Progetto Edizioni S. Paolo ampliamento sperimentazione DPCL/SP/RU Premessa A Poste Italiane S.p.A. è stato affidato il servizio di consegna/ritiro di riviste Edizioni San Paolo settimanali/mensili presso alcune parrocchie dislocate sul territorio nazionale. Edizioni S. Paolo è il marchio editoriale curato dalla società S. Paolo che si occupa di editoria libraria, giornalistica, cinematografica, musicale etc. Il servizio, partito in via sperimentale nel mese di Luglio 2014 coinvolgendo 34 CD insistenti sulle Regioni Umbria e Liguria, proseguirà sulle stesse e verrà ampliato dal mese di Ottobre su ulteriori 118 CD insistenti sulle Regioni di Piemonte, Valle d’Aosta, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia, Emilia Romagna, Campania, Calabria e Sicilia. 19/12/2015 2 3 Ampliamento Sperimentazione Elenco CD che si aggiungono ai 34 su cui la sperimentazione è già attiva da Luglio Periodo ampliamento ALT Denominazione CD ALT RAM Prov. AO COURMAYEUR NORD OVEST Ulteriori parrocchie coinvolte: CHATILLON CENTRO NORD 2 VB BZ ALT Nord Ovest – Piemonte AVELLINO REC. DE SANCTIS BAIANO 2 AV MIRABELLA ECLANO BRESSANONE SANT'ANGELO DEI LOMBARDI BRUNICO VALLATA CHIUSA ISARCO CATANZARO REC. STAZIONE DOBBIACO DECOLLATURA GIRIFALCO CZ MERANO SELLIA MARINA SILANDRO SOVERATO BORGO VALSUGANA Giulia CIRO' MARINA CAVALESE 4 CLES NORD EST SUD KR FIERA DI PRIMIERO MALE' TN ALT Sud – Campania e BOVALINO MARINA 3 GIOIA TAURO LOCRI PERGINE VALSUGANA MARINA DI CAULONIA ROVERETO RECAPITO MELITO DI PORTO SALVO RC REGGIO CALABRIA REC. NORD TRENTO REC. DOGANA REGGIO CALABRIA REC. SUD TRENTO REC. DOGANA BIS ROSARNO VEZZANO VILLA SAN GIOVANNI TRIESTE REC. CASALE 5 TS TRIESTE REC. CASALE BIS VILLA OPICINA 19/12/2015 PALMI CENTRO POLISTENA TIONE DI TRENTO ALT Sud2 – Sicilia PETILIA POLICASTRO MEZZOLOMBARDO RIVA DEL GARDA Calabria CROTONE REC. PATERNOSTRO ROCCA DI NETO LAVARONE CAPPELLA Romagna LAMEZIA TERME REC. MARCELLINARA ORA Alto Adige e Friuli Venezia MERCOGLIANO BOLZANO REC. RESIA LANA ADIGE ALT Nord Est – Trentino RIMINI REC. NORD ARIANO IRPINO INTRA BOLZANO CDM insistenti su: RICCIONE SANT'ARCANGELO DI ROMAGNA OMEGNA Aree coinvolte: 118 CD RAM Prov. RIMINI REC. SUD DOMODOSSOLA REC. MATTEOTTI circa 650 ALT Centro Nord – Emilia RN VERRES 3 ALT NOVAFELTRIA AOSTA REC. RIBITEL BIS 2 Denominazione CD CATTOLICA AOSTA REC. RIBITEL sperimentazione: 1 Ottobre - 30 Novembre 2014 RAM Prov. SERRA SAN BRUNO VV TROPEA VIBO VALENTIA REC. RAZZA SUD 2 1 Denominazione CD CALTANISSETTA REC. LEONE GELA RECAPITO CL MUSSOMELI RIESI ACI CATENA ACIREALE RECAPITO BELPASSO BRONTE CALTAGIRONE CATANIA REC. ALLA RENA CATANIA REC. FERRARI CATANIA REC. RAPISARDI CT GIARRE GRAVINA DI CATANIA LINGUAGLOSSA MISTERBIANCO PATERNO' PEDARA RAMACCA VIZZINI ENNA REC. BARONESSA LEONFORTE EN PIAZZA ARMERINA REGALBUTO BARCELLONA POZZO DI GOTTO CAPO D'ORLANDO FURNARI MESSINA REC. PISTUNINA MESSINA REC. VIA OLIMPIA MILAZZO ME PATTI SANTA TERESA DI RIVA SANT'AGATA DI MILITELLO SANTO STEFANO DI CAMASTRA SPADAFORA TAORMINA MODICA RECAPITO RG RAGUSA REC. ERCOLANO VITTORIA RECAPITO AUGUSTA AVOLA LENTINI SR PALAZZOLO ACREIDE PRIOLO SIRACUSA REC. PANAGIA 4 Processo operativo in fase di sperimentazione EDIZIONI SAN PAOLO Consegna il prodotto a ItaliaLogistica ITALIA LOGISTCA Predisposizione plichi per parrocchia CMP MILANO ROSERIO Ritiro plichi presso Italia Logistica e inoltro ai CD interessati RECAPITO Consegna/ritiro riviste alle parrocchie, inoltro scansioni elettroniche delle bolle di consegna a Centro Servizi ELI_CSA di Messina e invio dei resi al cliente CENTRO SERVIZI ELI_CSA Rendicontazione bolle di consegna a Edizioni S. Paolo In linea con il processo operativo descritto nella prima fase della sperimentazione: Il prodotto sarà consegnato da Edizioni San Paolo a Italia Logistica Le copie ricevute saranno allestite da Italia Logistica, secondo le specifiche del prodotto “Consegna Multicopie” I plichi verranno ritirati a cura del CMP di Milano Roserio entro la giornata del martedì/mercoledì in base al bacino di destinazione Le consegne/ritiro copie presso le parrocchie verranno effettuate dai PTL dei CD di riferimento entro la giornata di venerdì Contestualmente alla consegna i PTL ritireranno le copie non vendute della settimana/mese precedente in plico chiuso predisposto a cura della parrocchia. Ad ogni ritiro verrà restituita al PTL anche una bolla di consegna compilata dalla parrocchia con il dettaglio delle riviste rese. Al rientro in ufficio del PTL, l’addetto lavorazioni interne (ALI) del CD di riferimento: invierà elettronicamente, entro la giornata del ritiro, la scansione delle bolle di consegna al Centro Servizi ELI_CSA per consentire, entro il martedì successivo al ritiro, la rendicontazione delle bolle al cliente (la fase di sperimentazione è servita dal Centro Servizi ELI_CSA di Messina) avvierà la spedizione dei plichi fisici resi dalle parrocchie alla sede del cliente 19/12/2015 Formazione ALT coinvolte: Nord Ovest, Nord Est, Centro Nord, Sud e Sud2 Soggetti coinvolti: Responsabili Recapito e Qualità di ALT, Responsabili Produzione e Qualità di RAM coinvolte Modalità di formazione e durata ambito recapito: Aula Virtuale: sessioni di 2 ore Obiettivi: addestramento su modello operativo servizio di consegna e ritiro copie Edizioni S. Paolo Erogazione: a cura della funzione Recapito Centrale ai soggetti indicati che formeranno i Responsabili/Supervisor dei CD coinvolti per la successiva formazione a cascata al personale dei centri di propria competenza 19/12/2015 5