Caso di successo Re.Be.L. Nuove collaborazioni tra stampatori commerciali e Ricoh Gli obiettivi del cliente • Diversificare l’offerta di servizi • Stampare libri on demand Con il supporto di Ricoh, Re.Be.L ha diversificato la sua offerta di servizi includendo i libri on demand. Grazie alla tecnologia Ricoh, l’azienda è in grado di soddisfare le richieste sempre maggiori dei clienti in modo rapido ed efficiente. Questa azienda, che fornisce servizi su misura tra cui l’evasione degli ordini in giornata, ha accresciuto i propri guadagni di circa €2 milioni all’anno. Le sfide Re.Be.L, un’agenzia di servizi con sede a Torino, fornisce servizi di stampa digitale e distribuzione. Stampa principalmente dati variabili a colori e in bianco e nero, ma anche un’ampia varietà di documenti personalizzati quali manuali, brochure, depliant, poster di grande formato e disegni tecnici. Con l’idea di espandersi in altri mercati, Re.Be.L ha esplorato nuove opportunità di stampa in digitale all’interno del mercato editoriale. In Italia circa il 70% dei libri di testo risulta invenduto e, poiché le copie rimaste in magazzino vengono tassate, viene distrutto per arginare i costi. Per questo motivo la possibilità di fornire un servizio di stampa on demand in tempi rapidi ha rappresentato fin da subito un’ottima opportunità per questa azienda. Re.Be.L ha sviluppato un nuovo modello di business per soddisfare le esigenze del mercato editoriale. I libri di testo personalizzati vengono stampati on demand e consegnati ai clienti entro cinque ore dall’ordine. Il servizio copre più di 150 città nel nord Italia. I libri prodotti in questo modo sono di alta qualità e vengono venduti a un prezzo inferiore rispetto a quelli stampati in serie. “Il futuro dell’editoria coinvolgerà un gruppo decentralizzato di persone, sensibile alle esigenze di autori e lettori con diversi interessi. Gli editori trarranno vantaggio dalla libertà di scegliere quali libri pubblicare senza farsi influenzare dal mercato di massa ed eliminando, al contempo, i costi di immagazzinamento e distribuzione,” spiega Rebecca Noviello, CEO di Re.Be.L. • Personalizzare i contenuti • Realizzare cicli rapidi • Minimizzare i costi di produzione La soluzione di Ricoh • Affinare i requisiti tecnici • Sviluppare una soluzione end-to-end • Stampante InfoPrint® ad alimentazione continua • Stampa digitale a fogli singoli della serie Pro™ • Guida di processo InfoPrint® La trasformazione favorisce il successo commerciale La soluzione di Ricoh Le soluzioni di stampa Ricoh si collocano al centro del processo di produzione di Re.Be.L. Grazie ai suoi consulenti, Ricoh (già fornitore di Re.Be.L) ha aiutato l’azienda a migliorare la sua dotazione tecnica e a sviluppare un sistema di produzione end-to-end automatizzato, che consente di soddisfare le esigenze di mercato e stampare libri in tempi brevi e con costi contenuti. I documenti, a colori e in bianco e nero, vengono prodotti utilizzando una stampante a modulo continuo InfoPrint® 5000 GP (General Production). Grazie alla tecnologia avanzata inkjet piezoelettrica drop-on-demand di Ricoh, InfoPrint® 5000 GP produce stampe di dati variabili alla velocità massima di 64 metri al minuto / 862 pagine A4 fronte-retro al minuto. Le copertine vengono stampate utilizzando una stampante digitale a fogli singoli. Con una velocità di stampa di 90 pagine A4 al minuto, Pro™ C901 Graphic Arts Edition di Ricoh utilizza toner a base di cera e tecnologia di fusione senza olio per stampare in qualità fotografica su supporti patinati con grammatura elevata, producendo copertine simili a quelle realizzabili con la stampa offset. InfoPrint® ProcessDirector, una soluzione che rientra nella categoria TotalFlow di Ricoh, viene utilizzato per gestire i processi di produzione. Questo software converte file Adobe® PDF, PostScript® e Metacode in file AFP per una gestione flessibile dell’output. Il centro di comando ottimizza la produttività fornendo una visuale combinata di tutti gli asset e i lavori. I vantaggi per il cliente Con il supporto di Ricoh, Re.Be.L ha ridimensionato il suo business. Il servizio book-on-demand offerto dall’azienda si è rivelato essere un successo commerciale. A partire dalla sua entrata sul mercato nel 2009, i guadagni di Re.Be.L provenienti dal mondo dell’editoria sono aumentati fino a circa €2 milioni all’anno. Molti ordini sono relativi a lavori di stampa lunghi. A proposito del rapporto con Ricoh, Roberto Noviello, Head of Projects presso Re.Be.L, ha affermato: “Abbiamo scelto Ricoh come nostro partner perché ci ha sostenuto sin dall’inizio con suggerimenti e servizi professionali. Inoltre, è stata in grado di fornirci soluzioni di stampa versatili e di alta qualità.” “Grazie alla tecnologia di Ricoh, possiamo soddisfare le esigenze dei nostri clienti in tempi brevi e con un costo contenuto. Possiamo stampare un libro in una singola copia o in 1.500 copie mantenendo alta la produttività. Le soluzioni di Ricoh automatizzano il flusso di lavoro, integrando la gestione di dati e processi per velocizzare la produzione e ottimizzare la qualità dell’output.” Ricoh continua a sostenere Re.Be.L. Per mantenere un livello sempre alto di produttività, Ricoh forma i suoi operatori per risolvere problemi tecnici di primo livello e, nel caso in cui sia necessaria l’assistenza sul posto, fornisce un servizio di assistenza rapido ed efficiente. Ricoh al momento sta aiutando l’azienda ad implementare soluzioni web-to-print per semplificare gli ordini online. Re.Be.L è una realtà giovane e dinamica che fornisce soluzioni di stampa e distribuzione innovative per un vasto numero di clienti che include organizzazioni pubbliche, istituzioni finanziarie e aziende commerciali. Il nuovo centro di servizio Re.Be.L, con sede a Torino, è dotato di tecnologie all’avanguardia per la produzione di libri on demand. I miglioramenti del servizio • Workflow automatizzato • Elevata capacità produttiva • Copertine di qualità fotografica • Gestione completa dei prodotti • Presenza di un solo operatore I vantaggi per l’azienda • Libri professionali e su misura • Copie singole o tirature • Realizzazione in giornata • Prodotti di alta qualità • Prezzi accessibili Fatti e cifre che compaiono in questo opuscolo si riferiscono a specifiche casistiche aziendali. Singole circostanze possono dar luogo a risultati differenti. Tutti i nomi di società, marchi, prodotti e servizi sono di proprietà e costituiscono marchi registrati dei rispettivi proprietari. Copyright© 2012 Ricoh Europe PLC. Tutti i diritti riservati. Il presente opuscolo, i relativi contenuti e/o layout non possono essere modificati e/o adattati, copiati in tutto o parte e/o incorporati in altri documenti senza il preventivo permesso scritto da parte di Ricoh Europe PLC www.ricoh-europe.com