Marketing diretto in Gran Bretagna e in Irlanda del Nord
Fatti, suggerimenti e strumenti pratici
Il marketing diretto è uno strumento ideale per il vostro
successo all’estero. Potete orientare i vostri progetti di
comunicazione in modo specifico per un determinato target e rivolgervi direttamente con messaggi personalizzati
e individuali. Si tratta di un modo particolarmente efficace
per acquisire nuovi clienti in Gran Bretagna e in Irlanda
del Nord (di seguito Regno Unito) e fidelizzare quelli
esistenti.
Densità della popolazione nel Regno Unito (2011)
Abitanti per km2
5000 +
2500–5000
1000–2500
500–1000
250–500
100–250
50–100
25–50
0–25
I fattori di successo del marketing diretto internazionale
–– La conoscenza del mercato estero è importantissima
–– Il successo del marketing diretto internazionale dipende in
larga misura dalla qualità degli indirizzi
–– Il giusto momento dell’invio è altrettanto decisivo
–– Anche oltre confine l’aspetto influisce sull’effetto
Informazioni utili sul mercato target Regno Unito
Il Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord è circa sei
volte più grande della Svizzera. Pensate bene a come selezionare
il target, se geograficamente o secondo i gruppi: in quale contea, regione o città vive il vostro gruppo target? A chi desiderate
rivolgervi?
Il mercato pubblicitario nel Regno Unito
Nel 2012 le spese totali in questo settore ammontavano a 14,71
miliardi di sterline, di cui solo il 24% investito nei classici media
offline (carta stampata). La maggior parte dell’importo è stato
impiegato per il marketing online e in TV.
Outdoor 7%
Radio 3%
Cinema 1%
Stampa 24%
Internet 37%
TV 28%
Fonte: Statista 2014
Le imprese britanniche investono molto nel marketing diretto:
stando a un sondaggio condotto nel 2011, si tratta di complessivamente 14,2 miliardi di sterline (The Direct Marketing Association
(UK) Ltd Copyright / www.dma.org.uk).
In collaborazione con:
Marketing diretto nel Regno Unito 06/2015
Informazioni utili sul Regno Unito
–– Nel 2014 è stato aperto il 92% dei direct mailing e il 48%
dei britannici ha reagito concretamente alla ricezione di
questi messaggi:
– 14,2 milioni hanno effettuato acquisti
– 10,5 milioni hanno utilizzato un buono o un coupon
– 2,8 milioni hanno acquistato un nuovo prodotto o servizio
– 3 milioni hanno richiesto maggiori informazioni per telefono
–– In media gli inglesi conservano i mailing indirizzati per
17 giorni prima di gettarli (Royal Mail MarketReach, Media
Moments Ethnographic Quant, Brass Insight, 2014); il 71%
degli inglesi conserva addirittura i cataloghi per almeno un
mese (Royal Mail MarketReach, Catalogues Research, ComScore,
2012); un consumatore dedica mediamente 20 minuti al giorno alla visione della propria corrispondenza; i destinatari non
solo aprono la posta ma vengono fortemente influenzati dal
suo contenuto (IPA Touchpoints 5, 2014)
–– I britannici sono leader indiscussi nello shopping online:
nel 2013, con una spesa media a persona di 953 euro, hanno
raggiunto l’apice della classifica europea; nello stesso anno,
la percentuale di commercio online sul fatturato complessivo
si è attestata al 12,1%
–– Nel 2008, l’incidenza della ricerca online sul cambio di
un prodotto durante l’acquisto online corrispondeva al 49%
(www.statista.de)
–– Nel Regno Unito i tassi di crescita dei fatturati legati al mobile commerce ammontano al 62%, anche in questo i britannici sono leader europei; a febbraio 2014 i tassi di crescita
dei fatturati attesi attraverso il mobile commerce sui dispositivi mobili sono stati stimati al 62%; nel 2013, il 28% dei possessori di smartphone nel Regno Unito ha visitato in mobilità
la pagina web di uno shop
Dati sul consumo di economie domestiche nel Regno Unito (2013)
9
10
11
12
8
1
7
6
Popolazione suddivisa per sesso e fasce di età (2014)
Fasce di età
Sesso
Uomini
2
5
Donne
Totale
Meno di 14 anni
5’660’891
11’041’339
Dai 15 ai 24 anni
4’116’857
8’062’003
Dai 25 ai 54 anni
12’843’937
Dai 55 ai 64 anni
3’621’110
3’702’717
7’323’827
65 e più anni
4’990’024
8’182’114
11’172’138
Totale
31’688’613
34’054’362
65’742’975
4
3
Fonte: CIA World Factbook – Se non diversamente indicato, le informazioni
contenute in questa pagina sono da considerarsi aggiornate al 23 agosto 2014.
www.indexmundi.com/united_kingdom/age_structure.html
Numero di nuclei familiari nel Regno Unito (2011)
Tutti i residenti stabili in nuclei familiari1;
tutti i nuclei familiari con almeno un
residente stabile
Regione
Nuclei
familiari con
almeno un
residente
stabile
Media
Nuclei familiari
Persone per
nucleo
familiare
Residenti sta bili in nuclei
familiari
Persone
Nord Est
2’550’818
1’129’935
2,3
Nord Ovest
6’927’820
3’009’549
2,3
Yorkshire e Humber
5’185’677
2’224’059
2,3
Midlands Orientali
4’442’192
1’895’604
2,3
Midlands Occidentali
5’509’535
2,4
Est
5’748’605
2’423’035
2,4
Londra
8’073’700
3’266’173
2,5
Sud Est
8’446’500
3’555’463
2,4
Sud Ovest
5’175’084
2’264’641
2,3
Galles
3’011’182
1’302’676
2,3
2,2
Scozia2
5’196’400
2’372’780
Irlanda del Nord
1’788’339
703’275
2,5
Intero Regno Unito
2,3
1)È considerata residente stabile del Regno Unito ai sensi del censimento del
2011 ogni persona che il giorno del censimento del 2011 sia stata nel
Regno Unito o avesse vissuto o intendesse vivere nel Regno Unito per
almeno 12 mesi oppure possedesse un indirizzo fisso nel Regno Unito, si
trovasse all’estero e intendesse rimanervi per meno di 12 mesi. Per maggiori informazioni consultare la pagina http://www.ons.gov.uk/census.
2)I dati sui residenti stabili per la Scozia sono arrotondati alle centinaia. I dati
sui nuclei familiari sono arrotondati alle decine.
Fonti: Office for National Statistics, Northern Ireland Statistics and Research
Agency, National Records of Scotland, © Crown Copyright 2013
Marketing diretto nel Regno Unito 06/2015
Imprese nel Regno Unito per settori economici
(2014)
Settore economico
Numero di
imprese
Commercio
539’000
Trasporti
285’000
Alloggi e generi alimentari
179’000
Informatica
321’000
Servizi finanziari e assicurativi
84’000
Settore immobiliare
100’000
Altri servizi di tipo economico
780’000
Amministrazione e scienza
419’000
Istruzione
259’000
Sanità e assistenza sociale
337’000
Arte e intrattenimento
234’000
Erogazione di altri servizi
311’000
Totale
3’848’000
Fonte: BIS, Business Population Estimates
Consigli per mailing indirizzati nel Regno Unito
Indirizzi e protezione dei dati
Come ottenere gli indirizzi per raggiungere nuovi clienti:
–– acquistate gli indirizzi da un’azienda specializzata in ricerca di
indirizzi; esistono più di 40 offerenti di indirizzi aziendali e privati; gli indirizzi vengono offerti, di norma, secondo criteri di
selezione dei gruppi target; i maggiori offerenti di indirizzi:
www.posta.ch/addressguide
–– generate indirizzi da campagne, come ad esempio da invii
pubblicitari senza indirizzi, campagne online, marketing per
motori di ricerca online, siti web o frequentazione fiere
–– attenzione: prima di procurarvi gli indirizzi riflettete bene su
quale sia il vostro gruppo target: evitate così perdite dovute
alla dispersione durante le vostre campagne di mailing
–– tutti i dati che non provengono da una banca dati basata sul
consenso devono soddisfare disposizioni severe ed essere sottoposti a un’ulteriore verifica di correttezza 30 giorni prima
della spedizione nonché essere conformi al Postcode Address
File (www.royalmail.com)
Come gestire i propri indirizzi:
–– aggiornate costantemente i vostri indirizzi; con indirizzi corretti
evitate infatti una percentuale di ritorni elevata – la percentuale dei traslochi nel Regno Unito corrisponde al 10% all’anno!
–– aggiornate gli indirizzi non utilizzati da lunghi periodi tramite
«International AddressCleaning»:
www.posta.ch/addresscleaning
–– confrontate i vostri indirizzi con il Postcode Address File di
Royal Mail e accertatevi che la vostra lista non contenga indirizzi di persone che non desiderano ricevere invii pubblicitari
(https://corporate.mpsonline.org.uk/index.php/mps/faq)
Quello che dovete sapere sulla protezione dei dati:
–– la protezione dei dati è disciplinata nel Data Protection Act del
1998; la legge viene applicata sia alle persone fisiche sia alle
persone giuridiche
–– eventuali violazioni vengono punite, di norma, con pene pecuniarie entro un limite definito per legge; tutte le imprese devono
fornire al Data Protection Registrar, ovvero l’ufficio preposto
alla protezione dei dati, le informazioni riportate di seguito:
– nome e indirizzo
– tipo di dati e scopo della registrazione
– indicazione della fonte da cui provengono i dati
– nome delle persone che hanno accesso ai dati
– indicazione dei paesi, al di fuori della Gran Bretagna,
in cui i dati possono/devono essere introdotti
– persona di contatto nell’azienda per eventuali domande
sui dati
–– obblighi del mittente: tutte le informazioni che contengono
dati personali devono essere raccolte e utilizzate in modo regolare ed eticamente corretto; le informazioni registrate devono
essere rilevanti a fini pubblicitari e possono essere registrate e
utilizzate solo a tale scopo; la persona interessata deve inoltre
essere informata in merito alla registrazione
–– diritti dei consumatori: il consumatore ha diritto alle informazioni; ciò significa che un’impresa deve comunicare, su
richiesta, la fonte delle informazioni ovvero il contenuto dei
dati memorizzati; ogni consumatore ha la possibilità di impedire
la registrazione dei propri dati personali e di richiederne la
cancellazione
Come inviare i vostri indirizzi nel Regno Unito:
se volete spedire i vostri dati indirizzi nel Regno Unito dovete attenervi ad alcune disposizioni. Potete trovare i dettagli nella
Legge federale sulla protezione dei dati: www.admin.ch.
Formati di mailing
Formati ed elementi di mailing comuni:
–– gli inglesi sono molto creativi quanto a formati di mailing;
ne esiste infatti un’enorme varietà: cartoline postali, lettere
con busta, mailing autoimbustanti, opuscoli, cataloghi, lettere
grandi leggibili al computer, pacchi ecc.
–– ma anche i mailing classici con busta di spedizione, lettera,
elemento di risposta e allegato (ad es. volantino, prospetto,
give-away) sono ben accolti
–– nel caso che scegliate il tipo di invio Lettere International
PRIORITY/ECONOMY «invio in grandi quantità» per mailing
a partire da 500 pezzi, tenete conto del peso del vostro
mailing: la prima categoria di peso e formato arriva fino a
100 g
–– se desiderate inviare il vostro mailing con Marketing Mail Professional (si veda l’ultima pagina, soluzioni con ottimizzazione
delle spese di porto, basate su generi di recapito e trasporto
economici per invii pubblicitari verso il paese di destinazione),
informatevi già prima della pianificazione del mailing
su prezzi e formati; soprattutto in caso di grandi tirature,
infatti, vale la pena modificare il formato per ottenere minori
spese di spedizione
Busta
Formattazione dell’indirizzo / struttura dell’indirizzo*:
Mr. Walter C. Brown
49 Featherstone Street
LONDON
EC1Y 8SY
UNITED KINGDOM
Indirizzi privati
Appellativo, nome e cognome
Numero civico e via
Località (in MAIUSCOLO)
Numero postale d’avviamento da 5 a 7 cifre
Paese (in MAIUSCOLO)
ABC Consulting
Mr. Walter C. Brown
2B The Tower
27 John Street
WINCHESTER
SO23 9AP
UNITED KINGDOM
Indirizzi di ditte
Ditta
Appellativo, nome e cognome
Denominazione edificio
Numero civico e via
Località (in MAIUSCOLO)
Numero postale d’avviamento da 5 a 7 cifre
Paese (in MAIUSCOLO)
*Per Marketing Mail Professional valgono le strutture dell’indirizzo specifiche
per i vari paesi. Informatevi presso il vostro consulente clienti.
Marketing diretto nel Regno Unito 06/2015
Importante per la struttura dell’indirizzo*:
–– se il destinatario (B2C e B2B) utilizza un titolo, è necessario
indicarlo; nel Regno Unito i titoli sono più importanti che in
Svizzera (esempio: Dear Dr. Smith)
–– non utilizzate il codice del paese prima del numero postale
d’avviamento (UK o GB), ciò ritarda il processo di spartizione
–– collocate l’indirizzo a sinistra e non a destra della busta
–– allineamento dell’indirizzo a sinistra
–– il nome della località deve essere scritto in maiuscolo, come il
nome del paese
–– le ultime tre cifre/lettere del numero postale d’avviamento
devono essere separate con uno spazio dalla prima combinazione di lettere e numeri
–– scrivete il nome del paese nell’ultima riga in inglese in alfabeto latino e in maiuscolo
–– stile e dimensioni caratteri di un solo tipo
–– colore del carattere scuro su sfondo chiaro
–– nessuna cornice o evidenziazione
Affrancatura:
usate l’affrancatura. È una componente importante del vostro
messaggio. Potete utilizzarla anche come elemento di pre­
sentazione personalizzato. Strumenti pratici: il servizio online
«Creare affrancatura PP», disponibile su
www.posta.ch/affrancatura-pp -> Servizi online.
Possibilità di affrancatura, indipendentemente dal tipo di invio:
Swiss Look
Segno di affrancatura
con una località svizzera
Individual Look
Segno di affrancatura con logo
dell’azienda o altra immagine a
scelta
Suggerimenti sulla presentazione:
–– indirizzate correttamente tenendo conto delle zone per
il posizionamento dell’indirizzo e della pubblicità
sulle buste; informazioni dettagliate e suggerimenti:
www.posta.ch/layoutlettere -> Indirizzamento corretto
degli invii
–– posizionate l’indirizzo del destinatario o la finestrella-indirizzo
a destra, così da avere a disposizione più spazio per la vostra
pubblicità
–– inviate i mailing con Lettere International PRIORITY/ECONOMY
«invii in grandi quantità», con un modico sovrapprezzo a impatto climatico zero con il logo pro clima – anche nel Regno
Unito aumenta sempre più l’attenzione per l’aspetto ambientale;
dettagli e download del logo: www.posta.ch/clima-neutrali
Lettera di accompagnamento
Suggerimenti per la formulazione:
–– intestazione personalizzata assolutamente con titolo, se
disponibile (esempio: Dear Dr. Smith)
–– indicate più volte i canali di risposta (ad es. nel testo della lettera e nell’opuscolo)
–– formulate la vostra offerta in modo chiaro e comprensibile e
spiegate che cosa deve fare il destinatario del mailing (aiuta a
provocare una reazione)
–– indicate l’offerta e i prezzi in sterline
–– sterline e penny vengono separati da un punto
–– non dimenticate di indicare la durata di validità dell’offerta
–– utilizzate una formula di saluto formale; le più comuni:
Yours faithfully, Yours sincerely, Best regards
P.S. o no?
Il post scriptum viene letto relativamente presto; è consigliabile
perciò ripetere nel P.S. il messaggio più importante o l’invito
a reagire.
Neutral Look
Segno di affrancatura senza indicazioni sul paese di provenienza
o di destinazione
Suggerimenti sulla presentazione:
non esistono grandi differenze rispetto alle lettere pubblicitarie
per la Svizzera.
–– Gli elementi comuni della lettera sono: indicazione
del mittente, data della spedizione della lettera, indirizzo
del destinatario, oggetto, appellativo, testo della lettera,
firme e, volendo, il P.S.
–– Collocazione dell’indirizzo a sinistra: nota bene: collocando
l’indirizzo a sinistra sulla busta si restringe lo spazio per la pubblicità, anche nella lettera l’indirizzo sarà collocato a sinistra
(per fungere da supporto indirizzo per la busta a finestrella)
–– Indicare assolutamente il mittente con i dettagli per il contatto,
ciò aumenta la credibilità
–– La comunicazione non deve essere classica, ma può contenere
anche immagini
1-9 = numero di cliente:
potete richiedere il numero di
cliente al vostro
consulente clienti
Firme:
una comunicazione ha un aspetto più professionale, personale
e degno di fiducia se sono presenti una o più firme. Indicate
anche cognome, nome e funzione dei firmatari.
Altre possibilità di affrancatura in caso di invii come
Marketing Mail Professional:
Local Look
Segno di affrancatura con mittente del paese di destinazione
*Per Marketing Mail Professional valgono le strutture dell’indirizzo specifiche
per i vari paesi. Informatevi presso il vostro consulente clienti.
Marketing diretto nel Regno Unito 06/2015
Elementi di risposta
Per Local Response le disposizioni corrispondono a quelle del
paese di destinazione.
–– Posizionate l’indirizzo per il rinvio in modo corretto, fate
attenzione alla corretta grafia dell’indirizzo di rinvio e alle
disposizioni per la configurazione (per es. tenere conto dello
spazio di codifica)
–– Il prezzo per la spedizione al vostro indirizzo di cartoline o
buste di risposta si basa sul peso: la classe di prezzo successiva
scatta ogni 101 g, dunque vale la pena armonizzare al meglio
peso e formato; per dettagli vedere la tabella accanto
–– Personalizzate le cartoline-risposta per il destinatario del
mailing: questo rende più facile la risposta e il trattamento
delle risposte (gli indirizzi scritti a mano sono difficili da leggere)
–– Preaffrancate la possibilità di risposta per un numero
di risposte ancora più elevato: per farlo, selezionare Local
Response, Combi Response o Global Response; per ulteriori
informazioni su Combi Response e Global Response:
www.posta.ch/response. Stampati da scaricare:
www.posta.ch/layoutlettere -> Layout lettere -> Modelli
di stampa
–– Se scegliete Local Response, l’indirizzo del destinatario è un
indirizzo di casella postale nel Regno Unito; pagherete un importo per ogni invio di Local Response rinviato: l’apertura di
una casella postale nel Regno Unito è gratuita; saremmo lieti
di aiutarvi, chiamateci
–– Indipendentemente dal tipo di risposta scelto, è assolutamente
necessario registrarla; anche in questo caso saremmo lieti
di aiutarvi
–– Nel caso in cui scriviate a indirizzi di segmenti diversi codificate
i diversi elementi di risposta
–– Offrite possibilità di risposta alternative: ad es. online e
telefono (informare sulla raggiungibilità e sui costi della
chiamata o indicare chiaramente numeri di telefono gratuiti)
Local Response – formati, dimensioni e pesi
Prodotti
base
Dimensioni
Lettera
standard
Lunghezza
Larghezza
Spessore/
altezza
Lettera
large
Dimensioni
minime
Dimensioni
massime
140 mm
102 mm
0,25 mm
240 mm
165 mm
5 mm
Lunghezza
Larghezza
Spessore/
altezza
Pacco
Lunghezza
Larghezza
Spessore/
altezza
Tubo
(pacco)
Lunghezza +
due volte il
diametro
353 mm
250 mm
50 mm
610 mm
460 mm
460 mm
Rispettate assolutamente i formati e il peso previsti per
le cartoline e gli elementi di risposta.
Nel caso di Global Response e Combi Response valgono i
seguenti criteri:
Dimensioni
minime
Dimensioni
massime
Peso minimo carta per
cartoline (senza buste)
140 × 90 mm
353 × 250 × 20 mm
150 g/m2
Marketing diretto nel Regno Unito 06/2015
750 g
1 kg (2a classe)
20 kg (1a classe)
Peso minimo carta per cartoline e buste
Le buste devono essere di carta. Non sono ammessi
altri materiali.
Cartoline postali
70 g/m2
200 g/m2
Spedizione e preparazione degli invii
–– Momento della spedizione: riflettete su quando il vostro
mailing deve giungere a destinazione; per un mailing destinato
al Regno Unito tenete conto dei seguenti tempi di consegna:
–– –– Richiedete un campione della carta e un modello cartaceo
di tutto il mailing, pesatelo e verificate le spese di spedizione
e le spese per il rinvio dell’elemento di risposta: ogni grammo
in eccesso può aumentare i costi!
–– Prima della stampa richiedete alla tipografia un visto laser;
controllate con cura gli indirizzi: sono nella forma corretta
e completi? È consigliabile verificare circa dieci indirizzi scelti
casualmente con l’aiuto di elenchi degli indirizzi pubblici;
controllate la data: le date della lettera e della spedizione
combaciano?
100 g
1040 mm
Tipo di spedizione
Produzione del mailing
Peso massimo
Tempi di consegna
Giorni lavorativi
postali dopo impostazione, da lunedì a
venerdì in giorni
Lettera grandi quantità PRIORITY
standard Europa
2–3
Lettera grandi quantità ECONOMY
standard Europa e Marketing
Mail Professional
5–9
–– Pianificazione della spedizione dei mailing: anche il momento
di arrivo del mailing contribuisce al successo; trovate una
panoramica delle ferie, dei giorni festivi e degli eventi per ogni
regione nel pratico DirectCalendar
www.posta.ch/directcalendar
–– Spartizione: chiarite in anticipo con la tipografia / il lettershop
se è possibile spartire il vostro mailing per approfittare even­
tualmente di prezzi più economici
–– Se dovete portare voi stessi gli invii PP alla Posta, è necessario
riempire una distinta d’impostazione / un bollettino di
consegna, preferibilmente compilate questo documento
in modo semplice e rapido tramite il servizio online «Distinta
d’impostazione lettere» nel centro clienti della Posta
(www.posta.ch/servizi-online); se spedite i mailing come
Marketing Mail Professional, saremmo lieti di aiutarvi
Suggerimenti per mailing senza indirizzo nel Regno Unito
–– Come nel caso di mailing indirizzati, valgono anche qui i seguenti punti: più è rilevante l’offerta per il gruppo target,
più successo avrà il vostro mailing senza indirizzo
–– Definite accuratamente l’offerta e riflettete bene sulle informazioni che il vostro mailing senza indirizzo deve contenere; sono
importanti ai fini del successo anche offerte concrete come
coupon, codici online, numeri di telefono gratuiti, ecc.
–– Campioni gratuiti, offerte al supermercato, buoni sconto e
pieghevoli con prodotti nuovi sono molto apprezzati e particolarmente ben accolti
–– Le buste marroni, considerate a prima vista molto importanti,
vengono aperte e lette per prime; se stampate un segno simile
a un francobollo, accertatevi che l’affrancatura non corrisponda a quella impiegata per un mailing indirizzato;
nella finestrella-indirizzo posizionate ad esempio un testo
adatto al gruppo target (ad es. «A tutti gli amanti del giardino»),
in tal modo il mailing senza indirizzo assomiglierà a un mailing
indirizzato
–– Per i mailing senza indirizzo, selezionare i gruppi target
secondo criteri geografici è quasi sempre possibile: scegliete
regioni, località, quartieri o vie con molte probabilità di raggiungere i target; nella maggior parte dei casi è anche possibile
una selezione secondo caselle postali, e anche secondo caselle
postali di clienti commerciali
–– Su espressa richiesta, il destinatario può interrompere la ricezione di mailing senza indirizzo attraverso l’«Opting out of
Royal Mail‘s Door to Door service» (royalmail.com)
–– Nella presentazione siete più liberi rispetto al mailing
indirizzato
Le offerte della Posta
id
In
Posta CH SA
Asendia Switzerland
Nordring 8
3030 Berna
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Prestazioni complementari e ausili della Posta
–– DirectCalendar: www.posta.ch/directcalendar
Ferie, giorni festivi e eventi in ogni regione del Regno Unito
per l’accurata preparazione del momento di spedizione del
vostro mailing
–– Intern. AddressGuide: www.posta.ch/addressguide
È uno strumento irrinunciabile per l’acquisizione
di indirizzi esteri
–– International Address Cleaning:
www.posta.ch/addresscleaning
Per l’aggiornamento dei vostri indirizzi internazionali
–– riz
e
o ri
es
Lettere International PRIORITY/ECONOMY
–– Come «invii in grandi quantità» trattiamo i vostri invii a partire
da 500 pezzi per impostazione a condizioni particolarmente
vantaggiose – in modalità rapida con PRIORITY oppure economica con ECONOMY
Marketing Mail Professional
–– Il metodo con spese di porto ottimizzate per acquisire e fidelizzare clienti internazionali
–– Risparmiate sul porto poiché, a partire da 4000 invii di contenuto
identico verso il Regno Unito approfittate di speciali condizioni
di recapito
Unaddressed Mail
–– Gli invii pubblicitari non indirizzati sono un tipo di invio economico e ideale per acquisire nuovi clienti e generare indirizzi di
persone interessate
Response International
–– Gli invii di risposta internazionali preaffrancati della Posta semplificano la reazione delle vostre persone target, aumentano la
percentuale di ritorno e rendono più semplici i processi
–– La Posta vi offre tre diversi prodotti Response: Global Response
(standardizzato a livello mondiale e dunque utilizzabile ovunque),
Combi Response (una combinazione di invii di risposta preaffrancati svizzeri e internazionali, ideale per mailing nazionali e
internazionali), e Local Response (invio di risposta preaffrancato,
in cui il destinatario è un ufficio caselle postali nel Regno Unito)
PostCard Creator: www.posta.ch/postcardcreator
–– Con il servizio online PostCard Creator configurate in modo
semplice e rapido mailing formato cartolina indirizzati, cartoline con buoni o volantini non indirizzati
–– La Posta si occupa della stampa e della spedizione tempestiva
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I vostri invii
pubblicitari
all‘estero
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2014-204 (PM) 06.2015
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Possibilità di spedizione e risposta
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O inviateci una e-mail: [email protected]
Telefono 0800 888 100
www.posta.ch/directmarketing-international
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Marketing diretto nel Regno Unito 06/2015
Tutti i dati vengono forniti senza garanzia di esattezza. Stato dei dati al momento della stampa: giugno 2015