Il personale che vi opera Informazioni generali Il certificato di ricovero e dimissione è rilasciato dall'unità operativa e può essere richiesto alla coordinatrice infermieristica. In alcune circostanze, entro 30giorni dalla dimissione, il paziente potrà essere richiamato per eseguire ulteriori accertamenti diagnostici in post-degenza. Il contatto con il paziente verrò mantenuto dalla Coordinatrice infermieristica. Il paziente può , sotto la propria responsabilità e firmando l'apposito modulo, chiedere di essere dimesso anche contro il parere medico. Al termine del ricovero Le verrà consegnata la lettera di dimissione, indirizzata al medico curante, nella quale vengono riportatila diagnosi, i referti degli esami effettuati durante il ricovero e la terapia consigliata a domicilio. Per i pazienti residenti nel territorio della provincia di Padova, al momento della dimissione vengono forniti dalla farmacia ospedaliera, previo richiesta del medico di reparto, i farmaci che il paziente dovrà assumere a domicilio, per le patologie trattate nel corso del ricovero. Al momento della dimissione sarà restituita l'eventuale documentazione clinica personale consegnata al momento del ricovero. Le dimissioni avvengono di norma al pomeriggio verso le ore 18.30. Se il paziente non è autosufficiente, il trasporto a domicilio avviene tramite l'attivazione da parte del personale di reparto di un autoletttiga in regime di convenzione con l'ULSS 16 e quindi gratuita per il paziente. I controlli successivi si effettuano presso gli ambulatori dell'Ospedale Sant'Antonio, al piano terra, telefonando al C.U.P. (centro unico di prenotazione) al numero 840000664 dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 17.00, muniti di impegnativa del medico di base. Altre informazioni utili sono presenti nella “Guida ai servizi dell'Ospedale S. Antonio” o possono essere richieste Per informazioni, indicazioni, richieste, segnalazioni ed elogi, rivolgersi IL PERSONALE Il direttore: Dott.re Bruno Giometto è il responsabile dell'unità operativa TEL 049 821 5317 Il personale medico: è responsabile della diagnosi e cura della sua malattia ed è a sua disposizione e delle persone da lei autorizzate per eventuali informazioni dalle 11.00 alle 12.00 dal lunedì al venerdì o su appuntamento telefonico, studi medici: 049 821 5313 Dott.ssa A.M. Basile Dott.ssa C. Andrigo Dott.re M. Atzori Dott.re L. Santelli Dott.ssa L. Nardetto Dott.ssa N. Freddi La coordinatrice infermieristica: Sig.ra Pauluzzo Valeria coordina l'attività del personale infermieristico, degli operatori socio-sanitari e sovrintende l'organizzazione pratica del reparto tel. 049 8215309 fax 049 8215310 riceve dal lunedì al venerdì dalle ore 12.30 alle 13.00 il personale infermieristico: Risponde alle sue necessità assistenziali attraverso le attività di prevenzione, cura e educazione sanitaria e riabilitativa. Regione Veneto AZIENDA ULSS n°16 Padova Università di Padova Presidio Ospedaliero S. Antonio Via Facciolati n° 71 , 35127 Padova Carta di Accoglienza CLINICA NEUROLOGICA II Direttore: Dott. Bruno Giometto Gli operatori socio sanitari: si occupano degli aspetti alberghieri ed igienici e collaborano con il personale infermieristico nell'assistenza del paziente. La segreteria: Sig.ra Tono Marianna si occupa degli aspetti amministrativi e provvede all'archiviazione di tutta la documentazione sanitaria. La segreteria è situata nel corridoio adiacente al reparto di Neurologia. Tel: 049 8215315/ 5314 Fax 049 8215316 nel nostro reparto incontrerete inoltre: Personale AVO (associazione volontari disponibile per il sostegno e l'aiuto ai pazienti. ospedalieri) Personale ditte esterne che garantiscono l'igiene, la pulizia dei locali del reparto, la preparazione e la distribuzione dei pasti. Mosaico atri Ospedale Sant’Antonio ALL’UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO via Scrovegni 12 Padova, tel. 049 8214050; dalle 8.30 alle 13.00 mail: [email protected] Può inoltre consultare il sito: www.ulss16.sanita.padova.it Gentile Signora/Signore, Gentile sig.ra/re L’unità operativa La nostra giornata Ore 6.00-7.00 inizio attività di reparto del mattino: controllo parametri vitali(temperatura corporea pressione) ed eventuali altri controlli. lo scopo di questo opuscolo è di fornire a lei e ai suoi familiari informazioni utili ad agevolare la sua permanenza presso il nostro reparto di neurologia e di aiutarla ad orientarsi nell'approccio con la nostra struttura. L'obiettivo di fondo è quello di ristabilire e mantenere lo stato di salute e benessere e di limitare gli esiti invalidanti delle patologie neurologiche con un conseguente potenziamento dell'aspettativa e qualità di vita. Durante la sua degenza nel nostro reparto tutto il personale dell'unità operativa: medici, infermieri ed operatori cercherà di rispondere alle sue esigenze e necessità con professionalità e disponibilità e si impegnerà affinchè il suo ricovero sia il più breve, sereno e confortevole possibile. Ore 7.20-8.30 attività di assistenza infermieristica: prelievi del sangue, somministrazione terapia farmacologica, accoglimento dei pazienti da ricoverare Al momento del suo ricovero in reparto, assieme a questa carta di accoglienza le verrà consegnato il modulo di trattamento dei dati sanitari e anagrafici, dove si richieda la sua autorizzazione a dare informazioni relative al suo stato di salute alle persone che Lei vorrà indicare per iscritto. Tutto questo nel rispetto della riservatezza e secondo il decreto legge 196/2003. Ore 11.00-11.30 farmacologica Il medico la informerà riguardo gli esami, la terapia medica ed eventuali atti diagnostici o interventi chirurgici;potrà inoltre esserle richiesto di firmare il foglio di consenso informato, che consente l'attuazione di alcuni interventi sanitari. Nel caso lei avesse problemi legati all'alimentazione (allergie, intolleranze, ecc) è pregato di comunicarlo subito al medico che la segue in reparto che contatterà il servizio dietologico. La sua disponibilità e collaborazione ci permetterà di seguirla nel migliore dei modi. La Sua disponibilità e collaborazione ci permetterà di seguirLa nel migliore dei modi. ore 7.30-7.45 colazione ore 7.30-11.00 il personale di assistenza aiuta il paziente nell'igiene personale, riordino letto e mobilizzazione dei pazienti. Le stanze di degenza accolgono 2 o 4 posti letto, sono tutte dotati di servizi igienici e doccia. Al centro del reparto si trova il soggiorno dov'è collocato un televisore.In un locale apposito denominato “vuotatoio” sono reperibili padelle pappagalli e catini. Tutta l'unità operativa è climatizzata Ore 9.00-9.30 esecuzione di eventuali indagini strumentali in reparto (puntura lombare) Ore 9.00-11.30 visita medica; momento dedicato al colloquio trra professionisti e paziente somministrazione della terapia Ore 11.45 pranzo Ore 12.30-13.00 il personale di assistenza provvede al posizionamento a letto dei pazienti Ore 15.00-16.00 il personale di assistenza provvede alla misurazione della temperatura corporea, somministrazione della terapia farmacologica, ed eventuali altri controlli di cui il paziente necessità ORARI DI VISITA ai RICOVERATI Mattino Dalle ore 7.00 alle 8.30 Dalle ore 11.30 alle 13.00 Pomeriggio Dalle ore 17.00 alle ore 20.00 E’ importante rispettare l’orario di visita per garantire la programmazione delle attività quotidiane Ore 15.30-17.00 mobilizzazione dei pazienti Ore 17.45 cena Ore 19.00 somministrazione della terapia farmacologica Ore 21.00 distribuzione dell'eventuale terapia farmacologica e informazioni per eventuali esami del giorno successivo Durante le visite mediche l'accesso al reparto non è consentito.E' possibile per i familiari o loro incaricati, chiedere il permesso di permanenza al di fuori dell'orario di visita solo per necessità di assistenza. Per la richiesta rivolgersi alla coordinatrice o al personale infermieristico Gli orari indicati possono subire delle variazioni a seguito delle diverse esigenze ed urgenze del Reparto Prima di allontanarsi dal reparto avvisare sempre la coordinatrice infermieristica e/o l’infermiere potremmo avere bisogno della Sua presenza per attività legate alla Sua condizione di salute, quindi è necessario sapere sempre dove reperirLa. Ultimo aggiornamento: Aprile 2015