CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA E
GARANZIA DI DESIGNERGY SA
DISPOSIZIONI GENERALI
• Di seguito le condizioni generali che disciplinano i contratti di fornitura dei prodotti Designergy.
• Ogni clausola proposta dal cliente in contrasto con le seguenti condizioni è da considerarsi nulla, se non espressamente sottoscritta da Designergy.
• Ogni condizione qui riportata, sia essa generale o particolare, si intende accettata dal cliente.
• Anche per forniture all’estero è applicabile il diritto svizzero. Per ogni controversia che dovesse insorgere sarà competente il foro di Lugano.
• In caso di difformità nella traduzione fa fede il testo italiano.
• Tutti i prezzi indicati in offerta sono da intendersi in franchi svizzeri.
ORDINI
• Il contratto di vendita è concluso alla data della conferma d’ordine emessa da Designergy.
• La vendita o fornitura comprende esclusivamente prodotti e servizi specificati nella conferma d’ordine.
• Designergy si riserva di non accettare ordini che non aderiscano alle presenti condizioni generali o non conformi alle politiche commerciali.
• Modifiche o annullamenti di ordini sono a titolo gratuito soltanto qualora la fornitura non sia passata in produzione, comunque non oltre cinque giorni lavorativi dalla data della
conferma d’ordine.
SPEDIZIONE E CONSEGNE
• I termini di consegna riportati sulla conferma d’ordine hanno carattere puramente indicativo, sono da considerarsi come una semplice previsione dei tempi necessari alla consegna
e come tale verranno rispettati nel limite del possibile. Sono escluse pretese risarcitorie per eventuali ritardi. In nessun caso il contratto può essere annullato a causa di eventuali ritardi.
• La consegna si intende franco magazzino Designergy in Via Fola 13 Pregassona, Ticino, CH. A consegna avvenuta tutti i rischi relativi al materiale venduto ricadono sul cliente.
• Qualora il cliente, informato della disponibilità del prodotto ordinato, non provveda al suo immediato ritiro o non accetti in consegna la spedizione, dovrà rispondere delle spese e dei
costi di stoccaggio derivanti dall’inadempienza, fatti salvi ulteriori ed eventuali danni patiti da Designergy.
• Al momento della consegna della merce il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza qualitativa e quantitativa degli stessi con quanto ordinato.
• Designergy si riserva il diritto di evadere gli ordini anche mediante consegne parziali. Un eventuale rifiuto di consegna parziale da parte del cliente dovrà essere preventivamente
comunicato in forma scritta.
RESI
• Se la merce non corrisponde a quanto ordinato o presenta vizi visibili, il cliente deve segnalarlo in forma scritta entro sette giorni dalla consegna per poter usufruire della garanzia.
• La restituzione delle merci a Designergy potrà essere autorizzata soltanto in caso di difformità tra prodotti ordinati e prodotti spediti o in caso di oggettiva e comprovata non conformità
dei prodotti.
• La restituzione della merce dovrà essere espressamente autorizzata per iscritto da Designergy, per la quale comunque non sussiste alcun obbligo di ritiro. Il prodotto reso dovrà essere
spedito franco magazzino Designergy in Via Fola 13 Pregassona, Ticino, CH. Il trasporto è a carico del cliente.
• Trascorsi 30 giorni dalla consegna non sarà più possibile rendere i prodotti.
PAGAMENTI
• La merce fornita dovrà essere pagata secondo le modalità di pagamento indicate nell’offerta.
• Il mancato pagamento alla scadenza della fattura o ogni altro fatto che determini l’inadempimento del cliente causa la decadenza dei termini accordati per il pagamento dei
prodotti, rendendo ogni credito di Designergy immediatamente esigibile; in tal caso, inoltre, Designergy avrà la facoltà di sospendere la fornitura dei prodotti non ancora con segnati e
modificare il pagamento dei futuri ordini.
• In caso di mancati o ritardati pagamenti Designergy applicherà gli interessi di mora in ragione del corrente tasso legale.
• Ogni ordine o consegna debbono considerarsi autonomi ed indipendenti. Qualsiasi controversia tra il cliente e Designergy non può, in alcun caso, dar luogo alla sospensione
del pagamento di altre fatture o della parte non controversa della fattura. La fornitura incompleta di un ordine non dà diritto al cliente di rifiutare il pagamento di quanto già
consegnato. Il trasferimento della proprietà del prodotto al cliente avverrà soltanto dopo l’integrale pagamento del prezzo convenuto.
GARANZIA
• Nei limiti delle disposizioni che seguono Designergy si impegna a rimediare a qualsiasi imperfezione del prodotto fornito per la durata di 12 MESI a decorrere dalla data di
consegna del medesimo.
• Viene esclusa ogni responsabilità legata ad errori di progettazione o installazione dei prodotti forniti.
• L’eventuale presenza di vizi del prodotto non determina lo scioglimento o la risoluzione del contratto di vendita, né la facoltà del cliente a far rivalere il diritto al risarcimento
danni, ma soltanto la possibilità di ottenere riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso, qualora, secondo parere di Designergy, il reclamo risulti fondato.
• Sono in ogni caso esclusi dalla garanzia costi di perizia tecnica, spedizione merci, installazione, smaltimento ed eventuali trasferte del personale Designergy.
Head Office - Via Maderno 24 - CH 6900 Lugano
Production site - Via Fola 13 - CH 6963 Pregassona - tel. +41 91 9712466 - fax +41 91 9712468
112013
IL DIRITTO DI GARANZIA DECADE NEI SEGUENTI CASI
• qualora il cliente non rispetti il termine di 7 giorni dalla consegna per segnalare difformità o vizi evidenti;
• qualora il pagamento della fattura non sia avvenuto nei termini pattuiti;
• qualora non siano state osservate le istruzioni fornite da Designergy per l’utilizzo, l’installazione e la manutenzione del prodotto;
• qualora il prodotto sia stato modificato senza previa approvazione scritta di Designergy o manomesso da personale non autorizzato o non abilitato;
• qualora il prodotto sia stato utilizzato per uso diverso da quello a cui è destinato;
• qualora il danno si sia verificato a causa di difetti e/o anomalie dell’impianto elettrico utilizzatore, difetti e/o anomalie della distribuzione, guasti o fluttuazioni della corrente
elettrica o dei circuiti elettrici, o anche di condizioni ambientali anomale;
• qualora il danno sia dovuto al naturale deterioramento, ad eventi naturali o forza maggiore o comunque non sia riconducibile a difetti originari del prodotto, come i danni dovuti
a incendi, inondazioni, guerre, atti vandalici e fatti analoghi;
• qualora il danno derivi dal trasporto, indipendentemente da chiunque lo abbia effettuato;
• Designergy si riserva di apportare modifiche inerenti le specifiche tecniche dei prodotti garantendo la stessa performance e/o caratteristica attesa.