EQ VALUE - SAMPLE
Presentazione dei Risultati
EXECUTIVE SUMMARY
1. 
L’ Intelligenza Emotiva (IE) predice il 34,3% della Performance
2. 
Emerge una relazione statisticamente significativa dell’IE sui
ricavi totali, ricavi personali e clienti nuovi
3. 
Le competenze dell’IE centrali risultano essere Ottimismo e
Motivazione Intrinseca
4. 
L’IE fa la differenza anche se si considerano i dati relativi al
triennio 2007-2009
5. 
L’IE può essere sviluppata tramite percorsi di training
2
IL
CAMPIONE
115 persone
Profili:
• Supervisori
• Team Manager
3
CARATTERISTICHE DEL CAMPIONE GENERALE
DISTRIBUZIONE DEL CAMPIONE SECONDO LA CATEGORIA GENERE
4
CARATTERISTICHE DEL CAMPIONE GENERALE
DISTRIBUZIONE DEL CAMPIONE SECONDO LA CATEGORIA ETÀ
5
CARATTERISTICHE DEL CAMPIONE GENERALE
DISTRIBUZIONE DEL CAMPIONE SECONDO LA CATEGORIA ANZIANITÀ AZIENDALE
6
IL
PROFILO DI
INTELLIGENZA
EMOTIVA
7
INTELLIGENZA EMOTIVA
In questo grafico sono rappresentate le medie ottenute dal campione analizzato
rispetto alle otto competenze dell’ Intelligenza Emotiva.
8
INTELLIGENZA
EMOTIVA
E
PERFORMANCE
9
L’ Intelligenza Emotiva predice il 34,3 % della Performance
10
©2009 Six Seconds
10
10
MISURA DELLA RELAZIONE TRA
INTELLIGENZA EMOTIVA E CLIENTI NUOVI
La ricerca ha riscontrato la presenza di una relazione
statisticamente significativa tra:
-  Trovare la Motivazione Intrinseca e Clienti Nuovi acquisiti
nell’anno 2009 ( ρ<0,05)
-  Esercitare l’Ottimismo e Clienti Nuovi acquisiti nell’anno 2009
( ρ<0,05)
11
MISURA DELLA RELAZIONE TRA
INTELLIGENZA EMOTIVA E RICAVI
La ricerca ha riscontrato la presenza di una relazione
statisticamente significativa tra:
-  Trovare la Motivazione Intrinseca e Ricavi Personali e Ricavi
Totali nell’anno 2009 ( ρ<0,05)
-  Esercitare l’Ottimismo e Ricavi Personali e Ricavi Totali
nell’anno 2009 ( ρ<0,05)
12
ANALISI DEL TREND 2007-2009
INDICATORI
ANNO 2007
ANNO 2008
ANNO 2009
RICAVI TOTALI
7508656
7702632
7880245
RICAVI PERSONALI
5636139
5296166
5387178
RICAVI OVER
1872517
2406466
2493068
NUOVI CLIENTI
11999
10346
10199
SPESE
13783149
16337757
19061061
CLIENTI PERSI
1566
1954
2712
13
DIFFERENZE RICAVI TOTALI 2007-2009
In verde le competenze che differenziano in modo statisticamente significativo
(con una probabilità superiore al 95%) i top performer dai low performer
AREA
Media Top
Performers
(Delta positivo
nel triennio)
Media Low
Performers
(Delta negativo
nel triennio)
Significatività della
Differenza
INTELLIGENZA EMOTIVA
107,68
101,64
Statisticamente Significativa
SELF AWARENESS
95,27
94,50
Comprendere le Emozioni
96,17
95,43
Riconoscimento dei Pattern
94,39
93,61
SELF MANAGEMENT
112,05
103,73
Pensiero Sequenziale
99,34
91,57
Gestire le Emozioni
116,15
106,32
Motivazione Intrinseca
117,32
110,71
Ottimismo
114,92
106,46
Statisticamente Significativa
SELF DIRECTION
111,47
104,48
Statisticamente Significativa
Empatia
107,29
103,38
Obiettivi a Lungo Termine
115,19
105,43
Statisticamente Significativa
Statisticamente Significativa
Statisticamente Significativa
14
DIFFERENZE RICAVI PERSONALI 2007-2009
In verde le competenze che differenziano in modo statisticamente significativo
(con una probabilità superiore al 95%) i top performer dai low performer
AREA
Media Top
Performers
(Delta positivo
nel triennio)
Media Low
Performers
(Delta negativo
nel triennio)
Significatività della
Differenza
INTELLIGENZA EMOTIVA
108,71
102,45
Statisticamente Significativa
SELF AWARENESS
99,02
92,52
Statisticamente Significativa
Comprendere le Emozioni
102,26
92,10
Statisticamente Significativa
Riconoscimento dei Pattern
95,83
92,96
SELF MANAGEMENT
112,21
105,58
Statisticamente Significativa
Pensiero Sequenziale
102,10
91,79
Statisticamente Significativa
Gestire le Emozioni
116,83
108,22
Statisticamente Significativa
Motivazione Intrinseca
115,81
113,12
Ottimismo
113,93
109,00
SELF DIRECTION
111,55
106,07
Empatia
108,05
103,85
Obiettivi a Lungo Termine
114,40
108,15
15
L’IMPATTO DEL TRAINING
VARIAZIONI DI PUNTEGGIO TRA LA PRIMA
E LA SECONDA SOMMINISTRAZIONE
17
TABELLA RIASSUNTIVA DEI PUNTEGGI
In verde le competenze che hanno avuto un incremento statisticamente
significativo (con probabilità superiore al 95%) tra prima e seconda
somministrazione
AREA
Media Gruppo
1° Somm.
Media Gruppo
2° Somm.
Variazione
%
INTELLIGENZA EMOTIVA
105,2
107,3
2,0
SELF AWARENESS
95,5
95,4
-0,1
Comprendere le Emozioni
95,8
100,0
4,4
Riconoscimento dei Pattern
95,3
90,7
-4,7
SELF MANAGEMENT
108,0
112,2
3,9
Pensiero Sequenziale
95,1
99,6
4,7
Gestire le Emozioni
110,0
114,5
4,1
Motivazione Intrinseca
115,4
117,6
1,9
Ottimismo
111,2
116,4
4,7
SELF DIRECTION
109,4
109,5
0,0
Empatia
107,4
110,2
2,7
Obiettivi a Lungo Termine
111,2
108,7
-2,2
Significatività della
Differenza
Statisticamente
Significativa
Statisticamente
Significativa
Statisticamente
Significativa
18
TABELLA RIASSUNTIVA di APPROFONDIMENTO
Variazioni delle frequenze, per competenza, relativamente ad ogni area di
performance
AREA
Miglioramento
Sviluppo
Efficacia
Distinzione
Eccellenza
1°Somm.
2°Somm
1°Somm.
2°Somm
1°Somm.
2°Somm
1°Somm.
2°Somm
1°Somm.
2°Somm
IE
0
0
8
10
31
24
19
25
2
1
SA
2
3
20
22
27
24
11
10
0
1
CE
5
5
18
16
24
19
10
17
3
3
RSE
8
10
19
22
16
15
13
11
4
2
SM
0
0
8
8
28
17
21
28
3
7
UPS
13
7
16
15
15
18
9
14
7
6
NE
1
1
12
8
17
12
19
28
11
11
TMI
1
1
4
6
21
12
20
25
14
16
EO
1
2
8
5
19
12
21
27
11
14
SD
0
2
11
6
16
22
26
26
7
4
FCE
6
7
10
5
11
12
25
23
8
13
POE
1
2
9
9
20
15
19
30
11
4
19
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