PINA Inverno La prima e unica guida mobile per la vacanza sugli sci Marketing al passo con i tempi – mobile! I telefoni cellulari sono oggi i dispositivi elettronici maggiormente personalizzati, compagni inseparabili per oltre due miliardi di persone. A molti è sfuggito come questi piccoli apparecchi siano diventati negli ultimi anni dei minicomputer che in molte situazioni semplificano la vita di chi li utilizza. E proprio in vacanza si ha bisogno di maggiori informazioni che non nella quotidianità – ci si trova in un contesto meno familiare, non è possibile cercare velocemente in Internet un'informazione. Che fare? Oggi è possibile semplificare la vita ai propri ospiti: trasformare il loro telefono cellulare in uno strumento di informazione, utilizzando PINA Inverno. PINA per una perfetta vacanza sugli sci PINA Inverno è la guida per la vacanza perfetta che accompagna l'ospite in qualunque situazione: » In pista: mappa, impianti, piste, rifugi, emergenze, norme di comportamento » Nel tempo libero: trasporto pubblico, eventi, numeri utili PINA Inverno funziona su tutti i moderni telefoni cellulari. Il software: » si adatta nell'utilizzo e nel design all'apparecchio su cui viene installato » dispone di menu semplici e di facile comprensione » è ottimizzato per un utilizzo veloce e intuitivo Mappa interattiva La mappa interattiva fornisce informazioni complete sull'offerta presente sul territorio. Evidenzia la dislocazione di piste, impianti e rifugi offrendo informazioni dettagliate su tutte le attrazioni La mappa delle piste mostra l'area sciistica scelta in due livelli di zoom. Animazioni e contrasti forti facilitano l'utilizzo e la visualizzazione. Dati aggiornati infondono sicurezza PINA Inverno informa l'ospite su apertura e condizioni di piste e impianti e sulle tariffe skipass. Un servizio particolare sono i numeri di emergenza chiamabili con la pressione di un tasto. I turisti spesso non conoscono i numeri di emergenza locali e spesso contattano i soccorritori del loro luogo di residenza – tempo prezioso che va perduto. L'offerta è completata da informazioni su procedure di primo soccorso. Informazioni locali PINA Inverno la prima e unica guida per l'intera vacanza, fornisce inoltre quotidianamente informazioni sulle opportunità di tempo libero fuori dalle piste. Il software contiene tutti gli orari dei servizi skibus. Inoltre sono disponibili le percorrenze di tutte le linee e le partenze da tutte le fermate. La prima partenza utile viene sempre evidenziata in un diverso colore. Informazioni locali (2) Tutte le manifestazioni dei giorni a venire vengono presentate in dettaglio. Tutti i numeri utili durante una vacanza, già salvati sul telefonino. Come sarà il tempo? La sicurezza degli ospiti ha la massima priorità. PINA inverno informa sui livelli di pericolo valanghe e fornisce chiare informazioni di comportamento. Quali condizioni in quota? La sicurezza degli ospiti ha la massima priorità. PINA inverno informa sui livelli di pericolo valanghe e fornisce chiare informazioni di comportamento. E ovviamente riporta le attuali condizioni di innevamento e di consistenza della neve in quota e a valle Ricerche di mercato PINA Inverno contiene un questionario con cui è possibile ottenere in maniera semplice ed economica un feedback da parte degli ospiti. Utilizzando questa possibilità è possibile conoscere al meglio le esigenze e ottimizzare di conseguenza l'offerta. I risultati vengono visualizzati in rapporti di facile consultazione Il supporto del marketing virale PINA Inverno si diffonde tra gli ospiti come un virus: ciascuno può promuovere direttamente PINA tra amici e conoscenti direttamente via SMS dal menu principale. In futuro sarà anche possibile inviare direttamente una o due immagini di una splendida giornata delle vostre vacanze. L'obiettivo: un marketing individualizzato 5C-Mobile sviluppa continuamente PINA Inverno. L'obiettivo è fornire in maniera individuale a ciascun ospite le offerte e i servizi di cui vorrebbe disporre. PINA Inverno disporrà nei prossimi anni di una piattaforma di prenotazione per: » indirizzare i flussi di visitatori » ottimizzare la presentazione dell'offerta » trarre vantaggio dallo spostamento della pubblicità sui telefoni cellulari Le finestre pop-up possono essere impostate in maniera globale, per attività e per categorie. L'obiettivo: un marketing individualizzato La realizzazione delle campagne di marketing viene programmata mediante una semplice piattaforma internet. I contenuti possono essere inseriti -a richiesta- anche direttamente da operatori economici esterni. Appositi filtri proteggono da spam. Aspetti tecnici PINA Inverno è un'applicazione compressa che va installata una volta sola e poi rimane per sempre sul telefono (legame con l'ospite). Le applicazioni funzionano offline e non è quindi richiesta una costante connessione a Internet. Ciò consente agli ospiti internazionali di risparmiare elevati costi di roaming. Anche gli aggiornamenti sono dati di circa 3 KB e sono scaricabili con costi inferiori a quelli di un SMS, permettendo di disporre di nuovo di informazioni aggiornate (impianti, piste, valanghe, meteo, innevamento, manifestazioni, ecc.) Aspetti tecnici (2) PINA si attiva nella lingua di base del telefono. È ovviamente possibile impostare altre lingue. La prima installazione avviene tramite Bluetooth accessibili in luoghi frequentati (info points, mete turistiche) o tramite SMS. Integrazioni completa nelle banche dati esistenti L'aggiornamento di PINA non comporta oneri amministrativi. L'interfaccia universale di 5C è in grado di leggere i dati nei loro formati digitali originari. Comunicazione nelle località turistiche Adesivi sugli impianti di risalita: l'utente ha qui un po' di tempo da dedicare al software. Modello di telefono cellulare a grandezza d'uomo presso i terminal Bluetooth. Comunicazione in località turistiche (2) Opuscoli PINA presso i punti vendita skipass. Presentazione tramite Videowall: qualunque sia la modalità scelta, siamo disponibili per consulenze sulle modalità di promozione della nuova offerta. PINA Un innovativo supporto agli ospiti PINA Inverno è la moderna modalità per assistere i turisti nella loro madrelingua, aumentando la sicurezza e il divertimento. Il software: » rimanendo sul telefonino promuove la località anche a vacanza finita » aiuta nelle ricerche di mercato » fidelizza i clienti » consente un marketing virale » viene continuamente ottimizzato e ampliato » viene regolarmente adattato ai nuovi modelli di telefoni mobili » è scaricabile da qualunque angolo del pianeta Sviluppi previsti In corso di progettazione: » GPS Navigation » Ticketing » Mappe 3D 5C-Mobile » leader nello sviluppo di applicazioni e contenuti per telefonia cellulare in Europa » sviluppa, programma e distribuisce applicazioni e contenuti di qualità per telefonia mobile e offre servizi di consulenza relativamente a servizi e prodotti digitali » da quattro anni presente sui mercati internazionali » presente con propri prodotti in 85 Paesi anche sotto marchi diversi » soluzioni per turismo, trasporto pubblico, prodotti di marca, industria, agenzie, media e entertainment. Contatti: Distributore per l'Italia: 5C-MOBILE Corinthstraße 6 04157 Leipzig Germany Qnex - Soluzioni per la Mobilità Piazza Domenicani 35 39100 Bolzano Tel: +49 (0)341 600 117 370 Fax: +49 (0)341 600 117 379 Mail: [email protected] Web: www.5c-mobile.de Tel: Fax: Mail: Web: +39 0471 970217 +39 0471 978245 [email protected] www.qnex.it