Pagamento del ticket Punti di accesso Pronto Soccorso Il pagamento del ticket per prestazioni erogate presso il Pronto Soccorso è previsto dalla normativa nazionale e regionale. Sono tenute al pagamento le persone alle quali il medico di Pronto Soccorso assegna un codice bianco alla dimissione e che non rientrano nelle categorie di esenzione sotto elencate. L’ammontare dell’importo viene definito sulla base del numero e del tipo di prestazioni diagnostiche e terapeutiche eseguite ed è riportato sull’invito al pagamento, consegnato al paziente al momento della dimissione dal Pronto Soccorso. Il ticket deve essere pagato alla chiusura del caso utilizzando le emettitrici poste nelle vicinanze dei servizi di Pronto Soccorso, o presso gli altri punti di riscossione dell’Azienda. Si precisa inoltre che l’accesso al Pronto Soccorso a mezzo autoambulanza, o su richiesta del Medico curante o della Guardia medica, non costituisce criterio di esenzione. Pronto Soccorso Ospedale Cà Foncello di Treviso P.zza Ospedale, 1 TREVISO Tel. 0422 - 322401 Non sono assoggettabili al pagamento del ticket sI codici Rosso, Giallo o Verde al completamento della valutazione; ÝÛÛC]Ûhj]klYragfaÛk]_mal]Û\YÛja[gn]jgÛg\Ûgkk]jnYragf] breve; ÝÛÛLe prestazioni erogate in caso di infortuni sul lavoro; ÝÛÛLe prestazioni erogate su richiesta di organi di Pubblica Sicurezza; ÝÛ Le prestazioni esenti in base alla vigente normativa (età, reddito, patologia, invalidità); ÝÛÛÛLe prestazioni erogate in caso di trauma o avvelenamento acuti. Pronto Soccorso Ospedale di Oderzo Via Luzzatti, 33 ODERZO Tel. 0422 - 715315 Il suo codice colore è: Codice Rosso Paziente con alterazioni delle funzioni vitali Entrata immediata Codice Giallo Paziente a rischio di alterazioni delle funzioni vitali Attesa limitata in un’area protetta Codice Verde Paziente non a rischio con alto grado di sofferenza Attesa in genere con tempi contenuti Codice Bianco Paziente non a rischio con basso grado di sofferenza Attesa indef inita e determinata dal numero di accessi PRONTO SOCCORSO Accesso più rapido e cure gratuite per i casi urgenti Che cosa è Il compito principale del Pronto Soccorso è quello di prestare cure immediate a pazienti colpiti in forma acuta da malattie e lesioni che costituiscono un pericolo per la loro integrità psico-fisica o per la loro stessa vita. La decisione di ricorrere al Pronto Soccorso va valutata con la consapevolezza che un utilizzo improprio del Servizio distoglie risorse dai compiti istituzionali che deve assolvere, a tutela di quei cittadini in situazione di effettivo urgente bisogno. Pertanto la necessità di effettuare una visita in Pronto Soccorso nella maggior parte dei casi dovrebbe essere lasciata al giudizio del Medico di Medicina Generale o del Pediatra di Libera Scelta, negli orari di ambulatorio, oppure al Medico della Guardia Medica (Continuità Assistenziale) nelle ore notturne (dalle 20.00 alle 8.00) e nei giorni festivi e prefestivi. La prestazione di Pronto Soccorso si conclude con il ricovero del paziente in ospedale o con il suo invio a domicilio. Alla decisione finale si può pervenire anche dopo breve periodo di osservazione. La precedenza d’accesso L’accesso alle visite negli ambulatori del Pronto Soccorso non avviene in ordine di arrivo, ma secondo un ordine di precedenza clinica, privilegiando le situazioni urgenti o a rischio di rapida compromissione. A questo scopo all’arrivo in Pronto Soccorso personale opportunamente addestrato effettua il TRIAGE, metodica che permette di stabilire la priorità di accesso, la modalità d’attesa e l’area ove verrà effettuata la valutazione e il trattamento. A ciascun paziente viene assegnato un “codice colore” sulla base di criteri condivisi a adottati diffusamente in Medicina d’Urgenza e sotto la supervisione, al bisogno, del Medico di guardia. Qualora le condizioni di salute del paziente, durante l’attesa, peggiorassero, è necessario avvisare prontamente l’infermiere addetto all’accettazione. Codice colore e priorità d’accesso: Codice Rosso Paziente con alterazioni delle funzioni vitali - Presa in carico immediata. Indica un paziente molto critico, con alterazioni di una delle funzioni vitali. Si opera in condizioni di EMERGENZA, con precedenza assoluta rispetto agli altri casi. Codice Giallo Paziente a rischio di alterazioni delle funzioni vitali - Attesa limitata in una area protetta. Non vi è alterazione delle funzioni vitali ma vi sono condizioni a possibile rischio evolutivo. Codice Verde Paziente non a rischio con alto grado di sofferenza - Attesa in genere con tempi contenuti. Indica la presenza di un disturbo o una lesione non grave, ma che è accompagnata da alto grado di sofferenza. Codice Bianco Paziente non a rischio con basso grado di sofferenza - Attesa indefinita e determinata dal numero di Pazienti in attesa. Indica la presenza di un disturbo o una lesionemnon grave accompagnata da sofferenza lieve. Consigli utili Per migliorare le prestazioni diagnostiche e terapeutiche del Pronto Soccorso è importante: 1. Portare la documentazione clinica più recente (elettrocardiogramma, esami di laboratorio, referti radiografici, lettere di dimissione, verbali di Pronto Soccorso). 2. Portare i documenti sanitari (tessere sanitarie, il tesserino dell’eventuale e senzione da ticket, ecc..); 3. Farsi accompagnare, soprattutto in caso di scarsa autonomia, da persona adulta, responsabile e informata dei fatti o della situazione; 4. Dopo la dimissione dal Pronto Soccorso riferire l’episodio al proprio Medico o Pediatra.