Capitolo 8
Interazione nei gruppi
Psicologia sociale
David G. Myers
Copyright © 2009 – The McGraw-Hill Companies srl
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• Il gruppo polarizza le decisioni
• Quando si riesce a negoziare, invece, si
ottiene una de-polarizzazione
• Pensiero di gruppo (Janis) spesso i gruppi
si preoccupano più di raggiungere il
consenso piuttosto che prendere la
decisione giusta
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Quali sono le cause del pensiero di gruppo?
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Come combattere il pensiero di gruppo?
• Evitare l’isolamento del gruppo magari
contattando esperti esterni che possano
facilitare le comunicazioni delle opinioni anche
dei dissidenti
• Favorire il conflitto per valorizzare le differenze
magari istituendo una figura tipo “avvocato del
diavolo”
• Ridurre al minimo l’intervento del leader per
facilitare la formulazione esplicita delle opinioni
senza che il capo possa esercitare pressioni
interne
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• Gruppi con leadership autoritaria sono più
soggetti al “pensiero di gruppo” e mostrano
processi decisionali scadenti”
• Gruppi con membri predisposti al conformismo
raggiungono risultati scarsi con processi
decisionali difettosi
• Moscovici: modello genetico (minoranza attiva)
vs funzionalista (influenza maggioranza).
Comportamenti: Investimento, autonomia,
coerenza equità, flessibilità come assenza di
rigidità
• Film: “Il signore delle mosche”
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