STRUTTUTRA COMPLESSA
MEDICINA RAPALLO
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DIPARTIMENTO MEDICO
OSPEDALE DI
RAPALLO
N.S. di Montallegro
I Piano- lato destro
Responsabile Dipartimento:
Marco SCUDELETTI
Responsabile S.C. Medicina Rapallo:
Roberto FRANCESCHINI
Responsabile S.S. Cure Intermedie:
Roberto PERUGIN
Responsabile S.S. D.H. Medicina Interna:
Pierangelo PAGANINI
S.C. Medicina Rapallo 1
STRUTTURA COMPLESSA MEDICINA RAPALLO
Responsabile Medico: Roberto Franceschini
La Struttura Complessa di Medicina Interna di Rapallo si articola nelle
seguenti unità operative:
•
•
•
Degenza per acuti (20 posti letto);
S.S. Cure intermedie (8 posti letto);
S.S. Day Hospital (8 posti letto);
Si propone di offrire, ai propri degenti, assistenza ospedaliera per patologie
di competenza della Medicina Interna e le migliori cure possibili in relazione
alle risorse disponibili. Le fasi, diagnostica e terapeutica, sono
personalizzate per il singolo paziente, integrate e orientate al rispetto della
persona. È nostro desiderio perseguire con continuità miglioramenti nella
qualità dei servizi, sia per efficacia che per sicurezza, anche attraverso una
stretta collaborazione fra degenti, parenti e personale sanitario.
Ringraziamo anticipatamente per la collaborazione.
STRUTTURA SEMPLICE DAY HOSPITAL MEDICINA INTERNA*
Responsabile Medico: Pierangelo Paganini
La struttura è ubicata al 1° piano dell'ospedale di Rapallo, lato sinisto.
*PER
MAGGIORI INFORMAZIONI CONSULTARE L’OPUSCOLO INFORMATIVO DEDICATO, DA
RICHIEDERE PRESSO I DESK DEL SERVIZIO ACCOGLIENZA
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STRUTTURA SEMPLICE CURE INTERMEDIE
Responsabile Medico Roberto Perugin
La struttura è ubicata al 1° piano dell'ospedale di Rapallo, nell'ambito della
Struttura Complessa di medicina interna.
Obiettivi:
stabilizzazione clinica, recupero funzionale, rientro a domicilio in condizioni
di sicurezza e continuità cure e, ove ciò non sia possibile, collocazione in
strutture idonee. La struttura si occupa al momento anche di accudire una
modesta quota di malati in stadio terminale con gravi problemi sociofamiliari.
Modalità di ammissione:
valutazione multidisciplinare guidata dalla geriatra del territorio.
Durata della degenza:
la degenza media prevista è dai 20 ai 30 giorni.
Tipologia dei pazienti
Afferiscono pazienti provenienti dai reparti ospedalieri (non dal pronto soccorso) con le seguenti caratteristiche:
•
fase sub-acuta di malattia o trauma con effetti disabilitanti;
•
portatori di malattie croniche scompensate;
•
instabilità clinica moderata-lieve non richiedente un monitoraggio
continuo;
•
possibilità di evoluzione migliorativa con aspettative di recupero da ottimo a discreto;
•
iter diagnostico completato.
Strumenti per l' ingresso:
fotocopia della cartella clinica ed infermieristica del reparto di provenienza
e relazione diagnostico-terapeutica della dimissione.
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ACCESSO AL REPARTO
Il ricovero in regime d’urgenza avviene direttamente dal Pronto soccorso
- DEA di Lavagna, mentre il ricovero in degenza ordinaria può avvenire
per ricoveri non urgenti, su richiesta del medico curante o del medico di
reparto previa prenotazione registrata dalla Caposala (Tel.0185-683571)
su apposito registro informatizzato, vigilato dalla Direzione Sanitaria. Per
il ricovero ordinario, non in urgenza, è necessario presentarsi alla
Caposala con il libretto del SSN (se residente in altra ASL); in generale è
bene avere con sé ogni documentazione clinica precedente.
LA DIMISSIONE
Al momento della dimissione, oltre alle raccomandazioni verbali, viene
consegnata al paziente la lettera di dimissione, (copia della quale conservata nella cartella clinica) nella quale vengono espressamente specificati:
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la diagnosi circostanziata;
il decorso clinico e la terapia praticata;
i risultati degli esami di laboratorio e delle indagini strumentali;
l’indicazione per eventuali successivi controlli;
la terapia consigliata per la prosecuzione delle cure.
•
Vengono inoltre direttamente consegnati al paziente i farmaci dispensati
dal SSN in fascia A sufficienti alla prosecuzione della terapia prescritta
per un mese. Mentre per quelli non dispensati in fascia A vengono compilate le relative ricette.
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INFORMAZIONI PER I DEGENTI
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Il paziente ha diritto di conoscere il nome dei medici e delle altre
persone preposte alle cure;
È diritto del paziente essere informato dai medici sul proprio stato di
salute, sulle cure necessarie e sulle prospettive di guarigione;
Il paziente deve comunicare le generalità delle persone che vuole
siano informate sul suo stato di salute;
Il paziente ha diritto di non accettare le cure proposte,
assumendosene per iscritto la responsabilità;
I pasti sono serviti alle ore 8.00 - 12.00 - 18.00, secondo le necessità
dietetiche dei singoli pazienti: non è opportuno, pertanto, farsi
portare altro cibo da casa;
Il posto letto assegnato al momento del ricovero potrà essere
cambiato in relazione ad esigenze di reparto;
Si consiglia di non tenere oggetti di valore e si declina ogni
responsabilità per lo smarrimento di valori lasciati incustoditi in
camera.
NORME PER I VISITATORI
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Si invitano i visitatori a rispettare gli orari di visita, limitare il numero
di persone all’interno della stanza ed infine si ricorda che il Personale
può ritardare l’accesso al reparto in caso di emergenza;
Pazienti disabili, anziani o in particolari condizioni cliniche hanno
diritto ad assistenza continua di una persona, previa autorizzazione
della Caposala;
Si invitano i visitatori a non sedersi sui letti per motivi di igiene;
Per motivi di riservatezza la persona che svolge assistenza deve
uscire dalla corsia durante la visita medica e tutte le volte che il
personale deve effettuare interventi nella stanza.
I visitatori possono portare ai congiunti degenti alimenti o bevande e
farmaci, sempre e solo con il consenso dei Sanitari;
Eventuali reclami o suggerimenti potranno essere inoltrati, utilizzando
gli appositi moduli, all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (Tel. 0185
329316) o direttamente alla Caposala.
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IL NOSTRO STAFF
Responsabile S.C. Medicina
Roberto FRANCESCHINI*
Responsabile S.S.D.H Medicina
Pierangelo PAGANINI*
Responsabile S.S. Cure Intermedie
Roberto PERUGIN*
Medici
Silvestro BERTELLI MOTTA*
Francesco CASU
Alessandro CERRUTI*
Emma PRENCIPE*
Patrizia RAFFO*
Renata RISSO
Giuseppe RUSSO*
Graziano TIMOSSI*
Caposala
Giulia PARETI
Infermieri
Monica Abrate
Fulvia Amato
Patrizia Bacigalupi
Alessandra Bianconi
Laura Borselino
Ellena Cereseto
Antonella Crispino
Katia D’Antonio
Simona De Marzo
Patrizia Devoto
Marina Foppiano
Anna Rita Gallo
Irene Grieco
Cristina Guglielmi
Debora Paganini
Emma Papadia
Francesca Pischedda
Raffaella Picardi
Angela Rossetti
Valentina Simonetti
(*= svolge attività libero professionale intramoenia)
NUMERI UTILI
Studio Responsabile Medicina
0185 683570
Studio Medici
0185 683569 –74
Studio Responsabile S.S. C.I.
0185 683583
Caposala
0185 683571
Infermieri
0185 683572
Fax
0185 683708 –19
Ambulatorio
0185 683575 - 77
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ATTIVITA’ AMBULATORIALI
L'attività ambulatoriale è organizzata per le seguenti discipline:
Ambulatorio
di Medicina Interna
Martedì
Ore 14.30 - 18.30
Ambulatorio
dell’ipertensione
Venerdì
Ore 14.30 - 18.30
Ambulatorio
di Endocrinologia e
Malattie del Ricambio
Lunedì
Ore 14.30 - 18.30
Ambulatorio
delle infezioni osteo-articolari
Mercoledì
Ore 15.00—17.00
Ambulatorio
di geriatria
Venerdì
Ore 13.30 –15.30
Il paziente accede agli ambulatori inviato:
1. dal Medico di Famiglia;
2. dal Pronto Soccorso;
3. dai Reparti Ospedalieri;
COME PRENOTARE
Le prestazioni ambulatoriali si prenotano:
•
presso uno qualsiasi degli sportelli di prenotazione CUPA
•
tramite il Call Center (prenotazione telefonica 0185/329444)
•
presso gli studi dei medici di famiglia collegati con i nostri centri prenotazione
•
presso le farmacie e le Pubbliche Assistenze collegate con i nostri centri
prenotazione (elenchi consultabili on line o presso tutti i Desk dell’Accoglienza)
Per ottenere una visita o un’altra prestazione specialistica o diagnostica è
necessaria la richiesta del medico di medicina generale , del pediatra di libera scelta, di un medico ospedaliero oppure di uno specialista ambulatoriale
di struttura pubblica, redatta su ricettario regionale.
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INFORMAZIONI GENERALI SULL’ATTIVITA’ AMBULATORIALE
•Si invitano gli utenti ambulatoriali a restare nella stanza di accoglienza
preposta ed attendere la chiamata dell’infermiere;
•Un apposito tabulato di prenotazione viene elaborato ogni giorno e
pertanto l’elenco degli utenti ed il loro orario di prenotazione è conosciuto
dagli infermieri degli ambulatori;
•Pazienti disabili o in particolari condizioni cliniche hanno priorità;
•Eventuali reclami o suggerimenti potranno essere inoltrati all’Ufficio
Relazioni con il Pubblico (Tel. 0185 329316) oppure potete compilare il
modulo “PARLA CON NOI” e consegnarlo ai Desk dell’Accoglienza oppure
imbucarlo nelle apposite cassettine.
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Per migliorare, con il tuo aiuto ...
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… “parla con noi!
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INFORMAZIONI GENERALI
Accoglienza
Il primo incontro con l'Ospedale avviene nell'Area Accoglienza, adiacente
alla portineria: offre il "servizio informazioni" e il "servizio copia delle
cartelle cliniche o copia di radiografie", dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00
alle 17.00. Tel 0185 - 683.530 oppure 0185 - 683.531
Servizi Amministrativi
situati al piano di ingresso dell’Ospedale con i seguenti orari:
dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 13.00.
Giornali e riviste
si possono acquistare presso l’edicola all’ingresso dell’ ospedale.
Caffetteria e Bazar
sono situati all’ingresso dell’ ospedale.
Distributori di vivande, bibite, caffè
sono situati nelle sale d’attesa esterne dei reparti di degenza e nella sala d’attesa del Primo Intervento.
Sportello Bancomat
è situato nell’ingresso dell’Ospedale accanto al punto giallo.
Servizio Religioso
La S. Messa è celebrata ogni sabato alle ore 16.30 nella Cappella, piano 0
(zero) – ingresso dell’Ospedale– corridoio dietro la caffetteria.
I Cappellani sono a disposizione dei degenti per qualunque esigenza personale.
Sala Multiculto
Una Sala Multiculto è disponibile 24 ore su 24, al piano 0 - ingresso dell’Ospedale – corridoio dietro la caffetteria.
I praticanti di confessioni religiose non cattoliche o che comunque desiderano ricevere da esse assistenza spirituale, possono chiedere alla Caposala
che, tramite la Direzione Sanitaria, si rivolgerà alla Comunità competente.
I Ministri delle Confessioni religiose, non cattoliche, che hannostipulato
un'intesa con lo Stato, hanno diritto di libero accesso senza limitazione di
orario (per garantire l'assistenza spirituale ai ricoverati). Tali ministri sono
muniti di tesserino di riconoscimento rilasciato dagli organi competenti delle confessioni di appartenenza. Anche i ministri delle confessioni religiose
che non hanno intese con lo Stato, possono avere accesso previa richiesta
alla Direzione Sanitaria.
Telefono pubblico
Nell’atrio principale , vicino al bazar, è disponibile un telefono a scheda e
monete
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INFORMAZIONI GENERALI
E' possibile richiedere fotocopia della cartella clinica rivolgendosi al
Servizio Accoglienza:
Rapallo Tel. 0185 683531 Fax 0185 683720
Lavagna Tel. 0185 329771 Fax 0185 329625
Sestri Levante Tel. 0185 329144 Fax 0185 329625
Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.00 alle 15.30
Per richieste via fax allegare fotocopia del documento di identità.
Il costo per ogni copia di cartella clinica ha un tetto massimo di € 30,00.
La copia può essere richiesta solamente dal paziente o da altre persone
dallo stesso delegate.
ORARI
Orari Ricevimento Parenti
Tutti i giorni, esclusa la domenica ed i giorni festivi, dalle ore 13.00 alle 13.30,
colloquio dei medici con i pazienti, o con i loro familiari per relazione clinica.
Orari Visite ai degenti
Giorni feriali: ore 13.30 - 14.30 e 19.15 - 20.15
Giorni festivi: ore 11.00 - 11.45 e 15.00 - 17.00
All’interno
dell’Ospedale è
severamente
VIETATO FUMARE!
Elaborazione progetto grafico e Stampa: Ufficio Stampa ASL 4 Chiavarese nm
Dati aggiornati al 13/09/2011
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Guida ai servizi - ASL n. 4 Chiavarese