RAIFFEISEN
Banca Raiffeisen del Vedeggio
Via Grumo 31
6929 Gravesano
Telefono 091 9603010
Telefax 091 96030 11
www.raiffeisen.ch
P. P.
CH-6929 Gravesano
Signor
Sergio Arigoni
Casa Namaste
6810lsone
Gravesano, 29 agosto 2012
Gentile Cliente,
La crisi finanziaria che stiamo vivendo e la difficile situazione economica tocca ormai tutti i settori di attività.
Contemporaneamente i bisogni della clientela richiedono sempre più l'impiego di strumenti moderni ed
indipendenti quali l'e-bankinq, e-rnail, ecc. Queste esigenze hanno modificato le abitudini della clientela
rendendo i servizi periferici sempre meno utilizzati.
A fronte di questi cambiamenti il concetto fisico di banca del territorio assume una veste diversa e noi di
Raiffeisen del Vedeggio reagiamo, rivedendolo e adattandolo con interventi mirati alle necessità attuali.
In termini di trasparenza della strategia aziendale e più in generale nelle relazioni con la clientela vogliamo
condividere la nostra visione per il futuro, ossia:
•
Rafforzare i rapporti con l'intera struttura economica, sociale, istituzionale del nostro territorio
•
Migliorare l'offerta di servizi bancari e finanziari per far sì che la domanda di famiglie ed imprese venga
soddisfatta al meglio
•
Proseguire nel nostro ruolo di sostegno delle economie locali
•
Tenere in considerazione le necessità e gli obblighi di risposta della banca alle istanze superiori
Quella che si profila è pertanto una sfida che implica scelte non facili ma coraggiose, per una gestione al
contempo efficiente ed orientata all'interesse di tutte le parti coinvolte.
Sulla base di quanto sopraesposto, e dopo attente riflessioni, il Consiglio d'Amministrazione della Banca ha
deciso che, a partire dal primo di dicembre 2012, le agenzie di Muqena e Isone saranno chiuse e tutte le
relazioni saranno gestite rispettivamente dalla sede di Gravesano e dall'agenzia di Rivera. Restano pure a
disposizione le agenzie di Lamone, Mezzovico e Taverne.
I servizi della banca continueranno ad essere assicurati nelle agenzie di riferimento e in caso di particolari
necessità, sarà la banca a recarsi presso il cliente per rispondere alle sue esigenze.
E' nostra volontà di garantire a tutta la clientela presente e futura, un servizio regolare mirato ed efficace su
tutto il territorio di nostra competenza.
Ringraziando della fiducia, la Direzione resta a completa disposizione per ogni chiarimento.
Cordiali saluti.
Banca Raiffeisen del Vedeggio
Dr. Carlo Zoppi
Roberto Uccelli
Presidente del Consiglio d'Amministrazione
Segretario del Consiglio d'Amministrazione