Insieme contro la
violenza sulle donne
Indicazioni e numeri utili
Insieme contro la
violenza sulle donne
Si ringrazia Comunicattive snc per aver messo a disposizione il progetto
grafico della locandina “Insieme contro la violenza di genere”.
Indicazioni e numeri utili
QUESTO STRUMENTO
Le problematiche connesse alla violenza contro le donne sono complesse e legate
ad aspetti molto intimi e fortemente emotivi dell’esperienza di ciascuna/o. Per
queste ragioni è importante che a prendersene carico siano persone fortemente
competenti e professionalizzate, in grado di fornire, caso per caso, l’aiuto più
adeguato. Questa breve guida è pensata per offrire dei riferimenti utili a tutti coloro
che nello svolgimento del proprio lavoro potrebbero trovarsi a dover rispondere
a richieste di sostegno o aiuto di donne in difficoltà. Sono presenti le realtà del
territorio che offrono aiuto immediato in caso di bisogno e altre che erogano servizi
di ascolto, informazione e accompagnamento ai servizi specifici rivolti a chi ha
subito violenza.
Indirizzare una donna in difficoltà verso queste strutture è un gesto di
responsabilità che non la lascia sola.
LA VIOLENZA SULLE DONNE
La violenza sulle donne (o “violenza di genere”) è un fenomeno complesso che
può assumere forme diverse. Violenza psicologica, economica, fisica, sessuale,
non sono unicamente espressioni di un problema privato, ma sono riconducibili
a una visione tradizionale dei ruoli maschile e femminile. La violenza sulle donne
riguarda quindi tutte le culture e tutti gli strati sociali e non è soltanto un fenomeno
di sicurezza urbana. La sua natura multiforme richiede un approccio globale, in
grado di rispondere alle particolari tipologie di sopraffazione esercitate, chiamando
in causa le istituzioni e più in generale la società civile.
La violenza sulle donne assume principalmente queste forme:
-
Violenza psicologica: la donna viene controllata, ricattata, insultata,
minacciata, sottoposta a umiliazioni e offese ricorrenti. Le vengono imposti
divieti o restrizioni che le impediscono di gestire in modo autonomo le sue
relazioni, il suo progetto di vita e i suoi comportamenti quotidiani. Questo
tipo di violenza si caratterizza per la sua scarsa visibilità, soprattuttp
quando si consuma all’interno della famiglia e delle relazioni di intimità.
Comprende lo stalking e gli atti persecutori.
-
Violenza economica: viene compiuta impedendo alla donna una autonoma
gestione delle proprie risorse e una indipendente partecipazione
all’economia familiare. La sua attività lavorativa può essere ad
esempio ostacolata o scoraggiata, arrivando in taluni casi all’obbligo di
licenziamento.
-
Violenza fisica: la donna subisce percosse e maltrattamenti con o senza
l’uso di oggetti, con esiti traumatici più o meno visibili.
-
Violenza sessuale: comprende tutti gli atteggiamenti subiti aventi per
oggetto la dimensione sessuale, incluse le molestie verbali. L’imposizione
di comportamenti sessuali indesiderati, umilianti o dolorosi, fino allo
stupro e alla prostituzione ne rappresentano le manifestazioni più gravi.
Al contrario di quanto si ritiene comunemente, la violenza sessuale si
consuma di frequente nell’ambito delle relazioni intime, nonché nei
contesti lavorativi e del vivere quotidiano.
SERVIZI PUBBLICI
1522 NUMERO VERDE ANTIVIOLENZA DONNA
tel. 1522 numero verde nazionale
Istituito per fornire ascolto e sostegno alle donne vittime di violenza. Il numero è
attivo 24 ore su 24 per tutti i giorni dell’anno ed è accessibile dall’intero territorio
nazionale gratuitamente, sia da rete fissa che mobile, con un’accoglienza
disponibile nelle lingue italiano, inglese, francese, spagnolo e arabo. Le
operatrici telefoniche dedicate al servizio forniscono una prima risposta offrendo
informazioni utili e un orientamento verso i servizi socio-sanitari pubblici e privati
presenti a livello locale.
SPORTELLO SOCIALE
Call Center Comune di Bologna tel. 051-203040
Lo sportello sociale è aperto in tutti i Quartieri il martedì e giovedì dalle 8.15 alle 17.30
web: www.comune.bologna.it/sportellosociale/
E’ il punto di accesso alla rete dei servizi socio-assistenziali del Comune. Fissa
il primo appuntamento con il Servizio Sociale Professionale per avere consulenza e
eventuale presa in carico. Svolge un’importante funzione informativa sui diritti, le
prestazioni e le modalità di accesso ai servizi comunali, e offre informazioni e consigli
sulle risorse disponibili nel territorio - di altri enti pubblici e del privato sociale- per
affrontare esigenze personali e familiari relative alle diverse fasi della vita.
AUSL: SERVIZI SANITARI
PRONTO SOCCORSO VIOLENZE SESSUALI (PSVS)
Ospedale Maggiore, Largo Nigrisoli 2
il Pronto Soccorso Violenze Sessuali (PSVS) è il Centro di riferimento Unico che
assicura, nell’ambito dell’intero territorio di Bologna e Provincia, assistenza
multidisciplinare (clinica, medico legale, psicologica e sociale) nei casi di violenza
sessuale.
Fornisce alle vittime un servizio dedicato, assicurando loro, nel rispetto della
riservatezza e con attenzione al particolare momento vissuto, tutta l’assistenza
necessaria, compresa quella medico-legale. I medici legali della Azienda USL di
Bologna intervengono in urgenza con reperibilità H/24.
La U.O. Medicina Legale Centro dell’Azienda USL fornisce, inoltre, consulenza
medico-legale e formazione mirata in risposta a segnalazioni e richieste da parte
di operatori e professionisti di servizi/strutture non dedicati che possono dovere
gestire o consigliare vittime di violenza.
Tali esigenze vengono soddisfatte contattando l’indirizzo di posta elettronica
e-mail:[email protected]
CONSULTORI FAMILIARI
Numero verde: 800033033
Il Consultorio ha tra i compiti principali interventi di prevenzione e di tutela della
salute femminile, intesa nella sua accezione più ampia di benessere psichico e fisico. Si
propone come punto di informazione, di consulenza, di educazione sanitaria, nonché di
informazione/orientamento per i problemi inerenti le relazioni di coppia e la sessualità.
CONSULTORIO: CENTRO SALUTE DONNE STRANIERE E I LORO BAMBINI
tel. 051/4211511 – 051/2869111
Via Zanolini 2, Bologna
Il servizio è dedicato all’accoglienza, all’ascolto, alla prevenzione e alla
predisposizione di percorsi assistenziali rivolti alle donne straniere e ai loro
bambini. Nell’equipe ( psicologo, ginecologo,ostetrica, pediatra, assistente
sanitaria..) sono presenti mediatrici culturali
Le prestazioni sono fornite indipendentemente dalla condizione e posizione in
Italia delle donne straniere e dei loro bambini
IL FARO [Centro Specialistico Provinciale contro gli abusi all’infanzia]
tel. 051/4141611 tel. mob.3481409449
Via Emilia Ponente 28/4, Bologna
e-mail: il [email protected]
Fornisce tutela e cura ai minori vittime di abuso e di maltrattamento e alle loro
famiglie in collaborazione con i servizi sociali e sanitari del territorio, degli ospedali
e con l’Autorità Giudiziaria.
L’equipe è composta da: neuropsichiatria infantile, psicologo dell’età evolutiva,
psicologo della famiglia, assistente sociale, pediatra, ginecologo e consulente
giuridico.
UNITÀ OPERATIVA: SALUTE DONNA, INFANZIA E ADOLESCENZA
tel. 051/6597616 /08
Via S. Isaia 94/A, Bologna
e-mail: [email protected]
SERVIZI DAL TERRITORIO
DAL TERRITORIO/ACCOGLIENZA
Si occupa della tutela della salute della donna dell’infanzia e dell’adolescenza
collegando ed integrando i programmi e l’offerta dei diversi servizi territoriali ed
ospedalieri.
CASA DELLE DONNE PER NON SUBIRE VIOLENZA
Le aree tematiche di intervento: percorso nascita, contraccezione, infertilità,
menopausa , uroginecologia, medicine non convenzionali, disuguaglianze, famiglie
multiproblematiche e violenza intrafamiliare
tel. 051-333173 (risponde una consulente d’accoglienza – viene garantito l’assoluto anonimato)
Via dell’Oro 3, 40124 Bologna
Orari di apertura: dal lunedì al giovedì ore 9 – 18; venerdì ore 9 – 15
web: www.casadonne.it
L’associazione gestisce un centro di accoglienza pubblico dove le donne possono
trovare ascolto e sostegno e degli appartamenti a indirizzo segreto per l’ospitalità
di quante necessitano di un’accoglienza temporanea durante il percorso di uscita
dalla violenza.
MONDO DONNA
tel. 051-230159
Via Mascarella, 2
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì ore 9-13
web: www.mondodonna-onlus.it
L’associazione gestisce strutture residenziali per l’accoglienza di donne sole (sia
italiane che straniere) e/o con minori in situazione di disagio economico, abitativo
e sociale. Oltre a strutture d’accoglienza temporanea l’associazione gestisce
anche un “pensionato sociale” che si configura come una struttura d’emergenza
per donne con minori che si trovino nella condizione di avere bisogno di un luogo
sicuro dove alloggiare.
DAL TERRITORIO/ASCOLTO E SOSTEGNO
SOS DONNA
tel. 051 43 43 45 e Numero verde 800.453.009
Orari di apertura:
lunedì ore 20 -22,30; martedì ore 10-12; giovedì e venerdì ore 15-17
Offre sostegno a chi ha subito o subisce abusi o violenza, ascolto e accoglienza
telefonica, informazioni legali, sostegno per denunce e processi relativi a
maltrattamenti, violenze sessuali e molestie sui luoghi di lavoro, sostegno per le
donne alcoliste, consulenze mediche. Ha una linea telefonica dedicata.
ARCILESBICA BOLOGNA
LineaLesbica tel. 051 52 80 918 Il martedì dalle 21 alle 23.
via Don Giovanni Minzoni 18
e-mail: [email protected]
L’associazione ha l’obiettivo di sensibilizzare contro l’omo-lesbo-transobia e le
discriminazioni, per l’autodeterminazione delle donne e delle lesbiche, per la tutela
della salute e contro la violenza alle donne. Gestisce LineaLesbica, servizio di ascolto
sostegno e consulenza sulle tematiche connesse al lesbismo e alla salute.
ARMONIE
tel. 051 542876
Tutti i servizi prenotabili attraverso il numero di tel. “Voci di donne” : 051 548151
Via E. Levante 138
Orari di aperura: lunedì - mercoledì - venerdì ore 16-19
web: www.women.it/armonie/
L’associazione si occupa contrastare il disagio sviluppando azioni per il diritto alla
sicurezza, per la tutela del benessere e della salute psicofisica della donna e per
la conoscenza suoi dei diritti. Sono previste iniziative di sostegno legale gratuito,
di aiuto psicologico e di educazione alla cultura della non violenza. L’associazione
dispone di un servizio telefonico chiamato “Voci di donne” - anche con accoglienza
diretta - per donne in difficoltà perché vittime di violenza, esclusione, isolamento .
CIF CENTRO ITALIANO FEMMINILE COMUNALE
tel./Fax 051 23 31 03
Via del Monte 5
Orari di apertura: martedì - mercoledì – venerdì ore 8.30 - 12.30
web: www.iperbole.bologna.it/iperbole/cif-bo/
e-mail: [email protected] ; [email protected]
Il Centro di ascolto del disagio femminile è un associazione di donne di ispirazione
cristiana che offre, tra le altre attività, un servizio gratuito di consulenza medicopsicologica e supporto al disagio femminile, problematiche familari, minorili,
immigrazione, orientamento scolastico. L’associazione organizza inoltre percorsi
di consulenza professionale e corsi di formazione.
NOI DONNE INSIEME
DAL TERRITORIO/CONSULENZA LEGALE
tel. 051 310281
via Decumana 52/A
web: www.noidonneinsieme.it
ASSOCIAZIONE GIURISTE ITALIANE (AGI)
La linea telefonica è attiva per ascolto sostegno ed eventuale invio a strutture
competenti dal lunedì e giovedì dalle 15.00 alle 18.00, martedì e venerdì dalle 17.00
alle 19.00. L’associazione lavora nel quartiere Reno proponendo iniziative mirate
all’ascolto e sostegno delle donne in difficoltà. L’associazione fornisce anche
consulenza psicologia e legale nonché una linea telefonica d’aiuto dedicata.
CENTRO RISORSE DI GENERE
tel. 051 42 99 411 o 051 42 99 417
C/o Centro di Documentazione, Ricerca e Iniziativa delle Donne di Bologna
Via del Piombo 7
web: www.women.it/ginger
E’ un servizio al pubblico, gestito dall’associazione Orlando, che accompagna
l’accesso ai servizi rivolti alle donne nella città offrendo accoglienza e prima
informazione sui servizi: salute, istruzione, lavoro, casa, percorsi di orientamento
e laboratori di formazione. Il servizio è aperto tutti i giorni dalle 9.30 alle 16.30.
Via Milazzo, 5
Accesso al servizio prenotabile telefonicamente al numero 366 200 6600 dal
lunedì al venerdì dalle 16, 00 alle 19,00. Il servizio è prenotabile anche via internet
dal sito dell’associazione.
web: www.agi-bo.it
L’associazione dispone di uno sportello di informazione giuridica in materia di
diritto della famiglia.
CESD CENTRO EUROPEO STUDI SULLA DISCRIMINAZIONE
tel. 051-233.297
Via Cartoleria 44, Bologna
web: www.cesd.eu
L’associazione ha lo scopo principale di sviluppare la conoscenza del fenomeno della
discriminazione, di elaborare strategie di contrasto alla disparità di trattamento,
di promuovere la valorizzazione delle differenze e la diffusione di una cultura del
rispetto e della partecipazione. Svolge attività di documentazione e studio sulle
questioni di carattere giuridico, attinenti alla eguaglianza, alla parità di trattamento
ed alla discriminazione sulla base delle molteplici caratteristiche personali e offre
consulenza legale.
CGIL – SPORTELLO DONNA
UDI – UNIONE DONNE IN ITALIA
tel. 051 60 87 163
Via Marconi 67/2
Orari di apertura: martedì ore 9,30-12,30; mercoledì ore 15-18; giovedì ore 15-18
web: www.cgilbo.it
tel. 051 232313 FAX 051 23 68 49
Via Castiglione 24
web: www.udibologna.altervista.org
Lo sportello offre a donne italiane e straniere accoglienza, informazione e
consulenza/assistenza legale in tema di diritto del lavoro (es. maternità, mobbing,
discriminazioni) e del diritto di famiglia (es. separazioni, divorzio, affidamento dei
figli). Viene offerto aiuto anche contro ogni forma di violenza sessuale e/o fisica.
Punto di ascolto, informazione, consulenza e assistenza legale (previo
appuntamento) in materia di:diritti della donna, della famiglia e in convivenza,
rapporti patrimoniali tra i coniugi e con figli, separazione e divorzio, tutela dei
minori, gestione delle relazioni, mediazione familiare, violenza e stalking.
COMITATO PROVINCIALE ARCIGAY “IL CASSERO” DI BOLOGNA
tel. 051-649.44.16
via Don Minzoni 18
e-mail: [email protected] ; [email protected]
Orari di apertura al pubblico: martedì dalle ore 19:00 alle 20:00, giovedì dalle ore
21:00 alle 23:00, venerdì dalle ore 14:30 alle 15:30
Lo Sportello Antidiscriminazioni del Cassero opera in ambito di tutela antidiscriminatoria. Obiettivo del servizio è quello di fornire una reale tutela contro fatti
discriminatori connessi a svariati fattori e, in particolare, all’orientamento sessuale
e all’identità di genere. Lo staff di Avvocati dello Sportello Antidiscriminazioni
fornisce consulenza legale gratuita a chiunque si rivolga allo stesso.
DAL TERRITORIO/TRANSESSUALITÀ, PROSTITUZIONE E TRATTA
MOVIMENTO IDENTITÀ TRANSESSUALE – MIT
tel. 051-271666
Via Polese 15
web: www.mit-italia.it
L’associazione si occupa di difendere e sostenere i diritti delle persone transessuali,
travestiti e transgender ed offre un servizio di aiuto, prevenzione e informazione
sanitaria telefonico ed un consultorio per la salute e la prevenzione. Gestisce inoltre
il Progetto Artemide, un progetto di riduzione del danno per tutte le persone che
si prostituiscono in strada.
SERVIZI OFFERTI DAI PARTNER DEL PROGETTO
“INSIEME CONTRO LA VIOLENZA DI GENERE”
ASSOCIAZIONE DELLE DOCENTI UNIVERSITARIE (ADDU)
tel. 05120 98 336 Presidente Prof. Sandra Tugnoli Pàttaro
Dipartimento di Filosofia- Università di Bologna via Zamboni 38
web: www.addu.unibo.it
e-mail: [email protected]
L’Associazione si propone di favorire lo scambio di idee e la attiva collaborazione
delle docenti e delle ricercatrici che operano nell’Università nonché tra queste e
il territorio, su tematiche di ricerca, di didattica, di formazione di studentesse e
studenti.
UNIVERSITA’DI BOLOGNA ALMA MATER STUDIORUM /SERVIZI
Garante d’Ateneo
tel. +39 051 20 99 141; Fax. +39 051 2099434 Segreteria: tel. +39 051 20 9 9438
Numero Verde: 8000 17940 (per il solo distretto di Bologna)
Indirizzo: via Zamboni, 33 - 40126 Bologna
Ricevimento: mercoledì e giovedì dalle 9,30 alle 11,30
e-mail: [email protected]
Il Garante d’Ateneo interviene su richiesta di chiunque si ritenga leso in un suo
diritto o interesse da abusi, molestie, comportamenti imbarazzanti o offensivi per
la dignità della persona, nell’ambito dell’Università di Bologna.
ORLANDO-MOLTE DONNE UN PIANETA
tel. 051 4299411
C/o Centro di Documentazione, Ricerca e Iniziativa delle Donne di Bologna
Via del Piombo 7, 40125 Bologna
Promuove azioni di rafforzamento di reti territoriali e internazionali di donne, azioni
di aiuto ed empowerment femminile rivolte a donne migranti, nella cooperazione
internazionale e nei luoghi di conflitto.
TAVOLA DELLE DONNE SULLA VIOLENZA E SULLA SICUREZZA NELLA CITTÀ
tel. 3475307776
c/o Maria Grazia Negrini Via indipendenza 58
web: www.tavoladelledonne.com
e-mail: [email protected]
La Tavola, nata nel 2006, si occupa in modo particolare di ricerche sociali sul
territorio sulla violenza di genere al fine di costruire elementi di intervento diretti
alla prevenzione e alla educazione nelle scuole sulla differenza di genere, sulla
costruzione di nuovi modelli di convivenza di genere e fra i generi.
GRUPPO DI LETTURA SAN VITALE
tel. 051 34 60 15, cell 339 2048416
web: www.gruppodiletturasanvitale.it
Si occupa di prevenzione della violenza e del rispetto delle differenze di genere,
promuovendo iniziative volte a cambiare una cultura patriarcale ancora presente
nel nostro paese. Produce laboratori, letture e spettacoli per un pubblico di giovani
ed anche per gli allievi delle scuole elementari, medie inferiori e medie superiori.
GINGER
www.women.it/ginger
Ginger è un sito che raccoglie guide, informazioni e risorse di genere. Si rivolge
ad operatrici e operatori dei servizi informativi della città di Bologna e a donne e
uomini interessati ad approfondire la dimensione di genere. Il sito è promosso e
gestito dall’Associazione Orlando.
Poiché le informazioni sensibili qui contenute possono essere soggette a
cambiamenti, consigliamo di consultare la banca dati Ginger per verificare
eventuali variazioni di indirizzi, numeri telefonici o orari di ricevimento al
pubblico.
Progetto finanziato dal Dipartimento Per le Pari Opportunità
presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri
NUMERI DI PUBBLICA UTILITA’
CARABINIERI 112
POLIZIA DI STATO 113
POLIZIA MUNICIPALE – Centrale Radio Operativa (tutti i giorni 24ore su 24)
tel. 0512666264
TIPOGRAFIA METROPOLITANA BOLOGNA
a cura di
Chiara Gius e Aura Tiralongo del Laboratorio di Scienze della Comunicazione
Ufficio Politiche delle Differenze – Comune di Bologna
Associazione Orlando – Molte donne un pianeta