PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE LOCAL COMMUNICATION PLAN Aggiornamento Gennaio 2013 Update January 2013 LIFE09 ENV/IT/000068 WASTELESS in CHIANTI ‐ Prevenzione e riduzione dei rifiuti nel territorio del Chianti
PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 1 ABSTRACT This deliverable contains the evaluation of the state of implementation of the Local Communication Plan (in paragraph 2) and a revision of the Plan with the identification of new events and materials to be organized or produced by the end of the project (in paragraph 3). 2 VERIFICA DELLE ATTIVITÀ E DEGLI STRUMENTI REALIZZATI Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Strumenti/‐
iniziative Articolazione di dettaglio prevista Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Stato di realizzazione Tempo di rilascio / realizzazione Note / Immagini Attività di comunicazione per il coinvolgimento degli stakeholder Database/‐
indirizzario ‐ Individuazione dei potenziali stakeholder da coinvolgere nell’attuazione del progetto (associazioni di categoria commercianti, aziende di gestione dei rifiuti, associazioni ambientaliste e del terzo Realizzato database in settore, commercianti e Access pubblici esercenti, gestori di strutture ricettive etc.), costruzione di un indirizzario dei recapiti per la gestione delle convocazioni agli incontri e delle comunicazioni informative sul progetto VERS: 01 Dicembre 2010 DATA:03/02/2011 PAGINA: 2 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Strumenti/‐
iniziative Articolazione di dettaglio prevista Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Iniziative di presentazione delle azioni previste dal progetto Primo incontro informativo sulle azioni di progetto, rivolto a tutti gli stakeholder, da realizzare presso i comuni (Barberino + Tavarnelle, San Casciano, Greve) Seminario formativo finalizzato a presentare nel dettaglio le modalità di realizzazione delle azioni di riduzione dei rifiuti previste nel progetto Incontro formativo di approfondimento delle modalità di realizzazione delle azioni, rivolto a dirigenti e tecnici comunali, dirigenti scolastici e insegnanti, rappresentanti associazioni di categoria Iniziative locali di formazione e informazione Stato di realizzazione Realizzato in ogni comune Tempo di rilascio / realizzazione Note / Immagini TVP: 15/3/11 SCVP: 16/3/11 GC: 21/3/11 BVE: 20/4/11 VERS: 01 Realizzato incontro rivolto a tecnici comunali GC: 14/2/11 e associazioni di categoria DATA: 31/01/2013 ‐ PAGINA: 3 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Strumenti/‐
iniziative Articolazione di dettaglio prevista Iniziative di presentazione delle modalità applicative del marchio “waste‐
less” Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Stato di realizzazione Incontro di presentazione delle modalità applicative del marchio “waste‐less”, rivolto a tutti gli stakeholder interessati, da realizzare presso i comuni (Barberino + Tavarnelle, San Casciano, Greve) L’incontro potrà anche essere articolato in più sessioni, ciascuna rivolta ad un pubblico specifico (negozianti, pubblici esercenti, etc.) Incontri realizzati in tutti i comuni coinvolti, con sessioni specifiche per strutture ricettive, esercizi commerciali, pubblici esercizi Tempo di rilascio / realizzazione Note / Immagini GC: 5/5/11 SCVP: 9/5/11 TVP+BVE: 10/5/11 VERS: 01 DATA: 31/01/2013 PAGINA: 4 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Strumenti/‐
iniziative Articolazione di dettaglio prevista Incontri di analisi Iniziativa pubblica a e di confronto scala regionale, da con le buone realizzare a Firenze pratiche Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Iniziativa organizzata in forma di convegno pubblico, invitando in qualità di relatori soggetti che hanno realizzato in altri contesti buone pratiche relative alle attività da realizzare nel progetto rivolta ad un pubblico ampio VERS: 01 Stato di realizzazione Tempo di rilascio / realizzazione Note / Immagini Iniziativa pubblica di scambio di buone pratiche realizzata a 21/05/2011 Firenze, nell’ambito della Fiera Terra Futura, edizione 2011 DATA: 31/01/2013 PAGINA: 5 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Strumenti/‐
iniziative Articolazione di dettaglio prevista Iniziativa pubblica a scala locale, focus su buone pratiche di riduzione rifiuti Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Iniziativa organizzata in forma di convegno pubblico, in uno dei 4 comuni coinvolti e rivolto a stakeholder locali, cittadini e turisti, realizzato in occasione della sottoscrizione del protocollo d’intesa tra gli stakeholder e del lancio della fase attuativa del progetto Stato di realizzazione Tempo di rilascio / realizzazione Note / Immagini Iniziative organizzate nell’ambito della Novembre 2011 Settimana Europea per la Riduzione dei rifiuti 2011 VERS: 01 DATA: 31/01/2013 PAGINA: 6 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Strumenti/‐
iniziative Articolazione di dettaglio prevista Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Iniziativa organizzata in forma di convegno pubblico, organizzata in uno dei 4 Iniziativa pubblica a comuni coinvolti e rivolto a scala locale, focus su stakeholder locali, cittadini e buone pratiche di turisti, realizzato in occasione gestione servizio rifiuti dell’avvio dell’applicazione sperimentale dei nuovi sistemi di gestione e tariffazione dei rifiuti VERS: 01 Stato di realizzazione Tempo di rilascio / realizzazione Note / Immagini Convegno pubblico realizzato a Firenze, nell’ambito della Settimana Europea per la Riduzione dei rifiuti 2012. 21/11/2012 Titolo del convegno: EVOLUZIONE DEI SISTEMI DI RACCOLTA DIFFERENZIATA: ESPERIENZE A CONFRONTO DATA: 31/01/2013 PAGINA: 7 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Strumenti/‐
iniziative Articolazione di dettaglio prevista Iniziative a scala locale, rivolte agli stakeholder, per la Iniziative di presentazione, confronto con gli discussione e stakeholder approvazione del programma operativo per la riduzione dei rifiuti Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Stato di realizzazione Iniziative organizzate in forma di forum di discussione, in uno dei 4 comuni, finalizzate a discutere e mettere a punto il programma operativo per l’applicazione delle azioni di riduzione dei rifiuti Programma operativo pubblicato sul sito web del progetto il 21/10/2011. Iniziativa di presentazione e discussione del Programma Operativo organizzata nel Comune di San Casciano in Val di Pesa VERS: 01 Tempo di rilascio / realizzazione Note / Immagini SCVP: 3/11/2011 DATA: 31/01/2013 PAGINA: 8 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Strumenti/‐
iniziative Articolazione di dettaglio prevista Interventi di educazione ambientale Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Stato di realizzazione Realizzazione del progetto di educazione ambientale Riciclabilandia, con focus specifico sulla riduzione rifiuti, nelle scuole dell’infanzia e primarie dei 4 comuni Progetto di educazione ambientale “RICICLABILANDIA” realizzato nei 4 comuni, coinvolte 38 classi e 820 studenti delle scuole dell’infanzia e primarie Tempo di rilascio / realizzazione Note / Immagini Anno scolastico 2010/2011 Educazione ambientale - schede didattiche scuola materna (200 copie) - schede didattiche scuola Predisposizione di un kit formativo Predisposto kit Predisposizione di un kit formativo e didattico per formativo, utilizzabile anche da la realizzazione del altri stakeholder per realizzare progetto Febbraio 2011 percorsi di educazione RICICLABILANDIA nelle ambientale sul territorio classi della scuola dell’infanzia e primaria VERS: 01 DATA: 31/01/2013 elementare (700 copie) - dispense per insegnanti (55 copie) - manifesti per scuole su riduzione (50 copie) - depliant per famiglie su riduzione (1.000 copie) Materiali disponibili on‐line, sul sito del progetto, sezione “documenti” PAGINA: 9 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Strumenti/‐
iniziative Articolazione di dettaglio prevista Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Stato di realizzazione Tempo di rilascio / realizzazione Note / Immagini - Poster generale di Poster 70x100 pubblicizzazione del marchio “wasteless”; - Poster per la promozione del consumo di acqua di rete; - Poster per la promozione del compostaggio domestico Poster per affissioni pubbliche, da utilizzare durante la fase di attuazione delle azioni Poster realizzati Generale: ottobre 2011 Acqua: ottobre 2012 Compost: ottobre 2012 Opuscoli Opuscolo informativo sulle azioni di riduzione della produzione dei rifiuti Opuscolo di circa 10 pagine in quadricromia inerente le azioni di riduzione della produzione Opuscolo realizzato e dei rifiuti previste dal progetto stampato in 40.000 e le modalità per contribuire copie alla loro buona realizzazione, da distribuire alle famiglie dei 4 comuni coinvolti Ottobre 2011 VERS: 01 DATA: 31/01/2013 PAGINA: 10 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Articolazione di dettaglio prevista Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Opuscolo informativo sui sistemi di raccolta domiciliare e di tariffazione puntuale e sulle iniziative di valorizzazione materiali riciclati Opuscolo di circa 10 pagine in quadricromia che dovrà illustrare chiaramente dove, quando e come gettare i rifiuti delle diverse tipologie e come sarà contabilizzata la produzione di ciascun rifiuto conferito, da distribuire alle famiglie dei 4 comuni coinvolti Layout di pieghevole “base” Da utilizzare per fornire informazioni generali/‐
comunicazioni sulle attività di progetto e/o sulle modalità attuative di realizzazione delle azioni, in formato word, utilizzabile da ogni stakeholder coinvolto nel progetto anche per predisporre pieghevoli informativi personalizzati per il proprio sito applicativo Strumenti/‐
iniziative Stato di realizzazione Opuscolo realizzato e stampato in 10.000 copie Tempo di rilascio / realizzazione Note / Immagini Ottobre 2012 VERS: 01 Layout opuscolo base realizzato, in formato A4 Ottobre 2011 DATA: 31/01/2013 PAGINA: 11 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Strumenti/‐
iniziative Attività di ufficio stampa Pubblicità su riviste e giornali locali Articolazione di dettaglio prevista Pubblicazione di notizie periodiche sui media locali Inserzioni pubblicitarie riguardanti le specifiche azioni, a colori, mezza pagina Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Tra le attività minime da realizzare, sono previsti in particolare: - Spot audio e trasmissione su radio locali (3 stazioni radio); - Spot TV e trasmissione su TV locali (2 stazioni TV); - 10 articoli su riviste locali specializzate In linea di massima, i contenuti delle pubblicità potranno essere i seguenti: 1. marchio “wasteless”; 2. promozione consumo di acqua di rete; 3. promozione compostaggio domestico; 4. introduzione nuovi sistemi di gestione e tariffazione Stato di realizzazione Tempo di rilascio / realizzazione Note / Immagini Spot audio realizzato e trasmesso su radio locali durante la SERR 2011 Video realizzati da Florence Multimedia (vedi sito web, sezione “Parlano di noi”) Articoli su riviste specializzate da realizzare In progress ‐ Realizzata e pubblicata prima pubblicità su marchio waste‐less durante la SERR 2011 Novembre2011 VERS: 01 DATA: 31/01/2013 PAGINA: 12 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Strumenti/‐
iniziative Articolazione di dettaglio prevista Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Stato di realizzazione Tempo di rilascio / realizzazione Note / Immagini ‐ ‐ Rubrica permanente su newsletter comuni News su contenuti e stato di avanzamento del progetto Inserimento di una rubrica fissa, con evidenza del logo di progetto Non realizzata in quanto i Comuni non realizzano più newsletter periodica da inviare ai cittadini Social network Pagina facebook Registrazione e gestione di un profilo/gruppo del progetto su facebook Realizzata pagina facebook (Progetto Waste‐less) Stand/info point Stand/punti informativi da realizzare in occasione di eventi locali (mercati, manifestazioni pubbliche rilevanti per il territorio) Individuazione degli eventi locali in occasione dei quali predisporre gli stand/info point Realizzazione di materiali per l’allestimento degli stand Organizzazione e gestione degli stand/info point VERS: 01 Realizzati in tutti i comuni in diverse occasioni Predisposti/acquistati anche specifici materiali per l’allestimento degli stand Creata a gennaio 2011 4 stand durante la SERR 2011 (1 per ogni comune) 4 stand durante la Settimana porta la sporta 2012 4 stand durante la SERR 2012, Stand durante le iniziative “Svuota la soffitta) (ad oggi 1 già realizzato, altri 5 già programmati) DATA: 31/01/2013 PAGINA: 13 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Strumenti/‐
iniziative Articolazione di dettaglio prevista Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Stato di realizzazione Incontri pubblici Incontri rivolti a stakeholder, cittadini e turisti per pubblicizzare risultati raggiunti Incontri organizzati in forma di assemblee pubbliche/forum, da realizzare in uno dei 4 comuni coinvolti Primo incontro programmato a Firenze, nell’ambito della Fiera Terra Futura Tempo di rilascio / realizzazione Note / Immagini Maggio 2013 VERS: 01 DATA: 31/01/2013 PAGINA: 14 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Strumenti/‐
iniziative Articolazione di dettaglio prevista Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Linee guida operative per la realizzazione delle azioni di riduzione rifiuti Linee guida per: 1. negozio waste‐less 2. bar e ristorante waste‐less 3. struttura ricettiva waste‐less 4. ufficio waste‐less 5. scuola waste‐less 6. manifestazione pubblica waste‐less 7. recupero “last food” 8. riutilizzo imballaggi terziari 9. Centri di recupero/mercati usato Definizione e messa a punto dei contenuti delle linee guida, attraverso il confronto con gli stakeholder interessati Distribuzione delle linee guida in occasione delle iniziative locali di informazione e formazione (vedi in particolare incontri previsti per la presentazione delle modalità di funzionamento del marchio waste‐less”) VERS: 01 Stato di realizzazione Linee guida realizzate Tempo di rilascio / realizzazione Settembre 2011 DATA: 31/01/2013 Note / Immagini Disponibili sul sito web del progetto, sezione “Documenti” PAGINA: 15 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 Piano di comunicazione – Verifica delle attività realizzate Strumenti/‐
iniziative Kit di comunicazione locale Articolazione di dettaglio prevista kit per: 1. negozio waste‐less 2. bar e ristorante waste‐less 3. struttura ricettiva waste‐less 4. ufficio waste‐less 5. scuola waste‐less 6. manifestazione pubblica waste‐less 7. recupero “last food” 8. riutilizzo imballaggi terziari 9. Centri di recupero/mercati usato Modalità di realizzazione previste nel Piano di comunicazione Definizione e messa a punto degli strumenti di comunicazione previsti nei kit, attraverso il confronto con gli stakeholder interessati Distribuzione dei kit in occasione delle iniziative locali di informazione e formazione (vedi in particolare incontri previsti per la presentazione delle modalità di funzionamento del marchio waste‐less”) Acquisto delle attrezzature di supporto (modalità di acquisto ancora da definire) VERS: 01 Stato di realizzazione Kit realizzato con predisposizione di numerosi materiali: - vetrofania: n. 1.000 - etichette adesive: n. 3.000 in fogli A4 - carta punti: n. 20.000 - 5 distinte locandine f.to 35x50: 3xn.200 e 2xn.400 - 3 cartoncini menù/camere: 3xn. 1.000 - 1 poster 70x100 per scuole: n. 300 - 1 poster 70x100 per ecosagre: n. 1.000 - 1 poster 70x100 per mercati riuso: n. 300 - Borse riutilizzabili: n. 11.000 - Zuccheriere: n. 500 - Borracce: n. 3.000 Tempo di rilascio / realizzazione Note / Immagini MARCHIO WASTE-LESS
Kit applicativo
Settembre 2011 e ottobre 2012 DATA: 31/01/2013 PAGINA: 16 di 17 PIANO DI COMUNICAZIONE LOCALE – AGGIORNAMENTO 2013 3
NUOVI EVENTI E STRUMENTI DI COMUNICAZIONE PROGRAMMATI
Il piano di comunicazione è stato sostanzialmente attuato così come inizialmente previsto e gli eventi e materiali prodotti si sono rivelati efficaci per il raggiungimento dei target fissati. Tuttavia si ritiene utile realizzare ancora alcuni materiali di comunicazione, da distribuire durante gli eventi finali del progetto (eventi della settimana europea per la riduzione dei rifiuti 2013, conferenza finale a Ecomondo): Brochure in formato “Mappa”, aperto 42x63 circa, chiuso 21x21, con localizzazione delle azioni realizzate (aderenti marchio, fontanelli acqua di rete, centro riuso etc.) e informazioni sintetiche su azioni realizzate e risultati raggiunti, da stampare in n. 40.000 copie; Chiavette USB in materiale riciclato contenenti i principali elaborati prodotti nell’ambito del progetto, da distribuire in occasione delle iniziative che saranno realizzate in occasione della Settimana Europea per la riduzione dei rifiuti 2013 e della conferenza finale. Sarà inoltre necessario provvedere alla ristampa di alcuni dei materiali che compongono i kit applicativi del marchio waste‐less (locandine informative, borse riutilizzabili, zuccheriere con logo waste‐less, brochure informativa sui nuovi servizi di raccolta dei rifiuti), attualmente esauriti, per poterli fornire anche ai nuovi aderenti al marchio e a tutti gli utenti del servizio di raccolta dei rifiuti. Sempre per supportare con idonei materiali di comunicazione gli aderenti al marchio, i Comuni stanno inoltre provvedendo a produrre delle caraffe con logo waste‐less da fornire alle scuole e ai pubblici esercizi presso cui sono stati installati gli erogatori di acqua di rete (vedi immagine sotto). VERS: 01 DATA: 31/01/2013 PAGINA: 17 di 17 
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Monitoraggio e revisione del piano di comunicazione locale