Codice di condotta
Valmet
Codice di condotta Valmet
Gentili colleghi e partner di Valmet
Il Codice di condotta di Valmet è un insieme di regole che
definiscono la morale e l’etica, le responsabilità e le pratiche
appropriate per tutti noi – come persone, team e come società.
Lo scopo del Codice è proteggere le attività di Valmet informando tutto il
personale di Valmet, nonché i nostri partner e fornitori, dei requisiti e delle
aspettative della società.
Valmet opera in un ambiente di business molto competitivo e, alcune volte,
dobbiamo sopportare forti pressioni per estendere la nostra flessibilità e tener
testa alle richieste che ci circondano. Le persone possono anche tentare
attivamente di convincerci ad agire in modi che violerebbero il nostro
Codice di condotta. Ma, per Valmet, l’unico modo di agire è il modo onesto
e sincero, che è anche l’unico modo sostenibile.
Inoltre, con più di 200 anni di storia industriale e con una reputazione di leader
nei nostri settori di attività, le persone ci guardano con rispetto. Il rispetto è
un asset molto prezioso per Valmet, come società e per ognuno di noi come
persona, e desideriamo garantire di meritarci la fiducia e le aspettative di tutti,
anche per il futuro. Supportato da questi valori, il Codice di condotta è lo
strumento principale e la guida per assicurarlo.
Questo opuscolo riassume il Codice e rappresenta un
promemoria su ciò che è opportuno fare o meno quando si
lavora per Valmet. Il Codice di condotta di Valmet è valido in
tutti i settori della nostra organizzazione, in tutto il mondo e
ogni giorno. Non vi sono eccezioni.
Il nostro Codice di condotta viene reso noto in tutti gli
angoli del mondo di Valmet, al nostro personale, ai nostri
partner, ai fornitori e ai contatti commerciali. Ora,
per tutti noi, è il momento di impararlo, applicarlo e
incorporarlo nel nostro lavoro quotidiano.
PASI LAINE
Presidente e CEO
Valmet
2
”
Ma, per Valmet, l’unico
modo di agire è il modo
onesto e sincero, che
è anche l’unico modo
sostenibile.
Sommario
5
Principi di business
•
•
•
•
Integrità
Conformità con leggi e normative
Qualità di prodotti e servizi
Concorrenza leale e conformità con le
leggi anti-trust
•
•
•
•
Trasparenza e franchezza
Proprietà intellettuale e asset della
società
Rifiuto della corruzione
Catena di rifornimento sostenibile
13
Persone e società
•
•
•
Diritti dell’uomo
Pari opportunità e non discriminazione
Ambiente lavorativo rispettoso e senza
molestie
•
•
Salute, sicurezza e benessere
Coinvolgimento e sponsorizzazione della
comunità
19
Responsabilità ambientale
•
Gestione dell’ambiente
•
Prodotti e servizi sostenibili
22
Segnalazione di cattive condotte
3
I nostri valori
I valori condivisi di Valmet costituiscono le basi di tutto ciò che facciamo in Valmet e
supportano validamente il nostro Codice di condotta.
I nostri valori guidano e impostano il nostro comportamento e ci collegano alla nostra
mission, strategia, must-win e vision – il modo per progredire di Valmet.
Clienti
Rinnovamento
Eccellenza
Persone
Miglioriamo i risultati
dei nostri clienti.
Promuoviamo nuove
idee per creare il futuro.
Miglioriamo ogni giorno
per consegnare risultati.
Lavoriamo insieme
per fare la differenza.
Dal momento che i nostri valori sono stati creati dall’interno, li viviamo anche dall’interno,
nei nostri ruoli e nei nostri compiti.
Sfidate voi stessi a scoprire cosa significano i nostri lavori per il nostro lavoro quotidiano
e sfidate i vostri colleghi a viverli!
4
Principi di
business
5
Integrità
L’integrità è
fondamentale in
tutte le nostre
azioni, dichiarazioni
e reportistica
ed è un aspetto
essenziale della
sostenibilità.
Noi rispettiamo
le promesse e gli
impegni.
Siamo onesti e leali
in tutte le nostre
relazioni.
Per Valmet, integrità significa onestà e solidi principi morali.
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Conformità con leggi e normative
• Ci impegniamo a rispettare la totale conformità con le leggi e le normative vigenti a livello nazionale e internazionale.
• Ci aspettiamo che i nostri partner rispettino assolutamente le leggi e le normative vigenti.
• Nel caso queste si dimostrino carenti o aperte all’interpretazione, investigheremo e ci consulteremo con i migliori
esperti disponibili.
Qualità di prodotti e servizi
• Ci sforziamo sempre di fornire la qualità che abbiamo promesso.
• Ci impegniamo per il continuo miglioramento della qualità e dell’affidabilità dei nostri prodotti e servizi.
• Ci aspettiamo anche un elevato livello di qualità nel nostro lavoro interno e nell’interazione con i nostri
collaboratori.
Cose da fare e da non fare:
•
Fornite la qualità che avete promesso.
•
7
Non accettate qualità scadente.
Concorrenza leale e conformità
con le leggi anti-trust
• Supportiamo e ci impegniamo per una concorrenza leale e per la libertà di mercato, quindi rifiutiamo di
discutere o concordare prezzi, quote di mercato o attività simili con i nostri concorrenti.
• Non verremo coinvolti in relazioni commerciali che potrebbero portare a conflitti di interesse.
Cose da fare e da non fare:
•
Dobbiamo rispettare le leggi sulla
concorrenza dei paesi in cui operiamo e le
nostri Linee guida interne sulla concorrenza.
•
Dovete conoscerle a fondo sfruttando tutte
le opportunità di e-learning disponibili.
Trasparenza e franchezza
• Forniamo ai nostri stakeholder informazioni sul nostro stato e prestazioni contemporaneamente e
con uguale trasparenza e franchezza, senza preferenze o favoritismi per alcun gruppo o persona e in
conformità con la legge, le regole e le normative della borsa e delle pratiche accettate nei mercati dei
capitali e creditizi.
• Sosteniamo la cultura della trasparenza e della franchezza nel modo in cui lavoriamo.
Cose da fare e da non fare:
•
Non utilizzate informazioni riservate
direttamente o indirettamente nelle
contrattazioni di borsa.
•
Parlate francamente e incoraggiate gli altri a
esprimere le loro opinioni.
•
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Interagite continuamente con autorità e
organizzazioni non governative allo scopo di
sviluppare e sostenere un contatto aperto e
diretto con la società.
9
Proprietà intellettuale
e asset della società
Cose da fare e da non fare:
• Noi diamo importanza alla creazione e alla protezione delle
conoscenze e della proprietà intellettuale.
• Operiamo per difendere la proprietà intellettuale di Valmet
e non consentiamo che vi siano accessi non autorizzati.
• Rispettiamo la proprietà intellettuale detenuta da terze
parti e non tentiamo di ottenerla con mezzi illegali.
• Incoraggiamo e supportiamo l’impegno, gli sforzi e il
contributo dei dipendenti volti ad aumentare la nostra
proprietà intellettuale.
• Difendiamo le informazioni riservate, i sistemi informativi
e la tecnologia, nonché gli asset fisici di Valmet da perdite,
furti e utilizzo non appropriato.
• Utilizziamo la tecnologia delle comunicazioni elettroniche
in modo responsabile e professionale.
10
•
Trattate con molta attenzione qualsiasi
informazione sensibile o riservata.
•
Utilizzate le apparecchiature
elettroniche fornite da Valmet per
le attività inerenti il business della
società.
•
Non utilizzate le apparecchiature
elettroniche fornite da Valmet in modo
irresponsabile. Riflettete attentamente
prima di pubblicare, archiviare,
trasmettere, scaricare o distribuire
contenuti o materiali che potrebbero
eventualmente essere considerati
minacciosi, offensivi, diffamatori o
osceni.
•
Familiarizzate con i Criteri per
l’utilizzo IT.
Rifiuto della corruzione
• Seguiamo un approccio di tolleranza zero verso tutte le forme di corruzione.
• Ci impegniamo a condurre le nostre attività in conformità con tutte le leggi anti-corruzione vigenti.
• Non conduciamo affari con consulenti, agenti, fornitori o qualsiasi altro partner che non rispetti totalmente
le leggi e le normative anti-corruzione.
Cose da fare e da non fare:
•
Familiarizzate con i nostri Criteri anti corruzione.
•
Non fatevi coinvolgere in relazioni commerciali
che potrebbero portare a conflitti di interesse.
•
Non accettate doni da partner commerciali che
superano i normali standard di ospitalità. Se
l’accettazione di un dono o di un favore include
la remota possibilità di un conflitto di interessi,
chiarite sempre preventivamente la situazione
con i vostri responsabili.
•
Non pagate o date tangenti né effettuate
pagamenti illegali per ottenere o mantenere un
affare.
11
•
Non fornite o accettate, direttamente o
indirettamente, doni in forma di denaro
contante o di equivalenti del denaro, ad es.
voucher.
•
Non pagate per agevolare decisioni o servizi
favorevoli da parte delle autorità.
•
Nello svolgimento delle nostre attività in tutto
il mondo, rifiutate di partecipare o di supportare
operazioni di riciclaggio di denaro sporco.
Catena di rifornimento sostenibile
• Ci aspettiamo che i nostri fornitori e appaltatori dimostrino elevati standard etici e rispettino i nostri Criteri
per una catena di rifornimento sostenibile.
• Monitoriamo attivamente la conformità con la sostenibilità dei nostri fornitori.
• Ci impegniamo per ridurre al minimo l’impatto sull’ambiente della nostra catena di valori insieme con i
nostri fornitori.
Cose da fare e da non fare:
•
Ci aspettiamo che tutti i partner e i fornitori
rispettino i Criteri per una catena di
rifornimento sostenibile di Valmet.
•
12
Valutiamo i fornitori in base ai loro livelli di
rischio potenziale per Valmet.
Persone e
società
13
Diritti dell’uomo
• Supportiamo e rispettiamo la protezione dei diritti dell’uomo così come definiti nella Dichiarazione dei diritti
dell’uomo delle Nazioni Unite e ci impegniamo a rispettare il quadro operativo ”proteggere, rispettare e
rimediare” delle Nazioni Unite e i relativi Principi guida sulle imprese e sui diritti umani.
• In qualità di datore di lavoro, Valmet supporta i diritti fondamentali del lavoro stabiliti dall’Organizzazione
Internazionale del Lavoro (ILO): libertà di associazione, riconoscimento effettivo del diritto di contrattazione
collettiva, abolizione del lavoro forzato e parità di opportunità e trattamento.
• Non utilizziamo lavoro minorile o impieghiamo sotto appaltatori o fornitori che lo fanno.
Cose da fare e da non fare:
•
Rispettiamo le culture locali, le consuetudini
e i valori delle persone e delle società locali
ovunque noi operiamo.
•
14
Partecipiamo attivamente al dialogo con gli
stakeholder locali.
Pari opportunità e non discriminazione
• Sosteniamo le pari opportunità, la diversità e l’inclusione.
• Selezioniamo e assumiamo i dipendenti in base alle loro qualifiche personali e alle competenze per il lavoro.
• Non siamo coinvolti né approviamo la discriminazione in nessuna delle nostre pratiche di gestione delle
risorse umane, indipendentemente da sesso, età, razza, religione o credenze, origine etnica o nazionale, stato
coniugale o di convivenza civile, orientamento sessuale o disabilità.
• Apprezziamo la diversità nel background dei nostri dipendenti, il talento, l’intuito, l’istruzione e l’esperienza;
crediamo che ciò contribuisca al nostro successo e alla sostenibilità, migliorando l’innovazione, la flessibilità
e la capacità di comunicare con i nostri stakeholder.
Cose da fare e da non fare:
•
Familiarizzate con i nostri Criteri per le pari
opportunità e la diversità.
•
Costituite team composti da persone con
background e competenze diversi.
•
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Non discriminate alcun dipendente in base
a sesso, età, razza, religione o credenze,
origine etnica o nazionale, stato coniugale o
di convivenza civile, orientamento sessuale o
disabilità.
Ambiente lavorativo
rispettoso e
senza molestie
• Apprezziamo il lavoro di gruppo come
parte importante del successo della nostra
organizzazione. Lavorando insieme, tratteremo tutti
gli altri con rispetto, cortesia e onestà.
• Salvaguardiamo il nostro diritto al lavoro in un
ambiente libero da molestie.
• Non tolleriamo alcuna condotta, da parte di
qualsiasi dipendente o persona associata alle
attività della nostra società, che possa molestare,
minacciare, danneggiare o interferire con le
prestazioni lavorative di un’altra persona o creare
un ambiente lavorativo intimidatorio, offensivo,
ingiurioso o ostile.
Cose da fare e da non fare:
•
Nelle nostre attività quotidiane, rispettiamo
il punto di vista di altre persone.
•
Rispettiamo le differenze culturali.
•
Non tolleriamo qualsiasi forma di molestia,
tra cui violenza, molestie sessuali o abuso
di qualsiasi tipo.
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Salute, sicurezza e benessere sul lavoro
• Ci impegniamo a fornire un ambiente di lavoro sicuro, sano e ben gestito e a migliorare costantemente i
sistemi di sicurezza sul lavoro eliminandone i pericoli in conformità con le best practice.
• Riteniamo che gli incidenti sul luogo di lavoro, le lesioni e le malattie siano evitabili e possano essere
eliminati. Il nostro obiettivo è non riportare alcun danno ovunque operiamo.
• Ci aspettiamo che il nostro personale si assuma la responsabilità per la propria sicurezza e per la sicurezza dei
propri colleghi di lavoro.
Cose da fare e da non fare:
•
Rispettate le leggi e le normative vigenti in
merito a salute e sicurezza, i nostri Criteri
HSE, gli Standard di sicurezza minimi e le
procedure.
•
Non intraprendete alcuna azione non sicura
o un’azione per cui non siete addestrati e
informate il vostro responsabile nel caso vi
sia richiesto di farlo.
•
Utilizzate i dispositivi di protezione personale
seguendone le istruzioni e assicuratevi di
ricevere l’addestramento appropriato per la
sicurezza del vostro lavoro.
•
Non detenete o consumate droghe illegali e
non lavorate sotto l’influenza di alcool o di
droghe.
•
•
Lavorate in modo sicuro senza rischi per voi
stessi, per altri o per l’ambiente.
Segnalate tutti gli incidenti, casi di mancato
incidente o rischi HSE.
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Coinvolgimento e sponsorizzazione della comunità
• Incoraggiamo tutte le nostre unità e tutto il personale a partecipare ai programmi della comunità
per il bene comune.
• Supportiamo programmi relativi ad attività dei giovani, scienza e ricerca, cultura, protezione
dell’ambiente e tutela della natura.
• Non effettuiamo pagamenti o donazioni a favore di partiti politici o di singoli uomini politici.
Cose da fare e da non fare:
•
Rispettiamo i nostri Criteri di
sponsorizzazione.
•
Sponsorizziamo progetti ampiamente
accettati e rispettati.
•
Non sponsorizziamo attività in conflitto con i
principi di sviluppo sostenibile.
•
18
Non sponsorizziamo progetti o iniziative
relativi a organizzazioni politiche o religiose
o ad altre organizzazioni ideologiche
controverse. Non sponsorizziamo
competizioni nazionali o internazionali e sport
professionistici.
Responsabilità
ambientale
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Gestione dell’ambiente
• Ci impegniamo a gestire le nostre attività in modo responsabile per l’ambiente.
• Ci concentriamo sul continuo miglioramento dell’efficienza delle nostre attività riducendo, al
contempo, l’impatto ambientale in conformità con le best practice.
• Ci comportiamo come cittadini e amministratori responsabili, rispettosi delle leggi e delle
normative ambientali, e ci aspettiamo che i nostri fornitori e appaltatori facciano lo stesso.
• Riconosciamo e aderiamo a politiche e pratiche consapevoli dell’ambiente nella progettazione,
ingegnerizzazione e produzione dei prodotti.
Cose da fare e da non fare:
•
Rispettate i nostri HSE e altri criteri relativi.
•
Contribuite ai nostri obiettivi ambientali e
all’utilizzo sostenibile delle risorse naturali
con il vostro comportamento personale.
•
Segnalate pericoli per l’ambiente e incidenti.
20
•
Discutete in modo attivo come ridurre
l’impatto ambientale delle nostre attività e
della catena del valore con fornitori, clienti e
altri partner.
•
Non infrangete le leggi e le normative relative
all’ambiente.
Prodotti e servizi sostenibili
• Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti e servizi sicuri e affidabili.
• Ci sforziamo di riconoscere attivamente le esigenze dei nostri clienti e di aumentare l’efficienza della
produzione e la sicurezza dei dipendenti, di ampliare la base di materie prime, di aumentare la qualità
e la sostenibilità dei prodotti finali e di sviluppare innovazioni totalmente nuove.
• Miglioriamo continuamente l’efficienza energetica delle nostre soluzioni nei nostri centri di tecnologia.
• Offriamo ai nostri clienti supporto per l’intero ciclo di vita dei prodotti che garantisce le migliori
prestazioni ambientali nel lungo termine.
• Educhiamo e spingiamo i nostri clienti a utilizzare i prodotti che acquistano da noi in modi
ambientalmente responsabili.
• Incoraggiamo tutto il nostro personale a partecipare all’innovazione e a trovare modi per ridurre
l’impatto ambientale dei nostri prodotti e servizi.
Cose da fare e da non fare:
•
Lavorate ogni giorno per offrire a nostri
clienti soluzioni che richiedono meno
acqua, energia, scarti e materie prime e per
consentire l’utilizzo di risorse rinnovabili.
•
Impegnatevi e cooperate attivamente con i
nostri clienti, istituzioni di ricerca e università
per raccogliere informazioni sulle esigenze di
sostenibilità dei clienti e per sviluppare nuove
soluzioni per il mercato.
21
•
Concentratevi sul miglioramento delle
prestazioni e dell’efficienza in termini
economici del portafoglio prodotti esistente.
•
Ascoltate attivamente i segnali dei clienti per
esigenze future e aiutateli a trovare nuovi
modi per innovare.
Segnalazione di cattive condotte
• Incoraggiamo i nostri dipendenti e gli stakeholder a parlare francamente e manifestare le loro serie
preoccupazioni. I dipendenti sono invitati a contattare i propri responsabili, manager o altro personale
idoneo quando hanno dubbi sul modo migliore di comportarsi in una situazione particolare. Chiedete
prima di agire.
• Ai dipendenti viene richiesto di segnalare qualsiasi possibile violazione del nostro Codice di condotta
al proprio superiore, all’ufficio risorse umane, all’ufficio legale o alle funzioni di audit interno.
• Valmet offre un canale anonimo, basato sul Web, per segnalare le violazioni al nostro Codice di
condotta. Questo canale fornisce ai dipendenti e ad altri stakeholder di Valmet la possibilità di eseguire
la segnalazione in modo anonimo e nella propria lingua madre. È possibile contattare anche un call
center. Il canale basato sul Web è gestito da una società esterna ed è progettato in modo da garantire
l’anonimato.
• Tutti i casi segnalati verranno presi in seria considerazione, indagati e risolti in modo idoneo.
• Non tolleriamo ritorsioni di alcun tipo nei confronti di persone che hanno manifestato le loro
preoccupazioni o partecipano all’indagine sulle possibili violazioni.
• Assicureremo la riservatezza a chiunque segnali sospette violazioni. Non vi saranno pene pecuniarie o
punizioni per qualsiasi persona che segnala una sospetta violazione in buona fede.
• Le persone trovate colpevoli di aver violato le nostre politiche e/o questo Codice di condotta,
nonché quelle che hanno mancato di rilevare o segnalare la situazione, saranno oggetto delle misure
disciplinari opportune, che potrebbero giungere fino alla terminazione del rapporto di lavoro.
22
Questo Codice di condotta
è per tutti,
ovunque e ogni giorno.
Valmet è il leader mondiale nel settore
dello sviluppo e della fornitura di
tecnologie, automazione e servizi per
l’industria della cellulosa, della carta e
dell’energia.
www.valmet.com
©Valmet Corporation, 08/2015 IT
I nostri professionisti lavorano a
stretto contatto con i clienti in tutto il
mondo e si impegnano per migliorare le
prestazioni dei clienti – ogni giorno.