L’esperienza prende nuova energia. puntoeffe punto 23 3 Editoriale è un quindicinale edito da Punto Effe S.r.l. P A R L I A M O N E Direzione, Redazione, Marketing via Boscovich, 61 - 20124 Milano Tel.: 02.2022941 Fax: 02.29513121 www.puntoeffe.it [email protected] Reg. Trib. di Milano n. 40 - 14/1/2000 ROC n. 6655 (Registro operatori comunicazione) Editore Ismaele Passoni Direttore editoriale Regina Mezzera Direttore responsabile Laura Benfenati Redazione Andrea Fantoli, Giuseppe Tandoi Segretaria di redazione Collaboratori Immagini Progetto grafico Grafica e Immagine Web e area informatica Produzione Marketing e pubblicità Stampa Francesca Bonaldo Mariasandra Aicardi, Elena Bottazzi, Stefano De Carli, Roberto Fantozzi, Laura Giordani, Giuliano Guandalini, Gianluca Miglio, Bruno Riccardo Nicoloso, Piergiorgio Pietta, Arianna Carolina Rosa, Alessandro Santoro, Silvia Sartori, Marcello Tarabusi, Giovanni Trombetta CORBIS, Fotolia, Archivio Punto Effe, I diritti di riproduzione delle immagini sono stati assolti in via preventiva. In caso di illustrazioni i cui autori non siano reperibili, l’Editore onorerà l’impegno a posteriori Gardel&Gardel Emanuela Contieri, Adriana Scutti Matteo Malvicini 4 Indagine Ispo-Federfarma L’immagine delle farmacie 26 8 Le vostre lettere Una politica credibile P R I M O P I A N O 14 Incontri Pier Vincenzo Colli 18 Marketing La farmacia come brand 23 Regionando Prove di concorso 26 Professione Non stare fermi, please 28 Farmacologia L’utilizzo dei “non farmaci” in terapia 28 32 Omeopatia Vicini alla svolta 35 Speciale Ipertensione e rischio cardiovascolare 40 Nutrizione Tempo di diete 46 Cosmesi Creme per la mente 50 Diritto Il mercato dei medicinali Giancarlo Confalonieri Fabio Fedele, Ilaria Tandoi Modulimpianti S.n.c. - Capriate S.G. (Bg) Prezzo di una copia euro 0,70. A norma dell’art. 74 lett. C del DPR 26/10/72 n° 633 e del DPR 28/12/72. Il pagamento dell’IVA è compreso nel prezzo di vendita. I dati relativi agli abbonati sono trattati elettronicamente e utilizzati dall’editore per la spedizione della presente pubblicazione e di altro materiale medico-scientifico. Ai sensi dell’articolo 7 del D.lgs del 30 giugno 2003 n.196, in qualsiasi momento è possibile consultare, modificare e cancellare i dati o opporsi al loro utilizzo scrivendo a: Punto Effe S.r.l., Responsabile dati, Via Boscovich n. 61 - 20124 Milano. Testata volontariamente sottoposta a certificazione di tiratura e diffusione in conformità al Regolamento CSST Certificazione Stampa Specializzata e Tecnica Per il periodo 1/1/2010 - 31/12/2010 Tiratura media: 18.159 Diffusione media: 17.789 Certificazione CSST n. 2010-2013 del 28/2/2011 Società di revisione: Re. Fi. Mi. S.r.l. Testata associata a 55 Fisco Farmacisti “paperoni”? R U B R I C H E 60 Dai palazzi 63 Spigolature 65 Iniziative 67 Lavori in corso 68 Consigli per le vendite 72 A regola d’arte 46