Anno I 17 - Numero 3 - 15 2007 marzo 2007 Anno I - Numero - 31 ottobre Continua anche con questo numero l’invio di una copia cartacea a tutti gli operatori delle biblioteche. Segnalateci, per favore, i nominativi che potremmo aver tralasciato e quelli non più presenti. Questa copia è di Biblioteca di NOTIZIE ISTITUZIONALI > 15 novembre 2007: Conferenza regionale archivi, biblioteche e musei LAVORI IN CORSO > Seminario di aggiornamento sul reference per bambini e ragazzi > Comitato scientifico per i giovani lettori > Modifiche alla procedura di emissione delle tessere > Comitato scientifico sulla promozione della lettura > Al via il comitato scientifico sui regolamenti delle biblioteche > Comitato scientifico sulla messaggistica NOTIZIE ISTITUZIONALI 15 novembre 2007: Conferenza regionale archivi, biblioteche e musei E’ programmata per giovedì 15 novembre 2007 la Conferenza regionale degli archivi, delle biblioteche e dei musei, che avrà come titolo “Integrare i servizi: una sfida per le nuove professioni della cultura”. La conferenza è articolata in due sessioni: al mattino seduta plenaria presso la Sala delle Colonne e Auditorium del Museo della Scienza e della Tecnologia “L. Da Vinci” (Via San Vittore 21, Milano) mentre nel pomeriggio si avranno sessioni parallele di workshop presso il Museo e presso il Palazzo delle Stelline. Il programma completo è sul sito della Regione: http://www.lombardiacultura.it Nel pomeriggio, alla Sala del Cenacolo, si terrà il workshop Forme innovative di gestione delle biblioteche, coordinato da Stefano Parise. LAVORI IN CORSO Conoscere le procedure, partecipare alle attività, promuovere la propria biblioteca Comitato scientifico per i giovani lettori Si è costituito il comitato scientifico per i giovani lettori. Coordina il gruppo di lavoro Valentina Bondesan e ne fanno parte Giuseppe Bartorilla (Rozzano Ragazzi), Lucia Calcaterra (Corsico), Ghislaine Louin (Abbiategrasso), Susanna Moggi (Opera), Giuseppina Rognone (Besate/Bubbiano), Giovanna Senia (Corsico Ragazzi). L’oggetto dei primi incontri sarà lo studio della strategia di comunicazione più adatta per diffondere la campagna Sostenitori fra bambini e ragazzi, così come la ricerca di sponsor e soluzioni per rendere più appetibile il kit di benvenuto. Il comitato si è poi dato obiettivi operativi specifici tra cui vagliare in primo luogo le effettive esigenze dei colleghi e delle biblioteche in merito alle politiche rivolte all'utenza giovanile. A questo proposito Giuseppe Bartorilla sta predisponendo un questionario che vi inviteremo a compilare e rispedire in Fondazione. Questo semplice strumento consentirà di capire quali sono gli aspetti del servizio su cui concentrare l'attività del comitato. Abbiamo invece deciso di cominciare subito a lavorare alla creazione di un database di associazioni e compagnie usualmente impegnate nelle attività di promozione della lettura per bambini e ragazzi. Quello che abbiamo in mente è un "contenitore" dove poter reperire tutte le informazioni relative agli animatori (dai contatti, ai prezzi, alla tipologia di spettacoli proposti) e aggiungere i vostri commenti, giudizi, consigli. Il prossimo appuntamento del comitato è fissato per lunedì 12 novembre h. 9.30 presso la biblioteca di Rozzano. Vi terremo informati su tutti i prossimi sviluppi. Seminario di aggiornamento sul reference per bambini e ragazzi La Regione Lombardia e l’IReF organizzano un seminario di aggiornamento per bibliotecari sul servizio di reference per bambini e ragazzi il 26 novembre prossimo. Il seminario si terrà a Milano presso la sede dell’IReF di Via Copernico 38 (Zona Staz.ne Centrale). Destinatari del seminario sono i bibliotecari delle biblioteche di pubblica lettura che operano nelle sezioni per ragazzi. I posti disponibili sono 35. Per partecipare occorre inviare la scheda di iscrizione (http://www.fondazioneperleggere.it/docs/modulo_reference_ragazzi.doc) via fax al n. 0267652616. La domanda di iscrizione dovrà pervenire entro il 19 novembre 2007. Il programma completo è scaricabile all’indirizzo: http://www.fondazioneperleggere.it/docs/programma_reference_ragazzi.pdf LAVORI IN CORSO Modifiche alla procedura di emissione delle tessere INFORMAZIONI IMPORTANTI PER LA PROFESSIONE! Leggere con attenzione A partire dalla metà di novembre saranno distribuiti alle biblioteche degli opuscoli di benvenuto che abbiamo realizzato per accompagnare la tessera di iscrizione dei bambini e dei ragazzi. I due nuovi prodotti affiancano il pieghevole arancione che abbiamo utilizzato fino ad ora, per dare ai nostri utenti più giovani le informazioni principali sull’accesso ai servizi di rete in un linguaggio più amichevole e in una forma grafica accattivante e, ci auguriamo, gradita. Il pieghevole per i lettori più piccoli è stato illustrato da Vittoria Facchini, quello per i più grandi da Alberto Rebori; i testi di entrambi sono stati scritti dalla nostra Chiara Lossani. Poiché ci rendiamo conto che non è sempre facile delimitare la fascia d’età a cui assegnare un prodotto o l’altro, e per evitare che i nostri piccoli utenti si sentano delusi per aver ricevuto un pieghevole mentre avrebbero preferito l’altro, abbiamo deciso di lasciare ai bibliotecari la decisione finale. Nei prossimi giorni, insieme ad un congruo numero di pieghevoli arancioni, vi sarà inviato un quantitativo di pieghevoli nuovi, calcolato sulla base dei bambini e ragazzi che avete già iscritto, in modo che possiate distribuirli anche a chi ha già la tessera ma desidera l’opuscolo, e sufficiente per la distribuzione ai nuovi utenti dei prossimi mesi. Questa scelta ci ha indotto a modificare la procedura di emissione delle tessere, che non saranno più attaccate al pieghevole ma vi saranno inviate separatamente, e di assegnazione della password, che non sarà più attaccata sotto la tessera ma dovrà essere cambiata direttamente dall’utente al primo accesso nell’area In pratica dovrete dare all’utente la sua tessera e scegliere il pieghevole più adatto, in base all’età o alle sue preferenze. Questa modifica alla procedura, inoltre, eviterà l’accumulo di pieghevoli e tessere non ritirate, che ci risultano essere presenti in tutte le biblioteche. I nuovi pieghevoli per bambini e ragazzi riportano già la procedura per il cambio password effettuato direttamente dall’utente; anche nell’Opac sarà attivata la nuova procedura. Inoltre, anche i pieghevoli arancione subiranno un restyling che li renderà adatti alla nuova procedura. Per le tessere già emesse con la vecchia procedura e ancora giacenti in biblioteca non ci dovrebbero essere problemi, perché la password è già definitiva. Una sola raccomandazione: questa operazione, resa possibile anche grazie al contributo della Provincia di Milano, ha costi non trascurabili. La tiratura realizzata (25.000 copie totali) dovrebbe garantirci autonomia almeno fino alla fine del 2008. Vi chiediamo cortesemente di essere oculati nell’uso dei pieghevoli e di utilizzarli, nei limiti del possibile, solo per accompagnare le iscrizioni, non come opuscoli promozionali. Comitato scientifico sulla promozione della lettura In occasione della prima Conferenza programmatica delle biblioteche del sud ovest milanese, tenutasi lo scorso 17 settembre a Robecco sul Naviglio, i bibliotecari sono stati invitati a compiCaLL fOr iDeaS lare un questionario con il quale si chiedeva loro di indicare le priorità di azione della Fondazione Per Leggere nel biennio 2007-2007. La tematica che ha ricevuto il maggior numero di segnalazioni è quella della promozione della lettura. Per questa ragione promuoviamo la costituzione di un comitato scientifico, composto dai bibliotecari che si candideranno, all’interno dei quali sarà “eletto” un coordinatore,avente la finalità di definire ed individuare strategie comuni di promozione della lettura sul nostro territorio. Vi invitiamo pertanto a presentare le vostre candidature scrivendo a [email protected] o telefonando al n. 0294969840. LAVORI IN CORSO Conoscere le procedure, partecipare alle attività, promuovere la propria biblioteca Al via il comitato scientifico sui regolamenti delle biblioteche Si è costituito il comitato scientifico per la revisione e l’armonizzazione dei regolamenti delle biblioteche. Ne fanno parte Patrizia Rossi (Rozzano), Laura Giovannini (Corsico), Santa Mazzeo (Inveruno), Rossella Vitale (Magenta), Giorgio Bigogno (Vittuone), Roberta Olivotto (Bareggio) e Stefano Parise (Fondazione). Il comitato dovrà produrre un documento di indirizzo per la revisione dei regolamenti comunali, alla luce dei nuovi assetti di servizio e tenendo conto delle novità che potrebbero riguardare la normativa regionale: è infatti all’esame della giunta regionale una proposta di modifica alla legge 81/85 che potrebbe introdurre importanti modifiche al regime che ormai tutti conosciamo, come, ad esempio, la soppressione della commissione biblioteca. Inoltre, fra gli obiettivi che il comitato sta valutando c’è anche la realizzazione di una carta dei servizi di rete, da utilizzare come strumento di comunicazione con l’utenza. Nelle prossime settimane saranno analizzati i regolamenti di alcune biblioteche e verrà preparato un primo indice delle linee guida. Il prossimo incontro è fissato per il 26 novembre alle 9.30, in Fondazione Comitato scientifico sulla messaggistica Il comitato scientifico sulla messaggistica si è riunito alla biblioteca di Trezzano sul Naviglio il 15 ottobre scorso. Oltre a mettere a fuoco le modalità per la realizzazione dei solleciti all’utenza (di cui si è parlato nel numero 16 della newsletter), sono state decise le funzionalità del programma che dovrà gestire l’invio di SMS e email in automatico. Eccole in breve: 1- Invio con cadenza quotidiana di messaggi (SMS e/o email) con segnalazione di scadenza Gli SMS saranno cumulativi per utente (se un utente ha più prestiti in scadenza, si invia un solo messaggio) e avranno testo generico, l’email riporterà il dettaglio dei prestiti in scadenza. Sarà effettuata la marcatura dei solleciti già inviati solo quando viene ricevuta la notifica di consegna, verranno prodotti report dei messaggi inviati, per tipologia (SMS e email) e create liste di prestiti in scadenza per i quali non è possibile l’invio automatico, suddivise per biblioteca. 2- Invio in automatico di messaggi (SMS e/o email) con segnalazione di disponibilità dei libri prenotati E’ prevista la marcatura dei solleciti già inviati solo quando viene ricevuta la notifica di consegna e la creazione e stampa dei report dei messaggi inviati, per tipologia (SMS e email). 3- Invio in manuale da parte di operatori autorizzati di messaggi (SMS e/o email) a gruppi di utenti con segnalazione di iniziative. E’ stata chiesta la possibilità per ogni biblioteca di gestire in autonomia un proprio pacchetto di SMS. 4- Invio in automatico di messaggi (SMS e/o email) con segnalazione dei nuovi acquisti per area di interesse Il gruppo ha deciso di riunirsi solo quando sarà possibile testare una demo del programma. La ricerca di mercato sarà effettuata dalla Fondazione. Per Leggere - Biblioteche Sud Ovest Milano Fondazione di partecipazione Sede legale: Piazza Marconi 1 - 20081 Abbiategrasso (Milano) Sede o/perativa: Via Ticino 72 - 20081 Abbiategrasso (Milano) Telefono 0294969840 - Fax 0294696273—Skype: spin.mass [email protected] — http://www.fondazioneperleggere.it IL NUMERO 18 SARA’ DISTRIBUITO GIOVEDI’ 15 NOVEMBRE 2007