Dati e cifre principali del 2012 Dati demografici Metz: 122 928 abitanti centro città (Insee – 2009) Metz Métropole: 40 comuni - 230 000 abitanti Regione di Metz: 344 189 abitanti Area urbana: 430 000 abitanti Accesso autostrade Asse Parigi – Strasburgo (A4) Asse Lussemburgo – Lione (A31) Asse Parigi – Francoforte (A4) 6 Aeroporti in prossimità Metz-Nancy Lorena (voli regolari): - Air Algérie - Air France Lussemburgo (aeroporto internazionale) Saarbrücken (linee regolari) Strasburgo – Entzheim (aeroporto internazionale) Francoforte Hahn (lowcost) Zweibrücken (lowcost) Rete ferroviaria TGV EST collegamenti diretti Parigi - Metz Stazione TGV Lorena per collegamenti diretti verso Nantes, Rennes, aeroporto Roissy Charles de Gaulle, Lille, Bordeaux,… Rete fluviale Via Moselle, collegamenti con: Canale dell’Est, Canale della Marna al Reno, Mosella-Mosa - Il Nuovo porto di Metz: · 1° poto fluviale cerealicolo di Francia · 6° porto fluviale francese - Porto di Metz Mazerolles, porto urbano multifunzionale (fonte: Voies Navigables de France - 2010) Istruzione Università di Lorena Circa 54.000 studenti (di cui 7 800 studenti stranieri) 53 sedi, fra cui Metz e Nancy Circa 3.800 docenti e docenti-ricercatori Budget: 588 milioni di euro Cifre importanti per la ricerca: 82 laboratori; 8 federazioni di ricerca; 10 poli scientifici; 8 scuole dottorali Materie di formazione: arte, lettere e lingue; Diritto, economia e gestione; Scienze umane e sociali; Scienze e tecnologie; Sanità; Interfaccia ; INP (Institut national du Patrimoine, scuola superiore della pubblica amministrazione francese) Scuole d’insegnamento superiore: Ecole Nationale d’Ingénieurs de Metz (ENIM, Scuola Nazionale Ingegneri di Metz), Ecole Nationale Supérieure des Arts et Métiers (ENSAM, Scuola Nazionale Superiore d’Arte e Mestieri), Ecole Supérieure Internationale de Commerce (ESIDEC, Scuola Superiore Intnernazionale di Commercio), Ecole Supérieure d'Ingénieurs des Travaux de la Construction (ESITC, Scuola Superiore Ingegneri Edili), Georgia Tech Lorraine, Ecole Supérieure d'Electricité (SUPÉLEC, Scuola Superiore Elettricità), Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM, Conservatorio Nazionale delle Arti e dei Mestieri), Conservatoire à Rayonnement Régional "Gabriel Pierné" (C2R, conservatorio regionale), Ecole Supérieure d'Art de Lorraine ESAL, Scuola Superiore d’Arte della Lorena), Institut Régional d'Administration (IRA, Isituto Regionale di Amministrazione), l’Institut supérieur franco-allemand de techniques, d'économie et de sciences (ISFATES, Istituto superiore franco-tedesco delle tecniche economiche e scientifiche) (fonte: Università di Lorena – 2011) Economia L’agglomerato di Metz Métropole comprende: · 14 570 aziende · 106 000 dipendenti salariati · 390 000 m² di superfici commerciali (fonte: Metz Métropole Développement – 2010) L’Offerta turistica a Metz e dintorni Turismo urbano (patrimonio storico e culturale, principali curiosità) Visite tematiche alla scoperta di Metz centro città dall’epoca gallo-romana ai giorni nostri: terme, bastioni, Porta dei Tedeschi, complessi medievali, chiesa di SaintPierre- aux-Nonnains, Cattedrale di Santo Stefano (che vanta la più ampia superficie a vetrate d’Europa), piazze del XVIII secolo, Quartiere Imperiale, quartiere dell’Anfiteatro e Centre Pompidou Metz, con la sua architettura d’avanguardia I giardini da visitare (Parco della Seille, Giardino Botanico, Parco dell’île du Saulcy, Giardino dei Conciatori, G i a r d i n o d e i 5 s e n s i , Parco della Grange aux Bois, in italiano ‘della legnaia’, Parco del Passo del Lupo, Esplanade, Giardini dei laghi Sinfonia e Arianna, Giardino aperto della Casa di Robert Schuman, Giardino aperto del Castello di Pange, Passeggiate del Canale di Jouy, degli argini della Mosella e della Seille, oltre 400 km di passeggiate all’insegna della natura nei dintorni di Metz) Turismo fluviale e divertimenti acquatici: porto e scalo da diporto, pesta e streetfishing Turismo attivo (tennis, golf, cicloturismo, escursione) Gli eventi da non perdere (mercato delle pulci, Arte-Metz, Estate del Libro, Metz in Festa – l’Estate Magica, la spiaggia di Metz plage, Feste della prugna Mirabelle, Mongolfiadi, Notte Bianca, Maratona, San Nicola, Mercatini di Natale, Marcia illuminata) Turismo commemorativo (numerosi siti da visitare) Turismo tecnologico: azienda elettrica Usine d'Electricité de Metz, laboratori di lavorazione delle vetrate, il giornale quotidiano Républicain Lorrain, produzione di prugne Mirabelle e vini della Mosella Musei / Siti culturali: il Centre Pompidou-Metz ; il museo della Cour d'Or a Metz ; il Fonds Régional d’Art Contemporain (Fondo Regionale di Arte Contemporanea); la Casa di Robert Schuman a Scy- Chazelles; l’acquedotto romano di Jouy aux Arches; le chiese fortificate del territorio di Metz, Mont-Saint- Quentin: Sito naturale ecologico e pedagogico;… Infrastrutture accoglienza Metz & Metz Métropole Hotels a Metz Métrop ole: 37 s tr ut tu re , 2. 143 camere (4, 369 camere - 14 , 889 camere - 6, 299 camere - 2, 123 camere – 11 strutture non classificate, 463 camere) di cui 29 hotel a Metz – 1.625 camere (4 , 369 camere - 9, 562 camere - 5, 232 camere 2, 123 camere – 9 strutture non classificate 339 camere) Accoglienza all’aperto: 1 campeggio comunale Metz Accoglienza collettiva: 3 strutture di cui 2 ostelli della gioventù e 1 Centro Internazionale di soggiorno Case vacanza: 33 strutture, di cui 22 certificate o in corso di certificazione (21 a Metz) Residence alberghieri: 6 strutture B&B: 19 strutture, di cui 13 certificate (3 strutture a Metz, di cui 1 c e r t i f i c a t a ). Interessante: 2 B&B alternativi (1 chiatta a Metz e 1 yurta a Lessy) Porto turistico di Metz, padiglione blu: 100 attracchi, 3.950 pernotti (2011: 4.522 ovvero – 12,65%) – Durata media del soggiorno / persona: 2,25 giorni (2011: 2,31) Stazione nautica di Scy-Chazelles: 130 attracchi (dati Sitlor – gennaio 2013) Cifre di Frequentazione 2012 Ufficio del Turismo: 593.318 contatti clienti (-6%/2011 ; -4%/2010 ; + 54%/2009) Museo Cour d'Or: 43.186 visitatori Centre Pompidou-Metz: 475.000 visitatori Metz-Expo: 781.000 visitatori Les Arènes: 59.970 visitatori Visite guidate organizzate dall’Ufficio del Turismo di Metz : 44.394 clienti Ripartizione dei clienti stranieri presso l’Ufficio del Turismo (= 52% dei clienti totali) Germania 54,13 % Benelux 23,09 % Europa Meridionale 5,42 % Gran Bretagna 4,76 % Europa Orientale / 4,62 % Russia Americhe 4,50 % Asia 2,17 % AltroAltro. 0,78 % Scandinavia 0,53 % Principali clienti francesi presso l’Ufficio del Turismo (= 48% dei clienti totali) Regioni nord-orientali 54,56 % Parigi, Ile de France 23,30 % Regioni occidentali 11,24 % Provenza, Costa Azzurra 9,66 % / Rodano Alpi Centro 1,00 % Corsica / Territori 0,24 % d'Oltremare Ripartizione globale dei clienti dell’Ufficio del Turismo Germania 28,26 % Lorena 26,36 % Francia altro 21,39 % Benelux Europa Meridionale Gran Bretagna Russia Americhe di cui 6,76 % Parigi Ile de France 12,06 % 2,83 % Altro 2,66 % 2,49% Europa Orientale / 1,69 % 1,22 % Asia 1,04 % Certificazioni e Marchi Ufficio del Turismo Certificato: NF Services AFNOR CERTIFICATION per i Servizi di Accoglienza e Informazione dal 1997, per le attività d’accoglienza, d’informazione, di promozione, comunicazione, di produzione, commercializzazione e distribuzione dal 2011 Appartenenza dell’Ufficio del Turismo di Metz a reti nazionali e internazionali Club del Turismo in città di Atout France Conferenza Permanente Nazionale del Turismo Urbano (CNPTU) FNOTSI (Federazione nazionale degli Uffici del Turismo e aziende autonome di soggiorno), FROTSI (Federazione regionale degli Uffici del Turismo e aziende autonome di soggiorno) Lorena, UDOTSI (Unione dipartimentale Uffici del Turismo e aziende autonome di soggiorno) Mosella Partecipazione al Comitato Nazionale di Qualità Sillon Lorrain (che riunisce le città di Thionville, Metz, Nancy ed Epinal), Gruppo di lavoro Turismo Rete di città transfrontaliera QuattroPole dal 2000 (che riunisce 4 città /3 territori: Lussemburgo, Metz, Saarbrücken, Treviri) Rete di città transfrontaliera Tonicités dal 2007 (che raggruppa 6 città/ 3 territori: Lussemburgo, Esch-sur Alzette, Longwy, Arlon, Metz e Thionville) Missioni e servizi dell’Ufficio del Turismo di Metz SERVIZIO INFORMAZIONI di persona e a distanza (tel - fax email) DIFFUSIONE DELL’INFORMAZIONE (pubblicazione di opuscoli, banche dati, totem, presentazioni powerpoint internet, touch-screen) PROMOZIONE – COMUNICAZIONE – STAMPA - PR (saloni, Workshop, operazioni di marketing diretto, comunicati stampa, conferenze stampa, inserzioni, pubbliche relazioni) ANIMAZIONE (mediazione applicata al turismo del patrimonio locale, visite commentate e audioguidate, conferenze, tavole rotonde, animazione curata dalla rete di partner e operatori specializzati) COMMERCIALIZZAZIONE (attività ricettiva: produzione e vendita di prodotti soggiorno, forfait per comitive e individuali, organizzazione di visite guidate, biglietterie) COORDINAMENTO TURISTICO (interfaccia fra pubblici e privati, fra enti e professionisti, applicazione del Piano Qualità Turismo Locale / perfezionamento delle formule d'accoglienza) Osservatorio locale della frequentazione turistica Misurazione della frequentazione, sondaggi clientela, studio Dei consumi alberghieri L’organico dell’Ufficio del Turismo di Metz Cattedrale 22 dipendenti / 11 guide Statuto Giuridico dell’Ufficio del Turismo di Metz Cattedrale Associazione secondo la legge del 1908 Apertura al Pubblico del’Ufficio del Turismo di Metz Cattedrale Apertura al pubblico: 7 giorni su 7 e 365 giorni all’anno Da lunedì a sabato : h9.00 - h19.00 orario continuato Domenica e festivi (aprile-sett.) :h10.00-h17.00 Domenica e festivi (ott.-marzo): :h10.00-h15.00 Philippe Gisselbrecht Infrastrutture per l’accoglienza e la ristorazione a Metz e dintorni Ristorazione: 219 ristoranti 1 ristorante stellato in Guida Rossa Michelin Ristorante Le Magasin aux Vivres 1 21 operatori partner della firma gastronomica Les Tables de Rabelais (ristoranti, viticoltori, distillerie di prugne Mirabelle, professionisti del gusto) (dati Sitlor – gennaio 2013) Ufficio del Turismo certificato Qualité Tourisme da novembre 2005 Ufficio del Turismo certificato Tourisme & Handicap da gennaio 2005 Marchio depositato INPI: "Tables de Rabelais" dal 2006 La segnaletica firmata Ruedi Baur : in tutta la città