CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome Nazionalità de Roberto Donatella Italiana Data di nascita ESPERIENZA LAVORATIVA ATTUALE • Date da • Indirizzo sede lavorativa • Telefono ufficio (fisso e/o cellulare) •Fax • E-mail aziendale • Dipartimento/Area/Unità Operativa/Servizio • Qualifica 1 Principali mansioni e responsabilità 1992 Dirigente Sociologo ASL Salerno ambito SA3, D.S. n° 69 Capaccio/Roccadaspide - Sede Capaccio (Sa). Distretto Sanitario di Capaccio/Roccadaspide, via Italia 61, palazzo Quadrifoglio, Capaccio (SA) 0828 727231 0828 730064 [email protected] Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) ASL Salerno - Ambito SA3, d.s. N° 69 Capaccio (Sa) Dirigente Sociologo n. matricola 11294 (già 5157) Attività di front e back office; Accoglienza e informazioni; Registrazione segnalazioni e/o reclami; Monitoraggio del gradimento dei servizi erogati tramite somministrazione di questionari; Controlli di qualità e proposte di miglioramento dei servizi; Collaborazione con le UU.OO. distrettuali; Attività di "filtro" per la Direzione Distrettuale; Servizio prenotazioni visite specialistiche per utenti svantaggiati; Referente distrettuale per la registrazione della volontà alla donazione di organi e tessuti; Componente commissione per la valutazione dello stress lavoro correlato; Componente gruppo aziendale studi sulla privacy. ESPERIENZE LAVORATIVE PRECEDENTI • Date (da - a) • Nome e indirizzo del datore di lavoro • Tipo di azienda o settore • Tipo di impiego 1 Principali mansioni e responsabilità AZIENDA SANITARIA LOCALE SALERNO SEGRETERIA AAGG Alt.tOÌi 1 7 A P R , 2013 PrctN. 2009/2013 ASL SALERNO Dirigente Sociologo U.R.P. D.S. n. 69 2002/2008 ASL SA3 Dirigente Sociologo U.R.P. D.S. n. 106 Collaborazione alla giornata nazionale donazione e trapianto dì organi organizzata dal comune di Capaccio; Componente UVA - Progetto CRONOS - D.S. Capaccio Componente commissione esaminatrice selezione interna assistente sociale esperto; Collaborazione al progetto FIDAPA "Sole e Salute": campagna pubblicitaria., contatti con le scuole, ideazione materiale informativo , divulgativo e promozionale con realizzazione, somministrazione ed elaborazione delle risposte di questionari di apprendimento a tutti gli alunni delle scuole medie inferiori afferenti al territorio distrettuale intervenuti. )99/2002 ASL SA3 Responsabile URP D.S. 106 Capaccio; Responsabile distrettuale per i Piani di Zona e referente aziendale Piani di Zona Curriculum Vitae di de Roberto Donatella Pag.1 AMBITO S6, partecipazione ai tavoli di concertazione, collaborazione alla stesura della bozza del piano di zona Area Calore Salernitano - Alburni; Responsabile distrettuale per la Qualità; Componente Unità di Valutazione Geriatrica (UVA) D.S. Roccadaspide; Docente "Donazione Organi" presso l'Istituto Alberghiero e il Liceo Scientifico di Capaccio e presso l'Istituto Professionale di Stato per i Servizi Commerciali e Turistici di Albanella; Membro segreteria organizzativa con ideazione e realizzazione locandina e inviti per il convegno " lo non fumo.,.amo la vita"; Realizzazione in 4 lingue "guida ai servizi sanitari 2000"; Realizzazione, somministrazione ed elaborazione risposte questionario per progetto r i e• W . l . W., Campagna pubblicitaria per attivazione servizio per la Dichiarazione di Volontà alla Donazione di organi e tessuti; Incontri periodici con Associazioni di Volontariato; Gestione flussi informativi distrettuali; 1994/1998 ASLSA3 U.O. Salute Mentale D.S. di Agropoli (sede direzionale di Capaccio): Dirigente Sociologo D. S. Roccadaspide: Responsabile URP, Componente Unità di Valutazione Alzheimer (U.V.A.), Componente Unità di Valutazione Geriatrica (U.V.G.), Esperto per la realizzazione del progetto adolescenziale 1992/1994 USLn. 60 Dirigente Sociologo presso il servizio di Salute Mentale di Rutino a seguito di concorso pubblico con delibera n. 218 del 01/09/1992; Componente Commissione ex L. 104/92 di Agropoli 1987 - Attività di docenza Progetto Regione Campania 1985 - Ricercatrice per il Dipartimento di Sociologia della ST. John's University U.S.A. quale esperta sui problemi del dopo sisma dell'80 1985/1988 - Impiegata di concetto a tempo determinato e/o TACI Salerno Ufficio Rapporti con il Pubblico/Ufficio soci, impegnata anche in un programma televisivo sulla Educazione Stradale 1977/1985 - collaboratrice del quotidiano "II Mattino" redazione salernitana, del quotidiano "Roma", dei periodici "Agire", "Ultimo", "La voce della Campania", esperienze televisive presso "Tv oggi", "Tele Agro" ISTRUZIONE E FORMAZIONE • Date (da - a) • Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione • Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio • Qualifica conseguita • Livello nella classificazione nazionale (se pertinente) 1980 - Iscrizione Albo Nazionale dei Giornalisti Elenco Pubblicisti (Tessera n. 35582) 1985 - Laurea in Sociologia voto 110 e lode (Facoltà di Lettere e Filosofia Università degli Studi di Salerno) 1987 - Qualifica di Tutor Formatore Formatori (ANCIFAP - sede di Napoli) - Formatore nei corsi previsti da " Progetto formativo Regione Campania" 2004 - Management in Economia del Terzo Settore - (CISVES - Università degli studi di Salerno Facoltà di Economìa) 2005 - Management delle Relazioni con il Pubblico - Diploma di Comunicatore Pubblico (Istituto di Studi per la Direzione e Gestione d'Impresa STOA') Curriculum Vitae di de Roberto Donatella 9.2 2010 - Front Office chiavi in mano (FORMEZ/Dipartimento della Funzione Pubblica) 2012-Seminario di studio Famiglia e nodi della genitorialità (Istituto Giuseppe Toniolo) Convegno Percorsi per una sanità sostenibile: pubblico, privato e ricerca (Daosan) Aggiornamento in tema di Privacy (ASL Salerno) 2011 - Etnobotanica: le erbe psicoattive (Formazione ASL SA) - XVII Convegno Internazionale di Ricerche Bioenergetiche (Associazione Italiana di Ricerche Bioenergetiche) - Inglese Livello Base (CTP/EDA) - Diritto alla salute e cooperazione alio sviluppo (Daosan/Università degli studi di Salerno Facoltà di Economia) - Cronicità, Cure Primarie e Governance delle Cure Primarie (ASL Salerno/UO Formazione ed Educazione Sanitaria - polo didattico Università Federico II Napoli) - Front office chiavi in mano (Formez/Dipartimento della Funzione Pubblica) 2010 - XVI Convegno Internazionale di Ricerche Bioenergetiche: II mistero dell'esistenza umana dalla mente all'interiorità (Associazione Italiana Ricerche Parapsichiche e Bioenergetiche) - II modello di attenzione al cittadino (Formez/Dipartimento della Funzione Pubblica) - La customer satisfaction (Formez/Dipartimento della Funzione Pubblica) - La comunicazione con il cittadino (Formez P.A.) - Gestione del rapporto con il cittadino (Formez P.A.) - Qualità Stili di vita e Cambiamento: la via del Coaching (ECM ASL SA) - La cura dell'infertilità. Opportunità, prospettive e ruolo del servizio pubblico nel solco della L. 40/2004 (Progenie/Associazione ONLUS per la lotta all'infertilità) - Cronicità, Cure Primarie e Governance delle Rete dei Processi Territoriali (ECM ASL SA/ Progetto formativo) - Mystaeria Aestetica (XXVII Congresso Side) - La Sanità intorno all'uomo: dai miti ai valori (DAOSAN/ Università degli studi di Saierno Facoltà di Economia) 2009 - La comunicazione (ASL SA3) - II continuum salute-malattia: la via del Ben-Essere (ECM ASL SA) - Integrazione neuro emozionale "Omega Healing" (ISMESS/Casa di Cura Tortorella) XV Convegno Internazionale Ricerche Bioenergetiche (Associazione Italiana Ricerche Parapsichiche e Bioenergetiche) 2008 - La prevenzione del carcinoma della cervice: l'introduzione della vaccinazione nel programma di sanità pubblica (ASL SA3) - Diritto di accesso ai documenti amministrativi (ASL SA3) - Educazione tra pari. Formazione dei Formatori: metodi, strumenti, promozione della salute tra gli adolescenti. (ASL SA3) L'integrazione Socio-Sanitaria: La valutazione multidimensionale e multiprofessionale del bisogno socio sanitario. Qualità ed appropriatezza delle prestazioni (Evento 2/PFA ASL SA3) 2007 - La Privacy in sanità (ASL SA3); L'integrazione Socio-Sanitaria: La valutazione multidimensionale e multiprofessionale del bisogno socio sanitario. Qualità ed appropriatezza delle prestazioni (Evento 1/PFAASL SA3) 2006 - Sole e Salute (FIDAPA - Distretto Sanitario di Capaccio) - L'integrazione socio sanitaria: percorsi sul maltrattamento ed abuso (ASL SA3) - Meeting provinciale sull'alcool: un giorno di aprile a Paestum (Regione Campania Assessorato alla sanità; ASL SA2) - L'accanimento terapeutico tra assistenza e etica (ASL SA; membro segreteria organizzativa) 2005 - L'integrazione socio sanitaria protezione e sostegno dell'infanzia. Le adozioni nazionali ed internazionali (ASL SA3) - Management delle Relazioni con il Pubblico (Istituto di Studi per la Direzione e Gestione d'impresa STOA') - Formazione aziendale in tema di privacy, d.lgs. 196/03, per incaricati dei trattamenti dei dati (ASL SA3);Universo donna: ricomincio dai 50 (FIDAPA) Incidenza dell'osteoporosi nella popolazione di un distretto sanitario (ASL SA3; membro segreteria organizzativa e scientifica); Livelli di servizio + Comunicazione Valore al Cittadino (STOA1) 2004 - Corso di specializzazione per la formazione in organizzazione e management di imprese e cooperative sociali (CISVES - Fondazione Sichelgaita - Università degli Studi di Salerno); Percorso di educazione alla salute 'Mandiamo in pensione...il fumo! (Assessorato alla cultura Comune di Capaccio/D.s. Capaccio) 2003 - Seminario di Studi n.3 Piano di Zona dei servizi sociali e sociosanitari "Calore Salernitano/Alburni. Definizione della base conoscitiva (Provincia di Salerno); Abuso e maltrattamento sui minori: segnali di disagio psicologico (ASL SA3); Privacy - D.Lgs. 196/03 (ASL SA3); Assistenza Riabilitativa (ASL SA3) Curriculum Vitae di de Roberto Donatella Pag- 3 2002 - II seminario nazionale Sociologia e salute (SINSI-CONFEDIR); Educazione alla legalità (Corte di Appello di Salerno - Sez. minorenni); Disturbi del comportamento alimentare (ASL SA3); Abuso e Maltrattamento sui minori (ASL SA3); Educazione alla salute nelle scuole (ASL SA3) 2001 - Seminario di studi n. 2:1 piani di zona sociali in provincia di Salerno ( Provincia di Salerno Assessorato alle Politiche Sociali); Seminario di studi n. 3 Piano di zona dei Servizi Sociali e Socio Sanitari Calore Salernitano/Alburni: Definizione della base conoscitiva (Provincia di Salerno, Amministrazioni Comunali Calore Salernitano/Alburni, ASL SA3); La rete per la qualità: politiche aziendali e la mappa delle criticità (ASL SA3); La rete per la qualità: missione, visione, metodologie e strumenti (ASL SA3); lo non fumo...Amo la vita (ASL SA/3 - D.S. di Capaccio); Salute e ambiente (DO Medicina Interna P.O. Roccadaspide); Corso di alfabetizzazione informatica (Informatica Center); Maltrattamento e abuso (Seminario ASL SA; membro segreteria organizzativa); Incontro di prevenzione e sensibilizzazione sui danni provocati dal fumo (ASL SA3; membro segreteria organizzativa/relatrice); Trapianti di organo (docenza negli Istituti superiori); Costituzione della rete di operatori per interventi in casi di abuso e maltrattamento dei minori (ASL SA3) 2000 - Progetto per l'elaborazione del Piano di Zona: Seminario n.1: Attuazione del Piano di Zona Area Calore Salernitano-Alburni-Battipaglia-Bellizzi (Provincia di Salerno, Centro Culturale Arche, Amministrazioni Comunali, ASL SA2/SA3); La costruzione della Rete (Società Italiana di Psichiatria - Sez. Campania);Spazio Adolescenti (ASL SA3); Trauma e Abuso nell'età adolescenziale (II Università degli studi di Napoli - Istituto di Psichiatria); Conoscere gli alimenti per nutrirsi meglio (ASL SA3);Ripensiamo la nostra pratica (Società italiana di Psichiatria - Sez. Campania); Abuso all'infanzia (II Università degli studi di Napoli - Istituto di Psichiatria) 1999 - Corso di formazione: comunicare con il pubblico (ASL SA3; collaborazione segreteria organizzativa); Gestione flussi informativi (ASL SA3) CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI MADRELINGUA ITALIANO ALTRE LINGUE FRANCESE E INGLESE • Capacità di lettura • Capacità di scrittura • Capacità di espressione orale CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), eco. CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE Ad es. coordinamento e amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di lavoro, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc. Elementare Elementare Elementare Partecipazione al programma televisivo "Obiettivo Salute" (RETE 7) per presentazione alla cittadinanza progetto CIC Incontri con i referenti alla salute degli istituti superiori Informazione sanitaria settimanale attraverso trasmissione radiofonica di "Radio Paestum" con la partecipazione attiva di tutti i dirigenti distrettuali Organizzazione eventi e manifestazioni e realizzazione di elementi di comunicazione 2006 Convegno "L'accanimento terapeutico tra assistenza ed etica" (ASL SA3), Convegno "Sole e Salute" (FIDAPA); 2005 "Incidenza dell'osteoporosi nella popolazione di un distretto sanitario" (Progetto formativo ASL SA3); 2003 "Mandiamo in pensione... il fumo!" e realizzazione di un opuscolo informativo (Collaborazione con Referente alla Salute Liceo scientifico G.B. Piranesi di Capaccio) 2002 "Educazione alla Legalità" (collaborazione con dott. Lamonaca giudice onorario di Corte d'Appello), "Maltrattamento e Abuso sui Minori" (corso di formazione aziendale) "Prevenzione dei danni legati al mancato utilizzo del casco" (Protocollo d'intesa ASL, Comune di Capaccio, AGI Automobile Club Salerno) Curriculum Vitae di de Roberto Donatella Pag. 4 2001 "Giornata nazionale degli organi per i trapianti" (miniconferenze negli istituti superiori) "lo non fumo, amo la vita" per la per la Giornata nazionale del respiro (convegno-evento distrettuale di prevenzione e sensibilizzazione sui danni da fumo) Tavoli di concertazione Piano di Zona ambito s6° (incontri con rappresentanti delle associazioni di volontariato) 2000 "Guida ai servizi sanitari 2000" (opuscolo informativo in italiano, inglese, francese e tedesco distribuito ad alberghi, comuni, EPT, delegazioni ACS, ecc.) "Progetto CIC", realizzato per UOMI di informazione e educazione sanitaria nelle scuole con organizzazione di 13 seminar! tenuti agli studenti del Liceo scientifico e dell'Istituto alberghiero di Capaccio e dell' Istituto Professionale Commerciale di Albanella 1999 "Comunicare con il Pubblico" (corso di formazione URP Asl SA3) CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinar!, ecc. CAPACITÀ E COMPETENZE ARTISTICHE Musica, scrittura, disegno ecc. Conoscenza di base nell'utilizzo del PC (Windows, Word, Excel, Publisher, Internet) Patente di guida per autoveicoli, ctg. B Prosa, poesia, pittura ad olio e acrilico su tela, disegni carboncino e acquerello. 1977: Vincitrice della grande medaglia aurea dell'accademia di Paestum con la prosa lirica intitolata: "Gerani" 2012: Pubblicazione in "Poeti e Poesia", Rivista Internazionale n. 27 2013: Pubblicazione poesie nella collana "I poeti contemporanei" Pagine Edizioni Roma Disegni e dipinti su tela pubblicati: • • • ALTRE CAPACITÀ E COMPETENZE Competenze non precedentemente indicate. 2003: n. 6 disegni pubblicati nel volume "Abuso e Maltrattamento * promosso dall'area di coordinamento Materno-lnfantile e dal Dipartimento di Salute Mentale ASL SA/3; 2002: "Memorie di Pietra", olio su tela cm. 70x100 pubblicato in prima di copertina sul volume "II mito di Velia e il fascino del Gran tour", Impronta Italia Edizioni; 2001: "La Donna vettura", olio su tela cm. 50x70 pubblicata in prima di copertina e "Donna vettura in preghiera", olio su tela cm. 50x70 pubblicata in quarta di copertina sul volume "Le vie del Mediterraneo" edito da GAL CILENTO. Giornalista 1977/2013: Attività di collaborazione con le testate giornalistiche e radiotelevisive: "II Mattino", "II Roma", "Agire", "Ultimo", " La Voce della Campania", "ACS Magazine" ,"La Città", "Corriere", TV Oggi", Tele Agro", "Rete 7", Radio Paestum. dal 2007: Curatrice della Rubrica di informazione sanitaria "URP Informa" pubblicata sul periodico "II Sud". INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ART.13 D.L.VO 196/2003 II sottoscritto dichiara di essere stato informato che i dati qui riportati sono trattati ai soli fini istituzionali dall'ASL di SALERNO che ha sede in via Nizza 146, Salerno; apponendo la propria firma in calce alla presente dichiara il proprio consenso al trattamento di cui sopra. Salerno, FIRMA -CVA Cuniculum Vìtae di de Roberto Donatella Pag. 5 DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA (artli 46 e 47 del D.P.R. 28 dicembre 2000, n. 445) La sottoscritta Donatella de Roberto - Codice fiscale: nata a residente i ai sensi degli art. 46 e 47 del D.P.R. 28/12/2000 n. 445, consapevole che le dichiarazioni mendaci sono punite ai sensi del codice penale e delle leggi speciali in materia, secondo le disposizioni richiamate dall'ari. 76 del su citato D.P.R. 445/2000, DICHIARA sotto la propria responsabilità che quanto rappresentato nel proprio curriculum vitae et studiorum corrisponde a verità. Cicerale, 21/03/2013 Firma del dichiarante La presente dichiarazione non necessità dell'autenticazione della firma ai sensi dell'art. 39 del D.P.R. n. 445 del 2000, è sottoscritta ed è inviata assieme alla fotocopia di un valido documento di identità.