risultati raggiunti
Il servizio permette di aﬃdare a un commercialista la gestione di tutte le fasi della procedura di dichiarazione. Anche le imprese straniere possono
ormai avvalersi della possibilità di trasmettere le dichiarazioni per via telematica, rivolgendosi a un rappresentante ﬁscale che abbia un numero
di previdenza sociale svedese e un indirizzo permanente in Svezia.
Valutazione
L’Agenzia svedese per la crescita economica e regionale (Nutek) ha ritenuto tale iniziativa una delle misure più eﬃcaci per ridurre i costi
amministrativi derivanti dalle dichiarazioni ﬁscali.
Perché la misura è un successo
La misura sempliﬁca la gestione dei pagamenti mensili delle imposte per molte imprese, consentendo loro di avvalersi di un modulo elettronico
che può essere ﬁrmato da un rappresentante, ad esempio un commercialista.
Insegnamenti
Attualmente, i commercialisti non sono autorizzati a inviare contemporaneamente più di un modulo per via telematica. Questa possibilità
comporterebbe un risparmio per loro e per i loro clienti e renderebbe il servizio allettante per le imprese più piccole.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
Contact
The Swedish Tax Agency
Roger Bengtsson
Jacqueline Deniz-Kiviharju
Ministry of Enterprise, Energy and
Communications
SE-103 33 Stockholm
Sweden
—
E-mail:
roger.bengtsson@
enterprise.ministry.se
jacqueline.denizkiviharju@
enterprise.ministry.se
Website:
—
Selezione delle buone pratiche per il 2008
25
Descrizione
La Lettonia ha lanciato diversi progetti pilota per calcolare gli oneri amministrativi usando il modello dei costi standard leggermente adattato.
I progetti pilota interessano vari ambiti, come ad es. l'amministrazione ﬁscale (IVA, accise, imposta sul reddito), la costruzione, la concessione
di licenze e i rapporti di lavoro.
Obiettivi
Misurare l'impatto dei costi amministrativi derivanti dal quadro normativo e individuare quali aspetti della legislazione generano altri costi
d'adempimento (non solo amministrativi). Sempliﬁcare il quadro normativo per le imprese.
Destinatari
—
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/06/2007
01/01/2008
—
Strategia di comunicazione
—
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
—
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
—
Risultati raggiunti
Il progetto è appena cominciato. È attuato tramite il piano d'azione per l'imprenditoria.
Valutazione
—
Perché la misura è un successo
—
Insegnamenti
L'uso del modello dei costi standard richiede più tempo del previsto. I dati ricavati non sono sempre aggiornati, poiché la legislazione è in costante
miglioramento e le valutazioni non tengono sempre conto delle ultime modiﬁche.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
Paesi Bassi, Regno Unito, Danimarca.
Contact
Ministry of Economics
Ilze Beinare
Brivibas Str. 55, Riga, LV-1519
Latvia
E-mail:
[email protected]
Website:
www.em.gov.lv
26
Selezione delle buone pratiche per il 2008
3.
SOSTEGNO ALLE PICCOLE IMPRESE
PIÙ BRILL ANTI
Sostegno alle piccole imprese più brillanti, in particolare alla loro internazionalizzazione
Nonostante le opportunità oﬀerte dalla globalizzazione e soprattutto dall’allargamento del mercato
unico, le PMI europee dipendono ancora in grande misura dai rispettivi mercati interni. Secondo gli
ultimi dati diﬀusi dall’Osservatorio delle PMI, solo l’8% delle PMI esporta i propri prodotti, soltanto il 12%
dei fattori produttivi vengono acquistati all’estero e solamente il 5% delle PMI dell’UE ha entrate
provenienti da partnership con imprese straniere.
Tale situazione limita il potenziale di crescita e di creazione di posti di lavoro delle PMI e ne indebolisce
la posizione concorrenziale. Alcune ricerche hanno dimostrato che le imprese che puntano sulla crescita
tendono a presentarsi più presto sul mercato internazionale. D’altra parte, l’espansione delle attività
oltre frontiera richiede risorse supplementari in termini di investimenti e risorse umane qualiﬁcate.
Spesso, le PMI non dispongono di risorse suﬃcienti in questi ambiti e, inoltre, incontrano diﬃcoltà ad
accedere alle informazioni commerciali utili.
Per fornire un sostegno concreto, i programmi di aiuto dovrebbero tenere conto di queste esigenze
delle PMI. Il presente capitolo presenta alcune pratiche collaudate, adottate dagli Stati membri che
oﬀrono questo tipo di assistenza.
Ulteriori informazioni sono reperibili al seguente indirizzo:
http://ec.europa.eu/enterprise/entrepreneurship/support_measures/internationalisation
Selezione delle buone pratiche per il 2008
27
Descrizione
Il progetto coinvolge circa 20 organismi, tra camere di commercio, organizzazioni per lo sviluppo delle imprese, centri tecnologici e università,
di Paesi Bassi e Germania. È volto a sostenere le attività internazionali delle PMI attraverso i seguenti strumenti: piattaforma on-line con
informazioni dettagliate nelle due lingue sulle organizzazioni di PMI; centro consulenze che fornisce alle imprese informazioni specialistiche e
gratuite nelle due lingue; conferenze d’informazione; formazioni destinate ai consulenti presso le organizzazioni partner.
Obiettivi
Consolidamento delle relazioni commerciali transfrontaliere tra PMI tedesche e olandesi.
Destinatari
PMI e lavoratori autonomi attivi in Germania e nei Paesi Bassi.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
12/01/2003
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Molte organizzazioni di PMI, camere di commercio regionali, organizzazioni per lo sviluppo delle imprese, centri tecnologici, università ed
organizzazioni di altre regioni promuovono le attività di INTER-NED.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
Commento dell’imprenditore Alfred Marx, MEM Maschinenbau GmbH, Im Garbrook 7, 48683 Ahaus-Ottenstein: "Sono 15 anni che lavoro nei Paesi
Bassi. Ci vogliono pazienza e costanza, ma è anche necessario disporre di informazioni attendibili sul paese e sul mercato. Più volte ho fatto
ricorso all’assistenza della rete di competenze INTER-NED, che mi ha permesso di collaborare strettamente con imprese olandesi, al punto che
oggi mi sento più un partner che un cliente.”
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Landes-Gewerbeförderungsstelle des nordrhein-westfälischen Handwerks e.V. (LGH), Auf´m Tetelberg 7, 40221 Düsseldorf, Tel.: 0211/ 30108-0,
E-Mail: [email protected]
Informazioni statistiche
La piattaforma on-line contiene più di 800 articoli. Il numero dei visitatori del sito web è in aumento (2006: 110 000; 2007: 240 000). Centinaia
di richieste vengono inviate al punto di contatto centrale e ai partner del progetto. Si registra un’ottima partecipazione delle PMI alle 25 conferenze
di informazione.
Risultati raggiunti
Cfr. domanda 15.
Valutazione
No.
Contact
Kreishandwerkerschaft Borken
EU-Department
Hildegard Bongert-Boekhout
Johann-Walling-Str. 30, D-46325
Borken
Germany
E-mail:
[email protected]
Perché la misura è un successo
Le imprese ricevono consulenze e informazioni da una singola fonte (sportello unico). La rete fornisce informazioni aggiornate sulle prassi vigenti
in Germania e nei Paesi Bassi.
Insegnamenti
—
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
Website:
www.inter-ned.info
28
Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
Dal 2007, cinque centri regionali di servizi alle imprese (“Business Links”) oﬀrono consulenze e assistenza ad imprenditori innovativi e a PMI che
presentano un potenziale di crescita. Scopo di tali centri è individuare il potenziale di crescita e fornire insegnamenti e orientamenti a consulenti
pubblici e privati. L’organizzazione è composta da rappresentanti di un’ampia gamma di organismi interessati. Si intende altresì costituire una
vasta rete di esperti nazionali ed internazionali.
Obiettivi
Sostenere la crescita delle PMI.
Destinatari
Imprenditori innovativi e piccole imprese con un potenziale di crescita.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/05/2007
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Informazione nel corso delle giornate degli imprenditori organizzate nel paese.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
"Raggruppare gli uﬃci regionali di assistenza alle imprese in un numero più limitato di organismi e concentrarsi sulle imprese in crescita è una
buona iniziativa. La creazione di uno sportello unico che oﬀra agli imprenditori una panoramica di un mercato caratterizzato dalla presenza di
numerosi operatori sembra essere la giusta impostazione.”
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Ejvind Henriksen, direttore di CONNECT Danimarca, Tel. +45 6130 6661 Email ﬁno al 31 dicembre 2007: [email protected],
successivamente: [email protected]
Informazioni statistiche
—
Risultati raggiunti
Tutti i centri regionali hanno concluso numerosi accordi con organismi del mondo imprenditoriale. A partire dal 2008, vengono stabiliti obiettivi
annuali in termini di incidenza economica (ad esempio, il numero di imprese in crescita o gli obiettivi in termini di risultati degli imprenditori
che hanno utilizzato i servizi dei centri regionali).
Valutazione
La misura sarà valutata nel 2009.
Perché la misura è un successo
Gli imprenditori e le piccole imprese beneﬁciano di un’ampia gamma di informazioni e servizi concepiti per prestar loro assistenza.
Insegnamenti
Questa impostazione richiede la stretta collaborazione di tutti gli organismi partecipanti. Anche la particolare attenzione rivolta alla crescita è
una novità. Alcune PMI innovative non sono abituate a considerare i prestatori di servizi pubblici come importanti ﬁgure del settore.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
La misura si ispira in parte ai "Business Links" realizzati in Gran Bretagna.
Contact
Danish Enterprise and Construction
Authority (EBST)
Susie Nyholm
Langelinie Allé 17, DK- 2100
Copenhagen
Denmark
E-mail:
[email protected]
Website:
www.ebst.dk
Selezione delle buone pratiche per il 2008
29
Descrizione
Il programma ITM oﬀre seminari sul commercio internazionale per giovani laureati neoassunti dalle PMI. Le imprese che partecipano al
programma devono elaborare un piano di esportazione che promuova export e fatturato. I seminari si tengono in parte in Slovenia e in parte in
università riconosciute all'estero. Il programma consente lo scambio delle migliori pratiche tra imprenditori e rappresentanti di PMI di altri paesi.
L'organizzazione slovena JAPTI fornisce inoltre consulenza alle PMI che partecipano al programma su come elaborare i piani di esportazione,
penetrare in nuovi mercati ed espandersi.
Obiettivi
Preparare giovani imprese ad intraprendere con successo l'attività internazionale. Ridurre i costi e il tempo speso in operazioni di export non riuscite.
Destinatari
Giovani laureati e neoassunti (al di sotto dei 35 anni) delle PMI.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2006
31/12/2008
—
Strategia di comunicazione
Sito web, articoli sulla stampa, mailing diretto, contatti personali con le imprese.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
—
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
—
Risultati raggiunti
—
Valutazione
Tramite sondaggi d'opinione.
Perché la misura è un successo
Il programma ha un taglio molto pratico. Le imprese imparano le une dalle altre, anche tramite lo scambio di buone pratiche, e mettono a punto
strategie e piani di esportazione concreti. Una parte importante del programma consiste nel creare contatti internazionali.
Insegnamenti
Contact
JAPTI (Public Agency for
Entrepreneurship and Foreign
Investments)
Milanka Jakopič
JAPTI Dunajska cesta 156
1000 Ljubljana
Slovenia
—
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
Il programma ITM è stato lanciato dall'Exporträdet, l’Uﬃcio commerciale svedese, e la Slovenia vi ha aderito nel 2006. Nel 2007 partecipavano
al programma 48 imprese dei seguenti paesi: Lituania, Norvegia, Svezia, Islanda, Ungheria e Slovenia.
E-mail:
[email protected]
Website:
www.japti.si
www.izvoznookno.si
30
Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
L'iniziativa comprende 32 misure per rendere le imprese austriache più competitive a livello internazionale e l'Austria un luogo interessante per
l'attività imprenditoriale. Il sostegno oﬀerto comporta un'attività informativa, l'organizzazione di eventi sull'internazionalizzazione e aiuti
ﬁnanziari diretti. Gran parte delle misure sono pensate per le PMI: gite d'informazione nei mercati dei paesi vicini, formazioni individuali
sull'export per piccole imprese che intendono aﬀacciarsi sui mercati esteri, assistenza agli stand austriaci nelle ﬁere internazionali e un pacchetto
di introduzione all'esportazione destinato alle piccole imprese. I potenziali esportatori possono anche sottoporsi ad un test per valutare la loro
capacità di esportazione. Per il 2008 l'assistenza ﬁnanziaria ammonta a 16 milioni di euro.
Obiettivi
Sensibilizzazione all'export per raddoppiare il numero delle imprese esportatrici. Promuovere gli investimenti diretti.
Destinatari
Soprattutto PMI, specie quelle di servizi e quelle che intendono iniziare ad esportare.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/09/2003
31/03/2009
—
Strategia di comunicazione
In Austria: sito web (www.go-international.at), collaborazione con la stampa.
All'estero: sito ampliato (www.advantageaustria.org), attività promozionali presso manifestazioni in mercati prescelti, invito di giornalisti di paesi esteri.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
Il programma è gestito dalla Wirtschaftskammer Österreich, Österreich-Werbung, Austria Wirtschaftsservice Ges.m.b.H. (Camera di commercio austriaca).
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
Fino alla ﬁne del 2006 sono stati organizzati 685 eventi che hanno visto 13 800 partecipanti. 5 800 ditte hanno ottenuto un'assistenza ﬁnanziaria.
Sono stati condotti 350 test per valutare l'attitudine all'export e sono stati distribuiti oltre 1 200 pacchetti d'introduzione all'esportazione.
Materiale informativo sull'internazionalizzazione è stato distribuito anche a 5 000 studenti e 1 000 insegnanti.
Risultati raggiunti
—
Valutazione
Alla ﬁne del programma è prevista una valutazione globale dell'iniziativa.
Perché la misura è un successo
Di facile e ﬂessibile attuazione. Processo decisionale rapido. Notevole sostegno da parte dell'uﬃcio per il commercio estero della Camera di
commercio austriaca (100 funzionari all'estero).
Insegnamenti
La durata inizialmente prevista era troppo breve (avrebbe dovuto essere di almeno 3 anni!). Il gruppo costituitosi per gestire il progetto ha
dovuto occuparsi di ogni aspetto dell'attuazione dell'iniziativa.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
Contact
Ministry of Economics and Labour
and others
Dr. Andreas Ségur-Cabanac
Wirtschaftskammer Österreich
Wiedner Hauptstraße 63
A-1045 Wien
Austria
E-mail:
[email protected]
Website:
www.go-international.at
www.wko.at
Selezione delle buone pratiche per il 2008
31
Descrizione
Il programma mira a fornire assistenza alle PMI nella pianiﬁcazione delle attività di esportazione, avvalendosi delle associazioni di aziende
organizzate dall'Euro Info Centre dell'Agenzia per lo sviluppo degli investimenti e del commercio (ITD- Ungheria). I seminari si articolano in due
parti: una presentazione pratica delle attività di esportazione da parte di esperti, seguita da consulenze individuali di organizzatori e conferenzieri.
Le PMI partecipanti possono condividere esperienze e conoscenze e prendere parte a ﬁere. Viene oﬀerto un contributo ﬁnanziario (50% delle
spese di viaggio), oltre ad un aiuto per organizzare le riunioni preparatorie con le altre imprese partecipanti. Una persona accompagna le imprese
per fornire assistenza e traduzione in loco.
Obiettivi
Assistere le PMI nel processo di internazionalizzazione e costituire una piattaforma di scambio delle informazioni.
Destinatari
PMI con potenziale di esportazione.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/02/2006
12/12/2007
—
Strategia di comunicazione
Sito web, newsletter, articoli nella stampa specializzata, interviste radiofoniche.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
—
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
Dal 2006 si sono svolti 12 seminari a Budapest e 11 eventi in altre città ungheresi, con circa 570 partecipanti.
Risultati raggiunti
Su 100 membri, alcuni hanno già ottenuto buoni risultati sui mercati esteri dopo aver partecipato a ﬁere commerciali internazionali. Ad esempio,
un'impresa attiva nel settore elettrico ha iniziato ad esportare nel 2006 col sostegno dell'Export Club Europa, raggiungendo un volume di aﬀari
di 40 milioni di ﬁorini ungheresi, che prevede di raddoppiare nel 2007.
Valutazione
—
Perché la misura è un successo
Molte imprese, grazie all'aiuto ricevuto, hanno incominciato ad operare sul mercato internazionale.
Contact
Investment and Trade
Development Agency (ITD
Hungary) - Euro Info Centre
Erzsébet Dobos
Andrássy út 12, H-1061
Budapest
Hungary
Insegnamenti
Le PMI chiedono seminari a contenuto pratico piuttosto che teorico; durante lo svolgimento del programma è stato tenuto conto di questa esigenza.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
E-mail:
[email protected]
Website:
http://www.itd.hu
32
Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
KiVi è una piattaforma che fornisce informazioni sui servizi di internazionalizzazione oﬀerti da fornitori di servizi pubblici, semipubblici e privati.
Le informazioni vengono trasmesse sotto varie forme: esame di casi concreti in occasione di seminari, miniﬁere e consulenze individuali. I
seminari vengono organizzati a livello locale, in base alle esigenze dell'impresa. Per avvalersi di tutte le competenze pertinenti, si tiene
possibilmente conto dei contributi delle varie parti locali interessate.
Obiettivi
Il progetto nasce da studi che dimostrano che in Finlandia i servizi di internazionalizzazione sono relativamente poco conosciuti.
Destinatari
Principalmente le PMI, ma anche i rappresentanti delle grandi imprese.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/09/2005
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Campagna di promozione congiunta dell'organizzatore locale (centri T&E per l'occupazione e lo sviluppo economico) e di tre organizzazioni aziendali.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
"In Finlandia i servizi di internazionalizzazione vengono forniti da molti organismi diversi ed è molto diﬃcile per gli imprenditori orientarsi
nell'oﬀerta e scegliere il partner giusto. KiVi è un ottimo strumento per rendere le informazioni più accessibili alle imprese."
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Sig.ra Anne Linnonmaa, amministratore delegato, Anne Linnonmaa Ltd, Saimaankatu 8, 50100 Mikkeli, Tel. (015) 411 7700.
Informazioni statistiche
1 379 persone hanno partecipato a 18 seminari a partire dal 2005-2006 (in media 77 per seminario). Il 53% erano rappresentanti di imprese e
il 47% rappresentanti di organizzazioni che promuovono l'internazionalizzazione. Il contenuto dell'evento ha ricevuto come voto 4 su 5.
Risultati raggiunti
—
Valutazione
Poiché la reazione delle organizzazioni partner è stata più che positiva, si è deciso di prorogare il progetto.
Perché la misura è un successo
Il gran numero di partecipanti (tra cui tutte le grandi organizzazioni aziendali e tutti gli organismi nazionali, nonché molti organismi locali
impegnati nella promozione dell'internazionalizzazione) ha contribuito a migliorare la qualità del contenuto.
Insegnamenti
All'inizio il principale problema era dato dalle restrizioni ﬁnanziarie. Si tratta ora di raggiungere il maggior numero di imprese e di rendere il
contenuto abbastanza interessante da convincere i rappresentanti delle aziende a partecipare all'iniziativa, nonostante i loro ﬁtti impegni. Tutte
le organizzazioni partner collaborano a tal ﬁne.
Contact
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
Confederation of Finnish
industries EK
Severi Keinälä
P.O.Box 30, FI-00131 Helsinki
Finland
E-mail
severi.keinala@ek.ﬁ
Website
www.ek.ﬁ/kivi
Selezione delle buone pratiche per il 2008
33
Descrizione
Il PIPE oﬀre servizi di consulenza e di supporto economico specializzati e mirati alle imprese che intendono deﬁnire strategie di
internazionalizzazione. Il programma prevede tre fasi:
1) autovalutazione della posizione concorrenziale e delle potenzialità di internazionalizzazione;
2) deﬁnizione del processo di internazionalizzazione e ricerca di mercato;
3) attuazione di un piano di internazionalizzazione e sostegno alla creazione di un reparto export. Il sostegno ﬁnanziario copre l'80% delle spese
sostenute. Il PIPE oﬀre inoltre un programma di veriﬁca volto a garantire che le imprese consolidino la loro posizione di esportatrici.
Obiettivi
Aumentare la percentuale di PMI esportatrici in Spagna. Ripartire le esportazioni su un maggior numero di imprese.
Destinatari
PMI provenienti da tutti i settori e da tutte le regioni spagnole, che esportano meno del 30% del fatturato; start-up.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2007
31/12/2013
L'iniziativa è stata avviata nel 1997. La terza fase è
cominciata nel 2007.
Strategia di comunicazione
Le informazioni sono distribuite tramite una rete di 85 camere di commercio spagnole e 17 governi regionali.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
—
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
4 562 beneﬁciari dal 1997. La copertura di bilancio per il periodo 2007-2013 supera i 75 milioni di euro.
Risultati raggiunti
—
Valutazione
Valutazione costante data la strettissima relazione con le imprese. Valutazione semestrale della soddisfazione degli utenti tramite una società esterna.
Perché la misura è un successo
Consulenza individualizzata e specializzata da parte di operatori esterni. Servizi complementari, concepiti speciﬁcatamente per le PMI, quali
traduzione, assicurazione, servizi ﬁnanziari, formazione e promozione.
Contact
ICEX (Spanish Institute for Foreign
Trade)
Mar Castro
Paseo de la Castellana, 14-16
28046 Madrid
Spain
Insegnamenti
I riscontri sono raccolti nell'ambito di riunioni periodiche con le imprese che partecipano al programma. Questa pratica permette di adeguare il
servizio per renderlo più rispondente alle diverse esigenze.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
E-mail:
[email protected]
Website:
www.portalpipe.com
34
Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
PIPEnet aiuta le imprese a internazionalizzare la loro attività usando le tecnologie più adeguate. Il servizio di consulenza esamina i bisogni
dell'impresa in termini di tecnologia, risorse economiche e personale, per sviluppare in seguito, insieme ad essa, un piano strategico. Questo piano
comprende anche un'analisi dello stato delle nuove tecnologie nei paesi di riferimento e individua partner potenziali o canali basati su Internet.
Le imprese partecipanti pagano solo il 20% del costo totale (6 000 euro) del programma e, una volta deﬁnito il piano strategico, ricevono per
un anno l'assistenza tecnica gratuita del servizio di consulenza.
Obiettivi
Aiutare le imprese ad internazionalizzarsi, usando le tecnologie più adeguate.
Destinatari
Le imprese che hanno partecipato al programma di base PIPE.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2007
31/12/2013
Il programma è iniziato alla ﬁne del 2004.
Strategia di comunicazione
Portale internet, workshop, seminari, riunioni, etc.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
—
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
1 500 imprese hanno partecipato alla prima fase del programma di consulenza; 300 imprese hanno completato l'intero programma.
Risultati raggiunti
—
Valutazione
Il 20% delle imprese partecipanti al programma PIPE si avvalgono anche dei servizi PIPEnet.
Perché la misura è un successo
Le imprese ricevono consulenza personalizzata per un anno per la risoluzione delle problematiche legate agli aspetti tecnologici.
Insegnamenti
—
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
Contact
ICEX - Spanish Institute for
Foreign Trade
Mar Castro
Paseo de la Castellana, 14-16
28046 Madrid
Spain
E-mail:
[email protected]
Website:
www.portalpipe.com
Selezione delle buone pratiche per il 2008
35
Descrizione
La rete nazionale di servizi per le PMI (KSU) è una rete di organizzazioni non governative di sostegno alle imprese, che oﬀre servizi di consulenza,
informazione e formazione, nonché servizi ﬁnanziari, tramite le seguenti sottoreti: rete nazionale dell’innovazione, rete di centri di consulenza,
rete di servizi ﬁnanziari (prestiti e garanzie). I membri della rete sono indipendenti e si autoﬁnanziano. Sono stati deﬁniti criteri uniformi per
tutti i centri.
Obiettivi
Creare un contesto forte di sostegno alle imprese.
Destinatari
Microimprese, piccole e medie imprese.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/10/1996
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Sito web; conferenze per informare le imprese dei servizi della rete KSU.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
vedi infra
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
I rapporti di valutazione sono disponibili presso l’Agenzia per lo sviluppo imprenditoriale in Polonia (PAED), Varsavia, u. Pańska 81/83; la Camera
di Commercio polacca, ul. Trębacka 4, 00-074 Varsavia, tel. +48 22 630 96 00, fax +4822 827 46 73 [email protected], www.kig.pl; l’Associazione
polacca del commercio e dei servizi, ul. Oboźna 8, 00-332 Varsavia, tel. +48 22 828 22 06, http://kupiec.org.pl
Informazioni statistiche
—
Risultati raggiunti
2005-2007: 350 000 domande evase e 180 centri KSU registrati.
Valutazione
Le attività della KSU sono monitorate e valutate tramite ricerche operative e valutazioni tematiche, basate su colloqui approfonditi con le
organizzazioni e gli imprenditori, al telefono o via Internet.
Perché la misura è un successo
I consulenti della KSU hanno una notevole esperienza di collaborazione con gli imprenditori. La conoscenza dei contesti locali e delle tendenze
regionali consente loro di oﬀrire servizi professionali.
Insegnamenti
Contact
Polish Agency for Enterprise
Development
Michal Polanski
Panska 81/83,00-834 Warsaw
Poland
La rete KSU comprende molte istituzioni diverse, e ciò può comportare problemi di coordinamento. Per questo è necessario che tutti i suoi
membri contribuiscano a coordinare lo sviluppo della rete.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
E-mail:
[email protected]
Website:
www.euroinfo.org.pl
www.ksu.parp.gov.pl
36
Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
La misura si rivolge alle PMI della regione Emilia-Romagna che realizzino programmi di penetrazione commerciale all'estero e abbiano presentato
domanda alla SIMEST (la società che promuove le imprese italiane all'estero). In presenza della garanzia concessa da SIMEST a copertura parziale
del ﬁnanziamento agevolato, il fondo regionale opera in qualità di cogarante, estendendo la copertura del ﬁnanziamento SIMEST. Le imprese
possono presentare domanda di accesso alla garanzia del fondo ai consorzi ﬁdi ed alle cooperative artigiane di garanzia che, insieme al principale
organizzatore, Sprint, forniscono informazioni e assistenza per la compilazione delle domande.
Obiettivi
Garantire alle PMI l'accesso ai ﬁnanziamenti nazionali per percorsi di internazionalizzazione di lungo periodo.
Destinatari
PMI industriali e artigiane.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2004
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Road-show regionali, sito web, Bollettino uﬃciale della Regione Emilia-Romagna.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
Le associazioni imprenditoriali sono state coinvolte al momento di elaborare le direttrici strategiche della misura. Il bando prevede due modalità
d'accesso ai contributi: una per singoli raggruppamenti che presentano singoli progetti; l'altra per enti (fra cui le associazioni imprenditoriali)
che presentano programmi comprendenti più progetti di raggruppamenti distinti. In sede di valutazione viene premiata la sinergia fra i diversi
progetti come risultante dal programma.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
Il 2004 ha visto il coinvolgimento di 18 raggruppamenti, che hanno riunito 137 aziende. Nel 2005 vi sono stati 32 raggruppamenti, comprendenti
332 imprese. È ora in corso la terza edizione del bando.
Risultati raggiunti
—
Valutazione
—
Perché la misura è un successo
I contributi regionali non solo consentono e favoriscono l’internazionalizzazione delle PMI, ma facilitano anche la collaborazione tra imprese della
medesima ﬁliera produttiva. Permettono infatti alle aziende più piccole di partecipare a strategie complesse di penetrazione commerciale e di
valutazione delle opportunità di insediamento produttivo.
Contact
Insegnamenti
—
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
Region of Emilia Romagna: Sprint
Ruben Sacerdoti
via/le Aldo Moro, 44 40127
Bologna
Italy
E-mail:
[email protected]
Website:
www.sprint-er.it
Selezione delle buone pratiche per il 2008
37
4 . A LT R I S E T T O R I D E L L A C A R TA
Altri settori della Carta
La Carta europea per le piccole imprese invita gli Stati membri e la Commissione europea ad intervenire
in dieci settori chiave per sostenere le piccole imprese, migliorando in particolare il quadro legislativo
ed amministrativo in cui esse operano.
Di questi dieci settori, tre sono stati selezionati come prioritari per l’esercizio 2007–08:
1) educazione e formazione all’imprenditorialità (linea d’azione 1 della carta);
2) migliore legislazione e regolamentazione, in particolare, applicazione del principio
“innanzitutto pensare in piccolo” (“think small first”)
(linea d’azione 3 della carta);
3) sostegno alle piccole imprese più brillanti, in particolare alla loro internazionalizzazione
(linea d’azione 9b della carta).
Nei capitoli precedenti è stata presentata una selezione di buone pratiche relative ai settori prioritari.
Molte altre buone pratiche, tuttavia, sono state identiﬁcate in altri settori coperti dalla Carta. Il presente
capitolo illustra le buone pratiche di questi settori della Carta, che sono:
•
•
•
•
•
•
•
•
38
avviamento meno costoso e più veloce (linea d’azione 2 della Carta);
competenze (linea d’azione 4 della Carta);
migliore accesso on-line (linea d’azione 5 della Carta);
maggiori beneﬁci dal mercato interno (linea d’azione 6 della Carta);
tassazione e questioni ﬁnanziarie (linea d’azione 7 della Carta);
potenziamento della capacità tecnologica delle piccole imprese (linea d’azione 8 della Carta);
modelli d'imprenditoria elettronica (e-business) di successo (linea d’azione 9a della Carta) e
rappresentanza più forte e più eﬃcace degli interessi delle piccole imprese a livello UE e nazionale
(linea d’azione 10 della Carta).
Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
CETMOS oﬀre alle imprese informazioni sui marchi depositati o pendenti nei nove paesi partecipanti dell'Europa centro-orientale. Il servizio è
gestito congiuntamente dall'uﬃcio brevetti austriaco e da quello ungherese. I clienti ricevono un documento unico proveniente dalle banche
dati uﬃciali degli uﬃci brevetti dei nove paesi partecipanti. La ricerca viene svolta dagli esperti di marchi negli uﬃci stessi e i relativi risultati
vengono trasmessi entro 4-6 settimane.
Obiettivi
Per accedere ai singoli mercati le imprese devono essere sicure di poter esercitare i diritti di proprietà intellettuale nei paesi interessati. CETMOS
fornisce chiarimenti per quanto riguarda i marchi nei paesi partecipanti.
Destinatari
Imprese che intendono creare nuove ﬁliali in Europa centro-orientale.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/10/2007
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Sito web CETMOS + siti web degli uﬃci nazionali che partecipano al servizio. Conferenze stampa, ecc. in collaborazione con le organizzazioni
austriache per lo sviluppo delle imprese.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
—
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
—
Risultati raggiunti
—
Valutazione
Prevista per la ﬁne del 1° trimestre del 2008. Ulteriori valutazioni seguiranno su base trimestrale. Invio di un questionario ai clienti alla ﬁne del 2008.
Perché la misura è un successo
Attualmente, un quinto dei marchi europei (14 105 domande su 77 460 nel 2006) viene ritirato, poiché le imprese non dispongono di un quadro
chiaro della situazione giuridica nei paesi interessati. Il servizio CETMOS esegue un'indagine sui marchi, consultabile per via elettronica inviando
un'unica domanda. L'indagine riguarda tutti i paesi partecipanti, evitando in tal modo all'utente di dover contattare 9 uﬃci brevetti diversi.
Insegnamenti
È stato necessario superare le diﬀerenze organizzative e giuridiche tra i vari sistemi nazionali. Poiché le équipe di progetto provenivano da nove
paesi diversi, l'accento è stato posto sulla comunicazione, con riunioni periodiche a diversi livelli (responsabili dei progetti, esperti).
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
CETMOS è un servizio congiunto gestito dagli uﬃci brevetti austriaco e ungherese per conto dei nove uﬃci nazionali brevetti partecipanti.
Contact
Patent oﬃces of Austria and eight
other countries
Ursula Höfermayer
Österreichisches Patentamt
Dresdner Straße 87, A-1200 Wien
Austria
E-mail:
[email protected]
Website:
www.cetmos.eu
Selezione delle buone pratiche per il 2008
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Descrizione
L'iniziativa, promossa dal ministero dell'Economia e dagli Eurosportelli di Germania, Lituania, Polonia, Slovacchia, Svezia e Regno Unito, ha
facilitato la cooperazione tra PMI cinesi e di 6 paesi europei, soprattutto in materia di tecnologie meccaniche. Le imprese interessate hanno
dovuto iscriversi e fornire una breve descrizione della società e del tipo di cooperazione cercata. I proﬁli delle imprese sono stati inseriti in un
catalogo e utilizzati da tutti i partecipanti per scegliere l'omologo da incontrare. Gli incontri si sono tenuti sotto forma di chat internet,
essenzialmente in inglese, della durata di circa 35 minuti.
Obiettivi
Aiutare le PMI a trovare nuovi partner ai ﬁni dello sviluppo, della produzione e della commercializzazione. Promozione di internet quale mezzo
per stabilire contatti con imprese estere.
Destinatari
PMI europee e cinesi nei seguenti settori: macchine e attrezzature, lavorati e componenti metallici, progettazione tecnica, software, R&S. Fornitori
di acciaio.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
30/11/2006
01/12/2006
Nel 2008 è prevista una seconda edizione della ﬁera.
Strategia di comunicazione
Sito web www.euroinfo.se/IFair
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
L'evento è stato realizzato dalle stesse organizzazioni di imprese. I partecipanti hanno espresso in maggioranza soddisfazione per i risultati
raggiunti e interesse per eventuali eventi di incontro su internet.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Proﬁlex Sp.J.; Orchow 28a, 98-100 Lask, National Chamber of Commerce ul. Trębacka 4, 00-074 Warszawa, tel +48 22 630 96 00, [email protected],
www.kig.pl; National Association Trade and Services, ul Oboźna 8, 00-332 Warszawa, tel. +48 22 828 22 06, http://kupiec.org.pl
Informazioni statistiche
—
Risultati raggiunti
105 imprese iscritte: 40 cinesi, 22 polacche, 13 del Regno Unito, 10 svedesi, 9 lituane, 7 tedesche, 4 slovacche. Ogni partecipante ha avuto da 1
a 12 discussioni virtuali predeﬁnite con altre società partecipanti.
Valutazione
—
Perché la misura è un successo
Oltre cento imprese hanno beneﬁciato, con un risparmio di tempo e soldi, dell'opportunità unica di stabilire nuovi contatti con altre imprese
europee e cinesi. Per alcune si è trattato della prima forma di cooperazione con imprese straniere.
Contact
Euro Info Centre / Polish Agency
for Enterprise Development
Michal Polanski
Panska 81/83, 00-834 Warsaw
Poland
Insegnamenti
Alcuni partecipanti hanno avuto problemi di connessione internet.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
E-mail:
[email protected]
Website:
www.euroinfo.org.pl
40
Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
Ogni due anni, da 200 a 225 giovani imprenditori (di età compresa tra i 18 e 21 anni) partecipano a emax, una manifestazione della durata di
una settimana volta a consolidare le competenze imprenditoriali nei paesi nordici. Ogni partecipante è selezionato in base al suo proﬁlo
imprenditoriale. La manifestazione oﬀre spazio ai giovani imprenditori, proponendoli come modelli di riferimento. Esiste anche una
manifestazione rivolta ai partecipanti degli anni precedenti.
Obiettivi
Raﬀorzamento dello sviluppo delle imprese nei paesi nordici.
Destinatari
Emax Svezia: 225 imprenditori di età compresa tra 18 e 21 anni. Emax Paesi nordici : 200 imprenditori di età compresa tra 18 e 21 anni provenienti
da Norvegia, Svezia, Finlandia e Danimarca.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2002
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Cooperazione con scuole e organizzazioni che si occupano di imprenditorialità.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
"Abbiamo seguito attentamente l’andamento di emax ﬁn dalla sua prima edizione nel 2002 e siamo molto impressionati. Ogni componente della
manifestazione è organizzata in maniera professionale e oﬀre ai giovani imprenditori un’esperienza unica”.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Thomas Henningsson, CEO, ALMI Businesspartner Örebro Region, Box 8023, 70008 Örebro, SWEDEN, Tel. +46 19 174814,
[email protected]
Informazioni statistiche
Manifestazione Svezia: 1100 partecipanti in sei anni. Manifestazione Paesi nordici: 170 partecipanti nel 2007.
Risultati raggiunti
Emax Paesi nordici permette ai giovani imprenditori di creare una rete di contatti e rappresenta una fonte di ispirazione.
Valutazione
Più del 95% dei partecipanti raccomanderebbe di partecipare alla manifestazione.
Perché la misura è un successo
Emax ha avuto successo grazie al suo approccio originale: tutti i partecipanti sono trattati da adulti; l'ambiente è quello di una conferenza
piuttosto che di un evento dedicato ai giovani. Tutti i partecipanti hanno un’esperienza imprenditoriale e non mancano le possibilità di incontrare
persone altrettanto motivate.
Insegnamenti
Per individuare i migliori giovani imprenditori, è necessario contattare moltissime persone. Le domande che facciamo durante i colloqui aiutano
a garantire pari opportunità per tutti, indipendentemente dal paese o dalla regione e rendono più facile il compito di trovare organizzazioni
partner, in quanto il terreno è già stato preparato.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
Emax Paesi nordici si basa su emax Svezia, la cui prima edizione risale al 2002. Il Consiglio dei ministri nordici l’ha giudicato interessante ed ha
chiesto che una manifestazione analoga venisse organizzata per gli imprenditori dei paesi nordici. Gli organizzatori vorrebbero creare un emax
Europa con 10 partecipanti per ogni Stato membro UE.
Contact
STARTcentrum I Örebro region AB
Staﬀan Backman
PO Box 8023, SE-700 08 Örebro
Sweden
E-mail:
Staﬀ[email protected]
Website:
www.startcentrum.se or
www.emaxevent.com
Selezione delle buone pratiche per il 2008
41
Descrizione
Il pacchetto consiste in uno strumento on-line gratuito composto da:
• il piano d'impresa (analisi di mercato, marketing, ﬁnanziamenti)
• una “guida virtuale” con risposte ed esempi concreti su come stilare un piano industriale
• feedback e consulenza on-line da parte di un tutore (attualmente disponibile soltanto per gli studenti, ma in futuro potrebbe esserlo per tutti gli utenti)
• il “formulario unico”: che consente di fornire i propri dati una volta soltanto; lo strumento compila poi automaticamente tutti gli altri formulari necessari.
Lo strumento è disponibile in inglese, francese, tedesco e portoghese.
Obiettivi
Promuovere l'imprenditoria agevolando la fase dell'avvio di un'impresa.
Destinatari
Imprenditori in Lussemburgo, studenti.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
03/02/2005
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Conferenze stampa, iniziative di marketing (pieghevoli, poster, link a siti connessi).
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
Camera di commercio, Chambre des Métiers.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Monsieur Paul Emering, Secrétaire Général, Chambre de Commerce, 7, rue Alcide de Gasperi, L-2981 Luxembourg, Tél.: + 352 4239393-1,
email: [email protected]
Informazioni statistiche
20000 visitatori e 2600 utenti registrati dal varo dell'iniziativa nel 2005.
Risultati raggiunti
Lo strumento viene usato nel campo dell'istruzione a diversi livelli:
- nella scuola superiore lussemburghese per l'iniziativa ""junior achievement;
- nell'università di Lussemburgo (corsi di marketing e di contabilità per ingegneri);
- presso l'ENSAIA di Nancy (Francia), nella formazione all'imprenditoria per ingegneri agronomi;
- presso la Camera di commercio del Lussemburgo, in corsi di formazione permanente.
Valutazione
Valutazione nell'ambito dei corsi di formazione. Valutazione on-line in cui i partecipanti indicano il loro grado di soddisfazione.
Perché la misura è un successo
Contact
Institut Universitaire International
Luxembourg
Diane Durinck
31, rue du Parc L-5374 Munsbach
Luxembourg
Una serie di istituti di istruzione hanno chiesto di potersi avvalere di questo strumento all'interno dei loro corsi. Nel 2006 la Camera di commercio
e industria portoghese in Lussemburgo ha anche richiesto una collaborazione per tradurre lo strumento in portoghese.
Insegnamenti
Diﬃcoltà nella messa a punto del “formulario unico” poiché è stato molto complesso adattare i formulari uﬃciali per un uso on-line.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
E-mail:
[email protected]
Website:
www.businessplan.lu
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Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
Bro:Tplus è un pacchetto software per i paniﬁcatori autonomi. Il suo scopo è
1) permettere ai paniﬁcatori di calcolare il costo dei prodotti con facilità e precisione, come base per la loro strategia dei prezzi, e condurre
l'analisi ABC sulla loro gamma di prodotti;
2) fornire informazioni sul prodotto: il suo valore nutrizionale è calcolato automaticamente in base alla ricetta. Tramite Internet, la lista degli
ingredienti necessari può essere completata con nomi dei fornitori e prezzi. Si possono scaricare informazioni sul valore nutrizionale da un centro
di ricerca e inoltrare ordini direttamente online; un Forum online risponde alle domande frequenti.
Obiettivi
Rendere i paniﬁcatori più competitivi sempliﬁcando i conti; acquistare gli ingredienti più velocemente ed eﬃcacemente; ottimizzare il margine del prodotto.
Destinatari
Paniﬁcatori autonomi, responsabili o personale di panetterie.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2007
Scadenza da deﬁnire.
Il software viene regolarmente aggiornato.
Strategia di comunicazione
Tramite consulenti locali, articoli in pubblicazioni specializzate, stand in ﬁere commerciali.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
Bro:Tplus si basa sulla conoscenza ed esperienza dei membri dell'associazione "Akademie Deutsches Bäckerhandwerk", dei consulenti del settore
e dei paniﬁcatori più esperti. Il nuovo software si basa su tre programmi precedentemente elaborati dall'associazione di categoria e su
un'esperienza pluriennale nel loro utilizzo.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Zentralverband des Deutschen Bäckerhandwerks e.V., Neustädtische Kirchstr. 7A, 10117 Berlin , [email protected]
Informazioni statistiche
Non ancora disponibile.
Risultati raggiunti
Oltre 700 paniﬁcatori hanno cominciato a utilizzare il nuovo software e sono state rilasciate 400 licenze a istituti di formazione e scuole.
Valutazione
L'iniziativa dell'associazione di categoria è stata accolta favorevolmente dal settore della paniﬁcazione, inoltre Bro:Tplus ha vinto il premio
"südback" Trend Award (eccellenza nell'innovazione), battendo le tecnologie innovative di altre 55 società.
Perché la misura è un successo
Le imprese di software del settore non avevano le capacità o le risorse per sviluppare il software necessario e poiché alcune funzionalità erano
urgenti, è intervenuta l'associazione di categoria. Il software è compatibile con tutti gli altri programmi usati nel settore e costa molto meno.
Bro:Tplus è frutto del lavoro di associazioni, consulenti, insegnanti, paniﬁcatori e specialisti di software.
Contact
Insegnamenti
L'uso di Bro:Tplus può comportare qualche diﬃcoltà, ma allo stesso tempo ha un forte potenziale di mercato.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
Zentralverband des Deutschen
Bäckerhandwerks e.V.
Anna Markowski, Frank
Rennebarth Neustädtische
Kirchstr. 7a, 10117 Berlin
Germany
E-mail:
[email protected]
Website:
www.baeckerhandwerk.de
Selezione delle buone pratiche per il 2008
43
Descrizione
Firmando il patto, grandi imprese e grandi organismi pubblici si impegnano a comprare di più da PMI innovative. Le PMI vengono contattate solo
se almeno una grande impresa ha individuato un bisogno speciﬁco e ci si può quindi attendere un utile sugli investimenti.
Obiettivi
Permettere una reale concorrenza che stimoli la crescita delle PMI innovative.
Destinatari
PMI innovative attive in settori con clienti importanti (sicurezza, aerospaziale, automobili). Le PMI devono avere già rapporti con tali clienti.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/01/2006
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Sottolineare il valore aggiunto del programma per le imprese e gli enti pubblici interessati. Non si tratta di un impegno etico, ma della decisione
economica di applicare soluzioni innovative e stimolare la concorrenza.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
La misura è una joint venture tra OSEO, ente pubblico di sostegno all'innovazione, e 14 organizzazioni commerciali. La relazione annuale del 2006
contiene le "success stories" dei manager.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Kayentis ([email protected]), Sinovia ([email protected]).
Informazioni statistiche
Il Patto PMI è stato ﬁrmato da 41 grandi imprese/organismi pubblici. Sono coinvolte 1756 PMI innovative e 20 raggruppamenti. Sono stati conclusi
73 nuovi contratti con PMI. Nel 2006 le PMI si sono aggiudicate il 17,8% (pari a 3.400 milioni di euro) del valore degli acquisti delle grandi imprese.
Risultati raggiunti
Incontri per lo scambio di informazioni tecnologiche tra PMI e grandi imprese. Sovvenzioni per aiutare le PMI ad adeguarsi ai bisogni delle
grandi imprese (che devono fornire 1/3 del ﬁnanziamento). Assistenza legale alle PMI che negoziano i diritti di proprietà intellettuale.
Valutazione
Valutazione annuale, basata su indicatori, delle grandi imprese.
Perché la misura è un successo
Il programma, vantaggioso per tutte le parti,mira a migliorare l’accesso ai clienti, fondamentale per le PMI innovative. L’obiettivo iniziale di 300
PMI all’anno è stato triplicato.
Insegnamenti
Nessuna preselezione delle PMI migliori; le grandi imprese hanno potuto scegliere scambiandosi i loro pareri. La collaborazione tra l'OSEO, un grande
ente pubblico, e il Comité Richelieu, un’associazione privata con 12 dipendenti, è stata assai positiva per entrambi, dopo qualche diﬃcoltà iniziale.
Contact
OSEO and Comité Richelieu
Leprince
2, rue du Faubourg Poissonnière
75010 Paris
France
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
In parte ispirato al programma norvegese IFU-OFU, il patto PMI ha a sua volta ispirato Italia e Paesi Bassi, dove è attualmente in fase di attuazione.
E-mail:
[email protected]
Website:
www.pactepme.org
44
Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
IDEA è un database interattivo che fornisce informazioni alle piccole e medie imprese dei 18 paesi dell’Iniziativa Centro Europea (In.C.E.). IDEA
contiene informazioni su oltre 250 enti di sostegno alle PMI e oltre 100 progetti. Le informazioni sono in tutte le lingue dell’In.C.E.
Obiettivi
Fornire servizi informativi alle piccole imprese dei paesi In.C.E. È previsto un sistema analogo di informazione sui servizi IT, di consulenza e
ﬁnanziari per la regione dei Balcani.
Destinatari
PMI e enti di sostegno alle imprese dei paesi In.C.E. - Albania, Austria, Belarus, Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Repubblica ceca, Ungheria,
Italia, Macedonia, Moldova, Montenegro, Polonia, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia e Ucraina.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/02/2006
31/07/2007
—
Strategia di comunicazione
Conferenza sul progetto IDEA, opuscoli, promozione tramite le strutture In.C.E.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
La misura è considerata molto utile e tempestiva.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Contattare il rappresentante della BSMEPA (Bulgarian SMEs promotion agency).
Informazioni statistiche
—
Risultati raggiunti
Partecipano al progetto 273 enti di sostegno alle imprese e sono oltre 100 i progetti di supporto alle PMI registrati nel database. Alla conferenza
IDEA del 2007 erano presenti 100 partecipanti.
Valutazione
—
Perché la misura è un successo
L’impatto di IDEA è notevole in quanto il database riunisce piccole imprese e enti di sostegno di 18 paesi europei ed è molto facile da sviluppare e mantenere.
Insegnamenti
Ci sono stati problemi di incomprensione fra alcuni enti, che però sono stati risolti, e oggi IDEA funziona correttamente.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
IDEA è un’iniziativa della BSMEPA, valutata e accettata dal segretariato dell’In.C.E. e dal centro italiano Informest, che è divenuto parte del progetto.
Contact
Bulgarian SMEs promotion
agency (BSMEPA)
Boryana Mincheva, head of the
SME Department
Soﬁa 1000, 1 Sveta Nedelya Sqr.
Bulgaria
E-mail:
[email protected]
Website:
www.sme.government.bg
www.ideanetwork.eu
Selezione delle buone pratiche per il 2008
45
Descrizione
Scopo dell'iniziativa è creare e promuovere raggruppamenti (cluster) formati principalmente da PMI, in settori in cui la Grecia ha il potenziale
per conseguire entro breve un vantaggio competitivo a livello mondiale e nei quali le aziende partecipanti siano in grado di incrementare la loro
quota di mercato. L'accento è posto in particolare sui brevetti, sostenendo le imprese lungo tutto l'iter per il loro deposito. La misura è stata
approvata dal ministero dello Sviluppo.
Obiettivi
Attrarre investimenti esteri e nazionali. Sfruttare il serbatoio di ricercatori disponibile localmente. Promuovere la diﬀusione di know-how tra i partecipanti.
Destinatari
Per il gruppo di imprese pilota: microelettronica e sistemi incorporati. Altri settori previsti: tecnologie della conoscenza, energia rinnovabile, scienze
della salute.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/05/2006
30/11/2008
—
Strategia di comunicazione
Particolare attenzione è dedicata all'internazionalizzazione e alla diﬀusione delle attività del raggruppamento di imprese. Promozione nell'UE
e nel mondo.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
Esito della consultazione pubblica del 2005: la Grecia dovrebbe attrarre IDE in attività di innovazione basate sulla conoscenza e a tecnologia
avanzata. Il potenziale disponibile è elevato, ma è necessario sostenere la crescita delle imprese anche dopo la fase di avvio. Dagli indici nazionali
emergono diverse carenze del mercato, specie nel settore della R&S.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Mr. Yorgos Koutsoyannopoulos, Hellenic Semiconductor Industry Association, 12, Sorou street, Maroussi 151-25, Grecia,
tel.: +30 210 63 00 770.
Informazioni statistiche
Alla prima fase di sviluppo hanno partecipato 13 aziende. Altre 12 aziende hanno più tardi aderito all'iniziativa.
Risultati raggiunti
Le imprese aderenti hanno registrato un incremento delle entrate, dell'occupazione e delle esportazioni del 30% circa in 18 mesi. Investimenti
esteri diretti realizzati da multinazionali nel settore locale dei semiconduttori.
Valutazione
La misura è considerata sistematica, bene organizzata e inserita in una prospettiva di lungo periodo.
Perché la misura è un successo
Più agevole ingresso su nuovi mercati. La diﬀusione di know-how tra gli aderenti consente di sviluppare nuovi prodotti e adattarsi meglio alle
nuove tecnologie. Miglioramento dei risultati economici delle aziende. Economie di scala e di gamma.
Contact
Research and Innovation Centre
“Athena”
Prof. Vassilis Makios
12 Sorou steet, Maroussi 151-25
Greece
Insegnamenti
Va data la priorità al potenziamento della cooperazione tra mondo accademico e industria. Lo sviluppo del capitale umano è di fondamentale
importanza. Il processo decisionale dovrebbe svolgersi "dal basso verso l'alto".
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
E-mail:
[email protected]
Website:
www.htci.gr
46
Selezione delle buone pratiche per il 2008
Descrizione
BusinessInfo.cz è uno sportello unico on-line per le imprese e l'esportazione, che accentra informazioni provenienti dai suoi 24 organismi partner:
organi amministrativi, agenzie, associazioni non governative e camere. Il portale oﬀre alle PMI un facile accesso on-line a documenti
amministrativi, moduli elettronici, banche dati e newsletter.
Obiettivi
Riunire informazioni provenienti da diverse agenzie pubbliche. Dare accesso a banche dati di sostegno all'esportazione e a programmi di
sovvenzioni.
Destinatari
Imprenditori e PMI, in particolare orientati verso l'esportazione.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/03/2002
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Internet, stand d'informazione presso i punti di registrazione degli imprenditori.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
Le associazioni d'imprese sono membri del Consiglio organizzativo. Valutazione positiva da parte della Camera di Commercio e della
Confederazione dell'Industria e del Commercio.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
Camera di Commercio della Repubblica Ceca - Hospodářská Komora České republiky, Freyova 27, Praha 9, 190 00, oﬃ[email protected], tel.: 00420 296 646 112.
Informazioni statistiche
Numero di visitatori del portale:
2002 – 6 642 al mese
2004 – 34 325 al mese
2006 – 146 472 al mese
Numero di abbonati alla newsletter:
2002 – 306
2004 – 1 994
2006 – 15 958
Risultati raggiunti
Il portale è operativo dal marzo 2002. Le banche dati sulle sovvenzioni sono disponibili dal 2003 e i moduli elettronici dal 2005.
Valutazione
Indagine di gradimento tra gli utenti (da 1 a 10)
2004 – 7,64
2005 – 7,70
2006 – 7,79
Perché la misura è un successo
Il portale permette di superare la frammentazione istituzionale. È un ottimo canale di comunicazione fra l'amministrazione statale e le imprese.
I commenti degli utenti sono positivi.
Insegnamenti
Le agenzie e istituzioni pubbliche sono spesso restie a condividere informazioni e dati; occorre quindi ottenere il sostegno delle amministrazioni
interessate. Il bilancio, come quello nazionale, è solo annuale ed è soggetto all'approvazione del Parlamento.
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
Contact
Ministry of Trade and Industry
and CzechTrade Promotion
Agency
Radek Jezdik and Michal
Sontodinomo
Dittrichova 21, 128 01 Praha 2
Czech Republic
Progetto ispirato a strategis.ic.gc.ca (Canada) ed eCitizen.gov.sg (Singapore), 2001.
E-mail:
[email protected]
Website:
www.czechtrade.cz
Selezione delle buone pratiche per il 2008
47
Descrizione
BLCM è una piattaforma europea multilingue di apprendimento on line composta di 15 moduli basati sul processo lavorativo, prodotta con fondi UE
nell’ambito dell’omonimo progetto pilota del programma Leonardo da Vinci. I moduli, concepiti dai vari partner del progetto nei rispettivi paesi,
costituiscono un programma europeo di formazione in meccatronica automobilistica. La piattaforma è open source e gratuita per scuole e imprese.
Obiettivi
Internazionalizzare le qualiﬁche professionali; promuovere una professione europea.
Destinatari
Apprendisti in meccatronica del settore automobilistico di diversi paesi europei; formatori aziendali e insegnanti di scuole professionali.
Data di inizio
Data di conclusione
Altre informazioni
01/10/2005
Scadenza da deﬁnire.
—
Strategia di comunicazione
Partecipazione dei partner del progetto a conferenze specialistiche. Formazione di insegnanti, stampa specializzata e conferenze.
Valutazione delle organizzazioni imprenditoriali
I moduli d’insegnamento sono usati in diversi istituti professionali e da settembre 2007 sono integrati nei corsi di formazione aziendale di AUDI
AG. Il feedback è positivo: BLCM risulta utilissimo per la preparazione e il follow-up della formazione aziendale.
Recapiti dell'organizzazione imprenditoriale
—
Informazioni statistiche
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Risultati raggiunti
Tutti i partner europei hanno convenuto insieme il contenuto dei moduli e integreranno il nuovo concetto nei loro corsi di formazione professionale.
Valutazione
Le reazioni sono generalmente positive, specie rispetto alla preparazione e alla presentazione del contenuto specialistico.
Perché la misura è un successo
La piattaforma muove un passo importante verso l’internazionalizzazione della formazione professionale. I paesi partner possono integrare
facilmente i moduli nei loro programmi. L’uso di lingue diverse migliora le conoscenze linguistiche degli apprendisti. Il progetto pilota potrebbe
fungere da modello per altri settori dell’industria.
Insegnamenti
—
Contact
Oberfranken Chamber of Crafts
Horst Eggers
Kerschensteinerstraße 7, 95448
Bayreuth
Germany
Progetto nazionale o BEST cui si è ispirata la misura
—
E-mail:
[email protected]
Website:
www.hwk-oberfranken.de
www.eu-car-mechatronic.org
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Selezione delle buone pratiche per il 2008
NB-BA-08-001-IT-C

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