W-Pharma Network tra le Farmacie e Servizi Farmaceutici delle ASL W-pharma è un’infrastruttura applicativa web based rivolta ai Servizi Farmaceutici delle ASL e alle Farmacie a supporto delle attività di vigilanza, informazione, formazione e ricerca. LO SCENARIO Attualmente tutte le comunicazioni tra i Servizi Farmaceutici delle ASL e i titolari e/o direttori delle farmacie aperte al pubblico avviene per via cartacea. Questo approccio rende spesso poco efficiente lo svolgimento di alcuni compiti di vigilanza sulle farmacie di competenza dei Servizi Farmaceutici delle ASL. L’impiego di una piattaforma IT, attraverso la creazione di una rete tra farmacie e Servizi farmaceutici delle ASL, consente una maggiore condivisione delle informazioni, una semplificazione e trasparenza delle attività di vigilanza sulle farmacie e una comunicazione più efficace. La creazione di questa rete consente, inoltre, la conduzione di efficaci progetti di informazione, formazione e ricerca rivolti a tutti i farmacisti. LA SOLUZIONE CINECA W-pharma è una infrastruttura applicativa web based rivolta alle Farmacie e ai Servizi Farmaceutici delle ASL per la gestione, il monitoraggio e l’analisi dei flussi informativi e documentali a supporto delle attività di vigilanza e controllo sulle farmacie. Il progetto, ideato in collaborazione con il Servizio Farmaceutico della ASL 20 di Verona, ha ottenuto l’approvazione dalla Regione Veneto nell’ambito del Programma per la Ricerca l’Innovazione e l’Health Technology Assessment (PRIHTA) e un finanziamento da EG per lo start-up nella Provincia di Verona. LA SOLUZIONE DI BASE LA SOLUZIONE COMPLETA La soluzione di base consiste in un insieme di funzionalità a sup- L’infrastruttura applicativa di base può essere: porto dello svolgimento di alcuni compiti di vigilanza sulle Far- • macie di competenza dei Servizi Farmaceutici delle ASL. In particolare la piattaforma di base consente di: • • estesa attraverso strumenti IT a supporto della conduzione temente aggiornato, relativo alle sedi far- 1. Informazione: ad esempio fornendo l’accesso alle maceutiche, ai titolari (unici o società), ai Farmacie a fonti informative specifiche, disponibili a livello di ASL o a livello regionale nale che opera nell’ambito delle farmacie 2. produrre certificazioni e attestati di servizio traverso l’erogazione di corsi di formazione riguardanti la pratica professionale dei far- in modalità eLearning con accreditamento macisti ECM gestire e monitorare le attività ispettiFarmaceutici delle ASL condividere documenti e informazioni tra ASL e Farmacie • • di progetti di: ve sulle farmacie da parte dei Servizi • norme a livello regionale creare un database centralizzato, costan- collaboratori farmacisti e ad altro perso• configurata e personalizzata in funzione di specifiche e formazione rivolta ai farmacisti, at- 3. ricerca, attraverso la realizzazione di Registri di monitoraggio e per la conduzione di studi di outcome che coinvolgano i farmacisti • integrata con informazioni già esi- fornire un accesso agli Ordini Provincia- stenti a livello di ASL, Provincia o Regio- li dei Farmacisti per l’aggiornamento ne (es. database esistenti di farmacie e dell’iscrizione all’ordine dei farmacisti e farmacisti operanti sul territorio, archivi per la consultazione dell’intero database presso gli Ordini Provinciali dei Farma- dei propri iscritti cisti, ecc) I VANTAGGI DELLA SOLUZIONE PROPOSTA Governo Il governo dei processi documentali tra Farmacie e Servizi Farmaceutici delle ASL è garantito dall’impiego di un motore di workflow informativo e documentale per l’acquisizione delle informazioni direttamente dalla fonte e la condivisione in funzione dei privilegi di accesso riservati ai singoli profili/utenti. La piattaforma, inoltre, offre un sistema di reportistica che consente a tutti gli organi decisionali di disporre di strumenti ed indicatori per F a r m a c i s ti Ordini l’analisi dei dati. P Completezza ro v F a i n c i a li rm ac i s ti Fa La piattaforma consente la creaziorm a cie ne e il costante aggiornamento di un unico database centralizzato VIGILANZA con le informazioni e i documenti relativi alle sedi farmaceutiche, ai titolari (unici o società), ai collaboratori farmacisti e ad altro RICERCA 1 personale che opera nell’ambito delle farmacie. W-pharma comprende, inoltre, tutte le funzioni necessarie ad una efficace comunicazione e condivisione delle Archivio Farmacie informazioni e dei documenti tra Farmacie e Servizi Farmaceutici delle ASL e strumenti a supporto delle attività svolte dai Servizi Farmaceutici delle ASL per la produzione degli attestati di servizio e per la gestione delle attività ispettive sulle Farmacie. Flessibilità Il modello proposto si basa sull’utilizzo di piattaforme applicative in modalità SaaS (Software-as-a-Service) usufruibili via Internet tramite un semplice browser a garanzia della flessibilità operativa e della continuità del servizio. In particolare la soluzione Cineca consente elevata flessibilità nell’apportare aggiornamenti funzionali al servizio (ad esempio adeguamenti a nuove norme regionali o locali) e fornisce la possibilità di “estendere” la rete ad altri partecipanti in modo rapido e trasparente agli utenti. Per informazioni: telefono: 051-6171973 email: [email protected] Integrazione La soluzione proposta è costituita da un insieme di moduli indipendenti ma perfettamente integrabili tra di loro. La piattaforma di base può essere estesa con moduli applicativi aggiuntivi integrati nativamente nella piattaforma senza indurre duplicazione di flussi informativi o funzioni. Inoltre, grazie all’architettura orientata ai servizi (SOA) e all’interoperabilità (web services) la piattaforma può essere integrata anche con dati e applicazioni già esistenti all’interno dell’organizzazione in ni o i cui viene adottata. Reg ASL Semplicità L’interfaccia Web è intuitiva e accessibile da qualsiasi browser Internet senza necessità di installazioni agINFORMAZIONE giuntive. W-pharma è di facile utilizzo per tutto il personale coinvolto, limitando al minimo gli interventi FORMAZIONE a supporto dei diversi operatori. Fattibilità L’adozione della soluzione Cineca consente di abbattere notevolmente i tempi e i costi di realizzazione rispetto a soluzioni progettate e realizzate su misura. La modalità di erogazione del servizio consente inoltre di evitare al cliente costi legati all’acquisizione e gestione di apparecchiature e software di base, e di affrontare, viceversa, i soli costi relativi alla configurazione del servizio. Archivio Farmacisti Sicurezza L’impiego della tecnologia AXMR® del Cineca e l’hosting del servizio e dei dati raccolti nel Data Center del Cineca garantiscono alta affidabilità, disponibilità, sicurezza ed integrità delle informazioni oltre ad un’ evoluzione tecnologica costante e trasparente. Il sistema per la gestione della sicurezza delle informazioni è certificato ISO 27001:2005. Cineca - Consorzio Interuniversitario Via Magnanelli 6/3 40033 Casalecchio di Reno (BO) www.cineca.it