Edizione Settembre 2012 Per approfondire l’offerta di setefi è possibile contattare il servizio clienti disponibile tutti i giorni 24 ore su 24 Viale Giulio Richard, 7 20143 Milano - Italia o rivolgersi alle oltre 5.500 filiali del Gruppo intesa sanpaolo presenti su tutto il territorio nazionale. www.monetaonline.it incassi con carte traMite Pos L’affidabiLità, La sicurezza e L’innovazione. Messaggio Pubblicitario con finalità promozionale Per le condizioni contrattuali ed economiche fare riferimento ai Fogli Informativi disponibili sul sito internet www.monetaonline.it, presso le Filiali e sui siti internet delle Banche del Gruppo Intesa Sanpaolo. La concessione dei prodotti e servizi è soggetta all’approvazione di SETEFI. Setefi è una società del gruppo L’esPerienza nei servizi di incasso e PaGaMento SETEFI S.p.A. è la società del Gruppo Intesa Sanpaolo specializzata nei pagamenti con moneta elettronica. Leader nel mercato italiano, SETEFI promuove e sviluppa funzionalità all’avanguardia offrendo alla propria clientela servizi di accettazione dei pagamenti con carte appartenenti ai principali Circuiti Nazionali ed Internazionali: Pagobancomat, Visa, Maestro, Mastercard, JCB, UnionPay e Diners Club. Dal piccolo commerciante alla clientela Corporate, SETEFI consente di usufruire di un’ampia gamma di servizi utili ad incrementare i volumi d’affari, fornendo assistenza specialistica, continuità operativa, prevenzione e gestione delle frodi nonché soluzioni innovative e integrate per i pagamenti online, con cattura della firma digitale, contactless e in mobilità. SETEFI offre un servizio competitivo proponendosi come interlocutore unico per la gestione di tutte le fasi del processo di incasso tramite Pos. ●●Pos da tavolo con firma digitale Terminale installato su connettività Ethernet che consente all’esercente di raccogliere la firma del titolare o digitare il PIN direttamente sul display tramite penna ottica, particolarmente adatto alle casse “self”. Pos virtuaLe ●●MonetaWeb È la proposta di SETEFI per gestire in modo semplice e sicuro gli incassi delle vendite on-line. Compatibile con gli standard di sicurezza utilizzati dai Circuiti Internazionali consente di accettare, dal proprio sito internet, il pagamento di beni/servizi tramite carte di credito. soLuzioni PersonaLizzate SETEFI è in grado di interfacciarsi con le principali soluzioni gestionali per gli incassi presenti sui punti vendita dei propri clienti. servizi aGGiuntivi La soLuzione Per oGni esiGenza Pos tradizionaLi ●● Pos da tavolo Terminale (stand alone o desktop) installato su linea telefonica fissa o ADSL. Disponibile anche nella versione con pin-pad (tastierino da porgere al cliente) e con funzionalità contactless per incassi immediati con carte di ultima generazione. ●●Pos cordless Terminale installato su linea telefonica fissa o ADSL, trasportabile all’interno dell’esercizio commerciale (senza fili) ideato per far fronte alla necessità di muoversi all’interno del punto vendita. ●●Pos GsM/GPrs Terminale portatile che consente di accettare pagamenti ovunque, ideale per esercizi sprovvisti di linea telefonica tradizionale o per il commercio itinerante. ●●Pos GeM Terminale collegato a tre differenti moduli di comunicazione (Modem, ADSL, GSM/GPRS). Sono inoltre molte le funzionalità aggiuntive al servizio POS che è possibile gestire tramite il terminale: ●●dynamic currency conversion Consente all’esercente di offrire ai Titolari di carte di credito Visa e Mastercard la possibilità di pagare nella propria valuta e conoscere direttamente al momento dell’acquisto il tasso di cambio aggiornato in tempo reale. ●●contactless Permette l’accettazione delle carte in modalità contactless (senza strisciare o inserire la carta nel terminale POS): la transazione e l’addebito della spesa avvengono semplicemente avvicinando la carta al terminale POS. ●●Mobile Payment - Move and Pay Consente di effettuare transazioni per il tramite di terminali mobile (cellulari, smartphone, ecc.) utilizzati con diverse forme di connettività. ●●Mo.to. (Mail order telephone order) Permette la vendita a distanza tramite digitazione dei dati della carta sul POS (es. vendite telefoniche o per corrispondenza). ●●Preautorizzazione Consente di bloccare, per un determinato periodo di tempo, un importo sul plafond della carta a garanzia di un servizio (es. prenotazione alberghiera, noleggio auto, ecc.). vantaGGi offerti assistenza Servizio Clienti di SETEFI con numero verde dedicato 800.825.099 disponibile tutti i giorni 24 ore su 24 con operatore per fornire ai clienti assistenza qualificata e rapida. Gestione delle attività di installazione. Gestione delle attività di manutenzione e sostituzione dei terminali POS, di norma entro 4 ore lavorative nei capoluoghi di provincia, entro 6 ore nei centri non capoluogo. innovazione Prodotti e servizi altamente tecnologici e in anticipo rispetto all’evoluzione del mercato per offrire alla clientela le soluzioni più idonee per la gestione degli incassi con moneta elettronica (contactless, firma digitale, Move and Pay). sicurezza POS SETEFI certificati eMv (europay, Mastercard e visa). Utilizzo protocolli sicuri per i pagamenti tramite POS virtuale (Verify By Visa e Mastercard Secure Code). Prevenzione frodi. coModità Sottoscrizione di un unico contratto per l’abilitazione dei principali Circuiti Nazionali e Internazionali. unico estratto conto con tutte le operazioni di debito e credito effettuate, suddivise per circuito.