ANNO XXIII - N. 63
30 SETTEMBRE 2011
PREZZO PER COPIA
EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Il Sud America
di Azeta
Viaggi
Sud America in primo piano
nell’offerta di Azeta Viaggi.
Ne parla il direttore commerciale, Antonella Sechi.
A PAGINA 10
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Viva Wyndham:
stagione
positiva
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Stagione positiva per Viva
Wyndham Resorts: i dati di
settembre indicano +4% per
il mercato italiano.
A PAGINA 19
L’ente firma il contratto di programma con Sea, in deroga alla delibera Cipe
I vettori contro l’Enac
Le compagnie temono aumenti indiscriminati delle tariffe
MILANO – Chiariva by
Vivamondo proporrà anche
nel 2012 le crociere di
Norwegian Cruise Line in
veste di preferred partner. A
confermarlo è Lorenza
Oselin, direttore marketing
e commerciale, che sottolinea «la completezza delle
proposte presenti nel catalogo in distribuzione alle
agenzie, al quale si aggiunge un flyer contenente
offerte invernali di Chiariva
per Ncl».
A PAGINA 8
MILANO - Enac ha firmato
il contratto di programma
con Sea. La reazione delle
compagnie aeree non si è
fatta attendere. Infatti i vettori hanno stigmatizzato la
firma del contratto di programma in deroga della delibera Cipe del 2007. Quello
che temono maggiormente
le compagnie è l’indiscriminato aumento delle tariffe,
che invece la delibera Cipe
regolamentava attraverso dei
parametri prettamente economici. I vettori lamentano
inoltre la mancanza di
comunicazione da parte
dell’Enac.
A PAGINA 2
Mar Rosso
d’inverno
per Flyaway
Aviapartner:
espansione
nel Sud Italia
MILANO – Flyaway presenta
la programmazione invernale
puntando con decisione sul
mar Rosso. Fra le new entry,
anche il Venezuela, come
ricordato dal vice presidente
del t.o., Daniele Zammitti.
A PAGINA 6
ROMA – Progetti di espansione per Aviapartner: la
società di handling già operativa su sei aeroporti italiani inaugura la prima sala
vip a Fiumicino e studia
l’arrivo in uno scalo del
Sud Italia.
A PAGINA 12
Chiariva-Ncl:
binomio forte
IN ALLEGATO A QUESTO NUMERO LA BROCHURE HAINAN TROPICAL ISLAND
COMMA
1, CNS/AC-ROMA
Senza Pil
Il ministro Brambilla
afferma: «In tre anni
abbiamo fatto quello che
non era stato fatto in trent’anni». Ha ragione.
Nessuno è riuscito a far
diminuire il Pil turistico
come lei.
China Eastern:
giornaliero
da Fiumicino?
ROMA – Aumentare la capacità offerta sul mercato italiano
e rafforzare lo share di traffico
leisure organizzato: sono gli
obiettivi a breve termine di
China Eastern Airlines, che
ormai da sei mesi opera sulla
Roma-Shanghai. «Abbiamo
registrato un load factor
medio dell’86% - afferma
Chen Xiao, general manager
della compagnia in Italia -.
Visti i buoni risultati speriamo
di aprire il quinto volo settimanale quest’inverno per poi
arrivare al giornaliero». Il vettore lavora intensamente
anche su t.o. e agenzie di
viaggio per farsi conoscere e
stringere accordi di cooperazione.
A PAGINA 15
Patrizio
Longo
1
Quotidiano
30 settembre 2011
www.travelquotidiano.com
In primo piano
Operazione
“silenzio”
Una decisione inaccettabile per i vettori, soprattutto
per il fatto che non ne erano stati debitamente informati
Siglato il contratto di programma in deroga alla delibera Cipe del 2007. Maggiore libertà negli aumenti tariffari
Le compagnie aeree contro
l’accordo fra Enac e Sea
MILANO - (g.a.) E’ una
specie di rivolta. Le compagnie aeree aderenti all’Ibar e ad Assaereo, in
pratica quasi tutte quelle
che operano su territorio
nazionali, sono furibonde
contro l’Enac che ha siglato il programma Sea, in
deroga alla delibera Cipe.
Ma andiamo per ordine.
Nel 2007 il Cipe formulava un criterio per l’aumento delle tariffe aeroportuali.
Si trattava di una base di
calcolo molto chiaro, che
si basava sugli investimenti e sul rendimento
dell’aeroporto. Il ministro
dei trasporti Altero Mattioli, su pressione degli
scali, ha dato la possibilità
di formare anche contratti
in deroga alla delibera
Cipe.
Cosa significa questo?
Semplice: che gli aeroporti
possono aumentare le tariffe in modo autonomo,
svincolate dalla rigida applicazione delle regole dettate dal Cipe.
E’ chiaro che le compagnie
non possono che reagire
con forza davanti ad una
forzatura del genere.
Anche perché, a sentire
loro, di questa firma fra
Quotidiano
Enac e Sea, non ne sapevano niente. In effetti ci
sono stati degli incontri
fra Enac e vettori, ma
sentire l’Ibar, si è trattato
di incontri fumosi, senza
dati di fatto, discussioni
superficiali, che non facevano supporre addirittura la firma del
contratto di
programma
con la Sea.
I vettori, insomma,
sono stati
messi ai margini del sistema del trasporto aereo nazionale.
In una nota
molto
dura,
l’Ibar
so-
Direttore responsabile
GIUSEPPE ALOE
Direttore editoriale
DANIELA BATTAGLIONI
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TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.
2
Autorizzazione del Tribunale
di Milano 793 del 30.11.1991
Spedizione in abb. postale
(Pubblicità 45%)
stiene: «Ad avviso delle
compagnie la decisione
è inaccettabile sia nella
forma che nella sostanza
in quanto la mancata
concertazione rispetto ai
necessari investimenti
(per esempio, ci sarà la
terza pista a Malpensa,
nonostante il diverso avviso
dei
vettori?), alle regole tariffarie
e alla qualità
dei
servizi
resi sia ai vettori che ai loro
DIREZIONE E REDAZIONE
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clienti fa sì che uno strumento, anche di dialogo,
concepito per pianificare
al meglio lo sviluppo aeroportuale diventa un
atto pressoché unilaterale di imposizione di regole non solo non condivise ma neppure adeguatamente discusse».
Ecco per esempio, la famosa terza pista di Malpensa.
Parliamone. Chi l'ha richiesta? Quale compagnia sostiene la necessità
di investire capitali ingentissimi sulla terza pista di Malpensa, che , a
detta dei vettori, non ha,
almeno per il momento,
alcuna priorità, rispetto
ad altre opere infrastrutturali molto più importanti.
Secondo voci interne
alle compagnie, i vettori
sono furibondi con Enac
e con il suo presidente,
Vito Riggio (nella foto),
per quello che considerano un vero e proprio
blitz, che si potrebbe trasformare in un danno
permanentee ai vettori
stessi. Con questo nuovo
procedimento in deroga
alla delibera Cipe, gli aeroporti, per ora solo
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quelli gestiti da Sea,
avranno mano libera nell’aumento delle tariffe,
una libertà che non porta
nessuna garanzia sull’equità di questa operazione.
La nota dell’Ibar continua precisando che :
«Sin dall’inizio dell’iter
del contratto di programma tutte le associazioni dei vettori hanno
presentato non poche
osservazioni nel merito,
in particolare sulla tempistica degli investimenti, sui livelli tariffari
e sugli impegni concreti
rispetto alla qualità dei
servizi».
E’ inutile dire che queste
osservazioni non sono
state prese in considerazione.
Adesso la partita deve
transitare sulla scrivania
del ministero che deve
approvare il contratto di
programma.
Conoscendo la posizione
del ministro Mattioli,
che ha concesso la possibilità delle deroghe alla
delibera Cipe, non crediamo che ci possano essere dei grossi cambiamenti, anche se l’Ibar se
lo auspica.
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«Le compagnie auspicano - continua il comunicato - pertanto che i
ministeri
competenti
tengano in debito conto
le esigenze e le osservazioni dell’utenza aeroportuale tutta e forniscano i necessari chiarimenti rispetto alle deroghe concesse, in modo
da consentire un contraddittorio adeguato».
Il punto fondamentale di
tutta questa ingarbugliata faccenda è questo:
si è cercato con le deroghe di aggirare le regole
certe imposte dal Cipe,
consentendo un sistema
che da regolato, diventa
del tutto discrezionale.
In una formula: da una
parte una maggiore libertà per scali, che diventa però minor rigore
nell’applicazione delle
regole. Ovunque ci muoviamo, nel nostro Paese,
le cose sembrano andare
sempre nello stesso
modo. Il massimo di
energia viene impiegato,
non ad applicare con
equità le regole già definite, ma a trovare escamotage e deroghe, che
avvantaggiano alcuni, a
scapito di altri.
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a questo indirizzo
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Quotidiano
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30 settembre 2011
Notizie
Molto interesse intorno alla seconda edizione della manifestazione di Assisi
I numeri
del WTE
100
I siti Unesco
rappresentati
150
Gli operatori
provenienti
da tutto il mondo
Wte 2011, i siti Unesco
attirano il turismo
promuovere i siti italiani
del World Heritage List.
Alle strutture che collaborano con Natural Voyages viene proposto un
disciplinare con cui si
impegnano a lavorare
con il minimo impatto
ambientale, mentre ai
clienti viene inviato un
decalogo comportamentale affinché anche loro
possano contribuire alla
conservazione e alla tutela dei luoghi che visitano.
“L’Italia è leader
nel mondo per
i siti di valore storico
ed archeologico
”
Claudio Ricci
40
Gli incontri
scientifici
e divulgativi
50
I siti Unesco
in Italia
di MARIANNA DE PADOVA
ASSISI – Si è conclusa la
seconda edizione del Wte,
il salone dei siti Unesco di
Assisi.
Il Wte 2011 è stato lo scenario per numerosi seminari, ma anche e soprattutto un importante momento d’incontro: 100 siti
italiani e stranieri rappresentati, 150 tour operator
provenienti da tutto il
mondo, 40 incontri scientifici e divulgativi ed infine
15 mila ingressi al pubblico.
«Tra i 187 stati membri
dell’Unesco – ha dichiarato Claudio Ricci, presidente dell’associazione
Beni italiani patrimonio
mondiale Unesco e sindaco di Assisi – l’Italia
vanta il maggior numero di
siti Unesco. Su 939 siti
materiali e 232 siti immateriali in tutto il mondo, 50
sono infatti italiani. Da
questi numeri si capisce
l’importanza data dal Wte,
all’Italia, ma anche all’Umbria. Inoltre l’esperienza della fruizione dei
siti Unesco porta ad una
nuova concezione di turismo, ovvero il turismo dell’anima, delle emozioni,
un turismo che fa vivere le
esperienze e i luoghi in un
modo autentico e che diventa momento di crescita
importante anche per l’indotto economico per il territorio».
In questo contesto la messa
a sistema diventa fondamentale, anche per gli operatori: il t.o. Natural Voyages specializzato nel turismo naturale e biologico,
in collaborazione con l’associazione Beni italiani
patrimonio Unesco, ha
presentato pacchetti turistici ad hoc studiati per
3
Quotidiano
30 settembre 2011
www.travelquotidiano.com
Notizie
Cifre entusiastiche da parte del ministro. Le associazioni di categoria danno valutazioni diverse
Crescita
occupazione
camere
estate 2011
di ROBERTO SAONCELLA
ROMA - Più italiani in vacanza, più stranieri, più camere occupate e maggiore
spesa procapite. Il turismo
italiano della stagione estiva
appena conclusa, secondo il
ministro Brambilla, va a
gonfie vele. «Per il turismo,
crescita e sviluppo sono
obiettivi già raggiunti. I
dati, infatti, certificano gli
ottimi risultati del settore
nella prima parte dell'anno e
nell'estate appena trascorsa», ha dichiarato il responsabile del dicastero di
via della Ferratella nel corso
della conferenza stampa
svoltasi a palazzo Chigi.
I primi dati forniti riguardano l’occupazione delle
camere nelle strutture ricettive italiane. Rispetto all'estate 2010, si registra una
crescita del 2,9% nel mese
di giugno, del 3,7% a luglio
e del 5,4% ad agosto. L'incremento della spesa degli
italiani per le vacanze estive
passa invece da 23,5 a 27,9
miliardi di euro. In totale,
insomma, gli italiani che
4
giugno
luglio
agosto
2,9%
3,7%
5,4%
Spesa
per
le vacanze
2011-2010
2010 23,5 mld €
2011 27,9 mld €
Le vacanze
preferite
mare
turismo verde
percorsi enogastronomici
Brambilla: «Settore
in crescita». Sarà vero?
“nellaOttimi
risultati
prima parte
dell’anno e in
estate
”
Michela V.
Brambilla
hanno trascorso almeno
un periodo di vacanza
sono stati 24,5 milioni,
quasi la metà della popolazione, un dato in linea
con lo scorso anno. La
spesa media passa però da
662 euro nel 2010 a 743
nel 2011. L’80,9% dei
viaggi ha avuto come
meta una località italiana,
il che rappresenta un dato
in crescita rispetto allo
scorso anno. «Il turismo ha aggiunto la Brambilla si conferma asset strategico per il Paese, l'unica
industria che, nonostante
la difficile congiuntura,
continua a produrre ricchezza, sviluppo e occupazione. Ed io non posso
che esserne soddisfatta.
Questi risultati - ha concluso il ministro - premiano il grande lavoro
svolto dal governo, che ha
collocato quest'industria
in cima alla sua agenda».
Per quanto riguarda le
preferenze delle località,
estate per gli italiani vuol
dire mare e quindi le più
gettonate restano sempre
le destinazioni balneari. I
dati dell’Osservatorio nazionale del turismo confermano tuttavia che sono
in forte crescita anche
segmenti di nicchia come
il turismo verde e i percorsi enogastronomici.
Per quanto riguarda il periodo di vacanza, gli italiani sembrano aver cominciato a distribuire le
ferie su tutta l’estate. Agosto resta il mese preferito
dagli italiani, anche se in
calo, con 16,9 milioni di
presenze, contro i circa 10
milioni di viaggi a luglio e
a giugno.
Il dato dei primi sei mesi
dell'anno porta un aumento anche dei turisti
stranieri del 6,6% e un aumento della loro spesa del
7,3%. «Se l'Italia, anche
24,5 mln
Italiani che hanno
fatto una vacanza
743
€
Spesa media
2011
in un momento di crisi internazionale come questo,
ha ancora questo appeal
per i turisti stranieri, questo è un dato assolutamente rilevante per la nostra economia» ha aggiunto il ministro.
A fronte di una tenuta di
Germania, Francia e Paesi
Bassi, c’è un aumento
sensibile anche dei turisti
di paesi emergenti come
Brasile, Russia, India,
Cina. In forte crescita anche Messico e Australia.
«Dobbiamo intercettare il
più possibile – ha spiegato
il ministro - del miliardo
di turisti potenziali dei cosiddetti paesi Bric».
C’è da dire che tutte le associazioni di categoria
contestano questi dati,
parlando di un periodo di
decremento.
Quotidiano
30 settembre 2011
www.travelquotidiano.com
Operatori
Per l’estate 2012 programmati due cataloghi, dedicati a Mare Italia e Mare Estero, con quattro villaggi in esclusiva
In pista
per il marchio
Ventaglio
di CINZIA BERARDI
MILANO - Forti investimenti su Sharm El Sheikh,
ma anche l'apertura della destinazione Venezuela sono
tra le novità più importanti
del catalogo invernale di 120
pagine che Flyaway ha presentato a NoFrills.
«Crediamo molto nella ripresa del mar Rosso - dichiara Daniele Zammitti,
vice presidente del tour operator - e per questo abbiamo
deciso di incrementare la nostra offerta con voli diretti da
Napoli, Bari, Roma, Bologna e Bergamo interamente
operati dal nostro vettore
Trawelfly e non più condivisi con altri». Tra le strutture alberghiere resta in
primo piano il club a cinque
stelle Amwaj, affacciato
sulla baia di Nabq, con personale e assistenza Flyaway,
«ma siamo trattando con Domina un impegno importante
che riguarda l'Elisir - aggiunge Zammitti -, uno dei
6
MILANO - Daniele Zammitti sottolinea: «Abbiamo presentato un'offerta al
curatore fallimentare per poter acquisire il marchio Ventaglio: non sappiamo se ci sono altri pretendenti, comunque dovremo conoscere a breve
l'esito della nostra richiesta». L’operazione è stata confermata anche da
Carmine Prencipe, amministratore delegato del gruppo Trawel, che con
questa mossa punta a inserire il marchio Ventaglio in un progetto più ampio, mirando a valorizzare la forza che lo storico brand ha acquisito nel
corso degli anni presso la clientela finale.
“Puntiamo
sul mar
Rosso perchè
crediamo
nella ripresa
”
Daniele Zammitti
Flyaway spinge
su Sharm El Sheikh
e apre al Venezuela
villaggi a cinque stelle all'interno del Coral Bay. Per
spingere la destinazione è
partita il 19 settembre una
campagna radiofonica su
otto emittenti locali tra
Bergamo, Bari e Napoli,
che punta a far conoscere
il nostro brand e invitare i
clienti a prenotare nelle
120
Le pagine del
catalogo invernale
agenzie di viaggio».
Quanto al Venezuela,
Flyaway punta a realizzare
un prodotto molto competitivo sul versante delle tariffe: «Ci siamo concentrati su Los Roques e Isla
Margarita, anche come
combinati, con l’obiettivo
di ricaricare poco e offrire
Venezuela
La novità per la
stagione invernale
al tempo stesso al cliente
tutta la flessibilità dei voli
di linea: questo ci consente
ad esempio di abbinare al
soggiorno mare anche diversi tour, come quello
alla cascata del Salto Angel, la più alta del
mondo». Sempre sul lungo
raggio Flyaway ripropone
Eurofly
Charter utilizzati
per il lungo raggio
con voli charter Eurofly
sia il Kenya, con strutture
come il Jacaranda o il
nuovo Angel Bay, sia
Mauritius. «Sulle Maldive
invece - precisa Zammitti abbiamo preferito per questa stagione i collegamenti
di linea di Oman Air, che
offrono la possibilità di
uno stop over a Muscat ma
anche di un tour vero e
proprio nel Sultanato». Oltre a educational mirati a
un gruppo selezionato di
agenzie e diretti a Sharm e
in Venezuela, Flyaway an-
ticipa le strategie per la
stagione estiva: «Ci saranno due cataloghi, Mare
Italia e Mare Estero, dove
proporremo per la prima
volta quattro villaggi in
nostra esclusiva: ne sono
previsti uno in Egitto, uno
in Grecia e due in Italia.
Soprattutto nel nostro
Paese l'operazione è
quanto mai necessaria a tenere a galla questo tipo di
prodotto ed evitare che il
cliente contatti direttamente la struttura scavalcando agenzie e t.o.».
Quotidiano
30 settembre 2011
www.travelquotidiano.com
Operatori
In distribuzione i cataloghi 2012. In un flyer raccolte le offerte esclusive del t.o. per Ncl
Chiariva cementa
la partnership
con Norwegian Cruise
MILANO - Chiariva by
Vivamondo torna in pista
con i cataloghi 2012 di
Norwegian Cruise Line, la
compagnia crocieristica
che ha confermato il t.o.
come preferred partner anche per il prossimo anno.
«Sono oltre 6 mila le agenzie del nostro database che
stanno ricevendo in questi
giorni le nuove pubblicazioni - afferma Lorenza
Oselin, direttore marketing
e commerciale di Chiariva
by Vivamondo -. Insieme
al catalogo, i nostri clienti
partner riceveranno un
flyer in cui presentiamo interessanti offerte invernali
e anteprime 2012 in esclu-
6.000
Agenzie partner
di Chiariva
8
siva Chiariva per Norwegian Cruise Line». Le
agenzie di viaggio che
sono interessate a ricevere il materiale della
compagnia crocieristica
da parte di Chiariva by
Vivamondo, partner preferenziale per il terzo
anno consecutivo, possono inviare una mail a:
[email protected] L'anteprima
delle proposte invernali
e le anticipazioni dell’anno 2012 presentano
diverse novità, con facilitazioni riservate a
Chiariva.
Le crociere alle Hawaii,
ai Caraibi, in Alaska e
Flyer
Con le esclusive
riservate a Chiariva
100 Tour
Operator
apre
a Cuba
e Brasile
“
Sono oltre 6 mila
le adv che riceveranno
il catalogo
”
Lorenza Oselin
Canada saranno inserite
nel catalogo America
2012 del tour operator e
risulteranno combinabili
con tante proposte di
viaggio, dai tour di
gruppo agli itinerari individuali su misura, dai
fly and drive ai viaggi
di nozze, o semplicemente acquistabili con
la sola crociera, in que-
Workshop
In programma
il 19 ottobre
st’ultimo caso senza
nessuna quota di apertura pratica.
Proprio in questi giorni,
sono ricominciate le visite alle navi Ncl organizzate da Chiariva:
dopo Venezia, è stata la
volta di Livorno.
Queste due visite hanno
visto il coinvolgimento
di Lufthansa in qualità
di partner di Chiariva
nella programmazione.
La visita successiva si è
svolta a Civitavecchia e
verrà ripetuta il prossimo 26 ottobre; dal 10
al 14 ottobre si svolge-
Dopo il lancio
dell’Africa
ranno degli incontri di
formazione Chiariva e
Norwegian Cruise Line
in Sicilia, in occasione
dei quali, il 13, si visiterà la Norwegian Jade
ferma al porto di Messina. Il 19 ottobre è in
programma il workshop
a Salerno, mentre il
giorno successivo i responsabili della formazione Chiariva e Norwegian Cruise Line inviteranno gli agenti a bordo
di Epic a Napoli per trascorrere insieme una
giornata di formazione
modello“freestyle”.
ROMA - Nuova stagione
e nuove scommesse per
100 Tour Operator:
l’operatore, che ha debuttato in primavera con
proposte d’alta gamma in
Africa, chiude positivamente la sua prima estate
e inserisce due nuove
mete, Brasile e Cuba.
«Grazie all’accordo commerciale con Air Italy, a
fine agosto siamo usciti
sul mercato con le prime
offerte solo volo su Brasile e Cuba, su cui garantiamo tariffe preferenziali
e una commissione del
12% - commentano Stefano ed Emanuele Vurchio, titolari di 100 Tour
Operator -. Il riscontro
per queste proposte-base
è stato ottimo». In questi
primi mesi abbiamo lavorato per migliorare l’offerta e ampliare i contatti
con la rete agenziale; le
numerose richieste di
preventivi sono un segnale molto positivo».
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
30 settembre 2011
Operatori
Il tour operator fiorentino presenta una programmazione di alta qualità concentrata sul meglio dell’America
Un gruppo attivo
anche sull’incoming
testi di ISABELLA CATTONI
FIRENZE - Stati Uniti e Canada da professionisti, con
una formula che fa del tailor
made il suo punto di forza:
Sherman Viaggi ha portato a
NoFrills una programmazione ampliata, che accanto
alle mete consolidate apre
sempre più anche a Messico
e Caraibi.
«Non solo, dall’estate 2012
abbiamo in programma di
allargare il raggio d’azione
anche ad Australia, Polinesia e Fiji - spiega il general
manager dell’operatore fiorentino, Luca Arioli -. Il nostro prodotto vuole essere
molto diverso da quello proposto dai concorrenti; garantiamo servizi di altissimo
livello, con il soggiorno in
boutique hotel ed escursioni
altamente personalizzate».
Il valore dell’assistenza offerta da Sherman emerge dai
dettagli, ad esempio nella
scelta delle visite: «Chi
viaggia con noi ha la possibilità di scoprire Antelope
FIRENZE - Sherman Viaggi, tour operator fiorentino sul mercato da
circa sei anni, è inserito in un gruppo attivo dal 1950 di cui fa parte
anche Intertravel.
«Intertravel è un operatore incoming, che confeziona pacchetti ad
hoc da Stati Uniti, Giappone, Australia, India. L’operatore organizza
circa 5 mila gruppi all’anno, un numero di rilievo, che si riconferma
anno dopo anno» come ricordati da Paola Nava, del team di Sherman Viaggi.
Sherman Viaggi,
States e Caraibi
tailor made
Canyon, fra i più belli e
meno visitati degli Usa, in
quanto per ottenere i permessi di accesso occorre
seguire un iter burocratico
piuttosto lungo con la locale comunità indiana».
Fra le altre frecce all’arco
+30%
Incremento
fatturato 2011
del t.o., tante piccole attenzioni riservate al
cliente, come la consegna
di guide turistiche su usi e
costumi locali al posto di
quelle tradizionali.
Il rapporto con gli agenti
di viaggio, unico canale
Polinesia
In programma
dal 2012
utilizzato per la distribuzione, è improntato alla filosofia del su misura.
«Lavoriamo al netto delle
quote con una selezione di
agenzie che fidelizzano
una tipologia di clienti in
linea con il target dei no-
100
Le agenzie
partner
“diLavoriamo
con un centinaio
agenzie molto fidelizzate
”
Luca Arioli
stri viaggi. Ogni anno ampliamo il raggio d’azione
a nuove aree; attualmente
lavoriamo con Triveneto,
Piemonte e Toscana, per
un totale di un centinaio
di agenzie con le quali c’è
un rapporto privilegiato.
Di queste, una quarantina
si rivolge sistematicamente a noi quando deve
proporre le mete che programmiamo, nell’ottica di
una sempre maggior fidelizzazione». La formula
del tailor made di alto li-
vello ha premiato Sherman, che nel 2011 ha registrato un incremento di
fatturato del 30% circa sul
2010. «Si tratta ancora di
piccoli numeri, ma la politica dei piccoli passi è
quella che alla fine porta i
migliori risultati, considerando che abbiamo aperto
il t.o. circa sei anni fa».
In aumento il valore medio del viaggio, mentre in
passeggeri sono cresciuti
in percentuale un po’ inferiore.
9
Quotidiano
30 settembre 2011
www.travelquotidiano.com
Operatori
Programmi arricchiti su Patagonia e Brasile. Nuova edizione di Namibia & Sud Africa
Lungo raggio in ripresa:
Azeta Viaggi rilancia
con il suo Sud America
testi di MARIA CARNIGLIA
GENOVA - Parte in quarta
la stagione per Azeta
Viaggi, operatore specializzato da anni sul Sud America. Per Azeta, che ha appena presentato le brochure
Patagonia e Namibia & Sud
Africa, non è ancora tempo
di bilanci. «I segnali del
mercato sono ottimi - commenta Antonella Sechi, direttore commerciale del t.o.
-. Nonostante i primi nove
mesi dell’anno abbiamo
avuto un andamento altalenante, contiamo di crescere
proprio grazie al prossimo
periodo». L’operatore registra infatti una forte ripresa
delle richieste dai gruppi e
dagli incentive, che tra il
2009 e il 2010 erano in calo.
Punto di forza della programmazione Azeta è la Patagonia, in un catalogo di oltre 100 pagine che include
tutto il Sud America, com-
10
“recupero
In buon
le richieste
di gruppi e viaggi
incentive
”
Antonella Sechi
Africa avanti tutta
GENOVA - L’operatore conosciuto soprattutto
per destinazioni come Patagonia, Argentina, Cile,
Bolivia, Messico, Ecuador e Antartide, registra
una buona performance anche su Namibia e Sudafrica, destinazioni sulle quali è in grado di proporre tour completamente personalizzati.
«Ai clienti - spiega la Sechi - regaliamo l’album online, da conservare o condividere con gli amici al
termine della vacanza».
presi Messico e Antartide. «Riproponiamo i
tour classici - aggiunge la
Sechi - a cominciare dai
più gettonati, con le partenze a date fisse. Di
anno in anno la brochure
viene arricchita».
L’operatore ha inserito la
“Patagonia consigliata da
Azeta”, che si rivolge a
coloro che vogliono approfondire Patagonia e
Terra del Fuoco con
escursioni
particolari
quali navigazione e trek-
king sul ghiacciaio
Viedma di Chalten e visita ai laghi Fagnao ed
Escondido della Terra del
Fuoco.
Anche il Brasile fa parte
delle novità della stagione: nel 2010 veniva
proposto come estensione mare o solo per pochi giorni. Ora Azeta ha
inserito tour con partenze
a date fisse.
«La destinazione sta crescendo in termini di presenze e arrivi turistici -
100
Pagine catalogo
Sud America
Patagonia
La meta “forte”
del catalogo
Brasile
Fra le novità
della stagione
spiega il direttore commerciale -. Sono in aumento anche i costi dei
servizi in loco».
Per quanto concerne
l’Ecuador, nel gennaio
2012 ci saranno alcuni
cambiamenti a causa degli investimenti del governo locale sulla conservazione delle Galapagos.
«Ci saranno nuove direttive, a partire dal cambio
di rotta delle navi. Azeta
comunque punta sul tour
Ecuador Express, che
comprende la visita dei
siti più importanti e il
tour delle Galapagos, con
quote base a partire da 2
mila 570 euro».
Due cataloghi
pronti per Ttg
Caraibi
e Messico
in evidenza
nell’inverno
di Naar
MILANO - Si sdoppiano
i cataloghi Caraibi e Messico di Naar Tour Operator, già pronti per essere
distribuiti a Ttg Incontri. Il
catalogo dedicato ai Caraibi è ricco di proposte
per la maggior parte delle
isole dell’area, dalla Repubblica Dominicana alla
Giamaica, alle Bahamas,
con particolare rilievo per
le isole minori, che hanno
dato ottimi risultati. Per
esempio, su Antigua, rispetto al 2010 Naar
conta di chiudere il 2011
con il 60% in più di venduto. Grande incremento
anche per Aruba. Ottimi
risultati anche per il Messico, in particolare per i
tour con partenze a date
fisse. Tra le novità, il circuito
Caleidoscopio
Messicano, che tocca alcune località insolite
come Zacatecas, famoso
centro minerario per
l’estrazione dell’argento.
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
30 settembre 2011
Trasporti
Ancora progetti di espansione: si comincia da Napoli e Fiumicino
110
Destinazioni
internazionali dall’Italia
MILANO – EasyJet gioca al
rialzo sull’Italia e apre sei
nuove rotte dal nostro
paese: tre da Napoli per
Edimburgo, Bristol e Palma
di Maiorca, e i nuovi collegamenti Roma Fiumicino Corfù, Cagliari - Parigi Orly
e Palermo – Lione. «Anche
nel 2012 prevediamo di aumentare la nostra presenza
negli aeroporti del Paese
con l’obiettivo di incrementare il ventaglio di opportunità per i psseggeri italiani dichiara Frances Ouseley,
direttore per il mercato italiano di easyJet -. Grazie a
queste nuove rotte, e alle
due precedentemente annunciate per Parigi Charles
De Gaulle da Verona e Bologna, salirà a 110 il numero
delle destinazioni internazionali easyJet disponibili
dall’Italia, che si affiancheranno ai 12 collegamenti
domestici già esistenti».
Il 2012 vedrà inoltre il potenziamento di 32 collegamenti già esistenti, con un
particolare focus sulle rotte
business, da Malpensa.
«L’Italia si conferma un
mercato sempre più strategico per noi - sottolinea
Frances Ouseley -: in pochi
12
+6%
Collegamenti
domestici
Ricavi posti offerti
fine 2011 (globale)
EasyJet accelera
sull’Italia con sei
nuove rotte
“
Vogliamo
incrementare
le nostre quote
di mercato
Frances
Ouseley
”
anni siamo cresciuti fino
a diventare la terza compagnia aerea del Paese e
siamo intenzionati a incrementare ancora le
nostre quote di mercato». Intanto, a livello
globale, la compagnia
prevede di chiudere la
seconda metà dell’anno
con una crescita di ricavi per posto offerto
del 6% a valuta costante, che diventa 3%
su base annua. «I solidi
risultati operativi e finanziari di easyJet riflettono il successo dell’implementazione della
nostra strategia – ha
spiegato
Carolyn
McCall, a.d. easyJet -.
Nonostante le condizioni diventino sempre
più difficili, i risultati di
easyJet denotano che il
modello di business è
resistente e in termini
prospettici ben posizionato».
Cresce la capacità
tra Malpensa
e Madrid
Air Europa
quadruplica
l’offerta
da Milano
MADRID - Promossa dalla stagione estiva (ricavi
+20,73%), Air Europa è pronta a lanciare le novità della
stagione invernale e pensa a nuovi obiettivi di crescita.
Già nei mesi estivi la compagnia aveva infatti annunciato
il potenziamento della propria offerta intercontinentale
sull’America centro-meridionale e caraibica, concretizzatosi con l’introduzione di un servizio di collegamento
quotidiano sulla rotta Madrid-Città del Messico.
Un rafforzamento significativo del network che ha contribuito all’aumento del 3% dell’offerta di Air Europa da
e per l’Italia, al quale il nostro mercato ha risposto con
cifre incoraggianti: le previsioni di chiusura per la stagione estiva infatti riportano un +20,73% sul totale delle
vendite con conseguente aumento del coefficiente di
occupazione pari al 2,7%.
Con l’avvio della nuova stagione il focus di crescita ed
espansione di Air Europa interesserà ancora più da vicino l’Italia, confermando l’importanza strategica del nostro Paese nei piani di sviluppo tracciati dalla sede internazionale.
In primo piano nello schedule invernale si colloca infatti
l’apertura del doppio collegamento Milano MalpensaMadrid: una novità destinata a quadruplicare l’offerta
esistente da Milano per Madrid, rendendo ancora più
comode le coincidenze verso le numerose destinazioni
all’interno della Spagna (comprese le isole Baleari e Canarie) e le undici destinazioni lungo raggio in Sud America e Nord America (New York e Miami) servite dal vettore ispanico.
Ethiopian Airlines vola a Mahè.
In arrivo il rinnovato sito web italiano
ADDIS ABEBA - Ethiopian Airlines lancia la destinazione Mahé, che
completa così l’offerta
mare in Africa dopo Zanzibar e Mombasa. Intanto
è previsto per la fine dell’anno l’ingresso di
Ethiopian in Star Alliance
e sembra finalmente imminente la consegna del
primo Boeing 787 Dreamliner.
Per il terzo anno consecutivo inoltre, Ethiopian
Airlines si è aggiudicata il
premio come “Africa’s
most profitable airline
2010”, attribuito dalla rivista statunitense Air
Transport World alle
compagnie con il più alto
profitto netto raggiunto.
Da luglio scorso Ethiopian Airlines vola anche
da Milano Malpensa per
un totale di dodici frequenze settimanali dall’Italia per Addis Abeba,
hub da cui sono collegate
oltre quaranta destinazioni in Africa. Tra queste
Malakal (Sudan), città
importante sotto il profilo
petrolifero, servita da
quattro voli settimanali. A
breve, inoltre, sarà online
un nuovo sito in italiano
con più informazioni e
aree riservate per agenti
di viaggio.
Singapore Airlines con l’A380
sui collegamenti per New York
SINGAPORE - Singapore Airlines volerà con l’Airbus A380 sulla tratta Singapore – Francoforte - New York a partire
dal 15 gennaio 2012. Francoforte e New
York diventeranno rispettivamente la
nona e decima destinazione servite dal
superjumbo. New York sarà anche la seconda città del Nord America ad essere
aggiunta alla lista delle destinazioni. I
voli giornalieri effettuati dall’A380 di
Singapore Airlines sostituiranno l’attuale
Boeing 747-400 in volo ogni giorno
verso il Jfk Airport di New York via
Francoforte, permettendo un aumento
del 25% della capacità di carico giornaliera.
«L’introduzione dell’A380 su Francoforte e New York rappresenta un’altra
pietra miliare per Singapore Airlines. afferma Mr Mak Swee Wah, Executive
Vice President Commerciale di Singapore Airlines -. Per il mercato tedesco, significa poter offrire ai nostri clienti le ultime novità presenti in cabina sia a bordo
dei voli giornalieri da Francoforte, sia da
Monaco».
11
Quotidiano
30 settembre 2011
www.travelquotidiano.com
Trasporti
La società di handling è operativa oggi su sei aeroporti italiani. Inaugurata la prima sala vip a Fiumicino
Aviapartner prepara
l’espansione e guarda
agli scali meridionali
di ROBERTO SAONCELLA
ROMA - Duecento metri
quadri di area relax, lavoro e
socializzazione presso il
molo D dell’area partenze
del terminal 3 dell’aerporto
Leonardo da Vinci di Fiumicino. E’ la nuova sala
vip, la prima, che Aviapartner ha aperto per i suoi
clienti in Italia. «Abbiamo
voluto puntare su colori
caldi e un design moderno
per dare il massimo comfort ai nostri clienti» ha dichiarato Tiziana Augliera,
direttore commerciale della
società di handling.
Dopo quattro anni di presenza su Fiumicino, quindi,
Aviapartner comincia a tirare i primi bilanci. Il primo
handler dell’Europa continentale, si conferma uno dei
leader anche nel nostro
Paese. Presente in sei scali
italiani, sul Leonardo da
Vinci è ormai il secondo ge-
12
store di servizi
a terra per le
compagnie aeree, dopo Alitalia. Ventinove
aerolin e e
gestite,
quasi 600
dipendenti,
cinque
milioni di
passeggeri serviti in
circa 22 mila voli annui
solo sullo scalo romano.
Numeri che quasi raddoppiano se si prendono
in considerazione anche
gli altri cinque scali gestiti: Milano Malpensa e
Linate, Venezia, Torino
e Palermo. «Siamo
molto soddisfatti
del nostro andamento. In questo settore devi essere continuamente pronto ad
adattarti, ad offrire
nuovi servizi. Da tempo
i nostri clienti ci chiede-
“Siamo in trattativa
per fare il nostro ingresso
anche in un nuovo scalo
dell’Italia meridionale.
La crescita continua
Patrizio Longo
”
vano la disponibilità di
una sala vip, ed ora
siamo riusciti ad accontentarli» ha aggiunto Patrizio Longo, amministratore delegato di
Aviapartner Italia.
La nuova sala entrerà
ufficialmente in funzione dal primo di ottobre, ma nel frattempo è
partito un sondaggio tra
i clienti, per scegliere il
nome da dare al nuovo
spazio. Non mancano
comunque le novità di
crescita anche per il futuro. «Siamo in trattativa per fare il nostro ingresso anche in un
nuovo scalo del Sud Italia (vedi Catania) – ha
aggiunto Longo -. Sarebbe la dimostrazione
della nostra continua
crescita, in linea con
l’idea di network che
Aviapartner porta avanti
in tutta Europa».
567
Dipendenti
aviapartner
su Fiumicino
al 31 maggio
1.540.037
Passeggeri serviti
su Fiumicino
al 31 maggio
10.098
Voli serviti
su Fiumicino
al 31 maggio
29
Compagnie
servite
su Fiumicino
Notizie
In 10 righe
- Tam Airlines
Tam Airlines inizierà ad
operare il volo giornaliero tra San Paolo e Città
del Messico dal 30 ottobre con un Airbus A330,
configurato in tre classi
(first, business ed economy). I biglietti sono
già in vendita. Con questa nuova tratta, Tam Airlines vola su 18 destinazioni internazionali, di cui
10 in Sud America, 3 negli
Stati Uniti e 5 in Europa.
- Roma Urbe
L’Enac rende noto che
presso l’aeroporto di
Roma Urbe sono iniziati
ulteriori lavori per il potenziamento e lo sviluppo dello scalo. Gli interventi prevedono la
costruzione di un piazzale di manovra per gli
aeromobili a servizio del
nuovo distributore di
carburanti e della relativa via di rullaggio e di
collegamento con le
esistenti infrastrutture di
volo. L’esecuzione delle
opere, gestita direttamente dall’Enac, ha un
importo complessivo di
400 mila euro finanziati
dall’ente, e si concluderà entro fine anno.
Quotidiano
30 settembre 2011
www.travelquotidiano.com
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30 settembre 2011
Trasporti
Dopo il debutto con quattro voli alla settimana il vettore punta a incrementare la capacità, spingendo anche sul segmento leisure
China Eastern studia
il giornaliero da Roma
“
Stiamo contattando gli operatori
e facendo visite alle agenzie
di PAOLA CAMERA
ROMA - A pochi mesi dal
debutto sul mercato italiano,
China Eastern Airlines ha
già manifestato la volontà di
crescere, nel numero di voli
dal prossimo inverno, ma
anche nello share di traffico
leisure organizzato. Ad illustrare i progetti è Chen
Xiao, general manager della
compagnia per l’Italia.
A quale target di passeggeri vi rivolgete?
«La maggior parte dei nostri
passeggeri sono cinesi e
vorremmo sicuramente incrementare la percentuale di
italiani. Da Roma non c’è
molto traffico business
quindi puntiamo al target etnico, vista l’estesa comunità
cinese, e poi ai flussi turistici cinesi ed italiani, e a
tutto il bacino del CentroSud, Napoli compresa».
Quali i risultati di questi
primi mesi?
«Abbiamo iniziato ad operare con il nostro volo
Roma-Shanghai lo scorso
29 marzo 2011, e da allora
abbiamo registrato un load
factor medio dell’86%. Per
ora continuiamo con i quattro voli a settimana ma visto
il buon inizio, non così facile da registrare nel caso di
rotte di lungo raggio, aumenteremo le frequenze.
Speriamo con l’avvio dell’orario invernale di inserire
il quinto volo, con l’obiettivo di arrivare poi al giornaliero. Dipende dalla domanda, che è sostenuta vista
l’attrattività turistica di
Roma e i forti trend di crescita dell’economia cinese,
e dal governo da cui aspettiamo la concessione».
Quale il vostro rapporto
con il trade?
«Gli operatori turistici ci interessano, abbiamo già
stretto alcuni accordi di cooperazione con i tour opera-
di viaggio. Saremo a Rimini con
l’ente del turismo cinese e in
cantiere ci sono altre attività
Chen Xiao
tor e
lavoriamo
con i
gruppi,
”
non abbiamo potuto fare di più essendo entrati sul mercato a stagione
già avviata, però ci stiamo preparando per la prossima stagione. Offriamo un network esteso, con 90
rotte domestiche e 184 se si aggiungono quelle internazionali. Per
il turismo è un grosso punto di
forza, possiamo realizzare tour a
sei destinazioni per gruppi di almeno dieci persone a prezzi molto
convenienti».
Iniziative per il settore in pro-
gramma?
«Per farci conoscere stiamo contattando gli operatori e facendo visite
nelle agenzie di viaggio. Saremo
alla fiera di Rimini insieme all’ente
del turismo cinese e con loro
stiamo anche pensando ad altre attività come i roadshow. Inoltre
stiamo mettendo in atto una politica commerciale piuttosto aggressiva, con prezzi competitivi e promozioni accattivanti come quella
che prevede un volo interno gratuito con l’acquisto di un biglietto
per il Roma-Shanghai».
Novità per quanto riguarda la
flotta?
«Sì, stiamo cambiando la configurazione degli aeromobili, che oggi
prevedono tre classi di servizio,
economy, super economy e business, ma presto non avranno più la
classe intermedia, mantenendo la
capacità finale ma guadagnando in
disponibilità di posti business».
90
rotte
domestiche
184
totale rotte
operate
86%
load factor
Roma-Shanghai
4
voli settimanali
Roma-Shanghai
Dal 31 ottobre le frequenze per Istanbul saliranno a cinque con orari più comodi per i collegamenti in connessione
Turkish Airlines centra la scommessa su Genova
ISTANBUL - Dopo il lancio lo scorso 8 giugno
presso l’aeroporto Cristoforo Colombo, dal 31
ottobre Turkish Airlines incrementa il numero di
voli settimanali per la tratta Genova-Istanbul portandoli a cinque. Il traffico aereo si è aperto con
tre voli settimanali rispettivamente il mercoledì, il
giovedì e il sabato; all’inizio di luglio i voli sono
diventati quattro includendo la giornata di lunedì.
Dagli ultimi dati pubblicati della compagnia
emerge che nei mesi di giugno, luglio e agosto,
oltre 7 mila 500 persone hanno volato con Turkish Airlines, registrando un tasso di carico dei
voli del 65% sulla tratta Genova-Istanbul.
Turkish Airlines sta portando avanti il suo obiettivo di connettere la città di Genova non solo
con Istanbul, ma con tutto il network che la compagnia offre; tra le destinazioni a livello mondiale
7.500
pax trasportati
giu-ago 2011
65%
load factor
più gettonate troviamo: Johannesburg, Bangkok,
Addis Abeba, Tehran, Bombay, Delhi, Dacca,
Dubai, Shangai, Ho Chi Minh City e Cape Town.
In seguito a questi eccellenti risultati, dal 31 ottobre Turkish Airlines incrementerà ulteriormente i
voli da e per l’aeroporto di Genova portandoli a
cinque, includendo la giornata di martedì.
Inoltre, per favorire la connessione tra le destina-
zioni orientali e occidentali, Turkish Airlines modificherà l’orario delle partenze dalle 12.15 alle
13.35. La compagnia aerea turca, eletta migliore
vettore d’Europa da Skytrax, continua anche la
sua missione di proporre viaggi a tariffe vantaggiose mantenendo eccellenti standard di qualità,
sia per i posti offerti in classe economy sia per i
servizi di bordo.
15
Quotidiano
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30 settembre 2011
Alberghi
Bilancio positivo per le due strutture situate sulla Costa degli Etruschi, presenze in rialzo
Tombolo Thalasso
e Poggio all’Agnello:
stagione di crescita
di MARIA CARNIGLIA
LIVORNO - Bilancio positivo per il 5 stelle Tombolo
Thalasso Resort e il nuovo
Poggio all’Agnello, inaugurato lo scorso aprile. Le due
strutture, situate sulla Costa
degli Etruschi, distano circa
una quindicina di chilometri
l’una dall’altra e si rivolgono a target differenti.
«Tombolo Resort è uno dei
centri più all’avanguardia
nel settore – spiega Fabio
Guarducci, amministratore
delegato di entrambe le
strutture –. Dotato di Spa e
di un modernissimo centro
di talassoterapia richiama
moltissimi turisti anche dall’estero».
Il 60% della clientela è italiana, mentre il restante 40%
include turisti provenienti
da Europa, Stati Uniti, ma
soprattutto da Germania,
Svizzera, Austria e Russia.
La stagione ha fatto regi-
“
La prima stagione di Poggio all’Agnello
ha fatto registrare oltre 50 mila presenze
”
Fabio Guarducci
strare una crescita del
7%, sia per quanto concerne le presenze che per
quanto riguarda il fattu-
rato. La vendita dei servizi legati alla Spa è in linea con il 2010.
«La struttura è sempre
aperta – aggiunge Guarducci - e costituisce
un’attrattiva anche per
coloro che abitano nel
raggio di 300 chilometri.
Punto di forza l’abbinamento relax, mare e spa,
un mix che attira molto
gli stranieri».
Attualmente gli sforzi
della proprietà sono concentrati su azioni volte a
targettizzare alcuni segmenti di mercato, con offerte mirate.
«Per questo promuoviamo programmi per
terza età – sottolinea
l’a.d. – o per risolvere
particolari problematiche, dal recupero della
forma per diverse fasce
d’età, fino all’insonnia».
Poggio all’Agnello è invece il risultato della ristrutturazione di una
grande e antica fattoria
comprensiva di diversi
edifici, che hanno mante-
40%
Share ospiti stranieri
Tombolo Resort
50.000
Presenze Poggio
all’Agnello
nuto i nomi originali. Oltre a 210 appartamenti in
stile toscano, la struttura
comprende ristorante,
pizzeria, bar, minimarket
e lavanderia. Ma anche
quattro campi sportivi
polivalenti, tre piscine e
miniclub.
«La prima stagione ha
fatto registrare oltre 50
mila presenze – continua
Guarducci –. E’ sempre
più evidente l’esigenza
da parte della clientela di
un prodotto flessibile
come l’appartamento,
con annessi tutti i servizi:
proprio questi sono i
punti di forza di Poggio
all’Agnello».
Il complesso dispone anche di un’ampia aere per
convegni: una sala con
220 posti, divisibile in tre
sottosale, e altre due sale
da 30 posti.
Notizie
In 10 righe
- Hotel di Varese
E' stato inaugurato a Varese, nel centro storico, il
nuovo boutique hotel 4
stelle Hotel di Varese. Situato in una villa Liberty
ristrutturata, l’hotel dispone di 21 camere dotate di televisori Lcd, abbonamento Sky, connessione internet wi fi gratuita. Disponibile una navetta da e per l’aeroporto di Malpensa, prenotazioni presso il Golf
Club Varese e altri campi
della zona. Per incontri
business o piccoli eventi,
c’è una sala riunioni da
30 posti.
- NH Hoteles
Il management di NH
Hoteles, nel quadro di
un piano di risparmio
del 10% nei prossimi due
anni, ha deciso una riduzione degli stipendi
del 5-10% e dei benefit
vari del 10-40%. La società ha cambiato la
struttura organizzativa,
rafforzando l’area di
vendita, con una divisione di sviluppo strategico e commerciale e
due nuove aree: risorse
e organizzazione tecnologica.
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30 settembre 2011
Alberghi
Stagione incoraggiante per il gruppo che inaugura il residence Las Terrenas e nuove funzionalità sul web
Viva Wyndham
a segno con la ripresa
su tutte le strutture
MILANO - Viva Wyndham
Resorts si appresta a concludere la stagione estiva con
risultati particolarmente incoraggianti su tutte le destinazioni e rilancia con nuove
e interessanti iniziative. «Il
Messico nello specifico ha
registrato una forte ripresa,
mentre la Repubblica Dominicana e le Bahamas hanno
confermato il trend positivo
dei mesi passati - ha commentato Giuliana Carniel,
direttrice marketing e vendite per l’Europa -. Analizzando i primi dati del mese
di settembre possiamo inoltre anticipare che dal mercato italiano stiamo ottenendo una crescita generale
del 4%». Per quanto riguarda le nuove iniziative si
evidenzia il programma
“Borboleta Infant” disponibile presso il resort Viva Wyndham
Maya e dedicato ai
bambini fino ai 24
mesi. È invece riservata
agli sportivi e a tutti coloro che desiderano avvicinarsi a un’emozionante
esperienza in mare la
speciale offerta proposta
dal resort Viva Wyndham
Fortuna Beach situato
alle
Bahamas: fino al 31 ottobre 2011 ogni ospite potrà usufruire di un’escursione gratuita per fare
snorkeling in uno dei reef
più belli del mondo.
Dai primi di settembre è
inoltre possibile visionare i nuovi video istituzionali dei Viva Wyndham Resorts collegandosi alla pagina web
www.vivaresorts.com.
«Si tratta di un importante strumento di comunicazione - ha aggiunto
Giuliana Carniel - che ci
permetterà di offrire ai
nostri partner e ai potenziali clienti una maggiore
e migliore opportunità
per approfon-
dire la conoscenza dei resort della catena, soprattutto dopo i lavori di rinnovamento che negli ultimi anni hanno interessato le strutture».
La prossima edizione di
Ttg Incontri sarà poi
l’occasione ideale per
presentare al mercato italiano gli sviluppi relativi
al progetto immobiliare
Viva Residence di Viva
Resorts con la recente
apertura del Viva Residence Las Terrenas che
va ad aggiungersi al Viva
Residence Bahia Estela,
completato nel dicembre
2009. Entrambe le strutture sono situate sulla costa nord-est della Repub-
“mostrano
Gli ultimi dati di settembre
un +4% dall’Italia
”
Giuliana Carniel
+4%
Crescita mercato
italiano
6
Strutture
del gruppo
76
Ville e appartamenti
Las Terrenas
blica Dominicana in località Las Terrenas-Samanà, nella Bahía de Cosón. Il progetto Viva Residence Las Terrenas dispone di 76 ville e appartamenti ubicati in palazzine di tre piani con
ascensore in un’esclusiva
area fronte mare. Ogni sistemazione dispone di 1,
2 o 3 camere con vista
mare o fronte mare. Il
Viva Residence Bahia
Estela è invece costituito
da 42 appartamenti con
due camere vista o fronte
mare o fronte giardino
costruiti in stile vittoriano, la capacità massima è di sei persone.
Oltre 60 hotel
per fine 2013
Hilton
accelera
l’espansione
in America
Latina
MILANO - (m.t.) Hilton
Worldwide ha confermato durante la South
America hotel & tourism investment conference svoltasi a Santiago
in Cile, i piani di espansione in America Latina.
Hilton ha intenzione di
rafforzare il proprio focus sulla regione, che diventa un mercato di primaria importanza per la
crescita del gruppo sostendo il piano di introdurre nuovi marchi in
nuovi mercati. In questo
senso si inserisce l’apertura dell’Hilton Garden
Inn all’aeroporto di Santiago, uno dei 45 hotel e
resort nel continente. Le
altre aperture più recenti
sono state DoubleTree
by Hilton a Queretaro,
Messico e Hilton Garden Inn a Tuxtla Gutierrez, Messico. Per fine
2013, saranno oltre 60 le
strutture a marchio Hilton in America Latina.
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Quotidiano
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30 settembre 2011
Mondo
A Ttg Incontri l’ente del turismo guiderà una folta delegazione di operatori locali. Bene i flussi dall’Italia
87.700
Arrivi italiani
nel 2010
NAIROBI - Il Kenya scommette sull’Italia. E’ sempre
più folta, infatti, la delegazione di operatori kenioti
che con Kenya Tourist Board partecipa alla prossima
edizione del Ttg Incontri
raddoppiando lo spazio per
incontrare gli operatori e gli
agenti di viaggio italiani e
presentare le novità di una
destinazione in forte crescita.
Lo stand Kenya è al padiglione D1 (stand 118-120 corsia 5). Per il Kenya Tourist Board saranno presenti
Jacinta Nzioka, regional
marketing manager e Federica Volla, account director Ktb in Italia.
Gli espositori alla loro
seconda esperienza saranno Omar Bates di
Dream Safaris con gli
itinerari safari e i servizi a terra con autisti e
guide parlanti italiano;
Daniela Cellini di Casino Malindi; Paola
43.300
Arrivi italiani
1° semestre 2011
+19,9%
Italiani nel primo
semestre 2011
Obiettivi puntati
sul Kenya,
fra mare e safari
“operatori
La folta presenza di
kenioti è indice
dell’importanza rivestita
dal mercato italiano
”
Jacinta Nzioka
Preda e Marlù Corradi per
Malindi Key’s Group con
i cinque resort a Malindi,
la scuola di fuoristrada e il
campo tendato sul fiume
alle porte del parco Tsavo.
Carla Canestrini di Aquarius Watamu Beach Resort proporrà una nuova
gamma di servizi e il prodotto rinnovato. Prima
volta assoluta invece per
Stefano Soro, della catena
alberghiera Planhotel, che
assieme ai resort di Malindi presenta il nuovo
campo tendato di lusso al
Maasai Mara inaugurato
nel giugno 2011. Eugenio
Ragusa, country manager
Italia di Kenya Airways,
promuoverà i voli diretti
Roma-Nairobi. Tufayn
Mangal di Glory Safaris,
oltre ai classici safari si
distingue per i safari per
birdwatching, il trekking
sul mt. Kenya e percorsi
in mountain bike. E ancora, il Council of Narok
che gestisce la Maasai
Mara National reserve.
Un prodotto per tutti
NAIROBI - Il Ktb presenta in anteprima i nuovi materiali
promozionali per trade e consumer studiati per il mercato italiano: la mappa turistica dove la cartina del Kenya è accompagnata da informazioni in italiano sulle
maggiori attrazioni; la miniguida in italiano con tante
foto che mostrano la diversità del Kenya; la riedizione
dell’elegante pubblicazione magicalkenya con immagini
che colgono la magia del Kenya.
Gli italiani stanno scoprendo il Kenya cercando spunti
nuovi. Accanto al mare, il must è il safari, un’esperienza
autentica. Gli operatori stanno rispondendo alle richieste del mercato con proposte che uniscono mare, safari
e cultura a un’accoglienza con standard qualitativi elevati.
Ttg Incontri sarà l’occasione giusta per far conoscere al
trade italiano una destinazione poliedrica. Saranno presentate oltre alle mete più amate anche destinazioni
emergenti, parchi e riserve tra i meno conosciuti: Samburu, Shaba e Meru.
Il lago Vittoria con i suoi lodge esclusivi sulle isole di
Rusinga e Mfangano, abbinato ai safari nell’intatto
Ruma National Park e nel Maasai Mara sono una delle
nuove proposte 2012 anche per i viaggi di nozze.
«La presenza degli operatori kenioti è un riconoscimento tangibile dell’importanza che ricopre il
mercato italiano per il Kenya - spiega Jacinta
Nzioka -; sempre più operatori italiani includono il
Paese - soprattutto safari e
tour culturali - nella loro
programmazione 201112».
Con 87 mila 694 arrivi nel
2010 (+31,1% rispetto al
2009) e 43 mila 282 turisti
italiani nel primo semestre del 2011, l’Italia è
uno dei mercati internazionali più performanti
(+19,9%) accanto a crescite percentuali a due
zeri di paesi emergenti
come India, Cina e Russia
ma con numeri ancora
contenuti. Nel 1° semestre
2011, 549 mila 83 gli arrivi internazionali in Kenya, con una crescita del
13,6% rispetto allo stesso
periodo del 2010.
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Quotidiano
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30 settembre 2011
Mondo
L’ufficio nazionale del turismo cinese diffonde una brochure per delineare l’offerta mare
La delegazione
guidata da Thema
Hainan, la Cina balneare
si svela agli agenti
di CAMILLA MADERNA
HAIKOU - L’“altra Cina”
ha il nome dell’isola di Hainan, destinata a diventare il
volto tropicale del Paese.
Sono diverse le iniziative
previste nel 2011 e sostenute dall’ufficio nazionale
del turismo cinese per la
promozione della destinazione, a cominciare dalla
guida dedicata, veicolata in
allegato a questo numero di
Travel Quotidiano e distribuita a una rete di selezionate agenzie sul territorio
nazionale.
L’obiettivo è quello di far
conoscere al mercato italiano Hainan, “the tropical
island”: «La brochure nasce
come prima azione insieme
al suo sito internet dedicato
www.visithainan. it per far
conoscere la destinazione
agli agenti di viaggio, così
da comunicare l’idea che
oltre ai viaggi tradizionali
la Cina è in grado di offrire
soggiorni mare di altissimo
livello in spiagge tropicali dichiara Alessio Rossi, pr e
marketing manager dell’ufficio nazionale del turismo
Olanda
Floriade 2012:
a Venlo
la mostra verde
AMSTERDAM - La
prossima edizione di
Floriade, la più grande
manifestazione di orticultura del mondo che
si tiene In Olanda ogni
dieci anni, avrà luogo
dal 5 aprile al 7 ottobre
2012 a Venlo, località situata nell’Olanda meridionale al confine con la
Germania. Più di 100
partecipanti tra paesi,
aziende orticole e organismi pubblici offriranno
agli ospiti di Floriade
2012 la possibilità di vedere i fiori più belli, ma
anche piante, alberi,
frutta e verdura provenienti da tutto il mondo.
Per aver già un’idea di
come diventerà la prossima Floriade, fino al 16
ottobre prossimo, data
in cui il parco verrà
chiuso fino all’inaugurazione, si può salire a
bordo di una funivia per
osservare il parco di Floriade da un’altezza di oltre 30 metri.
La funivia e il preview
center con informazioni
e una mostra fotografica
della storia di Floriade,
sono un’anticipazione
della prossima edizione
della fiera.
cinese in Italia -. Oltre
alla brochure, gli agenti
potranno collegarsi al sito
www.advcina.it per un
corso di formazione online e vincere premi».
A Hainan a farla da padrone è il mare, con le
lunghe spiagge di Yalong
Bay, ma molto c’è da scoprire per gli amanti dello
sport, in particolare del
golf o semplicemente per
momenti di relax.
E proprio “relax e cultura” è il perfetto connubio che meglio rappresenta l’essenza di Hainan: i turisti devono solo
scegliere tra Sanya e Haikou, le due principali
città, dotate entrambe di
“conoscere
Puntiamo a far
la meta
agli adv italiani,
in modo da abbinare
al tour culturale
un soggiorno mare
Alessio Rossi
”
aeroporto.
La prima è il punto più a
sud di tutto il Paese, racchiude in sé l’ambiente
tipico di una vacanza tropicale, dal mare ai locali,
alle strutture ricettive di
altissimo livello. Haikou
è la capitale, con la sua
storia che custodisce nel
tempio di Wugong e
presso la tomba di Hai
Rui e in quanto città è in
grado di garantire ogni
comfort.
Ma è soprattutto con
l’ampia offerta per gli
amanti del golf che Hainan si prepara a diventare
“la nuova mecca del golf
mondiale”: un progetto
ambizioso che, una volta
concluso, comprenderà
22 campi totali, sui quali
ogni due anni si disputerà
l’Omega Mission Hills
World Cup of Golf.
Questo centro sportivo è
anche un hotel a cinque
stelle di 500 camere, con
bar e ristoranti e sede del
più grande centro termale
dell’isola, per un investimento pari a 25 miliardi
di yuan.
In generale su tutta l’isola
il livello delle strutture è
alto, quattro o cinque
stelle.
La guida è completata da
una serie di pagine in cui
vengono fornite tutte le
informazioni pratiche per
l’organizzazione
del
viaggio: dai trasporti (il
solo hub di Haikou è col-
Travel
South Usa
in Italia per
presentare
le novità
ATLANTA - Gli Stati americani del Sud incontrano la
travel industry italiana. Una
delegazione di Travel South
Usa costituita dai direttori
degli enti del turismo di alcuni stati, unitamente a operatori ricettivi, sarà in missione in Italia dall’1 all’11 ottobre 2011 per partecipare a un
fitto programma di incontri
con operatori e giornalisti
specializzati nei programmi
turistici di Visit Usa. La missione italiana, che sarà coordinata da Thema Nuovi
Mondi, prevede presentazioni e ricevimenti ufficiali sia
a Milano sia a Roma, incontri
con Delta Air Lines e Us Airways e la partecipazione a
Ttg Incontri. Nell’ambito di
un programma di formazione
rivolto agli agenti, l’ufficio
commerciale americano in
Italia ha pubblicato sul proprio sito una serie di pagine
web
(www.buyusagov/
italy/destinazioneusa) per
ogni stato membro di Travel
South dove sono disponibili
informazioni sulle mete.
legato da 110 voli su oltre
60 destinazioni in tutto il
mondo), al visto, fino
alla possibilità di organizzare un tour con una
guida in lingua italiana,
passando attraverso i dettagli rivolti ai golfisti e
agli amanti dello shopping, che godranno di un
duty free su tutta l’isola.
L’ente del turismo soddisfatto per la decisa crescita registrata nei primi sette mesi del 2011
Gli italiani amano Valencia: arrivi a +45%
VALENCIA - José Salinas, managing director
di Turismo Valencia,
commenta i dati sugli
afflussi del turismo italiano. «Valencia è sempre più amata dai turisti
italiani e i dati relativi
agli arrivi in città nei
primi sette mesi del
2011 lo dimostrano, riconfermando
l’Italia
primo mercato a livello
mondiale. Da gennaio a
luglio 2011, la città spagnola ha registrato 115
mila 366 arrivi dall’Italia, pari a un incremento percentuale del
45% rispetto allo stesso
periodo dello scorso
anno (gennaio-luglio
2010: 79 mila 748 arrivi
italiani). Un dato eccezionale, soprattutto se si
considera che i dati
italiani sono tre
volte superiori
rispetto
ai
mercati
di Inghilterra (38 mila
496 presenze da gennaio
a luglio 2011) e Francia
(35 mila 621 presenze)». Anche i pernottamenti dei nostri connazionali sono aumentati nei primi sette mesi
del 2011 (311 mila 175),
segnando un incremento
pari al 55%: indice che
la città si sta affermando
sempre di più come
meta per long week end.
Dall’analisi dei dati
mensili emerge inoltre
che il mese di maggio si
è distinto finora come
miglior risultato del
2011 in termini assoluti:
21 mila 397 presenze,
pari al 60% in più rispetto allo scorso anno.
Anche luglio si è distinto come mese particolarmente positivo, con
una crescita di presenze
del 45% e del 52% di
pernottamenti rispetto a
luglio 2010. Questi
dati si inseriscono
in un trend di crescita cominciato
“
Proseguiremo
con la
promozione
”
nel 2007, anno dell’America’s Cup e che da allora
non ha più conosciuto battute d’arresto.
«Per il 2012, Turismo Valencia proseguirà con le attività strategiche cominciate già da quest’anno,
che hanno portato a ottimi
risultati. L’obiettivo è
quello di rispondere agli
interessi della domanda
italiana con una ricca offerta ad hoc (ad esempio
con partnership con portali, incontri con i media,
campagne di promozione
Profil Travel GmbH
Hainstrasse 19 - D-65582 Diez
Tel.: +49-6432-4476
Fax +49-6432-5257
Mail: [email protected]
online su Facebook). Il
mercato italiano è ormai
maturo e consolidato, per
questo Turismo Valencia
punterà molto su azioni
strategiche destinate a target specifici (vacanza in
famiglia, sport, shopping,
gastronomia, cultura,...),
senza però dimenticare le
azioni trasversali e di promozione del prodotto generale, ossia Valencia
come destinazione per
short break». Inoltre, per il
prossimo anno Turismo
Valencia proseguirà con le
attività di comunicazione
con partner strategici. La
collaborazione ormai consolidata con Turespaña ha
invece consentito di partecipare a fiere di settore
(Ttg Incontri e Bit), a workshop e a roadshow.
L’Italia continua a essere il
Paese con più collegamenti
aerei con la città di Valencia: Bari, Bologna, Ciampino (Ryanair), Fiumicino
(Alitalia e Vueling), Malpensa, Orio al Serio, Pisa,
Venezia-Treviso, Cagliari,
Trapani e Trieste.
Vieni
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