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Indagine Unisys: più sicurezza in banca
Vnunet.it | 23-12-2005
PER SAPERNE
DI PIÙ
Servizi
I clienti lascerebbero la propria banca per maggiore sicurezza
Notizie
Unisys rivela i risultati di
un recente studio sul
furto di identità e la
sicurezza bancaria.
L’indagine, condotta a
livello mondiale dalla
società stessa, ha visto
coinvolte oltre 8.000
persone intervistate; la
notizia più significativa è
emersa dalle
dichiarazioni dei clienti
che si dicono pronti a
lasciare il proprio istituto
finanziario per sceglierne
un altro che garantisca
maggiore sicurezza.
Seconda la Ricerca
Unisys, il 51% degli
europei teme le frodi e
il furto d'identità. Regno Unito davanti a Francia e Germania per numero di
vittime, ma sono i tedeschi i più preoccupati con il 40% degli intervistati disposti
a lasciare la propria banca in cambio di maggiore sicurezza. Il maggior numero di
attacchi a scopo fraudolento con conseguente furto di identità si è registrato nel
Regno Unito dove l'11% degli intervistati dichiara di esserne stato vittima contro
l'8% dei francesi e il 3% dei tedeschi. È’ interessante notare come, nonostante il
numero limitato di vittime rispetto agli altri cittadini europei interpellati, siano
proprio i tedeschi i più preoccupati dal fenomeno (17%) rispetto ai francesi o
britannici (entrambi con una percentuale che si attesta 9%). Il 39% degli
europei sarebbe disposto a cambiare banca pur di ottenere maggiori
garanzie di sicurezza. I tedeschi guidano la classifica con ben il 49% di
intervistati che si dichiarano pronti a scegliere un’altra struttura, seguiti dai
cittadini del Regno Unito (48%) e dai francesi la cui propensione al cambiamento
è del 20%, percentuale più contenuta ma che tuttavia risulta ancora significativa
in termini di perdita potenziale (una banca francese potrebbe essere
abbandonata da un quinto dei suoi clienti). La perdita di denaro e il rischio che
http://www.vnunet.it/detalle.asp?ids=/Notizie/Sicurezza/Servizi/20051223003 (1 of 3)23/12/2005 12.52.55
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altri commettano crimini assumendo la propria identità sono le preoccupazioni
principali degli europei (27% degli intervistati). Nello specifico, gli inglesi temono
maggiormente il rischio di crimini (35%), mentre la perdita di denaro è fonte di
preoccupazione minore (18% degli intervistati nel Regno Unito). In Francia i dati
si invertono: il 30% indica la perdita di denaro quale timore primario, anche se la
preoccupazione legata al rischio di crimini non è di molto inferiore (26%). In
Germania il 34% si dichiara preoccupato per la perdita di denaro e il
20% per il rischio di crimini. I sistemi biometrici (scansione dell’iride o
rilevamento delle impronte digitali) sono gli strumenti anti-frode preferiti dai due
terzi degli europei (66%), seguiti da token di sicurezza (41%), smart card (40%)
e password multiple (30%). In Germania i sistemi biometrici raccolgono il 73%
delle preferenze rispetto al 71% del Regno Unito e al 55% della Francia. I
francesi sembrano i più incerti in fatto di sicurezza come dimostrato da
percentuali inferiori su tutte le principali misure di sicurezza proposte e da un
11% di intervistati che "non sa".
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