Ladri, alla larga da casa mia! 2 «Perchè proprio da me?» si chiedono spesso le vittime di un furto. Ignorano che i ladri non fanno distinzioni tra ricchi e poveri. Risparmiatevi i danni e i disagi causati da un furto con scasso al vostro domicilio. Questo opuscolo vi fornisce preziosi consigli e utili informazioni sul comportamento da adottare e le misure da prendere per ridurre il rischio di effrazione. La vostra polizia. Occhio alla sicurezza! Indice 4 Pianificate la sicurezza 6–13 La porta sicura 14–19 La finestra sicura 20–23 La luce protegge 24–25 Dispositivi di allarme 26–27 Qualche prezioso consiglio 28 Check-list 29 Internet 30–31 Note 3 4 È così che i ladri penetrano in case e appartamenti: forzando le porte o le porte-finestre dei terrazzi rompendo i vetri delle finestre e delle porte passando attraverso lucernari e finestre di cantine scalando balconi, terrazze e tetti di facile accesso penetrando attraverso locali secondari e autorimesse approfittando della disattenzione degli occupanti (porte e finestre aperte, chiavi nascoste, ecc.) Integrate la sicurezza nei vostri piani di costruzione Prevedete le misure di sicurezza già in sede di progetto. Chiedete anche il parere della vostra compagnia d’assicura zione. L’industria della sicurezza offre una vasta gamma di prodotti e dispositivi di protezione; informatevi. Validi sistemi di sicurezza possono comunque essere installati anche successivamente. Naturalmente un dispositivo di sicurezza, per essere efficace, deve essere impiegato in modo appro priato e continuo. Non facilitate il lavoro agli scassinatori. Vivere in sicurezza vale sicuramente un piccolo investimento! La vostra polizia vi consiglia volentieri. 5 6 La porta sicura Soltanto porte di materiale solido, con una serratura di sicurezza in un robusto infisso sono a prova di scasso. Le porte della classe di resistenza 2 (WK2) ENV 1627-1630 danno una buona garanzia. Non lasciate ai ladri alcuna possibilità…! Tenete presente che: Porte e infissi devono essere fabbricati con materiale resistente. Ogni porta che dà all’esterno deve essere dotata di una serratura di sicurezza plurima, con possibilità di chiusura a doppia mandata. Il cilindro della serratura non deve sporgere, sarebbe facile strapparlo. Deve invece essere a filo con la parte esterna della porta e avvitato dall’interno. Un cilindro sporgente deve essere protetto dalla rottura o dallo strappo per mezzo di una placca rettangolare o di una rosetta di sicurezza avvitata dall’interno. Le rosette perdono la loro forza protettiva se vengono fissate esternamente. Non solo le porte d’ingresso e d’appartamento devono essere protette contro lo scasso, bensì anche tutte le porte secondarie come: porte di solai, cantine e lavanderie; porte-finestre di balconi e terrazze; entrate di autorimesse e giardini. Le porte a vetri richiedono una protezione supplementare: ad es. solide inferriate o vetri anti-effrazione. Evitate di installare un catenaccio a maniglia girevole interno. Un impianto interfonico con apertura elettrica della porta aumenta la sicurezza, a patto che agisca direttamente sul catenaccio, e non sulla debole lamina posta sulla placca. Gli spioncini grandangolari (180°) permettono di identificare i visitatori, a condizione che la soglia di casa sia ben illuminata. Una catenella di sicurezza o una serratura con sbarra d’arresto proteggono da «ospiti indesiderati», impedendo che una porta semiaperta possa essere spalancata. Come comportarsi? Verhaltenstipps: Siate prudenti nel dare vostra chiave Lassen Sie sich nichtladurch a terze persone. falsche Ausweise, Uniformen und Ar- Per beitskleider bluf- non principio, fen. Kon- trollieren Sie aprite maidiela porta a Ausweise genau – und fragen o blocsconosciuti, Sie im Zweifelsfalle telefocatela dapprima nisch beim Ausweisausstelcon la catenella di ler nach. sicurezza. Assicu- ratevi dell’identità del visitatore. Fallen Sie nicht auf Tricks wie in vorge- Non täuschtelasciatevi Ohngannare da falsi macht, plötzliches Unwohlbiglietti daoftvisita, sein usw. herein. Dies sind uniformi o abiti da praktizierte Tricks, um in Ihre lavoro.um Controllate Wohnung zu gelangen zu attentamente l’iden stehlen. tità e, in caso di dubbio, telefonate a chi Öffnen Sie Unbekannten ha rilasciato la carta grundsätzlichdi nie,legittimazione, oder nur mit eingehängtem Sperrbügel eventualmente al die Tür. padrone di casa o al 117 (oppure 112). Non lasciatevi ingannare da diversivi, quali finti svenimenti, malesseri improvvisi ecc. Questi trucchi vengono spesso usati per introdursi negli appartamenti a scopo di furto, specialmente dalle donne. 7 8 Porte d’entrata Un telaio solido e una porta in legno massiccio spesso almeno 40 mm, sono le condizioni necessarie per avere una porta d’ingresso sicura. Per le eventuali parti in vetro, si raccomanda l’utilizzo di un vetro di sicurezza. Serratura plurima Le serrature plurime aumentano la sicurezza offerta da una porta, a patto che i catenacci fuoriescano di almeno 20 mm; possono es sere installate anche in un secondo tempo senza grandi difficoltà. L’industria del ramo offre diverse possibilità. Esistono sistemi di serratura a tre punti che, per quanto offrano una buona isolazione, chiudendo ermeticamente la porta, non risultano particolarmente sicuri poichè i catenacci penetrano solo per Spioncini grandangolari a 180° alcuni millimetri nelle cornici metalliche. Per porte dello spessore di 40–80 mm. Quadro e cornice Guarnizioni di sicurezza Cardini La sicurezza di una porta è migliorabile con l’uso di cardini robusti. Porte e finestre fissate all’esterno devono possedere sicurezze supplementari a livello dei cardini (bandel le). Per le porte più vecchie, è possibile fissare una protezione che ne prevenga il sollevamento. Placca Serratura e guarnizione di sicurezza Sicurezza per cardini 9 10 Guarnizioni di sicurezza Apertura per cilindro di sicurezza Serrature Per la chiusura delle porte, si utilizzano serrature a incastro, con catenaccio orizzontale o rotante. Le porte esterne dovrebSerratura a bero sempre essere munite di serrature a catenaccio rotante Impiegata per porte tre punti con catenacci di almeno 20 mm con armatura metallica di lunghezza. o in alluminio Serratura a incastro Serratura a catenaccio rotante Placche di sicurezza Anche le porte massiccie, benché dotate di una buona serratura, sono efficaci solo se dotate di placche di sicurezza. Queste ultime devono essere solidamente ancorate nel quadro oppure murate. In questo modo, anche gli sfondamenti (spallata) non avranno successo. In acciaio con punti di ancoraggio multipli Fissate alle cornici e al muro Placche in metallo da inserire in un secondo momento 20 mm 11 12 Serrature supplementari Conviene rendere più sicura la porta di casa o dell’appartamento per mezzo di una serratura supplementare, alla quale deve tuttavia corrispondere una placca altrettanto solida sulla cornice. Serratura a scatola con barra d’arresto Con serratura a cilindro dentro e fuori (si adatta anche alle porte con pannelli di vetro). Serratura trasversale a doppio paletto Le barre trasversali a doppio paletto bloccano solidamente la porta alle due estremità (ancoraggio profondo). Servono in particolare per rinforzare gli ingressi secondari se gli stessi si aprono anche dall’esterno. Chiavi I fabbricanti offrono differenti modelli di cilindri meccanici, elettronici o ibridi. Da ricordare: Utilizzate unicamente delle chiavi che non possono essere riprodotte facilmente. Un sistema di chiusura brevettato garantisce che una chiave possa essere riprodotta solo su richiesta del proprietario al fabbricante. 13 14 La finestra sicura Basta un colpo deciso nel punto giusto perché gli scassinatori rompano un vetro e penetrino nel vostro appartamento. Per questo motivo finestre e porte a vetri necessitano di una protezione particolare contro l’effrazione. Tenete presente che: Un vetro di sicurezza (che non si frantuma o si scheggia) per le finestre e le porte-finestre facilmente accessibili impedisce l’accesso agli scassinatori, a condizione che questo vetro sia montato solidamente. Una serratura supplementare per finestre e porte-finestre, offre una protezione efficace contro l’apertura dall’esterno. Gli avvolgibili, costruiti con materiale resistente, devono pure essere muniti di un dispositivo di blocco che ne impedisca il sollevamento dall’esterno. I dispositivi di sicurezza per persiane hanno il medesimo scopo: un’efficace protezione contro gli scassinatori. Resistenti inferriate, solidamente ancorate al muro, proteggono le finestre facilmente accessibili. I pozzo luce sono fra le vie d’accesso preferite dai ladri. Una robusta griglia fissata il più profondamente possibile nella fossa, impedisce l’introduzione. Come comportarsi: Non lasciate mai la chiave nella serratura di finestre e porte finestre. Alle finestre che non ne fossero provviste, si possono applicare dei blocca maniglia con chiusura a chiave. Le finestre della classe di resistenza 2 (WK2) ENV 1627-1630 danno una buona garanzia. 15 Sicurezza delle finestre 16 Le finestre facilmente accessibili devono essere munite di serrature che permet tano di chiuderle a chiave. Queste serrature possono essere installate anche in un secondo tempo. Per le porte che immettono su balconi e giardini, ricorrete preferibilmente a serrature a cilindro al posto di manopole. Le serrature multiple aumentano la sicurezza. Esistono sul mercato delle piastre di sicurezza munite di incastri a forma di fungo. Il numero di incastri dipende dalle dimensioni della finestra, ma ne andrebbero previsti non meno di sei per anta. Piastre di sicurezza per finestre: con incastri a fungo e piastra metallica. Inferriate alle finestre Le finestre più esposte e accessibili, per es. quelle del bagno, della cantina e dei locali annessi, possono venire protette con delle inferriate. Queste devono essere composte di barre dello spessore di almeno 15 mm. Gli esperti raccomandano maglie di dimensioni non superiori a 10 x 20 cm. Bisogna saldare le controvenature trasversali e gli intagli delle viti. Le inferriate vanno ancorate ad una profondità di almeno 80 mm. 17 Avvolgibili o store Sono fabbricate in legno, materiale sintetico, metallo leggero o lamina d’acciaio. Ai lati devono scorrere in binari ben saldi. Si può evitare che qualcuno le alzi dall’esterno ricorrendo a paletti o serrature automatiche. Le griglie dei pozzi luce devono essere assicurate in modo stabile, così da impedire il loro sollevamento. Tenete presente che: Gli avvolgibili a lamelle (plastica, alluminio) non sono sicure! 18 Persiane in legno e a lamelle Placche di sicurezza Le persiane in legno offrono una buona protezione solo se ben sprangate e munite di cardini interni, in modo da non poter essere aperte o sollevate dall’esterno. Sistemi di bloccaggio per pozzo luce 19 20 La luce protegge La luce allontana da casa vostra chi desidera rimanere nell’ombra. Tenete presente che: Una buona illuminazione esterna a fotocellula della vostra proprietà scoraggia gli scassinatori. Prestate particolare attenzione a che non possa essere danneggiata o disinserita possa venire accesa o spenta da diversi punti della casa, anche dalla camera da letto non sia resa inefficace da alberi o cespugli. Vogliate inoltre notare quanto segue: le illuminazioni definite d’allarme o di «choc» sono efficaci mezzi di protezione e possono venire messe in funzione anche da sensori infrarossi, qualora un estraneo entrasse nella zona sorvegliata appartamenti e case non illuminati per un lungo periodo attirano i ladri. Meglio prevenire! Grazie a interruttori automatici a orologeria, potrete programmare che a casa vostra la luce, ma anche la radio, si accendano e si spengano a intervallo durante la vostra assenza. È indispensabile illuminare bene l’entrata delle autorimesse, l’ingresso della casa nonché la tromba delle scale. Attenzione! La luce permette agli scassinatori di vedere ciò che succede all’interno della vostra casa e di conoscere così le vostre abitudini. Chiudete quindi sempre le persiane durante la notte e tirate le tende. 21 22 Illuminazione esterna e di choc I sistemi d’illuminazione automatici sono un efficace mezzo di dissuasione contro gli scassinatori. Potenti proiettori azionati da sensori infrarossi o comandati a distanza, devono essere piazzati nei luoghi più propizi (es. avantetto, gronda). Illuminazione interna Un sistema d’illuminazione interno che si accende e si spegne ad intervalli regolari disorienta i ladri. Interruttori ad orologeria L’industria offre interruttori ad orologeria a buon mercato che si possono innestare su ogni presa. Essi consentono di accendere e spegnere lampade da tavolo e lampadari, nonché apparecchi radio e televisori. Vi è inoltre la possibilità di innestarli direttamente nel quadro elettrico. Casseforti Distinguiamo tre generi di cassaforte: casseforti mobili, mobili blindati, casseforti murate. Le cassette portatili non sono indicate per custodire gioielli, soldi o documenti importanti. Se vi decidete per l’acquisto, prestate attenzione alle prescrizioni delle compagnie d’assicurazione, e optate preferibilmente per una cassaforte a combinazione. Su questi aspetti importanti, utili informazioni possono essere ottenute presso un rivenditore specializzato o la vostra polizia. Anche le casseforti più pesanti possono essere trasportate dai ladri. Di conseguenza, fissatele sempre al suolo e/o al muro, evitando i muri in mattoni. Qualora la cassaforte sia munita di una serratura a chiave, quest’ultima non dovrà mai essere nascosta sul luogo. 23 24 Impianto d’allarme L’impianto d’allarme non può impedire uno scasso, ma ha certamente un effetto dissuasivo sui ladri, e permette di trasmettere l’allarme a una centrale di sorveglianza. Un sistema d’allarme completo è composto dall’insieme dei rilevatori, di una centralina che analizza costantemente i segnali che gli pervengono, e da una trasmittente che allerta la sicurezza (privati, società di sorveglianza, in ultima analisi la polizia). Un impianto d’allarme sicuro ed efficace comporta serietà nella sua installazione. Affidatevi unicamente ad una ditta specializzata. Il ricorso a un contratto che preveda l’aggiornamento e la revisione è raccomandato. La distinzione tra i criteri di «effrazione» e «aggressione» è imperativa. Obblighi legali Conformarsi alle disposizioni cantonali sugli allarmi (per esempio le prescrizioni in materia di protezione dei rumori o l’interdizione degli allarmi acustici esterni, la fatturazione per interventi dovuti a falso allarme, ecc.). NB: a seconda del genere di allarme antifurto installato, sono possibili riduzioni del premio dell’assicurazione. Centrale d’allarme Allarme Intervento 26 Uniti nella sicurezza Impara a conoscere i tuoi vicini. Il rispetto e la conoscenza reciproca ci sensibilizzano sulla sicurezza del quartiere in cui viviamo. Discutete su come e quando potete aiutarvi reciprocamente. Sollevate la questione delle misure di sicurezza presso le amministrazioni. Per ogni comple mento d’informazione, non esitate a rivolgervi al servizio di prevenzione della criminalità della vostra polizia. Come comportarsi? Informatevi reciprocamente in caso d’assenza prolun- gata (viaggi, vacanze, ospedalizzazioni , ecc.) Fate svuotare regolarmente la vostra cassetta delle lettere Rimuovete o fissate ogni materiale e oggetto esterno alla vostra abitazione che possa essere impiegato dai ladri (scale, utensili, ecc.) Importante! Non tentate mai di far fronte voi stessi ad uno scassinatore colto in flagrante. Non mettete a repentaglio la vostra vita. Lasciate questo lavoro alla polizia. Non spostate e toccate nulla, lasciate il luogo per facilitare i rilievi della polizia scientifica. Potete aiutare la polizia nella ricerca degli autori, fornendo indicazioni precise. Prendete nota di sconosciuti, veicoli o rumori sospetti. Se notate qualcosa di anomalo, avvisate subito la polizia chiamando il 117 (oppure 112). Meglio chiamare una volta in più che una in meno! Rilevate in particolare: Il numero e l’aspetto delle persone sospette (età, statura, abbigliamento, segni particolari, ecc.) Numero di targa, colore e marca del veicolo Direzione di fuga dei sospetti Non lasciate ai ladri nessuna possibilità! Verificate voi stessi il grado di sicurezza della vostra abitazione, prima che lo facciano i ladri al vostro posto! 27 28 Check-list Sono al sicuro nella mia abitazione? Porte d’entrata 1. Disponete di serrature o dispositivi di sicurezza (serrature plurime, catenacci di sicurezza, placche di rinforzo)? 2. Il cilindro della serratura è sporgente? 3. La porta del vostro appartamento è munita di spioncino grandangolare e di un catenaccio supplementare? Finestre e porte-finestre 1. Le finestre e le porte-finestre sono munite di dispositivi di sicurezza o di serrature supplementari? 2. Gli avvolgibili sono protetti contro il loro sollevamento? 3. Le persiane si possono scardinare dall’esterno? 4. Le inferriate possono essere tolte con attrezzi d’uso comune? Diversi 1. Le griglie dei pozzi luce sono state ben fissate? 2. Inventariate, fotografate e segnate in modo indelebile gli oggetti di maggiore valore. 3. Non custodite troppi soldi e oggetti di valore al vostro domicilio. 4. I ladri sono tentati dall’aspettativa di un importante bottino. 5. Neutralizzate le vostre armi, e tenete le munizioni in un luogo separato e nascosto. Informazioni della polizia su Internet AG Kantonspolizei Aargau www.polizei-ag.ch SG Kantonspolizei St.Gallen www.kapo.sg.ch AI Kantonspolizei Appenzell I.-Rh. www.ai.ch SG Stadtpolizei St. Gallen www.staposg.ch AR Kantonspolizei Appenzell A.-Rh. www.polizei.ar.ch SH Schaffhauser Polizei www.shpol.ch BE Kantonspolizei Bern www.police.be.ch SO Kantonspolizei Solothurn www.polizei.so.ch BL Polizei Basel-Landschaft www.polizei.bl.ch SZ Kantonspolizei Schwyz www.sz.ch/polizei BS Kantonspolizei Basel-Stadt www.polizei.bs.ch TG Kantonspolizei Thurgau www.kapo.tg.ch FLLandespolizei Fürstentum Liechtenstein www.landespolizei.li TI Polizia cantonale Ticino www.polizia.ti.ch FR Police cantonale Fribourg www.policefr.ch GE Police Cantonale de Genève www.geneve.ch/police/ GL Kantonspolizei Glarus www.gl.ch/kapo GR Kantonspolizei Graubünden www.kapo.gr.ch JU Police cantonale jurassienne www.jura.ch/police/ LU Luzerner Polizei www.polizei.lu.ch NE Police neuchâteloise www.ne.ch/police NW Kantonspolizei Nidwalden www.nw.ch/kapo OW Kantonspolizei Obwalden www.ow.ch TI Polizia comunale di Lugano www.lugano.ch/sicurezza/ UR Kantonspolizei Uri www.ur.ch VD Police cantonale vaudoise www.police.vd.ch VD Police municipale de Lausanne www.lausanne.ch/police VS Police cantonale valaisanne www.police.vs.ch ZG Zuger Polizei www.zugerpolizei.ch ZH Stadtpolizei Winterthur www.stapo.winterthur.ch ZH Kantonspolizei Zürich www.kapo.zh.ch ZH Stadtpolizei Zürich www.stadt-zuerich.ch/ polizeiberatung 29 30 Note Note 31 In conlusione Avete domande su argomenti non trattati nel nostro opuscolo? Desiderate una consulenza individuale? Non esitate a rivolgervi alla vostra polizia. Il presente opuscolo è stato redatto in collaborazione con funzionari di polizia esperti nell’ambito della prevenzione della criminalità. Schweizerische Kriminalprävention Prévention Suisse de la Criminalité Haus der Kantone Speichergasse 6 Casella postale CH-3000 Berna 7 Tel. + 41 31 320 29 50 [email protected] www.skppsc.ch © SKPPSC 2009, 2e edizione