20
anni
al servizio
dei nostri clienti
La nostra struttura si occupa di Field marketing operando giornalmente presso le principali insegne della G.D.O., è presente sull’intero
territorio nazionale dal 1989 ed è rivolta alle aziende che desiderano
realizzare campagne promozionali all’interno dei punti vendita italiani più importanti.
Per garantire ai Clienti un adeguato livello di servizio e il raggiungimento degli obiettivi di vendita fissati si è specializzata in questi anni
in particolari operazioni di incentivazioni alle vendite, a questo scopo
si avvale di personale costantemente aggiornato e coordinato.
I Servizi Offerti:
In Store promotion con personale specializzato
Merchandising
Mistery Shopper
I PUNTI DI FORZA:
Accurata selezione del personale
Specializzazione:
“in store marketing”
“In store promotion”
In store promotion: gli attori
Determina quantità e qualità
dello spazio da dedicare all’attività ed al prodotto in promozione. Si pone obiettivi di vendita
rispettando l’immagine dell’insegna.
Definisce le tipologie di attività
promozionali più coerenti per
dialogare con il consumatore e
pone gli obiettivi di comunicazione e di vendita
AZIENDA
Recepisce le linee guida aziendali, il brief di prodotto, gli obiettivi e le dinamiche operative.
Seleziona e forma il personale
più idoneo rispetto a target ed
obiettivi.
Controlla la qualità del servizio
erogato e la reportistica.
Si pone come obiettivo la soddisfazione del cliente.
IN STORE
PROMOTION
UPPO
PUNTO
VENDITA
Recepisce e soddisfa gli standard
di qualità dell’insegna.
Interagisce con il C.R. per la corretta attuazione della promozione provvedendo a fornire le attrezzature necessarie.
Si pone obiettivi di miglioramento del rapporto con il pdv a
beneficio del Cliente.
In store promotion: fattori chiave
Selezione del personale
Avviene mediante questionario finalizzato alla valutazione di attitudini
e capacità; questa pre-selezione permette di individuare il personale
specializzato nella vendita di prodotti freschi.
L’azione di selezione e l’iter formativo sono svolti direttamente da parte
di personale specializzato.
Briefing
Una volta assorbiti gli elementi base da parte del partner cliente (obiettivi dell’attività, specifiche di prodotto,
dinamica promozionale, supporti, calendario etc.) viene
avviato un percorso di formazione che, attraverso azioni di
briefing mirati veicola gli obiettivi aziendali e le attività da
svolgere.
In store promotion:
il processo operativo
Gestione
Attraverso l’azione combinata di pianificazione e verifiche
in luogo siamo in grado di presidiare gli aspetti quanti-qualitativi della attività.
Attivazione
(comunicazione preventiva al capo reparto)
Orari di intervento (flussi nel pdv e relativi orari di copertura)
Documentazione
(documentazione ingresso PdV, formazione sicurezza, formazione HACCP)
Materiali
(POP, Floor Stand etc.)
Attrezzature
(Vetrine refrigerate,bilance etc.)
Reportistica
La reportistica è personalizzabile rispetto dei parametri qualitativi dell’attività.
I nostro modello di rapportino riporta:
Percentuale dei contatti positivi sul totale contatti
Tipologia di acquisto (consumo abituale o stimolato)
Riscontri relativi al prodotto ed alla dinamica promozionale
Evidenze riferite traffico nel pdv
Quantitativi venduti.
Prodotto utilizzato per la degustazione
In store promotion:
il processo operativo
Dettaglio attività e compiti del personale addetto
Viene preso contatto con il capo reparto per concordare
gli orari di lavoro informando che, nelle ore di servizio, il personale addetto ha il compito di effettuare il controllo del lineare e
per evitare rotture di stock.
Prima della pausa pranzo provvederà a rifornire il banco in
modo da non perdere vendite durante la sua assenza.
Al termine della giornata provvederà al riordino della postazione
con l’eventuale ritiro in cella-frigo dei prodotti che lo richiedono.
In caso di presenza di gadgets o floor stand provvederà al recupero degli stessi a alla riconsegna presso l’agenzia.
Attività nel punto vendita
Spesso la vendita dei prodotti richiede l’utilizzo di attrezzature ad
uso promozionale che il punto vendita non dispone.
La nostra agenzia si è organizzata per provvedere all’allestimento personalizzato di aree promozionali fornendo le attrezzature
(floor stand, banchi refrigerati, bilance, affettatrici, gazebo, etc.)
sia per promozioni di breve durata che per manifestazioni di
lungo periodo.
In store promotion: Food e No Food
Food: In store promotion degustazione
No Food: In store promotion con dimostrazione
I casi illustrati:
I casi illustrati:
Cliente Laita Italia srl
Prodotto promozionato Crepes confezionate
Cliente FHC – WAGNER
prodotto promozionato – Wall Perfect W670- Sistema di verniciatura a spruzzo
Cliente RASPINI Spa
Prodotto promozionato “I Secondi col Fiocco”
Cliente BRITA ITALIA
prodotto promozionato Caraffa filtrante per acqua
Cliente SWITZERLAND CHEESE MARKETING Italia
Prodotto promozionato “La raclette”
Promozioni “green marketing”
Cliente SELCOOR FOOD
Prodotto promozionato “i Peperbuoni”
Cliente I FLORICOLTORI –Piante stagionali e composizioni
floreali per il periodo natalizio
In queste casistiche è stato utilizzato del personale specializzato ed addestrato con competenza sulle caratteristiche del prodotto. La competenza nell’approccio diretto si è rivelato il pilastro su cui si è basata l’efficacia della promozione.
In store promotion: case History
Cliente: Laita Italia srl
Prodotto promozionato: Crépes Bretoni fresche confezionate
Meccanica: degustazione con utilizzo make crepe
Case History:
Verso la fine dell’anno per promuovere la linea di prodotti Bretoni, poco conosciuta sul territorio italiano, Laita Italia ci ha commissionato l’attività di promozione con degustazione per dare visibilità ad un prodotto poco conosciuto ad un
pubblico abituato a dolci tradizionali e ad una cucina casalinga. Per raggiungere
gli obiettivi di vendita abbiamo invitato i clienti alla “Prova” utilizzando la degustazione e improntando la promozione sulla praticità di un consumo veloce
del prodotto che nulla toglie alla qualità e la raffinatezza del gusto classico delle
Crépes.
La promotrice, prelevando il prodotto dal lineare frigo ed utilizzando l’apposita Crepe maker le ha portate a giusta temperatura, per offrirle in degustazione. Successivamente le ha farcite con marmellata/cioccolata, le ha divise in mini
porzioni e le ha proposte al pubblico esaltandone le caratteristiche qualitative e
illustrandone il suo utilizzo ottimale.
Materiali POP utilizzati:
Banchetto
Espositore con piano d’appoggio e messaggio pubblicitario
Crowner
Cartello sagomato collocato sopra e espositore e prodotti
Espositore
Struttura per allocazione dei prodotti extradisplay con grafica pubblicitaria
I punti vendita:
Catena Bennet, Docks Market e BIG Store su tutto il territorio nazionale
In store promotion: Food
Cliente: Raspini SpA
Prodotto promozionato: I secondi col fiocco
Meccanica: degustazione con utilizzo forno Microonde
Case History:
In occasione del nuovo lancio sul mercato Raspini Spa ci ha commissionato l’attività di promozione con degustazione per dare visibilità ad “una nuova idea in
cucina”. Una linea di prodotti che unisce l’eccellenza degli ingredienti alla sapienza della preparazione.
Le Hostess munite di kit/cucina componibile, indossano il cappello da cuoco e
il davantino con comunicazione “Raspini” ed effettuano in orari prestabiliti la
degustazione dei nuovi prodotti. Con pochi semplici gesti le hostess “portano
in tavola” l’Arrosto di Carne Bovina, l’Arrosto di Carne Suina, il Bollito di Carne
Bovina e lo Stinco di Suino Arrosto: un secondo coi fiocchi garantito Raspini.
Aperte le confezioni sottovuoto, scaldano con l’utilizzo del forno microonde il
prodotto avendo l’accortezza di aggiungere mezzo bicchiere d’acqua per renderlo
morbido e più appetibile, terminata questa fase il prodotto viene porzionato ed
offerto in degustazione. Compito della hostess sottolineare la praticità e la velocità della preparazione che fa di questi prodotti tendenzialmente tradizionali, una
vera innovazione in cucina.
Materiali POP utilizzati:
Postazione/cucina
Espositore cartonato premontato con forno microonde collocato all’interno
Locandine e opuscoli pubblicitari
Prodotto promozionato “La raclette”
In store promotion: case History
Cliente: SWITZERLAND CHEESE MARKETING Italia
Prodotto promozionato: La raclette
Meccanica: degustazione con utilizzo appositi fornelletti
Case History:
Dal 2003 la SWITZERLAND CHEESE MARKETING Italia condivide con
noi un’accurata esperienza di marketing mix. Nell’arco di tutto l’anno curiamo una serie di promozioni con degustazione e /o con cuoco non solo
nell’ambito della GDO ma anche all’interno di fiere specializzate, Bar e
ristoranti per permettere ad un pubblico sempre più eterogeneo di conoscere i raffinati formaggi svizzeri.
In particolare si invitano i clienti alla degustazione della “raclette”. Tramandata da secoli di tradizioni, la raclette incarna oggi in modo esemplare l’essenza della convivialità moderna: la ricerca di sapori semplici ed
esclusivi, l’invito alla condivisione, la scelta di una socialità libera ed informale.
Materiali POP utilizzati:
Banchetto
Espositore con piano d’appoggio e messaggio pubblicitario
Crowner
Cartello sagomato collocato sopra e espositore e prodotti
Espositore
Struttura per allocazione dei prodotti extradisplay con grafica pubblicitaria
I punti vendita:
Catena Bennet, Docks Market e BIG Store su tutto il territorio nazionale
In store promotion: Food
Cliente: SELCOOR FOOD
Prodotto promozionato: I Peperbuoni
Meccanica: degustazione e omaggi
Case History:
Dal 2099 SELCOOR FOOD si affida alla nostra struttura per promovuore un
prodotto “tipico” adatto ad ogni palato: “I peperbuoni” i tradizionali peperoncini
ripieni di tonno, acciughe, capperi. Adatti per ogni occasione, dall’aperitivo alle
feste, dagli eventi importanti ad una serata con gli amici.
Le nostre Hostess, indossati elengati tailleurs, offrivano al pubblico in degustazione “I peperoncini” adagiati su eleganti piatti di portata e abbinati a vini e aperitivi. Lasciavano inoltre in omaggio per fidalizzare il cliente un elegante gadget
“ciotoline in ceramica” adatte a portare sulle tavole gli “stuzzicanti” peperoncini
ripieni.
Materiali POP utilizzati:
Banchetto promozionale
Espositore cartonato
Locandine e opuscoli pubblicitari
In store promotion: No Food
Cliente: FHC - WAGNER Italia
Prodotto promozionato: Wall Perfect W670- Sistema di verniciatura a spruzzo
Meccanica: dimostrazione dell’utilizzo
Case History:
Dal 2009 il gruppo WAGNER, da Marzo ad Ottobre, ci affida l’attività di promozione con dimostrazione per dare visibilità ad un prodotto innovativo orientato
ad una clientela che ama arredare da sola la propria casa.
Il promoter o la promoter dopo un’attenta formazione tecnica, illustrano l’utilizzo del prodotto spruzzando “dal vivo “ il colore su appositi rulli di carta posizionati nell’espositore cartonato. La promozione è incentrata su 3 importantissime
leve: precisione, velocità e pulizia.
Compito del promoter oltre ad esaltare le innovative caratteristiche del prodotto
è quello di coinvolgere la clientela invitandola ad utilizzare la pistola a spruzzo
per testarne personalmente la facilità d’utilizzo.
Materiali POP utilizzati:
Espositore
Cartonato con piano d’appoggio e rullo di carta
Crowner
Cartello sagomato collocato sopra e espositore e prodotti
Espositore
Struttura per allocazione dei prodotti extradisplay con grafica pubblicitaria
I punti vendita:
Catena: SELF - OBI - BRICOCENTER - LEROY MERLIN
In store promotion: No Food
Cliente: BRITA italia
Prodotto promozionato: Caraffa Filtrante
Meccanica: degustazione, dimostrazione e taglio prezzo
Case History:
Dal 2010 insieme a “Brita Italia” abbiamo dato modo a gli italiani di scoprire il
piacere di bere l’acqua “del rubinetto”, di riscoprire il gusto genuino del tè e del
caffè, di fare qualcosa semplicemente per il proprio benessere. Vivere in relax.
Vivere in accordo con la natura. Sentirsi bene. Abbiamo dato a gli italiani queste
e tante altre buone ragioni per scegliere l’acqua filtrata.
Queste sono le linee guida su cui abbiamo incentrato la campagna promozione
all’interno delle più grandi catene della distrubuzione italiana.
Le nostre hostess oltre a far degustare l’acqua filtrata dalla caraffa Brita sono state
supportate da un incentivante taglio prezzo e da un filtro in omaggio.
Materiali POP utilizzati:
Espositore cartonato premontato
gadget promozionali
In store promotion: No Food
Cliente: I FLORICOLTORI
Prodotto promozionato: piante stagionali e composizioni floreali per
il periodo natalizio
Meccanica: confezionamento di bouquets e piante a tema natalizio
Case History:
Dal 1994 ci occupiamo anche di green marketing ed in momenti particolari relativi ad alcune ricorrenze abbiamo ideato delle promozioni con il confezionamento delle piante con funzione di ‘idea regalo’.
I tipi di confezionamento che abbiamo adottato sono estremamente semplici
grazie all’aiuto di materiale di facile uso ma di grande impatto.
Materiali POP utilizzati:
Espositore
Cartonato con piano d’appoggio
Crowner
Cartello sagomato collocato sopra e espositore e prodotti
Espositore
Struttura per allocazione dei prodotti extradisplay con grafica pubblicitaria
I punti vendita:
Catena: CARREFOUR - AUCHAN