La comunicazione personalizzata Il completo servizio One-to-One per web, stampa e video La comunicazione personalizzata t p s l u ug J & Tobias and Gerhard Märtterer – AlphaPicture i-clue Maertterer GmbH Dialog Marketing con il metodo AIDA PUSH Web-Shops ed anche di più 2 blish! Regali pubblicitari con un messaggio personalizzato pu Personalizzazione dell’immagine come un servizio di Software Sito personalizzato con la generazione degli indirizzi opt-in Vai al massimo! Dal 1997, associamo ciò che va insieme: Internet, stampa digitale e la comunicazione mobile. Proprio come ogni giocatore sogna dell’“Hole-in-One”, il colpo in pieno, anche noi puntiamo sulla nostra filosofia “Whole in one-to-one”: la comunicazione completa e personalizzata attraverso i mezzi pubblicitari. Avendo sviluppato la personalizzazione dell`immagine ASP, avevamo già assunto il ruolo di pionieri nel rifornimento dello stesso “Software as a Service” nell’anno 2003. Tutto ciò che abbiamo sviluppato fino ad ora, è a disposizione d’esperti di pubblicità, di Marketing e della stampa. Il nostro Know-How, i contenuti e i servizi software per pubblicazione di dati variabili (Variable Data Publishing, VDP). Attraverso i nostri studi e i centri di calcolo in Stoccarda, Rotterdam, Oxford, Varsavia, New York e Tokio oltre 300 aziende con milioni di clienti in tutto il mondo, utilizzano i nostri servizi del modello ASP 24 ore su 24. ASP significa “‘Provvedimento del Servizio d’Applicazione per l’Uso”. In altre parole; Questo è quello che facciamo: Che si tratti di personalizzare dei calendari o se volete generare degli indirizzi opt-in per il Permissionmarketing. Il gran vantaggio è che non deve investire in Software, Hardware o Energia Umana. Vai al massimo: Whole in One-to-One. 3 Your Personalized Communications Whole in One-to-One I sette piani d’evoluzione della comunicazione personalizzata 1 Immagini personalizzati La personalizzazione delle immagini suscita emozioni e migliora la richiesta alle tue campagne del Direct Marketing. È possibile scegliere tra oltre 2500 immagini diversi dalla nostra galleria AlphaPicture. Naturalmente possiamo anche personalizzare un motivo che voi stessi c’inviate. www.AlphaPicture.de Offriamo ai proprietari delle stampanti digitali ad alta qualità l’accesso diretto al nostro centro di calcolo. Pagate una sola volta una tassa di base e alla fine del mese i prezzi per clic per i dati richiesti. Registratevi ora on-line all indirizzo: http://Portal.AlphaPicture.com 2 3 4 5 6 Video e MMS personalizzati Acquisto on-line ed altro La stampa digitale permette un’integrazione perfetta del testo e delle immagini. AlphaPicture personalizza tutto: lettere, cartoline, spedizione (Mailings), opuscoli e campagne completi. AIDA-PUSH abbina la stampa digitale e l’internet. I clienti potenziali sono guidati su i siti personali (PURLS) con gli invii personalizzati o con le copertine di riviste. La capacità di sentire il foglio è davvero un aspetto importante nel processo della creazione del valore. Qui, la vostra PURL rende possibile l’interazione individuale. Il risultato: Massima richiesta attiva. www.AlphaPicture.BIZ I documenti di transazione per esempio come le fatture, estratti conto o una conferma della prenotazione offrono spazio per la promozione pubblicitaria. PIM-to-one abbina il Product Information Management dei sistemi moderni di catalogo (PIM) con il CRM. Questo massimizza l’importanza per il destinatario e minimizza la maggior parte delle informazioni, la spedizione e il consumo di carta. www.AlphaPicture.INFO I film con i messaggi personalizzati hanno la capacità di affascinare la TV on-line e gli utenti della comunicazione mobile. www.AlphaPicture.MOBI www.AlphaPicture.TV Utilizza la nostra rete globale! www.AlphaPicture.NET Dialog Marketing personalizzato Basta inviarci i file InDesign o QuarkxPress con le immagini, i nomi e gli indirizzi che noi dobbiamo personalizzare e poi facciamo tutto noi. Siamo in grado di consegnare i file pronti per la stampa o tutto già stampato www.AlphaPicture.BIZ Il metodo AIDA-PUSH e gli indirizzi opt-in DocumentiTranspromo personali I generatori ad alta velocità di AlphaPicture forniscono per il White-Space-Marketing ai stampanti digitali un flusso di dati costante. www.AlphaPicture.ORG Centrare: con i contenuti one-to-one Estendere: attraverso la transazione tra la stampa e la rete Convertire: con gli invii (mailings) personalizzati Vendere Animare: con dei video Abbinare: abbina la transazione e la promozione Avviare: con le immagini già programmati e personalizzati 4 Invii (Mailings) PIM-to-ONE personalizzati 7 AlphaPicture.NET AlphaPicture.TV AlphaPicture.INFO AlphaPicture.ORG AlphaPicture.BIZ AlphaPicture.BIZ AlphaPicture.com 5 La comunicazione personalizzata 1 Personalizzazione dell`immagine Personalizzazione dell`immagine Dialog Marketing Come leader mondiale della personalizzazione ASP delle immagini, offriamo una gran selezione di motivi: oltre 2500 immagini. Se non riuscite a trovare l’immagine giusta per il vostro uso speciale, basta inviarci un’immagine dalla propria collezione e la programmeremo tramite il nostro metodo AlphaPicture. Il mezzo principale per la campagna di dialogo del DHL PAKET è un opuscolo di 12 pagine. Questo opuscolo spiega il nuovo Portfolio di DHL e contemporaneamente suscita emozioni con le storie personalizzate ed illustrate sulla spedizione in tutto il mondo. È una buona cosa che AlpaPicture integra anche i testi lunghi nell’immagine. La nostra tecnologia dell`immagine per stampa, web e video è la più raffinata nel suo genere, disponibile nel mercato. Non c`è niente che non riusciremo a personalizzare che non sembrerebbe vero. Calcoliamo tutto dalla natura tridimensionale del Lettering e della superficie all’incidenza della luce e all’effetto d’ombra. Se qualcosa è scritto a mano, su tavola o sabbia o è spruzzato su ponti e muri, poniamo una cura particolare nell`assicurarci che non una lettera sia uguale all altra. Di altronde la mano umana non è un Robot; ogni carattere che produce è diverso ogni volta. La prima consegna è andata a tutti gli attuali clienti di DHL. Nel frattempo, il dipartimento di vendita di DHL ordina settimana dopo settimana opuscoli personalizzati tramite un web-to-print Shop d’AlphaPicture. Non c’e da stupirsi che il servizio delle vendite di DHL è un’ottima opportunità per rendere le loro vendite più sfiziose. www.AlphaPicture.BIZ 2 Dialog Marketing personalizzato Una volta che i motivi sono stati programmati, possono essere generati uno ad uno in ogni dimensione, risoluzione e quantità. Tutto ciò che è necessario è un elenco Excel o CSV con i nomi. Ci sono 4 modi per generare i motivi in primo luogo, la possibilità del servizio intero, che è spiegato sulla destra nell’esempio di DHL. Secondo: la generazione on-line tramite http://portal.alphapicture.com. Terzo: la interfaccia API per l’integrazione dei nostri generatori nella tua produzione interna. Quarto: l’installazione interna dei propri generatori. www.AlphaPicture.de 6 7 La comunicazione personalizzata Il metodo AIDA- PUSH e gli indirizzi opt-in Un esempio mostra come lavora Transpromo con una campagna aerea. Per l’individuale bonus conto sono indicati i premi. I premi per i viaggi, che appartengono ad una categoria superiore, per i quali devono essere raccolti più miglia, sono stati resi più attraenti attraverso la personalizzazione delle immagini. Le copertine personalizzate delle riviste o Selfmailer possono avere un impatto tremendo. Essi attraggono i visitatori su un sito personalizzato e prima di conoscerlo è già cominciato il dialogo con i clienti. Chiamiamo questo metodo A.I.D.A- P.U.S.H. A.ttenzione è stata creata da un eyecatcher.- di solito con un’immagine personalizzata. I.nteresse e D.esiderio sono suscitatati con delle offerte speciali. In fine A.zione, inizia, quando la persona destinataria visita il suo sito personalizzato (PURL). Questa PURL P.ersonale è stata appositamente creata per questo visitatore ed è quindi U.nica. Su questa PURL, il visitatore può esprimere il suo desiderio o compilare i questionari: compilare da sé. La logica congiuntiva dietro di questo è precisamente l’H.ub – AlphaPicture.BIZ Transpromo Le fatture o le ricevute di prenotazione fanno parte dei documenti di transazione. Allo stesso tempo sono anche un buon mezzo pubblicitario. Transpromo abbina le transazioni con le promozioni. Chi conosce i propri clienti e le proprie preferenze può piazzare su misura la pubblicità nei Transpromos- compresi la personalizzazione dell’immagine per aumentare le emozioni. 3 Il metodo AIDA- PUSH e gli indirizzi opt-in AlphaPicture utilizza il metodo AIDA PUSH per gli inviti ai seminari AIDA PUSH. I clienti preferiti riceveranno un messaggio attraverso copertine di riviste tecniche personalizzate e self-mailers. Tramite la PURL www.aida-push.de/NomeCognome il destinatario può scoprire di più sui contenuti del seminario. Su questa PURL è possibile selezionare il programma desiderato e registrarsi in seguito. Sul lato si generano quasi automaticamente gli indirizzi opt-in. Nel caso del presente Transpromo che è stato creato per XeiWings, le informazioni dei clienti vanno direttamente dal centro di calcolo nei generatori ad alta velocità di AlphaPicture che stanno nella sala stampa. Le immagini personalizzate sono consegnate in forma di JPGs numerati ad una software efficiente come per esempio ad AlphaPicture. BIZ. Il flusso di dati combinato che è formato di numeri, testi ed immagini passa nel RIP della stampante digitale. www.AlphaPicture.ORG 4 I documenti Transpromo personalizzati Il fatto che il Marketing di AIDA-PUSH, la combinazione di stampa e la rete fino alla generazione degli indirizzi opt-in, ha successo è dimostrato dalla cifra di richieste del 29% con le nostre campagne in Germania, Svizzera e gli Stati Uniti. AlphaPicture offre anche la posizione di pubblicità personalizzata sulle copertine di riviste. Cosi non è più necessario comprare gli elenchi degli indirizzi. In generale gli inserzionisti non conoscono gli indirizzi degli abbonati. Tuttavia gli inserzionisti possono scrivere personalmente ai potenziali clienti perché il lavoro di personalizzazione è eseguito di AlphaPicture.BIZ. Se gli abbonenti visitano le PURLs e chiedono altre informazioni, si riaprano nuove possibilità per la generazione degli indirizzi opt-in. www.Listenprivileg.de 8 9 5 PIM-to-one Mailing personalizzati La comunicazione personalizzata Invii (Mailings) PIM-to-One Web Shops ed anche di più PIM-to-One abbina il Product Information Management (PIM) dei moderni sistemi di catalogo con il Customer Relation Management (CRM) dal Dialog Marketing. Come risultato, ogni destinatario riceve il proprio catalogo o mailing digitale, stampato ed individuale. Più di 300 aziende con milioni di clienti in Europa, Giappone e gli Stati Uniti godano i servizi d’AlphaPicture. Ogni nuovo compito arricchisce la nostra esperienza e Know-How. Questo ci da un gran vantaggio perchè così si può risolvere più facilmente problemi nuovi e specifichi per i clienti . Proprio come per il DHL PAKET e Bausparkasse Schwäbisch Hall saremo lieti di organizzare e gestire l’intero web-to-print Shop 24/7 anche per la vostra impresa. Gli inviti per la fiera del fabbricante della pompa dimostrano il fondamento: i messaggi, i prodotti e gli incentivi possono variare a secondo il gruppo destinatario ed il potere d’acquisto. Questo massimizza l’importanza per ogni destinatario e minimizza la maggior parte delle informazioni, la spedizione e il consumo di carta. www.AlphaPicture.INFO 6 VIDEO E MMS personalizzati Adesso realizziamo anche nuovi servizi, che fin ora non sono mai esistiti in questa forma. Cosi, per esempio, abbiamo creato dei calendari Furgone per gli appassionati di Volvo, i 7 Videos e MMS I Video personalizzati, erano già popolari molto prima della campagna elettorale di Barack Obama. Ciò che distingue AlphaPicture.TV dal resto del mercato è la qualità che soddisfa le aspettative più grandi, per esempio l’uso del video nelle fiere e musei. A secondo i gruppi di visitatori, l’ora del giorno e gli eventi più recenti i video si possono aggiornare sul posto. I Server sono collegati alla rete. Così possiamo offrire quest’applicazione su i siti e sul cellulare. Cosi è possibile servire on-line migliaia di consumatori finali: ogni consumatore inserisce il proprio testo e dopo un po’ può guardare o scaricare il proprio film personale. www.AlphaPicture.TV Web Shops ed anche di più servizi on-line per gli utenti Xerox, sfondi per gli autisti d’Audi, decorazioni per i concessionari d`Evian, regali di benvenuto per gli studenti dell’Università Nagoya, concetti di Transpromo per Xeikon, One-to-One Mapping con InfasGeodaten come pure il servizio opt-in Listenprivileg.de. Per ogni disciplina abbiamo il nostro gruppo di professionisti: project managers (dirigenti del progetto), sviluppatori di Software, esperti di pre-stampa e stampa, grafici e fotografi: Quindi ci troviamo in una posizione ideale per darvi sostegno in tutt`i settori principali: la gestione dei contenuti e funzione dei servizi, le banche e il trattamento dei dati, l’acquisto e il pagamento, stampa e pre-stampa, i flussi di lavoro PDF e JDF, web-and print design, immagini one-to-one e fotografia one-to-one, in breve: Whole in One-to-One. Negozi per il risparmio immobiliare 10 www.volvo-kalender.com Negozi DHL per i mezzi pubblicitari 11 Provalo! Non vi costerà nulla! AlphaPicture i-clue Maertterer GmbH Endersbacher Strasse 57, 71334 Waiblingen, Germany Tel: +49 71 51 205 83-0, Fax: +49 7151 2 0583-55 [email protected], www.alphapicture.com APi-Imagebrochure_2009-02_I Provate l’idea di “ Software as a Service”! Fatevi creare da noi un account di prova o un’interfaccia API appositamente per voi e totalmente gratis. Potrete entrare direttamente dal vostro PC ai generatori d’immagine nei nostri centri di calcolo in modo semplice e veloce. Venite e guardate da voi: AlphaPicture vi offre per la stampa, per il web e per le comunicazioni video una personalizzazione dell`immagine facile, superveloce e d’ottima qualità. © 2009 AlphaPicture i-clue Maertterer GmbH