Curriculum Vitae di Nicola Poletti Studi: Novembre 2012 – Marzo 2013: partecipato con successo al corso di formazione professionale intensivo promosso da IFOA e chiamato “Social Media Management program” Abilità professionali oggetto dello studio: competenze nell’ambito dell’impostazione e gestione professionale di account sui principali social network (Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube e altro), per utilizzarli a fini sia commerciali che nonprofit. Novembre 2008: conseguita la Laurea Specialistica in Comunicazione Pubblica, Sociale e Politica c/o Alma Mater Studiorum - Università di Bologna con valutazione finale di 104/110. Abilità professionali oggetto dello studio: competenze nell’ambito dell’organizzazione, direzione e gestione degli uffici di comunicazione e di relazione con il cittadino presso istituzioni pubbliche (europee e nazionali), enti locali, aziende pubbliche e del privato sociale e culturale. Novembre 2005: conseguita la laurea triennale in Scienze della Comunicazione c/o Alma Mater Studiorum - Università di Bologna con valutazione finale di 102/110, durante la prima sessione di laurea disponibile. Luglio 2002: conseguito il diploma di Liceo Classico c/o Istituto L. Ariosto di Reggio Emilia con valutazione finale di 98/100. Esperienze lavorative: Dipendente Gennaio 2015 - presente: Staff Comunicazione dell’Ausl di Imola (Assistente Amministrativo, Cat. C) Principali mansioni svolte: ● Aggiornamento costante dei contenuti della Intranet e del sito Internet aziendali mediante diversi software CMS ● Formazione per colleghi e manager aziendali sulle opportunità fornite dal web 2.0 1 ● Stesura di Comunicati Stampa e predisposizione di cartelle per Conferenze Stampa. ● Collaborazione all’organizzazione di svariati eventi, di carattere formativo e non ● Grafica digitale: elaborazione di opuscoli, depliant, poster per convegni e slide show - sia per conto della Direzione Aziendale che per altri colleghi. Aprile 2010 - Dicembre 2014: Staff Comunicazione dell’Ausl di Reggio Emilia (Assistente Amministrativo, Cat. C). Principali mansioni svolte: ● Riprogettazione dell’impianto grafico e comunicativo del sito web www.ausl.re.it (cfr. versione vecchia wwwold.ausl.re.it) ● Aggiornamento costante dei contenuti della Intranet e del sito Internet aziendali mediante diversi software CMS ● Formazione per colleghi e manager aziendali sulle opportunità fornite dal web 2.0 ● Stesura di Comunicati Stampa e predisposizione di cartelle per Conferenze Stampa. ● Collaborazione all’organizzazione di svariati eventi, di carattere formativo e non ● Grafica digitale: elaborazione di opuscoli, depliant, poster per convegni e slide show - sia per conto della Direzione Aziendale che per altri colleghi. Libera professione Diversi impieghi, svolti come prestazione occasionale, in corsi di formazione blended (in parte a distanza e in parte in presenza) tenuti in varie Aziende Sanitarie in Emilia Romagna. Giugno 2013 – presente: Ausl di Imola: a Maggio 2015 il progetto ha coinvolto oltre 400 partecipanti, per formarli all’uso o alla gestione della piattaforma social aziendale. Il corso sarà esteso ulteriormente, alla maggior parte del personale aziendale. Marzo 2014: Università di Bologna: docenza frontale in aula (27 marzo) e successivo tutoraggio a distanza su piattaforma Moodle (3 mesi) nell’ambito del Master in Funzioni Direttive e Gestione dei Servizi Sanitari. Ottobre 2012 – Febbraio 2013: Unità Operativa Complessa Formazione, Ausl di Ravenna: il progetto ha coinvolto 10 dipendenti afferenti alla UOC Formazione, per formarli sulla nuova piattaforma web 2.0 adottata in azienda e sulle modalità di gestione di aule virtuali. 2 Giugno – Settembre 2012: Unità Operativa Complessa Formazione, Ausl di Bologna: il progetto ha coinvolto 24 dipendenti afferenti alla UOC Formazione, per formarli sulla nuova piattaforma web 2.0 adottata in azienda e sulle modalità di gestione di aule virtuali. Giugno – Dicembre 2011: Unità Operativa Complessa Formazione, Ausl di Ravenna: il progetto ha coinvolto 40 dipendenti afferenti alla UOC Formazione, per formarli sulla nuova piattaforma web 2.0 adottata in azienda e sulle modalità di gestione di aule virtuali. Marzo – Settembre 2010: Corso Regionale di formazione ‘Coltivare l’Innovazione nei Servizi Sanitari’: il progetto ha coinvolto circa alti 100 manager del Servizio Sanitario Nazionale individuati come i cardini/il traino dell’innovazione nel prossimo futuro. Settembre 2009 – Feb. 2010: corso Regionale di formazione ‘Santè 2015 - Verso una prospettiva orizzontale della Sanità’: il progetto coinvolge professionisti individuati dalle Direzioni Aziendali di alcune Aziende sanitarie e ospedaliere regionali, e mira a individuare le linee di azione che saranno cardini/il traino dell’innovazione nei prossimi 5 anni. Principali mansioni svolte in libera professione: ● Docenza frontale (modulo di 8/12 ore) + tutoraggio a distanza per spiegare il funzionamento delle piattaforma usate e dei principali strumenti Web 2.0 suggeriti nei Corsi. ● Progettazione, implementazione, gestione e aggiornamento dei contenuti online (portale, documenti, forum) legati ai corsi, mediante diverse piattaforme CMS (Moodle, Joomla, Tikiwiki, Sharepoint) ● Preparazione di istruzioni a video (tutorial e screencast) per spiegare il funzionamento dei siti e dei principali strumenti Web 2.0 indicati nel Corso. ● Rielaborazione di testi, progettazione e realizzazione di documenti informativi per i partecipanti. Dicembre 2007 – Aprile 2010: impiego (collaborazione coordinata e continuativa) nell’ambito del Progetto Regionale di Ricerca finalizzata chiamato MACONDO (‘Valutazione e miglioramento dell’assistenza domiciliare al paziente oncologico, con particolare riferimento al riconoscimento e al controllo del dolore in una Rete di assistenza integrata’): il progetto 3 riguarda la valutazione, mirata al loro miglioramento, dei servizi oncologici attualmente offerti. Principali mansioni svolte: ● Gestione e aggiornamento dei contenuti online legati al progetto ● Collaborazione alla progettazione e realizzazione di strumenti di indagine; implementazione di strumenti adatti a consentire la compilazione di tali indagini online ● Rielaborazione di testi, progettazione e realizzazione di documenti informativi per la cittadinanza. Settembre 2006 – Marzo 2007: stage curricolare universitario presso l’Ufficio Tecnico di supporto alla Conferenza Territoriale Sociale e Sanitaria della Provincia di Bologna. Capacità e competenze: Informatiche: Ottima conoscenza del sistema operativo Windows (vers. XP, Vista, 7), dei principali applicativi (Office, Outlook) e di svariati applicativi per grafica, HTML e altro (SharePoint designer, Photoshop, Camstudio); conoscenza sufficiente del sistema operativo Ubuntu e dei suoi applicativi (Open Office). Perfetta conoscenza dei vari browser (Explorer, Firefox, Chrome, Opera). Ottima capacità di utilizzo di alcuni Content Management Systems (Moodle, Tiki-wiki, Sharepoint, Joomla) Web 2.0 ● Ottima conoscenza delle dinamiche redazionali e comunicative dei principali social network (Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube) ● Ottima conoscenza di piattaforme per la formazione a distanza (Moodle, Tiki-wiki, Joomla) adottate dalle principali Università sia in Italia che all’estero. ● Conoscenza approfondita di strumenti Web 2.0 utili alle attività lavorative e formative (Diigo, NetVibes, soprattutto Google Docs ) Linguistiche: Inglese: 4 Periodi estivi tra il 1994 e il 1999: vacanza studio annuale (della durata di due settimane) nel Regno Unito: tre volte in Inghilterra (Oxford), una a Dublino, una in Galles. Diploma del Trinity College (lingua inglese parlata e comprensione parlata e scritta) di livello 11 ottenuto nel 2002 con ottimi giudizi. ● Eccellente conoscenza della lingua scritta e parlata. Francese: Superato con successo l’esame curricolare previsto dal corso universitario triennale. ● Buona capacità di comprensione della lingua scritta e parlata. ● Sufficiente capacità di produzione della lingua parlata. Organizzative: Organizzazione, partecipazione e coordinamento di gruppi di progetto o di lavoro: capacità acquisita durante i diversi percorsi formativi cui ho preso parte dal 2010 fino ad oggi e soprattutto nel corso della riprogettazione dei siti web interno ed esterno dell’Azienda USL. Ottima capacità di lavorare in equipe, accumulata anche durante l’organizzazione di eventi musicali di vario tipo (ad esempio edizioni 20132015 del RenoSplash Festival a Marzabotto). Relazionali: Attraverso le esperienze ritengo di aver sviluppato un’ottima capacità di intessere e gestire interazioni faccia-a-faccia, che culmina nelle attività formative in aule di 20/30 persone. Queste capacità si sono rivelate essenziali nell’ambito dei progetti in cui sono e sono stato coinvolto, specialmente nei percorsi formativi fatti alle Ausl di Reggio Emilia, Bologna, Ravenna e Imola, in cui in principio ho preso parte a gruppi di progetto e poi gestito in prima persona le lezioni frontali. Il fare parte di gruppi musicali in qualità di principale front-man e speaker durante i concerti ha acuito le doti oratorie in pubblico e di intrattenimento. Interessi ed Hobbies 5 Innanzitutto la musica (reggae, come ovvio facendo parte di un complesso; ma anche jazz, funk, hip-hop, dub, progressive rock); poi le letture (tra gli autori preferiti Dostoevsky, Johnatan Franzen, Hemingway, Calvino, Queneau e soprattutto David Foster Wallace), il cinema (tra i registi preferiti Ernst Lubitsch,Terry Gilliam, i fratelli Cohen e Paul Thomas Anderson), i viaggi. Obiettivi: Mi sono specializzato in Comunicazione Pubblica perché ritengo che sia il campo più etico in cui spendere le mie competenze, mettendole al servizio della collettività piuttosto che di un privato: tuttavia mi sono avvicinato a questo percorso attratto dalla pubblicità e dai suoi meccanismi, quindi mi piacerebbe molto approfondire la mia esperienza anche in questo campo. Con il fulmineo sviluppo delle tecnologie digitali e del web 2.0, ho poi compreso come i campi della comunicazione for e no profit possano sovrapporsi in questi ambiti. Per questo, sto lavorando per capire i migliori modi per inserire nell’ambito della comunicazione delle Aziende Sanitarie gli strumenti più utili, con tutte le ricadute in termini di partecipazione ed orizzontalità che ne conseguono. Autorizzo il trattamento e la comunicazione dei miei dati personali ai sensi del D. lgs. 196/03. Nicola Poletti. 6