Sezione n.1 – Informazioni generali AZIENDA [ ASL BERGAMO ] SPECIFICITÀ DI COMUNICAZIONE IN RAPPORTO AL TERRITORIO E/O ALL’UTENZA In relazione alle caratteristiche del territorio di riferimento e alla presenza di specifici cluster di popolazione (target) indicare i bisogni di comunicazione rilevati a cui si tende dare risposta (max 1000 caratteri spazi inclusi). L'ASL è sempre più identificata come focus centrale nell'ambito della programmazione locale, volta al confronto e presa in carico delle istanze di soddisfacimento del bisogno sanitario e socio-sanitario proveniente dal cittadino. Da qui le peculiari funzioni di analisi dei bisogni, governo della domanda e controllo dell'appropriatezza dell'offerta. Questo ruolo, volto ad un monitoraggio strategico nella sua dimensione più completa (la triade analisi dei bisogni, rilevazione della domanda, controllo dell'erogazione delle prestazioni dei vari soggetti accreditati per il soddisfacimento più adeguato e corretto dei bisogni), dovrà sempre più integrare gli ambiti di natura sanitaria, socio-sanitaria e sociale, in particolare alla luce di un sistema di welfare che nel corso di questi ultimi anni è stato inoltre interessato da un percorso di riqualificazione incentrato sul passaggio dal modello welfare state al modello welfare community e di un contesto epidemiologico socio sanitario grandemente dinamico. Allo stesso modo, all'insegna della più completa dinamicità, va concepito il supporto che la Struttura comunicazione deve garantire allo sviluppo dei diversi progetti di cui l'Asl è promotrice, sempre più caratterizzati da una dimensione “interaziendale”, come ovvio in un panorama di riferimento sempre più orientato alla “rete dei servizi” costruita intorno ai bisogni dei cittadini. Pertanto, come già sottolineato, non si tratta solo di adeguare la comunicazione ed i suoi strumenti agli specifici target a cui l'azione comunicativa è indirizzata (fra cui spiccano ancora una volta adolescenti, anziani, soggetti fragili in genere e le loro famiglie), ma spesso è necessario individuare messaggi e linguaggi condivisibili dai diversi soggetti partner nella realizzazione delle campagne. In relazione alle peculiarità aziendali descrivere gli obiettivi strategici di comunicazione per l’anno 2014 (max 1000 caratteri spazi inclusi) Comunicazione esterna: - Promuovere stili di vita sani - Consolidamento dei servizi alla persona in ottica di “rete” - Continuo sviluppo dei canali web e social attivati dall'azienda Comunicazione interna e organizzativa: Sezione n.1 – Informazioni generali - Ambiti di comunicazione con possibili risvolti critici per l’anno 2014, i “temi caldi”, etc... (max 1000 caratteri spazi inclusi). Favorire la massima visibilità ai progetti di comunicazione realizzati anche all'interno dell'azienda, per favorire oltre alla coesione ed al senso di appartenenza anche una utile sinergia nella divulgazione dei messaggi realizzati. - Favorire la conoscenza delle regole che normano il rapporto di lavoro, al fine di aumentare il benessere aziendale con un diffuso senso di consapevolezza (Progetto: Vademecum del dipendente di Asl Bergamo) Attivazione del nuovo numero unico provinciale per il Servizio di continuità assistenziale (ex guardia medica) con contestuale spostamento della storica sede di Bergamo del Servizio. Il nuovo numero prevede un risponditore automatico con riconoscimento vocale per l'assegnazione della chiamata alla postazione medica competente per territorio. Iniziative previste: informazione a mezzo media locali, materiale informativo (poster, cartoncini, ecc) in dotazione a medici di famiglie e farmacie, utilizzo canali social, avvisi sul portale, politica di presenza sulla guide telefoniche mirata CENSIMENTO STRUMENTI DI COMUNICAZIONE ATTIVI TIPOLOGIA STRUMENTO Sito internet aziendale e relative statistiche ˇ ˇ BREVE DESCRIZIONE (max 300 caratteri DATI spazi inclusi) Http://www.asl.bergamo.it Visitatori unici all’anno: 450 mila Mese/i con più visitatori unici: novembre 2014 – 43,000 Durata media delle visite: Pagine più viste: Distretti Socio Sanitari Assistenza Protesica Consulltori Familiari Sezione n.1 – Informazioni generali Portale intranet ˇ Visitatori unici all’anno: nd Altri siti tematici Newsletter aziendali ˇ Spedizione a 100 mila contatti House organ ˇ “ASL IN...FORMA”, house organ esclusivamente on line http://aslinforma.youspace.it/index.asp MAILING LIST: Circa 15.000 contatti (diretti: tramite mailing list Indiretti: tramite collegamenti al portale Asl) Piattaforme social (facebook, twitter, you tube, etc…) ˇ Riviste, pubblicazioni, periodici cartacei Archivio di immagini e video con diritto di riproduzione Desk informativi e punti di ascolto dedicati (oltre all’URP) Rassegna stampa FACEBOOK TWITTER 1000 follower GOOGLE+/yuo tube nd • NOVITA' IN CAMMINO • Bollettino Farmaco Vigilanza Periodicità TRIMESTRALE n. copie 20000 annue Periodicità TRIMESTRALE n. copie 800 annue ˇ ˇ ˇ Fornitore esterno Centro stampa aziendale ˇ SI Competenze grafiche ˇ Interne all’azienda Altro (specifica) Articoli più letti: n. visitatori – titolo articolo 27282 - Il nuovo manuale WHP 2013 12725 - Gravidanza a rischio, dal 1 aprile cambiano le regole. 3669 - Treviglio: nuova sede della Direzione del Distretto Socio Sanitario e del Dipartimento di Prevenzione Medica 2910 - Devi rinnovare la Patente? 2261 - Consumo di pesce crudo e rischio Anisakis 3100 FAN retewhpbergamo.org retewhplombardia.org www.unamailalgiorno.it www.unamailalgiorno.it è ancora in via di definitiva approvazione da parte di Regione Lombardia Sezione n.1 – Informazioni generali ORGANIZZAZIONE UFFICI COMUNICAZIONE, STAMPA E RELAZIONI CON IL PUBBLICO CONTATTI DEGLI UFFICI Nome e cognome RITA MORO Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione istituzionale Ruolo RESPONSABILE COLLABORATORE LUISA FUSI ANTONELLA ALLEGRETTI COLLABORATORE PALAMARA GABRIELE COLLABORATORE Ufficio stampa RESPONSABILE RITA MORO SABRINA DAMASCONI COLLABORATORE Indirizzo Via Gallicciolli, 4 Telefono 035 385175 E-mail [email protected] Via Gallicciolli, 4 Via Gallicciolli, 4 Via Gallicciolli, 4 Via Gallicciolli, 4 Via Gallicciolli, 4 035 385061 [email protected] 035 385079 [email protected] 035 385252 [email protected] 035 385175 [email protected] 035 385176 [email protected] MEDIAZIONE DEI CONFLITTI Mediatore dei conflitti aziendale Mediatore dei conflitti aziendale RITA MORO FABRIZIO BARCELLA Responsabile Servizio Ricerca Sviluppo per la famiglia Via Gallicciolli,4 O35 385175 [email protected] 035 385066 [email protected] RECAPITI MAGAZZINO PER EVENTUALI CONSEGNE MATERIALI MAGAZZINO ASL Sig.ra LILIANA DAMINELLI Via borgo palazzo 130, bergamo 24124 Tel. 035 2270314 ELENCO SCHEDE PROGETTO Sezione n.2A – AMBITO SANITARIO Scheda 1) “ASL in...forma” - House organ on-line Scheda 2) WHP - Workplace Health Promotion Scheda 3) “Facebook e HIV” Scheda 4) Gruppi di cammino Scheda 5) Qualità acque di balneazione dei Laghi di Endine ed Iseo Scheda 6) Rete Città sane Schede 7) Rete Smooking cessation Scheda 8) Bollettino di farmacovigilanza Scheda 9) “Cardio 50” Scheda 10) Revisione portale aziendale Scheda 11) Salute e ambiente Scheda 12) Asl Bergamo Comunità amica dei bambini per l'allattamento materno Scheda 13) NUCA – Numero unico provinciale per il Servizio di Continuità assistenziale Scheda 14) Vademecum del dipendente di Asl Bergamo Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO Scheda 15) “Non berti la salute!” Scheda 16) Fondo Nasko, Cresco e Sostengo Scheda 17) Piano Territoriale Conciliazione Famiglia Lavoro della provincia di Bergamo Scheda 18) Piano d'intervento sul Gioco d'Azzardo Patologico (GAP) Schede 19) “Giovani Spiriti” Sezione n.2A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 1 Tematica: COMUNICAZIONE SCIENTIFICA E SULL’ORGANIZZAZIONE DEL SSR Titolo Iniziativa Referenti per il contenuto (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione HOUSE ORGAN “ASL IN..FORMA” - Periodico on line Ufficio Stampa Ufficio Stampa Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Produzione radiofonica Produzione tv Pubblicazioni online Pubblicazioni offline Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Note Note Note Note Note X Note con periodicità mensile Note La redazione mensile di uno strumento redazionale proprio per la diffusione di informazioni, comunicazioni e divulgazione di attività tecnico-scientifiche, organizzative, strategiche e di politica sanitaria, culturali, politiche, operative, sindacali, mediche, sanitarie, professionali e di educazione alla salute. La diffusione avviene sia a mezzo di invio ad una mailing list sia con uno specifico banner linkabile sul portale ASL Bergamo. Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA Si tende a perseguire, a seconda dell’argomento trattato, tutti gli obiettivi qui indicati e anche ulteriori. Il 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR tutto nell’ottica di sostegno alle politiche ed alle iniziative del Servizio Sanitario Regionale 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA PERSONA 4. ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici Operatori economici Specificare X X X X Sezione n.2A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Altro X X X ATTORI TERRITORIALI Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Specificare Quantità X Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini X Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) X http://aslinforma.youspace.it/index.asp Mailing list Link disponibile su portale Asl Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Mensile per 12 uscite annue Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Nessun costo diretto 12 Sezione n.2A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Mailing list e attraverso accessi dal Portale Asl Bergamo con banner dedicato WEB-PRESS LINK: http://aslinforma.youspace.it/index.asp Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI NO X Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Indicatori di risultato Specificare SI (in corso dal 2012) Ampliamento mailing list Commenti Ufficio Stampa Se si, quali? Sezione n.2A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 2 Tematica: RETE WHP – WORKPLACE HEALTH PROMOTION Titolo Iniziativa Referenti per il contenuto (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione “WHP” (Workplace Health Servizio Promozione Salute Promotion) Comunicazione Istituzionale – Ufficio Stampa Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Produzione radiofonica Produzione tv Pubblicazioni Pubblicazioni online Pubblicazioni offline Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Note Note Divulgazione nelle aziende a cui si propone di aderire a progetto Note Eventi in collaborazione con Confindustria, partner privilegiato del progetto. Premiazione annuale Note Note Note Rete web WHP Note retewhpbergamo.org - retewhplombardia.org -www.unamailalgiorno.it (in via di approvazione regionale) X Note Si tratta di far realizzare nelle aziende dei progetti che possano incidere nella riduzione di comportamenti a rischio per le patologie “croniche” . Il pacchetto di proposte WHP prevede interventi per dissuefazione dal tabacco, miglioramento dell’offerta alimentare nelle mense, incremento dell’attività fisica, ecc. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti Specificare X Comunità Specificare 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE Sezione n.2A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Altro X Imprenditori e lavoratori X X Aziende pubbliche 90 Aziende del settore privato iscritte di cui 67 già accreditate X Anche l’Asl attua progetti del WHP nella propria sede Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Specificare Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) X X Solo online retewhpbergamo.it, http://www.asl.bergamo.it/servizi/gestionedocumentale/ricerca_fase03.aspx?ID=19843 X X X / survey monkey - www.retewhplombardia.org – Retewhpbergamo.org X X Premiazione WHP Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO SI in inglese per il programma WHP Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) ANNUALE (permanente) Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Progetto finanziato da Regione Lombardia con contributo complessivo per un triennio pari a € 75.000 SpecificareOn line ed anche cartacea On line Quantità Sezione n.2A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Costi (non obbligatorio) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Prevalentemente nelle aziende aderenti al progetto Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR Servizio Promozione Salute, Dipartimento di prevenzione, Dipartimento dipendenze, Servizio Comunicazione Istituzionale SI X NO In veste di partecipanti (es. A.O. Bolognini e A.O. Papa Giovanni XXIII) Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Confindustria Bergamo Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Indicatori di risultato Commenti Specificare Fase di sperimentazione nel 2012, a regime dal 2013 Indicatori ex-post sui comportamenti http://www.asl.bergamo.it/servizi/gestionedocumentale/ricerca_fase03.aspx?ID=19843 Sezione n.2A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 3 Tematica: PREVENZIONE MALATTIE Titolo Iniziativa Referenti per il contenuto (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione “FACEBOOK E HIV” Servizio Promozione Salute Comunicazione Istituzionale Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Produzione radiofonica Produzione tv Pubblicazioni online Pubblicazioni offline Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Note Note Note Note Note Note Note Sempre nella convinzione che le nuove tecnologie informatiche e di comunicazione sono basate sempre più sui social networks e sulla loro particolare modalità di linguaggio, cultura, interazione, Asl Bergamo continua puntare dal 2012 su un progetto di ricerca, “HIV Prevention Trial”, per verificare la validità dell’utilizzo dello strumento Facebook nella prevenzione dell’HIV e malattie sessualmente trasmissibili. Gli obiettivi di questa ricerca restano quelli di aumentare nei ragazzi partecipanti le conoscenze in materia di HIV e Malattie Sessualmente Trasmissibili e conseguentemente di diminuire i comportamenti a rischio. Visti i buoni risultati conseguiti dal 2012 al 2014 e le richieste degli Istituti scolastici, il progetto proseguirà nel 2015 anche se con una formulazione diversa: la metodologia e la collaborazione scientifica rimarranno in capo ad ASL Bergamo, mentre la collaborazione di Caritas e di Comunità Emmaus, nell’ambito del progetto Osare La speranza 2.0, sarà fondamentale per la gestione concreta dell’interfaccia con le scuole, la gestione della pagina Facebook per lanciare informazioni specifiche su HIV e malattie trasmissibili sessualmente, offrendo anche la possibilità di messaggiare in diretta con un operatore qualificato, che risponde in tempo reale ai quesiti dei ragazzi. Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE DELLA PERSONA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA PERSONA 4. ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti Specifica categoria di pazienti Scuole Specificare X X Ragazzi di terza e quarta superiore (PREVISTE 750 ADESIONI) Istituti superiori aderenti 1 Sezione n.2A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Enti Pubblici Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Altro X Caritas e Comunità Emmaus nell’ambito del progetto Osare La speranza 2.0 Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Specificare Quantità Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) X (GRUPPO SU FACEBOOK) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Ancora in via di definizione Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Progetto finanziato da Regione Lombardia Nota 1 Sezione n.2A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Su social network Facebook In ambiente Facebook, a parte le presentazioni organizzate presso gli Istituti scolastici, con incontri di lavoro con il gruppo insegnanti Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR Servizio Promozione Salute SI NO X Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Indicatori di risultato Specificare 2012/2013 Monitoraggio tramite somministrazione questionario ai ragazzi pre e post partecipazione, per verificare le conoscenze acquisite. In questa fase sono stati contattati gli Istituti Scolastici: Liceo Artistico “Giacomo e Pio Manzù” Bergamo, Istituto Professionale per i Servizi Commerciali “Guido Galli” Bergamo, IPSSAR S. Pellegrino Terme, ISS “Betty Ambiveri” Presezzo, Liceo Scientifico Statale” Filippo Lussana “Bergamo, ISISS “Giovanni Maironi da Ponte” Presezzo, Liceo Scientifico Statale “Lorenzo Mascheroni”, ISIS “Giulio Natta” Bergamo, Istituto Turistico Commerciale e Turistico Statale “Vittorio Emanuele II “, I School” Bergamo, IIS Mario Rigoni Stern Bergamo. A breve sarà possibile determinare quali Istituti aderiranno per la gestione del progetto con Caritas e Comunità Emmaus “Osare La speranza 2.0”. Commenti 1 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 4 Tematica: PROMOZIONE BENESSERE E SALUTE Titolo Iniziativa GRUPPI DI CAMMINO Referenti per il contenuto (Struttura committente) Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale e Servizio di Medicina Preventiva di Comunità Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) X Raduno Regionale settembre 2015 – Bergamo Scienza 2015 – EXPO 2015 Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online X Opuscolo Pubblicazioni offline X Opuscolo Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Il progetto “Gruppi di cammino” è ormai una realtà consolidata nella nostra provincia. Quasi duecento gruppi di camminatori sono ormai attivi sul nostro territorio. E il numero di Comuni che chiedono la collaborazione di Asl Bergamo per attivare l’iniziativa è in costante aumento. La campagna per la sua diffusione e perciò sempre viva, con diversi strumenti. Di rilievo la pubblicazione trimestrale del foglio di collegamento dedicato ai camminatori “Novità in cammino”, diffuso sul tutto il territorio provinciale tramite canali interni (operatori distrettuali della medicina di comunità e walking leader) e partnership istituzionali (aziende ospedaliere). La diffusione del bollettino avviene sia in forma cartacea che multimediale. Nel corso del 2015 verrà rivisitata la sua veste grafica con inserimento nuove rubriche, verrà predisposto un cd-rom dedicato a tutte le Amministrazioni comunali contenente materiale utile da stampare,banner web, favorendo tramite interconnessioni di rete il collegamento diretto al portale aziendale ww.asl.bergamo.it. Sarà inviata una lettera di presentazione del progetto a tutte le Amministrazioni Comunali in cui non siano stati già attivati Gruppi di Cammino Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR Specificare 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 1 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Obiettivo di comunicazione prioritario 3. 4. Specificare PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti Specificare X Camminatori attivi nella provincia di Bergamo Scuole X Istituti Superiori Natta e Galli di Bergamo Enti Pubblici X Aziende Ospedaliere e Strutture Accreditate Operatori no profit x Centro Servizi Bottega Volontariato Dipendenti dell’Azienda X Specifica categoria di pazienti Operatori economici Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) “Novità in cammino”, giornalino di 4 pagine a colori con eventuale inserto di approfondimento 20.000 COPIE ANNUE Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Opuscolo formato A5 A seconda della necessità Manifesti, locandine Manifesti formato A3-A4 A seconda della necessità Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Articolo ECO DI BERGAMO – PAGINA SALUTE Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Pagina dedicata su portale web aziendale Audiovisivi Già a disposizione un filmato di promozione dell’iniziativa realizzato dallo Studio Bozzetto Programma TV Trasmissione BERGAMO TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi BERGAMO SCIENZA, LILLIPUT, EXPO 2015, “BERGAMO 2035”, “Agri Slow Travel” Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) 2 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Convegno, workshop, seminario Raduno regionale dei camminatori, programmato per settembre 2015 Sportelli informativi Altro (specificare) Cd-Rom con materiale informativo dedicato 241 copie Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Intero 2015 Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota TIPOGRAFIA ESTERNA (gara consorziata regionale) Ditta GALLI di VARESE - SPESA PRESUNTA 1600 € Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota NO Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Attraverso distribuzione in Distretti, Ambiti Territoriali, Aziende Ospedaliere e Farmacie Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Provincia di Bergamo Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale / Servizio di Medicina Preventiva di Comunità Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI NO X Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Professionisti del settore sanitario, amministrazioni comunali e camminatori 3 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Si dal 2011 Indicatori di risultato NO Commenti 4 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 5 Tematica: PREVENZIONE E SICUREZZA NEGLI AMBIENTI DI VITA Titolo Iniziativa “QUALITA’ ACQUE DI BALNEAZIONE DEI LAGHI ENDINE ED ISEO” Referenti per il contenuto (Struttura committente) Dipartimento di Prevenzione Medico – Ufficio di Sanità Pubblica di Trescore Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione e Relazioni con il Pubblico Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna X Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) X Note “Fondali Puliti” Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online X Note Sono attivi due portali su cui il materiale relativo a questo progetto trova spazio: “Osservatorio permanente sulla salute del Lago d’Iseo” e “Portale Acque” del Ministero della Salute, accessibili anche con link appositi dal portale di Asl Bergamo Pubblicazioni offline/ X Note Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Il progetto, che mira ad informare i cittadini e che ogni hanno si arricchisce di nuove componenti e consolida la sua strutturazione, prevede un percorso didattico presso le scuole elementari e medie, e momenti d’informazione dedicati ai cittadini sul tema “Qualità delle acque di balneazione dei Laghi d’Endine e d’Iseo”. Il progetto coinvolgerà le realtà scolastiche ed le amministrazioni comunali elementari dei comuni limitrofi ai laghi. Agli incontri parteciperà personale dei Settori di Sanità Pubblica di Trescore e Bergamo, oltre al personale del Dipartimento di Prevenzione Veterinario per gli aspetti riguardanti la fauna ittica del lago. A conclusione dell’attività formativa è prevista la realizzazione di cartellonistica sulla qualità delle acque di balneazione, da apporre da parte delle Amministrazioni Comunali nei siti di balneazione. Evento a coronamento del lavoro svolto “Fondali Puliti”, organizzato sulle sponde del lago con la collaborazione dei soggetti partecipanti. Asl Bergamo, in collaborazione con l’Università di Brescia, intenderebbe progettare e sviluppare un’applicazione software (APP) per smartphone e tablet in grado di fornire al pubblico notizie aggiornate sulla qualità delle acque di balneazione in vista anche di Expo 2015 Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE ALTRO (Specificare) Specificare 4. PROMUOVERE LA SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE A LIVELLO LOCALE E L’INFORMAZIONE AL CITTADINO 1 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti Specificare X Specifica categoria di pazienti Scuole X Scuole elementari e medie dei comuni limitrofi ai laghi di Endine ed Iseo Enti Pubblici X Amministrazioni comunali limitrofe ai laghi di Endine ed Iseo Operatori economici X Operanti nella zona dei laghi Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine Materiale da apporre (cartellonistica in siti di balneazione) Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Articoli su stampa locale Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Programmazione applicazione software (APP) Pubblicazione materiale su siti tematici “Osservatorio permanente sulla salute del Lago d’Iseo” e “Portale Acque” del Ministero della Salute, accessibili anche con link appositi dal portale di Asl Bergamo, raggiungibili anche attraverso link da portale aziendale Asl Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi “Fondali puliti” Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) 2 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NOX Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Marzo – Ottobre 2015 Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Programmazione applicazione software (APP) Materiale da apporre nelle località lacustri (cartellonistica in siti di balneazione) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI NO X Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Bacheca del lago di Iseo (Scuole medie di Lovere, Predore e Sarnico / scuole elementari Casazza – Endine Gaiano – Monasterolo del Castello ) Università di Brescia Indicatori di risultato Commenti 3 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 6 Tematica: PROMOZIONE BENESSERE E SALUTE Titolo Iniziativa Referenti per il contenuto (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione CITTA’ SANE Servizio Promozione Salute Comunicazione Istituzionale Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Produzione radiofonica Produzione tv Pubblicazioni online Pubblicazioni offline Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Note Note Diretta ai comuni per il benessere dei loro cittadini attraverso la realizzazione di buone pratiche Note Cerimonia annuale di riconoscimento ai Comuni aderenti Note Note Note Note Prosegue il progetto di promozione della salute nei comuni della provincia di Bergamo, con l’obiettivo di migliorare gli stili di vita dei cittadini creando una rete tra ASL, amministrazioni comunali e cittadini. Un programma che prevede il riconoscimento di “città sana” da parte dell’ASL alle amministrazioni che realizzano almeno 6 buone pratiche di promozione della salute ogni anno. X Obiettivo di comunicazione prioritario 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici Operatori economici Specificare PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE Specificare X Comunità intera e membri delle singole comunità con riferimento ai territori comunali X 16 Comuni (per ora aderenti) Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Specificare Quantità Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini X Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) X predisposizione articoli per testate locali X (FACEBOOK, TWITTER, BLOG, ARTICOLI) X cerimonia annuale di riconoscimento ai Comuni aderenti Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO SI Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) ANNUALE Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Libreria on line Comuni aderenti Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI NO X Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Indicatori di risultato Specificare Dopo una fase di sperimentazione nel 2013, la fase operativa del progetto è partita nel 2014 Monitoraggio in itinere dei i comuni aderenti e dei cittadini così coinvolti Reportistica buone pratiche, manualistica su libreria online e percorsi di valutazione (costi finanziari, partecipazione, governance ecc.) Commenti PROMOZIONE SALUTE – UFFICIO COMUNICAZIONE – UFFICIO SINDACI – DISTRETTI SOCIO SANITARI ASL BERGAMO COMUNI Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 7 Tematica: PROMOZIONE BENESSERE E SALUTE Titolo Iniziativa Referenti per il contenuto (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione RETE SMOKING CESSATION Servizio Promozione Salute Comunicazione Istituzionale Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Produzione radiofonica Produzione tv Pubblicazioni online Pubblicazioni offline Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Note Note Mirata a creare una rete per sostenere cittadini che vogliano smettere di fumare In collaborazione con Azienda Ospedaliera di Treviglio e Azienda Papa Giovanni XXIII di Bergamo Note Note X Report mensile inserito sul sito ASL Note Si intende perseguire l'obiettivo della riduzione dell’abitudine al fumo mediante offerta di servizi di Smoking Cessation da parte dei servizi sanitari. L’ASL si propone di pianificare un approccio strategico a più livelli che preveda il coinvolgimento progressivo e sistematico di tutti i servizi sanitari. L’obiettivo della rete è di sviluppare l’offerta di trattamenti per i tabagisti ed il sostegno alla cessazione del fumo di tabacco nei Distretti ASL, con i Medici di Assistenza Primaria, le farmacie e le aziende ospedaliere su tutto il territorio provinciale. X X Obiettivo di comunicazione prioritario 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 4. ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici Specificare 4. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE Specificare X X Fumatori X Operatori Sanitari 4 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Altro X Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Specificare Quantità X Risultati ottenuti 1 Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini X Opuscoli Anche ON LINE Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X Locandine Anche ON LINE Social e portale al link http://www.asl.bergamo.it/servizi/gestionedocumentale/ricerca_fase03.aspx?ID=19843 X (Già esistenti realizzati dallo Studio Bozzetto) Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) X 2 X Formazione a distanza con Moodle e Survey Monkey Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Utilizzo risorse interne Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Online Ospedali, farmacie 4 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR Promozione Salute e Distretti ASL SI X NO Ospedali (A.O. Papa Giovanni XXIII e A.O. Treviglio) Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Farmacie Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Indicatori di risultato Specificare Dopo una fase di sperimentazione nel 2013, il progetto ha iniziato una fase di realizzazione nel 2014 Indicatori di processo tramite le adesioni e le azioni effettuate dagli operatori (monitoraggio). http://www.asl.bergamo.it/servizi/gestionedocumentale/ricerca_fase03.aspx?ID=19843 Commenti 4 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 8 Tematica: COMUNICAZIONE SCIENTIFICA E SULL’ORGANIZZAZIONE DEL SSR Titolo Iniziativa BOLLETTINO FARMACO VIGILANZA Referenti per il contenuto (Struttura committente) Servizio Farmaceutico Territoriale Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online X Pubblicazione del bollettino su portale aziendale Pubblicazioni offline X Bollettino trimestrale cartaceo Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Ideazione grafica, impaginazione e formattazione dei contenuti grafico-visivo e della identity di tutti i partner aderenti alla pubblicazione del Bollettino . Correzione di bozze e diffusione del bollettino tramite canali di partenariato e canali aziendali, sia in forma tradizionale che multimediale. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE ALTRO (Specificare) Specificare 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 1 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti Specificare X Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici X Aziende Ospedaliere e Strutture Accreditate Operatori economici x Farmacie Dipendenti dell’Azienda x Servizio Farmaceutico Aziendale e Dirigenti Medici Opinion leader x Medici e figure sanitarie in genere Operatori no profit Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Specificare Bollettino trimestrale cartaceo di 24 pagine Quantità 800 COPIE ANNUE Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Sezione dedicata su portale aziendale con pubblicazione on line Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) 2 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) SI NO X Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Uscite programmate per: Aprile – Luglio - Settembre - Dicembre Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota NO Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota NO Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Operatori ASL del Servizio farmaceutico territoriale Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale e Servizio farmaceutico territoriale Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI X NO Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Sì, anno 2014 Indicatori di risultato NO A.O. Provinciali e strutture accreditate di ricovero e cura Commenti 3 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 9 Tematica: PROMOZIONE BENESSERE E SALUTE Titolo Iniziativa “CARDIO 50” Referenti per il contenuto (Struttura committente) Dipartimento di Prevenzione Medico Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione Istituzionale e Relazioni con il Pubblico Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna Note X Note Promuove e supportare progetto di prevenzione primaria sulla popolazione cinquantenne della provincia Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online Note Pubblicazioni offline Opuscolo Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Si intende realizzare un progetto di prevenzione primaria sui cittadini di 50 anni, con l’obiettivo principale di eliminare o ridurre i fattori comportamentali che aumentano il rischio di sviluppare patologie cardiovascolari. Su chiamata attiva saranno reclutati i cittadini, che verranno sottoposti a esami specifici. A seconda dei risultati saranno poi avviati o percorsi sanitari o azioni di counseling mirate ad orientare rispetto agli stili di vita che è necessario mantenere. Sarà così possibile aumentare il senso di consapevolezza dei singoli rispetto al proprio stato di salute, aumentando le conoscenze e la percezione dei fattori di rischio ed allo stesso tempo si avrà modo di rinforzare le loro motivazioni ad adottare stili di vita sani Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE ALTRO (Specificare) Specificare 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 1 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Specificare Cittadini, pazienti Specifica categoria di pazienti X Soggetti cinquantenni residenti nella provincia X Medici di assistenza primaria Scuole Enti Pubblici Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini X Creatività appositamente progettate e già esistenti (materiale riferito a corretti stili di vita) Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) X A mezzo stampa e radio Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X Portale aziendale Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) X Incontri con amministrazioni locali Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) 2 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) SI NO NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Da aprile Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Finanziamento ministeriale (Ministero della salute - CCM) – Progetto Nazionale – Capofila: Regione Veneto Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Consegna diretta ai soggetti interessati Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Territorio Provinciale Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Dipartimento di Prevenzione Medico – Ufficio Comunicazione, Ufficio Relazioni con il Pubblico (supporto informativo garantito da Numero Verde) Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI NO X Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? No Indicatori di risultato Tasso di adesione > 40% degli interessati Medici di Assistenza Primaria Commenti 3 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 10 Tematica: ACCESSO AI SERVIZI/ TRASPARENZA /PROMOZIONE AZIENDALE Titolo Iniziativa REVISIONE PORTALE WEB Referenti per il contenuto (Struttura committente) Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online Note Pubblicazioni offline Note Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Vista l’incremento costante del numero dei visitatori e l’indiscusso riconoscimento quale canale di fondamentale importanza per la comunicazione, si è programmato un intervento di revisione del portale aziendale: dalla home page alla politica di gestione del materiale pubblicato. Il tutto naturalmente secondo la normativa vigente in materia di amministrazione digitale, in termini di accessibilità e trasparenza. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. Specificare PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE ALTRO (Specificare) Destinatari 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR Specificare 1 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti X Specifica categoria di pazienti X Scuole X Enti Pubblici X Operatori economici X Operatori no profit X Dipendenti dell’Azienda X Opinion leader X Pubblici internazionali X Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) X Stampa Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) X Pagine web e canali social Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) X Corsi dedicati ai dipendenti Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO X Non nella sua totalità, anche se alcune sezioni del portale prevedono materiale in diverse lingue, secondo le esigenze dei target specifici Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) 2 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota NO Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota NO Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI NOX Se si, quali? Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X Se si, quali? Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Dal 2012 si è avviato un lavoro di razionalizzazione e adeguamento del portale alla luce sia delle nuove necessità aziendali sia delle prescrizioni normative Indicatori di risultato Incremento del numero dei visitatori unici (10%) Commenti 3 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 11 Tematica: PROMOZIONE BENESSERE E SALUTE Titolo Iniziativa INQUINAMENTO E SALUTE. Percezione e comunicazione del rischio Referenti per il contenuto (Struttura committente) Servizio epidemiologico Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione e Relazioni con il Pubblico Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna Note Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) X Note Convegno Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online Note Pubblicazioni offline Note Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) L’Asl eserciterà un ruolo di coordinamento nel realizzare un progetto per garantire ai cittadini una maggiore conoscenza ed una maggiore padronanza degli strumenti di prevenzione in materia di rischi per la salute dovuti all’esposizione della popolazione ad inquinanti ambientali. Rilevante il contributo degli Enti competenti per materia ( ARPA, Provincia, Regione, Comuni, Associazione di categoria, Legambiente ecc..) e rappresentanti dei cittadini. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE ALTRO (Specificare) Specificare 4. CONOSCENZA DEI REALI RISCHI PER LA SALUTE DELLA POPOLAZIONE 1 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti Specificare X Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici X Operatori economici X Amministrazioni comunali Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda Opinion leader X Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Atti del convegno Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Creatività apposite Quantità Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Stampa, radio Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Portale aziendale e canali social attivi Audiovisivi Programma TV Trasmissione su televisione locale Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Convegno Sportelli informativi Altro (specificare) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) 2 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) SI NO NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Ottobre Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Finanziato con residui di altri progetti aziendali legati sempre al binomio “Salute/Ambiente” Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Sede Asl Bergamo Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Direzione Sanitaria Dipartimento di Prevenzione Medico - Servizio Epidemiologico - Comunicazione Istituzionale Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI NO X Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? No Università di Milano – ARPA - Provincia - Comune di Bergamo - SACBO Indicatori di risultato Commenti 3 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 12 Tematica: PROMOZIONE BENESSERE E SALUTE Titolo Iniziativa ASL COMUNITÀ’ AMICA DEI BAMBINI PER L’ALLATTAMENTO MATERNO Referenti per il contenuto (Struttura committente) Referente aziendale per il progetto: Coordinatore ostetrico-ginecologo Consultori Familiari Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione e Relazioni con il Pubblico Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna X Note Previsti vari interventi di comunicazione e di promozione dell’allattamento al seno, con eventi e pubblicazioni dedicate Già programmate: Campagna “La(t)tenerezza: il senso della vita” – “Settimana dell’allattamento” – Promozione “Baby Pit Stop” Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) X Note Workshop, corsi per personale sanitario, percorsi ludico didattici Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online X Note Apposita sezione dedicata su portale aziendale con banner ad hoc Pubblicazioni offline Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) ASL Bergamo ha aderito all’Iniziativa UNICEF ”Comunità Amica dei Bambini” nella protezione, promozione e sostegno dell’allattamento materno. Aderire a questo progetto comporta seguire un percorso di accreditamento, controllato e certificato da Unicef, di diversi anni mettendo in essere una politica che favorisce ed incrementa la cultura dell’allattamento al seno. Durante lo scorso anno l’Asl ha iniziato il suo cammino che ha così portato al consolidarsi di azioni organizzative e di comunicazione per anche questo 2015, In particolare, oltre a mantenere attive le sezioni del portale con materiale specifico in tema di allattamento e nutrizione del bambino, saranno organizzati eventi, intrapresi percorsi specifici di formazione, ideati percorsi ludico didattici per i più piccoli a sostegno della cultura dell’allattamento. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE ALTRO (Specificare) Specificare 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE 1 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Specificare Cittadini, pazienti X Comunità intera Specifica categoria di pazienti X Mamme e donne in attesa Scuole X Infanzia e nidi Enti Pubblici X Specie le Amministrazioni comunali per realizzare iniziative di sensibilizzazione e dotare loro territorio di “Baby Pit stop” (punti per allattare e accudire i bimbi) Operatori economici X Esercenti, coinvolti per dare disponibilità di spazi “Baby Pit Stop” Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda X Opinion leader X Pediatri e Medici di Assistenza Primaria Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini E’ prevista sia la riproduzione di materiale Unicef in tema di allattamento sia la predisposizione di creatività appositamente progettate a sostegno del messaggio della campagna e degli eventi correlati ad essa Manifesti, locandine Eventuali su specifica richiesta Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Articoli su stampa locale, radio Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Ampie sezioni dedicate su portale aziendale, canali social attivati Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Workshop dedicati a pediatri e medici, seminari per docenti di scuole di infanzia e nidi Sportelli informativi Altro (specificare) 2 Sezione n.2 A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO SI, per parte del materiale informativo è prevista la traduzione in 21 lingue Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Diverse attività vengono realizzate nel corso di tutto l’anno Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota I costi di stampa sono sostenuti dall’azienda. Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Presso le sedi aziendali di maggior afflusso di donne e mamme, contando anche sulla collaborazione delle strutture provinciali che gestiscono punti nascita, oltre che di pediatri e medici Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) In tutte le nostre sedi aziendali d’interesse. Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI X NO Altre A.O. e strutture sanitarie di ricovero e curadel territorio provinciale, specie quelle con Punti nascita Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Unicef, Scuola Laurea Ostetricia Università Milano Bicocca Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Il percorso di accreditamento con Unicef è iniziato nel corso dello scorso anno Indicatori di risultato Nel lungo periodo un aumento del tasso di allattamento e della durata del periodo di nutrizione al seno Commenti 3 Sezione n.2B – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 13 Tematica: ACCESSO AI SERVIZI Titolo Iniziativa NUCA – NUMERO UNICO CONTINUITA’ ASSISTENZIALE Referenti per il contenuto (Struttura committente) Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale / Controllo di Gestione / Servizio Informativo Aziendale Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna Note X Attraverso tutti i canali d’informazione a disposizione, per la massima diffusione del nuovo numero, anche con la collaborazione dei partner del Servizio Sanitario Provinciale e delle altre realtà istituzionali del territorio Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online Note Pubblicazioni offline Note Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Attivazione nuovo NUCA – NUMERO UNICO CONTINUITA’ ASSISTENZIALE “035 3535” Dal 16 febbraio in poi è possibile comporre un unico riferimento per tutta la provincia. Il cittadino è guidato da un sistema di risponditore automatico in grado di riconoscere il paese indicato dal cittadino e di indirizzare la chiamata alla postazione di riferimento. Anche la dizione in dialetto del comune consente l’identificazione della località. A questa nuova importante progettualità si affianca il trasloco della sede storica della continuità assistenziale di Bergamo. Pertanto, a tutti i messaggi informativi dedicati al nuovo numero si sono aggiunti per il territorio cittadino le indicazioni per l’individuazione della nuova logistica del servizio. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. Specificare PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA PERSONA ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR Specificare 1 Sezione n.2B – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Cittadini, pazienti X Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici X Enti territoriali, Aziende ospedaliere provinciali Operatori no profit X Associazioni di categoria Dipendenti dell’Azienda X Specialmente quelli deputati al contatto con i cittadini Opinion leader X Medici di Assistenza primaria Pubblici internazionali X Altro.. AZIENDE PROFIT X Operatori economici Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Cartellino informativo formato 8.5x8.5 cm con indicazione contatto telefonico e orari NUCA da distribuire nelle sedi aziendali di maggiore transito e negli studi dei MAP Manifesti, locandine Da distribuire ai Map e alle Farmacie Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Oltre a conferenza stampa, previsti interventi in trasmissione di radio e TV locali, articoli sulla stampa locale Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Pagina web dedicata sul portale e pubblicazione sui social Prima stampa 24.000 Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi A mezzo dei Referenti URP sul territorio, URP centrale e Numero Verde aziendale Altro (specificare) 2 Sezione n.2B – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO X Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) 16 febbraio 2015 Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota NO Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota NO Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Costi di stampa gestita internamente Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Posta elettronica, sito web, distribuzione cartellini informativi con canali interni. Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Tutto il territorio della provincia di Bergamo Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI X NO Per la distribuzione del materiale informativo Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X Se si, quali? Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? NO Indicatori di risultato Progressiva diminuzione delle segnalazioni di “errore” Commenti 3 Sezione n.2A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N.14 Tematica: PROMOZIONE AZIENDALE Titolo Iniziativa Referenti per il contenuto (Struttura committente) Referenti per gli aspetti di comunicazione VADEMECUM DEL DIPENDENTE di ASL BERGAMO Area Risorse Umane Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Produzione radiofonica Produzione tv Pubblicazioni online Pubblicazioni offline Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Note Note Note Note Note X Portale aziendale Note Alla base di ogni organizzazione ci sono le persone, vale a dire il capitale umano costituito dall'insieme delle capacità, delle competenze, delle motivazioni e dello spirito di iniziativa che rappresentano il requisito necessario per la realizzazione e lo sviluppo di un'Azienda. Fondamentale quindi è che tutti i collaboratori conoscano il rapporto che li lega al proprio lavoro. Il Vademecum raccoglie ed illustra alcuni aspetti del rapporto di lavoro e permette di approfondire e conoscere i propri diritti e doveri. Data la complessità della materia, questo strumento intende fornire ai Dipendenti Di ASL Bergamo una guida informativa di immediata consultazione. Obiettivo di comunicazione prioritario Specificare 4. MIGLIORARE BENESSERE DEL CLIENTE INTERNO 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 2. PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA PERSONA 4. ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Cittadini, pazienti Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda Opinion leader Specificare X Sezione n.2A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Specificare Quantità “VADEMECUM DEL DIPENDENTE di ASL BERGAMO” Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NOX Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Aprile 2015 Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota NO NO Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota NO Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Pubblicazione su apposita sezione su portale aziendale e diffusione a mezzo di bacheca intranet Sezione n.2A – AMBITO SANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Logistica Specificare Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale SI NO X Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO X Valutazione L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Indicatori di risultato Specificare NO Commenti Se si, quali? Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 15 Tematica: PROMOZIONE BENESSERE E SALUTE Titolo Iniziativa “NON BERTI LA SALUTE! IN CAMPO CON VOI” Referenti per il contenuto (Struttura committente) Dipartimento delle Dipendenze Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) X Note: Spazi offerti da Corriere della Sera partner dell’iniziativa; Campagna X Note: Campagna mediatica realizzata in varie modalità: materiale divulgativo cartaceo, pubblicazioni periodiche su Corriere della sera, eventi, articoli con interviste ed altre iniziative via via concordate con i soggetti partecipanti al tavolo di lavoro. Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note: Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online Note Pubblicazioni offline Note Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Obiettivo di comunicazione prioritario Seconda edizione della campagna partita nel 2014 sul problema dell’alcolismo e delle dipendenze tra i giovani. Tutti gli attori istituzionali presenti al tavolo d’incontro erano e sono già tristemente consapevoli della crescente piaga sociale dell’assunzione di alcol e sostanze in cui, purtroppo, i principali protagonisti sono i giovani. Per questi motivi un nuovo comune intervento a più mani, sapientemente coordinato da Asl Bergamo, risulta fondamentale per garantire un capillare impatto sociale tramite una campagna di sensibilizzazione sul tema. Confermato il capitano della squadra Atalanta, Bellini, come testimonial del messaggio informativo, educativo di prevenzione e filantropico, affiancato da nuovi testimonial: Martina Caironi, Roberto Lucido, e Enrica Merlo. In questo modo al mondo del calcio ci si è voluti garantire il prezioso supporto di altri ambiti sportivi: atletica, pallavolo e rugby. Il gruppo di lavoro si è così allargato ad altre importanti società quali la Foppapedretti Bergamo. Il messaggio della campagna diffuso dai testimonial sarà a supporto delle attività già programmate dai partecipanti al gruppo di progetto per sensibilizzare i giovani e sarà distribuito in occasioni create ad hoc. Specificare 1 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. Specificare PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE. Specificare Cittadini, pazienti X Specifica categoria di pazienti X Scuole X Enti Pubblici X Operatori economici Operatori no profit X Dipendenti dell’Azienda X Opinion leader Pubblici internazionali Altro X ATTORI TERRITORIALI Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini segnalibri per scuole e striscioni bordo campo per palestre comunali Manifesti, locandine manifesti da pubblicare periodicamente per promozione testata “Corriere della sera” Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) pubblicazioni su “Corriere della sera” partner dell’iniziativa Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) portale e canali social attivi da parte di tutti i partecipanti al gruppo di lavoro Audiovisivi Programma TV 2 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi X (al vaglio proposte) Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Contributo di due sponsor privati ad uno dei componenti no profit del tavolo di lavoro Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) A partire da Gennaio 2015 Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Contributo da due sponsor privati ad uno dei membri no profit del gruppo di lavoro Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) divulgazione web, anche tramite link e banner distribuzione dei materiali nelle scuole agli studenti e nelle società sportive ai giovani atleti Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Bergamo e provincia Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione Istituzionale e Dipartimento Dipendenze Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI X NO A.O. di Crema Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Provincia di Bergamo, Comune di Bergamo, Corriere della Sera, Ufficio Scolastico Territoriale - Bergamo, Cooperativa Approdo, Associazione Lions, e le Società sportive Atalanta Calcio, Foppapedretti Volley e 3 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Rugby Bergamo, Consigliere regionale Lara Magoni Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Sì, attiva dallo scorso anno Indicatori di risultato rendicontazione attività ex post, anche con comunicazione di report per patrocinio di Regione Lombardia Commenti 4 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 16 Tematica: FONDO NASKO, CRESCO E SOSTENGO Titolo Iniziativa FONDO NASKO – CRESCO – SOSTENGO ( DGR 2595/2014 – LR 18/2014 ) Referenti per il contenuto (Struttura committente) Area Famiglia e Conciliazione Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione e Relazioni con il Pubblico Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna X A sostegno delle misure regionali sarà attivata una campagna sostenuta con: stampa di materiali da distribuire ai distretti e ai consultori familiari pubblici e privati accreditati a contratto; trasmissione informazioni agli uffici di piano degli ambiti territoriali; informazione al tavolo del terzo settore; coinvolgimento delle associazioni rappresentative dei genitori Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) X Incontri informativo/organizzativi con operatori dei consultori familiari pubblici e privati accreditati a contratto Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online X Pubblicazione sulla homepage del sito aziendale di apposita sezione dedicata alle misure; diffusione dei bandi anche a mezzo canali social (Facebook, Twitter); pubblicazione sulla newsletter del consiglio di rappresentanza dei sindaci Pubblicazioni offline Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Note Il progetto è atto a creare il supporto più efficace possibile alle misure regionali “Nasko – Cresco – Sostengo”. Naturalmente oltre alla grande attenzione al taglio della comunicazione ed alla scelta degli strumenti in relazione ai target individuati, si è puntato molto, ancora una volta, al contributo che la rete tè in grado di garantire per raggiungere i cittadini. Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. Specificare PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA PERSONA ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una 4. PROMUOVERE CONTRIBUTI ECONOMICI E DI SOTEGNO ALLE FAMIGLIE OFFERTI DA REGIONE LOMBARDIA E ASL BERGAMO Specificare 1 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) voce) Cittadini, pazienti X Cittadini che manifestano bisogni in tema di maternità, natalità e separazione/divorzio Specifica categoria di pazienti Scuole Enti Pubblici Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Stampa di materiali da distribuire ai distretti, consultori familiari pubblici e privati accreditati a contratto, uffici di piano degli ambiti territoriali, terzo settore, associazioni rappresentative dei genitori Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Richiami sulla stampa locale Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Pubblicazione sulla home page del sito aziendale di apposita sezione dedicata alle misure; diffusione dei bandi anche a mezzo canali social (facebook, twitter); pubblicazione sulla newsletter del consiglio di rappresentanza dei sindaci Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Sportelli informativi Altro (specificare) Informazioni di primo livello: Numero Verde aziendale 2 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO NO Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) ANNO 2015, nel rispetto della tempistica indicata dai decreti attuativi. Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota No Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Distribuzione con canali interni per servizi aziendali, mentre per gli operatori di riferimento esterni il materiale è stato distribuito in occasione di incontri e riunioni Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Intero territorio provinciale Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto AREA FAMIGLIA E CONCILIAZIONE Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI X NO Consultori privati accreditati Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI NO NO Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? SI Indicatori di risultato Numero domande di contributo presentate – numero contributi erogati – piani individuali/familiari di trattamento eseguiti Commenti 3 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 17 Tematica: CONCILIAZIONE FAMIGLIA - LAVORO Titolo Iniziativa PIANO TERRITORIALE CONCILIAZIONE FAMIGLIA LAVORO DELLA PROVINCIA DI BERGAMO Referenti per il contenuto (Struttura committente) Area Famiglia e Conciliazione Referenti per gli aspetti di comunicazione Ufficio Comunicazione e Relazioni con il Pubblico Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna Note X La campagna prevede l’utilizzo di tutti i canali istituzionali a disposizione per dare massima informazione ai cittadini. È’ previsto a tal fine materiale divulgativo delle attività della rete territoriale; almeno 2 eventi/convegno divulgativi delle attività attinenti il progetto; partecipazione a trasmissioni televisive su emittente locale, pubblicazioni sul canali web e social aziendali. Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online Pubblicazioni offline X Note Oltre alla pubblicazione sul portale aziendale in apposita sezione, si potrà contare sul minisito web “Conciliazione famiglia lavoro” che Regione Lombardia ha messo a disposizione delle Asl Note Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA PERSONA ALTRO (Specificare) Specificare 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA PERSONA 4. INCREMENTARE IL BENESSERE DEI DIPENDENTI E DELLE AZIENDE 1 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Specificare Cittadini, pazienti X Specifica categoria di pazienti X Rispondenti ai target indicati nei singoli progetti Enti Pubblici X Amministrazioni locali Operatori economici X Aziende profit Operatori no profit X Scuole Dipendenti dell’Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Altro.. Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Brochure, volantini per convegno Manifesti, locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Portale aziendale e mini sito web “Conciliazione famiglia lavoro” Audiovisivi Programma TV Partecipazione a trasmissioni televisive Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Convegni/workshop Sportelli informativi Altro (specificare) Informazione di primo livello con Numero Verde Aziendale 2 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO X Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) OTTOBRE 2015 E OTTOBRE 2016 Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Finanziamento di Regione Lombardia + cofinanziamento enti che hanno presentato un progetto Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) posta elettronica, sito web, stampa per volantini cartacei dove si realizza l'iniziativa? (specificare) sul territorio della provincia di Bergamo e in particolare negli ambiti territoriale di: Grumello del Monte, Seriate, Valle Brembana e Valle Cavallina soggetti coinvolti uffici dell’azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Uffici dell’Area Famiglia e Conciliazione, Ufficio Formazione, Servizio Promozione Salute (WHP), Comunicazione Istituzionale coordinamento con le aziende del territorio o del ssr si x no Asl è ente capofila di una rete territoriale all’interno della quale si sono costituite le alleanze locali sono coinvolti altri soggetti esterni? si x no se si, quali? La rete territoriale e composta da oltre n° 40 enti del territorio (pubblici privati non profit, privati profit, organizzazioni sindacali, …) valutazione specificare l'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? si indicatori di risultato realizzazione dei 5 progetti di conciliazione famiglia lavoro Commenti L’ATTIVITA’ SI SVILUPPA SUL BIENNIO 2014- 2016 3 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 18 Tematica: DIPENDENZE, PREVENZIONE - GAP Titolo Iniziativa PIANO INTERVENTO SUL GIOCO D’AZZARDO Referenti per il contenuto (Struttura committente) Dipartimento Dipendenze Referenti per gli aspetti di comunicazione Comunicazione Istituzionale Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Campagna Note X Note Per lo sviluppo della campagna, con i fondi regionali disponibili, è stata incaricata una Società esterna per sviluppare le creatività ed i prodotti audio/video Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) Note Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online Note Pubblicazioni offline Note Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) Il Piano attuativo è stato messo a punto da un tavolo interistituzionale e prevede la realizzazione di: • un’indagine conoscitiva sulla popolazione anziana. • interventi di informazione e sensibilizzazione • interventi di formazione • interventi di Comunità • interventi educativo - promozionali nei contesti scolastici Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA PERSONA ALTRO (Specificare) Specificare 1. PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA PERSONA 1 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) Specificare Cittadini, pazienti X Campagna di informazione sensibilizzazione rivolta alla popolazione tutta Specifica categoria di pazienti X Giocatori d’azzardo patologico e loro famiglie Scuole X Interventi di prevenzione universale (vedi sopra) Enti Pubblici X Coinvolgimento di operatori di Enti pubblici nelle iniziative formative Operatori economici X Formazione per gestori di locali con giochi d’azzardo leciti Operatori no profit X Coinvolgimento di operatori di Enti no profit nelle iniziative formative X Coinvolgimento di opinion leader nel ruolo di moltiplicatori dell’azione preventiva e delle azioni di sensibilizzazione Dipendenti dell’Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Risultati indagine su stili di vita e gioco d’azzardo nella popolazione 65 – 84 anni Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Sui rischi del gioco d’azzardo e sull’offerta dei servizi di cura Produzione di materiali informativi per i locali slot Manifesti, locandine Sui rischi del gioco d’azzardo e sull’offerta dei servizi di cura Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Articoli su stampa locale, messaggi in trasmissioni radio e tv Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Portale aziendale e canali social Audiovisivi Realizzazione e diffusione di un video di promozione della campagna Programma TV Partecipazione a trasmissioni TV Locali Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Organizzazione di un convegno sul Gioco d’Azzardo con docenti di fama nazionale e internazionale Quantità Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario Organizzazione di un convegno sul Gioco d’Azzardo con docenti di fama nazionale e internazionale. Seminari rivolti a Polizia Locale, AASS dei comuni e volontari Sportelli informativi Altro (specificare) 2 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI X NO Parte del materiale (informative sui rischi del gioco d’azzardo da affiggere nei locali in Inglese, francese, cinese) Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Finanziamento regionale ad hoc (DGR 856/2014 - misura 5, azione 1) Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Con canali di distribuzione aziendale, con la collaborazione di altri soggetti del Tavolo provinciale e a mezzo web Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Sul territorio provinciale Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Dipartimento Prevenzione - U.S. Prevenzione e intervento di prossimità, Unità Operativa Osservatorio e Appropriatezza U.O. Comunicazione Istituzionale Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? In corso dal 2014 NO X X NO I soggetti partecipanti al tavolo provinciale (Associazione Atena, Associazione Giocatori Anonimi, Associazione Libera, Associazione Provinciale Polizia Locale, Caritas Bergamo, Confcooperative – Federsolidarietà, CONFESERCENTI, Consiglio di Rappresentanza dei Sindaci, L’Eco di Bergamo, Prefettura, Questura, Sindacato –CGIL, Sindacato – CISL, Tavolo Enti Accreditati area dipendenze patologiche, tavolo del Terzo settore, Comune di Bergamo) Indicatori di risultato Commenti 3 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Identificazione PROGETTO Azienda ASL BERGAMO SCHEDA PROGETTO N. 19 Tematica: DIPENDENZE, PREVENZIONE E GAP Titolo Iniziativa GIOVANI SPIRITI Referenti per il contenuto (Struttura committente) Dipartimento Dipendenze – U.O. Prevenzione e interventi di prossimità Referenti per gli aspetti di comunicazione Comunicazione Istituzionale Tipologia dell’iniziativa (evidenziare con una X anche più di una voce) Acquisto spazi (rispetto percentuali AGCOM) Note Campagna X Note Rivolta a studenti dell’intera provincia Evento (convegno, workshop, seminario, fiere..) X Festa finale: “Giovani Spiriti”, da cui prende il nome l’intera iniziativa. Evento rivolto agli studenti, con animazione sportiva, drink analcolico, visione e premiazioni concorso. In fase di integrazione con campagna “Non berti la salute” Produzione radiofonica Note Produzione tv Note Pubblicazioni online Note Pubblicazioni offline Note Descrizione sintetica dell’iniziativa (max 500 caratteri spazi inclusi) “Giovani Spiriti” è un progetto di prevenzione universale all’uso di sostanze e altri comportamenti a rischio rivolto agli studenti del biennio delle scuole secondarie di secondo grado della Provincia di Bergamo. Tema trasversale dell’anno: uso di sostanze e guida di veicoli. Prevenire gli incidenti stradali correlati all’uso di sostanze fra i giovani. 15 scuole coinvolte, 60 insegnanti, 2000 studenti per l’anno 2015. Il progetto prevede: formazione insegnanti (9 ore) 7 ore di lavoro in classe con gli studenti studio di valutazione con gruppo di controllo studio di valutazione retrospettivo AZIONI PARALLELE partecipazione al concorso giovani spiriti per la realizzazione di video preventivi visione spettacolo giovani spiriti sulla strada e successivo dibattito con esperti del Dipartimento Dipendenze formazione dei genitori a cura dell’associazione Atena evento conclusivo (in fase di integrazione con campagna “ Non berti la salute “) con premiazione vincitori concorso 1 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Obiettivo di comunicazione prioritario 1. 2. 3. 4. Specificare PROMUOVERE SERVIZI OFFERTI DALL’AZIENDA PROMUOVERE L’IMMAGINE AZIENDALE E/O DEL SSR PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA PERSONA ALTRO (Specificare) Destinatari (evidenziare con una X anche più di una voce) 3. PROMUOVERE NUOVI COMPORTAMENTI PER LA TUTELA DELLA SALUTE Specificare Cittadini, pazienti Specifica categoria di pazienti Scuole X Studenti, insegnanti, genitori Enti Pubblici Operatori economici Operatori no profit Dipendenti dell’Azienda Opinion leader Pubblici internazionali Altro Tipologie di strumenti/materiali di comunicazione (evidenziare con una X anche più di 1 strumento) Specificare Quantità Pubblicazioni (libri, atti dei convegni, periodici…) Brochure, opuscoli, pieghevoli, volantini Utilizzo materiale già predisposto per “Non berti la salute” e progettazione nuove creatività a supporto dell’evento conclusivo Manifesti, locandine Locandine Pubblicità (specificare se stampa, radio, tv, affissione) Interventi su mass media locali (stampa, radio, trasmissione tv) Pagine web (nuovi siti, canali social, aggiornamenti, programmazione) Portale aziendale e social Audiovisivi Programma TV Partecipazione / organizzazione diretta ad eventi Sponsorizzazione (di eventi o altre iniziative) Convegno, workshop, seminario 2 Sezione n.2B – AMBITO SOCIOSANITARIO - Descrizione delle iniziative (Schede Progetto 2015) Sportelli informativi Altro (specificare) Il materiale prodotto è disponibile in multilingua? (in caso affermativo specificare in quali lingue è disponibile) SI NO x Data o periodo dell’iniziativa (è sufficiente indicare anche solo il mese) Conclusione con evento Maggio 2014 Costi (non obbligatorio) Costi esterni a carico dell’azienda Nota Risorse Esterne (partner, sponsor etc..) Nota Nessun costo (prodotto con risorse interne) Nota Risorse interne Logistica Specificare Eventuale modalità di distribuzione dei materiali (specificare) Distribuzione con mezzi aziendali Dove si realizza l'iniziativa? (specificare) Negli istituti scolastici e presso il CUS Dalmine Soggetti coinvolti Uffici dell’Azienda coinvolti nella realizzazione del progetto Dipartimento Dipendenze Coordinamento con le Aziende del territorio o del SSR SI NO X Sono coinvolti altri soggetti esterni? SI X NO Valutazione Specificare L'iniziativa è già stata realizzata in precedenza? Si. Anno 2013 - 2014 Spazio Giovani Polaresco – Comune di Bergamo, Associazione Atena, Atalanta calcio, Comune di Bergamo Assessorato politiche Giovanili, Scuole che partecipano al progetto Indicatori di risultato Commenti 3 1 Sezione n.3 – Rendicontazione delle attività di comunicazione anno 2014 AZIENDA [ASL BERGAMO] AMBITO SANITARIO Titolo dell’iniziativa N. scheda progetto HOUSE ORGAN “ASL IN..FORMA” – Periodico on line 1 “WHP” (Workplace Health Promotion) 2 Prodotti allegati Giornale istituzionale online con periodicità mensile. Nel 2014 sono state pubblicate n.12 edizioni digitali disponibili con collegamento dal portale ASL Bergamo al link: http://aslinforma.youspace.it/ e dal collegamento banner nella rubrica salute del quotidiano on line Bergamo News al link: http://www.bergamonews.it/news/rubrica/salute Il progetto, grazie alla collaborazione fra Asl e Confindustria Bergamo, promuove nei luoghi di lavoro “buone pratiche”, cioè comportamenti utili per la tutela della salute, al fine di ridurre i fattori di rischio che possono portare a contrarre patologie “croniche”. Materiali ed informazioni disponibili sul portale ASL Bergamo al link: http://www.asl.bergamo.it/servizi/Menu/dinamica.asp x? idArea=16870&idCat=21903&ID=21903&TipoEleme nto=categoria e le azioni di comunicazione al link: Data segnalazione DG Salute Risultati raggiunti Conforme a progettazione Del. ASL n.110 del 30 gennaio 2013 – Adozione del P.I.L. di promozione della salute – anno 2013 Conforme a progettazione Del. ASL n.110 del 30 gennaio 2013 – Adozione del P.I.L. di promozione della salute – anno 2013 Conforme a progettazione www.retewhplombardia.org “FACEBOOK E HIV” 3 Evento di rilievo: il 3 dicembre 2014 è stata organizzato il IV Convegno Provinciale WHP, presso la Sala Greppi in Via G. Greppi a Bergamo, con cerimonia di premiazione delle 67 aziende che hanno aderito al progetto. Progetto di ricerca che mira ad aumentare nei ragazzi partecipanti (i cui Istituti scolastici hanno aderito all'iniziativa) le conoscenze in materia HIV e malattie sessualmente trasmissibili e, conseguentemente, a diminuire i comportamenti a rischio tramite l'utilizzo di Facebook. Nel 2014 è stata mantenuta la pagina Facebook 1 Sezione n.3 – Rendicontazione delle attività di comunicazione anno 2014 “Equipe di progetto” gestita da Asl con il gruppo chiuso “HIV 2014”, a cura di psicologi e medici che postano quotidianamente degli “stimoli” funzionali a preordinati obiettivi educativi. Da questi interventi si sono innescate le discussioni fra i componenti del gruppo (ragazzi di 3° superiore i cui genitori hanno espresso consenso favorevole), con intervento dei professionisti su richiesta o in chiusura di argomento, con una sorta di chiosa pedagogica. I ragazzi possono anche fare domande private a cui l'equipe risponde. Il gruppo è stato attivo per 5 settimane (fra febbraio e inizio marzo). GRUPPI DI CAMMINO 4 “NOVITA' IN CAMMINO” Foglio trimestrale di collegamento Edizione trimestre gennaio-febbraio-marzo disponibile sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/ZPsX5t “NOVITA' IN CAMMINO” Foglio trimestrale di collegamento Edizione trimestre maggio-giugno-luglio disponibile sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/ZPsX5t “NOVITA' IN CAMMINO” Foglio trimestrale di collegamento Edizione trimestre agosto-settembre-ottobre disponibile sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/ZPsX5t RETE CITTA’ SANE 6 “NOVITA' IN CAMMINO” Foglio trimestrale di collegamento Edizione trimestre novembre-dicembre-gennaio 2015 disponibile sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/3t1Wjc Gli otto comuni finora coinvolti nella Provincia di Bergamo hanno presentato oltre 50 schede di adesione per l’implementazione di “buone pratiche” nel corso del 2014. I materiali di riferimento sono disponibili al link: http://retecittasane.asl.bergamo.it/ e 07/03/2014 Conforme a progettazione 03/06/2014 29/09/2014 05/12/2014 Del. ASL n.110 del 30 gennaio 2013 – Adozione del P.I.L. di promozione della salute – anno 2013 Conforme a progettazione 1 Sezione n.3 – Rendicontazione delle attività di comunicazione anno 2014 sul server aziendale al link: \\Srvbggdwh001\educazione alla salute\HC. Le aree tematiche affrontate sono: area 1 - promozione benessere; area 2 - promozione attività fisica; area 3 - contrasto fumo tabacco; area 4 - contrasto alle dipendenze; area 5 - sicurezza stradale e mobilità sostenibile; area 6 - ecologia e ambiente. Si è ideato un logo per contrassegnare i Comuni aderenti alla Rete. Sono stati organizzati gli incontri tematici per promuovere l'iniziativa e condividere le esperienze con i Comuni già attivi. I due incontri “Le Letture” città sane: 12/12/2014 15/10/2014 12/11/2014 1. Smarter Cities: come mettere in circolo nuove idee e proposte per i comuni della provincia - Mercoledì 15/10/2014, h 14-16, Sala Lombardia Sede ASL - via Gallicciolli 4 - Bergamo 2 “Capire e monitorare i bisogni nei Comuni” Mercoledì 12/11/2014, h 14-16, Sala Lombardia Sede ASL - via Gallicciolli 4 – BergamoI l 12 dicembre 2014 è stato realizzato il 2° CONVEGNO Rete Città Sane, presso l' Auditorium dello Stabilimento San Pellegrino SPA - Località Ruspino – in San Pellegrino Terme, nel quale è stata organizzata la cerimonia di premiazione dei Comuni che hanno messo in atto, in maniera comprovata, le buone pratiche suggerite. SCREENING CARDIOVASCOLARE 7 Il progetto non è ancora purtroppo entrato nel vivo. La Regione Veneto, individuata quale capofila, non ha ancora predisposto e condiviso i documenti di propria competenza, la convenzione interaziendale ed il protocollo operativo. Tale situazione è rimasta purtroppo invariata anche nel secondo semestre, impedendo di fatto la partenza del progetto. Non conforme a progettazione. Progetto riproposto nel piano comunicazione 2015 (scheda progetto n°9) 1 Sezione n.3 – Rendicontazione delle attività di comunicazione anno 2014 SEGNALAZIONE REAZIONI AVVERSE A FARMACI E VACCINI 8 BOLLETTINO TRIMESTRALE FARMACOVIGILANZA 9 RETE SMOKING CESSATION 10 A supporto della campagna è stato creato un POSTER (disponibile sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/sPo5gn) distribuito a tutti i medici di famiglia e farmacie. “Bollettino Trimestrale di Farmacovigilanza” Edizione per il trimestre gennaio-febbraio-marzo disponibile sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/DZNyzv 4/04/2014 Conforme a progettazione 14/05/2014 “Bollettino Trimestrale di Farmacovigilanza” Edizione per il trimestre aprile-maggio-giugno disponibile sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/66HXVY 11/09/2014 “Bollettino Trimestrale di Farmacovigilanza” Edizione per il trimestre luglio-agosto- settembre disponibile sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/JsMf87 23/12/2014 “Bollettino Trimestrale di Farmacovigilanza” Edizione per il trimestre ottobre-novembredicembre disponibile sul portale ASL Bergamo al link: http://www.asl.bergamo.it/servizi/gestionedocum entale/ricerca_fase03.aspx?ID=20894 Rete che coinvolge ASL, Aziende ospedaliere e Farmacie con declinazioni specifiche del progetto per queste diverse realtà. Sono stati forniti a 200 operatori sanitari strumenti per facilitare il percorso di dissuefazione rivolto al target di cittadini di proprio riferimento. A tal fine è stata attivata una specifica formazione a distanza. POSTER per farmacie disponibile sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/aSVBuK N° 5 CARTOLINE per giornata nazionale lotta fumo disponibile sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/aSVBuK disponibile sul portale ASL al link: http://www.asl.bergamo.it/servizi/Menu/dinamica. aspx?idArea=16870&idCat=21898&ID=28607 Conforme a progettazione 30/03/2015 Del. ASL n.110 del 30 gennaio 2013 – Adozione del P.I.L. di promozione della salute – anno 2013 10/02/2014 03/06/2014 Conforme a progettazione 1 Sezione n.3 – Rendicontazione delle attività di comunicazione anno 2014 FUMO & BELLEZZA 11 A seguito di un progetto che ha coinvolto sia la Scuola Professionale regionale per estetiste sia il Liceo Artistico della città di Bergamo, sono stati selezionati e rielaborati N° 4 POSTER (disponibili sul portale ASL Bergamo al link:http://goo.gl/5oyPYK) che raffigurano gli effetti negativi del fumo sulla bellezza delle donne. Queste creatività sono state stampate e distribuite a cura di Confartigianato Bergamo a tutti i saloni di estetica della provincia. Il tutto è stato oggetto di una conferenza stampa in concomitanza con la Festa della Donna. 06/03/2014 Conforme a progettazione PROMOZIONE VISITE PER CERTIFICAZIONI MEDICO LEGALI 12 Per promuovere l'attività di certificazione medico legale di Asl Bergamo sono stati prodotti N° 7 POSTER (disponibili sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/rKiefE) da affiggere nelle sedi aziendali. 14/01/2014 Conforme a progettazione Prodotti allegati Data segnalazione DG Famiglia Risultati raggiunti A supporto della campagna di prevenzione all'abuso di alcol da parte dei ragazzi sono stati creati: POSTER e SEGNALIBRO, disponibili sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/lo8sq1. Nel corso del 2014 il progetto si è evoluto: hanno aderito altri tre testimonial bergamaschi di altre attività sportive (oltre al Calcio già membro del progetto anche Pallavolo, Rugby ed Atletica) con la prospettiva di creare, per l'anno 2015, una nuova campagna di comunicazione per la quale verranno stampati segnalibri da distribuire nelle scuole e striscioni fondo campo da posizionare nei campi, nelle palestre e polisportive del territorio. A tal fine nel dicembre 2014 il gruppo di lavoro si è riunito per gettare le basi per la programmazione del lavoro futuro, coinvolgendo anche i nuovi testimomial A supporto delle azioni che Regione Lombardia ha 27/11/2013 Conforme a progettazione 12/05/2014 Conforme a progettazione AMBITO SOCIOSANITARIO Titolo dell’iniziativa N. scheda progetto NON BERTI LA SALUTE! 5 DALLA PERSONA AL SERVIZIO: 13 1 Sezione n.3 – Rendicontazione delle attività di comunicazione anno 2014 COME SI ORIENTANO LE FAMIGLIE DELLE PERSONE FRAGILI GIOVANI SPIRITI 14 PIANO PROVINCIALE PREVENZIONE DEL GIOCO D’AZZARDO PATOLOGICO (GAP) 15 ideato a tutela delle persone fragili è stato creato un OPUSCOLO (disponibile sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/tsX7By) da distribuire in favore dei cittadini. A supporto delle azioni che Regione Lombardia ha ideato a tutela delle persone fragili è stato creato un POSTER ALZHEIMER DGR X/856/2013 (disponibile sul portale ASL Bergamo al link: (http://goo.gl/YFegHq) da distribuire per informare i cittadini. A suggello del lavoro di prevenzione svolto nelle scuole superiori contro l'uso irresponsabile delle sostanze alcoliche, è stato organizzato un evento in collaborazione con il CUS dell'Università di Bergamo. Una vera e propria festa, con musica, balli, premiazioni di filmati prodotti dagli studenti, dimostrazioni di sport estremi e bevande, rigorosamente analcoliche. Per promuovere l'incontro sono stati ideati e prodotti un POSTER e “TICKET INVITO”(disponibili sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/Oll8UQ) A supporto dell'indagine a mezzo questionario sul gioco d'azzardo per la popolazione anziana si sono creati materiali appositi: POSTER e DEPLIANT (disponibili sul portale ASL Bergamo al link: http://goo.gl/p5lKhH) Piano Comunicazione 2015 ASL Bergamo Documento redatto in 71 pagine 21/10/2014 15/04/2014 Conforme a progettazione 05/06/2014 Conforme a progettazione