CONTATTI COME RAGGIUNGERCI CONSULTORIO FAMILIARE PRIVATO ACCREDITATO Villaggio della Madre e del Fanciullo O.N.L.U.S. VILLAGGIO DELLA MADRE E DEL FANCIULLO® Via F. Goya, 60 – 20148 MILANO O.N.L.U.S. telef. 02/39.264.575 fax 02/33.001.191 e- mail : [email protected] Partita IVA 07277190158 C.F. 80064450150 CARTA DEI SERVIZI MM1 FERMATA QT8 BUS 68 – 78 Sito www.villaggiodellamadre.org Accreditato con delibera ASL Città di Milano numero 777 del 8 Aprile 2005. Presidente: Dr.ssa Rossana Corti Chiucchini Resp. del Consultorio: Prof. Walter Vinci DATA DI REDAZIONE febbraio 2007 Autorizzazione al funzionamento Delib. 161 del 20 Gennaio 05 ® Questa carta dei servizi ha lo scopo di esplicitare gli impegni che la Direzione del Villaggio della Madre e del Fanciullo si assume verso gli utenti del consultorio familiare. DESCRIZIONE DEL VILLAGGIO Il Villaggio della Madre e del Fanciullo è un Ente morale laico, creato nel 1945 da Elda Scarzella Mazzocchi, che ospita gestanti e madri con bambini in condizioni di disagio. Sono parte integrante della struttura un asilo nido e il consultorio. Nel consultorio si vuole proporre alle donne e alle coppie spazi dove poter parlare liberamente di salute sessuale e riproduttiva, di fertilità e maternità, di rapporto madre-bambino, di rapporto di coppia. Il Consultorio vuole inserirsi in un contesto sociale in continuo mutamento, fatto di famiglie straniere che si devono inserire in un contesto sociale e culturale; di donne che vivono la gravidanza prima e la maternità poi in solitudine. Il Consultorio vuole offrire alla donna l’attenzione e la professionalità di un servizio personalizzato al costo di un servizio pubblico. Il Villaggio ha avuto di recente la certificazione di qualità ISO 9001 per la comunità e per il nido, che garantisce un sistema ben organizzato e sotto controllo. La griglia seguente riassume le prestazioni fornite e le specializzazioni con i relativi orari: SPECIALIZZAZIONE LUN MER AVVOCATO per la famiglia e i minori 15-16 ALLERGOLOGIA 11-15 Altre prestazioni fornite: cardiologia; omeopatia; allergologia; nefrologia e senologia. GIO PSICOLOGIA 10-16 10-16 10-16 Le figure professionali che operano all’interno del Consultorio svolgono visite cliniche con il solo utilizzo degli strumenti medici standard (es: stetoscopio; misuratore di pressione arteriosa, ecc..). GINECOLOGIA + OSTETRICO 10-16 13-15 10-13 LO STAFF OSTETRICA + INFERMIERA CARDIOLOGIA 13-16 15-16 PEDIATRIA NEFROLOGIA 12-14 ASSISTENTE SOCIALE 10-16 14-16 14-16 10-16 10-16 Operatore shiatsu 10-13 Corso GIOCO-BIMBI Corso massaggio bioenergetico prenatale e neonatale 10-12 14-16 10-12 Il CONSULTORIO FAMILIARE RISPETTA I SEGUENTI ORARI: Le prestazioni erogate sono: LUNEDI’ – MERCOLEDI’ – GIOVEDI’ dalle ore 10 alle ore 16. Prestazioni convenzionate con l’ASL: ginecologia; psicologia; assistenza sociale. Lo staff del Consultorio che svolge il proprio lavoro in modo “integrato” (in equipe) comprende: Due Ginecologi (di cui uno è il Responsabile del Servizio); una Psicologa; una Pediatra; un Assistente Sociale; un’ Ostetrica/Infermiera; un Omeopata; un Allergologo; un Cardiologo; un Nefrologo. MODALITA’ DI EROGAZIONE DEI SERVIZI Le visite sono effettuate solo ed esclusivamente su appuntamento. La prenotazione degli appuntamenti può avvenire presentandosi direttamente alla Reception o telefonando al numero 02/39264575 durante l’orario d’apertura. Per accedere alla prestazioni è necessario presentare la tessera sanitaria e il codice fiscale. IL ticket e l’esenzione dal pagamento per le prestazioni fornite sono regolate dalle leggi vigenti e si pagano al momento della visita. Per eventuali reclami e per la valutazione della soddisfazione utenti sono disponibili i moduli presso la reception.