PRESENTAZIONE DEL CORSO
Grottaferrata, 21-22 novembre 2008
Michela Liberti – Rosapaola Metastasio
Iniziamo con una
domanda…
Chi è il valutatore civico dei servizi?
La nostra proposta formativa
Il valutatore civico …
una definizione!
Mappiamo le sue competenze
Quali conoscenze, informazioni, saperi
dovrebbe possedere? SAPERI
Quali competenze tecniche,
abilità pratiche?
SAPER FARE
Quali capacità generali,
comportamenti, forma mentis…
SAPER ESSERE
Esercitazione di gruppo
• Il gruppo dovrà fornire la migliore delle
definizioni
• Scegliere 2 tra i saperi individuati,
2 tra le competenze tecniche, 2 tra le
capacità/comportamenti
LA NOSTRA RISPOSTA…
Obiettivi formativi: saperi
• Conoscere il contesto all’interno del quale si muove il
valutatore civico: nozioni di base sulla valutazione
civica (cos’è, come si fa, a cosa serve) e riferimenti e
conoscenze normative
• Conoscere in quali ambiti, in quali organizzazioni, per
quali servizi può svolgere la propria azione.
Le possibilità esistenti.
Obiettivi formativi: saper fare
• Possedere competenze per la raccolta,
l’elaborazione e l’interpretazione dei dati
• Saper padroneggiare strumenti di rilevazione e di
elaborazione dei dati.
• Saper mappare i servizi all’interno dei quali si
intende operare, riconoscendo gli interlocutori e
individuando le responsabilità.
Obiettivi formativi: saper essere
• Saper cogliere gli aspetti critici
attenzione e cura del dettaglio.
• Essere proattivi,
collettive.
della realtà, avere
interessati ai problemi e alle questioni
• Saper osare ma anche riconoscere i limiti deontologici
all’interno dei quali è possibile muoversi.
• Saper interloquire politicamente,
negoziare per modificare la realtà.
mediare,
proporre,
Il processo:
I MODULO
Introduzione
all’analisi e
valutazione civica
Storia, Significati,
Contesti ,
Normative,
Possibilità e Ambiti.
Esperienza
pratica
Esperienza
pratica
II MODULO
Metodologia della
valutazione civica:
Struttura, raccolta
ed elaborazione
III MODULO
Finalizzare l’analisi e la
valutazione civica..
L’interpretazione dei dati
L’interlocuzione e il
cambiamento della realtà.
La sezione a distanza
Esperienza pratica di analisi e
valutazione civica
Appunti di metodo
• Il come conta quanto il cosa …
soprattutto in una azione di
empowerment!
• Chiediamo il vostro contributo
Iniziamo i lavori….