SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Massimo Battistella Responsabile Ciclo Attivo Servizi di Amministrazione Telecom Italia SpA Responsabile Commissione Pagamenti AITI SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Il contesto: la SEPA e la Financial Supply Chain SUPPLY CHAIN FINANCIAL VALUE CHAIN SISTEMA DEI PAGAMENTI - SEPA ACQUISTI VENDITE INCASSI PAGAMENTI ESITAZIONI RICONCILIAZIONI FATTURAZIONI LOGISTICA ANTICIPAZIONI SISTEMI CONTABILI FINANCIAL SUPPLY CHAIN Adattamento da: VITO UMBERTO VAVALLI - INNOVAZIONI DI PROCESSO NELLE ATTIVITA’ AMMINISTRATIVE E FINANZIARIE Copyright © Massimo Battistella 2 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese La SEPA e il Regolamento UE 260/2012: normazione tecnica e regolamentazione NUOVI STRUMENTI DI PAGAMENTO AMBITO APPLICAZIONE NUOVI STANDARDS TECNICI REQUISITI TECNICI OPZIONI NEI SERVIZI DI PAGAMENTO CALENDARIO OPZIONI NELL’IMPLEMENTAZIONE OPZIONI Copyright © Massimo Battistella 3 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese La SEPA: i benefici attesi per le Imprese STRUMENTI DI PAGAMENTO ED INCASSO EUROPEI COMUNI MAGGIORE AUTOMAZIONE DEI PROCESSI MAGGIORE COMPETIZIONE NELL’OFFERTA DI SERVIZI INTRODUZIONE DI SERVIZI INNOVATIVI Copyright © Massimo Battistella 4 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese La SEPA: i nuovi strumenti di pagamento Europei CREDIT TRANSFER DIRECT DEBIT CORE DIRECT DEBIT B2B Copyright © Massimo Battistella BONIFICO EUROPEO ADDEBITO DIRETTO EUROPEO UTILIZZABILE CON TUTTI I DEBITORI ADDEBITO DIRETTO EUROPEO RISERVATO ALLE IMPRESE 5 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese SEPA Credit Transfer: caratteristiche principali USO STANDARD ISO 20022 XML OBBLIGATORIETÀ IBAN (E BIC SE TRANSFRONTALIERO) TRASMISSIONE ELEMENTI RICONCILIAZIONE NON STRUTTURATI CREDIT TRANSFER TRASMISSIONE ELEMENTI RICONCILIAZIONE STRUTTURATI UTILIZZABILE PER PAGAMENTI SINGOLI E BULK TRASMISSIONE INFORMAZIONI SU PAGAMENTI PER CONTO TRASMISSIONE INFORMAZIONI PER INCASSI PER CONTO Copyright © Massimo Battistella 6 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese SEPA Direct Debit: caratteristiche principali USO STANDARD ISO 20022 XML OBBLIGATORIETÀ IBAN (E BIC SE TRANSFRONTALIERO) DIRECT DEBIT CORE RACCOLTA MANDATO SOLO PRESSO IL CREDITORE (CMF) NO ALLINEAMENTO ARCHIVI DIRECT DEBIT B2B NO CLAUSOLE SPECIALI POSSIBILE UTILIZZO PER ADDEBITO SINGOLO (ONE OFF) POSSIBILE UTILIZZO AMI ED E-MANDATE Copyright © Massimo Battistella 7 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Il Regolamento UE 260/2012: l’effetto sugli strumenti di pagamento italiani F23 – F24 BON RID IMP. FISSO CREDIT TRANSFER XCT RID FINANZIARIO MAV DIRECT DEBIT CORE RID BOLLETTINO BANCARIO RI.BA. BOLLETTINO RID POSTALE VELOCE DIRECT DEBIT B2B AEA AOS SEDA Copyright © Massimo Battistella 8 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Il Regolamento UE 260/2012 ha cambiato lo scenario della SEPA END DATE 1 FEBBRAIO 2014 OPPORTUNITA’ DI BUSINESS OBBLIGO DI ADEGUAMENTO Copyright © Massimo Battistella 9 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese La SEPA e il Regolamento UE 260/2012: l’obiettivo per le Imprese GARANTIRE I FLUSSI D’INCASSO OBBLIGO DI ADEGUAMENTO MANTENERE LA CAPACITA’ DISPOSITIVA Copyright © Massimo Battistella 10 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese La SEPA: gli impatti per le Imprese NUOVI FORMATI XML ISO 20022 CREDIT TRANSFER DIVERSO PATRIMONIO INFORMATIVO DIVERSE MODALITA’ DI FUNZIONAMENTO DIRECT DEBIT CORE DIVERSI MODELLI DI SERVIZIO DIRECT DEBIT B2B Copyright © Massimo Battistella DIVERSI MODELLI DI REMUNERAZIONE DEL SERVIZIO 11 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese La SEPA e gli impatti per le imprese: la necessità di una visione complessiva Fonte immagine: WIEBE RUTTEMBERG – HEAD OF MARKET INFRASTRUCTURE DIVISION – BCE – AMSTERDAM 28/11/2007 Copyright © Massimo Battistella 12 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese La SEPA e gli impatti per le imprese: non è solo un problema di sistemi informativi! DIRECT DEBIT MODELLI PROFILI LINEE DI DI RISCHIO DI BUSINESS COMMER.LE CREDITO PROCESSI RISCHI OPERATIVI E PROCEDURE SISTEMI IT CREDIT TRANSFER Copyright © Massimo Battistella 13 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese La SEPA e gli impatti per le imprese: non è solo un problema della funzione Finanza! DIRECT DEBIT VENDITE INTERNAL AUDIT AMM.NE FINANZA LEGALE SISTEMI INFORMATIVI CREDIT TRANSFER Copyright © Massimo Battistella 14 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese La SEPA e gli impatti per le imprese: uno schema di "Progetto SEPA" STRUMENTI DI PAGAMENTO UTILIZZATI ASSESSMENT PROCESSI OPERATIVI IMPATTATI SISTEMI INFORMATIVI IMPATTATI PROGETTAZIONE E PIANIFICAZIONE PIANO DI MIGRAZIONE DEFINIZIONE DEI REQUISITI INDIVIDUAZIONE DEI FORNITORI DI SERVIZI E PARTNERS REALIZZAZIONE INTERVENTI INTERVENTI SU SISTEMI INFORMATIVI ESECUZIONE TEST CON FORNITORI SERVIZI RIMODULAZIONE DI PROCESSI ESECUZIONE OPERAZIONI PROPEDEUTICHE MIGRAZIONE MIGRAZIONE DEI FLUSSI DISPOSITIVI CONTROLLO Copyright © Massimo Battistella 15 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Gli strumenti di pagamento SEPA: impatti per le imprese CREDIT TRANSFER MESSAGGISTICA DISPOSITIVA ISO 20022 XML XML NATIVO O SERVIZI DI CONVERSIONE? CONTRATTI CON FORNITORI SERVIZI DIRECT DEBIT Copyright © Massimo Battistella 16 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese SEPA Credit Transfer: un esempio di bonifico <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?> <CBIBdyPaymentRequest xsi:schemaLocation="urn:CBI:xsd:CBIBdyPaymentRequest.00.03.08 CBIBdyPaymentRequest.00.03.08.xsd" xmlns="urn:CBI:xsd:CBIBdyPaymentRequest.00.03.08" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:PMRQ="urn:CBI:xsd:CBIPaymentRequest.00.03.08" xmlns:SGNT="urn:CBI:xsd:CBISgnInf.001.04" xmlns:BODY="urn:CBI:xsd:CBIBdyPaymentRequest.00.03.08"> CBIEnvelPaymentRequest> <CBIPaymentRequest> <GrpHdr> <MsgId>00000014102012121719</MsgId> <CreDtTm>2012-10-14T12:17:19+02:00</CreDtTm> <NbOfTxs>1</NbOfTxs> <CtrlSum>2050.00</CtrlSum> <InitgPty> <Nm>WWWWWW S.R.L.</Nm> <Id> <OrgId> <Othr> <Id>017WWW8O</Id> <Issr>CBI</Issr> </Othr> <Othr> <Id>0014SSSSS068</Id> <Issr>ADE</Issr> </Othr> </OrgId> </Id> </InitgPty> Copyright © Massimo Battistella 17 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese SEPA Credit Transfer: un esempio di bonifico <FwdgAgt> <FinInstnId> <ClrSysMmbId> <MmbId>03268</MmbId> </ClrSysMmbId> </FinInstnId> </FwdgAgt> </GrpHdr> <PmtInf> <PmtInfId>00000014102012121719</PmtInfId> <PmtMtd>TRF</PmtMtd> <PmtTpInf> <SvcLvl> <Cd>SEPA</Cd> </SvcLvl> </PmtTpInf> <ReqdExctnDt>2012-10-17</ReqdExctnDt> <Dbtr> <Nm>IDA S.R.L.</Nm> <Id> <OrgId> <Othr> <Id>00147860068</Id> <Issr>ADE</Issr> </Othr> </OrgId> </Id> </Dbtr> Copyright © Massimo Battistella 18 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese SEPA Credit Transfer: un esempio di bonifico <DbtrAcct> <Id> <IBAN>IT76M0200810410000SSSSSSSS</IBAN> </Id> </DbtrAcct> <DbtrAgt> <FinInstnId> <BIC>UNCRITMMALE</BIC> <ClrSysMmbId> <MmbId>02008</MmbId> </ClrSysMmbId> </FinInstnId> </DbtrAgt> <ChrgBr>SLEV</ChrgBr> <CdtTrfTxInf> <PmtId> <InstrId>1</InstrId> <EndToEndId>00000014102012121719</EndToEndId> </PmtId> <PmtTpInf> <CtgyPurp> <Cd>CORT</Cd> </CtgyPurp> </PmtTpInf> <Amt> <InstdAmt Ccy="EUR">2050.00</InstdAmt> </Amt> Copyright © Massimo Battistella 19 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese SEPA Credit Transfer: un esempio di bonifico <CdtrAgt> <FinInstnId> <BIC>BBRUBEBBXXX</BIC> </FinInstnId> </CdtrAgt> <Cdtr> <Nm>BENEFICIARY SSSSSSSSSSSSSSSSS/Nm> <PstlAdr> <StrtNm>BOULEVARD CCCCCCCCCCCCC, 77-79</StrtNm> <BldgNb /> <PstCd>1040</PstCd> <TwnNm>BRUSSELS</TwnNm> <Ctry>BE</Ctry> </PstlAdr> </Cdtr> <CdtrAcct> <Id> <IBAN>BE11310180AAAAAA</IBAN> </Id> </CdtrAcct> <RgltryRptg> <DbtCdtRptgInd>DEBT</DbtCdtRptgInd> <Dtls> <Cd>INF</Cd> <Inf /> </Dtls> </RgltryRptg> Copyright © Massimo Battistella 20 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese SEPA Credit Transfer: un esempio di bonifico <RmtInf> <Ustrd>INVOICE 2012 037 DATED JULY 4, 2012</Ustrd> </RmtInf> </CdtTrfTxInf> </PmtInf> </CBIPaymentRequest> </CBIEnvelPaymentRequest> </CBIBdyPaymentRequest> Copyright © Massimo Battistella 21 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese SEPA Direct Debit Core: un esempio di collection 1 <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> 2 <Document xmlns:xsi=http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance xmlns="urn:iso:std:iso:20022:tech:xsd:pain.008.001.02"> 3<CstmrDrctDbtInitn> 4 <GrpHdr> 5 <MsgId>20101101-0001</MsgId><!-- Contains an id that is unique in order to identify this specific file --> 6 <CreDtTm>2010-11-01T14:42:42</CreDtTm><!-- The date and time for the creation of the file --> 7 <Authstn> 8 <Prtry>TEST</Prtry><!-- Indicates if the file is test-marked --> 9 </Authstn> 10 <NbOfTxs>1</NbOfTxs><!-- The number of transactions in the file --> 11 <InitgPty> 12 <Nm>Bob A/S</Nm><!-- Name of the initiating party (the creditor) --> 13 </InitgPty> 14 </GrpHdr 15 <PmtInf><!-- Here starts the payment information block --> 16 <PmtInfId>PmtInfId-001</PmtInfId> 17 <PmtMtd>DD</PmtMtd><!-- DD indicates that it is a Direct Debit Transaction --> 18 <PmtTpInf> 19 <SvcLvl> 20 <Cd>SEPA</Cd><!-- Uses the SEPA Scheme --> 21 </SvcLvl> 22 <LclInstrm> 23 <Cd>CORE</Cd><!-- Specifies if this is a CORE or B2B transaction --> 24 </LclInstrm> 25 <SeqTp>FRST</SeqTp><!-- Indicates if this is a first, recurring, final or one-off transaction --> 26 </PmtTpInf> 27 <ReqdColltnDt>2010-12-01</ReqdColltnDt><!-- Transaction date (due date) --> 28 <Cdtr> Copyright © Massimo Battistella 22 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese SEPA Direct Debit Core: un esempio di collection 29 <Nm>Bob A/S</Nm><!-- Creditor's name --> 30 </Cdtr> 31 <CdtrAcct> 32 <Id> 33 <IBAN>DK1030001234567890</IBAN><!-- Creditor's account in IBAN format --> 34 </Id> 35 </CdtrAcct> 36 <CdtrAgt> 37 <FinInstnId> 38 <BIC>DABADKKK</BIC><!-- Creditor's bank BIC --> 39 </FinInstnId> 40 </CdtrAgt> 41 <CdtrSchmeId> 42 <Id> 43 <PrvtId> 44 <Othr> 45 <Id>DK67ZZZ300077777777</Id><!-- The SEPA Creditor Identifer --> 46 <SchmeNm> 47 <Prtry>SEPA</Prtry> 48 </SchmeNm> 49 </Othr> 50 </PrvtId> 51 </Id> 52 </CdtrSchmeId> 53 <DrctDbtTxInf><!-- Here starts the section with the direct debit transaction information --> 54 <PmtId> 55 <EndToEndId>20101101-5555-0001</EndToEndId><!-- A unique identification of this specific transaction --> 56 </PmtId> Copyright © Massimo Battistella 23 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese SEPA Direct Debit Core: un esempio di collection 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 <InstdAmt Ccy="EUR">100.00</InstdAmt><!-- Amount that will be collected --> <DrctDbtTx> <MndtRltdInf> <MndtId>5555</MndtId><!-- Mandate identification --> <DtOfSgntr>2010-10-01</DtOfSgntr><!-- Date when debtor has signed the mandate --> </MndtRltdInf> </DrctDbtTx> <DbtrAgt> <FinInstnId> <BIC>DABADKKK</BIC><!-- Debtor's bank BIC--> </FinInstnId> </DbtrAgt> <Dbtr> <Nm>Alice</Nm><!-- Debtor's name --> </Dbtr> <DbtrAcct> <Id> <IBAN>DK3030000987654321</IBAN><!-- Debtor's account in IBAN format --> </Id> </DbtrAcct> <InstrForCdtrAgt>ALL</InstrForCdtrAgt><!-- The level of statusfiles --> <RmtInf> <Ustrd>Magazine subscription</Ustrd><!-- Unstructured remittance information --> </RmtInf> </DrctDbtTxInf> </PmtInf> </CstmrDrctDbtInitn> </Document> Copyright © Massimo Battistella 24 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Il bonifico SEPA: impatti per le imprese NO DATA VALUTA BANCA BENEFICIARIO RECUPERO IBAN CONTROPARTI ESTERE CREDIT TRANSFER PROCEDURE ABBINAMENTO INCASSI RICONCILIAZIONE PAGAMENTI DISPOSTI RENDICONTAZIONE DI CONTO CORRENTE XML Copyright © Massimo Battistella 25 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Dal BON al SEPA Credit Transfer: gli strumenti (opzionali) di back-up di sistema DISPOSIZIONI DI PAGAMENTO SERVIZI DI CONVERSIONE BON - SCT RENDICONTAZIONE DI CONTO CORRENTE ALIMENTAZIONE CAMPI AGGIUNTIVI FLUSSI RH Copyright © Massimo Battistella 26 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese L’addebito diretto SEPA: impatti per le imprese RECUPERO INFORMAZIONI SU DELEGHE RID ESTRAZIONE E ARCHIVIAZIONE DATI MANDATI COMUNICAZIONI AI CLIENTI AUMENTO CORREDO INFORMATIVO DISPOSIZIONI DIRECT DEBIT LIMITAZIONE A CARATTERI LATINI INVIO PRENOTIFICHE A DEBITORI VARIAZIONE MODALITA’ RACCOLTA MANDATI CONTRATTI E MODULISTICA Copyright © Massimo Battistella 27 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese L’addebito diretto SEPA B2B: impatti per le imprese RECUPERO INFORMAZIONI DELEGHE RID ESISTENTI OPZIONALITA’ DEL SERVIZIO CLASSIFICAZIONE DEI CONTI CORRENTI DIRECT DEBIT B2B COMUNICAZIONI AI CLIENTI COMPLESSITA’ OPERATIVA Copyright © Massimo Battistella 28 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Il nuovo allineamento archivi SEDA: le funzionalità AOS SEDA INIZIATIVA BENEFICIARIO SERVIZI BASE SERVIZI AVANZATI DOMICILIAZIONE MANDATO DOMICILIAZIONE MANDATO MODIFICA MANDATO MODIFICA MANDATO CANCELLAZIONE MANDATO CANCELLAZIONE MANDATO DOMICILIAZIONE MANDATO INIZIATIVA PAGATORE Copyright © Massimo Battistella MODIFICA MANDATO MODIFICA MANDATO CANCELLAZIONE MANDATO CANCELLAZIONE MANDATO CONTROLLI SU COLLECTION CONTROLLI SU COLLECTION 29 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Le motivazioni di SEDA: esempi di rischi operativi del SEPA Direct Debit White & Black list DATI MANDATO Variazione IBAN Istruzioni del debitore Conto chiuso dal Debitore DATI NELLA RICHIESTA INCASSO CREDITORE Copyright © Massimo Battistella Conto bloccato Richiesta d’incasso BANCA DEL DEBITORE SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Il nuovo allineamento archivi SEDA: impatti per le imprese creditrici MESSAGGISTICA FORMATO ISO 20022 XML OPZIONALITA’ DEL SERVIZIO AOS SEDA MODELLO DI REMUNERAZIONE COMPLESSITA’ OPERATIVA CONTRATTI CON FORNITORI SERVIZI Copyright © Massimo Battistella 31 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Il nuovo allineamento archivi SEDA: modello di servizio e aderenti Banca del Pagatore Banca del Pagatore SEDA SEDA BASE AVANZATO € 1,10 p.a.. € 1,75 p.a. Banca del Pagatore Banca del Pagatore Banca del Creditore Creditore Banca del Pagatore Banca del Pagatore Banca del Pagatore Banca del Pagatore SEDA SEDA BASE AVANZATO 581 BANCHE 558 BANCHE Banca del Pagatore Copyright © Massimo Battistella 32 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese SEPA Direct Debit: aree d’impatto per l’impresa creditrice MODELLI CONTRATTUALI RACCOLTA MANDATI CANALI DI RACCOLTA GESTIONE DOMICILIAZIONI CRM FATTURAZIONE FLUSSI ADDEBITI OPERAZIONI NON AUTORIZZATE PRINCIPI IAS PIANIFICAZIONE FINANZIARIA Copyright © Massimo Battistella MODULISTICA SISTEMI DI RACCOLTA ARCHIVIAZIONE ALLINEAMENTO ARCHIVI SEDA COERENZA DATE CUT OFF GESTIONE ADDEBITI SISTEMI DEL CREDITO FLUSSI ESITI RICONCILIAZIONE CONTABILE E FINANZIARIA INCASSI STORNI 33 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Dal RID al SEPA Direct Debit: il percorso logico della migrazione ATTIVAZIONE SEDA ALLINEAMENTO ARCHIVI INFORMATIVO ATTIVAZIONE ACQUISIZIONE MANDATI SDD MIGRAZIONE DELEGHE RID ATTIVAZIONE ADDEBITI SDD Copyright © Massimo Battistella 34 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Dal RID al SEPA Direct Debit: il percorso logico della migrazione BONIFICA DELEGHE RID INATTIVE ATTIVITA’ PRELIMINARI ALLINEAMENTO INFORMATIVO ALLINEAMENTO DATABASE DELEGHE DEFINIZIONE CREDITOR IDENTIFIERS SCELTA STRUMENTO CORE O B2B MIGRAZIONE DOMICILIAZIONI CONTRATTI CON I FORNITORI DI SERVIZI D’INCASSO COMUNICAZIONE A CLIENTI ALIMENTAZIONE DATABASE MANDATI SDD GESTIONE ALLINEAMENTO SEDA MIGRAZIONE RICHIESTE INCASSO Copyright © Massimo Battistella ALIMENTAZIONE INTERFACCIA INCASSI SDD RICEZIONE ESITI SDD GESTIONE SOVRAPPOSIZIONE ESITI RID SDD 35 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Dal RID al SEPA Direct Debit: gli strumenti di sistema a supporto della migrazione NUOVE CAUSALI RICHIESTA INFORMAZIONI ALLINEAMENTO ELETTRONICO ARCHIVI REVOCA INIZIATIVA BANCA DOMICILIAZIONI INATTIVE COMUNICAZIONE DOMICILIAZIONI SU ALTRA BANCA DEFINIZIONE CREDITOR IDENTIFIERS SEDA SEPA COMPLIANT ELECTRONIC DATABASE ALIGNEMENT SERVIZI BASE SERVIZI AVANZATI ALIMENTAZIONE RICHIESTE D’INCASSO INTERFACCIA CBI SDD + SEDA CONTROLLI SU RICHIESTE D’INCASSO GESTIONE SOVRAPPOSIZIONE ESITI RID E SDD Copyright © Massimo Battistella 36 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Dal RID al SEPA Direct Debit: gli strumenti (opzionali) di back-up di sistema ALLINEAMENTO ELETTRONICO ARCHIVI SERVIZI DI CONVERSIONE AEA - SEDA INTERFACCIA CBI SERVIZI DI CONVERSIONE COLLECTION RID - SSD Copyright © Massimo Battistella 37 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Dal RID al SEPA Direct Debit: il piano di migrazione di Telecom Italia 2012 2013 2014 L A S O N D G F M A M G L A S O N D G F M A M G ALFABETIZZAZIONE/ANALISI DEFINIZIONE REQUISITI REALIZZAZIONE INTERVENTI IT ACCORDI CON FORNITORI SERVIZI ALLINEAMENTO INFORMATIVO GESTIONE KO ALLINEAMENTO GESTIONE INCASSI SDD REVISIONE CONTRATTI E MODULISTICA COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA RACCOLTA MANDATI SDD 31 Dicembre 2013 Termine per Comunicazione a Clienti Copyright © Massimo Battistella 1 Febbraio 2014 Passaggio a SEPA 38 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Le potenzialità della SEPA: le possibili razionalizzazioni COLLECTION FACTORY RIDUZIONE FRAMMENTAZIONE STANDARD OPERATIVI OMOGENEI MIGLIORI CONDIZIONI RIDUZIONE ONERI DI PROCESSO Copyright © Massimo Battistella 39 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Le potenzialità della SEPA: le possibili razionalizzazioni MIGRAZIONE STRUMENTI DI NICCHIA E FUORI AMBITO MAV Ri.Ba. BOLLETTINO BOLLETTINO BANCARIO POSTALE RIDUZIONE FRAMMENTAZIONE SOLUZIONI DI SISTEMA STANDARD OPERATIVI OMOGENEI SEMPLIFICAZIONE CREDIT TRANSFER Copyright © Massimo Battistella + AOS DIRECT DEBIT + 40 AOS SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Le potenzialità della SEPA: le possibili razionalizzazioni STANDARDIZZAZIONE PAYMENT INITIATION BOLLETTINO BOLLETTINO BANCARIO POSTALE H.B. UNIFICAZIONE CUSTOMER EXPERIENCE GDO ATM CANALI IP DIFFUSIVI STANDARD OPERATIVI OMOGENEI INCREMENTO COMPETIZIONE RIDUZIONE ONERI DI PROCESSO ONE CODE ONE STANDARD Copyright © Massimo Battistella 41 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Le potenzialità della SEPA: gli strumenti SEPA alla base dell’innovazione QR INITIATED E-PAYMENT CREDIT TRANSFER CREDIT TRANSFER + AOS CREDIT TRANSFER C-MANDATE M-PAYMENT DIRECT DEBIT NO REFUND DIRECT DEBIT CREDIT TRANSFER E-MANDATE QR INITIATED DIRECT DEBIT DIRECT DEBIT CREDIT TRANSFER Copyright © Massimo Battistella DIRECT DEBIT + AOS+ DIRECT DEBIT 42 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese Dopo il 1 febbraio 2014: ricambia lo scenario OBBLIGO DI ADEGUAMENTO OPPORTUNITA’ DI BUSINESS Copyright © Massimo Battistella 43 SEPA, la migrazione. Tempistiche, criticità e opportunità per le imprese GRAZIE PER L’ATTENZIONE Massimo Battistella E-mail: [email protected] COPYRIGHT Copyright © Massimo Battistella - Roma, Italia. Tutti i diritti riservati. Nessuna parte di questo documento può essere copiata, riprodotta, tradotta, conservata mediante sistemi di microfilmatura, ottici, magneto-ottici, magnetici, digitali o, più in generale, di qualsiasi altra tecnologia per il trattamento di testi, dati o immagini che fosse via via disponibile, senza citare la fonte. Nessuna parte di questa documentazione può essere ceduta o trasferita a qualsiasi titolo a persone o a enti, interamente o parzialmente, in ogni maniera e con ogni mezzo, senza il preventivo consenso scritto dell’Autore. Copyright © Massimo Battistella