Presidio Ospedaliero di Lugo
Dipartimento Cardiovascolare
Unità Operativa
di Cardiologia
Guida ai Servizi
Presidio Ospedaliero di Lugo
Dipartimento Cardiovascolare
Unità Operativa
di Cardiologia
Guida ai Servizi
Il presente opuscolo è stato realizzato a cura dell’U.O. di
Cardiologia del Dipartimento Cardiovascolare, Presidio
Ospedaliero di Lugo, dell’Azienda USL di Ravenna.
U.O. AFFARI GENERALI E SEGRETERIA - AZIENDA USL DI RAVENNA
Composizione ed impaginazione: Claura Campanini
Stampa: a cura del Centro Stampa Aziendale
Ravenna: 1° stampa luglio 2012 - agg.to luglio 2013
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Gentile Signore/a, l’Unità Operativa si rivolge a Lei per
chiedere collaborazione affinché il nostro lavoro, teso alla cura
del Vostro caro diventi più razionale ed efficiente.
Uno dei traguardi prefissati e che reputiamo fra i più
importanti, è quello di curare al meglio la persona che si affida
a noi, cercando, nel contempo, di evitargli il più possibile gli
stress dell’ospedalizzazione.
Per fare questo abbiamo bisogno del Vostro aiuto; nello
svolgimento dell’attività di reparto vi sono delle regole il cui
rispetto agevola enormemente il nostro lavoro.
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Unità Operativa di Cardiologia
Presidio Ospedaliero di Lugo - Viale Dante, 10 - Lugo
Padiglione A - piano terra
Direttore U.O.
Dott. Stefano Della Casa
Coordinatore Infermieristico
UTIC - Unità Terapia Intensiva Coronarica
e Reparto di Degenza Cardiologica Barbara Bandini
Coordinatore Infermieristico
Ambulatorio Cardiologia
Marina Raffellini
Recapiti telefonici
l
Coordinatore Infermieristico
0545/214168
Per qualsiasi ulteriore informazione rivolgersi al Coordinatore
Infermieristico o al personale infermieristico
Il ricovero
All’atto del ricovero il Medico di Guardia La informerà sullo stato di
malattia del Suo Familiare.
Al familiare sarà richiesto di lasciare recapito telefonico per
rintracciarlo rapidamente in caso di necessità.
E’ necessario far pervenire tempestivamente tutta la documentazione
relativa agli esami effettuati di recente e alle terapie in corso.
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Effetti personali durante il ricovero
- Biancheria personale (camicia da notte o pigiama, vestaglia e/o
tuta da ginnastica)
- calzature chiuse con velcro e con suola antiscivolo
- spazzolino e dentifricio
- pettine
- necessario per barba
- sapone e asciugamani
- set di posate-bicchiere
Successivamente sarà sottoposto/a a:
- identificazione personale con l’applicazione di un bracciale plastico
al polso contenente nome, cognome e data di nascita
Colloquio con i medici di reparto
Il Direttore Stefano Della Casa e i medici di U.O. ricevono i parenti
dei pazienti ricoverati dalle ore 12,30 alle ore 13,00.
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Orario accesso ai visitatori
UTIC - Unità Terapia Intensiva Coronarica e Reparto di
Degenza Cardiologica
dalle ore 8,00 alle ore 9,00
dalle ore 12,30 alle ore 14,30
dalle ore 18,30 alle ore 20,00
L’attesa per l’ora di ingresso deve avvenire nell’area antistante
l’ingresso del reparto.
Per le particolari caratteristiche dell’utente cardiopatico è bene che,
per ogni periodo di visita, non vi sia più di un familiare al letto.
E’ buona norma non portare i bambini in Reparto.
Si ricorda che in Ospedale
- Evitare di lasciare oggetti di valore o denaro nel comodino o
nell’armadio. Si declina ogni responsabilità per gli oggetti lasciati
incustoditi.
- Nell’area di terapia intensiva non è consentito l’uso del cellulare;
in caso di necessità chiedere al personale sanitario.
- Non portare dall’esterno alimenti o bibite senza averlo concordato
con il personale medico e/o infermieristico.
- E’ assolutamente vietato fumare.
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Richiesta certificato di ricovero
Se occorre per motivi personali e/o assicurativi il certificato di degenza
è sufficiente farne richiesta all’Ufficio ricoveri presso la Portineria
del Presidio Ospedaliero, dal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle ore
13,00 e il sabato dalle ore 8,00 alle ore 12,00.
Richiesta cartella clinica
La copia della cartella clinica può essere richiesta, dopo la dimissione,
all’Ufficio ricoveri presso la Portineria del Presidio Ospedaliero, dal
lunedì al venerdì dalle ore 10,00 alle ore 13,00 e il sabato dalle ore
8,00 alle ore 12,00.
Attività libero professionale
Per prenotare o disdire prestazioni effettuate in libera professione
intramuraria potete:
- telefonare al servizio call center attivo dal lunedì al venerdì dalle
8.00 alle 18.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 13.00
Avete a disposizione due numeri:
l
848 884 499 da telefono fisso
Addebito della tariffazione urbana (per secondi
di conversazione) variabile a seconda del contratto stipulato con il gestore di appartenenza
l
199 191 166 da cellulare
Applicazione delle tariffe stabilite dal gestore di
telefonia mobile di appartenenza verso numerazioni speciali
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- recarvi presso i Punti di Prenotazione a.l.p.i. (attività libera professione
intramuraria) degli ambiti territoriali di Ravenna, Faenza e Lugo:
l Punto di Prenotazione a.l.p.i. presso il Presidio
Ospedaliero di Ravenna - Viale Randi, 5
Apertura: lunedì e mercoledì dalle 8.00 alle 17.00
martedì, giovedì e venerdì dalle 8.00 alle 15.00
l
Punto di Prenotazione a.l.p.i. presso il Presidio
Ospedaliero di Faenza - Viale Stradone, 9 - palazzina 13
Apertura: da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 15.00
l
Punto di Prenotazione a.l.p.i. presso il Presidio
Ospedaliero di Lugo - Viale Masi, 3
Apertura: lunedì e mercoledì dalle 8.00 alle 17.00
martedì, giovedì e venerdì dalle 8.00 alle 15.00
Reclami, elogi e suggerimenti
Per eventuali reclami, elogi e/o suggerimenti potrete rivolgervi:
- al Coordinatore Infermieristico di Unità Operativa
- all’Ufficio Relazioni con il Pubblico di Lugo
Viale Dante, 10 - Lugo - tel. 0545/214246
e-mail: [email protected]
Apertura al pubblico
lunedì, martedì, giovedì, venerdì: 8.30-13.30
mercoledì: 8.30-13.30; 14.30-17.00
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Consigli utili per la prevenzione delle
cadute durante la degenza
Gentile Signore/a
desideriamo fornirLe alcuni suggerimenti utili per evitare il
rischio di cadute durante la degenza.
La preghiamo di leggere attentamente, al fine di collaborare in
prima persona alla tutela della Sua salute.
Che cos’è la caduta?
È un evento imprevedibile ed è il risultato di più situazioni; inoltre
rappresenta un’importante causa di incidenti durante la degenza.
Il numero delle cadute tende ad aumentare con l’avanzare dell’età e
colpisce prevalentemente il sesso femminile.
Fortunatamente, nella maggior parte dei casi, i danni prodotti sono
limitati, ma anche quando non sono accompagnate da lesioni, le cadute
tendono a condizionare e limitare le attività di vita quotidiana, per la
paura che si ripetano.
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Quando si è a rischio di caduta?
- Quando si è affaticati e deboli;
- quando si ha difficoltà a camminare e a mantenere l’equilibrio;
- quando si hanno disturbi della vista.
Occorre prestare maggiore cautela quando si assumono farmaci
particolari come antiipertensivi, sedativi, ipoglicemizzanti, diuretici.
Suggerimenti...
Durante la degenza Lei potrà limitare il rischio di cadute adottando
queste precauzioni:
-
indossare calzature chiuse con velcro e
con suola antiscivolo;
-
indossare pigiami, camice da notte e
vestaglie della giusta taglia;
-
non ingombrare il pavimento con oggetti;
-
alzarsi dal letto o dalla sedia in modo lento e progressivo;
-
tenere sul comodino tutto ciò che potrà essere utile per la notte;
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-
accendere la luce nelle ore notturne prima
di scendere dal letto;
-
interpellare il personale sanitario dell’unità
operativa prima di utilizzare le carrozzine
per gli spostamenti;
-
usare il campanello di chiamata;
-
in caso di caduta, chiamare subito aiuto;
-
in caso di dubbi chiedere al personale di unità operativa;
-
qualora il proprio familiare (o suo incaricato) autorizzati dal
personale sanitario dell’U.O. di degenza a prestare assistenza,
debba assentarsi dalla stanza del malato, deve:
- avvertire il personale infermieristico;
- verificare che il dispositivo di chiamata sia funzionante e
facilmente raggiungibile.
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Gli ausili utilizzati per camminare (bastone,
tripode, girello) devono avere l’estremità
inferiore di gomma ed essere adatti alla Sua
altezza.
Non utilizzare sostegni con appoggi instabili
per alzarsi e muoversi, ma chiamare sempre
il personale di assistenza.
Evitare i pavimenti bagnati
Gli adulti che assistono i bambini ricoverati non
devono mai abbandonare la stanza di degenza
senza prima avvertire il personale sanitario.
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Numero Verde del Servizio Sanitario Regionale:
Operatori qualificati rispondono
da lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 17:30
il sabato mattina dalle ore 8:30 alle ore 13:30
Sito internet Azienda USL di Ravenna:
Stampa a cura del Centro Stampa dell'Azienda USL di Ravenna
EDITORIA N.00214 (1° stampa: luglio 2012 - agg.to luglio 2013)
www.ausl.ra.it