La creatività e i suoi limiti. Fissazione, intuizione e creatività Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 Fabiana Vernero 1 Fissazione • Definizione: “…la cieca aderenza ad un insieme di idee o concetti… che rappresenta una barriera tangibile al processo di progettazione” (Jansson & Smith, 1991) • È un fenomeno generale dovuto alla selettività nel processamento delle informazioni: – Ha un valore adattivo. – Dipende da vari bias cognitivi. – Può essere una barriera per la creatività. Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 F. Vernero Lezione 4 -- 2 Al lavoro! • In gruppo, provate a risolvere i rompicapi proposti… – Quali difficoltà avete incontrato? – Se non avete trovato la soluzione, perché avete sbagliato, secondo voi? – Se avete trovato la soluzione, perché avete fatto bene, secondo voi? Come avete capito di aver trovato la soluzione? Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 Fabiana Vernero Lezione 4 -- 3 Fissità • Muovere solo due monete in modo tale da ottenere una configurazione in cui tutte le monete tocchino esattamente altre tre monete (Chronicle, MacGregor, & Ormerod, 2004). Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 F. Vernero Lezione 4 -- 4 Fissità • Unire tutti i puntini utilizzando quattro linee dritte, senza mai sollevare la penna dal foglio (Weisberg & Alba, 1981). Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 F. Vernero Lezione 4 -- 5 Fissità • Muovere un solo bastoncino, in modo tale che l’asino sia rivolto in un’altra direzione. Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 F. Vernero Lezione 4 -- 6 Fissazione funzionale Maier (1931) Duncker (1945) Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 F. Vernero Lezione 4 -- 7 Serie • Risolvere i seguenti anagrammi per creare delle parole inglesi di uso comune. hirst ? raitn ? ricbk ? reabd ? rindk ? esouh ? Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 F. Vernero Lezione 4 -- 8 Intuizione • Definizione: la capacità di superare i bias cognitivi in modo tale da raggiungere soluzioni efficaci. • La fissazione ostacola l’intuizione. Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 F. Vernero Lezione 4 -- 9 Rompicapi e problemi • Rompicapi (quiz o esercizi scolastici): – Una sola soluzione corretta. – Tutte (e solo) le informazioni rilevanti. – Definizione dell’esercizio/rompicapo fissa. • Problemi (mondo reale): – Molte o nessuna soluzione. – Informazioni incomplete o irrilevanti. – Definizione del problema variabile e rinegoziabile. Cosa fa un progettista… in teoria • Genera e valuta diverse opzioni alternative. – “…[designers should] generate several alternative design concepts…building up the best sub-solutions and making the rational choice of the best of the alternative designs” (Cross, 1994) – “Remember, you need as many ideas as you can possibly generate; single solutions are usually a disaster…Consideration must be given to a wide range of alternatives without prior commitment to any particular alternative” (Pugh, 1991) Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 F. Vernero Lezione 4 -- 11 Cosa fa un progettista… in pratica • Genera una sola idea, che poi modifica e corregge. – Darke (1979): Expert designer used a limited number of key design requirements to identify a single design concept that subsequently directed all further activity (the ‘primary generator’). – Adelson and Soloway (1986); Kant (1985): Designers rapidly developed a ‘kernel idea’ which was subsequently refined. Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 F. Vernero Lezione 4 -- 12 Cosa è successo? • La naturale selettività nel processamento dell’informazione genera una serie di bias che possono limitare l’efficacia nella soluzione di problemi e nel ragionamento. • Molti bias sono connessi con la fissazione su una parte limitata dello spazio del problema. • …la fissazione è una probabile causa della limitata creatività dei progettisti. Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 F. Vernero Lezione 4 -- 13 Fissazione e progettazione • Definizione: “…la cieca, e talvolta controproducente, aderenza ad un insieme limitato di idee nel processo di progettazione” – Esempi e soluzioni “precoci” (che vorrebbero suggerire possibili idee al progettista) possono inibire la creatività, limitando il processo di creazione ai concetti proposti all’inizio. Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 Fabiana Vernero Lezione 4 -- 14 Soluzioni? • Autocoscienza? • Brainstorming? • Altre tecniche per supportare il pensiero divergente? Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 F. Vernero Lezione 4 -- 15 Acknowledgment • Questa presentazione è parzialmente basata su: – Linden J. Ball, Fixation, Insight and Creativity: Implications for Design, DESIRE summer school, Gargnano, Italy, September 2009. – Alan Dix, Bad ideas: for creativity and design, DESIRE summer school, Gargnano, Italy, September 2009. Laboratorio di Interazione Uomo-Macchina – a.a. 2010/2011 F. Vernero Lezione 1 -- 16