Figure 9. - Nwnber of seropositive heterosexual callers by year Figure 9 shows the trend of calls made by seropositive callers. Figure 10 shows the distribution of questions meived by W-serapositive callen, by gender. Males individuais in need of psychologicai suppori was equai when comparing mala and femaies. There has been a decrease in the pmportions of cails represented by "other"and "not indicated", probably due to a greater precision in the coding system. TUMBARELLO M., GIULIANI M. et al. La domanda di informazione è più forte tra le categorie non a rischio i primi mesi di anivir<fdel Telefono Verde AIDS, in ISIS 1988 suppl. 12, : 11-16. G~KMM M., TUMBARELU)M., VALDARCHI C., GRECO D. : Il Telefono Verde AIDS : un mezzo di UifomiaUone s a n i t a ~in tema di AIDS. Atti Ii Congresso Nazionale AIDS e sindromi comlate. Milano, ottobre 1988, Monduzzi ed. Bologna 1988 : 167-171. 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Since the help-line is accessible nationwide, it can provide useful indications for planning socio-health interventions and the information campaigns developed by the Ministry of Health. Moreover, the proven efficiency of the help-line. which can be attributed to the professionality with which its researchers cany out their work and to the experience gained over the years, leads to the proposai of creating a single point of reference for information and health education. A single point of reference would aiso be useful for creating a direct link between the world of public health and individuai citizens and would allow the Istituto Superiore di Sanità to have an "open window" to the public, as has occwed in other European countries. 1. BARBUTI S., BELLELLI E., FARA G.M., GIAMMANCO G., Igiene e medicina preventiva, volume 11, Monduzzi Editore 1994. 2. SEPPIUI A., L'Educazione Sanitaria, Editore Le Monnier. Firenze 1978. 3. 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Direitore del1 'istitirto Superiore dl SOnitd e Respomabile seientfico: Giusepp Bena@m Stampato dai Servizio per le attivitd editoriali dell'lstituto Superiore di Sanith Yiale Regina Elena 299 00161 ROMA - La riprodztziow, totale oparziale, della Soris Relazioni deve @sere prevenkivmentr mirwinat4 Reg Srampa - I).ibunaie di Roma n 131/88 del l o m Roma marzo 1999 (n 1) ~ 1988 o