Laboratorio di Marketing sociale A.A. 2006/2007 Coordinatore: Dott. G. Fattori Responsabile: Prof.ssa P. Lalli Progetto realizzato da: Stefania Ardizzoni Stefano Barbieri Federica Bertacchini Daniela Lai Daniela Lipia Leonardo Montaleni Marco Reggiani Della Gala 1 SANGUE: Tu puoi farne a meno, ma QUALCUNO non può vivere senza 2 Chi siamo? Assessorato all’Igiene e Sanità e dell’Assistenza Sociale della Regione Sardegna In collaborazione con: Ministero della Salute Associazione Volontari Italiani Sangue Croce Rossa Italiana 3 Obiettivi Sensibilizzare i giovani sul tema della donazione del sangue Motivarli affinché la donazione diventi una pratica abituale Incentivare la donazione nei giovani come importante risorsa per il futuro 4 Contesto attuale (1) Sardegna: appello per i donatori di sangue Di Redazione (redazione@vita. it)) ([email protected] 31/07/2006 “Nel periodo estivo, in gran parte degli ospedali della nostra regione, le donazioni di sangue tendono a calare. Da una parte la carenza di sangue si fa sentire e spesso risulta difficile rispondere a tutte le richieste, dall’altra i pazienti cronici, ad esempio i talassemici, continuano ad avere necessità del solito apporto trasfusionale. A questo si aggiunge il fatto che aumenta l’infortunistica stradale dovuta anche al notevole flusso turistico”. Lo sostiene in una nota la Asl di Sassari […] La principale causa di questa situazione è data dal fatto che in Sardegna vi è un’elevatissima incidenza della Talassemia. Sono oltre mille i pazienti che necessitano di periodiche e continue trasfusioni, con un consumo annuo di circa 47 mila unità. “La donazione della nostra isola è attestata sulla media nazionale, cioè 4 donazioni all’anno ogni 100 abitanti. Potrebbe sembrare un buon risultato […] ma quel conta è che non è sufficiente. Dobbiamo raggiungere la consapevolezza che nella nostra regione il sangue scarseggia e che l’unica soluzione valida è quella di incrementare le donazioni, soprattutto nei mesi estivi” […]. http://www.vita.it /articolo/index index.php3?NEWSID=70850 .php3?NEWSID=70850 http://www.vita.it/articolo/ 5 Contesto attuale (2) Sul territorio regionale esistono circa 140 strutture Avis, in ciascuna delle quali è possibile donare in assoluta sicurezza Ingente bisogno di sangue a causa di: - Diminuzione delle donazioni nel periodo estivo - Elevata incidenza della Talassemia (Anemia mediterranea) sul territorio regionale - Elevato afflusso di turisti nei mesi estivi Æ maggiore richiesta in caso di incidenti 6 Dati Avis in Italia 7 Il sangue che conta… Censimento Istat Soci donatori Numero donazioni Regione Popolazione Marche 1.438.223 41.520 80.546 Sardegna 1.657.375 26.460 34.759 Liguria 1.662.658 16.539 27.030 Totale nazionale 57.138.489 1.019.917 1.774.749 Dati di raccolta regionali Avis 2005 8 Perché donare Donare il sangue è un atto che può salvare la vita o aiutare a vivere meglio In tantissime situazioni avere sangue disponibile diventa cruciale (es. durante un operazione) È un gesto di grande solidarietà e responsabilità che richiede pochi minuti In Sardegna la percentuale dei donatori è bassa rispetto alla richiesta 9 Il target I giovani (18 – 30 anni) che ancora non donano – Non conoscono il problema o non gli danno peso – Non sanno quanto possono essere utili – Non conoscono i vantaggi dell’essere donatore Ci rivolgiamo a loro perché possano compiere il primo passo verso una lunga “carriera” da donatori 10 Budget disponibile FONDI PROVENIENTI DA: REGIONE SARDEGNA € 20.000 FONDAZIONE BANCO DI SARDEGNA € 15.000 TISCALI € 10.000 TOTALE € 45.000 UTILIZZO DEI FONDI: PERSONALE € 7.000 ACQUISTO DI SPAZI SUI MEDIA € 15.000 EVENTI NELLA COMUNITA’ € 10.000 MANIFESTI - VOLANTINI AFFITTO CAMPER, ALLESTIMENTO, CARBURANTE VARIE ED EVENTUALI TOTALE € 5.000 € 10.000 € 3.000 € 50.000 11 Marketing mix Product Price Promotion Place Partners 12 Product • • Donare il sangue in maniera consapevole e continuativa Benefici del donatore: – Gratificazione personale che deriva dal compiere un gesto di altruismo – Monitoraggio gratuito dello stato di salute – Invio annuale dei risultati delle analisi del sangue – Giustificazione dell’assenza da scuola o giorno lavorativo comunque retribuito • Dopo la donazione: - Buono di 2 euro per colazione al bar - Tessera sconto 10% negli esercizi della zona convenzionati (negozi, cinema e locali) 13 Price – Costi di viaggio per chi si sposta in autonomia – Responsabilità nell’atto dell’autocertificazione del proprio stato di salute – Responsabilità di mantenere uno stile di vita sano – Costo/opportunità: tempo che potrebbe essere dedicato ad altre attività – Debilitazione fisica dovuta al prelievo – Paura degli aghi o del dolore 14 Promotion (1) – Organizzazione settimanale de L’aperitivo del donatore in collaborazione con i locali delle piazze principali dei capoluoghi di provincia (da marzo a maggio) e attraverso un camper itinerante nelle località di villeggiatura (da giugno a settembre) L’idea è quella di mettere a diretto contatto donatori e non donatori per creare un momento di condivisione di esperienze concrete in un contesto informale (marketing relazionale) 15 Promotion (2) – Conferenza stampa a febbraio e comunicato stampa ai quotidiani e alle televisioni regionali e locali – Pubblicità: una pagina su La Nuova Sardegna e su L’Unione Sarda, il lunedì prima delle pagine sportive da febbraio – Manifesti 50x70 per pubblicizzare l’iniziativa dell’aperitivo da posizionare nelle principali vie dei centri con più di 5000 abitanti, nei locali e nei centri commerciali a partire da febbraio – Gadget (con prezzo simbolico): T-shirt (“Io dono” in bianco su fondo nero e sul retro stampa di tutti i partners dell’iniziativa), calzino per il cellulare, squillabrilla… – Distribuzione opuscoli informativi generali nei luoghi più frequentati dai giovani (scuole superiori, università, centri commerciali, locali notturni…) 16 Place – Evento nelle piazze dei capoluoghi di provincia (da marzo a maggio) e camper itinerante nei luoghi di villeggiatura (da giugno a settembre) – Manifesti nelle strade principali dei paesi con popolazione superiore ai 5000 abitanti, nei locali e nei centri commerciali – Distribuzione opuscoli nei luoghi frequentati dai giovani (scuole superiori, università, centri commerciali, locali notturni…) 17 Partners Amministrazioni comunali e provinciali Avis Croce Rossa Italiana Giornali locali e regionali Ministero della Salute Televisioni regionali e locali 18 Valutazione • • Monitoraggio periodico a intervalli specifici curato personalmente dal nostro staff I dati per la valutazione saranno raccolti presso i centri di donazione attraverso interviste interpersonali e indagini informatizzate, l’osservazione e i meccanismi di feedback 19 …e adesso Corri a donare! 20