Il mondo del lavoro
e i contratti di somministrazione
© 2011 Ipsos
9 novembre 2011
1
Metodologia
Tipologia d'indagine:
Indagine ad hoc effettuata con il supporto di un questionario
strutturato costituito di domande chiuse e di alcune aperte
Modalità di rilevazione:
Interviste telefoniche
(sistema CATI – computer aided telephone interviewing)
Universo di riferimento:
• popolazione italiana 18-64enne
• aziende attive in Italia
Rilevazione:
dal 13 al 23 maggio 2011
© 2011 Ipsos
Campione:
• popolazione: il campione estratto è rappresentativo dell’universo di
riferimento con quote per età, area geografica, ampiezza centro e status
occupazionale; sono state effettuate 700 interviste
• Aziende: il campione estratto ha rispettato quote per numero di addetti
(purché maggiore di 9), settore merceologico e area geografica; sono state
effettuate 240 interviste
2
© 2011 Ipsos
Il profilo degli intervistati
3
© 2011 Ipsos
Il mondo del lavoro nel 2011
e la ricerca di lavoro
6
I giovani e la disoccupazione* - dati macro
(*rapporto tra persone in cerca di occupazione e il totale di persone occupate e in cerca di occupazione)
Andamento del tasso di disoccupazione trimestrale
BASE: Campione popolazione 15 anni e più
29,8
30
27,4
27,9
24,7
23,9
24
Valori %
29,6
21,3
Italia
overall
19,5
18
12
8,6
7,1
8,0
6
6,1
9,1
7,3
7,6
7,8
8,7
Italia 15-24
0
2009
NEET
per regione:
Anno 2009
2010
2011
• è in crescita il fenomeno “NEET”, i giovani fuori dal circuito formativo
e lavorativo: nel 2010 erano 134mila in più del 2009  nel 2010 il
22,1% dei 15-29enni
• quanto più dura questo stato di inattività, tanto più c’è difficoltà a
rientrare nel mondo del lavoro
• rispetto agli altri paesi europei, l’Italia ha un numero di NEET
nettamente superiore
© 2011 Ipsos
2008
7
FONTE: Eurostat, Labor Force Survey – ISTAT
Target POPOLAZIONE
Target AZIENDE
Elementi che definiscono un buon datore di lavoro
Valori %
Citazioni spontanee
CONDIZIONI CONTRATTUALI (NET)
Sicurezza & stabilità
Stipendio adeguato
Flessibilità di orario (pendolarismo, genitorialità)
COINVOLGIMENTO E SVILUPPO HR (NET)
Ascolto dei dipendenti nelle decisioni importanti
Avere dei capi interessati alla crescita professionale
Investimenti in formazione
Avanzamenti di carriera
Maggiori responsabilità nella gestione quotidiana
ETICA (NET)
Rispetto dei comportamenti etici
Serietà/professionalità
Buon clima aziendale, buoni rapporti umani
IMMAGINE E INNOVAZIONE (NET)
Essere conosciuta e in crescita
Essere innovativa, creativa, tecnologica
NON SA/NON RISPONDE
(700)
AZIENDE
(240)
TOTALE CITAZ.
2011 vs 2008
TOTALE CITAZ.
81
-
71
64
45
13
+16
+8
+2
58
28
6
38
-
49
14
9
7
10
3
+2
-1
-1
/
+1
12
16
17
16
7
17
-
30
14
3
-
-7
-
18
7
7
3
-
4
2
1
-1
-
4
-
8
+1
4
© 2011 Ipsos
POPOLAZIONE
8
Evoluzione del mondo del lavoro
Valori %
In base alla sua percezione negli ultimi anni il mondo del lavoro…: (Leggere – singola)
Target POPOLAZIONE
È CAMBIATO
RAPIDAMENTE
NON HA SUBÌTO
CAMBIAMENTI
RILEVANTI
45
52
3
BASE: Totale intervistati (700)
Target AZIENDE
È CAMBIATO
RAPIDAMENTE
73
1
BASE: Totale intervistati (240)
NON SA/
NON RISPONDE
26
NON HA SUBÌTO
CAMBIAMENTI
RILEVANTI
© 2011 Ipsos
NON SA/
NON RISPONDE
9
I cambiamenti principali
Valori %
POPOLAZIONE
AZIENDE
Base: 312
Base: 176
73
38
20
12
78
52
25
15
13
19
Le scarse opportunità lavorative,
la diminuzione della domanda di lavoro
-
11
Un peggioramento generale
-
3
La diminuzione di professionalità/l’impreparazione
-
2
L'aumento della precarietà,
il peggioramento delle condizioni contrattuali
7
-
La disoccupazione, le scarse opportunità lavorative
6
-
5
3
L'evoluzione tecnologica (Internet),
organizzativa e di processo
5
-
La maggior specializzazione, i titoli di studio più alti
-
3
8
3
BASE: pensano che il mondo del lavoro sia cambiato rapidamente
ASPETTI NEUTRALI (NET)
Le forme di contratto (ci sono contratti flessibili)
Le competenze richieste
Le modalità di ricerca del lavoro
ASPETTI NEGATIVI (NET)
ASPETTI POSITIVI (NET)
NON SA/NON RISPONDE
© 2011 Ipsos
Che cosa è cambiato secondo lei? Quali sono stati i principali cambiamenti? (Spontanea)
10
Target POPOLAZIONE
Target AZIENDE
La percezione del mercato del lavoro
Valori %
Se dovesse esprimere un’opinione in merito al mercato del lavoro in questo momento lei, rispetto alla flessibilità
delle tipologie contrattuali a disposizione di aziende e lavoratori, lo definirebbe…? (singola)
AZIENDE per dimensioni
(nr. addetti)
POPOLAZIONE
AZIENDE
10-49
50-249
250 e oltre
Bloccato (NET)
78
88
93
85
87
Bloccato
43
40
54
39
31
Abbastanza
bloccato, ma con
qualche apertura
Abbastanza
aperto, ma con
qualche vincolo
56
46
48
35
39
15
3
Non sa/non
risponde
4
BASE
700
8
240
4
2
5
60
11
8
4
90
90
5
© 2011 Ipsos
Sostanzialmente
aperto
11
Mondo vs. mercato del lavoro
Valori %
In base alla sua percezione negli ultimi anni il mondo del lavoro…: (Leggere – singola)
Se dovesse esprimere un’opinione in merito al mercato del lavoro in questo momento, rispetto alla flessibilità
delle tipologie contrattuali a disposizione di aziende e lavoratori (*), lei lo definirebbe? (Leggere - singola)
Non ha subìto cambiamenti rilevanti ed è BLOCCATO
È cambiato rapidamente ed è BLOCCATO
Non ha subìto cambiamenti rilevanti ed è APERTO
È cambiato rapidamente ed è APERTO
Target POPOLAZIONE
34
46
2011
12
36
14
8
1000
10
700
9
240
Target AZIENDE
2011
24
(*) specificazione mancante nella wave del 2008 e nel target aziende
64
3
NOTA: valori al netto dei “non sa”
© 2011 Ipsos
40
2008
BASE
12
Target POPOLAZIONE
La flessibilità: dinamismo o precarietà?
Valori %
Sempre più frequentemente si parla di flessibilità del lavoro; secondo lei con il termine “flessibilità” si
intende: (Leggere – singola)
TOTALE
Precarietà e
rischio
Hanno BUONA
CONOSCENZA
del contratto
di somministrazione
69
57
+11
+22
43
Dinamismo inteso come
molte possibilità
BASE
31
700
PRECARIETÀ significa per Lei…
Mancanza di continuità/
stabilità/sicurezza
68
Mancanza di un reddito
adeguato
17
Mancanza di tutele
pensionistico/sanitarie
15
Impossibilità di crescere
professionalmente
NON SA/NON RISPONDE
53
10
12
© 2011 Ipsos
NOTA: valori al netto
dei “non sa”
Variazione della voce
“precarietà” dal 2008
13
BASE: Totale intervistati (700)
I canali e i percorsi di ricerca
Valori %
Quale via consiglierebbe di percorrere ad una persona che è alla ricerca di un lavoro? (Spontanea)
FAI DA TE (NET)
Invio del CV direttamente alle aziende
Studiare, aggiornarsi, specializzarsi, estero
Pazienza, disponibilità, flessibilità, umiltà
AGENZIE E SITI INTERNET SPECIALIZZATI (NET)
Siti per la ricerca on-line
Agenzie di somministrazione (ex lavoro interinale)
Società di executive search/head hunter
CONOSCENZE (NET)
Passaparola
Politici locali, persone importanti
Familiari, amici, conoscenti
PARTECIPAZIONE A CONCORSI PUBBLICI
LE ASSOCIAZIONI PROFESSIONALI
NON SA/NON RISPONDE
AZIENDE
AZIENDE
TOTALE CITAZ.
2011
vs 2008
TOTALE CITAZ.
58
/
63
48
7
3
+15
-10
-9
62
-
41
/
59
24
15
6
+15
-2
-
27
42
4
19
/
17
17
3
-
+8
-3
-
7
4
10
15
8
+7
+7
6
6
18
+1
5
BASE: Totale intervistati (700)
© 2011 Ipsos
POPOLAZIONE
POPOLAZIONE
BASE: Totale intervistati
(240)
14
I canali e i percorsi di ricerca
per chi cerca da tempo e non trova
Target POPOLAZIONE
Valori %
FAI DA TE (NET)
Invio del CV direttamente alle aziende
Studiare, aggiornarsi, specializzarsi
Andare all'estero
I giornali, i mezzi di informazione
Pazienza, disponibilità, umiltà
Imprenditoria, attività propria
AGENZIE E SITI INTERNET SPECIALIZZATI (NET)
Siti per la ricerca on-line
Agenzie di somministrazione (ex lavoro interinale)
Società di executive search
Invio del CV ad head hunter
CONOSCENZE (NET)
Passaparola
I politici locali/persone importanti
I parroci/la Chiesa
PARTECIPAZIONE A CONCORSI PUBBLICI
LE ASSOCIAZIONI PROFESSIONALI
ALTRE VIE MINORI
NON SA/NON RISPONDE
TOTALE
CITAZIONI
difficoltà VS
citazione generale
47
-11
38
3
2
2
-10
-2
0
+1
2
2
-1
0
37
-4
18
17
3
3
-6
+2
0
0
23
+4
21
2
1
+4
-1
+1
9
-6
7
1
25
-1
0
+7
© 2011 Ipsos
Quale via consiglierebbe di percorrere ad una persona che è da un po’ tempo alla ricerca di un lavoro e
non riesce a trovare nulla? Quali strumenti dovrebbe utilizzare e a chi dovrebbe proporsi? E poi, quali
altre soluzioni? (Spontanea)
citazione per chi è in
15
BASE: Totale intervistati (700)
Target AZIENDE
I mezzi per la ricerca del personale
Valori %
Quali delle seguenti TIPOLOGIE di società vengono utilizzate dalla Sua azienda per la ricerca, la selezione e la gestione
del personale? (Leggere – multipla) - Quale tra le tipologie che mi ha detto di utilizzare, la Sua azienda utilizza più
frequentemente? (Leggere – singola)
TOTALE
PRINCIPALE
●
16 ●
Centro per l'impiego
Agenzie per
44 il lavoro
38
7
Centro per l'impiego
12Società di executive search
2
Piccole società di ricerca e selezione locali
Piccole società
10 di ricerca e selezione locali
3
8
Associazioni professionali
Associazioni professionali
ALTRE TIPOLOGIE (NET):
45
Società di executive search
2
7Agenzie
● di collocamento private
Agenzie di collocamento private
5
Società di outplacement
1
Società
di temporary management
5
1
Commercialisti/consulenti del lavoro/altri
Commercialisti/consulenti
professionisti
4 del lavoro/altri professionisti
2
Società di outplacement
Società di temporary management
Parrocchia/chiese locali
3
Concorsi pubblici
1
Parrocchia/chiese locali
Conoscenze personali e passaparola Conoscenze
personali e passaparola
1
Società cooperative specializzate
Free press, giornali
Nessuna
1
1 Società cooperative specializzate 1
1
Free press, giornali
6
Altre aziende del settore
Altre tipologie minori
3
1
Altre aziende del settore
Altre tipologie minori
37
1
2
1
Nessuna
● Degli intervistati che dichiarano di utilizzare ‘Agenzie di Collocamento Private’ (16)
BASE: Totale intervistati (240)
© 2011 Ipsos
Concorsi pubblici
ALTRE TIPOLOGIE (NET):
25
Agenzie per il lavoro
37
il 96% usano anche le ‘Agenzie per il lavoro’, mentre il 36% usano anche il ‘Centro per l’impiego’
16
© 2011 Ipsos
La conoscenza delle Agenzie per il lavoro,
del lavoro somministrato
e le caratteristiche del lavoro offerto
17
La conoscenza spontanea
del lavoro somministrato
Target POPOLAZIONE
Valori %
Lei ha mai sentito parlare di “lavoro somministrato”? (Leggere – singola)
CONOSCITORI (conosco + conosco a grandi linee)
Disoccupati/
alla ricerca
No
17
86
Totale
Occupati
9
9
Non
occupati
Sì, a
grandi
linee
Sì. lo
conosco
5
5
5
4
BASE
700
399
105
196
© 2011 Ipsos
Sì, ma
non so
bene
cosa sia
18
BASE: Totale intervistati (700)
La conoscenza
delle Agenzie per il lavoro
Target POPOLAZIONE
Valori %
Con la legge Biagi il lavoro interinale è stato abolito per permettere l’ingresso della somministrazione di lavoro a tempo
determinato attraverso le agenzie per il lavoro. Attraverso questa forma di lavoro il lavoratore dipende giuridicamente dalle
aziende fornitrici, e da queste viene retribuito, ma funzionalmente presta il suo lavoro presso altre aziende che hanno bisogno di
professionalità per periodi di tempo limitato, o anche illimitato, in seguito alla ultime novità legislative
Lei aveva già sentito parlare di “Agenzie per il lavoro”? (Leggere – singola)
CONOSCITORI
Sì, le conosco
(conosco + conosco a grandi linee)
No
23
22
Totale
60
37
Sì, a grandi
linee
Sì, ma
non sapevo bene
cosa fossero
Occupato
61
67
Non
occupato
27
24
51
17
37
37
BASE 700
399
40
34
© 2011 Ipsos
18
23
Disoccupato
e alla ricerca
Il 10% dei lavoratori vi ha lavorato
105
196
19
BASE: Totale intervistati (700)
Target POPOLAZIONE
Il lavoro somministrato e la sua immagine
Il lavoro somministrato fornito da un’Agenzia per il lavoro è … (Leggere – singola)
PARAGONABILE AL LAVORO NERO
Valori %
PARAGONABILE AL LAVORO DIPENDENTE
UNA FORMA MODERNA ADATTA A LAVORATORE ED ECONOMIA
2008 TOT.
17
29
35
54
23
42
base:1000
© 2011 Ipsos
2011 TOT.
NOTA: valori al netto
dei “non sa”
20
BASE: Totale intervistati (700)
Target POPOLAZIONE
Il lavoro somministrato e la retribuzione
Il lavoro somministrato fornito da un’Agenzia per il lavoro consente al lavoratore di percepire
un trattamento retributivo … (Leggere – singola)
INFERIORE
IDENTICO
54
2011 TOTALE
2011 LAVORANO/ HANNO
LAVORATO CON AGENZIE
2008 TOTALE
NOTA: valori al netto
dei “non sa”
SUPERIORE
46
52
…ai dipendenti di pari
livello impiegati presso
l’impresa utilizzatrice
36
38
10
16
38
10
base: 40
base:1000
© 2011 Ipsos
Valori %
RISPOSTA ESATTA
21
BASE: Totale intervistati (700)
Target POPOLAZIONE
Il lavoro somministrato e le tutele
Il lavoro somministrato fornito da un’Agenzia per il lavoro, in caso di malattia del lavoratore …
(Leggere – singola)
…rispetto a quelle
dei dipendenti
Valori %
NON OFFRE TUTELA
2011 TOT.
TUTELE PARZIALI
22
STESSE TUTELE
33
TUTELE MAGGIORI
9
36
base:181
28
35
34
3
base: 40
© 2011 Ipsos
2011 LAVORANO/ HANNO
LAVORATO CON AGENZIE
NOTA: valori al netto
dei “non sa”
RISPOSTA ESATTA
22
BASE: Totale intervistati (700)
Il lavoro somministrato e la durata
Target POPOLAZIONE
Il lavoro somministrato fornito da un’Agenzia per il lavoro consente di assumere i dipendenti … (Leggere –
singola)
SOLO A PROGETTO
Valori %
SOLO A TEMPO DETERMINATO
SIA DETERMINATO SIA INDETERMINATO
2011 LAVORANO/ HANNO
LAVORATO CON AGENZIE
2008 TOT.
NOTA: valori al netto
dei “non sa”
19
46
21
41
18
35
base: 40
38
54
28
base:1000
© 2011 Ipsos
2011 TOT.
RISPOSTA ESATTA
23
BASE: Totale intervistati (700)
Il lavoro somministrato
e l’indennità di disponibilità
Target POPOLAZIONE
… e nel caso in cui l‘Agenzia per il lavoro stipuli con il lavoratore un’assunzione a tempo indeterminato
per i periodi nei quali non viene utilizzato: (Leggere – singola)
non riceve alcuna indennità,
ma mantiene il diritto di
precedenza su altri
in caso di chiamata
2011 TOT.
20
2011 LAVORANO/ HANNO
LAVORATO CON AGENZIE
19
2008 TOT.
NOTA: valori al netto
dei “non sa”
21
resta a disposizione
dell’azienda e ha diritto a
ricevere un’indennità mensile
di disponibilità
34
25
46
56
34
base: 40
45
base:1000
© 2011 Ipsos
non riceve
alcuna indennità,
né ha diritto
ad alcuna tutela
RISPOSTA ESATTA
24
BASE: Totale intervistati (700)
La conoscenza
di Formatemp e Ebitemp
Target POPOLAZIONE
Valori %
Lei conosce i sistemi gratuiti di formazione e protezione sociale (contributi per spese sanitarie,
prestiti, agevolazioni per asili nido) che vengono offerti dalle Agenzie per il lavoro al lavoratore
somministrato, tramite Formatemp e Ebitemp? (Leggere – singola)
Sì, conosco
(molto)
bene
Sì, conosco
a grandi
linee
5
CONOSCITORI (Sì)
Lavorano/
hanno lavorato
con Agenzie
Non sa/non
risponde
37
4
Disoccupato
e alla ricerca
10
22
Totale
15
Occupato
Non
occupato
14
14
11
Non li ho
mai sentiti
nominare
BASE
700
399
105
196
40
© 2011 Ipsos
Li ho solo
sentiti
nominare
70
25
BASE: Totale intervistati (700)
La conoscenza e la relazione
con le Agenzie per il lavoro
Target AZIENDE
Valori %
Come valuterebbe la Sua conoscenza delle Agenzie per il lavoro, che offrono lavoro somministrato?
(Leggere – singola)
GIUDIZIO
Le conosco e le
abbiamo utilizzate
in passato
Le conosco
e le utilizziamo
attualmente
PER IL SERVIZIO OFFERTO
BASE: Utilizzatori in passato e/o attuali di Agenzie per il lavoro (150)
VOTO MEDIO: 7,1
37
SODDISFATTI (voto almeno 6): 91
26
La qualità è migliorata
La qualità è pressochè costante
32
Mai sentite
nominare
Non so bene
cosa siano
La qualità è peggiorata
43
50
Le conosco,
ma non le abbiamo mai utilizzate
53%: migliora la selezione,
mirata e di qualità
7
© 2011 Ipsos
1
5
26
BASE: Totale intervistati (240)
Le caratteristiche ideali
di un’Agenzia per il lavoro
Target AZIENDE
Valori %
PROFESSIONALITÀ, COMPETENZE, ORGANIZZAZIONE (Net)
58
Verifica le competenze reali dei lavoratori
24
19
12
11
45
31
18
16
9
7
9
9
7
11
Specializzata nel settore specifico
Personale preparato, collaborativo, cordiale
Servizio efficiente e di qualità
VELOCITÀ, FLESSIBILITÀ, ATTENZIONE (Net)
Flessibile e attenta alle esigenze del cliente
Molto veloce nell'erogazione del servizio
SELEZIONE CANDIDATI (net)
Propone una ristretta scelta di candidati
Propone una vasta scelta di candidati
ECONOMICITÀ, CONVENIENZA (Net)
SERVIZI OFFERTI (Net)
PRESENZA, DIFFUSIONE (Net)
Non sa/Non indica
© 2011 Ipsos
Secondo Lei quali caratteristiche deve avere un’Agenzia per il lavoro ideale? (Spontanea)
27
BASE: Conoscono le Agenzie per il lavoro (226)
© 2011 Ipsos
Immagine, valutazione e utilizzo
delle Agenzie per il lavoro
e del lavoro somministrato
28
Le opinioni
D’ACCORDO (molto + abbastanza)
Ora le riporterò alcune affermazioni; Le chiederò di dirmi quanto è d’accordo con ciascuna di esse:
le Agenzie per il lavoro… (Leggere – singola)
Target POPOLAZIONE
Valori %
Target AZIENDE
FAVORISCONO LE PRIME ESPERIENZE FAVORISCONO LE PRIME ESPERIENZE DI
68
PER I GIOVANI
LAVORO PER I GIOVANI
82
SARANNO SEMPRE PIÙ IMPORTANTI NEL SARANNO SEMPRE PIU' IMPORTANTI NEL
56FUTURO
FUTURO
FAVORISCONO IL REIMPIEGO DI CHI HA
PERSO IL LAVORO
68
FAVORISCONO IL REIMPIEGO DI CHI HA
56UN'OCCUPAZIONE
PERSO
76
OFFRONO SOLO LAVORI PRECARI SENZA OFFRONO SOLO LAVORI PRECARI SENZA
51 FUTURO
FUTURO
CONTRIBUISCONO A ELIMINARE IL
48 LAVORO NERO
SFRUTTANO IL LAVORO DELLE
SFRUTTANO CHI È IN DIFFICOLTÀ PER
PERSONE
42IN DIFFICOLTÀ PER PAGARLE
PAGARLI POCO
POCO
CONSENTONO A CHI È RIMASTO SENZA CONSENTONO A CHI E' RIMASTO SENZA
LAVORO A PIÙ DI 50 ANNI DI
LAVORO
42 ED HA PIU' DI 50 ANNI DI
RICOMINCIARE A LAVORARE
RIENTRARE NEL GIRO DEL LAVORO
OFFRONO LA POSSIBILITÀ DI RICEVERE OFFRONO LA POSSIBILITÀ DI RICEVERE
41
UN'ADEGUATA FORMAZIONE
UN'ADEGUATA
FORMAZIONE
OFFRONO MOLTE OPPORTUNITÀ DI
CRESCITA PROFESSIONALE
OFFRONO MOLTE OPPORTUNITÀ DI
33
CRESCITA PROFESSIONALE
59
43
38
© 2011 Ipsos
CONTRIBUISCONO A ELIMINARE IL
LAVORO NERO
30
29
BASE: Totale intervistati (700)
BASE: Conoscono le Agenzie per il lavoro (226)
Target AZIENDE
Le opinioni positive
% D’ACCORDO
Ora le riporterò alcune affermazioni; Le chiederò di dirmi quanto è d’accordo con ciascuna di esse: le Agenzie
per il lavoro… (Leggere – singola)
Favoriscono le prime esperienze di lavoro per i giovani
Dimensioni
82
TOTALE
Settore merceologico
83
71
10-49 addetti*
50-249
addetti
89
86
250 addetti e
oltre
INDUSTRIA
79
79
COMMERCIO* ALTRI SERVIZI
Saranno sempre più importanti nel futuro
Dimensioni
68
68
TOTALE
10-49 addetti
Settore merceologico
63
*
50-249
addetti
72
70
250 addetti e
oltre
INDUSTRIA
69
65
COMMERCIO* ALTRI SERVIZI
Favoriscono il reimpiego di chi ha perso un’occupazione
76
TOTALE
66
10-49 addetti*
BASE: Conoscono le Agenzie per il lavoro (226)
Settore merceologico
78
81
80
50-249
addetti
250 addetti e
oltre
INDUSTRIA
85
67
© 2011 Ipsos
Dimensioni
COMMERCIO* ALTRI SERVIZI
*
BASE ESIGUA <40
30
Il ruolo delle Agenzie per il lavoro
Target AZIENDE
Valori %
A.15 Se Lei dovesse definire un’Agenzia per il lavoro o una società di somministrazione del lavoro,
come la definirebbe? (Leggere – singola)
ASSET STRATEGICO: 12%
2 6
17
6
Un partner da considerare nella strategia
di sviluppo dell'azienda
Un importante sostegno per lo sviluppo
del business aziendale
Un utile strumento per affrontare
situazioni di emergenza o picchi di lavoro
69
Non sa/non risponde
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Una entità relativamente poco utile da
considerare solo in situazioni particolari
31
BASE: Conoscono le Agenzie per il lavoro (226)
Sostituire lavoro a tempo determinato
con lavoro somministrato
Target AZIENDE
Valori %
Ha mai valutato la possibilità di sostituire l'assunzione a
tempo determinato direttamente a carico dell'azienda con
un contratto di somministrazione interinale, quindi a
carico dell‘Agenzia per il lavoro?
BASE: Conoscitori delle Agenzie per il lavoro che hanno/hanno avuto lavoratori a
tempo determinato (197)
62
7 19
13
Può indicarmi quali sono le principali differenze
tra il contratto di somministrazione interinale e
il contratto a tempo determinato? (Spontanea)
BASE: Conoscono le Agenzie per il lavoro (226)
Sì, in alcune circostanze abbiamo
fatto tale sostituzione
Sì, l'abbiamo valutata ma mai
realizzata
No, mai
Soddisfazione
media per la
sostituzione:
7,1
63
Aspetti amministrativi, burocratici, legali a
carico delle Agenzie
42
Ricerca e selezione a carico dell‘Agenzia
13
Ampia gamma di candidati da database
aggiornati
10
Flessibilità, duttilità e prorogabilità nel tempo
9
21
16
Contro la somministrazione (Net)
Costi elevati
Maggiore abilità dell’azienda stessa a
scegliere, formare e valutare le risorse
Nessuna in particolare
Non sa, non indica
5
© 2011 Ipsos
Sì, in molte circostanze abbiamo
fatto tale sostituzione
A favore della somministrazione (Net)
15
1 32
Sostituire lavoro a tempo determinato
con lavoro somministrato
Il mercato del lavoro in Italia sta attraversando un momento particolarmente
complesso:
• c’è una crescente disoccupazione, particolarmente problematica è quella
giovanile, specie se la si unisce al fenomeno NEET
• il mercato del lavoro, nella percezione di lavoratori e aziende, è cambiato negli
anni (come forme contrattuali e competenze richieste), ma è rimasto bloccato
• la flessibilità del mercato si è tradotta in precarietà per una parte di soggetti:
manca continuità, sicurezza, tutele e formazione
Le Agenzie per il lavoro rappresentano una possibilità di miglioramento della
situazione, specie per i più giovani e per coloro che con maggiore difficoltà riescono a
rientrare in tale mercato: sono diventate il principale interlocutore esterno delle
aziende, ed offrono al lavoratore continuità e formazione
•
è però un mondo ancora poco conosciuto, in particolare nella definizione di
“lavoro somministrato”: le “Agenzie per il Lavoro” sono note al 67% dei
disoccupati, il “lavoro somministrato” solo al 17%.
•
rimane comunque molto contenuta la conoscenza dei vantaggi (continuità,
tutela, formazione) per il lavoratore rispetto alle altre forme di flessibilità;
parimenti è migliorabile la relazione con le aziende, evolvendo da “utile
strumento” a “partner della vita aziendale”.
© 2011 Ipsos
Nel tempo è cresciuto il consenso verso le Agenzie: in pochi anni coloro che le
paragonano al lavoro nero” passano dal 35% al 17%, mentre chi le considera una forma
moderna del mercato del lavoro passa dal 42% al 54%. Inoltre sia le aziende sia i
lavoratori ritengono che saranno sempre più importanti in futuro.
33
GRAZIE PER L’ATTENZIONE!
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