Sempre con voi, ovunque ci siano numeri. Clientela aziendale Al vostro fianco per tutte le questioni finanziarie, dalla stessa prospettiva. Con noi per nuovi orizzonti 141'000 PMI svizzere sono clienti di Raiffeisen. Per dirigere un’impresa ci vuole tempo. Quindi è meglio poter fare affidamento sulle competenze altrui per alcune questioni. Come vostro partner vi supportiamo in tutti gli aspetti finanziari. Così potrete concentrarvi in tutto e per tutto sul vostro successo. Dato che ogni Banca Raiffeisen è essa stessa una PMI, trattiamo le vostre esigenze e i vostri desideri dalla stessa prospettiva. Le nostre soluzioni comprendono un’intera gamma di servizi finanziari con cui seguiamo le vostre attività imprenditoriali in modo semplice e sicuro. Per individuare la soluzione che fa per voi, non analizziamo solo le cifre, ma ci occupiamo anche di voi. Perché più conosciamo la vostra impresa, i vostri obiettivi e le vostre esigenze, migliore sarà la consulenza che possiamo offrirvi. 55'000 nostri soci sono PMI. 86% 2'899'000 Percentuale dei clienti Raiffeisen che raccomande rebbero la propria Banca anche ad altri. lavoratori sono impiegati in una PMI svizzera. Raiffeisen. 300 PMI, una cooperativa. Come terzo gruppo bancario della Svizzera vogliamo starvi vicino. Per questo siamo radicati proprio vicino a voi. Da sempre la nostra forma organizzativa è orientata alla vicinanza alla nostra clientela. Ecco perché tutte le nostre quasi 300 Banche Raiffeisen, con 1’000 agenzie in totale, sono PMI indipendenti, radicate profondamente nell’econo mia regionale. Così possiamo esaminare la situazione e agire a livello locale. Come membro attivo operante nella singola regione economica, ci impegniamo affinché essa prosperi e abbia successo. A vantaggio anche vostro e della vostra azienda. Dal canto loro, tutte le Banche Raiffeisen sono riunite nel Gruppo Raiffeisen. A livello nazionale, quindi, perseguiamo una strategia comune che vi garantisce sicurezza e stabilità. A ciò contribuisce anche la nostra struttura cooperativa: oltre a 1.8 milioni di clienti privati, anche 55’000 imprese sono socie della propria Banca Raiffeisen, eleggono il Con siglio di Amministrazione e contribuiscono a definire la politica aziendale. CLIENTELA AZIENDALE I 5 Impegno e societariato. L’impegno dei nostri soci riflette automaticamente il nostro. Come cooperativa ci interessa il bene della collettività. Per questo motivo siamo impegnati nello sport, nella cultura e nella sostenibilità. Essendo la vostra impresa socia Raiffeisen, anche voi contribuite a questo impegno. Il nostro impegno Essendo una banca organizzata come cooperativa, ci occu piamo non solo degli affari, ma anche della società. Ecco perché promuoviamo la pluralità sportiva, culturale e sociale in Svizzera. Dalla Raiffeisen Super League, passando per 1’000 impegni sportivi regionali, fino agli 80 progetti rivolti alle nuove leve negli sport invernali, sponsorizziamo presta zioni sportive a tutti i livelli. Lo stesso vale per l’ambito culturale, nel quale supportiamo associazioni, organizzazioni e manifestazioni che promuovono l’interesse della popo lazione verso la cultura svizzera. Il filo conduttore di tutte le n ostre attività è lo sforzo e la convinzione di agire in modo sostenibile. Il vostro societariato Potete diventare soci Raiffeisen e quindi comproprietari della vostra Banca anche come azienda. In questo modo consentite l’incentivazione mirata di eventi sportivi e cultu rali locali. Inoltre vi impegnate per il successo economico della vostra regione, poiché ciascuna delle circa 300 Banche Raiffeisen agisce in modo indipendente e paga le imposte in loco. Con il vostro voto in occasione dell’Assemblea Generale influite attivamente sulla politica aziendale ed eleggete persone di vostra fiducia nel Consiglio di Amministrazione. 6 I CLIENTELA AZIENDALE Valori. Le nostre quattro linee guida. Nelle operazioni bancarie quasi tutto ruota attorno alle cifre. Ma altrettanto importanti sono i valori secondo cui ci orientiamo. Il parametro per le nostre decisioni I quattro valori Imprenditorialità, Sostenibilità, Credibilità e Vicinanza rappresentano la base dei nostri pensieri e del nostro operato. Li viviamo in egual misura all’interno che verso l’esterno, creando così fiducia e sicurezza. Questi quattro valori, però, non appartengono solo a noi: siamo lieti di condividerli con voi e di creare così le basi per una partnership duratura. CLIENTELA AZIENDALE I 7 Imprenditorialità Raiffeisen adotta e promuove un comportamento responsabile e rafforza l’imprenditorialità della regione. Sostenibilità Forniamo un contributo importante alla crescita sostenibile della Svizzera. Credibilità Facciamo quello che diciamo e manteniamo quello che promettiamo. Vicinanza Siamo radicati nella popolazione e conosciamo i nostri clienti. Consulenza. I vostri obiettivi diventano i nostri. Per la vostra impresa avete determinati obiettivi. Questi obiettivi costituiscono la base della nostra consulenza, perché anche noi abbiamo un obiettivo: vogliamo accompagnarvi in un futuro di successo. Una buona consulenza inizia dalla considerazione globale della vostra situazione. Pertanto la prima fase nel nostro modello di consulenza consiste nel conoscere voi e la vostra impresa nel miglior modo possibile. Insieme analizziamo le cifre attuali, gli obiettivi definiti e le prospettive della vostra azienda. Su questa base vi offriamo soluzioni mirate e ade guate alle vostre esigenze. Ci occupiamo di attuarle e restia mo costantemente al vostro fianco. Come PMI parliamo la vostra stessa lingua. È così che si in staura un dialogo trasparente che prende in considerazione tutti gli aspetti finanziari rilevanti della vostra vita professio nale e privata e che crea le migliori premesse per il successo imprenditoriale. Poiché come Banca radicata localmente supportiamo l’economia regionale, il nostro impegno nei confronti della vostra azienda è a lungo termine. 11'000 collaboratrici e collaboratori sono a vostra disposizione. 10 I CLIENTELA AZIENDALE Il nostro modello di consulenza. 1 Le vostre esigenze 2 Soluzioni individuali Desideriamo conoscere al meglio i vostri obiettivi e desideri imprenditoriali, per valutare insieme la situazione finanziaria e di rischio della vostra impresa. Vi consigliamo prodotti e servizi calibrati in funzione della vostra attuale situazione aziendale e dei vostri piani a lungo termine. 4 Assistenza personale 3 Attuazione All’occorrenza adeguiamo le vostre soluzioni finanziarie alle circostanze attuali e alle mutate condizioni di mercato, in ogni fase imprenditoriale. Siete voi a scegliere le soluzioni che più si adattano alle vostre esigenze. Noi pensiamo ad attuarle e rimaniamo costantemente al vostro fianco. Gestire le proprie finanze. Ogni giorno. Come in automatico. La vostra azienda esegue molte transazioni finanziarie che si ripetono quasi quotidianamente. Le nostre soluzioni nel settore del traffico dei pagamenti e dei conti ne facilitano la gestione. Una volta implementate, infatti, quasi tutte queste operazioni si svolgono praticamente in automatico. Pagare gli stipendi, saldare le fatture, gestire le carte di credito aziendali; sono operazioni finanziarie quotidiane di cui non si può fare a meno. Minore è l’impegno che esse richiedono, maggiore sarà il tempo che guadagnerete per concentrarvi sul vostro core business. Per questo Raiffeisen vi offre una gamma completa di servizi su misura per voi. Semplice, sicura e flessibile. Cosa vi offriamo Conti di transazione in diverse valute Carte di credito aziendali Traffico dei pagamenti in Svizzera e all’estero E-banking Esecuzione elettronica dei pagamenti Collegamento al vostro software di contabilità 16 milioni carte di debito e di credito in circolazione in Svizzera. 12 I CLIENTELA AZIENDALE Costituzione dell’impresa. Perché l’idea non resti solo un’idea ma si trasformi in impresa. Per trasformare un’idea in un’azienda vera e propria ci vuole un piano. Meglio ancora se i piani sono più di uno. Infatti, meglio si è preparati alle diverse sfide, maggiori saranno i successi da festeggiare. L’idea della vostra impresa futura è molto importante; altrettanto importante è un’accurata pianificazione della stessa. Se l’analisi di mercato conferma il potenziale del vo stro progetto, le basi per la costituzione sono già posate. Da quel momento in poi vi si porranno tante domande rela tive alle finanze, all’assicurazione e alla previdenza, le cui risposte hanno rilevanti conseguenze sul futuro. E proprio i giovani imprenditori hanno talvolta difficoltà a valutare la portata delle diverse soluzioni. Ecco perché siamo al vostro fianco già molto prima del giorno di apertura ufficiale della vostra azienda, ad esempio quando utilizzate un tool per redigere il vostro business plan. Vi supportiamo nella pianificazione, vi prepariamo ad affrontare le possibili sfide e vi forniamo esperienze di prima mano come PMI competente. 12'500 imprese costituite ogni anno in Svizzera. CLIENTELA AZIENDALE I 13 Liquidità. I mezzi giusti al momento giusto. La liquidità può essere vitale per la sopravvivenza della vostra PMI. Un’accurata pianificazione della liquidità a lungo termine garantisce il futuro dell’azienda. Soprattutto in periodi economicamente difficili possono ve rificarsi carenze di liquidità, pur disponendo di un’ottima struttura finanziaria. All’origine possono esservi ad esempio un disequilibrio fra le entrate e le uscite o un’errata stima del fabbisogno di capitale. Chi è preparato a evenienze di questo genere può evitare difficoltà finanziarie. Raiffeisen vi supporta nella pianificazione della liquidità. Un’analisi con sente di individuare per tempo le difficoltà, garantire la li quidità e investire il denaro in modo proficuo. Nell’ambito della nostra consulenza vi mostriamo alcune modalità di pianificazione della liquidità, che possono essere abbinate in modo personalizzato per soddisfare le esigenze della vostra impresa. In linea generale perseguiamo quattro strategie: G estione della liquidità Gestite la vostra liquidità tramite e-banking. Sfruttate gli interessi preferenziali e le coperture valutarie e mettete a disposizione puntualmente fondi liquidi per gli investimenti. C reazione di liquidità I crediti in conto corrente forniscono mezzi a condizioni calcolabili. R isparmio di liquidità Utilizzate macchinari, veicoli commerciali, ecc. senza acquistarli. Con il leasing dei beni d’investimento risparmiate la vostra liquidità aziendale. O ttimizzazione della liquidità Con il conto di investimento aziende investite la liquidità in eccesso in modo tale da avere il capitale a disposizione in caso di necessità. 14 I CLIENTELA AZIENDALE 70% Percentuale del traffico dei pagamenti di Raiffeisen gestito tramite e-banking. 35% Percentuale delle PMI che si finanziano con crediti bancari. Finanziamento. Vi aiutiamo a proseguire nel vostro cammino. Esistono situazioni in cui la vostra impresa ha bisogno di capitale esterno. Che cerchiate una soluzione a breve o a lungo termine, noi troviamo quella che fa al caso vostro. Non tutte le imprese sono in grado con i propri mezzi di fare grandi acquisti, ampliare lo stabile aziendale o aprire una nuova succursale. Per far fronte a grandi progetti, ma anche solo per compensare le variazioni della liquidità, spesso è inevitabile ricorrere a un finanziamento con fondi di terzi. Voi avete a disposizione un partner competente con cui affrontare i vostri progetti anche dal punto di vista finanziario. Discutiamo insieme dei vostri progetti e propo niamo una struttura di finanziamento adatta alle vostre esigenze. I finanziamenti Raiffeisen si dividono in quattro gruppi, che coprono diverse forme di fabbisogno di capitale: F inanziamenti a breve termine I crediti in conto corrente o d’esercizio vi garantiscono l’attivo circolante. F inanziamenti a medio-lungo termine Diversi tipi di prestiti e leasing garantiscono l’attivo fisso. F inanziamenti immobiliari Vi supportiamo nelle nuove costruzioni, nelle ristrutturazioni e negli ampliamenti con un vasto numero di m odelli ipotecari. F inanziamenti commerciali e strumenti di copertura Garanzie, fideiussioni, e crediti documentari per l’import /export garantiscono la gestione dei vostri affari. CLIENTELA AZIENDALE I 17 Successione aziendale. Affidate ad altri il frutto del lavoro di una vita. Insieme a noi. Un giorno consegnerete la vostra im presa a un successore e vi concentre rete sul vostro futuro privato. Il vostro processo di successione personale richiede un piano accurato. Sviluppiamolo insieme. Non si affida a chiunque il frutto del lavoro di una vita. Proprio perché la ricerca di un successore idoneo può richiedere del tempo, è consigliabile avviare con sufficiente anticipo la pianificazione della successione. Da un lato sarebbe opportuno rendere la cessione della vostra azienda quanto più allettante possibile, dall’altro occorre garantire in maniera adeguata il proprio futuro personale. Noi siamo al vostro fianco, passo dopo passo. Sulla base del nostro modello di successione a quattro livelli, analizziamo la situazione della vostra impresa e le opzioni che avete a disposizione per la successione. Elaboriamo insieme una soluzione assistendovi poi nella relativa attuazione. Se necessario potete contare anche sull’aiuto di esperti della nostra rete, che integrano le nostre competenze principali Finanziamento, Previdenza e Gestione patrimoniale con i settori Diritto, Assicurazioni o Imposte. 12'000 PMI hanno bisogno ogni anno di una soluzione in materia di successione. 18 I CLIENTELA AZIENDALE 22% Potenziale medio di risparmio energetico di una PMI svizzera. Energia. Utilizzarne meno per trarne vantaggio. L’impiego consapevole di energia dà buoni frutti. Non solo per l’ambiente, ma anche per la vostra impresa. L’energia tiene in moto la vostra impresa. Gli apparecchi, le macchine e l’infrastruttura in generale hanno bisogno di una quantità costante di corrente elettrica. Nonostante ciò, in quasi tutte le aziende vi sono delle possibilità per ridurre il consumo di energia. Migliorando l’efficienza ener getica non solo fate del bene all’ambiente, ma nel lungo periodo risparmiate anche denaro e incrementate la vostra competitività. La sostenibilità nella tutela dell’ambiente e il vostro successo imprenditoriale ci stanno a cuore in egual misura. In collaborazione con la Fondazione svizzera per il clima e con altri partner vi offriamo quindi alcune misure e stimoli per aiutarvi a ottimizzare il bilancio energetico: C heck-up energetico Nell’ambito di questo check-up gli esperti fanno luce sul potenziale economico di risparmio energetico della vostra azienda. P rogetti di risparmio energetico Ottenete un supporto finanziario per l’attuazione di determinati progetti e misure di risparmio energetico. P rogetti per l’innovazione dei prodotti Se sviluppate e offrite prodotti che hanno un ruolo rilevante per la tutela del clima potete qualificarvi per un incentivo finanziario. CLIENTELA AZIENDALE I 21 300 Banche Raiffeisen indipendenti. Banca Raiffeisen Malcantonese, Agno Banca Raiffeisen Bern, Bümpliz 1'000 agenzie in tutta la Svizzera. Banca Raiffeisen du Haut-Léman, Collombey-Muraz 10% Percentuale dei posti di lavoro occupati da tirocinanti. Banca Raiffeisen Siggenthal-Würenlingen, Untersiggenthal Banca Raiffeisen Sion et Région, Sion Vicini alla vostra azienda, in tutta la Svizzera. La vostra Banca Raiffeisen. Le Banche Raiffeisen sono orientate a livello regionale e hanno sedi in tutta la Svizzera, precisamente in più di 1’000 località, quindi sicuramente anche nelle vicinanze della vostra impresa. Ci teniamo a starvi vicini non solo dal punto di vista geo grafico, ma anche per quanto riguarda la relazione cliente. Ecco perché potete aspettarvi grandi cose dalla vostra Ban ca Raiffeisen. Vi offriamo l’intera gamma di servizi finanziari per le vostre attività imprenditoriali. Con il nostro radica mento a livello locale, per noi è particolarmente importante supportare il circuito economico locale e aiutarvi a raggiun gere il successo, da PMI a PMI. CLIENTELA AZIENDALE I 23 Il vostro consulente sarà lieto di parlare con voi della vostra impresa. 511613/122015 Potete trovare ulteriori informazioni su raiffeisen.ch/pmi