L’Azienda Ospedaliera Universitaria Integrata Verona: presentazione dei principali macro dati relativi ad attività sanitarie e modalità di finanziamento Dott.ssa Valeria Perilli Servizio Controllo di Gestione Nella città… l’AOUI si compone di due presidi ospedalieri: Borgo Trento e Borgo Roma. ….i due poli ospedalieri Ospedale Borgo Trento Ospedale Borgo Roma I due presidi dislocati nella città garantiscono assistenza, ricovero e prestazioni in regime di urgenza e di emergenza 24 ore su 24 attraverso i Servizi di Pronto Soccorso, cui accedono circa 400 persone ogni giorno. Nel 2013 sono state 63.350 le persone ricoverate negli ospedali dell’AOUI (di cui 19.143 in regime di day hospital): di questi, circa 10.000 provengono da fuori Regione Veneto e oltre 4.000 da altre province della Regione. Attività di eccellenza Trapianti Neurochirurgia Cardiochirurgia Chirurgia toracica Centro Ustioni Chirurgia del Pancreas Chirurgia del Fegato e delle vie biliari Chirurgia Vascolare Oncoematologia ….. Gruppi Interdisciplinari 18 Centri di Riferimento Regionale Certificazione ISO 9001:2000 ….attività assistenziali Posti letto (ricovero ordinario) 1.266 Posti letto (ricovero diurno) 197 Unità Operative 79 Unità Operative Complesse sanitarie, di cui 76 certificate ISO 19 Servizi in Staff alle Direzioni (Generale, Sanitaria e Amministrativa), di cui 18 certificati ISO 9001 Attività giornaliera 1.100 pazienti ricoverati 330 accessi in day hospital 100 interventi chirurgici 400 accessi in Pronto Soccorso 3.000 prestazioni ambulatoriali 10 parti Posti Letto DAI Emergenza e TI 49 DAI Materno Infantile 216 DAI Chirurgia e Oncologia 160 DAI Chirurgia e Odontoiatria 259 DAI Neuroscienze 205 DAI Medico Generale 397 DAI Cardio Vascolare e Toracico 168 ….risorse umane Personale dipendente Personale universitario in convenzione 761 206 Personale non dirigente 4.127 43 Dipendenti totali 4.888 249 Dirigenti Dati al 31 dicembre 2013 ….risorse umane: analisi dei caratteri quali-quantitativi Indicatori Valore Età media del personale (anni) 45,57 Età media dei dirigenti (anni) 48,76 Tasso crescita unità di personale negli anni 2009-2013 -1,69% % di dipendenti in possesso di laurea 32,87% % di dirigenti in possesso di laurea 100% Ore di formazione (media per dipendente) 31,88 Turnover del personale Dati al 31 dicembre 2013 93,33% ….risorse umane: analisi del benessere organizzativo Indicatori Tasso di dimissioni premature Valore 26,83% Tasso di infortuni 1,62% Stipendio medio annuo lordo percepito dai dipendenti 36.584 % di personale assunto a tempo indeterminato 97,54% Dati al 31 dicembre 2013 ….risorse umane: analisi di genere Indicatori Valore % di dirigenti donna 43,36% % di donne rispetto al totale del personale 78,55% Stipendio medio percepito dal personale donna (distinto per personale dirigente e non) % di personale indeterminato donna assunto a tempo Età media del personale femminile (distinto per personale dirigente e non) % di personale donna laureato rispetto al totale personale femminile Dati al 31 dicembre 2013 68.000 – 28.000 72,29% 44,99 – 46,87 27,12% ….Formazione & Didattica istituzionale Offerta formativa Descrizione Totale studenti AA 2013/2014 Corsi di laurea specialistica a ciclo unico Medicina e Chirurgia 1.174 Odontoiatria 91 Corsi di laurea specialistica Scienze professioni sanitarie della riabilitazione 36 Scienze infermieristiche ed ostetriche 92 Corsi di laurea Professioni sanitarie della prevenzione 36 Professioni sanitarie infermieristiche ed ostetriche 2.162 Professioni sanitarie della riabilitazione 341 Professioni sanitarie tecniche 249 SUB TOTALE 4.181 Corsi di Perfezionamento 117 Master 262 Dottorati di ricerca 288 SUB TOTALE Offerta formativa Scuole di specializzazione Descrizione 667 Totale studenti AA 2013/2014 Area medica 1.010 Area chirurgica Servizi TOTALE Fonte dati: Presidenza Scuola di Medicina e Chirurgia, Università degli Studi di Verona 5.858 ….attività di ricerca Laboratorio di Ricerca sulle cellule staminali e Cell Factory WHO Collaborating Centre for Research and Training in Mental Health and Service Evaluation Centro di Chirurgia Robotica Sperimentale Centro Ricerche Cliniche ARC-Net Coordinamento Regionale per il Management e la Progettazione Europea (CReMPE) International Cancer Genome Consortium ….produzione scientifica Pubblicazioni Scientifiche 2012 tipologia Abstract/Contributo in Atti di convegno Articolo su rivista N 84 676 Contributo in volume (Capitolo o Saggio) 44 Curatela 2 Monografia e trattato scientifico 5 Totale pubblicazioni scientifiche Fonte dati: Ufficio Supporto alla Ricerca e Biostatistica 811 Accessi in Pronto Soccorso 156.052 2007 153.724 2008 155.744 2009 159.189 150.885 2010 2011 146.877 145.293 2012 2013 Ricovero ordinario e degenza media n degenza media 9 70.000 9 8,9 8,8 60.000 8,8 8,7 8,7 50.000 8,7 8,6 8,6 8,6 8,6 40.000 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 30.000 8,4 8,3 20.000 8,2 10.000 8,1 62.115 61.435 58.002 57.538 56.842 55.406 54.457 52.481 48.457 45.572 44.593 0 8 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 % ricoveri urgenti 43,5% 44,2% 2003 2004 47,6% 46,0% 45,8% 47,0% 47,4% 46,4% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 50,6% 2011 53,6% 55,0% 2012 2013 % DRG chirurgici 40,3% 40,6% 2003 2004 41,9% 41,6% 41,6% 41,9% 41,3% 40,8% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 39,8% 39,6% 39,1% 2011 2012 2013 Tipologia attività Ricoveri Ordinari 57.538 38.327 2006 56.842 55.406 40.586 35.549 2007 2008 54.457 37.626 2009 DH+Amid 52.482 48.457 40.676 40.834 2010 2011 45.573 43.331 2012 44.593 42.704 2013 AOUI, attrazione Ricovero ordinario 15,3% 14,3% 15,5% 14,5% 15,6% 14,8% DH RO+DH 15,7% 14,5% 14,7% 16,7% 14,7% 14,4% 14,3% 14,2% 13,8% 2011 2012 2013 12,6% 11,4% 11,7% 2008 2009 2010 Valore medio (euro) per caso trattato 6.000 5.000 4.000 3.669 3.724 3.808 3.904 2008 2009 2010 2011 4.732 4.856 2012 2013 3.000 2.000 1.000 0 % casi oncologici (ricovero ordinario+DH) 24,8% 2006 22,7% 2007 21,3% 20,6% 21,0% 20,4% 20,6% 20,7% 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Il trend di riduzione è apparente, dato che a partire dal 2010 tutti i casi oncologici sottoposti a chemioterapia vengono effettuati in regime ambulatoriale (Amid), in adesione alle indicazioni della Regione Veneto Amid (day service) 23.121 24.049 19.615 20.033 14.964 10.876 11.394 7.445 2003 12.190 12.706 9.006 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Trapianti cuore fegato midollo rene 90 47 43 67 53 50 80 82 59 12 24 15 17 2003 2004 80 52 25 22 20 2005 65 62 98 78 40 72 17 18 17 13 13 2006 2007 2008 93 90 70 78 74 14 23 17 19 23 26 16 14 19 2009 2010 2011 2012 2013 29 AOUI, n ricoveri extra LEA 2.945 1.585 965 709 2010 2011 2012 2013 AOUI, attività specialistica 4.262.447 interni 5.287.670 4.924.705 18,7 4.650.838 10,6 esterni 11,7 18,8 18,1 13,7 4.287.414 valore medio esterni valore medio interni 4.216.134 2011 2012 2013 2011 2012 2013 Le modalità di finanziamento “Fondo Sanitario Nazionale” (FSN) Alimentato da stanziamenti a carico dello stato Il suo importo è determinato dalla Legge Finanziaria (per 2013 107 miliardi) Per 2013 criteri di premialità su costi standard Fondo Sanitario Regionale (FSR) Ripartizione del FSN LIVELLO DI ASSISTENZA QUOTA OBIETTIVO DEL FONDO Prevenzione 5% Distrettuale Ospedaliera 50% 45% MODALITA’ DI RIPARTIZIONE Quota capitaria secca Medicina di base PLS Quota capitaria secca Farmaceutica Tetto imposto sul fabbisogno complessivo Specialistica Quota capitaria pesata sull’età Altra territoriale Quota capitaria secca Quota capitaria pesata sull’età per metà importo Fondo Sanitario Regionale per 2013 7,9 miliardi • Con il FSR la Regione finanzia le singole Ulss attraverso la quota capitaria. • Le Regioni che intendono garantire ai propri cittadini livelli di assistenza superiori a quelli fissati dal PSN devono utilizzare risorse proprie. • Le Regioni devono finanziare con risorse proprie eventuali disavanzi di gestione delle aziende (D. L.vo 56/2000) • A livello locale (Ulss e AO) il finanziamento è assicurato anche da entrate proprie (ticket,prestazioni a pagamento, accensioni di mutui o altre forme di credito). I SISTEMI DI FINANZIAMENTO: Aziende Sanitarie Locali e Aziende Ospedaliere Aziende Sanitarie Locali Aziende Ospedaliere = - finanziamento a funzione - quota capitaria = - finanziamento a prestazione - finanziamento a funzione - entrate proprie La Quota Capitaria Differenziata e pesata in base ai seguenti criteri (a norma della L.662/96): • Popolazione residente per età e e sesso • Tassi di mortalità della popolazione • Indicatori epidemiologici territoriali • Indicatori relativi a particolari situazioni territoriali ritenuti utili al fine di definire i bisogni sanitari della popolazione Il finanziamento a prestazione La Regione trasferisce alle ULSS risorse finanziarie (quota capitaria) con le quali finanziare anche le prestazioni ospedaliere e specialistiche, secondo i Tariffari Regionali • Per episodio clinico (DRG) • Per prestazioni specialistiche ambulatoriali L’unità di pagamento... • è rappresentata dal ricovero, differenziato per la complessità dell’assistenza ed i relativi costi, secondo le 538 categorie diagnostiche descritte dai DRG, ulteriormente differenziate per: Livello: Tipo di assistenza: ricoveri ordinari e diurni ricoveri in reparti per acuti di lungodegenza di riabilitazione I DRG... • Costituiscono un sistema di classificazione dei pazienti dimessi dagli ospedali. • Sono utilizzati dal 1983 negli USA come base del finanziamento degli ospedali per i ricoveri dei pazienti iscritti a Medicare. • I 538 DRG raggruppano i pazienti le cui diagnosi principali di dimissione sono clinicamente simili e generalmente associate a profili di trattamento che prevedono un omogeneo assorbimento delle risorse. • Ad ogni DRG è associata una tariffa che viene periodicamente aggiornata dalla Regione. SDO Scheda Dimissione Ospedaliera • Base informativa elementare per il finanziamento delle Aziende Ospedaliere Una SDO … Un’ altra SDO … Fenomeni da monitorare • durata della degenza • ricoveri prolungati • dimissioni anticipate • ricoveri ripetuti • ricoveri impropri • diagnosi concomitanti o complicanti Il nomenclatore tariffario • Definisce il contenuto del livello uniforme di assistenza specialistica ed individua le prestazioni erogabili nell’ambito del Servizio Sanitario Regionale. • E’ lo strumento per il finanziamento dei soggetti pubblici e privati preaccreditati. • Le prestazioni elencate nel nomenclatore rappresentano le prestazioni erogabili in regime ambulatoriale a carico del S.S.N. Non possono pertanto essere erogate prestazioni in esso non ricomprese se non con oneri a completo carico del paziente. • E’ prevista la compartecipazione al costo delle prestazioni (ticket) da parte del cittadino a meno che non abbia diritto ad esenzione. Nomenclatore Tariffario Regionale • • • • • Riconduzione al regime ambulatoriale di prestazioni erogabili in solo regime di ricovero Inserimento di nuove prestazioni (innovative o di uso corrente) anche nei LEA regionali Definizione/integrazione delle condizioni di erogabilità per garantirne l’appropriatezza Aggiornamento di voci non pienamente rispondenti alle reali modalità d’erogazione Aggiornamento delle tariffe (ulteriormente aggiornate dal DGR 442 01/07/2013) • 2.143 prestazioni totali • 429 di nuova introduzione • 96 prestazioni eliminate/sostituite • 64 interventi prima erogabili in solo regime di ricovero Norme generali di compilazione • deve contenere le generalità del paziente in maniera leggibile • deve riportare il codice fiscale (che va dedotto dalla tessera TEAM) • vanno riportate tutte le prestazioni prescritte • può contenere prestazioni appartenenti ad un’unica branca • può contenere sino ad un massimo di 8 prestazioni per branca (4 per odontoiatria, 6 per medicina fisica e riabilitazione) • può contenere, per prestazioni a ciclo/pannello: solo prestazioni a ciclo per un massimo di 6 cicli massimo 3 prestazioni a ciclo + massimo 5 prestazioni singole per un totale di 8. • deve esentare tutte le prestazioni prescritte dall’esenzione (se prevista) • va firmata dal medico prescrittore • NON è modificabile se non dal medico che l’ha redatta (la manomissione o l’aggiunta di prestazioni non prescritte è un reato penale) Il finanziamento a funzione E’ una forma di finanziamento di particolari funzioni assistenziali assegnato dalla Regione e destinato a ristorare i costi di particolari attività non descritte dai DRG. Per l’anno 2013 la Regione Veneto ha assegnato un finanziamento a funzione di euro 73,237 milioni di euro per le attività di: • Pronto Soccorso (5,880) • FRAT (12,247) • Finanziamento Aziende Ospedaliere Integrate (55,110) La Mobilità Sanitaria • Le norme di riordino hanno determinato una distinzione netta tra soggetti produttori e soggetti acquirenti di prestazioni sanitarie. • Le Aziende Ospedaliere sono esclusivamente ‘vendono’ le loro prestazioni alle Azienda Ulss. produttrici e • Con il termine mobilità sanitaria si intende un complesso sistema di fatturazione e di flussi finanziari tra Aziende Ulss e Aziende Ospedaliere. • Le Ulss, per garantire ai propri assistiti (residenti) i Livelli Essenziali di Assistenza (LEA), utilizzano la quota capitaria per acquistare prestazioni dai propri presidi/distretti o da quelli di altri. …mobilità attiva e mobilità passiva • Le Aziende Ospedaliere “vendono” solo prestazioni (mobilità attiva) mentre le Ulss possiedono sia la mobilità attiva, vendendo prestazioni prodotte dai propri presidi nei confronti di residenti di altre Ulss, sia quella passiva per i ricoveri prodotti da altri ospedali in favore dei loro residenti. • Le singole posizioni di debito e credito trovano compensazione in sede Regionale. Costi e valore della produzione: alcuni indicatori Valore della produzione: consuntivo 2013 ricavi per prestazioni sanitarie; 7% altri ricavi ; 3% contributi in C/esercizio; 19% mobilità ; 71% Dati mobilità 2012 2013 2012 QTA' 2013 IMPORTO QTA' IMPORTO Ricoveri VENETO EXTRAVENETO TOTALE RICOVERI 56.011 8.728 64.739 204.708.671 42.822.312 247.530.983 53.716 8.459 62.175 203.190.516 44.110.745 247.301.261 Specialistica VENETO EXTRAVENETO TOTALE SPECIALISTICA 61.064.466 4.649.548 65.714.014 62.570.238 5.054.261 67.624.499 41.020.563 4.902.440 45.923.003 47.272.940 5.054.261 52.327.201 472.001 36.486 508.487 463.789 28.376 492.165 VENETO EXTRAVENETO 307.265.701 52.410.787 313.497.483 54.247.643 TOTALE MOBILITA' 359.676.488 367.745.126 Somm.Farmaci VENETO EXTRAVENETO TOTALE SOMM.FARMACI Trasporti VENETO EXTRAVENETO TOTALE TRASPORTI Complessivo Mobilità Costi e Valore della produzione (valori espressi in milioni di euro) totale valore della produzione 487 430,2 2007 504,9 457,1 2008 totale costi 520,3 532,6 539,04 486 488,3 487,7 498,4 514,05 2009 2010 2011 2012 509,3 489,8 Valore della produzione, variazione % 2007-2013 = 19,4% Costi totali, variazione % 2007-2013 = 10,6% 2013