www.ctatrento.it Mare Italia VENETO 09 Tour Operator di riferimento w w w. e n t o u r. i t EMILIA ROMAGNA MARCHE ABRUZZO PUGLIA CAMPANIA SICILIA SARDEGNA P R O G R A M M A Z I O N E R I S E R VATA A I S O C I Quello che dovete sapere PRENOTAZIONI Le prenotazioni si effettuano presso la sede provinciale C.T.A. di Trento e presso tutte le sedi periferiche, dove personale qualificato sarà lieto di offrire suggerimenti e consigli. Viene sempre richiesto di sottoscrivere la proposta di compravendita di pacchetto turistico, accettando le condizioni generali allegate, che preghiamo di leggere attentamente. Le prenotazioni vengono accettate regolarmente fino a 30 giorni prima della partenza, salvo disponibilità dei posti; sono valide solo se accompagnate da un acconto pari al 25% delle quote a persona. Il saldo dovrà essere effettuato entro 30 giorni dalla data di partenza. Per le iscrizioni effettuate nei 30 giorni precedenti la data di partenza, quando accettate, dovrà essere versato l’intero ammontare della quota. Le prenotazioni telefoniche non sono valide. NOTA BENE le richieste di camere singole vengono accettate senza impegno previo pagamento del supplemento. Se non vi fosse disponibilità per assecondare la richiesta, si cercherà di proporre un abbinamento con altra persona. Anche la richiesta di alloggiamento con altra persona viene accettata senza impegno. Se non fosse possibile, il partecipante dovrà pagare il supplemento per la camera singola, se disponibile. QUOTA DI ISCRIZIONE Nelle quote di partecipazione è compresa la quota di iscrizione di € 15,00 non rimborsabile in caso di rinuncia da parte del partecipante per i soggiorni mare. TARIFFE E QUOTE Tutte le quote di partecipazione per i soggiorni sono state calcolate su un minimo di 35 partecipanti per i soggiorni mare e minimo 2 partecipanti per i soggiorni termali ad Ischia. Il mancato raggiungimento del numero minimo di prenotazioni può comportare l’annullamento della prenotazione della partenza o un aumento della quota di partecipazione. LA FORMULA “TUTTO COMPRESO” Dalla partenza al ritorno a Trento i nostri soggiorni sono “tutto compreso”. Trasferimenti in pullman, ottimi alberghi, pensione completa con bevande incluse, assistenza di un nostro accompagnatore per tutta la durata del soggiorno (con mi- 2 CTA - MARE ITALIA 2009 nimo 30 partecipanti), assicurazione sanitaria, sono le voci che fanno parte delle nostre offerte. È la formula tutto compreso, un successo dettato dalla nostra esperienza messa al Vostro servizio. ALBERGHI La classificazione degli alberghi indicata nel catalogo è quella fissata dall’Ente competente. Per la sistemazione alberghiera abbiamo scelto il meglio della categoria. Ogni struttura è stata accuratamente selezionata e preventivamente visitata dal nostro staff. I menù concordati con gli hotels prevedono diverse scelte, buffet particolari ed una curata cucina casalinga. Ove non siano previsti menù con più scelte per portata, si possono comunque richiedere variazioni. ASSISTENZA - ACCOMPAGNATORI I nostri accompagnatori sono tutti volontari che mettono a disposizione il loro tempo libero e la loro cortesia, a favore del CTA. Forniscono l’assistenza durante i soggiorni a gruppi di persone AUTOSUFFICIENTI. Fanno da tramite fra i partecipanti e l’Hotel e fra i partecipanti e il CTA. Provvedono all’assistenza durante i trasferimenti in pullman, alla sistemazione nelle stanze in Hotel, sono reperibili in spiaggia ed in albergo durante i pasti. Al termine del soggiorno, raccolgono le impressioni ed i suggerimenti dei partecipanti, riportati sulla scheda di gradimento. PARTENZA È garantita con un minimo di 35 partecipanti per i soggiorni mare e minimo 2 partecipanti per i soggiorni termali ad Ischia. L’assegnazione dei posti in pullman è insindacabile in quanto effettuata secondo l’ordine di prenotazione del viaggio, per il quale fa riferimento la data di versamento dell’acconto. Il numero del posto viene comunicato ai partecipanti tramite circolare informativa di partenza. RIDUZIONI Le riduzioni per bambini, riportate nei listini, sono da considerarsi valide solo per sistemazioni in camera con due adulti paganti tariffa intera, salvo diverse indicazioni (alcuni hotels offrono riduzioni diverse per bambini in camera con un solo adulto). Per i bambini piccoli è prevista la possibilità di sistemazione in culla o apposito lettino, nella stessa camera dei genitori, dietro pagamento di un supplemento di solo pernottamento direttamente in hotel. In questo caso, anche questo consumato, deve essere pagato direttamente in hotel. L’albergo può richiedere un documento comprovante la data di nascita dei bambini, e quindi attestante il diritto di una determinata riduzione; qualora l’età non corrisponda a quella comunicata l’albergo ha diritto al rimborso della riduzione non godibile. PENALITÀ PER RINUNCE L’annullamento della partecipazione ad un soggiorno non comporta penali sull’acconto versato fino a 30 giorni prima della partenza. Per rinunce prossime al giorno della partenza vale quanto segue: - da 30 a 21 giorni prima QUOTA DI ISCRIZIONE + 10%; - da 20 a 15 giorni prima QUOTA DI ISCRIZIONE + 30%; - da 14 a 3 giorni prima QUOTA DI ISCRIZIONE + 50%. Nessun rimborso è previsto dopo tali termini e per interruzione del soggiorno da parte dei clienti qualunque ne sia la causa. ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA CONTRO LE PENALITÀ DI ANNULLAMENTO Al momento dell’iscrizione verrà stipulata una polizza assicurativa contro le penalità derivanti dalla rinuncia alla partecipazione al soggiorno. Per tale polizza fanno testo le condizioni generali previste dalla MONDIAL ASSISTANCE. Su ogni rimborso verrà applicato uno scoperto del 10%. CIRCOLARE INFORMATIVA DI PARTENZA TESSERAMENTO CTA Non potendo dettagliare in questo catalogo tutte le informazioni relative ad ogni singolo soggiorno, vengono inviate ai partecipanti ulteriori informazioni a mezzo Circolare informativa di Partenza, circa una settimana prima. La Circolare riporta orari dettagliati, informazioni e consigli utili per i partecipanti. Si consiglia di leggerla sempre attentamente. Le nostre iniziative sono riservate ai soci C.T.A. (Centro Turistico ACLI). Le persone non iscritte devono richiedere la tessera C.T.A. il cui costo è di Ł 10,00 (la tessera è valida 1 anno, dal 1 gennaio al 31 dicembre) presso i nostri uffici al momento della prenotazione. I soci ACLI devono richiedere presso la segreteria l’opzione C.T.A. di Ł 5,50. Sommario Puglia Festa mare CTA pag. 5 Veneto Bibione 6 Emilia Romagna Igea Marina 8 Gatteo a Mare 9 Bellaria 10 Rimini 10 Rivazzurra di Rimini 11 Riccione 12 San Mauro a Mare 12 Misano Adriatico 13 Cattolica 14 Marche Senigallia 15 Abruzzo Alba Adriatica 16 Speciale Sicilia e Sardegna Sciaccamare e terme 17 Brucoli 18 Cefalù 18 Santa Teresa di Gallura 18 Budoni 18 Cure termali Ischia 19 CTA - MARE ITALIA 2009 3 Informazioni e avvertenze SOLIDARIETÀ Le prenotazioni sono valide solo se accompagnate da un acconto pari a Ł 135,00 a persona per i soggiorni mare, Ł 230,00 per i soggiorni termali ad Ischia. Operazione Messico “Scuola delle Suore Francescane missionarie di Los Barrios Tijuana” Il saldo dovrà essere effettuato entro 30 giorni dalla data di partenza. Operazione Somalia I soggiorni marini in pullman termineranno “Una scuola per la vita” con la colazione dell’ultimo giorno. Solamente se sarà seguito da un turno successivo il soggiorno comprenderà anche il pranzo prima della partenza. Le richieste di stanze singole vengono accettate senza impegno previo pagamento del supplemento e riconfermate successivamente. Abbiamo pensato di eliminare gli omaggi, spesso inutili e ripetitivi, e spendere quel denaro con più utilità devolvendo la relativa quota ad iniziative di solidarietà, in particolare al progetto Somalia “Una scuola per la vita” e alla scuola delle Suore Francescane missionarie di Los Barrios a S. Cruz in Bolivia. Lo stesso vale per le richieste di abbinamento con un’altra persona. ASSISTENZA I nostri soggiorni sono riservati a persone pienamente autosufficienti o accompagnate da familiari o personale qualificato all’assistenza. Nel caso in cui tale regola non venisse rispettata, l’organizzazione sarà autorizzata a far rientrare al proprio domicilio la persona che non dovesse rispondere ai requisiti richiesti. Il CTA non è strutturato per dare assistenza personalizzata ad ogni partecipante. Infatti gli accompagnatori volontari non sono professionalmente specializzati all’assistenza di persone non autosufficienti e sono l’unico riferimento di tutto il gruppo. 4 CTA - MARE ITALIA 2009 Puglia PUGLIA RIVA MARINA RESORT **** FESTA MARE CTA OSTUNI - CAROVIGNO Riva Marina Resort**** sorge nel comprensorio turistico Ostuni Carovigno, nel cuore del Salento, a pochi passi dall’oasi naturalistica di Torre Guaceto, tra incantevoli baie e insenature. Completamente immerso nel verde di una tenuta di 18 ettari, fra mandorli, carrubi e ulivi secolari, il complesso offre comode soluzioni di soggiorno per chi desidera una terra ricca di storia, di cultura e di suggestioni. Il villaggio dispone di camere eleganti e accoglienti, tutte dotate di aria condizionata, bagno privato con box doccia, asciugacapelli, telefono, TV color LCD, frigo bar, cassetta di sicurezza, connessione wireless, linea telefax, balcone o veranda attrezzata. Sono inoltre disponibili camere con doppi servizi attrezzate per gli ospiti diversamente abili. Nell’elegante ristorante con servizio a buffet, è possibile gustare i piatti tipici della cucina pugliese, nazionale e internazionale, accompagnati da buon vino. All’interno della struttura si possono effettuare percorsi in bicicletta e gradevoli passeggiate.E’ dotata, inoltre, di centro fitness/palestra, ping pong, sala giochi bimbi, piscina esterna, idromassaggio, jacuzzi e piano bar. Spiaggia privata. QUOTA SOLO SOGGIORNO 14 GIUGNO 21 GIUGNO 28 GIUGNO 5 LUGLIO 12 LUGLIO RIDUZIONI Soggiorno di 8 giorni / 7 notti Soggiorno di 8 giorni / 7 notti Soggiorno di 8 giorni / 7 notti Soggiorno di 8 giorni / 7 notti Soggiorno di 8 giorni / 7 notti R 445,00 R 475,00 R 485,00 R 485,00 R 530,00 SUPPLEMENTO VOLO IN DEFINIZIONE 8 GIORNI Bambini 0/3 anni GRATUITI Bambini 3/16 anni 3° letto GRATUITI F E S TA M A R E C TA Puglia CTA - MARE ITALIA 2009 5 Veneto PER I SOGGIORNI IN VENETO La quota di partecipazione comprende trasferimento in autopullman da Trento; sistemazione in camere a due letti con servizi privati; trattamento: pensioni complete come specificato per ogni singola partenza, bevande incluse; servizio di spiaggia: ingresso, una sdraio e un lettino a camera, un ombrellone ogni due persone; uso della piscina; assicurazione MONDIAL ASSISTANCE; nostro accompagnatore per tutta la durata del soggiorno (minimo 30 partecipanti); quota di iscrizione Ł 15,00. La quota di partecipazione non comprende Le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota comprende”. Bibione HOTEL SANTA LUCIA*** NOVITÀ L’Hotel Santa Lucia situato a 50 metri dal mare e 100 metri circa dal centro, è uno dei richiami più frequentati della zona per la sua particolare posizione tranquilla tra il mare e la passeggiata e per la calorosa accoglienza che sa dare. L’albergo, completamente climatizzato, è composto da 4 Junior suite all’attico dell’hotel fronte mare, 1 Family-room con 2 bagni in camera, 53 camere distribuite su 4 piani, 2 ascensori, posti auto riservati nei piani interrati. Elegante piano giorno con reception, soggiorno, sala TV e lettura, internet point, bar, sala da pranzo ristorante elegante e climatizzata, sarete deliziati dalla nostra cucina nazionale ed internazionale con ampia scelta di menù, buffet di insalate a pranzo e a cena, invitante colazione a buffet. Terrazza relax-solarium con piscina per adulti e bambini. A disposizione degli ospiti ombrelloni e lettini prendisole. Spiaggia riservata con cabine; 1 ombrellone, 1 lettino e 1 sedia a sdraio per ogni camera. Camere arredate e complete di TV sat., telefono, cassaforte, balconi (anche vista mare), aria condizionata, WC. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO QUOTA 31 maggio 15 giorni 14 pensioni complete 715,00 28 giugno 15 giorni 14 pensioni complete 855,00 30 agosto 10 giorni 9 pensioni complete 545,00 RIDUZIONI SUPPLEMENTI Stanza singola 10 giorni 100,00 15 giorni 155,00 10 GIORNI 15 GIORNI Bambini 0/2 anni GRATUITI GRATUITI Bambini 2/5 anni 180,00 250,00 Bambini 5/12 anni 110,00 150,00 3° letto 35,00 50,00 Assicurazione contro le spese di annullamento soggiorno 5,00 6 CTA - MARE ITALIA 2009 Veneto HOTEL LEONARDO DA VINCI *** L’Hotel è situato nel centro di Bibione, alle spalle di Piazza Fontana, a 100 metri dal mare e a 350 metri dalle terme, raggiungibili sia su viale pedonale, su pista ciclabile che su strada urbana. Tutte le camere dispongono di servizi privati con box-doccia e phon, aria condizionata, TV satellitare, telefono, frigo bar e balcone. È dotato di piscina con area idromassaggio, di spiaggia privata con uso della cabina, sedia a sdraio e ombrellone. L’Hotel garantisce un servizio di primordine. Il parere del C.T.A. Buona struttura alberghiera situata in una bella zona verde vicino alle terme. Ha riscontrato il parere favorevole della nostra clientela grazie alla buona gestione. Offre un buon livello di servizi è consigliato a chi desidera un soggiorno tranquillo ed un trattamento particolermente curato. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO QUOTA 28 giugno 15 giorni 14 pensioni complete 915,00 30 agosto 10 giorni 9 pensioni complete 595,00 10 GIORNI 15 GIORNI Stanza singola Bambini 0/2 anni RIDUZIONI GRATUITI GRATUITI 10 giorni 100,00 Bambini 2/5 anni 200,00 330,00 15 giorni 155,00 Bambini 5/12 anni 120,00 200,00 3° letto 40,00 65,00 SUPPLEMENTI Assicurazione contro le spese di annullamento soggiorno 5,00 CTA - MARE ITALIA 2009 7 Emilia Romagna PER I SOGGIORNI IN EMILIA ROMAGNA La quota di partecipazione comprende trasferimento in autopullman da Trento; sistemazione in camere a due letti con servizi privati e aria condizionata, nell’Hotel prescelto; trattamento: pensioni complete come specificato per ogni singola partenza, bevande incluse; servizio di spiaggia: ingresso, cabina, una sdraio a persona, un ombrellone ogni due (a Gatteo a Mare, Igea Marina, Bellaria e Cattolica: un lettino a persona); assicurazione MONDIAL ASSISTANCE; nostro accompagnatore per tutta la durata del soggiorno (minimo 30 partecipanti); quota di iscrizione Ł 15,00. La quota di partecipazione non comprende Le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota di partecipazione comprende”. Igea Marina HOTEL STRAND *** Sup. NOVITÀ L’Hotel Strand è situato direttamente sulla spiaggia e a due passi dal viale principale di Igea Marina. Dispone di sauna, solarium e fitness-room gratuiti, utilizzo di biciclette, vasca idromassaggio riscaldata, servizio fax e e-mail, stanza giochi per bambini, ascensore. Tutte le 36 camere dispongono di aria condizionata, TV color satellitare, cassaforte, box doccia, phon, frigo bar, telefono e balcone. Ricca colazione a buffet, pranzo, servito direttamente sulla terrazza direttamente sul mare, e cena a buffet con menu a scelta, piatti vegetariani dietetici e romagnoli. LETTINO IN SPIAGGIA PARTENZE SUPPLEMENTI DURATA TRATTAMENTO QUOTA 31 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 845,00 14 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 945,00 RIDUZIONI 15 GIORNI Stanza singola Bambini 0/3 anni GRATUITO 15 giorni Bambini 3/6 anni 170,00 Bambini 6/10 anni 110,00 3° letto 125,00 Stanza doppia uso singola 15 giorni 55,00 300,00 Assicurazione contro le spese di annullamento soggiorno 5,00 8 CTA - MARE ITALIA 2009 Emilia Romagna Gatteo a Mare HOTEL SPIAGGIA *** Di moderna costruzione, dotato di tutti i comforts, direttamente sul mare. Tutte le stanze sono con servizi privati, doccia, asciugacapelli, telefono, aria condizionata, TV e balcone vista mare. L’Hotel dispone di bar, soggiorno, sala TV via satellite, ascensore con accesso diretto alla spiaggia, cucina e servizi particolarmente curati dai proprietari. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO QUOTA 15 maggio 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo 480,00 24 maggio 8 giorni 7 pensioni complete + 1 pranzo 445,00 31 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 845,00 14 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 930,00 28 giugno 15 giorni 14 pensioni complete 940,00 30 agosto 12 giorni 11 pensioni complete 680,00 Il parere del C.T.A. Complesso buono, conosciuto e collaudato dalla nostra clientela. Apprezzato in particolar modo per la sua posizione direttamente sulla spiaggia e per la struttura sempre ben curata. Offre un buon livello di servizi, adatto a chi predilige una vacanza prettamente rilassante ed un trattamento signorile. SUPPLEMENTI RIDUZIONI Stanza singola 8 giorni 53,00 10 giorni 70,00 12 giorni 85,00 15 giorni 110,00 LETTINO IN SPIAGGIA 8 GIORNI 10 GIORNI 12 GIORNI 15 GIORNI Bambini 0/12 anni 125,00 135,00 215,00 290,00 3° letto 18,00 25,00 30,00 38,00 Stanza III e IV piano 8 giorni 45,00 10 giorni 60,00 12 giorni 73,00 15 giorni 90,00 Assicurazione contro le spese di annullamento soggiorno 5,00 CTA - MARE ITALIA 2009 9 Emilia Romagna Bellaria HOTEL SEMPRINI *** Situato in posizione tranquilla direttamente sulla spiaggia privata, offre una vista imperdibile della costa adriatica. Tutte le 60 camere dispongono di servizi privati con doccia, wc, balcone, telefono e cassaforte. Alcune sono dotate di TV e aria condizionata. Sala da pranzo climatizzata con servizio ristorante particolarmente curato che offre colazione a buffet, scelta fra vari menù e buffet di verdure. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO QUOTA 21 maggio 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo 510,00 30 maggio 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo 575,00 LETTINO IN SPIAGGIA 8 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 910,00 BAMBINI 2/12 ANNI GRATIS NEI PERIODI 6 LUGLIO E 27 LUGLIO 22 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 975,00 6 luglio 15 giorni 14 pensioni complete 975,00 27 luglio 15 giorni 14 pensioni complete 980,00 25 agosto 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo 615,00 3 settembre 10 giorni 9 pensioni complete 560,00 RIDUZIONI 10 GIORNI 15 GIORNI Bambini 0/2 anni GRATUITI GRATUITI Spiaggia pubblica Bambini 2/12 anni 125,00 245,00 al giorno 3°/4° letto SUPPLEMENTI Stanza singola 10 giorni 60,00 15 giorni 95,00 4,00 30,00 da pagare in Hotel 50,00 Il parere del C.T.A. Hotel particolarmente apprezzato per la posizione, le belle e ampie stanze e la vicinanza alla spiaggia. Il trattamento e la varietà dei menù hanno conquistato i nostri soci anche lo scorso anno. Consigliato ad una clientela esigente! Rimini HOTEL BIKINI **** L’Hotel Bikini è situato in zona centrale accanto al Grand Hotel, in zona residenziale e a pochi passi dalla spiaggia. Rinnovato, dispone di ascensore, sala TV, sala lettura, bar, ampia veranda, piscina e parcheggio privato. Cabine private in spiaggia. Tutte le camere sono dotate di balcone con vista mare e insonorizzate. Dispongono di telefono, TV color satellite, aria condizionata inclusa nella quota, box doccia e asciugacapelli. Cucina curata con menù a scelta, buffet di verdure e di antipasti. Colazione a buffet. Nelle immediate vicinanze, campi da tennis, pattinaggio, minigolf, delfinario e Parco Fellini. LETTINO IN SPIAGGIA SUPPLEMENTI 10 PARTENZE DURATA TRATTAMENTO QUOTA 31 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 805,00 14 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 845,00 28 giugno 15 giorni 14 pensioni complete 890,00 23 agosto 15 giorni 14 pensioni complete 905,00 RIDUZIONI 15 GIORNI Il parere del C.T.A. Ottima struttura alberghiera situata in una stupenda posizione in zona verde e tranquilla, vicina al Grand Hotel di Rimini e a due passi dalla curatissima spiaggia. Tutte le camere, modernamente arredate, hanno balcone vista mare e sono dotate di ogni comfort. L’ottimo trattamento e l’ambiente circostante lo rendono adatto ad ogni tipo di clientela. Stanza singola Bambini 0/5 anni 235,00 15 giorni Bambini 5/14 anni 140,00 3°/4° letto 45,00 230,00 CTA - MARE ITALIA 2009 Emilia Romagna Rivazzurra di Rimini HOTEL MIKAELA * Sorge in posizione centrale, vicino al mare, in luogo tranquillo. Tutte le stanze dispongono di servizi privati con doccia e telefono. Cucina casalinga, sana ed abbondante. Il parere del C.T.A. Semplice hotel dalla gestione collaudata. Ottima la posizione centrale e la vicinanza alla spiaggia. Offre un servizio familiare in un’atmosfera ospitale, consigliato a chi non ha troppe esigenze. PARTENZE SUPPLEMENTI DURATA QUOTA 22 maggio 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo 430,00 31 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 585,00 14 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 620,00 28 giugno 15 giorni 14 pensioni complete 660,00 30 agosto 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 600,00 10 GIORNI 15 GIORNI RIDUZIONI Stanza singola TRATTAMENTO Bambini 2/8 anni + 2 100,00 165,00 10 giorni 77,00 Bambini 2/8 anni + 1 60,00 100,00 15 giorni 100,00 3°/4° letto 27,00 34,00 HOTEL VELIERO *** Sorge a pochi passi dal mare e dispone di ariose stanze con servizi privati, balcone, telefono e TV, ascensore. Ottima cucina garantita dalla gestione famigliare. PARTENZE SUPPLEMENTI Stanza singola con DURATA TRATTAMENTO QUOTA 31 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 600,00 14 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 690,00 28 giugno 15 giorni 14 pensioni complete 730,00 31 agosto 15 giorni 14 pensioni complete 675,00 servizi esterni 15 giorni 44,00 RIDUZIONI 15 GIORNI Stanza doppia Bambini 2/5 anni 145,00 uso singola Bambini 5/10 anni 75,00 3° letto 30,00 15 giorni 135,00 Il parere del C.T.A. Hotel semplice nella struttura, ma accogliente e funzionale, grazie alla buona e curata gestione familiare ed all’ottima posizione, vicino a negozi, bar ed alla spiaggia. Assicurazione contro le spese di annullamento soggiorno 5,00 CTA - MARE ITALIA 2009 11 Emilia Romagna Riccione HOTEL ADIGRAT ** Il parere del C.T.A. Buona struttura con stanze dotate di ogni comfort. Situato in una posizione tranquilla è adatto a chi cerca un ambiente a gestione familiare ed una cucina casalinga con menù fisso. SUPPLEMENTI PARTENZE DURATA TRATTAMENTO QUOTA 31 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 765,00 30 agosto 15 giorni 14 pensioni complete 765,00 RIDUZIONI Stanza singola 15 giorni L’Hotel Adigrat è in posizione tranquilla ed ombreggiata a breve distanza dal mare non lontano dallo stabilimento termale. Tutte le camere sono state rinnovate e sono dotate di doccia, servizi privati, balcone, telefono, TV, aria condizionata e cassaforte. Servizi: ascensore, soggiorno, bar-TV comunicante con il terrazzo-giardino. 90,00 15 GIORNI Bambini 0/3 anni GRATUITI Bambini 3/5 anni 235,00 Bambini 5/14 anni 95,00 3°/4° letto 45,00 San Mauro a Mare HOTEL PAGLIERANI *** In posizione centrale, ricca di vegetazione, tranquilla, a poca distanza dal mare. La gestione diretta garantisce un buon servizio e una cucina sana ed abbondante con menù a scelta e colazione a buffet. L’Hotel è dotato di camere confortevoli con doccia, WC, telefono, TV, asciugacapelli. Ampio soggiorno, sala da pranzo climatizzata, ascensore, bar, sala TV, sala di lettura e da gioco. PARTENZE 14 giugno SUPPLEMENTI RIDUZIONI DURATA TRATTAMENTO QUOTA 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 690,00 15 GIORNI Stanza singola Bambini 1/5 anni 200,00 15 giorni Bambini 5/10 anni 125,00 3° letto 120,00 37,00 Il parere del C.T.A. Hotel semplice nella struttura. Situato in zona tranquilla è adatto alla clientela che cerca un soggiorno tranquillo in un ambiente ospitale a gestione familiare. Assicurazione contro le spese di annullamento soggiorno 5,00 12 CTA - MARE ITALIA 2009 Emilia Romagna Misano Adriatico HOTEL RIVIERA *** L’Hotel è situato in posizione centrale, in zona tranquilla poiché all’interno dell’isola pedonale ed a 100 metri alla spiaggia. L’edificio è moderno e funzionale. Tutte le camere sono insonorizzate e dotate di servizi privati, telefono, TV, cassetta di sicurezza, balcone e aria condizionata. Menù giornaliero particolarmente curato, con varie scelte; buffet a colazione e ricco buffet di verdure ai pasti. Ambiente signorile e raffinato. Il parere del C.T.A. Ottima struttura che offre un servizio raffinato in un contesto signorile. Dotato di ogni comfort e particolarmente apprezzato dalla nostra clientela per la gestione familiare. Consigliato per la vicinanza al Centro Termale di Riccione (autobus 10 minuti). PARTENZE QUOTA 7 pensioni complete + 1 pranzo 395,00 30 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 735,00 13 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 805,00 27 giugno 15 giorni 14 pensioni complete 905,00 21 agosto 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 865,00 8 giorni 7 pensioni complete 385,00 8 GIORNI 15 GIORNI Bambini 0/3 anni 105,00 245,00 RIDUZIONI Stanza singola TRATTAMENTO 8 giorni 7 settembre SUPPLEMENTI DURATA 23 maggio 8 giorni 46,00 Bambini 3/6 anni 85,00 195,00 15 giorni 98,00 Bambini 6/10 anni 60,00 150,00 3° letto 20,00 4° letto 85,00 195,00 48,00 Assicurazione contro le spese di annullamento soggiorno 5,00 CTA - MARE ITALIA 2009 13 Emilia Romagna Cattolica HOTEL KING *** L’Hotel King, situato a 30 metri dalla spiaggia sul viale Carducci in posizione centrale, dispone di 60 camere tutte con servizi privati, balcone e aria condizionata. Dotato di tutti i comforts, ottimo servizio con ampia sala da pranzo al piano rialzato, bar ristorante al piano terra, TV color, ascensore, sala soggiorno. Doppio menù a scelta, con carne e pesce tutti i giorni, buffet di insalate e verdure di stagione, dessert di dolci, gelati, frutta. LETTINO IN SPIAGGIA! Il parere del C.T.A. Hotel particolarmente apprezzato lo scorso anno dalla nostra clientela per la buona gestione familiare e l’ottimo rapporto qualità-prezzo. PARTENZE SUPPLEMENTI DURATA TRATTAMENTO QUOTA 21 maggio 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo 475,00 30 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 720,00 30 agosto 15 giorni 14 pensioni complete 685,00 10 GIORNI 15 GIORNI Stanza singola Bambini 0/2 anni RIDUZIONI GRATUITI GRATUITI 10 giorni 80,00 Bambini 2/12 anni 130,00 220,00 15 giorni 130,00 3°/4° letto 40,00 Assicurazione contro le spese di annullamento soggiorno 5,00 14 CTA - MARE ITALIA 2009 65,00 Marche PER I SOGGIORNI NELLE MARCHE La quota di partecipazione comprende trasferimento in autopullman da Trento; sistemazione in camere a due letti con servizi privati con aria condizionata inclusa; trattamento: pensioni complete come specificato per ogni singola partenza, bevande incluse; servizio di spiaggia: ingresso, cabina, un lettino a persona, un ombrellone ogni due; assicurazione MONDIAL ASSISTANCE; nostro accompagnatore per tutta la durata del soggiorno (minimo 30 partecipanti); quota di iscrizione Ł 15,00. La quota di partecipazione non comprende Le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota di partecipazione comprende”. Senigallia HOTEL BALTIC *** Il parere del C.T.A. Curato personalmente dai proprietari offre un ottimo servizio ed una cucina sana e genuina ricca di specialità regionali e soprattutto di pesce! Consigliato ad una clientela esigente e che apprezza le specialità culinarie. LETTINO IN SPIAGGIA SUPPLEMENTI Stanza singola L’Hotel è situato sul lungo mare, in posizione privilegiata a 700 metri dal centro storico. Tutte le camere sono dotate di telefono diretto, TV, balcone e aria condizionata. L’Hotel dispone inoltre di una sala da pranzo panoramica con aria condizionata, soggiorno, bar, sala da prima colazione, veranda e 2 ascensori. La cucina, molto curata, offre specialità tipiche nazionali e internazionali. DURATA TRATTAMENTO 31 maggio PARTENZE 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 880,00 14 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo 975,00 28 giugno 15 giorni 14 pensioni complete 1.035,00 30 agosto 12 giorni 11 pensioni complete RIDUZIONI QUOTA 12 GIORNI 705,00 15 GIORNI Bambini 0/3 anni GRATUITI 320,00 12 giorni 240,00 Bambini 4/12 anni 135,00 170,00 15 giorni 310,00 3° letto 90,00 110,00 Assicurazione contro le spese di annullamento soggiorno 5,00 fino ad una copertura di 1.000,00 CTA - MARE ITALIA 2009 15 Abruzzo PER I SOGGIORNI IN ABRUZZO La quota di partecipazione comprende trasferimento in autopullman da Trento; sistemazione in camere a due letti con servizi privati con aria condizionata inclusa; trattamento: pensioni complete come specificato per ogni singola partenza, bevande incluse; servizio di spiaggia: ingresso, cabina, un lettino a persona, un ombrellone ogni due; uso della piscina; assicurazione MONDIAL ASSISTANCE; nostro accompagnatore per tutta la durata del soggiorno (min. 30 partecipanti); quota di iscrizione Ł 15,00. La quota di partecipazione non comprende Le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota di partecipazione comprende”. Alba Adriatica HOTEL SPORTING *** Il parere del C.T.A. Struttura alberghiera moderna ed accogliente, dotata di tutti i servizi. L’ottima posizione ed il buon trattamento, la rendono adatta ad ogni tipo di clientela, che predilige in particolar modo la vacanza balneare. Particolarmente apprezzato dai soci CTA che già lo conoscono. 1 ESCURSIONE INCLUSA NEL PRIMO E TERZO TURNO CON UN MINIMO DI 15 PARTECIPANTI CONTRIBUTO TRASPORTO DELLA REGIONE ABRUZZO SUPPLEMENTI In prima linea sul mare è fiancheggiato dalla vasta pineta. Tutte le camere sono dotate di bagno con box doccia, phon, aria climatizzata regolabile, tapparelle elettriche oltre che di televisione satellitare e cassaforte digitale. Panoramica sala ristorante con modernissimo sistema di climatizzazione, american bar, ascensore. La cucina, tipicamente italiana, è particolarmente curata. L’Hotel dispone di un giardino con piscina riscaldata, e vasca per l’idromassaggio. DEPENDANCE in posizione arretrata rispetto all’Hotel e molto tranquilla. Tutte le camere hanno balcone e aria condizionata e sono molto più spaziose di quelle in Hotel. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO QUOTA 22 maggio 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo 595,00 31 maggio 15 giorni 14 pensioni complete 885,00 30 agosto 12 giorni 11 pensioni complete 765,00 RIDUZIONI 9 GIORNI 12 GIORNI 15 GIORNI Stanza singola Bambini 0/4 anni 160,00 260,00 285,00 10 giorni 80,00 Bambini 4/9 anni 95,00 155,00 170,00 12 giorni 125,00 Bambini 9/12 anni 65,00 105,00 115,00 15 giorni 140,00 3°/4° letto 45,00 75,00 85,00 Assicurazione contro le spese di annullamento soggiorno 5,00 16 CTA - MARE ITALIA 2009 Speciale Sicilia e Sardegna PER I SOGGIORNI IN SICILIA E SARDEGNA La quota di partecipazione comprende Volo da Verona / Bergamo. Tessera club. Coktail di benvenuto. Prima colazione, seconda colazione e cena al buffet con serate a tema: Buffet “marinaio” a base di pesce il sabato Serata barbecue la domenica - Pizza & spaghetti party il lunedì - Serata di specialità siciliane o sarde il martedì Serata internazionale il mercoledì - Gran buffet di arrivederci il giovedì - Serata “sorpresa” a mezzanotte Vino ed acqua in caraffa a volontà ai pasti. Animazione diurna e notturna con giochi, spettacoli, tornei, etc.. Corsi collettivi di vela, wind-surf, tiro con l’arco, tennis. Utilizzazione gratuita dei campi di tennis, bocce, wind-surf, vela, calcetto, mini-golf, tiro con l’arco, canoe, ping-pong, pallacanestro, pallavolo. Mini club (4 / 12 anni non compiuti) e Baby club (2/4 anni non compiuti) dalle ore 09:00 alle 19:00, in estate. Nursery (0/2 anni non compiuti) e Baby club (2/4 anni non compiuti) dalle ore 09:00 alle 19:00, durante tutto il periodo di apertura dei club con partecipazione di Ł 300,00 a settimana (solo all’Alicudi, Cala Regina e Brucoli). Assistenza in Hotel. La polizza assicurativa contro le spese di annullamento include: Penale di annullamento viaggio - Medico non-stop - Rimborso spese mediche - Indennizzo Bagagli - Indennizzo in caso di ritardo del volo aereo. La quota di partecipazione non comprende Le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota di partecipazione comprende”. QUOTE MINIMO 20 PARTECIPANTI SOGGIORNI IN SICILIA Sciaccamare e terme HOTEL CALA REGINA **** - HOTEL TORRE DEL BARONE **** PARTENZE 10 aprile DURATA TRATTAMENTO QUOTA 8 giorni 7 pensioni complete 671,00 1 maggio 8 giorni 7 pensioni complete 671,00 29 maggio 8 giorni 7 pensioni complete 864,00 18 settembre 8 giorni 7 pensioni complete 671,00 2 ottobre 8 giorni 7 pensioni complete 671,00 HOTEL LIPARI **** - HOTEL ALICUDI **** PARTENZE DURATA TRATTAMENTO QUOTA 10 aprile 8 giorni 7 pensioni complete 615,00 1 maggio 8 giorni 7 pensioni complete 615,00 29 maggio 8 giorni 7 pensioni complete 779,00 18 settembre 8 giorni 7 pensioni complete 615,00 2 ottobre 8 giorni 7 pensioni complete 615,00 Quota iscrizione e assicurazione contro le spese annullamento soggiorno 20,00 CTA - MARE ITALIA 2009 17 Speciale Sicilia e Sardegna Brucoli BRUCOLI VILLAGE **** PARTENZE DURATA TRATTAMENTO QUOTA 29 maggio 8 giorni 7 pensioni complete 707,00 12 giugno 8 giorni 7 pensioni complete 707,00 19 giugno 8 giorni 7 pensioni complete 707,00 31 luglio 8 giorni 7 pensioni complete 864,00 4 settembre 8 giorni 7 pensioni complete 707,00 11 settembre 8 giorni 7 pensioni complete 605,00 Cefalù SPORTING CLUB *** PARTENZE DURATA TRATTAMENTO QUOTA 19 giugno 8 giorni 7 pensioni complete 707,00 17 luglio 8 giorni 7 pensioni complete 864,00 21 agosto 8 giorni 7 pensioni complete 864,00 SOGGIORNI IN SARDEGNA Santa Teresa di Gallura MARMORATA VILLAGE *** PARTENZE DURATA TRATTAMENTO QUOTA 26 giugno 8 giorni 7 pensioni complete 24 luglio 8 giorni 7 pensioni complete 1.027,00 21 agosto 8 giorni 7 pensioni complete 1.027,00 11 settembre 8 giorni 7 pensioni complete 843,00 595,00 CLUB CALA BLU **** PARTENZE Quota iscrizione DURATA TRATTAMENTO QUOTA 12 giugno 8 giorni 7 pensioni complete 10 luglio 8 giorni 7 pensioni complete 1.068,00 866,00 Budoni e assicurazione contro le spese annullamento soggiorno 20,00 18 CTA - MARE ITALIA 2009 AGRUSTOS VILLAGE *** PARTENZE DURATA TRATTAMENTO QUOTA 10 luglio 8 giorni 7 pensioni complete 1.027,00 18 settembre 8 giorni 7 pensioni complete 595,00 Cure termali 2009 PER I SOGGIORNI TERMALI La quota di partecipazione comprende Trasferimento in pullman (minimo 2 partecipanti). Trattamento: pensioni complete come specificato per ogni singola partenza. La quota di partecipazione non comprende Supplemento volo da Verona. Le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato. alla voce “la quota di partecipazione comprende”. Ischia SUPPLEMENTO VOLO DA VERONA Ł 200,00 incluse le tasse ed oneri aeroportuali (minimo 2 partecipanti), può subire delle variazioni in base alla disponibilità dei voli all’atto della prenotazione. Partenze e rientri di domenica. Quota iscrizione Ł 25,00 abbuonata SUPPLEMENTI HOTEL SAN LORENZO **** LOC. LACCO AMENO L’Hotel, sorge in posizione panoramica con vista su Lacco Ameno (dista 500 mt. dal centro e 500 mt. dal mare). Struttura in stile ischitano, composto da un corpo centrale ed un corpo distaccato elevati su tre piani e separati da un solarium con piscina. E’ dotato di piscina termale coperta 36°, piscina kneipp esterna con idromassaggio di acqua dolce, piscina esterna calda con idromassaggio di 34° di acqua dolce, sauna termale, stufa vapore termale, assistenza medica. Sala ristorante panoramica ubicata nel corpo centrale con prima colazione a buffet continentale, pranzo e cena serviti al tavolo con buffet di verdure. Musica dal vivo 2 volte a settimana, sala lettura e TV, piscina esterna con acqua di mare. Tutte le 77 camere (tra standard, con terrazza e vista mare) sono dotate di servizi privati con phon, telefono, TV, aria condizionata (dal 01 giugno al 30 settembre) a richiesta vista mare e minibar (con supplemento). Servizio navetta gratuito per la baia di San Montano da maggio a settembre. Noleggio accappatoio € 12,00 a persona per l’intero soggiorno. PARTENZE QUOTA Stanza singola 22 marzo speciale 840,00 190,00 / 240,00 5 aprile 910,00 19 aprile 1.000,00 3 maggio 1.035,00 17 maggio 1.090,00 31 maggio 1.195,00 14 giugno 1.195,00 28 giugno 1.195,00 12 luglio 1.195,00 26 luglio 1.270,00 30 agosto 1.215,00 13 settembre 1.180,00 27 settembre 1.035,00 11 ottobre 985,00 25 ottobre speciale 805,00 POSSIBILI SOGGIORNI DI 8 GIORNI / 7 NOTTI 15 giorni / 14 notti 14 pensioni complete + 1 pranzo Bevande incluse Drink di benvenuto Assistenza in loco Trasferimento in pullman inclusi CONVENZIONATO S.S.N. E ASSISTENZA MEDICA IN SEDE CTA - MARE ITALIA 2009 19 Cure termali 2009 HOTEL VILLA SVIZZERA **** LOC. LACCO AMENO CONVENZIONATO S.S.N. SUPPLEMENTI PARTENZE QUOTA Stanza singola 22 marzo speciale 840,00 190,00 / 240,00 5 aprile 910,00 19 aprile 1.000,00 3 maggio 1.035,00 17 maggio 1.090,00 31 maggio 1.195,00 14 giugno 1.195,00 28 giugno 1.195,00 12 luglio 1.195,00 26 luglio 1.270,00 30 agosto 1.215,00 13 settembre 1.180,00 27 settembre 1.035,00 11 ottobre 985,00 25 ottobre speciale 805,00 POSSIBILI SOGGIORNI DI 8 GIORNI / 7 NOTTI 20 L’antica villa ristrutturata si trova sul lungomare di Lacco Ameno, località famosa per le caratteriche climatiche, le bellezze naturali del suo paesaggio e le sue acque minerali particolarmente radioattive. L’Hotel è immerso in un ampio-giardino, in riva al mare (50 mt.) ed in pieno centro storico, costituito da 3 corpi di due piani di cui uno centrale. E’ dotato di un elegante ristorante con ottimo servizio e cucina che offre prima colazione a buffet continentale, pranzo e cena serviti al tavolo con buffet di verdure. Il parco, particolarmente curato e ricco di fiori ospita la piscina di acqua di mare con ombrelloni, sdraio e bar. Le 81 camere (vista mare o vista giardino, balcone o terrazzo) sono distribuite nel parco dell’Hotel hanno servizi privati con phon, telefono, tv, cassaforte, aria condizionata, minibar (con supplemento). Servizio navetta gratuito per la baia di San Montano da maggio a settembre. Le antiche fonti del Capitello alimentano le terme, la piscina termale coperta (34°), ed ogni altra terapia, eseguita da personale altamente specializzato e sotto diretto controllo medico. Noleggio accappatoio € 12,00 a persona per l’intero soggiorno. CTA - MARE ITALIA 2009 15 giorni / 14 notti 14 pensioni complete + 1 pranzo Bevande incluse Drink di benvenuto Assistenza in loco Trasferimento in pullman incluso SUPPLEMENTO VOLO DA VERONA Ł 200,00 incluse le tasse ed oneri aeroportuali (minimo 2 partecipanti), può subire delle variazioni in base alla disponibilità dei voli all’atto della prenotazione. Partenze e rientri di domenica. Quota iscrizione Ł 25,00 abbuonata. Cure termali 2009 HOTEL PUNTA DEL SOLE**** LOC. FORIO L’hotel è situato in pieno centro storico ed in area pedonale, ideale per lo shopping, passeggiate lungomare e per visitare siti di interesse storico-artistico del comune. Dista 200 metri dal mare, 1,5 km. dalla spiaggia di Citara e a 350 mt. da Chiaia, 2 km. dai giardini Poseidon. E’ composto da un corpo centrale elevato su due piani, in stile mediterraneo e circondato da rigogliosi giardini. Le 104 camere, sono standard o con balcone e con terrazza tutte recentemente ristrutturate, hanno servizi con phon, telefono. Tv, cassaforte, aria condizionata, minibar. SUPPLEMENTI Stanza singola 220,00 / 265,00 15 giorni / 14 notti 14 pensioni complete + 1 pranzo Bevande incluse Drink di benvenuto Assistenza in loco Trasferimento in pullman incluso CONVENZIONATO S.S.N. PER FANGOTERAPIE E CURE INALATORIE POSSIBILI SOGGIORNI DI 8 GIORNI / 7 NOTTI SUPPLEMENTO VOLO DA VERONA Ł 200,00 incluse le tasse ed oneri aeroportuali (minimo 2 partecipanti), può subire delle variazioni in base alla disponibilità dei voli all’atto della prenotazione. Partenze e rientri di domenica. Quota iscrizione Ł 25,00 abbuonata. La sala ristorante è climatizzata con prima colazione a buffet continentale, pranzo e cena serviti al tavolo con buffet di verdure; cucina internazionale e tipica regionale, bar presso l’ampia e luminosa hall e piano-bar 1 volta alla settimana. Piscina interna termale, piscina esterna minerale a temperatura ambiente, solarium attrezzato, sala tv, sala lettura. Stabilimento termale recentemente ristrutturato con piscina termale e attrezzi ginnici, cabine per fangoterapia, cure inalatorie, trattamenti di massoterapia ed estetici. PARTENZE QUOTA 22 marzo speciale 775,00 05 aprile 860,00 19 aprile 890,00 920,00 17 maggio 985,00 31 maggio 1.035,00 14 giugno 1.080,00 28 giugno 1.080,00 12 luglio 1.080,00 26 luglio 1.145,00 30 agosto 1.115,00 13 settembre 1.115,00 27 settembre 985,00 11 ottobre 900,00 25 ottobre speciale 740,00 3 maggio CTA - MARE ITALIA 2009 21 Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.04.1970 – in quanto applicabile nonché dal Codice del Consumo di cui al D. Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (art. 82-100) e sue successive modificazioni. 2. AUTORIZZAZIONI L’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere autorizzati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile. 3. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto si intende per: a) organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario a procurare a terzi pacchetti turistici; b) venditore, il soggetto che vende, o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) consumatore di pacchetti turistici, l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purchè soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) … che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 84 Cod. Cons.). Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli artt. 85 e 86 Cod. Cons.) che è anche documento per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto. 5. INFORMAZIONI OBBLIGATORIE SCHEDA TECNICA L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. dell’organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo; - modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 89 Cod. Cons.); - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 90 Cod. Cons.). L’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i effettivo/i nei tempi e con le modalità previste dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005. 6. PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento 22 CTA - MARE ITALIA 2009 in cui l’organizzazione invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio del viaggio. 7. PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto. 8. IL PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programmi fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l’organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’art. 10. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 10. RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 7 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma saranno addebitati - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. Penalità per annullamento Qualora il consumatore intenda recedere dal contratto al di fuori della ipotesi di cui all’art. 10 comma 1, si applicheranno le seguenti penalità (giorni di calendario): Pacchetti con voli di linea - pacchetti turistici con altri mezzi di trasporto - 10% fino a 30 giorni prima della partenza. - 25% fino a 20 giorni prima della partenza. - 50% fino a 10 giorni prima della partenza. - 75% fino a 5 giorni prima della partenza, nessun rimborso dopo tale termine. Pacchetti con voli speciali - 15% fino a 30 giorni prima della partenza. - 30% fino a 20 giorni prima della partenza. - 50% fino a 10 giorni prima della partenza. - 75% fino a 5 giorni prima della partenza, nessun rimborso dopo tale termine. 11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per comprovati e giustificati motivi, (l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12. SOSTITUZIONI Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d) il sostituto rimborsi all’organizzazione tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidamente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 13. OBBLIGHI DEI CONSUMATORI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presente in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministeri degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all’organizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, ai fini di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicati al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o il venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il consumatore è sempre tenuto ad informare il Venditore e l’Organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) e a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 15. REGIME DI RESPONSABILITÀ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia. 16. LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento dei danni non può essere in ogni caso superiore ai limiti indicati dagli artt. 94 e 95 del Codice del Consumo. 17. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale. Il consumatore dovrà altresì - a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. 20. FONDO DI GARANZIA Il Fondo Nazionale di Garanzia (art. 100 Cod. Cons.) istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349. ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI a) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. b) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). Informativa ai sensi della Legge. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della L. 269/98. La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero. Privacy. Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni della legge 196/30.06.2003 e che il trattamento dei dati personali è diretto all’espletamento da parte dell’Associazione delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. Si consente altresì che i dati siano utilizzati a fini informativi dalle strutture e servizi del sistema Acli. I dati personali in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del consumatore. Di tale informativa si potrà prendere visione presso la nostra sede o altri punti CTA. SCHEDA TECNICA Validità dell’opuscolo: dal 12.01.2009 al 31.12.2009 Organizzazione: CTA Centro Turistico Acli, Trento Suppl. al n. 1/2009 di CTA turismo DIR. RESPONSABILE Walter Nicoletti REDAZIONE Luca Oliver, Marta Fontanari HANNO COLLABORATO G. Merz, A. Modena, P. Rampanelli FOTOGRAFIE Palma & Associati, archivio CTA DIREZIONE E AMMINISTRAZIONE Trento, Via Roma 6 Tel. 0461.1920133 - Fax 0461.274970 e-mail: [email protected] - www.ctatrento.it PROGETTO E REALIZZAZIONE GRAFICA Palma & Associati STAMPA Litotipografia Alcione CTA - MARE ITALIA 2009 23 palmassociati.it INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI SEDE PROVINCIALE TRENTO - Via Roma, 6 Tel. 0461.1920133 - Fax 0461.274970 e-mail: [email protected] - www.ctatrento.it Dal lunedì al venerdì ore 9.00-12.00 / 15.00-18.00 GIOVEDÌ ORARIO CONTINUATO ORE 9.00-18.00 I RECAPITI CTA IN TRENTINO Pergine Valsugana Piazza Serra, 6 (primo piano) Tel. 0461.531150 Dal lunedì al giovedì ore 9.30-11.30 Riva del Garda Piazza Cavour, 9/C Tel. 0464.552294 / 559413 Mercoledì ore 9.00-12.00 Puglia OSTUNI - CAROVIGNO Rovereto Via Bezzi, 28 - Tel. 0464.421401 Lunedì, martedì, mercoledì e venerdì ore 15.00-18.00 FESTA MARE Pag. 5 E PRESSO LE SEGUENTI SEDI DEL PATRONATO ACLI Borgo Valsugana Tel. 0461.753373 Cavalese Tel. 0462.230433 Cles Tel. 0463.421245 Fiera di Primiero Tel. 0439.62467 Mezzolombardo Tel. 0461.604120 Tione Tel. 0465.321319 Vezzano Tel. 0461.864491 Bolzano Tel. 0471.973472 09 P R O G R A M M A Z I O N E R I S E R VATA A I S O C I