CARTA DEI SERVIZI U.O. CHIRURGIA ORTOPEDICA TRAUMATOLOGICA E VIDEOCHIRURGIA Presidio Ospedaliero di Castelfranco Veneto Personale medico: L’unità Operativa di Chirurgia Ortopedica Traumatologica e Videochirurgia è diretta dal Dr. Ruggero Bisson. Medici: dott. Gianfranco Del Borrello dott. Umberto Petris dott. Vincenzo Bonaga dott. Moreno Signor dott. Daniele Gianolla dott. Sartorello Enrico Caposala: Sig. Pio Monico tel. 0423/732632 – fax 0423/732635 Segreteria: Sig.ra Teresina Fabian Sig.ra Gigliola De Fazio tel. 0423/732625 – fax 0423/732265 e.mail [email protected] Orario dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle 16.00 Centro Unico Prenotazioni (C.U.P.) Per le prenotazioni telefoniche rivolgersi al C.U.P. (Centro Unico Prenotazioni) dalle ore 8.30 alle 15.30 dal lunedì al venerdì, sabato dalle ore 8.30 alle 12.00 Numero Verde 848 – 800688. Orario allo sportello per il pubblico dal lunedì al venerdì 7.30 – 17.30 sabato 8.30 – 12.00 Quando si richiede una prenotazione telefonica bisogna avere a portata di mano: ¾ La richiesta del Medico ¾ La tessera Sanitaria ¾ Il codice Fiscale ¾ Carta e penna per annotare i dati comunicati Egregio signore, accogliendola nella nostra Unità Operativa, desideriamo porgerLe i più cordiali saluti e ci auguriamo che la Sua degenza possa essere il più possibile tranquilla e serena. Da parte nostra, Le possiamo assicurare tutto il nostro impegno professionale e la nostra disponibilità. Per qualsiasi necessità, può rivolgersi al personale in servizio identificabile dal cartellino di riconoscimento. Le informazioni che troverà in queste pagine, Le saranno utili per accedere ai servizi offerti dalla nostra Unità Operativa, per meglio soggiornarvi e per comprendere come anche Lei, con il suo comportamento, possa facilitare il lavoro degli operatori. Siamo certi di poter contare sulla Sua collaborazione. Attività generale L’Unità Operativa si occupa delle patologie dell’apparato locomotore traumatologia generale traumatologia nello sport Gestione della Carta dei Servizi a cura dell’Uff. Relazioni con il Pubblico tel. 0423/732471 Regione del Veneto UNITA' LOCALE SOCIO SANITARIA n. 8 - 31011 ASOLO (TV) Via Forestuzzo, 41 Tel. 0423/5261 - Telefax 526300 - Cod. Fisc. e Part. IVA: 00896810264 Attività diretta per aree di competenza Attività chirurgica ¾ tradizionale ¾ miniinvasiva ¾ artroscopica Attività scientifica ¾ Insegnamento di Tecnica Chirurgica presso la Scuola di Specializzazione di Ortopedia e Traumatologia dell’Università degli Studi di Siena: Prof. R. Bisson ¾ Convenzione con la clinica Ortopedica dell’Università di Padova per la Chirurgia Ortopedica sugli emofilici ¾ Organizzazione di corsi mensile per chirurghi ortopedici sulle protesi monocompartimentali di ginocchio Attività di competenza ⇒ Chirurgia protesica Prof. R. Bisson ⇒ Artroscopia del ginocchio, spalla e caviglia Dr. G. Del Borrello Dr. V. Bonaga ⇒ Chirugia emofilica Dr. U. Petris ⇒ Chirurgia vertebrale Dr. E. Sartorello ⇒ Day Surgery Dr. V. Bonaga ⇒ Chirurgia della mano Dr. D. Gianolla ⇒ Chirurgia del piede Dr. M. Signor ⇒ Ozonoterapia Dr. V. Bonaga Dr. M. Signor Visite Le prime visite vengono prenotate presso il CUP (Centro Unico Prenotazioni) ubicato presso gli sportelli della Piastre dei Servizi al piano rialzato dell’ala nuova dell’Ospedale. La prenotazione è possibile anche telefonicamente. Le visite vengono eseguite presso il Poliambulatorio all’interno della Piastra, con ingresso alla sinistra del CUP. Al momento della visita è opportuno avere una richiesta di visita ortopedica redatta su modulo del Servizio Sanitario Nazionale (SSN), impegnativa rossa, compilata dal medico di famiglia o da uno specialista ospedaliero convenzionato. E’ opportuno presentarsi ad ogni visita, sia preliminare che di controllo, muniti di tutta la documentazione clinica in proprio possesso (radiografie, consulenze specialistiche, esami di laboratorio, cartelle cliniche, ecc.) Le visite di controllo e le rimozioni degli apparecchi gessati, sono prenotate al CUP con le stesse modalità della prima visita. Le medicazioni ed i controlli entro 30 giorni sono prenotati presso la nostra Segreteria. Nel caso con si possa rispettare l’appuntamento è gradito l’avviso, con il massimo anticipo, telefonando al CUP per disdire la visita. Tutte le settimane dalle ore 15.00 alle ore 18.00 il mercoledì è stato attivato un ambulatorio presso il Distretto Socio Sanitario di Crespano del Grappa. Tempi di attesa per le prime visite: in media 3 - 4settimane Le visite urgenti vengono eseguite nella giornata stessa: dal lunedì al venerdì 8.00 – 16.00 nei Poliambulatori all’interno della Piastra dal lunedì al venerdì 16.00 – 20.00 nell’ambulatorio di reparto al quarto piano del monoblocco il sabato, domenica e festività nell’ambulatorio di reparto al quarto piano del monoblocco Gestione della Carta dei Servizi a cura dell’Uff. Relazioni con il Pubblico tel. 0423/732471 Regione del Veneto UNITA' LOCALE SOCIO SANITARIA n. 8 - 31011 ASOLO (TV) Via Forestuzzo, 41 Tel. 0423/5261 - Telefax 526300 - Cod. Fisc. e Part. IVA: 00896810264 DAY SURGERY Premessa Per il Day Surgery (Chirurgia di Giorno) si intende l’insieme di procedure terapeutiche che prevede il trattamento nell’ambito dell’unica giornata con dimissione del Paziente nel giorno stesso o quello successivo all’intervento. La preparazione, in vista dell’intervento, viene eseguita presso l’ambulatorio di preospedalizzazione situato tra l’Ufficio Cassa e la Radiologia. Il giorno dell’intervento il Paziente si presenterà, a digiuno, presso la guardiola del Reparto alle ore 7.30. Subito dopo l’intervento, potrà starLe vicino un familiare ( o persona di fiducia) che dovrà accompagnarLa a casa dopo la dimissione. Alla dimissione le sarà consegnata una lettera con le prescrizioni del medico. In caso di insorgenza di complicanze, il Paziente deve contattare il medico di famiglia (o la Guardia Medica) oppure potrà contattare telefonicamente il Reparto di Ortopedia (tel. 0423/732632). Potrà presentarsi anche al Pronto Soccorso, dove sarà visto dal Medico di Guardia per i provvedimenti del caso. Degenza L’orario della visita medica è al mattino dalle ore 8.30 alle ore 10.30. La presenza di personale estraneo adibito all’assistenza dei degenti deve essere concordata con il personale medico o il Caposala. E’ opportuno avere con sè, al momento del ricovero, carta d’identità, tessera sanitaria, codice fiscale ed eventuale documentazione clinica posseduta. Si consiglia di non portare in Ospedale gioielli, oggetti di valore e grosse somme di denaro perchè l’Azienda ULSS non risponde in caso di furto. Al momento della dimissione, Le verrà rilasciata una lettera con la descrizione relativa al Suo stato di salute, terapia a domicilio ed eventuali visite di controllo, medicazioni ed esami da effettuare. La lettera dovrà essere consegnata al proprio medico di famiglia. I medici ricevono i familiari per informazioni sui Pazienti tutti i giorni dopo il giro visita. Potrà rivolgersi al Caposala per risolvere eventuali problemi che dovessero insorgere durante la degenza e la ringraziamo sin d’ora per eventuali suggerimenti che vorrà proporci per migliorare il nostro servizio. Raccomandazioni e divieti • • • • • • • • Durante la visita medica è ammessa la presenza di familiari solo in circostanze particolari presso la sala soggiorno L’attesa dei pazienti provenienti dalla sala operatoria da parte dei propri familiari, dovrà avvenire nell’atrio ascensori e non nella stanza di degenza Ai piccoli visitatori di età inferiore ai 12 anni non è consentito l’accesso al reparto Suggeriamo ai degenti di non tenere in camera oggetti di valore e somme di denaro E’ opportuno non allontanarsi dal reparto senza informare il personale infermieristico Le ricordiamo il DIVIETO DI FUMARE E’ tassativamente vietato l’utilizzo di telefoni cellulari, soprattutto in vicinanza di apparecchiature elettromedicali Si invita ad osservare scrupolosamente l’orario delle visite, come indicato all’ingresso del reparto Gestione della Carta dei Servizi a cura dell’Uff. Relazioni con il Pubblico tel. 0423/732471 Regione del Veneto UNITA' LOCALE SOCIO SANITARIA n. 8 - 31011 ASOLO (TV) Via Forestuzzo, 41 Tel. 0423/5261 - Telefax 526300 - Cod. Fisc. e Part. IVA: 00896810264