PAGINE GIALLE notizie dalla Federazione Nazionale Profumieri FENAPRO AIUTARE I PROFUMIERI IN CRISI È UN BENE PER TUTTI FILO DIRETTO Per far sentire la vostra voce scrivete a FENAPRO Corso Venezia, 49 20121 Milano La pesante crisi del nostro settore ha tali e tanti risvolti difficili, da portare a una spirale negativa che inevitabilmente inghiotte e soffoca i più deboli. Su tutti, c’è il problema della disdetta dei contratti. Succede infatti sempre più frequentemente che i contratti non vengano rinnovati dall’industria perché il profumiere non riesce a pagare per tempo. Certo, razionalmente il gesto potrebbe non ‘fare una piega’: se il debitore non paga nei tempi convenuti è un diritto del creditore togliergli la fornitura. Ma, oltre alla verità della ragione, c’è quella della coscienza. Quanti tra questi profumieri, se aiutati oggi, saranno in grado di riprendersi domani? Moltissimi, dal nostro punto di vista. Perché non offrirgli assistenza, allora? Parliamo, il più delle volte, di professionisti seri e capaci che, in tanti anni di lavoro, hanno davvero dato molto al mercato della profumeria, valorizzandolo e nobilitandolo. E molto possono ancora dare. Se questi profumieri, depositari di valori e di una cultura preziosissimi per il nostro canale, abbassano la saracinesca, sarà tutto il mercato, inevitabilmente, a impoverirsi e perdere di spessore. www.fenapro.it marzo 2013 IMAGINE 179 pagine gialle pagine gialle Vota il miglior profumo 2013. ora non resta che attendere estraz ione dei premi Con la conclusione del concorso legato ad Accademia del Profumo, svoltosi dal 28 gennaio al 16 febbraio, bisogna solo aspettare l’esito della votazione. E la premiazione l’8 marzo a Bologna. Il ‘Premio Internazionale Accademia del Profumo 2013’ che, com’è noto, si prefigge d’individuare i migliori profumi dell’anno, è giunto quest’anno alla 24esima edizione. Ben più recente è il concorso a esso legato, che negli ultimi anni ha fatto però grandi passi in avanti. Da un lato, si sono riviste e attualizzate certe dinamiche organizzative per renderle sempre più in linea con i tempi, dall’altro è aumentata l’awareness all’iniziativa, sia da parte del pubblico sia delle profumerie indipendenti, che hanno mostrato grande sensibilità e intelligenza imprenditoriale nel comprendere i vantaggi derivanti dalla partecipazione corale all’evento. In questi quattro anni sono stati molti i cambiamenti intervenuti nell’organizzazione del concorso che premia i migliori profumi dell’anno, il primo dei quali ha visto il coinvolgimento dei consumatori che 180 Il concorso ‘Vota il profumo 2013’ ha goduto di una forte attività di comunicazione sul Web che si è sviluppata a partire da metà ottobre su social network (Facebook, Twitter, Pinterest), blog e forum del settore e Accademia del Profumo si è, infatti, carico di tutti i costi dell’operazione per sostenere il canale e la promozione del profumo. Ma le aspettative non sono andate deluse, i punti vendita coinvolti si sono impegnati al massimo per dare enfasi e risalto all’iniziativa, che è stata votatissima. imagine marzo 2013 (vedi box). Ma i consumatori hanno potuto esprimere le loro preferenze anche sulla pagina Facebook di Accademia del Profumo. In palio per chi ha votato moltissimi premi, tra cui un soggiorno a New York. Al termine del concorso, il totem rimarrà nel punto vendita per altri 36 mesi, come strumento promozionale per Accademia del Profumo e le case cosmetiche, mentre i contenuti trasmessi sul tablet, successivamente al concorso, faranno parte di un piano di comunicazione integrato (su tutti i 150 pdv in contemporanea). 150 negozi coinvolti Nell’edizione del concorso da poco conclusasi si è prima di tutto voluto premiare la fedeltà delle profumerie che hanno concorso alle passate edizioni tributando con questa adesione il loro pieno assenso all’iniziativa. Ricordiamo che sono state 150 le profumerie italiane coinvolte nell’iniziativa - oltre agli store Coin e Rinascente - selezionate tra le più rappresentative del territorio e tra quelle che hanno più attivamente partecipato alle edizioni precedenti. I negozi sono stati dotati di un sistema di comunicazione innovativo in cui i tradizionali materiali promozionali cartacei (urne/espositore, cartoline-voto, ecc.) erano sostituiti da totem interattivi integrati con tablet touch screen, per raccogliere i voti dei consumatori direttamente sui tablet. E il riscontro del pubblico non si è fatto attendere. Pur non avendo ancora, al momento in cui scriviamo, i dati ufficiali relativi ai voti raccolti, sappiamo che l’adesione del pubblico all’evento è stata molto significativa, con una partecipazione numerosa per dare il proprio assenso al preferito tra i profumi finalisti, venti in tutto questi i venti finalisti La sera dell’8 marzo, giornata d’apertura del Cosmoprof, si conosceranno i due profumi (un femminile e un maschile) vincitori del concorso di quest’anno. Categoria femminili: Florabotanica Balenciaga, Omnia Coral Bulgari, Coco Noir Chanel, Dahlia Noir edp Givenchy, Gucci Première Gucci, La Petite Robe Noire Guerlain, La Vie est Belle Lancôme, MadlyKenzo Kenzo, Signorina Salvatore Ferragamo, So Nude Costume National. Categoria maschili: Acqua di Giò Essenza Giorgio Armani, Allure Homme Sport Eau Extrême Chanel, Déclaration d’un Soir Cartier, The One Sport Dolce&Gabbana, Encounter Calvin Klein, Fan di Fendi pour Homme Fendi, Freedom Tommy Hilfiger, Luna Rossa Prada, My Land Trussardi, Eros Versace. marzo 2013 imagine pagine gialle di Giovanna Maffina Il sostegno pubblicitario hanno votato le fragranze nei negozi di profumeria in tutta Italia. Con il massiccio coinvolgimento della clientela anche attraverso Facebook e i principali media italiani, la scorsa edizione del 2012 ha segnato una svolta nella storia del concorso. Anche se quella di quest’anno verrà ricordata come la più tecnologica. Per l’estrazione dei vincitori, sarà predisposto un apposito archivio contenente i nominativi di tutti coloro che si sono regolarmente iscritti al concorso. L’estrazione finale è stata fissata entro il giorno 2/03/2013. Saranno estratti 10 vincitori e 10 riserve da utilizzare solo in caso di premi non assegnati o non richiesti. I premi in palio? Fantastici! Un voucher per un weekend a New York per due persone, un Samsung Smart PC modello XE500T1CA03IT, un Samsung Galaxy S£, un Samsung Smartphone ATIV-S modello GT-I8750, un Samsung Monitor tv Modello T27B300 e un kit di profumi per un anno contenente i venti flaconi dei profumi finalisti. 181 pagine gialle pagine gialle Il senso umanitario della profumeria in un progetto che sostiene le donne Jean-Luc Michelot, presidente del Gruppo vendite in profumeria di Unipro e il nostro presidente Nicola Ostuni, da mesi lavorano a favore dell’iniziativa benefica ‘La forza e il sorriso’. in prima fila Jean-Luc Michelot, presid. Gr. Vendite in profumeria di Unipro. del programma internazionale Look Good… Feel Better, che realizza laboratori di bellezza gratuiti a favore di malate oncologiche all’interno di tutto il territorio nazionale. Scopo dell’evento promosso attraverso il canale della profumeria è quello di raccogliere fondi per l’associazione, contribuendo così a incrementare le sedi che al momento ospitano il servizio. Insieme per difendere una giusta causa Unipro e Fenapro hanno attivamente lavorato in questi mesi per definire al meglio i contorni dell’evento e mettere in moto la macchina organizzativa, che presuppone il coinvolgimento di centinaia di punti vendita in tutta Italia e sarà sostenuto con cartelli vetrina, opuscoli, gadget a tema e un massiccio supporto pubblicitario sui media tradizionali, social e Web. Come sostenere la nobile causa? Prima di tutto iscrivendosi e accettando di far parte del circuito di punti vendita coinvolti, poi cercando di coinvolgere, con il passaparola, il maggior numero possibile di colleghi profumieri! Primo, perché darà una bella visibilità, di spessore e valore, al nostro canale. Poi, naturalmente, perché si tradurrà in un aiuto concreto al programma, finanziando la creazione di cinque nuovi enti, da aggiungere a quelli già esistenti, che coinvolgano nei prossimi cinque anni centinaia di altre donne. Iniziative charity come questa devono essere solo l’inizio di un nuovo percorso da fare tutti assieme. Come sottolineato da L’iniziativa ha preso consistenza soprattutto grazie a tutti i profumieri che hanno contattato la segreteria Fenapro e la nostra redazione, per conoscere meglio i meccanismi de ‘La forza e il sorriso’ e manifestare la propria entusiastica adesione. Cos’è esattamente ‘La Forza e il Sorriso’? Per quanti ancora non lo sapessero, si tratta della versione italiana fenapro al cosmoprof La Federazione sarà presente alla rassegna bolognese (8-11 marzo 2013) con uno stand Fenapro/ Imagine e con il seguente programma di massima: Venerdi, 8 marzo: Assemblea Generale Fepd. Ore 19.30 - serata Accademia del Profumo. Sabato, 9 marzo, al mattino proseguimento Assemblea Generale Fedp e alle ore 10.00 – Consiglio Direttivo Fenapro. Nel pomeriggio, alle ore 14.30 – Convegno Fenapro/NPD sul tema ‘Come uscire dalla crisi?’. 182 imagine marzo 2013 Distributori e produttori tutti solidali alla riscoperta della propria bellezza Il programma ‘La forza e il sorriso’ è un piccolo miracolo: dal 2006, anno della nascita, a oggi, si è allargato a oltre trenta strutture e ha dato sostegno a oltre 3.000 donne, organizzando workshop e laboratori di trucco e cura della pelle con la presenza di esperti. Fornendo, insomma, un valido sostegno psicologico attraverso strumenti propri del nostro canale. A oggi sono 31 gli Enti ospitanti (aziende ospedaliere e associazioni) che hanno aderito al progetto che ha coinvolto 5.000 donne realizzando un totale di circa 1.200 laboratori di bellezza. Obiettivo: raggiungere sempre più partecipanti e strutture in grado di ospitare l’iniziativa. In un’atmosfera informale e rilassante, le partecipanti, 6/8 per ogni laboratorio, scoprono, durante circa due ore e mezza di seduta, come prendersi cura della pelle, scegliere e applicare il make-up adeguato e valorizzare il proprio aspetto. Consulenti di bellezza volontari, competenti e sensibili, sono a disposizione per svelare utili segreti di maquillage e insegnare a ogni partecipante pochi gesti mirati di bellezza. Una psicologa presenzia inoltre a ogni laboratorio di bellezza per offrire supporto psicologico e sostegno alle donne in cura. ecco come partecipare a “ ' entra in profumeria e dona un sorriso '” Riassumiamo di seguito i contenuti e la dinamica di massima dell’evento. Nel mese di aprile, per una durata di 15 giorni, nelle profumerie italiane si terrà l’iniziativa ‘Entra in profumeria e dona un sorriso’, campagna di sensibilizzazione al progetto ‘La forza e il sorriso – L.G.F.B. Italia’. La campagna di comunicazione a favore della filiera è sostenuta direttamente dalle aziende del Gruppo Vendite in Profumeria di Unipro, l’Associazione Italiana delle Imprese Cosmetiche con il coinvolgimento attivo della stessa Fenapro. ‘La Forza e il Sorriso’ è una associazione ‘non profit’ a scopo sociale promossa da Unipro, Associazione Italiana delle Imprese Cosmetiche, e sostenuta da 16 imprese cosmetiche a essa associate. Le profumerie che intendono aderire all’iniziativa potranno farlo con una donazione volontaria di almeno 200 euro, da effettuarsi con bonifico bancario a: ‘LA FORZA E IL SORRISO – L.G.F.B. Italia’ IBAN: IT 83 E010 3001 6390 0000 1373 386 – Monte dei Paschi Siena. Inviando una copia della ricevuta del bonifico e i propri dati (ragione sociale e indirizzo) via mail ad [email protected] o via fax al n 02 281773.92. La profumeria riceverà gratuitamente da Unipro Servizi srl, un kit contenente il materiale di promozione dell’iniziativa, composto da: 100 omaggi contenenti l’opuscolo informativo su ‘La forza e il sorriso – L.G.F.B. Italia’ e il segnalibro; 1 cartello vetrina formato A2; 1 banner da esporre all’interno del punto vendita. Le singole profumerie saranno libere di effettuare ulteriori donazioni a favore de ‘La forza e il sorriso – L.G.F.B. Italia’, anche con raccolte di fondi presso la loro clientela. Per informazioni operative: [email protected] marzo 2013 imagine pagine gialle Ve ne abbiamo parlato i mesi scorsi e, con voi, abbiamo seguito step by step la concretizzazione del progetto La Forza e il Sorriso. Bene, ora manca davvero poco perché l’evento ‘Entra in profumeria e dona un sorriso’ prenda forma e decolli. Con aprile, nella prima parte del mese – anche se le date sono ancora da definire – le profumerie italiane sosterranno finalmente un progetto che fa bene al canale e fa bene all’Italia. presidente Nicola Ostuni, “questa iniziativa va letta come una concreta opportunità per affermare, da un lato, il ruolo indiscusso della profumeria nella rappresentazione più allargata del concetto di benessere, e contemporaneamente, dimostrare al pubblico e ai media l’eccellenza della nostra filiera. Comunicare il valore aggiunto del canale diventa un prezioso strumento di competitività nei confronti della concorrenza. Un trucco curato, il profumo e la crema giusta, sono gesti terapeutici perché la donna malata si riappropri della sua femminilità”. Creare un progetto di responsabilità sociale per dare maggiore visibilità al canale e fare della profumeria uno dei più importanti canali di riferimento della bellezza in Italia, diventa prioritario di questi tempi. Naturale che si sia innescata un’osmosi virtuosa con le aziende cosmetiche che sono le prime a sostenere il progetto, con omaggi e l’invio di esperti. 183 pagine gialle pagine gialle MIP, una leva strategica per il business del vostro negozio preciso, rapido e affidabile, È un database con circa 600 marchi e 70mila referenze, aggiornato costantemente su prezzi e novità da uno staff qualificato. accessibile anche on line. Come tutti ormai saprete, Fenapro propone ai suoi associati alcuni servizi fondamentali per la propria attività imprenditoriale. Su tutti il servizio listini. Ciò che forse non è noto a tutti è l’effettivo vantaggio derivante dall’utilizzo di questa importante leva imprenditoriale. Quanti sono i marchi inseriti? A oggi sono circa 600, con 70 mila referenze in costante aggiornamento. La banca dati, infatti, è monitorata e aggiornata quotidianamente dallo staff MIP, che 184 imagine marzo 2013 Come si accede al listino on line? Le imprese non registrate nel sito www.fenapro.it dovranno preventivamente iscriversi attraverso il portale richiedendo l’attivazione dell’area riservata. Le imprese già iscritte al portale fenapro.it, potranno domandare l’attivazione contattando telefonicamente la segreteria, allo 02/770.990.55 oppure allo 02/7750.203 – 208 – 466. In ogni caso, saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica la user e la password personali. Quanto dura il periodo di prova? Dura tre giorni, durante i quali il profumiere potrà accedere al database limitatamente a un marchio rappresentativo, per testare i sistemi di collegamento Internet, attivare le chiavi di accesso, consultare l’elenco dei marchi in aggiornamento costante all’indirizzo: http://www.fenapro.mip.it/ barcode.txt. Se dispongo di un software gestionale è possibile collegarsi al listino on line? Per la profumeria che dispone di un proprio software di gestione del magazzino e che adotta il barcode Ean ufficiale dell’industria, è necessario un semplice adattamento del proprio software per interfacciarsi con il listino on line. Al tecnico che gestisce il lavoro sarà inviato il tracciato record della Banca Dati Fenapro oltre ad alcuni marchi, perché possa eseguire il test di compatibilità. Va sottolineato come le imprese che hanno adottato questo sistema non abbiano mai riscontrato alcuna difficoltà. Effettuato il collegamento via Internet alla Banca Dati Fenapro, la profumeria scaricherà i listini aggiornati, risparmiando così tempo prezioso e costi delle risorse umane dedicate a questo scopo: indubbiamente un grande vantaggio per l’impresa. Quanto costa il collegamento del mio software alla banca dati Fenapro? Ecco i contatti delle persone alle quali rivolgersi per avere tutti i i chiarimenti in merito. Tecnica e programmazione, tel. 02.7601.5476 Giovanni Rigotti, [email protected]; Attivazione listini on line tel. 02.770.990.55 Alessandro Giurisato, [email protected]. direttiva sui cosmetici: il prossimo luglio entra in vigore il nuovo regolamento ue La legge di riferimento italiana per i prodotti cosmetici è la n. 713 del 1986, modificata più volte nel corso degli anni, seguendo l’iter evolutivo della direttiva europea sui cosmetici, la 76/768/CEE del luglio 1976. Dal luglio di quest’anno, direttiva e legge saranno sostituite dal nuovo Regolamento UE pubblicato nel dicembre 2009. L’obiettivo principale della normativa è tutelare la sicurezza dei consumatori, attraverso l’immissione in commercio di prodotti controllati e sicuri per la salute del consumatore. Le due normative sono sostanzialmente simili: entrambe forniscono la definizione comune di prodotto cosmetico e contengono una serie di disposizioni che garantiscono la sicurezza del cosmetico sotto vari punti di vista (dal metodo di fabbricazione al controllo degli ingredienti, dall’obbligo delle informazioni da dichiarare in etichetta alle valutazioni eseguite da un esperto). La legge italiana sui cosmetici è composta da 17 articoli e 5 allegati, ai quali, nel tempo, sono stati aggiunti i decreti di aggiornamento. In merito alla valutazione della sicurezza del prodotto cosmetico, in particolare, vi si legge che il produttore, o la persona responsabile dell’immissione sul mercato di un prodotto cosmetico, sono tenuti a tenere a disposi- zione delle autorità di controllo una serie di dati e informazioni relativi al cosmetico, il cosiddetto ‘dossier’ del cosmetico. Che dovrà contenere la formula qualitativa e quantitativa del prodotto, le specifiche fisico-chimiche e microbiologiche delle materie prime e del prodotto finito, il metodo di fabbricazione, i dati sulla valutazione di sicurezza del prodotto, le prove degli effetti vantati e i dati esistenti per quanto riguarda gli effetti indesiderabili per la salute umana provocati dal prodotto cosmetico in seguito al suo utilizzo. La direttiva UE sui cosmetici, allo scopo di assicurare la sicurezza dei prodotti e del consumatore anche in relazione ai cambiamenti e ai miglioramenti intervenuti nel settore, è stata sottoposta a diversi aggiornamenti nel corso degli anni. Gli scopi del nuovo Regolamento 1223/2009 sui cosmetici, che sostituirà completamente l’attuale Direttiva 76/768/CEE e suoi emendamenti, sono quelli di armonizzare le disposizioni già esistenti in materia, tenere conto dei progressi e dei cambiamenti avvenuti nel settore, rafforzare e chiarire le attuali norme sulla sicurezza dei cosmetici. La maggior parte delle modifiche previste dal nuovo Regolamento verranno applicate, appunto, a partire dall’11 luglio 2013. marzo 2013 imagine pagine gialle Cos’è il listino MIP? È un database, il cui aggiornamento dei prezzi e inserimento delle novità di prodotto, è curato costantemente da uno staff esclusivamente dedicato e qualificato che, relazionandosi con le aziende industriali, è in linea di massima sempre in grado di ottenere in via anticipata, rispetto ai tempi di lancio sul mercato, tutte le informazioni inerenti i nuovi prodotti o i nuovi listini. I prezzi inseriti in questi ultimi sono riferiti al costo base dal listino dell’industria e non al prezzo di vendita al pubblico. Questa tempestività, unità alla centralizzazione del servizio, reca in sé enormi vantaggi. Economici, innanzitutto, considerato quanto dispendioso sarebbe per ogni singola azienda di profumeria provvedere da sola a costruirsi un database e tenerlo costantemente aggiornato, ma anche gestionali, poiché snellisce enormemente le procedure. inserisce tutte le informazioni relative ai listini prezzi, grazie anche alla preziosa collaborazione con l’industria. In particolare, sono aggiornati i prezzi delle referenze già presenti (cambi listini); inseriti i nuovi canvass, confezioni speciali, edizioni limitate, oneshot; identificati gli articoli che vengono messi fuori produzione con la lettera E; variati i nominativi dei distributori in relazione ai marchi. Un prezioso strumento, questo, che Fenapro ha messo al servizio dell’impresa profumeria, e che si rivela, giorno dopo giorno, sempre più puntuale, preciso, rapido e affidabile. Come si accede e si consulta on line tutta la banca dati? È indispensabile eseguire il versamento del contributo annuale previsto e, per un’attivazione più veloce, è consigliabile inviare copia del bonifico via fax allo 02/ 7750.425 o via email ad [email protected]. 185