DIVISIONE RETE TERRITORIALE
PROGETTO SPERIMENTALE
“UFFICIO POSTALE MOBILE”
Roma, luglio 2005
DIVISIONE RETE TERRITORIALE
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PREMESSA E PRINCIPALI OBIETTIVI
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SERVIZI OFFERTI
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PRINCIPALI CARATTERISTICHE TECNICHE UPM
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AREE COUNTRY COINVOLTE E PIANIFICAZIONE
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La sperimentazione nasce con l’obiettivo di
testare un nuovo strumento per l’offerta di
servizi da parte di Posteitaliane e verificarne
la rispondenza in alcuni periodi tipici
dell’anno.
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ALCUNI PRINCIPALI ESEMPI DI POSSIBILE UTILIZZO:
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chiusure temporanee di Uffici Postali (impiego
estivo per chiusura UP o durante i periodi di lavori);
periodo estivo (caratterizzato dalle ferie e da una
tendenziale riduzione della domanda) e più in generale
situazioni in cui sia possibile un adeguamento
dell’offerta rispetto alla domanda;
accrescere la visibilità di Poste Italiane, in occasione di
grandi eventi o manifestazioni sul territorio;
garantire il servizio nelle situazioni di eventuali
emergenze o calamità naturali.
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ALCUNI PRINCIPALI ESEMPI DI SERVIZI OFFERTI:
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servizi finanziari (ad esempio dall’effettuazione di un
bonifico bancario);
servizi postali (ad esempio accettazione di
raccomandate ed assicurate).
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UPM:
Alcune principali
caratteristiche tecniche
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1)
Caratteristiche del mezzo:
•
allestito su furgone passo lungo
e tetto rialzato, motorizzazione
turbodiesel, peso inferiore ai 35
q.li, climatizzatore
Verniciatura esterna con logo
Poste Italiane
•
2)
Caratteristiche specifiche
dell’UPM:
•
N.2 sportelli disposti in senso
longitudinale, allestiti con PGO,
di cui uno dei due attrezzato per
portatori di handicap ed
eventualmente removibile, per
consentire un maggiore carico di
effetti postali
Tendalino estraibile esterno per
protezione pubblico in attesa
Aria condizionata, gruppo
elettrogeno, wc chimico interno
ed antenna parabolica, per una
completa autonomia
•
•
• tutti i nuovi veicoli sono
dotati di cassaforte bifronte
con chiave Dallas e roller
cash ed allarme volumetrico;
•i veicoli potranno essere
guidati con la patente B)
perché con peso entro i 35
q.li
Pianta livello tavolo
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Il servizio interesserà:
a) Localizzazione dei mezzi: Centro Servizi effettua monitoraggio costante del posizionamento degli
automezzi. Acquisizione delle informazioni tramite programmazione periodica o mediante specifica richiesta.
b) Sicurezza: Pulsante “antirapina/malore” per richiesta intervento;
Centro Servizi acquisisce allarmi e coordinate per esatta localizzazione automezzo; possibilità di effettuare
ascolto “silente” e “blocco motore” dopo primo spegnimento.
Schema del funzionamento del servizio di Gestione
In fase di avvio del progetto, il Centro Servizi sarà
ubicato presso la Stazione Telespazio del Lario, poi
presso il Centro Sicurezza di Poste Italiane.
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AREE COUNTRY:
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Area Country Nord Ovest
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Area Country Centro
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Area Country Sud
Filiale
Filiale
Filiale
Filiale
Filiale
Filiale
Filiale
Filiale
Filiale
di Ivrea (tre UPM)
di Asti
di Vercelli
di Alba
di Sassari
di Oristano
di Nuoro
di Cagliari
di Viterbo
Filiale di Salerno (due UPM)
Filiale di Caserta 1
Filiale di Vibo Valentia
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PIANIFICAZIONE
OTTOBRE 05
LUGLIO 05
3 mesi test
1 STEP
• Definizione delle Aree
Country sui cui dare
avvio all’iniziativa
• Addestramento risorse
individuate
• Avvio della
sperimentazione
Start up
sperimentazione
2 STEP
• Analisi con le strutture
territoriali, dei risultati della
sperimentazione.
• Valutazione dell’iniziativa.
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26 luglio 2005