Un’esperienza che
punta alla qualità:
la valutazione delle
competenze
Sabrina Egman
Infermiere Coordinatore
Il mio team di lavoro:
Infermiere dirigente: Cheryl Brill
nfermieri coordinatori:
Vincenza Maria Sollena
Sabrina Egman
Santa Giammona
Goals:
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Contestualizzazione del concetto di Competenze
Finalità del progetto
Strumenti utilizzati
Stakehorders
Risultati
Futuro
Competenze
Essere competente; perizia, abilità, cognizione, esperienza in un campo, in una determinata attività per
risolvere un problema. (Zingarelli)
Competenza implica un'interazione tra lo stakeholder, i compiti, e una situazione specifica e cambia nel
tempo finito, con la pratica esperienza. (Bakalis & Watson, 2005)
"performance in un modo che soddisfa le esigenze di una
situazione, in modo efficace l'interazione con l'ambiente“ la
competenza professionale è definita come "competenza
nell'applicazione delle arti e delle scienze della guarigione. Tale
competenza richiede capacità di comunicazione, la dedizione al
servizio degli altri, l'empatia, buone, la capacità di eseguire in
modo efficace e soddisfacente, come previsto entro i propri ruoli
di vita“ (P.Benner 2007)
Finalità del progetto
• Garantire assistenza d’eccellenza
• Valorizzare i percorsi formativi
• Sviluppo e valutazione di “livelli” di
competenza
Strumenti utilizzati
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Check list
Schede di Autovalutazione
Schede di valutazione
Data base eventi formativi
Livelli di competenza
BASE
ANZIANITA’
< 18 MESI
18 – 36
MESI
> 36 MESI
INTERMEDIO AVANZATO
Completato
orientamento,corsi FAD
x controllo infezioni BLS
– BAM
Aggiornamento base e
specifiche x unità
MET – PBLS Attività di preceptor
/Tutor partecipa lavori
comitati creare eventi
formativi ACLS e PALS
Stakehorders
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Infermiere
Dipartimento formazione
Servizio infermieristico
Dirigenza Aziendale
JCI
I CITTADINI E LA SOCIETA’
RISULTATI
• Il 98 % procede rispettando i tempi
• Partecipazione ai corsi massima
• Adesione a nuovi programmi di cura
Conclusioni
Da un grande potere derivano grandi
responsabilità
Un pessimista vede la difficoltà in ogni
opportunità; un ottimista vede l'opportunità in
ogni difficoltà
FUTURO
• Ampliamento dei livelli
• Incremento pacchetti di competenza
• Maggiore autonomia & consapevolezza
• Nuovi modelli concettuali e organizzativi
Riferimenti:
-
Portfolio delle competenze delle professionisanitarie L.Sasso;
-
La responsabilità dell’infermiere e le sue competenze S.Brugnoli;
•
M. Castagna, “LA LEZIONE NELLA FORMAZIONE DEGLI ADULTI”, Franco Angeli, Milano, 1977
•
M. Castagna, “PROGETTARE LA FORMAZIONE”, Franco Angeli, Milano, 2004

G. Piero Quaglino, G. Piera Carrozzi “IL PROCESSO DI FORMAZIONE. Dall’analisi dei bisogni alla valutazione dei risultati”, Franco
Angeli, Milano, 1998
•
J Guilbert “Guida pedagogica per il personale sanitario” Ed Modugno
-
Sabrina Egman [email protected]