PRESENTAZIONE DEL CORSO ANNO ACCADEMICO: 2008-2009 CORSO DI: MARKETING DOCENTE: PROF. GIANCARLO FERRERO COLLABORATORI: DOTT.SSA ELISABETTA SAVELLI DOTT. FULVIO FORTEZZA Funzione aziendale Funzione aziendale FUNZIONE CHE GESTISCE I RAPPORTI TRA L’IMPRESA ED IL MERCATO DI SBOCCO Funzione aziendale Filosofia di gestione Filosofia di gestione PER AVERE SUCCESSO OCCORRE DECIDERE LE STRATEGIE PARTENDO DALL’ANALISI DEI CONSUMATORI E DELL’AMBIENTE ESTERNO Funzione aziendale Filosofia di gestione Disciplina di studi LA DISCIPLINA CHE STUDIA I PROCESSI DI SCAMBIO E DETTA LE REGOLE PER UNA LORO EFFICACE GESTIONE Disciplina di studi Funzione aziendale Filosofia di gestione Disciplina di studi FINALITA’ DEL CORSO ¾ Dare solide basi metodologiche ed analitiche STRUMENTI PER CAPIRE E DECIDERE (insegnare i processi logici alla base delle decisioni; far comprendere le variabili critiche da analizzare e le tecniche per analizzarle; consapevolezza della molteplicità di soluzioni possibili per ogni problema; insegnare linguaggio) ¾ Conciliare capacità di astrazione e problem solving su casi specifici COLLEGARE TEORIA E PRATICA (saper ricondurre problemi concreti a modelli astratti e viceversa) ¾ Insegnare un corretto approccio culturale ai problemi di marketing COMPRENSIONE TENDENZE EVOLUTIVE (visione integrata dei processi; attenzione alla creazione di valore; ruolo dei fattori contingenti; capacità di valutazione critica nei confronti delle mode; sviluppare capacità di apprendimento e ragionamento) TEMI TRATTATI DURANTE IL CORSO ¾ Le basi istituzionali del marketing (ruolo, org., filosofia di gestione) ¾ Le tendenze evolutive nel marketing e gli scenari che si prospettano ¾ La formulazione delle strategie competitive e di marketing ¾ L’evoluzione dei comportamenti di consumo e le loro determinanti ¾ La progettazione del sistema informativo di marketing e le tecniche di analisi ¾ Le tecniche per l’impostazione delle politiche di marketing SUPPORTI DIDATTICI E PROVE DI ESAME ¾ Lucidi disponibili su Internet ¾ Esercitazioni e discussione in aula di casi ¾ Seminari con esperti ed operatori del settore ¾ Prove di verifica su parti ristrette del programma ¾ Punti aggiuntivi per i casi NOTEVOLI VANTAGGI PER CHI STUDIA CONTINUATIVAMENTE DURANTE L’ANNO PROGRAMMA I° SEMESTRE - ruolo, compiti, organizzazione della funzione di marketing - i principi su cui si fonda il concetto di marketing - la disciplina di marketing: evoluzione, paradigma dominante, tendenze emergenti - la pianificazione di marketing. 1a PROVA DI ESAME (22 punti) PROGRAMMA 2° SEMESTRE - la formulazione delle strategie di marketing. - il marketing relazionale - Le determinanti e l’evoluzione dei modelli di consumo - Analisi per la creazione del valore - Il sistema informativo e le ricerche di marketing 2a PROVA DI ESAME (21 punti) PROGRAMMA 2° SEMESTRE (segue) - Procedure e tecniche per l’elaborazione delle politiche operative 3a PROVA DI ESAME (21 punti) Totale punti acquisibili con prove di verifica: 64:2=32 + prova orale + caso - Prova orale su dieci domande in precedenza comunicate (7 punti) - Discussione di casi aziendali o esercitazioni (punti 0-2) - Seminari con dirigenti, consulenti, esperti TESTO PER PREPARAZIONE ESAME G. Cozzi, G. Ferrero Principi ed aspetti evolutivi del marketing aziendale Giappichelli, 2004 I frequentanti non portano il CAP. 3 e la PARTE V SITO PER SCARICARE I LUCIDI: www.econ.uniurb.it/materie.asp