Internet Based TOEFL™ Informazioni utili e risposte alle domande più frequenti Nel mese di ottobre 2005 in Italia, Francia, Germania, Stati Uniti e Canada il TOEFL è cambiato. La versione CBT (computer-based test), lascia il posto al nuovo IBT TOEFL (internet-based test) che prevede, rispetto alla versione Procedure per l’iscrizione al Test L’iscrizione al test può avvenire in tre modi: • Attraverso gli uffici EAS (Corso Italia 8, Milano, precedente, cambiamenti sia nella modalità di sommi- tel. 02-8901.0893), nei seguenti orari: da lunedì nistrazione, che nei contenuti. a venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:00. Con l’apertura di nuove sedi il test può essere effettuato in molti centri sul territorio nazionale. Al tempo stesso il nuovo • Attraverso il call center PROMETRIC in Olanda IBT TOEFL non sarà effettuabile tutti i giorni, bensì in date (tramite fax o specifiche, di venerdì e sabato. lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 18:00 orario continuato. Gli operatori parlano inglese. Nel contenuto il nuovo IBT TOEFL abbandona la sezione di structure per introdurne una nuova di speaking, integrata telefono), nei seguenti orari: da • Attraverso i siti internet: www.prometric.com o alle sezioni di writing e di listening. In complesso, un www.toefl.org (in inglese). Per le iscrizioni cambiamento sostanziale che rende il test uno strumento di secondo questa modalità si rimanda alla lettura valutazione più approfondita ed efficace. del bollettino informativo scaricabile dai siti sopra indicati. L’ adeguamento al nuovo test interesserà anche i rimanenti paesi europei che si adegueranno al cambiamento intorno a marzo 2006. Iscrizioni Attraverso gli Uffici EAS Questo opuscolo riporta alcune risposte alle domande più I candidati dovranno effettuare una procedura di pre- frequenti e non è da considerarsi una guida esaustiva ai iscrizione collegandosi alla pagina: vari aspetti del test. Le informazioni qui riportate sono soggette a cambiamenti senza preavviso. Si ricorda inoltre che la lettura del presente opuscolo non sostituisce la lettura del Bollettino ufficiale del TOEFL dell’Educational Testing Service da effettuarsi prima del test. http://www.eas-milan.org/faq-homeProcedurePagamento.htm dove è presente un modulo da compilare on-line. Per coloro che non dispongono di collegamento internet, alcuni computer sono disponibili presso la sede EAS in Corso Italia 8. Sarà quindi necessario completare la registrazione con il pagamento che potrà essere corrisposto nei seguenti modi: EAS – Milano *Il marchio TOEFL è di proprietà dell’Educational Testing Service, USA. • via internet con carte di credito Visa o Mastercard Date del test all’indirizzo: Nel modulo di pre-registrazione sarà richiesto di inserire almeno 3 date, in ordine di preferenza, in http://www.eas-milan.org/Toeflregproceed.htm cui ci si rende disponibili ad effettuare il test. • in contanti o bancomat (recandosi direttamente presso Poiché i posti sono limitati, è necessario ricordare gli uffici EAS) che le date saranno considerate vincolanti al fine della prenotazione del test. Per convenzione, la • attraverso vaglia postale (vedi paragrafo successivo). prima data scelta rappresenta quella preferita dal candidato; Pagamenti attraverso vaglia: seconda data rappresenta un'alternativa "di riserva" e sarà assegnata d’ufficio, Il pagamento del test può essere effettuato esclusivamente senza ulteriori consultazioni con l'interessato, soltanto nel caso in cui la prima non attraverso vaglia postale ordinario. la fosse disponibile. La terza data verrà presa in Attenzione: non utilizzare vaglia on-line. considerazione qualora le prime due scelte non L’utilizzo di vaglia on-line comporta la perdita fossero dell’iscrizione con procedure di rimborso molto indicare solo date in cui si è effettivamente lunghe. disponibili a sostenere la prova. Fissata la richiesta di prenotazione in base al Il vaglia ordinario dovrà essere intestato a: sistema EAS-Tecnitravel - Corso Italia 8 – 20122 Milano nella ed sarà possibile non effettuato il effettuare cambio numero 02 869 3351) la copia leggibile della ricevuta posta, d’ordine unitamente visualizzata alla al stampa termine di quelle indicate come scelta data (vedi paragrafo Cambio Data e Cancellazione del Test). della della rosa alternativa) se non a fronte di un pagamento per il Effettuato il vaglia, sarà necessario inviarne via fax (al conferma descritto, cambiamenti (neppure se la nuova scelta cadesse IBT TOEFL (data prima scelta)..– Nome e Cognome dalla sopra pagamento, Causale: timbrata disponibili. Pertanto è essenziale Codici degli Istituti Il nuovo IBT TOEFL non consente la selezione compilazione del modulo di pre-registrazione. degli istituti (a cui destinare i risultati dell’esame) Al ricevimento della documentazione gli uffici EAS durante il test. Questa operazione deve essere invieranno una notifica di ricevuta via e-mail. effettuata prima del giorno dell’esame. Pertanto è necessario inserire i codici nei campi appositi nel modulo di pre-registrazione. Attenzione: qualora non si ricevesse alcuna comunicazione nelle successive 48 ore lavorative, chiamare il numero 02 8901 0893 o inviare una email all’indirizzo [email protected] per verificare l’avvenuta ricezione della documentazione. Compilazione del modulo di pre-registrazione Gli studenti del Politecnico di Milano dovranno indicare il codice 9795 per far pervenire il risultato alla loro segreteria. E’ possibile selezionare fino a quattro istituti (compresi nel costo del test). Per inviarne di Il modulo di pre-registrazione on-line richiede l’inserimento ulteriori è possibile farne richiesta attraverso la dei propri dati anagrafici, delle date scelte per effettuare il pagina del profilo personale di cui saranno forniti i test, e dei codici degli istituti ai quali si desidera inviare il dettagli. punteggio conseguito. Nei dati anagrafici è necessario inserire il codice fiscale. Una lista dei codici degli istituti può essere scaricata dalla pagina: http://www.eas-milan.org/ download.htm. In fase di prenotazione EAS provvederà ad inserire i codici richiesti ed a comunicazione nei tempi indicati, potranno consultare il sito programmare l’invio degli scores agli istituti scelti. web all’indirizzo: In caso di mancata indicazione, EAS programmerà (per default) l’invio di un risultato al Politecnico di Milano. http://www.eas-milan.org/it/conferme_dei_test.htm Inserendo il numero di ricevuta rilasciata all’atto dell’iscrizione e la propria data di nascita, sarà possibile visualizzare i dettagli della conferma del test. Sede alternativa Poiché alcune sedi dispongono di un numero molto limitato di posti, è necessario indicare una sede alternativa presso la quale si è disposti a recarsi ad effettuare il test. Questo campo è In alternativa, o in caso di mancata conferma, sarà necessario telefonare agli uffici EAS al numero 02 8901 0893. almeno una settimana prima della prima data scelta per il test (in ordine cronologico). obbligatorio: indicando una sede alternativa, le possibilità di ottenere la conferma per una delle prime date scelte, aumentano considerevolmente. E’ inoltre possibile indicare la propria preferenza Iscrizioni Attraverso il Call Center Prometric • lunedì circa la priorità di scelta tra la data o la sede. Si ricorda che, prenotato il test e assegnata una al venerdì dalle 09:00 Chiamare almeno quattro alle giorni 18:00). lavorativi antecedenti la data scelta per il test. Il pagamento sede, non sarà possibile cambiarne la locazione, in questo caso si effettua con carta di credito neppure nel caso in cui la prima sede scelta si (VISA, Master Card o American Express.) rendesse successivamente disponibile. Il cambio di sede è considerato allo stesso modo di un Tramite telefono, al numero 0031-320 239540 (dal • Tramite FAX, al numero 0031-320-239541: inviare cambio di data, soggetto cioè al pagamento di il modulo di iscrizione, debitamente compilato Euro 40,00. almeno 15 giorni prima della prima data scelta per il test. Il pagamento, anche in questo caso, si effettua con carta di credito, il cui numero va indicato sul modulo d’iscrizione. Costo dell’Iscrizione: Il costo dell’iscrizione è di € 200,00. Iscrizioni Internet Tempi per l’Iscrizione Attraverso il Sito Si può effettuare anche l’iscrizione via L’iscrizione dovrebbe essere effettuata normalmente circa internet al 3 – 4 settimane prima della data scelta per il test. È tuttavia oppure http://www.prometric.com. possibile, iscriversi fino a quattro giorni lavorativi prima del pagamento test, disponibilità permettendo. Le iscrizioni effettuate nei esclusivamente con carta di credito. sette giorni antecedenti il test sono soggette ad un Per registrarsi ad un test via internet sarà necessario aprire supplemento di € 30,00. preventivamente un’account presso l’Educational Testing sito: http://www.toefl.org è Il accettato Service. Conferme e convocazioni La conferma verrá comunicata a ciascun candidato dall’EAS per posta elettronica almeno 10 giorni prima della data assegnata La conferma conterrà le informazioni e i dettagli circa la data, e la sede assegnate. Coloro che non avranno indicato il proprio indirizzo e-mail o, comunque, tutti coloro che non ricevessero alcuna Bollettini TOEFL Prima di affrontare il test è necessario leggere attentamente il bollettino ufficiale del TOEFL che costituisce la risorsa più completa relativa alle procedure e le policies che regolamentano l’esame, Il bollettino TOEFL è scaricabile dal siti: http://www.toefl.org. oppure immediatamente dopo il completamento dell’iscrizione: pertanto l’applicazione del http://www.eas-milan.org/download.htm pagamento per lo spostamento ha effetto Dove si può sostenere il test In Italia immediato, anche a convocazione non ancora ricevuta. L’ IBT TOEFL, diversamente dalla versione precedente del test, può essere sostenuto in molti centri in Italia. E’ pertanto necessario indicare la città di preferenza nel modulo di pre-registrazione, che riporta le località in cui vi sono sedi abilitate. Il sistema di prenotazione non accetta cambiamenti a meno di tre giorni lavorativi dalla data del test. Il candidato che non potesse presentarsi il giorno e nell’orario stabiliti, perderebbe l’iscrizione. Quando si può sostenere il test È importante tenere presente che dato l’elevato numero di In Italia è possibile effettuare l’IBT TOEFL, nelle date indicate alla seguente pagina: prenotazioni dal circuito internazionale le regole di cui sopra saranno applicate indipendentemente dalle motivazioni che spingono i candidati a richiedere lo http://www.eas-milan.org/Sessioni.htm spostamento. Le sessioni sono annunciate e rese note ogni trimestre. Pertanto se il calendario alla pagina indicata riporta sessioni solo fino ad un certo periodo dell’anno, ciò non Cancellazioni del Test significa che non vi saranno sessioni successive, ma Le cancellazioni degli appuntamenti seguono le stesse semplicemente che queste non sono ancora state regole dei cambiamenti di prenotazione. Coloro che notificate. E’ necessario quindi attendere che dovessero cancellare per tempo la prenotazione avranno date siano rese note. Il sito viene le nuove aggiornato immediatamente dopo l’annuncio. diritto ad un parziale rimborso di € 80,00 se la disdetta viene comunicata (attraverso lettera o fax firmati e spediti all’ente attraverso cui si sono iscritti) almeno tre giorni lavorativi prima della data confermata, non includendo il Attenzione: non tutte le sedi amministrano il test in tutte le date indicate. giorno del test. Esempio: l’ultimo giorno per ricevere disdetta di un test da effettuarsi il sabato è martedì, orari d’ufficio. Cambio data del Test Nessun rimborso è previsto per le disdette ricevute a meno di tre giorni lavorativi dall’appuntamento. Le prenotazioni effettuate possono essere modificate, prendendo contatto immediato con l’ente attraverso il quale si è effettuata la prenotazione (EAS, ETS o Prometric). La modifica deve essere richiesta non meno di tre giorni Il rimborso verrà effettuato dall’Educational Testing Service di Princeton, in dollari americani, attraverso assegno, intestato al candidato. lavorativi prima della data confermata, non includendo il giorno del test (e il giorno della prenotazione). esempio: per modificare un test da effettuarsi al sabato è necessario modificare la prenotazione, entro il martedì, negli orari d’ufficio. Preparazione al test EAS organizza corsi in preparazione ai test di varia durata, sia di gruppo che individuali. Per informazioni telefonare al numero: 02 8901 0893 da Il costo per il cambio data è di € 50.00. lunedì a venerdì in orari d’ufficio, o consultare il sito: http://www.eas-milan.org/it/toefl.htm Attenzione: Le richieste di prenotazione vengono Il Politecnico di Milano esclusivamente per i suoi studenti, inserite nel sistema di registrazione internazionale offre programmi di tutoring e corsi di preparazione al test. Per l'iscrizione alla valutazione preliminare, lo studente potrà utilizzare il servizio attivato su Poliself e Webpoliself seguendo l’apposita procedura. (Corsi di lingua Leonardo Bovisa) Per informazioni e comunicazioni aggiornate, si consiglia di visitare la pagina del sito relativo alle lingue: http://www.polimi.it/lingue Quante volte posso ripetere il test? Il TOEFL può essere ripetuto a piacere, un numero illimitato di volte. Tra un test e quello successivo devono tuttavia trascorre almeno 7 giorni lavorativi. Il costo rimane immutato per le prove ripetute. Prometric, non organizza corsi di preparazione. ETS offre la possibilità di visionare alcuni esempi di domande del test sul sito http://www.toefl.org Validità del test Il test ha una validità di 2 anni, trascorsi i quali l’Educational Testing Service rimuove i risultati dal proprio sistema. Il test TOEFL può essere sostenuto indipendentemente dalla frequenza di corsi preparatori. Per la maggior parte delle università e istituti il test, anche se scaduto da pochi giorni, dovrà essere ripetuto. Tuttavia è consigliabile rivolgersi direttamente alle segreterie per verificare i regolamenti vigenti. Materiale didattico Materiale didattico aggiornato e relativo al TOEFL - Internet Based Test, attraverso la è acquistabile pagina on-line Sedi del test ‘BOOKSTORE’, all’indirizzo: http://www.eas-milan.org/Bookstore.htm oltre ad essere in vendita presso la sede dell'EAS in Corso Italia, 8 a Milano Può essere acquistato anche inviando via fax il modulo Gli indirizzi dettagliati delle sedi verranno comunicati soltanto nella lettera di conferma e convocazione al test. Si invitano i candidati a non contattare le sedi direttamente per prenotare un test o confermare la propria prenotazione. Le sedi non dispongono di liste degli esaminandi, se non poche ore prima del test. riportato all’indirizzo: http://www.eas-milan.org/it/modulo.htm . In questo caso il pagamento può essere effettuato con vaglia postale secondo gli importi indicati. Il vaglia dovrà essere intestato a: Com’è strutturato il TOEFL ? Il nuovo IBT TOEFL è svolto completamente al computer e si compone di 4 sezioni: Reading, Listening, Speaking e Writing, secondo lo schema sotto riportato. EAS-Tecnitravel Corso Italia 8 – 20122 Milano Causale: Acquisto materiale didattico: Titolo del libro acquistato - Nome e Cognome Attenzione: Utilizzare soltanto vaglia postali ordinari, NON effettuare pagamenti attraverso vaglia on-line. L'utilizzo di vaglia on-line non consente di effettuare la transazione e le procedure di rimborso sono estremamente lunghe. Le prime due sezioni di Reading e Listening non differiscono moltissimo da quelle della versione precedente del Tutte le richieste vengono processate entro le successive test, anche se entrambe hanno mediamente aumentato la 48 ore lavorative ed il materiale viene spedito via corriere lunghezza dei brani (scritti e audio). espresso. Le spese di spedizione di Euro 15.50 non sono La nuova sezione di speaking è da svolgersi interamente al incluse. computer attraverso l’uso di apposite cuffie dotate di microfono. Le risposte, registrate dal computer, saranno Cancellazione del punteggio inviate all’Educational Testing Service negli Stati Uniti dove Al termine del test una schermata richiederà di confermare saranno elaborate e valutate. Nella sezione di speaking la prova (report score) o cancellarla (cancel). alcune domande sono di tipo generico: verrà richiesto di esprimere la propria opinione su argomenti generali. Altre sono più specifiche e correlate a sezioni di lettura e/o ascolto che vengono previamente sottoposte (integrated). Anche la sezione di writing si compone di 2 parti. La prima La possibilità di cancellazione del test, sebbene valida da un punto di vista formale e teorico, non comporta alcun beneficio all’atto pratico. È sempre consigliabile farsi convalidare il test per ottenere una copia del proprio punteggio. correlata ad una sezione di lettura e/o ascolto (integrated), l’altra su argomento generico. Entrambe vanno svolte obbligatoriamente al computer: Attenzione: scegliendo di cancellare la prova Durante tutte le sezioni dell’ IBT TOEFL è consentito (cliccando su cancel), il test non verrà corretto e prendere appunti su fogli forniti dai centri. sarà eliminato dagli archivi dopo 10 giorni dalla data di effettuazione. Attenzione: Per ottenere il risultato del test è necessario completare almeno una risposta di ciascuna sezione, inclusa quella di speaking, (anche se la valutazione della stessa non sarà La cancellazione della prova non comporta l'applicazione di alcuno sconto o rimborso sull'eventuale iscrizione ad un test successivo. successivamente considerata dagli atenei Qualora la cancellazione del test avvenisse per errore, è destinatari dei risultati). possibile fare richiesta di ripristino del test cancellato entro 10 giorni, attraverso richiesta scritta all’ETS, che deve includere: nome, cognome, data di nascita, telefono, ETS Il punteggio ID number e il pagamento. Il punteggio del nuovo IBT TOEFL è calcolato su una scala Il costo del servizio è di $ 20,00 da allegare alla richiesta. diversa da quella della versione precedente del test. Ogni Verificare le forme di pagamento sul bollettino TOEFL. sezione è valutata in base ad un punteggio compreso tra 0 e 30 punti. Il punteggio totale è la somma dei punteggi parziali delle 4 sezioni: I Risultati Listening 0–30 I risultati saranno resi disponibili secondo il calendario Reading 0–30 pubblicato alla pagina: Speaking 0–30 Writing 0–30 http://www.eas-milan.org/download/ Total Score 0–120 scores_posting_and_mailing_dates.htm e verranno inviati in forma cartacea dall'Educational Per comparare i risultati delle diverse versioni del test, Testing Service di Princeton (USA) sia al domicilio, sia agli consultare la tabella alla pagina istituti indicati durante la procedura di pre-registrazione, http://www.eas-milan.org/Scorecomparison.htm E’ quindi necessario verificare che i dati anagrafici e di Il punteggio non è visualizzabile al termine del test. Verrà domicilio inseriti siano corretti. inviato, dopo circa 3 settimane, direttamente all’indirizzo I risultati saranno inoltre visualizzabili consultando il proprio indicato dai candidati durante la registrazione. profilo personale all’indirizzo internet indicato nella e-mail di Il certificato viene inviato per posta ordinaria dagli Stati convocazione Uniti. Non esiste una procedura d’urgenza per una username e la password personali da usare per l’accesso. correzione accelerata del test. al test, dove saranno specificate la Non esistono canali preferenziali o procedure d’urgenza per avere accesso ai risultati personali prima delle date indicate in calendario. Le sedi di test non sono tenute a rilasciare alcun attestato relativo allo svolgimento del test. Certificazione EAS Al fine di agevolare la comunicazione dei risultati per gli studenti laureandi del Politecnico di Milano, che hanno urgenza di ottenere il punteggio del test, EAS ed il Politecnico hanno formalizzato un accordo che prevede l’ammissione alla sessione di laurea con una certificazione provvisoria del risultato del TOEFL rilasciata dall’EAS. Dopo circa 15 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dell’esame, su richiesta scritta dell’interessato, EAS provvederá a verificare il risultato e fornirà un certificato valido ai fini dell’ammissione alla sessione di laurea del Politecnico. Il costo del servizio è di € 10,00. Contatti www.eas-milan.org EAS – Milano (anche sede di test) Corso Italia 8 20122 Milano Tel. 02 8901 0893 Fax (+39 02) 869 3351 [email protected] www.eas-milan.org Educational Testing Service Princeton, USA Tel. (001) 609-771-7100 Fax (001) 609-771-7500 [email protected] www.toefl.org Prometric Call Center Lelystad, Netherlands Tel. (0031) 320 239 540 Rev. Jan 09